巨人集團(tuán)的興衰

1、巨人集團(tuán)的興衰1997年3月底，在珠海市富麗堂皇的巨人集團(tuán)總部大廈四層300平方米的總裁辦公室里，曾被譽(yù)為“中國改革十大風(fēng)云人物”之一的巨人集團(tuán)總裁史玉柱孤零零地在屋子里來回踱步。從上海一回來他就把自己封閉在這個獨(dú)立的世界里，秘書替他擋駕著外界的一切干擾。屋子里整日幃幕低垂，不見一絲陽光。在充滿陰郁與空曠的氣中，文弱削瘦的史玉柱顯得愈加孤寂?？偛棉k公室外是開放的大辦公區(qū)。由于巨人集團(tuán)大幅度裁員，此時已空無一人，人氣慘淡。辦公室內(nèi)的史玉柱戴著眼鏡的臉上似乎依然保持著平靜，但仔細(xì)看去，卻不難發(fā)現(xiàn)那充溢于內(nèi)心的危機(jī)感和憂患。的確，眼下史玉柱正面臨著一聲所未有的危機(jī)。聲名顯赫的巨人集團(tuán)正搖搖欲墜。債主

2、堵門，媒體轟炸，面對如此殘局，他又怎能不憂慮？史玉柱與巨人的創(chuàng)業(yè)史1962年史玉柱生于安徽懷遠(yuǎn)縣城一個普通家庭，1982年他以全縣第一的成績考上浙江大學(xué)數(shù)學(xué)系，1989年在深圳大學(xué)完成碩士論文答辯，從深圳大學(xué)軟科學(xué)管理系畢業(yè)，同年7月他辭去安徽統(tǒng)計局的工作，回到深圳開始創(chuàng)業(yè)。這是他身上僅有借來的4000元錢和自己開發(fā)出來的M6401桌面排版印刷系統(tǒng)。1989年8月，史玉柱和三個伙伴用僅有的4000元承包了天津大學(xué)深圳科技工貿(mào)發(fā)展公司電腦部。他覺得M6401此時已能推向市場，在手頭上僅有4000元的情況下，史玉柱“賭”了一把，利用計算機(jī)世界先打廣告合付款的時間差，做了一個8400元的廣告。廣告打

3、出后13天即8月15日，史玉柱收到三筆匯款共15820元。巨人事業(yè)由此起步。到了9月下旬，收款數(shù)字已升到10萬元。史玉柱全部取出再次投入廣告。四個月后，M6401的銷售額一舉突破百萬大關(guān)，從而奠定了巨人創(chuàng)業(yè)的基石。1991年4月。珠海巨人新技術(shù)公司注冊成立，公司共15人，注冊資金200萬元，史玉柱任總經(jīng)理。8月，史玉柱投資80萬，組織10多個專家開發(fā)出M6401漢卡上市。11月，公司員工增加到30人，M6401漢卡銷量躍居全國同類產(chǎn)品之首，獲純利達(dá)1000萬元。1992年7月，巨人公司實行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，將管理機(jī)構(gòu)和開發(fā)基地由深圳遷至珠海。9月，巨人公司升為珠海巨人高科技集團(tuán)公司，注冊資金1.19億

4、元，史玉柱任總裁，公司員工發(fā)展到100人。12月底，巨人集團(tuán)主推的M6401漢卡年銷量2.8萬套，銷售產(chǎn)量共1.6億元，實現(xiàn)純利3500萬元，年發(fā)展速度達(dá)500%。1993年1月，巨人集團(tuán)在北京、深圳、上海、成都、西安、武漢、沈陽、香港成立了8家全資子公司，公司增至190人。8月，巨人集團(tuán)開發(fā)出M6401排版系統(tǒng)、巨人財務(wù)軟件等13個新產(chǎn)品，其中包括巨人中文手寫電腦、巨人中文筆記本電腦。12月，巨人集團(tuán)發(fā)展到290人，在全國各地成立了38家全資子公司。集團(tuán)在一年內(nèi)推出中文手寫電腦、中文筆記本電腦、巨人傳真卡、巨人中文電子收款機(jī)、巨人鉆石財務(wù)軟件、巨人防病毒卡、巨人加密卡等產(chǎn)品。同年，巨人實現(xiàn)銷

5、售額3.6億元，利稅4600萬元，成為中國極具實力的計算機(jī)企業(yè)。1993年1月至3月間，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人楊尚昆、李鵬、田紀(jì)云、李鐵映等先后視察巨人集團(tuán)并題詞。自此，“巨人”二字響徹全國；史玉柱也由一介書生而變?yōu)?000多人的企業(yè)統(tǒng)帥、腰纏五億元的新生代富翁和中國改革的風(fēng)云人物。風(fēng)云乍起1993年中國電腦行業(yè)遭受“外敵入侵”的一年。隨著西方10國組成的巴黎統(tǒng)籌委員會的解散，西方國家向國出口計算機(jī)的禁令失效，COMPAQ、HP、AST、IBM等世界知名電腦公司開始“圍繅”中國市場。伴隨國內(nèi)電腦業(yè)步入低谷，史玉柱賴以發(fā)家的本行也受到重創(chuàng)。巨人集團(tuán)迫切需要尋找新的產(chǎn)業(yè)支柱。由于當(dāng)時全國正值房地產(chǎn)熱，他決

