萊富爾公司經(jīng)營管理手冊-范文

1、泓域/萊富爾公司經(jīng)營管理手冊萊富爾公司經(jīng)營管理手冊xxx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110304858 一、 項目簡介 PAGEREF _Toc110304858 h 3 HYPERLINK l _Toc110304859 二、 決策的原則 PAGEREF _Toc110304859 h 7 HYPERLINK l _Toc110304860 三、 企業(yè)經(jīng)營決策的程序 PAGEREF _Toc110304860 h 9 HYPERLINK l _Toc110304861 四、 決策的定義 PAGEREF _Toc110304861 h 14

2、 HYPERLINK l _Toc110304862 五、 決策的重要性 PAGEREF _Toc110304862 h 15 HYPERLINK l _Toc110304863 六、 公共促銷策略 PAGEREF _Toc110304863 h 17 HYPERLINK l _Toc110304864 七、 促銷組合決策 PAGEREF _Toc110304864 h 17 HYPERLINK l _Toc110304865 八、 影響定價的主要因素 PAGEREF _Toc110304865 h 20 HYPERLINK l _Toc110304866 九、 定價的策略 PAGEREF _

3、Toc110304866 h 21 HYPERLINK l _Toc110304867 十、 企業(yè)投資管理的方法 PAGEREF _Toc110304867 h 23 HYPERLINK l _Toc110304868 十一、 投資風(fēng)險管理 PAGEREF _Toc110304868 h 29 HYPERLINK l _Toc110304869 十二、 利潤的構(gòu)成與計算 PAGEREF _Toc110304869 h 33 HYPERLINK l _Toc110304870 十三、 企業(yè)財務(wù)關(guān)系 PAGEREF _Toc110304870 h 39 HYPERLINK l _Toc110304

4、871 十四、 企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容 PAGEREF _Toc110304871 h 42 HYPERLINK l _Toc110304872 十五、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110304872 h 44 HYPERLINK l _Toc110304873 十六、 推進(jìn)綠色低碳安全發(fā)展 PAGEREF _Toc110304873 h 44 HYPERLINK l _Toc110304874 十七、 必要性分析 PAGEREF _Toc110304874 h 47 HYPERLINK l _Toc110304875 十八、 組織機構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc110304

5、875 h 47 HYPERLINK l _Toc110304876 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110304876 h 48 HYPERLINK l _Toc110304877 十九、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110304877 h 49 HYPERLINK l _Toc110304878 二十、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc110304878 h 61 HYPERLINK l _Toc110304879 二十一、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc110304879 h 63 HYPERLINK l _Toc110304880 二十二、 SWOT分析

6、說明 PAGEREF _Toc110304880 h 65項目簡介（一）項目單位項目單位：xxx集團有限公司（二）項目建設(shè)地點本期項目選址位于xx（待定），占地面積約55.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備，非常適宜本期項目建設(shè)。（三）建設(shè)規(guī)模該項目總占地面積36667.00（折合約55.00畝），預(yù)計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積64969.91。其中：主體工程47844.71，倉儲工程6437.26，行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施4367.72，公共工程6320.22。（四）項目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項目建設(shè)的實際工作情況，xxx集團有限公司將項目工程的建設(shè)周期確

7、定為12個月，其工作內(nèi)容包括：項目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。（五）項目提出的理由1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴大，公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展，投資項目的建設(shè)，將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力，進(jìn)一步提升公司研發(fā)實力，加快產(chǎn)品開發(fā)速度，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求，鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位，為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出，項目具備實施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域，已形成了包括自主研發(fā)

8、、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)地位突出，為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面，公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備；在技術(shù)研發(fā)方面，公司系國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有省級企業(yè)技術(shù)中心，并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系，已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制，具備進(jìn)一步升級改造的條件；在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系，營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。到2025年，化工園區(qū)（集中區(qū)）產(chǎn)值貢獻(xiàn)率提至70%以上。石化產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸和完善，向化工新材料、高端石化產(chǎn)品、精細(xì)化學(xué)品方向發(fā)展，高附加值產(chǎn)品比重進(jìn)一步提高。（六）建設(shè)投資估算1、項目

9、總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算，項目總投資25600.66萬元，其中：建設(shè)投資19174.18萬元，占項目總投資的74.90%；建設(shè)期利息268.01萬元，占項目總投資的1.05%；流動資金6158.47萬元，占項目總投資的24.06%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資19174.18萬元，包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費，其中：工程費用15950.23萬元，工程建設(shè)其他費用2699.06萬元，預(yù)備費524.89萬元。（七）項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)1、財務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算，項目達(dá)產(chǎn)后每年營業(yè)收入57100.00萬元，綜合總成本費用47

10、229.54萬元，納稅總額4797.61萬元，凈利潤7210.46萬元，財務(wù)內(nèi)部收益率21.17%，財務(wù)凈現(xiàn)值8818.76萬元，全部投資回收期5.65年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積36667.00約55.00畝1.1總建筑面積64969.91容積率1.771.2基底面積20900.19建筑系數(shù)57.00%1.3投資強度萬元/畝324.842總投資萬元25600.662.1建設(shè)投資萬元19174.182.1.1工程費用萬元15950.232.1.2工程建設(shè)其他費用萬元2699.062.1.3預(yù)備費萬元524.892.2建設(shè)期利息萬元268.012.

11、3流動資金萬元6158.473資金籌措萬元25600.663.1自籌資金萬元14661.583.2銀行貸款萬元10939.084營業(yè)收入萬元57100.00正常運營年份5總成本費用萬元47229.546利潤總額萬元9613.957凈利潤萬元7210.468所得稅萬元2403.499增值稅萬元2137.6110稅金及附加萬元256.5111納稅總額萬元4797.6112工業(yè)增加值萬元16448.2513盈虧平衡點萬元22077.68產(chǎn)值14回收期年5.65含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率21.17%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元8818.76所得稅后決策的原則企業(yè)經(jīng)營決策是一項非常復(fù)雜且重要的工作

12、，它考慮的因素很多，既要考慮企業(yè)內(nèi)部問題，又要考察企業(yè)外部環(huán)境。因此，要做出合理的決策，通常應(yīng)遵循以下六個原則：決策目標(biāo)明確性原則、決策的民主原則、決策的可行性原則、決策的滿意性原則、決策的系統(tǒng)性原則、決策的反饋原則。1、決策目標(biāo)明確性原則沒有目標(biāo)，決策只能是盲目的，目標(biāo)模糊的決策注定是要失敗的。因此，在決策前，一定要搞清楚為什么進(jìn)行決策、為解決什么問題而決策。值得一提的是目標(biāo)具有多重性、層次性的特點，所以在決策時既要考慮眼下問題的解決，又要考慮整個組織的目標(biāo)。2、決策的民主原則決策的民主原則就是要堅持集體與個人相結(jié)合的原則，就是要充分發(fā)揮專家和智囊的作用，調(diào)動各方面的積極性和主動性，使決策建

