巴渝工匠杯職業(yè)技能競(jìng)賽暨

1、“巴渝工匠”杯職業(yè)技能競(jìng)賽暨第七屆重慶導(dǎo)游服務(wù)技能大賽活動(dòng)方案為提高全市導(dǎo)游人員職業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，展示導(dǎo)游行業(yè)形象風(fēng)采，以導(dǎo)游風(fēng)采展示“行千里，致廣大”旅游內(nèi)涵，引導(dǎo)樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)尚，提出以下活動(dòng)方案。大賽名稱(chēng)“巴渝工匠”杯職業(yè)技能競(jìng)賽暨第七屆重慶導(dǎo)游服務(wù)技能大賽大賽主題“行千里，致廣大”重慶導(dǎo)游展風(fēng)采三、主辦單位：重慶市旅游發(fā)展委員會(huì)重慶市人力資源和社會(huì)保障局重慶市總工會(huì)共青團(tuán)重慶市委重慶市婦聯(lián)重慶市黔江區(qū)人民政府四、承辦單位：重慶市旅游教育培訓(xùn)中心重慶市黔江區(qū)總工會(huì)重慶市黔江區(qū)旅游事業(yè)管理局五、參賽人員及要求（一）持有中華人民共和國(guó)導(dǎo)游證、從事導(dǎo)游服務(wù)工作2年以上的導(dǎo)游人員。（二）在導(dǎo)游崗

2、位上表現(xiàn)良好，游客評(píng)價(jià)優(yōu)良，無(wú)重大投訴和違規(guī)記錄。（三）從事導(dǎo)游工作2年內(nèi)未受到旅游行政主管部門(mén)行政處罰。六、組織機(jī)構(gòu)（一）成立重慶市第七屆導(dǎo)游服務(wù)技能大賽組織委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)組委會(huì)），負(fù)責(zé)大賽的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。組成如下：主 任：重慶市旅游發(fā)展委員會(huì)黨組成員、副主任 秦定波副主任：重慶市人力資源和社會(huì)保障局黨組成員、副局長(zhǎng) 謝辛重慶市總工會(huì)黨組成員、副主席 王平共青團(tuán)重慶市委黨組成員、副書(shū)記 呂杰 重慶市婦聯(lián)黨組成員、副主席 陳曉輝 重慶市黔江區(qū)人民政府黨組成員、副區(qū)長(zhǎng) 唐洪芳（二）工作機(jī)構(gòu)組委會(huì)下設(shè)辦公室、評(píng)審組、宣傳組、監(jiān)督組、后勤保障組。1.辦公室：設(shè)在市旅游教育培訓(xùn)中心，全面負(fù)責(zé)大賽的組織協(xié)

3、調(diào)工作，并負(fù)責(zé)大賽方案及相關(guān)文件擬草及印發(fā)；負(fù)責(zé)選手資料收集、登記及資格審查等工作。2.評(píng)審組：設(shè)在市旅游教育培訓(xùn)中心，負(fù)責(zé)大賽比賽辦法、規(guī)程、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)委（選手）守則等競(jìng)賽文字資料的擬定；負(fù)責(zé)評(píng)委及工作人員的組織調(diào)度工作；負(fù)責(zé)決賽現(xiàn)場(chǎng)組織實(shí)施工作。3.宣傳組：設(shè)在黔江區(qū)旅游事業(yè)管理局，負(fù)責(zé)大賽新聞發(fā)布及活動(dòng)全程宣傳報(bào)道；負(fù)責(zé)決賽現(xiàn)場(chǎng)照相、攝像及編輯工作；大賽后續(xù)宣傳工作。4.監(jiān)督組：設(shè)在市總工會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)部，負(fù)責(zé)大賽的監(jiān)督指導(dǎo)工作，確保活動(dòng)的公開(kāi)、公證、公平。5.后勤保障組：設(shè)在黔江區(qū)總工會(huì)，負(fù)責(zé)大賽的獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)、獎(jiǎng)牌制作、獲獎(jiǎng)人員獎(jiǎng)金發(fā)放；大賽現(xiàn)場(chǎng)會(huì)務(wù)聯(lián)絡(luò)及布置、參賽相關(guān)人員的食宿、交通及賽

