《直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)》課程標(biāo)準(zhǔn)

1、直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)課程標(biāo)準(zhǔn)使用專業(yè)新媒體營(yíng)銷修讀學(xué)期制訂時(shí)間2021年6月課程代碼課程學(xué)時(shí)69 （含實(shí)訓(xùn)）課程學(xué)分3課程類型理論+實(shí)踐課程性質(zhì)專業(yè)必修課課程類別專業(yè)核心課對(duì)應(yīng)職業(yè)資格證或內(nèi)容直播銷售員證書、網(wǎng)絡(luò)視聽主播資格證書執(zhí)筆人人民郵電出版社合作者審核人一、課程定位本課程是新媒體營(yíng)銷專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，是依照高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo) 與新媒體行業(yè)企業(yè)實(shí)際需求設(shè)置的專業(yè)必修課。主要面向電子商務(wù)類、新媒體類、 市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)學(xué)生、新媒體從業(yè)者、電子商務(wù)從業(yè)者及社會(huì)學(xué)員，以實(shí)現(xiàn)技 能提升和知識(shí)更新。本課程主要針對(duì)直播銷售員、電商帶貨主播、直播運(yùn)營(yíng)師、直播數(shù)據(jù)分析師等 崗位開設(shè)，主要任務(wù)是：培養(yǎng)學(xué)

2、生直播營(yíng)銷方案籌劃、直播人員配置、直播話術(shù)、 直播間設(shè)計(jì)、直播選品與規(guī)劃、直播引流互動(dòng)、直播數(shù)據(jù)分析等職業(yè)技能。本課程注重實(shí)操性、實(shí)用性，重點(diǎn)讓學(xué)生了解直播機(jī)構(gòu)、電子商務(wù)企業(yè)、傳統(tǒng) 企業(yè)的直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)需求，掌握直播營(yíng)銷的方法、技巧并應(yīng)用到實(shí)踐中，適應(yīng)崗 位工作要求。本課程縱向與新媒體營(yíng)銷新媒體運(yùn)營(yíng)前后銜接，橫向與短 視頻運(yùn)營(yíng)短視頻與直播運(yùn)營(yíng)等有機(jī)結(jié)合。二、課程設(shè)計(jì)思路（一）設(shè)計(jì)理念根據(jù)工作崗位需求，本課程應(yīng)使學(xué)生具備直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)能力，并能真正成為 一名網(wǎng)絡(luò)直播主播，實(shí)現(xiàn)能力變現(xiàn)。通過實(shí)踐工程的設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生從事直播營(yíng)銷 與運(yùn)營(yíng)工作的各種能力，熟悉直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的相關(guān)方法、工具與技巧，具備熟

3、練 的職業(yè)技能。（二）課程設(shè)計(jì)思路1.教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)本課程分為12章，從直播營(yíng)銷的形式、直播平臺(tái)的類型，到直播營(yíng)銷方案策 劃、人員配置、直播話術(shù)、直播間設(shè)計(jì)、商品選擇與規(guī)劃，再到引流互動(dòng)、數(shù)據(jù)分高性價(jià)比、親自體驗(yàn)、查看 數(shù)據(jù)、精選貨源直播間商品定價(jià)策略學(xué)會(huì)直播間商品定價(jià)策略： 根據(jù)主播人設(shè)選擇價(jià)格區(qū) 間、商品組合定價(jià)法、花式 價(jià)格策略商品組合定價(jià)法、花式 價(jià)格策略1直播間商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃懂得合理規(guī)劃直播間內(nèi)的商 品結(jié)構(gòu)：印象款、“引流”款、 福利款、利潤(rùn)款、品質(zhì)款區(qū)分并規(guī)劃不同類型的 商品在直播間里擔(dān)任的 角色1直播間商品陳列掌握直播間商品陳列的三種類 型：主題式、品類式和組合式直播間商品陳列方法1

4、直播間商品的精細(xì)化配置與管理學(xué)會(huì)對(duì)直播間里的商品進(jìn)行 精細(xì)化配置與管理：確定直 播主題，規(guī)劃商品需求，規(guī) 劃商品配置比例，保持商品 更新，把控商品價(jià)格與庫(kù)存， 已播商品預(yù)留和返場(chǎng)直播間商品的精細(xì)化配 置與管理1本學(xué)習(xí)單元學(xué)時(shí)小計(jì)6第7章 “引流”互動(dòng)：匯聚人氣，引爆直播間氣氛學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或工程.目標(biāo)：掌握直播前預(yù)熱、設(shè)置直播標(biāo) 題、打造直播封面圖、調(diào)動(dòng)直播間人氣、 提升直播間氣氛、開展平臺(tái)內(nèi)付費(fèi)推廣、 做好粉絲運(yùn)營(yíng)的方法。.具體任務(wù)：利用多種途徑和手段為直 播間“引流”。.活動(dòng)設(shè)計(jì)：案例展示一學(xué)生實(shí)操-講評(píng)載體或活動(dòng)以多個(gè)直播達(dá)人 為例學(xué)習(xí)方法建議講授法+實(shí)踐法學(xué)習(xí)重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：直播前預(yù)熱

