直銷團隊如何建立系統(tǒng)

1、直銷團隊如何建立系統(tǒng)？今天是一個很重要的日子， 一件可以讓你興奮， 而 且可以讓你跟別人不一樣的事情要開始了。今天我要跟各 位談的是 怎么讓你進入一個事業(yè)里，跟一群人一起工 作，然后，大家一起變得很有錢。有人對我說:X金鉆，你老是談錢，會不會顯得太銅臭味了！我一向認為，做人處事，最要緊的是誠實，有些人想要錢，卻不好意思說 由來。我認為一個人如果沒有錢，談別的都沒有用，所以， 你必須先有財務(wù)上的自主，才可以談到別的。我進入直銷 事業(yè)十多年的時間，在座的各位當中跟我一樣這么老資格 的大概很少。長久以來，一直不斷地有人來詢問我一些問 題，什么問題呢？他們問我：X金鉆，你可不可以介紹幾本有關(guān)直銷的書給

2、我，讓我好好的研究直銷?！崩蠈嵳f，連我自己都希望能找到一本對直銷事業(yè)有幫助的書，但是很 遺憾，到現(xiàn)在仍然找不到。所以，今天我要跟各位談的是 我歷經(jīng)十多年來的經(jīng)驗，這個經(jīng)驗，是在一個已經(jīng)建立差不多有廿多年的理論基礎(chǔ)之上，經(jīng)由我實際操作每一個他 們要求我做的步驟，經(jīng)過十多年，我證實他們教給我的方 法確實行得通。 事實上.我已經(jīng)經(jīng)由這樁生意累積了不少的財富，就是最好的證明。許多人說，直銷生意不是一個傳統(tǒng)事業(yè)，他是反傳統(tǒng) 的。所以，我們常常聽到我們的經(jīng)銷商上臺介紹他自己的時候說：我 以前在傳統(tǒng)事業(yè)里的時候，是做什么的。其 實，就事業(yè)而言，并無所謂傳統(tǒng)或者不傳統(tǒng)。 事業(yè)就是事業(yè)， 我們這個事業(yè)頂多能說是

3、具有較特殊銷售通路的事業(yè)。什么叫做直銷事業(yè)呢？ 把柜臺延伸到你的顧客家里面 ，就叫做直 銷。換句話說，就是 直接把產(chǎn)品送到你的顧客的手中。在美國、歐洲、澳洲，很多的先進國家里面，直銷事業(yè)已經(jīng)有相 當長的歷史，在經(jīng)過長時間的演進之后，才慢慢形成今天我 們所看到的形態(tài)。但是，在今天仍然有許多人不了解正確的直銷應該是什么樣子。所以，這也是我今天要向大家澄清的觀念之一。事實上， 直銷是以銷售為基礎(chǔ)開始的。相當多的人，加入這個事業(yè)之后，把他們發(fā)展這樁生意的重點完全擺在如何去推薦經(jīng)銷商，如何去建立一群人來一起做這個生工忽略了在建立一個團隊之前，你必須先注意到要有銷售，銷售是整個事業(yè)的基礎(chǔ)。也就是前面所提到

4、的把柜臺延 伸到我們的顧客家里面。 什么叫做顧客？顧客就是買產(chǎn)品的 人。我進入這個事業(yè)已經(jīng)將近 20年了，20年來我內(nèi)心里一直 非常慶幸自己能接觸到這個事業(yè)。這個事業(yè)是一個非常特別的事業(yè)，我們已經(jīng)不需要說得太多，比如說：它不需要很多 的資金，但是，你的經(jīng)濟可以在這里全然獲得改善。但也正因為它異于一般事業(yè)銷售通路，使得我們常常擔心一個問 題：到底這個生意做到后來，會變成什么樣子？很多的經(jīng)銷 商來我家跟我聊天時， 問我：“X金鉆！會不會有一天早晨，當我眼睛睜開以后，突然發(fā)現(xiàn)我的所有下屬經(jīng)銷商都消失了，我的生意都沒有了，我又回到原點，變得一無所有？ ！” 各位有沒有這樣想過？到底這樣的情景會不會發(fā)生

5、？當然， 它不會發(fā)生，完美事業(yè)的可貴就在這里，而這種情況之所不 會發(fā)生，也關(guān)系到等一下我們要談的，為什么必須形成一個“系統(tǒng)”來工作。前些年，我太太生產(chǎn)，我們有了一個女兒。長久以來，我與 太太最大的心愿就是想要有一個小孩，我們曾經(jīng)有過一個男孩，但只活了十多天就腰折了，這次是第二次生產(chǎn)，我們非 常緊張，我大概整整有兩個月的時間， 為了照顧妻子和嬰兒， 都沒有心情來跟我的下屬經(jīng)銷商做任何的聯(lián)絡(luò)。那個時候我也在想，會不會我跟我的經(jīng)銷商很少接觸，兩個月之后，等 到我一切就緒，再回來工作的時候，我必須重新開始？結(jié)果 沒有，我在銀行里面的存款持續(xù)地增加，每個月的獎金持續(xù) 地匯進我的帳戶，我的收入不但沒有減少