13、立在廣泛民主的基礎(chǔ)上，并在民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中。這樣一方面可以充分發(fā)揮各方面的專長，提高決策質(zhì)量，防止個人決策的片面性；另一方面又為今后決策的實施提供了保證。3、決策的可行性原則再完美的決策若不可行也只能是空中樓閣，因此，可行性原則要求決策者在決策時，不僅要考慮到企業(yè)的內(nèi)部實際情況，還要顧及社會、政治、道德等因素；不僅要估計有利因素和成功的機會，更要預(yù)測不利條件和失敗的風(fēng)險；不僅要靜態(tài)地計算實際與可能之間的差距，還要對各種影響因素的發(fā)展變化進(jìn)行定量和定性的動態(tài)分析。4、決策的滿意性原則西蒙認(rèn)為人的理性是處于完全理性和完全非理性之間的一種有限理性，所以，沒有最優(yōu)的決策，只有令人滿意的決策。決策的

14、“滿意”原則是針對“最優(yōu)化”原則提出的。“最優(yōu)化”的理論假設(shè)是把決策者作為完全理性化的人，他以“絕對理性”為指導(dǎo)，按“最優(yōu)準(zhǔn)則”行事。但由于組織處在復(fù)雜多變的環(huán)境中，要使決策者對未來一個時期作出“絕對理性”的判斷，必須具備以下條件：決策者對相關(guān)的一切信息能全部掌握；決策者對未來的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化能準(zhǔn)確預(yù)測；決策者對可供選擇的方案及方案實施的后果完全知曉；決策不受時間和其他資源的約束。顯然，這四個條件對任何決策者，無論是個人還是集體，也不論素質(zhì)有多高，都不可能完全具備。因此決策不可能是“最優(yōu)化”的，而只能要求是“令人滿意”或較為適宜的。5、決策的系統(tǒng)性原則性現(xiàn)代企業(yè)是一個復(fù)雜的、有多種相

15、互聯(lián)系的子系統(tǒng)共同構(gòu)成，要使整個系統(tǒng)良好運轉(zhuǎn)，就必須全方位考慮。系統(tǒng)理論就是把決策對象看作一個系統(tǒng)，并以這個系統(tǒng)的整體目標(biāo)為核心，追求整體效應(yīng)為目的。為此系統(tǒng)原則要求在決策時，首先應(yīng)貫徹“整體大于部分之和”的原理，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，各要素和單個項目的發(fā)展要以整體目標(biāo)滿意為準(zhǔn)繩；其次，強調(diào)系統(tǒng)內(nèi)外各層次、各要素、各項目之間的相互關(guān)系要協(xié)調(diào)、平衡配套，要建立反饋系統(tǒng)，實現(xiàn)決策實施運轉(zhuǎn)過程中的動態(tài)平衡。6、決策的反饋原則反饋原則能讓決策者了解決策是否可行以及實施過程中發(fā)生的一切變化，以便及時做出調(diào)整。由于事物的發(fā)展和客觀環(huán)境的不斷變化，決策者受知識、經(jīng)驗、能力的限制，致使決策在實施中可能會偏離預(yù)定

16、目標(biāo)，這就需要根據(jù)反饋情況采取措施，對原方案或目標(biāo)加以相應(yīng)的調(diào)整和修正，使決策趨于合理。企業(yè)經(jīng)營決策的程序既然決策是一個過程，那么我們有必要探討一下決策過程所經(jīng)歷的具體步驟：識別問題、確定目標(biāo)、收集資料、擬定備選方案、選擇方案、方案實施與反饋。1、識別問題決策是為了解決一定問題所進(jìn)行的管理活動，所以，必須圍繞一定的問題來展開。問題其實就是應(yīng)有現(xiàn)象與實際現(xiàn)象的差距，管理者必須首先必須找出這個差距，并分析這個差距的來由，進(jìn)而為消除或縮小差距想出辦法。這就好比醫(yī)生看病首先得診斷出病人到底生什么病，然后才能開藥方。識別問題是一個非常重要的環(huán)節(jié)，只有準(zhǔn)確的找出企業(yè)存在的問題并仔細(xì)分析問題的性質(zhì)、特點和影

17、響面，才能做下一步工作，否則就會使決策面臨失敗，進(jìn)而使整個企業(yè)面臨危險。2、確定目標(biāo)發(fā)現(xiàn)并清楚地認(rèn)識了問題，是否要采取行動和采取什么行動，取決于決策目標(biāo)的確定。決策目標(biāo)既是決策方案評價和選擇所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，也是衡量決策要實施的行動是否取得預(yù)期結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。沒有目標(biāo)，決策工作就沒有方向；同樣的決策問題，假使決策目標(biāo)不同，決策就會大不相同。目標(biāo)具有層次性，所以決策目標(biāo)不止一個而是多個，有的甚至是相互矛盾的，這時候通常的做法是：在滿足需要的前提下，盡量減少目標(biāo)個數(shù)。如合并類似目標(biāo)、當(dāng)目標(biāo)之間存在從屬關(guān)系時，可將次要的目標(biāo)作為約束條件、將單項目標(biāo)綜合成一個目標(biāo)等。將目標(biāo)按輕重緩急進(jìn)行排列，把重點集中到“必

18、須實現(xiàn)”的目標(biāo)上。目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)。當(dāng)目標(biāo)之間存在矛盾時，應(yīng)以總目標(biāo)為基準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。確定的目標(biāo)應(yīng)符合以下要求：全面詳盡而有重點；明確具體，盡可能量化；易于分解，責(zé)任落實；先進(jìn)合理，積極可靠，留有余地；各類目標(biāo)可以相互制約，并協(xié)調(diào)一致；具有時效性。3、收集資料21世紀(jì)是信息制勝的時代，信息意味著商機。信息是決策的客觀依據(jù)，在許多情況下，不能進(jìn)行確定型決策主要是因為信息不完備；決策失誤依然是信息不充分、不完備。所以，在做決策時，首先應(yīng)該系統(tǒng)、完整、及時收集信息。決策者所掌握的情報和信息資料越多、越準(zhǔn)確，則對決策越有利，做出的決策也就越合理。比如一房地產(chǎn)商要開發(fā)一個樓盤，他必須要了解某些相關(guān)政策傾向、

19、政府對本區(qū)的總體發(fā)展規(guī)劃、這個樓盤周圍的環(huán)境、顧客的需求等信息，他掌握的信息越多，對他做出明智的決策越有幫助，才能保證他開發(fā)的這個樓盤有經(jīng)濟價值。對收集資料的要求：廣泛性。即凡與目標(biāo)有關(guān)的信息資料，無論直接或間接，都要盡可能收集。科學(xué)性。即對收集來的資料必須采取科學(xué)的方法進(jìn)行加工整理?？陀^性。即情報資料必須客觀地記載對象、時間、地點和數(shù)量等。連續(xù)性。即要求情報資料能連續(xù)地反映事物發(fā)展的全過程及其規(guī)律性，盡可能連貫。對于信息的收集，一方面，要有針對性地進(jìn)行收集、整理；另一方面，也要依靠平時的積累和儲備，充分發(fā)揮諸如“信息中心”、“資料室”、“數(shù)據(jù)庫”等的作用。4、擬定備選方案根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題、確定