5、、設(shè)置直播標(biāo)題、提升直播間氣氛、開展平 臺(tái)內(nèi)付費(fèi)推廣難點(diǎn)：設(shè)置直播標(biāo)題、提升直播間氣氛、開展平臺(tái)內(nèi)付費(fèi)推廣組織實(shí)施建議理實(shí)一體工程化教學(xué)學(xué)習(xí)場(chǎng)地與設(shè)施建議實(shí)訓(xùn)室、投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)單元設(shè)計(jì)擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)必須掌握的知識(shí)內(nèi)容學(xué)時(shí)做好直播前預(yù)熱運(yùn)用私域場(chǎng)景和公域場(chǎng)景相 結(jié)合的方式，快速提升直播 活動(dòng)的熱度；學(xué)會(huì)選擇合適 的直播預(yù)熱時(shí)機(jī)預(yù)熱場(chǎng)景，選擇直播預(yù) 熱時(shí)機(jī)1設(shè)置奪人眼球的直播標(biāo)題掌握直播標(biāo)題的3種類型： 內(nèi)容型、活動(dòng)型和福利型； 學(xué)會(huì)直播標(biāo)題的寫作方法： 戳中痛點(diǎn)、逆向表達(dá)、利用 好奇心、借勢(shì)熱點(diǎn)、傳達(dá)利根據(jù)不同的需求撰寫直 播標(biāo)題1益點(diǎn)、傳遞緊迫感、制造娛 樂效果、巧借數(shù)字打造優(yōu)質(zhì)直

6、播封面圖學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)直播封面圖的 10個(gè)原那么設(shè)計(jì)直播封面圖1調(diào)動(dòng)直播間人氣“五步法”掌握調(diào)動(dòng)直播間人氣的5個(gè) 步驟：劇透互動(dòng)預(yù)熱、“寵 粉”款開局、“爆款”打造 高潮、福利款制造高場(chǎng)觀、 完美下播為下場(chǎng)直播預(yù)熱合理安排商品推薦順 序，用商品調(diào)動(dòng)直播間 的人氣1互動(dòng)玩法提升直播間氣氛學(xué)會(huì)利用派發(fā)紅包、抽獎(jiǎng)、 合作直播、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)助播、 促銷等互動(dòng)方式來提升直播 間的氣氛利用多種互動(dòng)方式引導(dǎo) 用戶熱情地互動(dòng)3開展平臺(tái)內(nèi)付費(fèi)推廣學(xué)會(huì)使用付費(fèi)推廣模式為直 播間引流淘寶直播付費(fèi)推廣、抖 音直播付費(fèi)推廣、快手 直播付費(fèi)推廣1做好粉絲運(yùn)營(yíng)學(xué)會(huì)洞察不同類型粉絲（高 頻消費(fèi)粉絲、低頻消費(fèi)粉絲、 其他電商主播的粉

7、絲、平臺(tái) 新手粉絲）的心理，利用多 種策略提升粉絲的黏性提升粉絲黏性的策略： 引導(dǎo)粉絲加入粉絲團(tuán)、 打造人格化IP、創(chuàng)作優(yōu) 質(zhì)內(nèi)容、高效互動(dòng)1本學(xué)習(xí)單元學(xué)時(shí)小計(jì)9第8章 數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)復(fù)盤，做好直播優(yōu)化學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或工程.目標(biāo)：能夠確定數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)，獲 取數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)處理與分析；掌握直播間 數(shù)據(jù)分析常用指標(biāo)，包括粉絲畫像數(shù)據(jù) 指標(biāo)、流量數(shù)據(jù)指標(biāo)、互動(dòng)數(shù)據(jù)指標(biāo)和 轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)指標(biāo)。.具體任務(wù)：對(duì)直播數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤。.活動(dòng)設(shè)計(jì)：案例展示-學(xué)生實(shí)操-講評(píng)載體或活動(dòng)以飛瓜數(shù)據(jù)、 蟬媽媽為例學(xué)習(xí)方法建議講授法+實(shí)踐法學(xué)習(xí)重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：直播間數(shù)據(jù)分析的基本思路，直播間數(shù)據(jù)分析常用指標(biāo) 難點(diǎn)：直播間數(shù)據(jù)分析、

8、直播間數(shù)據(jù)分析常用指標(biāo)組織實(shí)施建議理實(shí)一體工程化教學(xué)學(xué)習(xí)場(chǎng)地與設(shè)施建議投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)單元設(shè)計(jì)擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)必須掌握的知識(shí)內(nèi)容學(xué)時(shí)直播間數(shù)據(jù)分析基本思路學(xué)會(huì)如何分析直播間數(shù)據(jù)： 確定數(shù)據(jù)分析目標(biāo)一獲取數(shù) 據(jù)一數(shù)據(jù)處理一數(shù)據(jù)分析獲取數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)修正， 數(shù)據(jù)計(jì)算，比照分析法， 特殊事件分析法2直播間數(shù)據(jù)分析常用指標(biāo)以抖音直播為例，掌握直播 間數(shù)據(jù)分析的常用指標(biāo)粉絲畫像數(shù)據(jù)指標(biāo)、流量 數(shù)據(jù)指標(biāo)（人氣數(shù)據(jù)、在 線人數(shù)、粉絲團(tuán)人數(shù)）、2互動(dòng)數(shù)據(jù)指標(biāo)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù) 指標(biāo)（瀏覽互動(dòng)數(shù)據(jù)）本學(xué)習(xí)單元學(xué)時(shí)小計(jì)4第9章 淘寶直播：引領(lǐng)直播帶貨爆發(fā)式增長(zhǎng)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或工程.目標(biāo)：掌握淘寶直播的生態(tài)特征和流 量

