參考市場調(diào)查的內(nèi)容

1、如何做市場一般來講，獲取信息的方法有兩種，一是隨機的獲取信息，很多情況下，你并一定有獲取信息的明確目標(biāo)或具體計劃。很多有價值的信息是在你不意的時候發(fā)現(xiàn)的。作為一個生意人，讀報、看電視、觀光旅游、漫步、與人閑談，都要做個有心人，時時留意有價值的信息。第二種獲取信息的方法，就是帶有明確的目的，具體的計劃，運用一定段去獲取信息，這也就是平常說的市場。（一） 市場1、 經(jīng)營環(huán)境的主要內(nèi)容政策、法律環(huán)境。你所經(jīng)營的業(yè)務(wù)、開展的服務(wù)項目有關(guān)政策法律信息，了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業(yè)務(wù)，管理措施和。當(dāng)?shù)厥侨绾螆?zhí)行有關(guān)國家和政策，對你的業(yè)務(wù)有何有利和不利的影響。行業(yè)環(huán)境。你所經(jīng)營的業(yè)務(wù)，開展的服務(wù)項目所

2、屬行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展趨勢、行業(yè)規(guī)則及行業(yè)管理措施。比如，從事美容美業(yè)，應(yīng)該了解該行業(yè)國內(nèi)及本地區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r，國際國內(nèi)流行趨勢和先進美容技術(shù)，該行業(yè)的行業(yè)規(guī)范和管理制度制度有哪些。從事服裝業(yè)的，應(yīng)該了解服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢，流行色和流行款式，服裝技術(shù)發(fā)展潮流等?！凹矣屑曳?，行有行規(guī)”進入一個新行當(dāng)，應(yīng)充分了解和掌握該行業(yè)信息，這樣，才能有助于你盡快實現(xiàn)從“門外漢”到內(nèi)行的轉(zhuǎn)變。宏觀經(jīng)濟狀況。宏觀經(jīng)濟狀況是否景氣，直接影響的力。如果企業(yè)效益普遍不好，經(jīng)濟不景氣，你的生意就難做，反之你的生意就好做，這就叫做大氣候影響小氣候。因此，掌握大氣候的信息，是做好小生意的重要參數(shù)。經(jīng)濟景氣宜采取積極進取型經(jīng)營

3、方針，經(jīng)濟不景氣也有掙錢的行業(yè)，也孕育著潛在的市場機遇，關(guān)鍵在你如何把握和判斷。比如，夏天，部分紛紛移居外國，市場，地價樓價。在這種狀況下，少數(shù)精明的、有政治眼光的商人看準(zhǔn)時機，在樓價下跌時大量買進“樓花”。不出半年中國局穩(wěn)定，開放的政策不變，“”方針不變，保持繁榮穩(wěn)定不變，形勢，樓價攀升，精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此，了解客觀經(jīng)濟形勢，掌握經(jīng)濟狀況信息，是經(jīng)營環(huán)境的一項重要內(nèi)容。2、 市場需求如果你要生產(chǎn)或經(jīng)銷某一種或某一系列產(chǎn)品，應(yīng)對這一產(chǎn)品的市場需求量。也一下市就是說，通過市場，對產(chǎn)品進行市場定位。比如你經(jīng)銷某種家用電器，你應(yīng)場對這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產(chǎn)品

4、，市場占有率是多少。比如你提供一項專業(yè)的家庭服務(wù)項目，你應(yīng)一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務(wù)項目，市場占有率是多少。市場需求的另一重要內(nèi)容是市場需求趨勢。了解市場對某種產(chǎn)品或服務(wù)項目的長期需求態(tài)勢，了解該產(chǎn)品和服務(wù)項目是逐漸們認(rèn)同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸們淘汰，需求萎縮。了解該種產(chǎn)品和服務(wù)項目從技術(shù)和經(jīng)營兩方面的發(fā)展趨勢如何等等。3、 顧客情況這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的顧客。顧客情況包括兩個方面的內(nèi)容：一是顧客需求，例如某種產(chǎn)品（或服務(wù)項目）的顧客大都是此什么人（或社會團體、企業(yè)），他們希望從中得到那方面的滿足和需求（如效用