20、的目標(biāo)和收集的資料，需要設(shè)計出多個可行的、供選擇的方案，可行方案應(yīng)滿足以下條件：實現(xiàn)的可能性。即從企業(yè)內(nèi)外部實現(xiàn)的條件和實施的結(jié)果看能否保證決策目標(biāo)的實現(xiàn)。相互排他性，即各方案必須有區(qū)別，各自獨立。整體詳盡性。即盡可能多地列出有可能達(dá)到目標(biāo)的備選方案；方案可比性。即每一方案都應(yīng)根據(jù)已確定的約束條件和評價標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系，用確切的定量數(shù)據(jù)反映方案的效果，以便比較和選擇。擬定備選方案有如下三個具體步驟：分析研究影響目標(biāo)實現(xiàn)的外部和內(nèi)部條件，以及決策事物未來運動趨勢和發(fā)展?fàn)顩r的積極因素和消極因素；將內(nèi)部條件和外部環(huán)境的有利和不利因素、決定事物未來的趨勢和發(fā)展?fàn)顩r的各種估計進(jìn)行排列組合，擬定出適當(dāng)?shù)膶崿F(xiàn)

21、目標(biāo)方案；將這些目標(biāo)方案同目標(biāo)要求進(jìn)行粗略的對比，權(quán)衡利弊，從中初步篩選。管理者必須努力發(fā)掘出各種可能的方案，以免遺漏實現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑，所以，在擬定備選方案時，應(yīng)廣泛聽取意見，集思廣益。備選方案通常來自兩種途徑：一是經(jīng)驗。經(jīng)驗可能是決策者自己或決策群體自己的，也可能是別的管理者或別的群體的實際做法。二是創(chuàng)造。企業(yè)需要發(fā)展，就必須有新穎的、獨創(chuàng)的方案，不是過去的再現(xiàn)，也不是別人的翻版。一個企業(yè)要確立核心競爭力，創(chuàng)造具有十分重要的地位和作用。5、選擇方案每個備選方案從某一個角度來講，都有其合理的一面，但從另一個角度來看，也有其缺陷，如何合理分析判斷每個備選方案的利弊，應(yīng)對方案進(jìn)行評估論證，這是決

22、策中的關(guān)鍵工作。對決策方案的論證主要有：價值論證，就是指論證該方案付諸實施后能否帶來價值和帶來多大的價值。一方面是從社會、經(jīng)濟，當(dāng)前和長遠(yuǎn)，物質(zhì)和精神，投入和產(chǎn)出等多方面綜合平衡方案的價值，并通過各方面的價值平衡，得出一個總的價值評價。另一方面是把決策目標(biāo)和方案放在事物發(fā)展的過程中來看，看方案是否比過去進(jìn)步，是否有助于今后的發(fā)展?？尚行哉撟C，就是指論證方案是否可以在實踐中付諸行動，并取得預(yù)計的結(jié)果。首先研究該決策方案實施的時機是否成熟，能否利用機遇達(dá)到增加經(jīng)濟效益和社會效益。最后要進(jìn)行系統(tǒng)可行性研究，對決策整個過程中能預(yù)見到的每個環(huán)節(jié)，對整個企業(yè)、甚至對整個行業(yè)的影響也需要進(jìn)行可行性分析。應(yīng)變

23、論證，就是指估計原有決策條件發(fā)生變化，提出相應(yīng)的應(yīng)變措施，對這些措施進(jìn)行論證，論證的結(jié)果就是應(yīng)變方案。制定應(yīng)變方案是從最壞的可能性準(zhǔn)備，而向最好的方向努力，即使最壞的情況出現(xiàn)時，也因事先做了準(zhǔn)備，可以應(yīng)付自如，不致造成損失或盡量減少損失。6、方案實施與反饋決策過程就是管理過程，它貫穿整個管理活動，所以，決策過程不僅是一個選擇方案的過程，還要考察方案的全面實施。制定具體的實施措施，并使執(zhí)行者了解和接受這個方案至關(guān)重要。在實施的過程中，通常會出現(xiàn)一些意想不到的新情況，這就需要及時把執(zhí)行情況和變化了的客觀情況反饋到?jīng)Q策系統(tǒng)，以便及時做出修正和補充，或者重新設(shè)計方案、重新做出決策，通過“決策一執(zhí)行一決

24、策一再執(zhí)行”的過程，多次反復(fù)并不斷進(jìn)行補充完善，最終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。以上決策的步驟只是決策過程的一個粗略的階段劃分，不能教條地予以理解和對待。在實際的操作過程中，可能存在各個階段相互交叉的情況，或者省略某個階段這都不足為奇。另外，對決策過程各階段的劃分也還存在其他的劃分方法。比如，復(fù)旦大學(xué)的藥明杰教授把決策的過程劃分為四個階段：診斷活動、設(shè)計活動、選擇活動和執(zhí)行活動。決策的定義在日常生活中，人人都可能是決策者。例如：家里要購買哪種品牌的洗衣機；周末去看電影，還是去郊游；吃了早飯去上課，還是不吃就去上課等，都存在合理決策的問題。從管理者的角度來說，工作的核心、企業(yè)成敗的關(guān)鍵都系于決策，197

25、8年度諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者西蒙提出：“管理就是決策?！奔热粵Q策如此重要，那什么是決策？簡單地說，決策就是指做出決定。嚴(yán)謹(jǐn)說來，決策是為實現(xiàn)既定的目標(biāo)，借助科學(xué)的手段和方法，在兩個以上的備選方案中，選擇一個令人滿意的方案并付諸實施的過程。在上述概念中，有以下三個關(guān)鍵詞：第一，目標(biāo)。這是決策的出發(fā)點和歸宿。任何決策都是依附一定的目標(biāo)來做出，如果沒有一定的目標(biāo)或者目標(biāo)模糊，那就無從談起合理的決策。第二，兩個以上的備選方案。決策的實質(zhì)是選擇，魚和熊掌不可兼得，必須做出選擇，沒有選擇就沒有決策。如果只有一個方案，就不存在選擇，也就無所謂決策。第三，過程。決策是一個過程，并非瞬間行動。決策的重要性一個正確

26、的決策有助于公司茁壯成長，一個錯誤的決策卻可以讓企業(yè)一敗涂地。1、決策是管理的核心西蒙說管理就是決策。盡管管理工作是多個方面的，但從某種意義上講，也都是圍繞著決策而展開的。不論是管理活動中的計劃、組織，還是管理活動：中的領(lǐng)導(dǎo)、控制，都離不開決策。而且管理活動中的每一個具體環(huán)節(jié)都還有具體的決策問題。可以說，決策貫穿于管理過程的始終，存在于一切管理領(lǐng)域。因此，可以說決策是管理的基礎(chǔ)。2、決策事關(guān)組織的生存與發(fā)展決策既要確定管理的方向和目標(biāo)，又要為達(dá)到管理目標(biāo)提供行動方案，還要優(yōu)化行動方案。決策選擇的行動方案的優(yōu)劣直接影響到目標(biāo)實現(xiàn)的速度、程度和質(zhì)量，直接影響到管理的效率。方案選擇得當(dāng)，就會取得投入

27、小、收益大的效果，從而提高管理的效率，使企業(yè)蓬勃發(fā)展；否則，就會降低管理的效率，為企業(yè)帶來重大損失，甚至直接威脅到企業(yè)的存亡。3、決策是管理者的最主要的職責(zé)有組織就有管理，有管理就有決策，任何管理和決策工作都是由人去完成的。不論管理者在組織中的地位如何，決策都是他們的主要職責(zé)。而且，管理者的地位越高，其做出決策的作用和影響也越大。特別是在當(dāng)代社會，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，新技術(shù)革命無不沖擊著經(jīng)濟、社會的發(fā)展，這些活動的影響面越來越大，管理就越來越復(fù)雜，許多新問題層出不窮。管理者面對各種尖銳的挑戰(zhàn)和激烈的社會競爭，要高瞻遠(yuǎn)矚，審時度勢，統(tǒng)觀全局，及時作出反應(yīng)和決策?？梢哉f，管理者每天都要采取許多行動，