9、分配規(guī)那么，淘寶直播運(yùn)營(yíng)實(shí)操方法， 淘寶直播代表性主播的直播特點(diǎn)及成功 經(jīng)驗(yàn)。.具體任務(wù)：嘗試?yán)锰詫氈辈ミM(jìn)行直 播帶貨。.活動(dòng)設(shè)計(jì)：案例展示-學(xué)生實(shí)操-講評(píng)載體或活動(dòng)以“陳潔KiKi”、“蕉下” “三只松 鼠” “LOVO家紡 旗艦店”淘寶直播 為例學(xué)習(xí)方法建議講授法+實(shí)踐法學(xué)習(xí)重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：淘寶直播運(yùn)營(yíng)實(shí)操，淘寶直播案例解析 難點(diǎn)：淘寶直播運(yùn)營(yíng)實(shí)操組織實(shí)施建議理實(shí)一體工程化教學(xué)學(xué)習(xí)場(chǎng)地與設(shè)施建議實(shí)訓(xùn)室、投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)單元設(shè)計(jì)擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)必須掌握的知識(shí)內(nèi)容學(xué)時(shí)淘寶直播認(rèn)知掌握淘寶直播的生態(tài)特征和 流量分配規(guī)那么淘寶直播的生態(tài)特征和 流量分配規(guī)那么1淘寶直播運(yùn)營(yíng)實(shí)操學(xué)會(huì)淘寶直播

10、全流程實(shí)際操作開通淘寶直播權(quán)限，創(chuàng) 建淘寶直播預(yù)告，在手 機(jī)端進(jìn)行淘寶直播，在 PC端管理淘寶直播3淘寶直播案例深度解析能夠從“陳潔KiKi”、“蕉 下” “三只松鼠” “LOVO 家紡旗艦店”淘寶直播中學(xué) 習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)“陳潔KiKi”直播解析，“蕉下”直播解析， “三只松鼠”直播解析， “LOVO家紡旗艦店”直播解析2本學(xué)習(xí)單元學(xué)時(shí)小計(jì)6第10章 抖音直播：內(nèi)容“種草”，聚焦潮流生活態(tài)度學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或工程.目標(biāo)：能夠掌握抖音平臺(tái)的特點(diǎn)和抖 音直播電商生態(tài)特征，抖音直播運(yùn)營(yíng)實(shí) 操方法，抖音直播電商達(dá)人直播特點(diǎn)及 成功經(jīng)驗(yàn)。.具體任務(wù)：嘗試?yán)枚兑暨M(jìn)行直播帶貨。.活動(dòng)設(shè)計(jì)：案例展示-學(xué)生實(shí)操-講

11、評(píng)載體或活動(dòng)以“麗江石榴哥” “主持人王芳” “唄唄兔”為例學(xué)習(xí)方法建議講授法+實(shí)踐法學(xué)習(xí)重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：抖音直播運(yùn)營(yíng)實(shí)操，抖音直播案例解析 難點(diǎn)：抖音直播運(yùn)營(yíng)實(shí)操組織實(shí)施建議理實(shí)一體工程化教學(xué)學(xué)習(xí)場(chǎng)地與設(shè)施建議實(shí)訓(xùn)室、投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)單元設(shè)計(jì)擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)必須掌握的知識(shí)內(nèi)容學(xué)時(shí)抖音直播認(rèn)知掌握抖音平臺(tái)的特點(diǎn)，抖音 直播電商生態(tài)特征抖音直播電商生態(tài)特征1抖音直播運(yùn)營(yíng)實(shí)操學(xué)會(huì)抖音直播全流程實(shí)際操作開通抖音直播和商品分 享權(quán)限，添加抖音精選 聯(lián)盟商品和第三方平臺(tái) 商品，管理商品櫥窗， 設(shè)置預(yù)告直播時(shí)間，管 理直播間購(gòu)物車商品等3抖音直播案例深度解析能夠從“麗江石榴哥” “主 持人王芳”“

12、唄唄兔”抖音 直播中學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)打造人設(shè)，直播前預(yù)熱、 商品源頭直供、將短視 頻作為流量入口、創(chuàng)造 專屬節(jié)日等2本學(xué)習(xí)單元學(xué)時(shí)小計(jì)6第11章 快手直播：強(qiáng)信任關(guān)系打造商業(yè)閉環(huán)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或工程.目標(biāo)：能夠掌握快手平臺(tái)的特點(diǎn)和快 手直播電商生態(tài)特征，快手直播運(yùn)營(yíng)實(shí) 操方法，快手直播電商達(dá)人直播特點(diǎn)及 成功經(jīng)驗(yàn)。.具體任務(wù)：嘗試?yán)每焓诌M(jìn)行直播帶貨。.活動(dòng)設(shè)計(jì)：案例展示一學(xué)生實(shí)操一講評(píng)載體或活動(dòng)以“羋姐在廣州開 服裝工廠” “（諾 爸）一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)廚 藝”為例學(xué)習(xí)方法建議講授法+實(shí)踐法學(xué)習(xí)重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：快手直播運(yùn)營(yíng)實(shí)操，快手直播案例解析 難點(diǎn)：快手直播運(yùn)營(yíng)實(shí)操組織實(shí)施建議理實(shí)一體工程化教學(xué)學(xué)習(xí)場(chǎng)

13、地與設(shè)施建議實(shí)訓(xùn)室、投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)單元設(shè)計(jì)擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)必須掌握的知識(shí)內(nèi)容學(xué)時(shí)快手平臺(tái)認(rèn)知掌握快手平臺(tái)的特點(diǎn)，快手 直播電商生態(tài)特征快手直播電商生態(tài)特征1快手直播實(shí)操學(xué)會(huì)快手直播全流程實(shí)際操作開通快手直播和快手小 店，綁定收款賬戶，添加 快手小店商品，添加推廣 商品，在PC端管理快手 小店，快手直播間設(shè)置， 直播間售賣商品等3快手直播電商案例深度解析能夠從“羋姐在廣州開服裝 工廠” “（諾爸）一點(diǎn)一點(diǎn) 學(xué)廚藝”快手直播中學(xué)習(xí)成 功經(jīng)驗(yàn)賬號(hào)信息突出自身優(yōu) 勢(shì)、工廠直供、借助短 視頻“引流”、商品結(jié) 構(gòu)多樣化等2本學(xué)習(xí)單元學(xué)時(shí)小計(jì)6第12章騰訊直播：交圈擴(kuò)散，打造私域流量池學(xué)習(xí)性工作任