6、定抓住這一時機(jī)，一腳踏進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)。其實，早在1992年巨人集團(tuán)或者說晚玉柱使已決定建造巨人大廈，但當(dāng)時的概念只是一幢18層的自用辦公樓。此時在房地產(chǎn)業(yè)中大展宏圖的欲望使用權(quán)他一改初衷，設(shè)計一變再變，樓層節(jié)節(jié)撥高，一直漲到70層，投資從2億漲到12億，氣魄越來越大。盡管房地產(chǎn)是他完全陌生的一個領(lǐng)域，盡管巨人大廈已超過他的資金實力的十幾倍，但他想以小搏大，蓋一幢珠海市的標(biāo)志性建筑，蓋一幢當(dāng)時全國最高的建筑。對于巨人大廈的籌資，史玉柱想“三分天下”，1/3靠賣樓花，1/3靠貸款，1/3靠自有資金。然而實際上令無數(shù)人驚奇的是，大廈從1994年2月破土動工到1996年7月未申請過一分錢的銀行貸款。幸好巨

7、人大廈的樓花賣得很火，從香港融資8000萬元港幣，從國內(nèi)融資4000萬元，短短數(shù)月就獲得現(xiàn)款1.2億。當(dāng)然，如果按巨人電腦當(dāng)時的單一產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，就算是只支持大廈所需資金的1/3也是做不到的。史玉柱苦思冥想出一個絕妙的資金運(yùn)作方式：用賣樓花所籌的1億多資金，發(fā)展一個新興產(chǎn)業(yè)，所賺利潤再反哺巨人大廈。在巨人開始邁向產(chǎn)業(yè)多元化的起步之時，史玉柱已經(jīng)預(yù)感到了大集團(tuán)的管理隱患。由于資產(chǎn)規(guī)模的急劇膨脹，管理上隨之進(jìn)入“青春期”，出現(xiàn)了浮躁和混亂。在1994年元旦獻(xiàn)辭中，史玉柱說“我們創(chuàng)業(yè)時的管理方式，如果只維持幾十人的狀態(tài)，不會有問題?，F(xiàn)在的管理系統(tǒng)，不可能運(yùn)作規(guī)模更大的公司。但巨人公司正向大企業(yè)邁進(jìn)，管理

8、必然首先上臺階。為此，我們要犧牲公司的一些業(yè)務(wù)，甚至犧牲一些員工?！?994年初巨人集團(tuán)發(fā)生的兩件大事加速了巨人管理體制的變革。一件是西北辦事外主任貪污和挪用巨額資金；另一件是參與6405軟件開發(fā)的一位員工，在離職后獎技術(shù)私賣給另一個公司，給公司靠造成很大的損失。1994年春節(jié)剛過，史玉柱突然宣布一條驚人消息：聘請北大方正集團(tuán)總裁樓濱龍出任巨人集團(tuán)總裁，公司實行總裁負(fù)責(zé)制，而他自己將從管理的第一線退下來，擔(dān)任集團(tuán)重事長。在宣布決定的員工大會上，史玉柱坦誠剖白“我本人有很多缺點，加上技術(shù)出身沒做過管理，因此錯誤不少。為了公司的進(jìn)一步發(fā)展，所以請高人來執(zhí)掌”。風(fēng)云再起從一線退下來的史玉柱并沒有真正

9、安于作壁上觀，而一直在苦苦思索一個讓巨人重振雄風(fēng)的計劃。1994年8月他突然召開員工大會，提出了“巨人集團(tuán)第二次創(chuàng)業(yè)的總體構(gòu)想”。其總目標(biāo)是：跳出電腦產(chǎn)業(yè)，走向產(chǎn)業(yè)多元化的擴(kuò)張之路，以發(fā)展尋求解決矛盾的出路。與此同時，史玉柱還解除了原集團(tuán)所有干部的職務(wù)，全部重新委任。史玉柱第二次創(chuàng)業(yè)的規(guī)模是非常宏大的：在房地產(chǎn)方面，投資12億興建巨人大廈，投資4.8億在黃山興建綠谷旅游工程，投資5400萬重新裝修巨人總部大樓。在上海浦東買下了3萬平方米的土地，準(zhǔn)備興建上海巨人集團(tuán)總部；在保健品方面，準(zhǔn)備斥資5個億，在一年內(nèi)推出上百個產(chǎn)品。產(chǎn)值總目標(biāo)是：1995年達(dá)到10個億，1996年達(dá)到50億，1997年達(dá)