28、其中最主要和重要的行動就是做決策。公共促銷策略公共關(guān)系是企業(yè)通過公關(guān)傳播和對特殊事件的處理，使自己與公眾保持良好關(guān)系的活動。企業(yè)的公共關(guān)系分為內(nèi)部公共關(guān)系和外部公共關(guān)系。公共促銷的目的在于為企業(yè)的營銷活動創(chuàng)造一個和諧、親善、友好的營銷環(huán)境，從而間接地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。確定公關(guān)活動目標(biāo)。制定公關(guān)促銷方案，首先要明確公共關(guān)系活動的目標(biāo)。公關(guān)活動的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的整體目標(biāo)相一致，并盡可能具體，同時要分清主次輕重。公關(guān)活動對象。在本次促銷活動中，確定公共關(guān)系的對象，即本次公關(guān)活動中所針對的目標(biāo)公眾。公關(guān)活動項目。即采用什么方式來進(jìn)行公關(guān)活動，如舉行記者招待會，組織企業(yè)紀(jì)念活動和慶祝活動，參加社會公益活動等

29、。公關(guān)活動預(yù)算。在制訂活動方案時，還要考慮公共關(guān)系活動的費用預(yù)算，使其活動效果能夠取得最大化。促銷組合決策促銷組合決策，就是決定如何選擇和組合應(yīng)用以上這幾種溝通方式，達(dá)到企業(yè)有效進(jìn)行促銷的目的。（1）促銷目標(biāo)。促銷目標(biāo)，是指企業(yè)促銷活動所要達(dá)到的目的。在不同時期和不同的市場環(huán)境下，企業(yè)開展的促銷活動都有著特定的促銷目標(biāo)。促銷目標(biāo)不同，促銷組合也有差異。（2）目標(biāo)市場和產(chǎn)品類型。目標(biāo)市場的特點是影響促銷組合決策的重要因素之一。目標(biāo)市場在銷售范圍大、涉及面多的情況下，應(yīng)以廣告促銷為主，輔以其他溝通方式；目標(biāo)市場相對集中，銷售范圍較小，需求量較大的應(yīng)以人員溝通為主，輔以其他溝通方式。如果目標(biāo)市場消費

30、者文化水準(zhǔn)較高、經(jīng)濟收入寬裕，應(yīng)較多運用廣告和公關(guān)溝通為主的促銷組合；反之，應(yīng)多用人員推銷和營業(yè)推廣為主的促銷組合。產(chǎn)品可以根據(jù)不同類型選擇不同的促銷組合方式，生產(chǎn)資料以人員推銷為主的促銷組合，因為生產(chǎn)資料產(chǎn)品技術(shù)性較強，購買者數(shù)量較少，但購買數(shù)量大且金額較高；生活資料以廣告為主的促銷組合，因為生活資料市場購買者人數(shù)眾多，產(chǎn)品技術(shù)性較簡單，標(biāo)準(zhǔn)化程度較高。在生產(chǎn)者市場和消費者市場上，公關(guān)促銷和營業(yè)促銷都處于次要地位。當(dāng)然，也不能把問題絕對化。一般產(chǎn)品技術(shù)性能復(fù)雜、價格較高的產(chǎn)品銷售，應(yīng)以人員推銷為主，輔以其他溝通方式的促銷組合；一般化的、價格較低的產(chǎn)品，應(yīng)以廣告溝通為主，輔以其他溝通方式的促銷

31、組合。（3）“推”或“拉”策略。在促銷中，企業(yè)一般采用“推”策略或“拉”策略?！巴啤辈呗允前阎虚g商作為主要的促銷對象，把產(chǎn)品推進(jìn)分銷渠道，推上最終市場?！袄辈呗允前严M者作為促銷對象，引導(dǎo)消費者購買，從而拉動中間商進(jìn)貨。兩者不同的促銷策略采用的是不同的促銷組合，“推”策略采用的是以人員推銷為主的促銷組合，而“拉”策略采用以廣告為主的促銷組合。企業(yè)對兩種策略有不同的偏好，有些偏重“推”策略，有些偏重“拉”策略。（4）產(chǎn)品的生命周期。在產(chǎn)品生命周期的不同階段，有不同的促銷目標(biāo)，因而應(yīng)采取不同的促銷組合策略。在產(chǎn)品投入期，新產(chǎn)品剛剛打入市場，應(yīng)采用廣告溝通為主的促銷策略，重點宣傳產(chǎn)品的性質(zhì)、功能、

32、服務(wù)等，以引起消費者對新產(chǎn)品的注意。在產(chǎn)品成長期，在消費者已對產(chǎn)品有所了解的基礎(chǔ)上，廣告宣傳應(yīng)轉(zhuǎn)向以宣傳企業(yè)產(chǎn)品特色，樹立品牌為主，從而使消費者對企業(yè)產(chǎn)品形成偏好。這時應(yīng)增加促銷費用，并配合人員推銷，以擴大銷售渠道。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，即產(chǎn)品已全部打入市場，銷售從鼎盛轉(zhuǎn)而呈下降趨勢。這時廣告促銷應(yīng)和營業(yè)推廣等方式配套使用以達(dá)到更好的促銷效果。在產(chǎn)品衰退期階段，同行競爭已到了白熱化程度，替代產(chǎn)品已出現(xiàn)，消費者的興趣已轉(zhuǎn)移，這時企業(yè)應(yīng)該削減原有產(chǎn)品的促銷費用，少量采用提示性廣告，對于一些老用戶，營業(yè)推廣方式仍要保持。影響定價的主要因素影響商品定價決策的因素有很多，包括商品本身的價值、客觀經(jīng)濟環(huán)境、國

33、家政策、法律等。這里可以把影響企業(yè)定價的因素大致分為內(nèi)部因素和外部因素兩類。1、內(nèi)部因素（1）生產(chǎn)成本。成本是定價的基礎(chǔ)，它包括固定成本和可變成本，企業(yè)必須在總成本（即固定成本與可變成本之和）基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品的定價。（2）企業(yè)營銷目標(biāo)。企業(yè)的營銷目標(biāo)在于實現(xiàn)利潤最大化，因此，企業(yè)通常以利潤為中心來實施定價策略。（3）企業(yè)營銷組合。營銷組合中的其他要素是影響定價決策的內(nèi)部因素之一，如，較好的售后服務(wù)和知名度較高的品牌商品一般定價也較高。2、外部因素（1）市場需求。市場需求狀況會直接影響企業(yè)的定價，企業(yè)定價時產(chǎn)品的需求彈性是企業(yè)必須考慮的因素之一。（2）競爭對手的產(chǎn)品、成本和價格。企業(yè)在定價時，一般