14、務(wù)或工程.目標(biāo)：能夠掌握騰訊直播平臺(tái)的特點(diǎn) 和騰訊直播電商生態(tài)特征，騰訊直播運(yùn) 營(yíng)實(shí)操方法，騰訊直播電商達(dá)人直播特 點(diǎn)及成功經(jīng)驗(yàn)。.具體任務(wù)：嘗試?yán)抿v訊直播進(jìn)行直 播帶貨。.活動(dòng)設(shè)計(jì)：案例展示-學(xué)生實(shí)操-講評(píng)載體或活動(dòng)以“秋葉大叔” “幸 福西餅”為例學(xué)習(xí)方法建議講授法+實(shí)踐法學(xué)習(xí)重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：騰訊直播運(yùn)營(yíng)實(shí)操，騰訊直播案例解析 難點(diǎn)：騰訊直播運(yùn)營(yíng)實(shí)操組織實(shí)施建議理實(shí)一體工程化教學(xué)學(xué)習(xí)場(chǎng)地與設(shè)施建議實(shí)訓(xùn)室、投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)單元設(shè)計(jì)擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)必須掌握的知識(shí)內(nèi)容學(xué)時(shí)騰訊直播認(rèn)知掌握騰訊直播平臺(tái)的特點(diǎn)， 騰訊直播電商生態(tài)特征騰訊直播電商生態(tài)特征1騰訊直播實(shí)操學(xué)會(huì)騰訊直播全流程實(shí)際操

15、作開通騰訊直播，綁定推 廣賬號(hào)，添加商品到櫥 窗，創(chuàng)立直播計(jì)劃，騰 訊直播間設(shè)置，直播間 添加商品，直播間發(fā)放 優(yōu)惠券2騰訊直播電商案例深度解析能夠從“秋葉大叔” “幸福 西餅”騰訊直播中學(xué)習(xí)成功 經(jīng)驗(yàn)打造人設(shè)、多渠道預(yù)熱、 營(yíng)銷話術(shù)、直播后二次 傳播等2本學(xué)習(xí)單元學(xué)時(shí)小計(jì)5六、教學(xué)實(shí)施.教材選用建議直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)（書號(hào)：ISBN 978-7-115-55079-8）,徐駿驊陳郁青宋文 正 主編，人民郵電出版社，2021年1月出版。.教學(xué)方法建議本課程教學(xué)的關(guān)鍵是知識(shí)擴(kuò)展和業(yè)務(wù)仿真。教學(xué)不以學(xué)生掌握“應(yīng)知”內(nèi)容為 目標(biāo)，而以在應(yīng)知基礎(chǔ)上到達(dá)“應(yīng)會(huì)”為目標(biāo)。在教學(xué)過程中，應(yīng)立足于加強(qiáng)學(xué)生 實(shí)際應(yīng)

16、用能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，通過工程教學(xué)、以工作任務(wù)引領(lǐng)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興 趣，激發(fā)學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)。本課程立足于實(shí)際能力培養(yǎng)，應(yīng)用現(xiàn)實(shí)的直播平臺(tái)開展教學(xué)，并鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行 創(chuàng)業(yè)。課程以學(xué)生為中心，工作過程為線索，工作任務(wù)為載體，組織課程內(nèi)容和課 程教學(xué)，以真實(shí)直播營(yíng)銷業(yè)務(wù)的形式導(dǎo)出，以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)方向，便于 教學(xué)中的啟發(fā)與引導(dǎo)。讓學(xué)生在完成各工程具體工作任務(wù)的過程中來構(gòu)建相關(guān)理論 知識(shí)和各項(xiàng)職業(yè)技能，開展職業(yè)能力。.教學(xué)考核評(píng)價(jià)建議本課程為考試課，期末考核方式為閉卷考試+技能實(shí)訓(xùn)。在教學(xué)考核評(píng)價(jià)方面, 建議圍繞知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，著力構(gòu)建多元化考核評(píng)價(jià)體 系。評(píng)價(jià)要素主要包

17、括平時(shí)表現(xiàn)與素養(yǎng)、作業(yè)完成情況、技能水平及期末考試成績(jī), 盡量全面、客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生的成長(zhǎng)與開展水平?？傇u(píng)成績(jī)主要由兩局部組成：總評(píng)成績(jī)=平時(shí)成績(jī)（50%） +末考成績(jī)（50%）其中，各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)成及比例如下表所示。多元化考核知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)平時(shí)成績(jī)課后作業(yè)20%技能實(shí)訓(xùn)成績(jī)70%表現(xiàn)與素養(yǎng)10%末考成績(jī)知識(shí)點(diǎn)考核50%技能實(shí)訓(xùn)考核35%拓展能力15%總評(píng)成績(jī)=平時(shí)成績(jī)x 50%+末考成績(jī)X 50%七、數(shù)字化教學(xué)資源的開發(fā)與利用本課程的教學(xué)資源主要有教學(xué)大綱、直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)課程標(biāo)準(zhǔn)、全套PPT、 教案、微課視頻、課后習(xí)題答案、期末試卷及答案、案例資源等，為教師的教學(xué)和 學(xué)生的學(xué)習(xí)提供