4、事相關(guān)物資采購(gòu)準(zhǔn)備。 七、比賽內(nèi)容及形式（一）大賽分初賽、決賽兩個(gè)階段。初賽分為四個(gè)分賽區(qū)進(jìn)行，即：1.都市分賽區(qū)，范圍包括渝中區(qū)、大渡口區(qū)、江北區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、北碚區(qū)、渝北區(qū)、巴南區(qū)和兩江新區(qū)。2.渝西分賽區(qū)，范圍包括江津區(qū)、合川區(qū)、永川區(qū)、南川區(qū)、綦江區(qū)、大足區(qū)、潼南區(qū)、銅梁區(qū)、榮昌區(qū)、璧山區(qū)和萬(wàn)盛經(jīng)開(kāi)區(qū)。3.渝東北分賽區(qū)，范圍包括萬(wàn)州區(qū)、涪陵區(qū)、長(zhǎng)壽區(qū)、梁平區(qū)、城口縣、豐都縣、墊江縣、忠縣、開(kāi)州區(qū)、云陽(yáng)縣、奉節(jié)縣、巫山縣、巫溪縣。4.渝東南分賽區(qū)，范圍包括黔江區(qū)、武隆區(qū)、石柱縣、秀山縣、酉陽(yáng)縣、彭水縣。（二）分賽區(qū)選拔工作由四個(gè)輪值主席區(qū)縣旅游發(fā)展委員會(huì)（局）負(fù)責(zé)組織實(shí)施

5、本賽區(qū)初賽報(bào)名、選拔、報(bào)送決賽選手名單等工作。（三）名額分配參加決賽的名額總數(shù)為30個(gè)，具體分配如下：都市分賽區(qū)12名，渝西分賽區(qū)5名，渝東北分賽區(qū)8名，渝東南分賽區(qū)5名。（四）決賽比賽項(xiàng)目為風(fēng)采展示、導(dǎo)游講解、才藝展示。（五）決賽采用中文普通話講解。八、大賽步驟及要求大賽分五個(gè)階段進(jìn)行：（一）宣傳動(dòng)員：7月中下旬印發(fā)文件，廣泛宣傳動(dòng)員，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，營(yíng)造大賽活動(dòng)氛圍。各分賽區(qū)擬定初賽方案，并于7月20日前報(bào)大賽組委會(huì)辦公室；同時(shí)及時(shí)報(bào)送活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)。（二）培訓(xùn)練兵：7月下旬-8月上旬各分賽區(qū)相關(guān)單位充分利用各自優(yōu)勢(shì)資源，將大賽與年度導(dǎo)游人員崗位繼續(xù)教育培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展全員系統(tǒng)培訓(xùn)和練兵，促進(jìn)導(dǎo)

6、游服務(wù)質(zhì)量和導(dǎo)游隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升。（三）初賽推薦：8月中下旬1.四個(gè)輪值主席區(qū)縣旅游發(fā)展委員會(huì)（局）負(fù)責(zé)組織實(shí)施本賽區(qū)選手初賽選拔。2.通過(guò)初賽產(chǎn)生出選手30名參加全市決賽，于8月27日前將選手有關(guān)資料報(bào)大賽組委會(huì)，3.各分賽區(qū)相關(guān)單位務(wù)必重視此次大賽導(dǎo)游推薦報(bào)名工作，市旅游委將根據(jù)各單位初賽完成情況與年底的考核和年審工作掛鉤。4.材料報(bào)送要求（1）“巴渝工匠”杯職業(yè)技能大賽暨重慶市第七屆導(dǎo)游人員服務(wù)技能大賽（決賽）選手推薦表。（2）選手景點(diǎn)講解多媒體幻燈片PPT（靜音，無(wú)背景音樂(lè)）、才藝展示音樂(lè)光碟（U盤(pán)），報(bào)名時(shí)交驗(yàn)拷貝。（3）選手所在旅行社和區(qū)縣旅游局出具的帶團(tuán)情況及工作表現(xiàn)證明材料。