34、要以競爭對手生產(chǎn)的相同產(chǎn)品或具有替代關(guān)系的產(chǎn)品的價格作為參考。（3）國家政策、法律。由于各國制定了針對企業(yè)定價行為的相關(guān)法律、法規(guī)，所以，在實施定價策略時，國家的政策和法律也是企業(yè)必須考慮的因素之一。定價的策略做好產(chǎn)品定價是營銷環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的一環(huán)，我們在定價過程中實施的相關(guān)策略主要包括：1、心理定價策略第一，整數(shù)定價策略，即在定價時把商品的價格定成整數(shù)，不帶尾數(shù)。這是一些名優(yōu)產(chǎn)品、緊俏產(chǎn)品常采用的一種定價策略。第二，聲望定價策略，是指為了提高產(chǎn)品地位而有意識給產(chǎn)品制定較高價格的定價策略。第三，尾數(shù)定價策略，是指在商品定價時，有意識地留有小數(shù)點，避免整數(shù)的定價策略。使消費者購買時在心理上產(chǎn)生大

35、為便宜的感覺。第四，招徠定價策略，是將某些商品定低價以吸引顧客進(jìn)店購買，待顧客進(jìn)店后，勸說顧客購買其他價格較高或正常價格的商品。2、折扣定價策略折扣定價策略，是指為了鼓勵顧客大量購買、淡季購買，酌情降低產(chǎn)品基本價格，這種價格調(diào)整叫做價格折扣。它包括：（1）數(shù)量折扣：當(dāng)購買者的購買達(dá)到一定數(shù)量或金額時，企業(yè)給予一定折扣。（2）推廣津貼：制造商給予承擔(dān)櫥窗布置、宣傳推廣、刊登地方廣告等任務(wù)中間商的津貼。（3）商業(yè)折扣：根據(jù)各類渠道成員在產(chǎn)品銷售中承擔(dān)的功能不同而給予不同的折扣。（4）以舊換新折扣：顧客購買新貨時交回舊貨便給予一定折扣或降價。（5）季節(jié)性折扣：為鼓勵顧客在淡季消費而給予購買過季產(chǎn)品和

36、服務(wù)顧客的一種減價。3、地區(qū)定價策略地區(qū)定價策略的實質(zhì)，就是決定對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，是分別制定不同的價格還是制定相同的價格。（1）產(chǎn)地定價：顧客按照出廠價購買某種產(chǎn)品。賣方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品送到產(chǎn)地的運輸工具上。運輸工具的費用和風(fēng)險由買方負(fù)責(zé)。（2）統(tǒng)一交貨定價：賣方將產(chǎn)品送到買者所在地，對不論遠(yuǎn)近的購買者收取相同的運費。適用于運費占產(chǎn)品價格比例小的產(chǎn)品如電子元器件。（3）區(qū)域定價：銷售者將整個市場劃分為若干個大區(qū)域，相同區(qū)域收取相同的運費。（4）津貼運費定價：生產(chǎn)企業(yè)給較遠(yuǎn)地區(qū)的顧客津貼部分或全部運費，或降低商品價格。（5）目的地交貨定價：由賣方承擔(dān)從產(chǎn)地到目的地的運費及保險費的價格。4

37、、產(chǎn)品組合定價策略（1）產(chǎn)品大類定價：是指對一組相互關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，依照每個產(chǎn)品的不同特色確定這類商品的價格差異。（2）互補產(chǎn)品定價：是指將互補產(chǎn)品中的基本產(chǎn)品定低價、配套產(chǎn)品定高價的定價策略。（3）成套產(chǎn)品定價：是指以低于單個出售的價格將互相關(guān)聯(lián)、互相配套的產(chǎn)品按套出售，吸引顧客成套購買，從而擴大銷售、節(jié)約費用、增加利潤的定價策略。企業(yè)投資管理的方法1、固定資產(chǎn)投資管理固定資產(chǎn)投資主要指對生產(chǎn)性固定資產(chǎn)的投資。企業(yè)要不斷發(fā)展，就必須進(jìn)行設(shè)備的更新改進(jìn)和擴張性投資，企業(yè)在做這些投資之前，應(yīng)該進(jìn)行項目可行性研究，并作出有效的投資決策。固定資產(chǎn)的投資決策一般分為以下步驟：估算出投資方案的預(yù)期現(xiàn)金流量；

38、估計預(yù)期現(xiàn)金流量的風(fēng)險；確定資金成本的一般水平；確定投資方案的收入現(xiàn)值；通過收入現(xiàn)值與所需資金支出的比較，決定拒絕或認(rèn)可投資方案。其中，估計投資項目的預(yù)期現(xiàn)金流量是投資決策的首要環(huán)節(jié)，也是最重要的步驟?，F(xiàn)金流量是指投資項目在其計算期內(nèi)因資本循環(huán)面可能或應(yīng)該發(fā)生的各項現(xiàn)金流入量與現(xiàn)金流出量的統(tǒng)稱，它是計算期投資決策評價指標(biāo)的主要根據(jù)和重要信息之一。在確定投資方案的相關(guān)現(xiàn)金流量投資決策計算中，經(jīng)常會涉及現(xiàn)金凈流量一定期內(nèi)現(xiàn)金流入量和現(xiàn)金流出量的差額。在對投資方案進(jìn)行評價時，一般使用兩類指標(biāo)，即靜態(tài)指標(biāo)和動態(tài)指標(biāo)。（1）靜態(tài)指標(biāo)。靜態(tài)指標(biāo)也叫非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)。是指不考慮資金時間價值的各種指標(biāo)。主要

39、有：a會計收益率。會計收益率又稱投資利潤率，投資利潤率一般是指項目達(dá)到設(shè)計生產(chǎn)能力后的一個正常生產(chǎn)年份內(nèi)年利潤總額與項目總投資的比率。對生產(chǎn)期內(nèi)各年的利潤總額波動幅度較大的項目，應(yīng)計算生產(chǎn)期年平均利潤總額，該指標(biāo)反映單位投資一年能給企業(yè)所創(chuàng)造的全部利潤。一般而言，投資利潤率越高，說明投資效益越好，投資利潤率越低，說明投資效益越差。對于獨立方案，只要將計算的投資利潤率與預(yù)先確定的基準(zhǔn)投資利潤率進(jìn)行比較，若計算的投資利潤率大于或等于基準(zhǔn)投資利潤率，則方案可行；若計算的投資利潤率小于基準(zhǔn)投資利潤率，則方案不可行。對于互斥投資方案，首先將各方案所計算的投資利潤率與預(yù)先確定的基準(zhǔn)投資利潤率進(jìn)行比較，選出

40、可行方案，然后在各可行方案中，選擇投資利潤率最高者。b靜態(tài)投資回收期。投資回收期是指回收初始投資額所需的時間，一般以年為單位。對于一個投資項目來說，其回收期越短則越好。一般用投資項目的投資回收期長短來判斷其是否可行，如果只有一個投資方案，則將投資方案的回收期與投資者主觀上的投資回收期進(jìn)行比較，若比投資者主觀上的投資回收期短，則方案不可行；如果有兩種或兩種以上的投資方案，則比較各個方案的回收期，回收期最短的為最優(yōu)。投資回收期計算簡便，容易被決策人所正確理解。其缺點在于忽視時間價值，而且沒有考慮回收期以后的收益。（2）動態(tài)指標(biāo)。動態(tài)指標(biāo)又叫貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)。是考慮了資金時間價值的指標(biāo)。a凈現(xiàn)值。所