18、了豐富的擴(kuò)展資源。（1）積極開發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)課程資源，不斷增加教學(xué)資源的品種，不斷提高教 學(xué)資源的針對(duì)性。（2）利用現(xiàn)代信息技術(shù)開發(fā)多媒體課件，通過搭建起多維、動(dòng)態(tài)、自主訓(xùn)練 平臺(tái)，使學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性得以充分調(diào)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做合一”，讓 學(xué)生在真實(shí)情境中學(xué)習(xí)、體驗(yàn)和鍛煉。（3）通過整合各種資源，為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)實(shí)踐、接觸實(shí)際工作的良好資源環(huán)境，全方位推動(dòng)理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)促進(jìn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí) 際應(yīng)對(duì)能力，并能在各方面迅速適應(yīng)社會(huì)需求。八、軟硬件條件本課程在課堂教學(xué)中十分注意運(yùn)用現(xiàn)代的教學(xué)理念與教學(xué)方法，當(dāng)然，這些理 念和方法的運(yùn)用離不開現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段的支持。這些現(xiàn)

19、代教學(xué)技術(shù)手段的運(yùn)用不 僅促進(jìn)了教學(xué)活動(dòng)的開展，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)也提高了教學(xué)效果。(1)多媒體手段運(yùn)用多媒體技術(shù)集聲、像、字、畫動(dòng)態(tài)顯示于一體，圖文并茂，形象生動(dòng)，能夠達(dá) 到抽象概念具體化，微觀概念宏觀化的良好效果。本課程通過多媒體課件的展示， 讓學(xué)生更加容易理解接受，能夠提高教學(xué)效果。(2)網(wǎng)絡(luò)教育手段的運(yùn)用提供一些相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源，具體如下?？焓执髮W(xué)：抖音大學(xué)：騰訊課堂：萬(wàn)堂學(xué)院：九、教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)建議在教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)方面，建議鼓勵(lì)教師創(chuàng)業(yè)，在直播電商平臺(tái)上開通直播賬號(hào)， 進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，以便掌握直播的操作流程和操作技巧，加強(qiáng)專業(yè)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)， 提供有利條件組織教師參加專業(yè)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)

20、，聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專家定期進(jìn)行交 流、講座，緊跟時(shí)代開展的步伐，提高教學(xué)隊(duì)伍的教學(xué)能力。十、其他說明根據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)，任課教師可根據(jù)需要編制學(xué)期教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃，還可參考各學(xué) 期的實(shí)際教學(xué)時(shí)間長(zhǎng)短合理調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。在實(shí)際組織教學(xué)的過程中，任課老師可以在完成課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定內(nèi)容的同時(shí)，根 據(jù)自身院校的教學(xué)要求適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)內(nèi)容的實(shí)用性；也可根據(jù)客觀實(shí)際 的開展變化適當(dāng)補(bǔ)充或調(diào)整局部?jī)?nèi)容。析，全方位、多角度地介紹了直播營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)人員需要掌握的各種實(shí)戰(zhàn)技能。第1章主要介紹了直播營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)、常見形式及合作模式，直播營(yíng)銷的產(chǎn)業(yè)鏈 與收益分配模式，以及直播平臺(tái)的主要類型，讓學(xué)生初步認(rèn)識(shí)直播營(yíng)銷的現(xiàn)狀。第2章主要

21、介紹了直播營(yíng)銷活動(dòng)的基本流程、直播營(yíng)銷活動(dòng)流程規(guī)劃和直播活 動(dòng)腳本籌劃，讓學(xué)生掌握直播營(yíng)銷方案籌劃方法，構(gòu)建清晰的直播營(yíng)銷思路。第3章主要介紹了直播團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)，直播團(tuán)隊(duì)的組建，主播人設(shè)打造策略， 商家直播選擇主播的策略，主播助理的培養(yǎng)，讓學(xué)生了解人員配置，能夠組建高效 能的直播團(tuán)隊(duì)。第4章主要介紹了直播營(yíng)銷話術(shù)設(shè)計(jì)，直播營(yíng)銷“三點(diǎn)”方法論，直播間商品 講解要點(diǎn)拆解，直播間商品“四步營(yíng)銷法”，讓學(xué)生掌握直播話術(shù)，提升直播間的 營(yíng)銷力。第5章主要介紹了直播設(shè)備的配置，直播間的布置，直播間的燈光布置，讓學(xué) 生掌握直播間設(shè)計(jì)方法，營(yíng)造一流的直播視覺效果。第6章主要介紹了直播間選品的策略，直播間商品定

22、價(jià)策略，直播間商品結(jié)構(gòu) 規(guī)劃，直播間商品陳列，直播間商品的精細(xì)化配置與管理，讓學(xué)生掌握直播商品選 擇與規(guī)劃的方法，提高訂單轉(zhuǎn)化率。第7章主要介紹了如何做好直播前預(yù)熱，設(shè)置奪人眼球的直播標(biāo)題，打造優(yōu)質(zhì) 直播封面圖，調(diào)動(dòng)直播間人氣“五步法”，互動(dòng)玩法提升直播間氣氛，開展平臺(tái)內(nèi) 付費(fèi)推廣，做好粉絲運(yùn)營(yíng)，讓學(xué)生掌握“引流”互動(dòng)的方法，匯聚人氣引爆直播間 氣氛。第8章主要介紹了直播間數(shù)據(jù)分析基本思路，直播間數(shù)據(jù)分析常用指標(biāo)，讓學(xué) 生學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)復(fù)盤，做好直播優(yōu)化。第9章主要介紹了淘寶直播的生態(tài)特征，淘寶直播流量分配規(guī)那么，淘寶直播代 表性主播的直播特點(diǎn)及成功經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生掌握開通淘寶直播權(quán)限，創(chuàng)立淘寶直播預(yù)