10、到100億。1995年2月10日巨人集團(tuán)員工在春節(jié)后上班的第一天，史玉柱突然下達(dá)一道“總動員令”發(fā)動促銷電腦、保健品、藥品的“三大戰(zhàn)役”。史玉柱把這場促銷戰(zhàn)模擬成在戰(zhàn)爭環(huán)境中進(jìn)行：他親自掛帥，成立三大戰(zhàn)役總指揮：下設(shè)華東、華北、華中、華南、東北、西北和海外八個方面軍；其中30多家獨(dú)資子公司改編為軍、師，各級總經(jīng)理改任“方面軍司令員”或“軍長”、“師長”。史玉柱在動員令中稱，“三大戰(zhàn)役獎投資數(shù)億元，直接和間接參加的人數(shù)有幾十萬人，戰(zhàn)役將采取集團(tuán)軍作戰(zhàn)方式，戰(zhàn)役的直接目的要達(dá)到每月利潤以億為單位，組建1萬人的營銷隊伍，長遠(yuǎn)目的則是用戰(zhàn)役錘煉出一批干部隊伍，使年輕人在兩三個月內(nèi)成長為軍長、師長，能領(lǐng)

11、導(dǎo)幾萬人打仗?？倓訂T令發(fā)布之后，整個巨人集團(tuán)迅速進(jìn)入緊急戰(zhàn)備狀態(tài)。5月18日，史玉柱下達(dá)“總攻令”，這一天，巨人產(chǎn)品廣告同時以整版篇幅躍然于全國各大報。由此“三大戰(zhàn)役”全面打響。霎時間，巨人集團(tuán)以集束轟炸的方式，一次性推出電腦、保健品、藥品三大系列的30多個產(chǎn)品，其中保健品一下子就推出12個新產(chǎn)品。繼而，廣告宣傳覆蓋50多家省級以上新聞媒介，營銷網(wǎng)絡(luò)向全國50多萬個商場，聯(lián)營的17個正規(guī)工廠和100多個配套廠開始24小時運(yùn)轉(zhuǎn)，各地公司召集200名財務(wù)人員加班加點為客戶辦理提貨手續(xù)，由百輛貨車組成的儲運(yùn)大軍日夜兼程，營銷隊伍平均每周增加100多名新員工。不到半年，巨人集團(tuán)的子公司就從38個發(fā)展到

12、228個，人員也從200發(fā)展到2000人。大規(guī)模的閃電戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)造出了奇跡：30多個產(chǎn)品上市的15天內(nèi)，訂貨量就突破3億元。更顯赫的戰(zhàn)果是新聞媒介對巨人集團(tuán)的一次大聚焦。上百家新聞單位在一個月內(nèi)把筆鋒集中在巨人身上，其中人民日報在半個月內(nèi)，四次以長篇通訊形式報道了巨人，新華社5次發(fā)通稿。陰云密布多元化的快速發(fā)展使得巨人集團(tuán)自身的弊端一下子暴露無遺。7月11日，史玉柱在提出第二次創(chuàng)業(yè)的一年后，不得不再次宣布進(jìn)行整頓，在集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行了一次干部大換血。凡是過去三個月中沒有完成任務(wù)的干部原則上一律調(diào)整下來。8月，集團(tuán)向各大銷售區(qū)派駐財務(wù)和監(jiān)察總監(jiān)，財務(wù)總監(jiān)和審計總監(jiān)直接對總部負(fù)責(zé)，同時，監(jiān)審與財務(wù)總監(jiān)又各自

13、獨(dú)立，互相監(jiān)控。8月20日，集團(tuán)又成立干部學(xué)院，獎180名干部集中到南京海軍學(xué)院，進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn)，以增加團(tuán)隊意識和紀(jì)律性。但是整頓并沒有從根本上扭轉(zhuǎn)局面。1995年9月，巨人的發(fā)展形勢急轉(zhuǎn)直下，步入低潮。伴隨著10月發(fā)動的“秋季戰(zhàn)役”的黯然落幕，1995年底，巨人集團(tuán)面臨著前所未有嚴(yán)峻形勢，財務(wù)狀況進(jìn)一步惡化。1996年初，史玉柱為挽回局面，將公司重點轉(zhuǎn)向減肥食品“巨不肥”，3月份，全面大規(guī)模的“巨不肥”廣告鋪天蓋地地覆蓋了全國各大媒體，“巨不肥在贈送”，“請人民作證”等營銷口號隨處可見，大投入的人員和財力投入在4月有了回報，銷售大幅上升，公司的情況有所緩解?？墒且环N新產(chǎn)品銷售得不錯并不代