6、， 反而逐月地增長。為什么生意不會突然消失？ 理由是因為你的下屬經(jīng)銷商在 這樁生意里都賺到他們滿意的收入。而此點正是完美公司一 再強調(diào)并切實執(zhí)行的。假如，今天你的下屬他們不能夠賺到 錢，而只是領(lǐng)導賺錢，那么，你確實需要擔心，明天早晨醒 來，你的生意消失掉了。 所以，在從事完美事業(yè)的過程當中， 你必須常常去檢查下屬經(jīng)銷商的收入狀況。因為，我們的成功是建立在我們的下屬成功的基礎(chǔ)之上。你之所以會成功，那是因為你的下屬先成功，這是整個事業(yè)的根本。經(jīng)銷商在從事完美事業(yè)一段時間之后，會慢慢發(fā)現(xiàn)，構(gòu)成整個銷售網(wǎng)的主體是人，想要做好這樁生意，你必須慢慢地開 始研究人性。從事直銷事業(yè)成功的人，他們到后來都被稱為

7、心理學家，他們是非常了解人性的。我跟我太太聊天時，就常常把我們的下屬經(jīng)銷商一對一對的 拿由來研究，研究他們夫妻相處的情況，研究他們的為人處 事，有的經(jīng)銷商為什么做得很好，而有一些經(jīng)銷商做了許多 年，卻仍然沒有成果！究竟他們的問題由在什么地方？我們 最后發(fā)現(xiàn)，既然構(gòu)成銷售網(wǎng)的主體是人，那么如何讓自己具 有吸引力，便是影響整個事業(yè)成敗的關(guān)鍵。所以，你如何去跟別人融洽地相處，是在這事業(yè)里面，最最最重要的一件事 情，你不可能在周圍的人都討厭你的情況下，還能把這個事業(yè)做成功。我們的事業(yè)慢慢開始發(fā)展， 起先是零售，然后推薦，經(jīng)由朋 友告訴朋友，親戚介紹親戚，不斷地發(fā)展出去，形成一個非 常龐大的銷售網(wǎng)。在發(fā)

8、展的過程中,有一個非常重要的工作 必須執(zhí)行，就是你必須 往下扎根，往下扎根是使得你的事業(yè) 穩(wěn)定的一個相當重要的工作。很多人告訴我：“ X金鉆！也 會賣產(chǎn)品，我也了解我們的產(chǎn)品，這個事業(yè)我這樣做就很好 了?！蔽铱梢愿嬖V各位，如果只是這樣子的話，今天完美就 不會是完美。因為、如果你只是靠你自己單打獨斗，你不可這個事業(yè)，是一群人團結(jié)在一起，組成一個團隊之后，經(jīng)由整體運作才發(fā)揮了最大的效果。所以，經(jīng)過這么多年，我承襲了我的美國朋友所告訴我做這個生意的一些經(jīng)驗之后，我跟很多志同道合的朋友在一起，慢慢地形成了這一個團隊。所以，我們周圍有很多直銷公司，也有許多人從事直銷事業(yè)，但是唯獨我們這一群人，跟別人不一

9、樣， 我們的思想層次漸漸提升，我們的生活品質(zhì)也慢慢提高，這就是一群人在一起的目的，這是完美與眾不同的原因。近年，我到馬來西亞，馬來西亞已經(jīng)有將近廿年發(fā)展直銷事業(yè)的歷史，可是，當他們聽到我們這一套理論的時候，卻感覺到非常陌生。他們對所謂的“系統(tǒng)”，沒有任何概念，不只是馬來西亞這個樣子，在臺灣也有很多人來問我什么叫做系統(tǒng)。 不只是我們的經(jīng)銷商來問，連別的公司都來問我：“ X金鉆， 人人都知道一群人團結(jié)在一起的重要性，但卻不知道該怎么做？ ”實際上，系統(tǒng)不是一個人獨立可以建立的，到目前為止，仍然沒有人能說他可以建立系統(tǒng)。而系統(tǒng)之所以形成， 我等一下會詳細告訴各位，簡單的說，它是經(jīng)年累月，慢慢形成的。

