精選南京財經(jīng)大學(xué)2023年企業(yè)管理專業(yè)考研試題之管理學(xué)部分

1、南京財經(jīng)大學(xué)2023年企業(yè)管理專業(yè)考研試題之管理學(xué)局部南京財經(jīng)大學(xué)2023年企業(yè)管理專業(yè)考研試題之管理學(xué)局部一、名詞解釋(45分=20分)1、管理的二重性2、風(fēng)險型決策3、人事動態(tài)平衡4、動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)二、簡答題(310分=30分)1、簡述戰(zhàn)略性方案與戰(zhàn)術(shù)性方案的區(qū)別。2、管理職業(yè)生涯應(yīng)注意的方面。3、組織沖突的選擇處理方法。三、計算題(110分=10分)某企業(yè)生產(chǎn)兩種產(chǎn)品A和B，它們都要經(jīng)過精加工和裝配兩道工序，有關(guān)資料如下表所示。假設(shè)該企業(yè)市場狀況良好，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都能夠銷售掉，試以線性規(guī)劃圖解法確定最優(yōu)的產(chǎn)品生產(chǎn)組合，使企業(yè)利潤最大化。 產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 工時限量小時 精加工需要

2、時間小時 2 4 48 裝配需要時間小時 4 2 60 單位產(chǎn)品利潤百元 8 6 - 四、論述題(120分=20分)試述管理理論的開展及各階段的特點。五、案例分析(110分=10分)精確公司發(fā)動職工參與管理有些企業(yè)能夠提高職工的參與管理而轉(zhuǎn)危為安，精確公司就是這樣一個成功的典范。該公司過去的許多管理制度都是在權(quán)威式的管理思想 HYPERLINK /zhidao/index.html t _blank 指導(dǎo)下制定出來的，職工沒有提出意見的時機，即使有時職工的意見能夠提出來，也得不到應(yīng)有的重視。這樣做的結(jié)果，使得職工的流動率很高，正式或非正式的罷工事件層出不窮，缺勤率高達8，產(chǎn)品的退貨率為4.5，

3、公司的營業(yè)狀況每況愈下。在這種情況下，該公司領(lǐng)導(dǎo)不得不改弦易轍，設(shè)法改革原有的管理制度。經(jīng)過反復(fù)討論之后，該公司在“通過職工參與管理來改良工作的思想指導(dǎo)下，建立了一些新的管理制度，實施了一些新舉措。首先，公司領(lǐng)導(dǎo)向全體職工印發(fā)了一本簡明易懂的職工手冊，這本手冊有條有理地講解了本公司的各項 HYPERLINK /zhinan/jiexi.html t _blank 政策與措施，目的是使每個職工了解公司領(lǐng)導(dǎo)對他們的期望。其次，對公司高級管理人員的人選做出了新規(guī)定。過去公司一般都是從公司外聘請高級管理人員(如總經(jīng)理和副總經(jīng)理等)，而新的制度規(guī)定，公司高級管理人員一般應(yīng)從公司內(nèi)部表現(xiàn)杰出的或能力強的職

4、工當(dāng)中選拔。公司還新成立了一個工業(yè)工程部，這是一個富有朝氣的部門，該部除了負(fù)責(zé)工程方面的改良工作之外，還經(jīng)常派人到各車間去觀察各項作業(yè)的流程，聽取工人的意見。這個部門的工作，加強了公司內(nèi)部各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)。公司還建立職工出勤獎勵制度，對于全勤和出勤較好的職工給予獎勵。作為公司領(lǐng)導(dǎo)和職工之間溝通意見的渠道，由公司辦公室負(fù)責(zé)出版一份內(nèi)部刊物。公司領(lǐng)導(dǎo)的新精神和職工的各種意見都能在這個刊物上得到反映。每當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)要采取一些重要措施時，公司領(lǐng)導(dǎo)都會向職工的家庭發(fā)出信件，目的是使職工及其家屬了解這些重要措施的主要內(nèi)容及其意義。這就是公司與職工家庭之間的通信制度。以往該公司的申訴案件多得不勝枚舉，許

5、多案件都是由于領(lǐng)班對勞資協(xié)定不了解而產(chǎn)生的。為了解決這些問題，公司建立了“抱怨登記制度，這樣許多抱怨事件在演變成為費時而又費錢的申訴案件之前就能夠得到合理解決。公司現(xiàn)在按月召開“職工參與管理會議。參加會議的代表按以下方法產(chǎn)生：先通過抽簽方式抽出初選人員，然后再由總經(jīng)理和高級主管從中任意挑選20名參加會議。公司規(guī)定，每個月參加會議的人員不得重復(fù)，因此在一年中每個職工至少都有一次時機當(dāng)面向高級主管暢談自己對公司工作的各種意見。由于采取了以上措施，精確公司的工作發(fā)生了以下一些重大變化：全公司產(chǎn)量增加了37；公司直接參加生產(chǎn)的職工減少了20，間接參加生產(chǎn)的職工減少了37，高級主管人員從26人減為18人；從建立這些制度、采取這些措施以來，從未發(fā)生過罷工事件，職工申訴案件由以往每年45件降為5件；缺勤率由8降為3.2；產(chǎn)品退貨率由4.5降為1.5。目前，精確公司仍在積極設(shè)法以各種方式讓職工參與企業(yè)的管理。請根據(jù)所提供的資料，答復(fù)以下問題：1、該公司從前的領(lǐng)導(dǎo)方式最接近于R.李克特所提出的領(lǐng)導(dǎo)方式當(dāng)中的哪一種？2、該公司印發(fā)職工手冊的根本作用是什么？3、公司新規(guī)定中，高級管理人員一般應(yīng)從公司內(nèi)部表現(xiàn)杰出的或能力強的職工當(dāng)中選拔。此項規(guī)