23、告，在手機(jī)端進(jìn)行淘寶直播，在PC端管理淘寶直播的方法。第10章主要介紹了抖音平臺(tái)的特點(diǎn)和抖音直播電商生態(tài)特征，抖音直播電商 達(dá)人直播特點(diǎn)及成功經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生掌握開通抖音直播和商品提供權(quán)限，添加抖音精 選聯(lián)盟商品和第三方平臺(tái)商品，商品櫥窗管理，設(shè)置預(yù)告直播時(shí)間，直播間購(gòu)物車 商品管理，直播間PK與連線的方法。第11章主要介紹了快手平臺(tái)的特點(diǎn)及快手直播電商生態(tài)特征，快手直播電商 代表主播的直播特點(diǎn)及成功經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生掌握開通快手直播和快手小店，綁定收款 賬戶，添加快手小店商品和推廣商品，在PC端管理快手小店，快手直播間設(shè)置， 直播間售賣商品等方法。第12章主要介紹了騰訊直播平臺(tái)的特點(diǎn)及騰訊直播電商生態(tài)

24、特征，騰訊直播 代表主播的直播特點(diǎn)及成功經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生掌握開通騰訊直播，綁定推廣賬號(hào)，添加 商品到櫥窗，創(chuàng)立直播計(jì)劃，騰訊直播間設(shè)置，直播間添加商品，直播間發(fā)放優(yōu)惠 券等方法。.教學(xué)模式設(shè)計(jì)本課程采取“目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，學(xué)做合一”的教學(xué)模式，以直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)工作為教 學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)整個(gè)教學(xué)過程，以直播實(shí)訓(xùn)平臺(tái)為載體培養(yǎng)企業(yè)所需的職業(yè)能力和職業(yè) 素養(yǎng)。依托完善的實(shí)訓(xùn)條件，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的直播情境，導(dǎo)入真實(shí)的直播營(yíng)銷任務(wù)，讓 學(xué)生在進(jìn)行課程實(shí)訓(xùn)時(shí)，完成真實(shí)的直播營(yíng)銷任務(wù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)做合一。通過與電子商 務(wù)企業(yè)、MCN機(jī)構(gòu)、傳統(tǒng)企業(yè)建立校企合作關(guān)系，為教學(xué)提供工程資源，實(shí)現(xiàn)實(shí) 訓(xùn)任務(wù)的實(shí)戰(zhàn)化，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和成就感。

25、.教學(xué)方法設(shè)計(jì)本課程采用講授法、討論法、驗(yàn)證法、視頻演示法、案例分析法、實(shí)踐練習(xí)法 等教學(xué)方法，改變單純的課堂教學(xué)模式，以學(xué)生為學(xué)習(xí)的中心，教師為學(xué)習(xí)的組織 者和工作過程的引導(dǎo)者。在實(shí)訓(xùn)階段，可以承接合作企業(yè)或機(jī)構(gòu)的直播任務(wù)，根據(jù)任務(wù)安排35名學(xué)生 組成一個(gè)學(xué)習(xí)小組（直播小組），分配不同的職責(zé)，進(jìn)行協(xié)作式學(xué)習(xí)，共同完成直 播任務(wù)。教師課前下達(dá)任務(wù)書，陳述性知識(shí)由學(xué)生自主學(xué)習(xí)獲得，課堂教學(xué)組織以 工作過程為引導(dǎo)，并最終形成運(yùn)營(yíng)成果。以班級(jí)為單位共同觀摩評(píng)價(jià)，還可引入企 業(yè)導(dǎo)師參與課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)和成果評(píng)價(jià)。.教學(xué)過程設(shè)計(jì)通過多元化教學(xué)，把所需掌握的知識(shí)點(diǎn)融入直播實(shí)訓(xùn)工程，使學(xué)生能夠更真實(shí) 地體驗(yàn)和參

26、與到工程的實(shí)戰(zhàn)流程中。通過案例觀摩+教師演示+學(xué)生演練，使學(xué)生能 更快地掌握直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)技能。通過啟發(fā)引導(dǎo)的授課方式，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維, 促進(jìn)學(xué)生對(duì)核心技能的掌握和直播營(yíng)銷任務(wù)的實(shí)施。三、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)，向?qū)W生傳授直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)技能，鍛煉學(xué)生吃苦耐勞、有 責(zé)任心、做事細(xì)致等基本素質(zhì)；讓學(xué)生學(xué)會(huì)持續(xù)自主學(xué)習(xí)實(shí)踐的能力，讓學(xué)生具備 自學(xué)能力、崗位遷移能力和可持續(xù)開展能力。（一）總體目標(biāo)通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠熟知直播營(yíng)銷的基本概念和政策，遵守直播平 臺(tái)規(guī)那么，進(jìn)行直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)工作，具備直播營(yíng)銷方案籌劃、直播人員配置、直播 話術(shù)、直播間設(shè)計(jì)、直播選品與規(guī)劃、直播引流互動(dòng)、直播

27、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)能力。（二）具體目標(biāo).知識(shí)目標(biāo)了解直播營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)、常見形式及合作模式、直播營(yíng)銷的產(chǎn)業(yè)鏈與收益 分配模式，以及直播平臺(tái)的主要類型。掌握直播營(yíng)銷活動(dòng)的基本流程，直播營(yíng)銷活動(dòng)流程規(guī)劃和直播活動(dòng)腳本 籌劃。掌握直播團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)，主播助理的培養(yǎng)。掌握直播營(yíng)銷話術(shù)設(shè)計(jì)要點(diǎn)、原那么和常用話術(shù)，直播營(yíng)銷“三點(diǎn)”方法 論和直播間商品講解要點(diǎn)。掌握直播設(shè)備的配置，直播間的布置，場(chǎng)地要求、場(chǎng)景布置及輔助道具 的使用。掌握直播間選品策略，直播間商品定價(jià)策略，直播間商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃，直 播間商品精細(xì)化配置與管理。掌握做好直播前預(yù)熱，打造優(yōu)質(zhì)直播封面圖，提升直播間氣氛，開展平 臺(tái)內(nèi)付費(fèi)推廣，做好粉絲運(yùn)營(yíng)的方法