41、謂凈現(xiàn)值，是指特定方案未來現(xiàn)金流入的現(xiàn)值與未來現(xiàn)金流出的現(xiàn)值之間的差額。按照這種方法，所有未來現(xiàn)金流入和流出都要按預(yù)定貼現(xiàn)率折算為它們的現(xiàn)值，然后再計算它們的差額。對多個互斥備選方案進(jìn)行比較時，比正值凈現(xiàn)值最大的方案為最優(yōu)。b現(xiàn)值指數(shù)?，F(xiàn)值指數(shù)也稱獲利指數(shù)，是指投資項目未來報酬的總現(xiàn)值與初始投資額現(xiàn)值的比，它用來說明每元投資額未來可以獲得的報酬的現(xiàn)值有多少。c內(nèi)部收益率。內(nèi)部收益率又稱為內(nèi)含報酬率。是指對投資項目未來每年的凈現(xiàn)金流量進(jìn)行折現(xiàn)，使未來凈現(xiàn)金流量的總現(xiàn)值正好等于投資總額的折現(xiàn)率，或者說，內(nèi)部收益率是使投資項目的凈現(xiàn)值等于0時的利率。它反映了投資項目的真實報酬。我們應(yīng)按一定的判斷原則

42、做出正確的決策：計算出的內(nèi)部收益率與投資的資本成本進(jìn)行比較，如果內(nèi)部收益率大于資本成本，則投資項目可?。环駝t，投資項目不可取。且內(nèi)部收益率越大越好。2、流動資產(chǎn)投資管理（1）流動資產(chǎn)的構(gòu)成及管理任務(wù)。流動資產(chǎn)是一年內(nèi)或超過一年的一個營業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)或者耗用的資產(chǎn)，包括現(xiàn)金及各種存款、短期投資、應(yīng)收及預(yù)付款項、存貨等。流動資產(chǎn)與固定資產(chǎn)的最大區(qū)別在于它的流動性，即流動資產(chǎn)在企業(yè)再生產(chǎn)過程中是不斷循環(huán)的，這種循環(huán)與生產(chǎn)經(jīng)營周期相一致。流動資產(chǎn)的占用水平因企業(yè)的性質(zhì)和特點而異，但總的來說，許多企業(yè)的流動資產(chǎn)占資產(chǎn)總額的一半以上。管好用好企業(yè)流動資產(chǎn)是企業(yè)財務(wù)管理的一項非常重要的內(nèi)容：貨幣資金。它是指企

43、業(yè)可以自由運用、具有購買力、可以立即作為支付手段并能被普遍接受的一些項目。如現(xiàn)金、銀行存款、支票、銀行本票、匯票等。應(yīng)收賬款。它是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品時向客戶提供的一種商業(yè)信用。企業(yè)之所以采用賒銷方式，其原因是為了擴大銷售，減少企業(yè)存貨，加速存貨的周轉(zhuǎn)，減少存貨管理中的各種費用支出，以增加盈利。在市場競爭日益激烈的情況下，迫使企業(yè)采取各種手段擴大銷售，促銷成為企業(yè)擴大銷售的重要手段之一。短期投資。它是指企業(yè)購入的各種能隨時變現(xiàn)，持有時間不超過一年的其他投資，包括各種股票、債券等。存貨。它是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為銷售或者耗用而儲備的物質(zhì)，包括材料、燃料、低值易耗品、在產(chǎn)品、半成品以及產(chǎn)成品等。為了

44、加強流動資產(chǎn)管理，提高流動資產(chǎn)的利用效率，必須明確流動資產(chǎn)管理任務(wù)。流動資產(chǎn)的基本任務(wù)是保證生產(chǎn)經(jīng)營所需資金得到正常供應(yīng)，在此基礎(chǔ)上減少資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)。（2）流動資產(chǎn)的控制。控制流動資產(chǎn)的目的是為了提高流動資金的利用效果，使流動資金的占用成本降低，達(dá)到效益成本最優(yōu)化?，F(xiàn)金控制。這里的現(xiàn)金是指庫存現(xiàn)金和銀行存款?，F(xiàn)金是企業(yè)收款和支付各種費用的重要工具，企業(yè)在任何時候都必須保持一定的現(xiàn)金儲備量以應(yīng)付日常開支的需要，影響企業(yè)現(xiàn)金額大小的因素有：企業(yè)未來現(xiàn)金流量；實際現(xiàn)金流量與預(yù)計現(xiàn)金流量的偏差；重要的臨時性支出；企業(yè)未清償債務(wù)到期情況；企業(yè)應(yīng)付緊急情況的籌款能力。只有了解上述因素對企業(yè)現(xiàn)金占

45、用量的影響，才能對現(xiàn)金進(jìn)行有效控制。應(yīng)收賬款控制。應(yīng)收賬款控制主要是信用條件的控制和收賬控制。企業(yè)為了擴大銷售收入，提高利潤水平，一般都采用賒銷方式。這種方式是企業(yè)向用戶提供的一種信用，信用條件的優(yōu)劣，影響到企業(yè)的信譽和銷售利潤。企業(yè)為了更好地實施信用政策，必須在內(nèi)部建立起用戶信用評估和催收賬款的機構(gòu)，對用戶進(jìn)行適時控制，將壞賬損失降到最低水平。存貨控制。企業(yè)存貨包括生產(chǎn)儲備物資、在產(chǎn)品和產(chǎn)成品。存貨管理要求在存貨數(shù)量必須保證生產(chǎn)過程正常需要的前提下，要盡可能減少存貨占用的資金，防止超儲積壓，加速資金周轉(zhuǎn)，具體措施包括：合理確定保險儲備數(shù)量；對存貨實行ABC分類管理；合理確定生產(chǎn)批量與訂貨數(shù)量

46、；降低生產(chǎn)用物資的消耗定額；縮短生產(chǎn)周期；壓縮物資供應(yīng)在途日數(shù)和產(chǎn)成品銷售發(fā)運日數(shù)等。投資風(fēng)險管理財務(wù)管理的一項重要原則就是風(fēng)險與收益均衡原則。任何收益都伴隨著風(fēng)險，企業(yè)的投資活動特別是長期投資，可能帶來較高的收益，但存在許多不確定因素，充滿風(fēng)險。為此必須對投資進(jìn)行風(fēng)險管理。1、風(fēng)險的基本概念風(fēng)險是指在給定情況下和特定時間內(nèi)，那些可能發(fā)生的結(jié)果之間的差異。財務(wù)活動是一種高度復(fù)雜而又充滿風(fēng)險的金融活動，一方面，它可以給企業(yè)帶來一定的利益；另一方面，它也可能使企業(yè)承擔(dān)破產(chǎn)清算的風(fēng)險，無論是籌資活動還是投資活動都是如此。風(fēng)險是事情本身的不確定性，具有客觀性。風(fēng)險的大小隨著時間延續(xù)而變化，是“一定時期

47、內(nèi)”的風(fēng)險，嚴(yán)格來說，風(fēng)險和不確定性有區(qū)別，風(fēng)險是事前可以知道所有可能的后果，以及每種后果的概率，不確定性是事前不知道所有可能的后果，或者雖然知道可能的后果，但不知道它們出現(xiàn)的概率。但是，在面對實際問題時，兩者很難區(qū)分，風(fēng)險問題的概率往往不能準(zhǔn)確知道，不確定問題也可以估計一個概率，因此在實務(wù)領(lǐng)域?qū)︼L(fēng)險和不確定性不作區(qū)分，都視為“風(fēng)險”問題對待。把風(fēng)險理解為可測定概率的不確定性。概率的測定有兩種：一種是客觀概率，根據(jù)大量歷史的實際數(shù)據(jù)推算出來的概率；另一種是主觀概率，是在沒有大量實際資料的情況下，人們根據(jù)有限資料和經(jīng)驗合理估計的。風(fēng)險可能給投資人帶來超出預(yù)期的回報，也可能帶來超出預(yù)期的損失，般來