7、（四）決賽及頒獎(jiǎng)：9月中下旬1.決賽程序及要求（1）風(fēng)采展示主要包括選手儀容儀表、姿態(tài)氣質(zhì)展示，自報(bào)參賽編號(hào)與工作感悟、人生格言或座右銘等。時(shí)間不得超過(guò)30秒。（2）導(dǎo)游講解選手在大賽組委會(huì)提供的講解范圍進(jìn)行自創(chuàng)導(dǎo)游詞演講，參賽選手自行準(zhǔn)備講解需用的PPT，時(shí)間不超過(guò)5分鐘。景點(diǎn)介紹圍繞重慶精品旅游景區(qū)、山水都市、溫泉旅游景區(qū)和紅色旅游景區(qū)及各區(qū)縣特色4A（含）以上旅游景點(diǎn)進(jìn)行講解。（3）個(gè)人才藝表演選手可選擇歌、舞、書(shū)畫(huà)、剪紙、相聲、手工制作、模仿秀、口技、詩(shī)歌朗誦、笑話小段等形式進(jìn)行才藝表演，道具自備，并在選手推薦資料中注明。時(shí)間不超過(guò)5分鐘。（4）通過(guò)決賽，產(chǎn)生一、二、三等獎(jiǎng)、優(yōu)勝獎(jiǎng)。九

8、、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置與獎(jiǎng)勵(lì)本次大賽決賽設(shè)個(gè)人獎(jiǎng)、組織獎(jiǎng)和指導(dǎo)獎(jiǎng)。（一）個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)措施1.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置（1）一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、優(yōu)勝獎(jiǎng)24名；（2）單項(xiàng)獎(jiǎng)3名：最佳風(fēng)采獎(jiǎng)、最佳講解獎(jiǎng)、最佳才藝獎(jiǎng)各1名。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施（1）一、二、三等獎(jiǎng)?lì)C發(fā)獲獎(jiǎng)證書(shū)及獎(jiǎng)金；（2）對(duì)決賽一等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)選手，優(yōu)先推薦參評(píng)“重慶市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄爸貞c市青年崗位能手”“重慶市巾幗建功標(biāo)兵”等有關(guān)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)。（3）獲獎(jiǎng)選手將作為參加下一屆全國(guó)導(dǎo)游大賽決賽重慶代表隊(duì)參賽人選。市旅發(fā)委會(huì)將對(duì)全市決賽優(yōu)勝選手進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，并在此基礎(chǔ)上再次篩選，最后推薦參加全國(guó)總決賽。（4）在重慶市旅游發(fā)展委員會(huì)公眾信息網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。（二）組織獎(jiǎng)本次大賽將根據(jù)各區(qū)縣和各單位組織參賽的情況，如領(lǐng)導(dǎo)重視程度、參賽覆蓋面、開(kāi)展培訓(xùn)情況、預(yù)賽選拔和組織工作、信息報(bào)送、參賽選手水平及大賽成果等方面評(píng)選若干優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。（三）選手指導(dǎo)獎(jiǎng)對(duì)獲得一、二、三等獎(jiǎng)選手的指導(dǎo)教師頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金。十、聯(lián)系方式聯(lián)系人：張 剛、彭瀏任、蔣 宇電 話：67871185 傳 真：67721747郵 箱：cqttccq“巴渝工匠”杯職業(yè)技能競(jìng)賽暨第七屆重慶導(dǎo)