28、。掌握直播數(shù)據(jù)獲取、處理與分析的方法，以及直播數(shù)據(jù)分析的常用指標(biāo)。了解淘寶直播的生態(tài)特征，淘寶直播流量分配規(guī)那么，以及淘寶直播代表 性主播的直播特點(diǎn)及成功經(jīng)驗(yàn)。了解抖音平臺(tái)的特點(diǎn)和抖音直播電商生態(tài)特征，以及抖音直播電商達(dá)人 直播特點(diǎn)及成功經(jīng)驗(yàn)。了解快手平臺(tái)的特點(diǎn)及快手直播電商生態(tài)特征，以及快手直播電商代表 主播的直播特點(diǎn)及成功經(jīng)驗(yàn)。了解騰訊直播平臺(tái)的特點(diǎn)及騰訊直播電商生態(tài)特征，以及騰訊直播代表主播的直播特點(diǎn)及成功經(jīng)驗(yàn)。.職業(yè)技能目標(biāo)(1)能夠籌劃直播活動(dòng)腳本。(2)能夠組建直播團(tuán)隊(duì)，打造主播人設(shè)。(3)能夠運(yùn)用“四步營(yíng)銷法”推廣直播間商品。(4)能夠布置直播間設(shè)備、環(huán)境與燈光。(5)能夠選擇、

29、陳列與管理直播間商品。(6)能夠利用各種手段提升直播間氣氛。(7)能夠?qū)χ辈ラg數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與復(fù)盤。(8)能夠在淘寶直播平臺(tái)、抖音直播平臺(tái)、快手直播平臺(tái)和騰訊直播平臺(tái)上 進(jìn)行直播帶貨。3.職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)(1)具備直播行業(yè)的基本職業(yè)道德，熱愛直播工作，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作， 遵守行業(yè)法律、法規(guī)。(2)培養(yǎng)用戶思維、流量思維、產(chǎn)品思維、大數(shù)據(jù)思維等運(yùn)營(yíng)思維。(3)養(yǎng)成認(rèn)真踏實(shí)、細(xì)心耐心、注重合作、積極上進(jìn)的工作作風(fēng)，具有良好 的服務(wù)意識(shí)。(4)講究工作效率和時(shí)間觀念，養(yǎng)成良好的書面記錄習(xí)慣，及時(shí)回復(fù)用戶的 各種要求，有重要事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行反應(yīng)。(5)保持對(duì)直播行業(yè)的敏感性，提高溝通協(xié)調(diào)能力。(6)鍛煉自學(xué)能

30、力和可持續(xù)開展能力。四、課程整體設(shè)計(jì)本課程主要教學(xué)內(nèi)容分成12個(gè)章節(jié)進(jìn)行組織教學(xué)，含實(shí)訓(xùn)共69學(xué)時(shí)。.知識(shí)模塊順序及對(duì)應(yīng)的學(xué)時(shí)序號(hào)教學(xué)內(nèi)容要求課時(shí)分配講授實(shí)訓(xùn)1合計(jì)1直播營(yíng)銷：開啟內(nèi)容營(yíng)銷新時(shí)代熟悉3032直播營(yíng)銷方案籌劃：構(gòu)建清晰的直播營(yíng)銷思路掌握3253人員配置：組建高效能直播團(tuán)隊(duì)掌握4264直播話術(shù)：提升直播間營(yíng)銷力的關(guān)鍵掌握4485直播間設(shè)計(jì)：營(yíng)造一流的直播視覺效果掌握3256商品選擇與規(guī)劃：提高訂單轉(zhuǎn)化率的制勝點(diǎn)掌握3367“引流”互動(dòng)：匯聚人氣，引爆直播間氣氛掌握5498數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)復(fù)盤，做好直播優(yōu)化掌握2249淘寶直播：引領(lǐng)直播帶貨爆發(fā)式增長(zhǎng)熟悉42610抖音直播：內(nèi)容“種草”

31、，聚焦潮流生活態(tài)度熟悉42611快手直播：強(qiáng)信任關(guān)系打造商業(yè)閉環(huán)熟悉42612騰訊直播：交圈擴(kuò)散，打造私域流量池熟悉325總計(jì)422769.課程教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法（1）教學(xué)重點(diǎn)：直播營(yíng)銷方案籌劃；直播人員配置；直播話術(shù)；直播間設(shè)計(jì); 直播選品與規(guī)劃；直播引流互動(dòng)；直播數(shù)據(jù)分析。（2）教學(xué)難點(diǎn)：本課程教學(xué)的難點(diǎn)在于是否能夠結(jié)合實(shí)訓(xùn)進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生 在實(shí)踐中學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟所學(xué)知識(shí)點(diǎn)。（3）解決方案：可以通過強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)課程來解決，通過實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、校企合作等 方式來解決。五、課程教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容設(shè)計(jì)第1章 直播營(yíng)銷：開啟內(nèi)容營(yíng)銷新時(shí)代學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或工程.目標(biāo)：認(rèn)識(shí)直播與直播營(yíng)銷；了解直 播營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)、

32、常見形式及合作模式； 了解直播營(yíng)銷的產(chǎn)業(yè)鏈與收益分配模 式；掌握直播平臺(tái)的主要類型。.具體任務(wù)：了解直播營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)、形 式、合作模式、產(chǎn)業(yè)鏈與收益分配模式。.活動(dòng)設(shè)計(jì)：案例展示-講評(píng)載體或活動(dòng)認(rèn)識(shí)各種直播形式 和直播平臺(tái)學(xué)習(xí)方法建議講授法+案例法學(xué)習(xí)重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：直播營(yíng)銷的產(chǎn)業(yè)鏈與收益分配模式、直播平臺(tái)的主要類型 難點(diǎn)：直播營(yíng)銷的產(chǎn)業(yè)鏈與收益分配模式組織實(shí)施建議理實(shí)一體工程化教學(xué)學(xué)習(xí)場(chǎng)地與設(shè)施建議投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)單元設(shè)計(jì)擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)必須掌握的知識(shí)內(nèi)容學(xué)時(shí)初識(shí)直播營(yíng)銷掌握直播營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)、常見形 式、合作模式，產(chǎn)業(yè)鏈和收益 分配模式，以及直播電商模式 與傳統(tǒng)電商模式的區(qū)別直播營(yíng)銷的常