10、不可能有一個人登高一呼，系統(tǒng)就形成了，這是我必須在這里向大家說明的。系統(tǒng)建立起來對誰有好處呢？以前，我知道一個直銷公司，在同一個公司內(nèi)，許多經(jīng)銷商分別組成了許多不同的系統(tǒng)，然后也替這些不同的系統(tǒng)分別取了名字，甚至上下屬之間都有不同的系統(tǒng)，最后整個公司亂成一團，銷售網(wǎng)不但不能繼續(xù)拓展，反而萎縮了。因為上下屬有不同的系統(tǒng)，表示上下屬之間有不同的想法與做法，他們已經(jīng)制造了一個讓下屬去模仿的錯誤的示范。他們不了解，系統(tǒng)形成的前提，必須是上下之間有和諧的關(guān)系，每一位經(jīng)銷商都因系統(tǒng)有效率的運作而受惠，否則的話，系統(tǒng)就沒有存在的價值。所以，一個經(jīng)銷商沒有領(lǐng)導，他就很難成功。有人說：我可以不需要領(lǐng)導。那么，我

11、可以告訴各位，不需要領(lǐng)導，勢必是做不成的。 我自己也是相同的情況，假如我沒有領(lǐng)導引導的話，我不可能把這個事業(yè)做成功。在座的各位，你會發(fā)現(xiàn)當你教導你的下屬與新進的朋友，你告訴他們：“你必須這樣做，你必須那樣做的時候，你知道他為什么肯照著做嗎？其實他不是聽你的，那是因為你說：“ 我所告訴你該怎么做的步驟，只是轉(zhuǎn)述我的領(lǐng)導的話而已。因為，當初我開始的時候，他也是這樣教我，所以， 我現(xiàn)在把他當初告訴我的話轉(zhuǎn)述給你，希望你也照著這個方式來做，如此，大家都會成功。 ”我們必須借領(lǐng)導的力量來推動下屬，而推崇領(lǐng)導便是關(guān)鍵，因為關(guān)系越近的越難令另一方信服。很多的經(jīng)銷商不懂這個道理，他們以為推崇他的領(lǐng)導，他就吃虧

12、了，實際上，假如你不懂得如何去推崇你的領(lǐng)導，你才真正的吃虧了！我認識一個日本人，這個日本人相當有錢。我初識他的時候，他 53歲，現(xiàn)在大概是60歲，他在日本從事直銷事業(yè)將近20 多年的時間。他在日本東京有整棟的樓房，也有奔馳汽車,非常有錢?？墒钱斘铱吹剿臅r候，他告訴我他53歲，我不相信，我以為他73歲，因為，他滿臉皺紋。各位知道他累到 什么程度嗎？他住在東京，可是，假如在北海道有一場30個人的集會，他就必須親自到場，沒有人能夠替代他,這就是在系統(tǒng)沒有形成之前，身為一個領(lǐng)導必須要做的事情。我內(nèi)心非常為這位日本人感到難過，因為他的直銷事業(yè)只 做了一半而已，另外一半是什么呢？另外一半應該是游山玩水，

13、他不行，他到現(xiàn)在還在做，拼命的做，這就是因為 他沒有系統(tǒng)。 這個事業(yè)是誰來告訴我的呢？大約在十八年前，當時我還在旅游業(yè)工作，我的一個同學從美國回來， 跟我講了一套理論， 我聽了之后就著迷了。這個理論，是位美國人所發(fā)展由來， 名字叫Bill teirr ,到現(xiàn)在為止，我仍然認為他是對我這一 生的事業(yè)影響最大的一個人?？墒?，我告訴各位，我從來沒有跟他面對面說過一次話，只是老遠地在幾十米之外看到 他，因為圍在他周圍的人，實在太多，我沒有辦法靠近。我 最近在想，我現(xiàn)在有很多下屬，他們都希望常常見到我，每 個月最少有兩次或三次，他們說：“X金鉆，你不來幫我的話，我們就很難有發(fā)展?！笨墒俏一叵胛易约旱那闆r

14、，我從 來沒有機會跟真正引導我做這個事業(yè)的人，坐下來面對面對 談，因為他說英文而我聽不懂英文，我只能老遠注視他，我 只因信服他這套理論，而且我愿意照著他的話來做，如此而 已。Bill teirr 說過一句話，我一直都認為非常對，而且非常重要，他說：“你一生中最重要的一個任務(wù)，就是去做一 個有錢人。”他說：“身為一個有錢人，并不只是可以有錢 救助窮人而已，這只是有錢人的一部分責任，而最重要的責任是他可以成為這個社會的一個好的典范，讓很多人依照他所曾經(jīng)建立的榜樣照樣去做，這是一個人對社會提供最大的幫助方式。我們都知道臺灣最有錢的王永慶先生，他有一 個龐大的企業(yè)，我們也知道，他是我們所學習的對象，但