5、、心理滿足、技術(shù)、價格、交貨期、安全感等），現(xiàn)時好些產(chǎn)品（或服務(wù)項目）能夠或者為什么能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類。重點了解顧客的數(shù)量、特點及分布，明確你的目標(biāo)顧客，掌握他們的詳細資料，如果是某類企業(yè)和的話，應(yīng)了解這些的基本狀況，如進貨、采購管理模式，取系、辦公地址，某項業(yè)務(wù)具體情況和范圍，對某種產(chǎn)品和服務(wù)項目的需求程度，體種類，即目標(biāo)顧客的大致范圍、和特征。如果顧客是消費者個人，應(yīng)了解消費群、消費特點、用錢標(biāo)準(zhǔn)，對某種產(chǎn)品和服務(wù)項目。掌握這些信息，將為你有針對性開展業(yè)務(wù)做的需求程度，準(zhǔn)備。、心理、使用4、競爭對手在開放的市場經(jīng)濟條件下，做獨家太難了，在你開業(yè)前，也許已有人

6、做相同或類似的業(yè)務(wù)，這些就是你現(xiàn)實的競爭對手。也許你開展的業(yè)務(wù)是全新的，有獨到之處，在你剛開始經(jīng)營的時候，沒有現(xiàn)實的對手；一旦你的生意興旺，馬上就會有許多人學(xué)習(xí)你的業(yè)務(wù)，競相加入你的競爭行列，這些就是你潛在對手?！爸褐?，方能百戰(zhàn)不殆”，了解競爭對手的情況，包括競爭對手的數(shù)量與規(guī)模，分布與，競爭對手的優(yōu)缺點及策略，做到心中有數(shù)，才能在激烈的市場競爭中占居有利位置，有的放矢地采取一些競爭策略，做到人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我更優(yōu)。5、市場銷售策略重點了解目前市場上經(jīng)營某種產(chǎn)品或開展某種服務(wù)項目的促銷策略和銷宣傳方式售方式主要有哪些。如銷售和重點，價格策略，有哪些促銷、銷售環(huán)節(jié)，最短進貨距離和最小

7、批發(fā)環(huán)節(jié)，有獎銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發(fā)還是零售，代銷還是傳銷，專賣還是特許經(jīng)營等，一下這些經(jīng)營策略是否有效，有哪些缺點和，從而為你決策采取什么經(jīng)營策略、經(jīng)營、提供依據(jù)。（二） 常見的市場方法1、 按范圍不同，市場可分為：市場普查、抽樣和典型三種。市場普查，即對市場進行全面，這種量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但結(jié)果全面、其實、可靠。一般職工做的一些業(yè)務(wù)，沒有能力，也沒有必要搞這種大規(guī)模的市場普查。抽樣，據(jù)此推斷整個總體的狀況。比如你經(jīng)銷一種小學(xué)生食品和用品，完全可選擇一二個學(xué)校的一兩個班級小學(xué)生，從而推斷小學(xué)生群體對該種產(chǎn)品的市場需求情況。典型，即從對象的總體中挑選一些典型分析，據(jù)此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的，你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表，深入研究了解，剖析它的內(nèi)在運行機制和經(jīng)營管理優(yōu)越點，價格水平和經(jīng)營方式，而不必對所有的競爭對手都，這樣難度大，時間長。2、 按擬定料。這種方式不同，市場項目，通過面談、可分為：法、觀察法和試銷或試營法。法，即事先、等方式向被者提出詢問，以獲取所需要的資簡單易行，有時也不見得很正規(guī)，在與人聊天閑談時，就可以的內(nèi)容穿插進去，在不知不覺中進行著市場。觀察法，即親臨顧客購物現(xiàn)場，如商店和交易市場，親臨服務(wù)項目現(xiàn)場，如飯