33、見形式、 產(chǎn)業(yè)鏈和收益分配模式2直播平臺(tái)的主要類型了解直播平臺(tái)的主要類型常見的直播平臺(tái)及所屬 類型1本學(xué)習(xí)單元學(xué)時(shí)小計(jì)3第2章 直播營(yíng)銷方案籌劃：構(gòu)建清晰的直播營(yíng)銷思路學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或工程.目標(biāo)：掌握直播營(yíng)銷活動(dòng)的基本流程； 了解直播營(yíng)銷活動(dòng)流程規(guī)劃；學(xué)會(huì)直播 活動(dòng)腳本籌劃。.具體任務(wù)：掌握直播營(yíng)銷活動(dòng)的基本 流程，籌劃直播活動(dòng)腳本。.活動(dòng)設(shè)計(jì)：案例展示-學(xué)生實(shí)操-講評(píng)載體或活動(dòng)以“三只松鼠”“瑜 大公子” “烈兒寶 貝”等為例學(xué)習(xí)方法建議講授法+實(shí)踐法學(xué)習(xí)重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：直播營(yíng)銷活動(dòng)的基本流程、直播營(yíng)銷活動(dòng)流程規(guī)劃、直 播活動(dòng)腳本籌劃難點(diǎn)：直播營(yíng)銷活動(dòng)流程規(guī)劃、直播活動(dòng)腳本籌劃組織實(shí)施建議理

34、實(shí)一體工程化教學(xué)學(xué)習(xí)場(chǎng)地與設(shè)施建議投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)單元設(shè)計(jì)擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)必須掌握的知識(shí)內(nèi)容學(xué)時(shí)直播營(yíng)銷活動(dòng)的基本流程掌握直播營(yíng)銷活動(dòng)的基本流 程：定目標(biāo)f寫方案f做宣 傳f備硬件f開直播f再傳 播一做復(fù)盤直播營(yíng)銷活動(dòng)的每個(gè)流 程需要做什么2直播營(yíng)銷活動(dòng)流程規(guī)劃學(xué)會(huì)如何在直播之前做好直 播營(yíng)銷活動(dòng)的流程規(guī)劃工作“過款式”直播流程、“循環(huán)式”直播流程1直播活動(dòng)腳本籌劃學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)直播前準(zhǔn)備工作策 劃腳本、整場(chǎng)直播活動(dòng)腳本、 直播中單品腳本直播活動(dòng)腳本設(shè)計(jì)、直 播中單品腳本設(shè)計(jì)2本學(xué)習(xí)單元學(xué)時(shí)小計(jì)5第3章 人員配置：組建高效能直播團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或工程.目標(biāo)：掌握直播團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)，直播 團(tuán)隊(duì)

35、的組建，主播人設(shè)的打造，商家直 播選擇主播的策略，主播助理的培養(yǎng)。.具體任務(wù)：組建直播團(tuán)隊(duì)，打造主播 人設(shè)，選擇主播，培養(yǎng)主播助理。.活動(dòng)設(shè)計(jì)：案例展示-學(xué)生實(shí)操-講評(píng)載體或活動(dòng)以主播“瑜大公子” “烈兒寶貝”為例學(xué)習(xí)方法建議講授法+實(shí)踐法學(xué)習(xí)重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：直播團(tuán)隊(duì)組建、主播人設(shè)打造 難點(diǎn)：主播人設(shè)打造組織實(shí)施建議理實(shí)一體工程化教學(xué)學(xué)習(xí)場(chǎng)地與設(shè)施建議投影儀、提供寬帶網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)單元設(shè)計(jì)擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)必須掌握的知識(shí)內(nèi)容學(xué)時(shí)直播團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)掌握個(gè)人直播團(tuán)隊(duì)、商家直播 團(tuán)隊(duì)、MCN機(jī)構(gòu)直播團(tuán)隊(duì)和直播團(tuán)隊(duì)人員的主要職責(zé)1供應(yīng)鏈基地直播團(tuán)隊(duì)的組成直播團(tuán)隊(duì)的組建能夠根據(jù)直播工作崗位設(shè) 置、工作內(nèi)容、工作流程等 要素組建不同層級(jí)的直播運(yùn) 營(yíng)團(tuán)隊(duì)低配版團(tuán)隊(duì)、標(biāo)配版團(tuán) 隊(duì)、升級(jí)版團(tuán)隊(duì)人員職 能分工1主播人設(shè)打造策略學(xué)會(huì)培養(yǎng)主播直播基本能力 和帶貨必備的專業(yè)能力的方 法，構(gòu)建主播自身調(diào)性，打 造主播人設(shè)，明確主播人設(shè) 定位，多渠道渲染人設(shè)，打 造主播品牌“連鎖店”主播帶貨必備的專業(yè)能 力：商品講解能力、商 品帶貨能力和直播控場(chǎng) 能力2商家直播選擇主播的策略能夠多渠道主播資源， 考察主播匹配度主播資源，考察主 播匹配度1主播助理的培養(yǎng)能夠明晰主播助理的必備技 能和工作內(nèi)容主播助理的工作內(nèi)容1本學(xué)習(xí)單元學(xué)時(shí)小計(jì)6第4章 直播話術(shù)：提升直播間