48、說，投資人對意外損失的關(guān)切比意外收益要強烈得多。因此，人們研究風(fēng)險時側(cè)重減少損失，主要從不利的方面來考察風(fēng)險，經(jīng)常把風(fēng)險看成是不利事件發(fā)生的可能性。從財務(wù)的角度來說，風(fēng)險主要指無法達(dá)到預(yù)期報酬的可能性。2、風(fēng)險的分類（1）從個別投資主體的角度看，風(fēng)險可以分為市場風(fēng)險和企業(yè)特有風(fēng)險兩類。市場風(fēng)險。市場風(fēng)險是指那些對所有的企業(yè)產(chǎn)生影響的因素引起的風(fēng)險，這類風(fēng)險涉及所有的投資對象，不能通過多角化投資來分散，因此又稱為不可分散風(fēng)險或系統(tǒng)風(fēng)險。企業(yè)特有風(fēng)險。企業(yè)特有風(fēng)險是指發(fā)生于個別企業(yè)的特有事件造成的風(fēng)險。這類事件是隨機發(fā)生的，因而可以通過多角化投資來分散，即發(fā)生于一家企業(yè)的不利事件可以被其他企業(yè)的有

49、利事件所抵消，這類風(fēng)險又可稱為可分散風(fēng)險或非系統(tǒng)風(fēng)險。（2）從風(fēng)險來源可把風(fēng)險分為經(jīng)營風(fēng)險、投資風(fēng)險和籌資風(fēng)險三類。經(jīng)營風(fēng)險。經(jīng)營風(fēng)險又稱為商業(yè)風(fēng)險。它是指企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營的不確定性而導(dǎo)致的風(fēng)險，主要有以下幾個方面：市場風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、工藝技術(shù)風(fēng)險、研究開發(fā)風(fēng)險等?；I資風(fēng)險?；I資風(fēng)險又稱為財務(wù)風(fēng)險。它是指在籌資過程中因負(fù)債而產(chǎn)生的企業(yè)收益的不穩(wěn)定性，以及按期不能償還到期債務(wù)進(jìn)而引起破產(chǎn)的可能性。投資風(fēng)險。投資風(fēng)險是指企業(yè)從事對內(nèi)和對外投資而產(chǎn)生的能否實現(xiàn)預(yù)期投資收益的風(fēng)險。3、投資項目的風(fēng)險分析投資項目的預(yù)測現(xiàn)金流量與其實際現(xiàn)金流量往往不一致。為了減少決策的風(fēng)險和不必要的損失，必須做好投資風(fēng)險分

50、析。投資項目不確定性及風(fēng)險分析有幾種基本方法。（1）敏感性分析。敏感性分析是一種分析確定決策指標(biāo)受某一特定變量影響的敏感程度，以便采取措施予以糾正的分析方法。通常是假定某一個因素發(fā)生變動，而其他因素不變，然后比較各因素變動前后凈現(xiàn)值或內(nèi)部收益率的變動情況，從而找出最敏感性的因素，再對敏感性因素進(jìn)一步分析或采取措施補救，以降低投資風(fēng)險。（2）模擬分析。模擬分析是模擬整個項目的運作，對那些影響項目結(jié)果的參數(shù)按其概率隨機取值，然后匯總不同參數(shù)值，計算決策指標(biāo)，反復(fù)重復(fù)這個過程，就可以得出投資項目凈現(xiàn)值或內(nèi)部收益率的概率分布，以輔助決策。（3）盈虧分析。盈虧分析是根據(jù)銷量、成本、利潤之間的數(shù)量關(guān)系，通

51、過分析計算項目的盈虧臨界點，從而分析項目的承受能力和風(fēng)險大小的一種方法。它可以確定在什么樣的銷售水平下項目不虧損，或者產(chǎn)品售價在什么范圍內(nèi)項目盈利，從而為決策提供輔助依據(jù)。盈虧平衡點越低，項目投資的風(fēng)險越小。（4）概率分析。影響項目現(xiàn)金流量的各種因素可能有各種不同的結(jié)果，從而使現(xiàn)金流量有許多可能的取值。概率分析就是將所有可能的結(jié)果用概率樹圖的形式表示出來，并用概率加權(quán)對現(xiàn)金流量進(jìn)行調(diào)整，計算凈現(xiàn)值的一種分析方法。（5）風(fēng)險調(diào)整分析。風(fēng)險調(diào)整分析是通過計算經(jīng)調(diào)整的決策指標(biāo)，進(jìn)而作出決策的風(fēng)險分析方法，風(fēng)險調(diào)整有貼現(xiàn)率調(diào)整法和確定等值法兩種。在實際工作中，廣泛采用的風(fēng)險調(diào)整方法是貼現(xiàn)率調(diào)整法。利潤

52、的構(gòu)成與計算利潤是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動等取得的凈收益1、營業(yè)利潤營業(yè)利潤是企業(yè)利潤總額的主要組成部分。銷售收入是企業(yè)銷售產(chǎn)品，提供工業(yè)性勞務(wù)時取得的收入。銷售退回、銷售折讓是指由于供貨企業(yè)的原因，買方將產(chǎn)品退回企業(yè)或要求折價處理。銷售稅金是指銷售產(chǎn)品、提供勞務(wù)應(yīng)負(fù)擔(dān)的稅金，包括消費稅、資源稅、城鄉(xiāng)維護建設(shè)稅和教育附加等。2、投資凈收益投資凈收益是投資收益與投資損失的差額。（1）投資收益包括對外投資分得的利潤、股利和債券利息，投資到期收回或者中途轉(zhuǎn)讓取得款項大于賬面價值的差額，以及按照權(quán)益法記賬的股票投資、其他投資在被投資單位增加的凈資產(chǎn)中所擁有的數(shù)額等。（2）投資損失包括對外投資到期收回或者中

53、途轉(zhuǎn)讓取得款項少于賬面價值的差額，以及按照權(quán)益法記賬的股票投資、其他投資在被投資單位減少的凈資產(chǎn)中所分擔(dān)的數(shù)額等。3、營業(yè)外收支凈額營業(yè)外收支凈額是營業(yè)外收入與營業(yè)外支出的差額。（1）營業(yè)外收入包括固定資產(chǎn)盤盈、處置固定資產(chǎn)凈收益、處置無形資產(chǎn)凈收益、罰款凈收入等。（2）營業(yè)外支出包括固定資產(chǎn)盤虧、處置固定資產(chǎn)凈損失、處置無形資產(chǎn)凈損失、債務(wù)重組損失、計提的無形資產(chǎn)減值準(zhǔn)備、計提的固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備、計提的在建工程減值準(zhǔn)備、罰款支出、捐贈支出、非常損失等。營業(yè)外收入和營業(yè)外支出應(yīng)當(dāng)分別核算，并在利潤表中分列項目反映。營業(yè)外收入和營業(yè)外支出還應(yīng)當(dāng)按照具體收入和支出設(shè)置明細(xì)項目，進(jìn)行明細(xì)核算。4、利