14、表公司整體狀況好轉(zhuǎn)，公司舊的制度弊端、管理缺陷并沒有得到解決。相反“巨不肥”帶來的利潤還被一些人私分了。集團(tuán)內(nèi)各種違紀(jì)、挪用貪污事件層出不窮。而此時更讓史玉柱焦急的還不是這些，而是公司預(yù)計投資12億建的巨人大廈。他的決定是將生物工程的流動資金抽出投入大廈建設(shè)，而不是停工。1992年公司決定建巨人大廈時計劃蓋18層，后來改為38層，但由于種種原因竟定為70層，而巨人集團(tuán)1992年可用于大廈建設(shè)的資金只有幾百萬元。由于公司錯誤地估計了形勢，竟然沒有去銀行申請貸款，而當(dāng)1993年下半年他們想去貸款時，全國宏觀調(diào)控開始了。由于1994年底到1995年上半年是巨人效益最好的時候，公司認(rèn)為沒有銀行貸款也可

15、順利建成大廈。直到1996年5月，史玉柱依然根據(jù)此法來建造大廈，他把各子公司交來的毛利2570萬人民幣留下萬的850萬資金投入了巨人大廈。進(jìn)入7月份，全國保健品市場普遍下滑，維持生物工程正常運(yùn)作的基本費(fèi)用和廣告費(fèi)用不足，生物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到極大的影響。老天似乎要為難巨人，大廈非常不巧建在三條斷裂帶上，為解決斷裂帶積水問題，大廈多投入了3000萬，期間，珠海還發(fā)生了兩次水災(zāi)，大廈地基兩次被泡，整個工期耽誤10個月。1996年9月11日，巨人大廈終于完成了地下室，11月，相當(dāng)于三層樓高的首層大堂完成。此后，大廈將以每五天一層的速度進(jìn)入建設(shè)的快速增長期，但是，此時的史玉柱已經(jīng)沒錢了。按原合同，大廈施工

16、三年蓋到20層，1996年底兌現(xiàn)，但于施工不順利而沒有完工。大廈動工時為了籌措資金巨人集團(tuán)在香港賣樓花拿到了8000萬元港幣，國內(nèi)賣了4000萬，其中在國內(nèi)簽訂的樓花買賣協(xié)定規(guī)定，三年大樓一期工程（蓋到20層）完工后履約，如未能如期完成時，建大廈時賣給國內(nèi)的4000萬樓花就成了導(dǎo)致巨人集團(tuán)財務(wù)危機(jī)的真正導(dǎo)火索。債主上門了，此時的巨人因財務(wù)狀況不良，無法退賠而陷入破產(chǎn)的危機(jī)。四面楚歌1996年底，巨人的員工停薪兩個月，一批骨干離開公司，整個公司人心惶惶；聲名顯赫一時的巨人集團(tuán)已經(jīng)搖搖欲墜。1997年1月12日史玉柱外出歸來，遇到10余名債主登門討債，危機(jī)終于爆發(fā)。史玉柱對債主承諾：“老百姓的錢我

17、一定要還，只是晚些?！备S債主而來的若干記者，立刻將此事大做文章，于是更多的債主蜂擁而至，事情鬧大了。當(dāng)風(fēng)聞而來的香港記者探訪巨人集團(tuán)時，恰逢此時巨人休假，集團(tuán)總部大樓有幾名保安游蕩，大門緊閉；于是新一輪的新聞沖擊波又起來了，香港媒介大呼：“巨人破產(chǎn)了！”2月15日，史玉柱將其中層干部全部集中于上海某空軍學(xué)院，坦誠相告他遇到了危機(jī)。來自全國100多個下屬的子公司的經(jīng)理明白了這是公司有史以來最大的“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”，他們都預(yù)感到了一場更大的危機(jī)正悄然而至?？芍挥裰⒉徽J(rèn)輸，他認(rèn)為巨人集團(tuán)不可能破產(chǎn)，從資產(chǎn)負(fù)債表來看，巨人擁有資產(chǎn)5個億，而從債務(wù)結(jié)構(gòu)來看，香港樓花的8000萬港幣是不用退賠的，而國內(nèi)賣樓花的4000萬元，已還掉1000萬，還剩3000萬元，因而巨人還不到資不抵債的地步。史玉柱打算將巨人大廈與巨人集團(tuán)斷開，再把巨人大廈改造成股份有限公司。如果只完成一期工程蓋到20層，還需5000萬資金，因此他想出兩個計劃：一是由收購方一攬子解決。包括還國內(nèi)3000萬退款，加上完成一期工程所需的5000萬，總計8000萬元，作為交換條件他出讓80%的股份；二是收購方出資50006000萬元，他出讓過半股份。史玉柱站起身來，走到窗前，猛地拉緊閉的窗