54、潤分配利潤分配是指企業(yè)利潤在國家、投資者、企業(yè)之間的分配。企業(yè)的利潤總額應(yīng)依法繳納所得稅，稅后利潤在彌補以前年度虧損、提取公積金和公益金后，按投資協(xié)議、合同以及法律法規(guī)規(guī)定在投資者之間進(jìn)行分配。（1）利潤總額的調(diào)整。為了使經(jīng)營虧損的彌補落到實處，企業(yè)利潤應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整，并以調(diào)整后的利潤作為繳納所得稅的依據(jù)。對利潤總額的調(diào)整有三方面：彌補以前年度的虧損；剔除投資收益中已繳納所得稅的項目；剔除只需要按規(guī)定補交所得稅的項目。虧損彌補的具體做法是：企業(yè)發(fā)生的年度虧損，用下一年的稅前利潤彌補，下一年度稅前利潤不足彌補的可以在五年內(nèi)連續(xù)彌補，五年內(nèi)不足彌補的用稅后利潤或盈余公積金彌補。（2）利潤分配順序。利

55、潤分配既體現(xiàn)了資本的保值、增值，保護了投資者的權(quán)益和收益，又保護了企業(yè)的自主權(quán)和自我發(fā)展，同時還保護了國家的所得利益。企業(yè)繳納所得稅后的利潤，一般按照下列順序分配：彌補被沒收的財產(chǎn)損失、支付各項稅收的滯納金和罰金；彌補企業(yè)以前年度的虧損；提取法定盈余公積金；提取公益金；向投資者分配利潤，企業(yè)以前年度未分配的利潤，可以并入本年度向投資者分配。上述利潤分配順序中要補充說明的是：企業(yè)以前年度的虧損，如不能在五年之內(nèi)彌補，就只能以稅后利潤先行彌補，以前年度損失未彌補之前，企業(yè)不得提取公積金和公益金。法定盈余公積金的提取，體現(xiàn)了企業(yè)的資本保全制度，它可用來彌補企業(yè)虧損或轉(zhuǎn)增資本金，企業(yè)的法定盈余公積金一

56、般不得低于注冊資金的25%.向投資者分配的利潤按出資比例分配。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，股份制企業(yè)將成為今后我國企業(yè)發(fā)展的趨勢。股份有限公司在進(jìn)行上述前四項分配以后，按照下列順序分配：支付優(yōu)先股股利；提取任意盈余公積金，任意盈余公積金按照公司章程或者股東會議提取和使用；支付普通股股利。上述利潤分配順序中要補充說明的是：公司當(dāng)年無利潤時，不得分配股利，但企業(yè)為維護股票信譽，在用盈余公積金彌補虧損后，經(jīng)股東會特別決議，可以按照不超過股票面值6%的比率用盈余公積金分配股利。但分配股利后，企業(yè)法定盈余公積金不得低于注冊資金的25%。（3）利潤分配的控制。控制分配順序。利潤分配順序?qū)τ诶麧櫡峙漕~有著直接的

57、影響，它涉及企業(yè)與國家、企業(yè)自身與企業(yè)投資者之間的利益。因此，企業(yè)在分配利潤時，應(yīng)該嚴(yán)格按國家財務(wù)制度中的規(guī)定順序，計算上繳、分配與留存?？刂品ǘǚ峙漤椖俊７ǘǚ峙漤椖渴菄颐鞔_規(guī)定分配對象與分配數(shù)量的利潤分配項目，對于這些項目的控制，要求是“正確，及時、足額”。控制企業(yè)自行分配項目。企業(yè)自行分配項目主要是對投資者的項目。從總體上，企業(yè)自行進(jìn)行的利潤分配，必須正確處理好企業(yè)短期利益與長期利益之間的關(guān)系，既要進(jìn)行企業(yè)積累，又要滿足投資者的需要。（4）利潤分配策略。企業(yè)在確定利潤分配策略時，應(yīng)綜合考慮各種影響因素、結(jié)合自身實際情況，權(quán)衡利弊得失，從優(yōu)選擇。在財務(wù)管理實踐中，企業(yè)經(jīng)常采用的利潤分配策

58、略主要有以下幾種：剩余策略。所謂剩余策略是指企業(yè)較多地考慮將凈利潤用于增加投資者權(quán)益，只有當(dāng)增加的資本額達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)資金結(jié)構(gòu)，才將剩余的利潤用于向投資者分配。這種策略主要是考慮未來投資機會的影響，即當(dāng)企業(yè)面臨良好的投資機會時，在目標(biāo)資金結(jié)構(gòu)的約束下，最大限度地使用留存收益來滿足投資方案所需的自有資金數(shù)額。固定股利策略。采用固定股利策略要求公司在較長時期內(nèi)都將分期支付固定的股利額，股利不隨經(jīng)營狀況的變化而變動，除非公司預(yù)期未來收益將會有顯著的、不可逆轉(zhuǎn)的增長而提高股利發(fā)放額。采用這種策略的大多數(shù)屬于收益比較穩(wěn)定或正處于成長期、信譽一般的公司。固定股利比例策略。采用固定股利比例策略，要求公司每年

59、按固定的股利支付比例從凈利潤中支付股利。由于公司的盈利能力在年度間是經(jīng)常變動的，因此每年的股利也應(yīng)隨著公司收益的變動而變動，保持股利與利潤間的一定比例關(guān)系，體現(xiàn)風(fēng)險投資與風(fēng)險收益的對等，其不足之處在于不利于股票價格的穩(wěn)定與上漲。正常股利加額外股利策略。采用這種策略要求企業(yè)每年按一定的數(shù)額向股東支付正常股利，當(dāng)企業(yè)年景好、盈利有較大幅度增加時，再根據(jù)實際需要，向股東臨時發(fā)放一些額外股利。其優(yōu)點是企業(yè)具有較大的靈活性和彈性，由于平常股利發(fā)放水平較低，故在企業(yè)凈利潤很少或需要將較多的凈利潤留存下來用于再投資時，企業(yè)仍舊可以維持既定的股利發(fā)放水平，避免股利下跌的風(fēng)險，而企業(yè)一旦擁有充裕的現(xiàn)金，就可以通

60、過發(fā)放額外股利的方式，將其轉(zhuǎn)移到股東手中，也有利于股價的提高，因此，在企業(yè)的凈利潤與現(xiàn)金流量不夠穩(wěn)定時，采用這種股利策略對企業(yè)和股東都是有利的。企業(yè)財務(wù)關(guān)系企業(yè)財務(wù)關(guān)系是指企業(yè)資金在籌集、投放、日常管理和分配過程中，與有關(guān)各方所產(chǎn)生的經(jīng)濟利益關(guān)系。1、企業(yè)與所有者之間的財務(wù)關(guān)系。企業(yè)與所有者之間的財務(wù)關(guān)系是指企業(yè)所有者對企業(yè)投放資金，企業(yè)向所有者支付投資報酬所形成的經(jīng)濟利益關(guān)系，體現(xiàn)著所有權(quán)的性質(zhì)。企業(yè)所有權(quán)主要有國家、個人和法人單位。一般而言，所有者的出資不同，他們各自對企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任也不同，相應(yīng)地對企業(yè)享有的權(quán)利也不相同。但他們通常要與企業(yè)發(fā)生以下財務(wù)關(guān)系：所有者能對企業(yè)進(jìn)行何種程度的控制