15、問 題是你有沒有機會和王永慶先生坐下來，和他一起討論他事業(yè)是如何成功的，或是請教王永慶先生，當遇到叉路，不曉 得該怎么走的時候，他是如何判斷的？但是完美這個事業(yè)，它與眾不同的特色就是在這個事業(yè)里的成功者會教你怎么 做。雖然，我沒有機會跟 Bill teirr坐下來談，但是經(jīng)由系統(tǒng)的教導之后，我了解他百分之百的思想體系，與如何實 際操作。因此，我覺得系統(tǒng)最有價值，最難能可貴的地方， 就是無論你何時開始這樁生意，即便經(jīng)過十年、廿年之后， 就算你已經(jīng)退休了， 你新加入的下屬仍然知道如何進行這個 事業(yè)。大約在十五年前，我遇見另外一位美國朋友，叫做 Greg Duncan先生，他跟Bill teirr

16、先生之間不僅年齡上面小了廿 多歲，而他進入直銷事業(yè)的時間，也整整較Bill teirr 先生 晚了十年，Greg Duncan先生和我一樣，沒有機會直接向 Billteirr 先生請教，但他仍然可以教會我如何發(fā)展這樁生意。換句話說，我的老師 Duncan是teirr 先生的學生 的學 生 的學生的學生。 相隔了那么多代的情況下，Duncan 先生仍然可以成為一位稱職的老師，這就是系統(tǒng)的力量，今天晚上要跟各位談的主要的重點就是在這里。幾年前，我到馬來西亞南部一個叫“ JOHOR BARU （新山）的地方，新山跟新加坡很接近，過個橋就可以到新加坡。那里有個經(jīng)銷商做得非常成功，他是一位曾經(jīng)到臺灣讀書

17、的僑生，本來在臺灣的另一個直銷公司做經(jīng)銷商，做了兩年，一直不能有很好的發(fā)展，所以，他就透過一些管道，來研究我們所談到的系統(tǒng)。當他知道我們要到馬來西亞他的家鄉(xiāng)之后，便毅然決然地離開臺灣他所建立的事業(yè)，回到馬來西亞重新開始。他告訴我：“ X金鉆，我研究你所談的系統(tǒng)已經(jīng)很久了，只是我以前苦無機會跟你一起工作，現(xiàn)在我終于找到這一個機會了， X金鉆，你放心，我會依照你所告訴我的每一件事情照做。”結(jié)果呢？經(jīng)過一年，我到馬來西亞再去看他的時候，他在新山已經(jīng)建立起一個全馬最好的銷售網(wǎng)，他目前是全馬我的下屬當中最賺錢的一位，很多其他的馬來西亞經(jīng)銷商，以前不相信我們所教的，現(xiàn)在開始回過頭來向他學習， 他們問他：你

18、到底是怎么做的？他說：“ 我沒有發(fā)明或創(chuàng)新任何技巧，我只是依照系統(tǒng)所教的每一個步驟照做而已。 ”所以，我常常在想，其實，我也蠻佩服我自己的，各位你知道嗎？我所承襲的這些思想完全是從西方來的，可是我從來都沒有想到我是黃皮膚的人跟他們有什么不一樣。在我的觀念里，人性都是一樣的，假如在美國行得通，在中國一定也行得通。但是，很多人反對我的這種想法，他們告訴我，美國人怎么做，我們這邊不見得能跟他們做得一樣。但是，我仍然堅持百分之百地照著美國人告訴我的方法來做。我要向各位強調(diào)，我不是崇洋的人，單單以飲食習慣來講，我就不太能夠忍受西方的飲食。我是中國人，我想信中國人有一天在這世界上會占一席之地，中國人有一天

19、會揚眉吐氣，我是真正的相信，而且我相信，我，還有我們所有的經(jīng)銷商，我們已經(jīng)在朝這個方向在邁進。我并不崇洋，只是這個觀念與理論確實是正確的， 所以我接受了它，同時經(jīng)過十幾年來我不斷的印證之后，我也證明了它是正確的。在臺灣有很多的人，搜集我們的資料與錄音帶，但是，為什么從來也沒有一個公司能夠跟我們一樣，建立起這樣的一個相類似的系統(tǒng)呢？最主要的原因是，從來沒有人和我們一樣，愿意這么百分之百地復制的。在座的各位，如果你今天還沒有做上金鉆，那么，我請你回家之后好好的自我檢討，你有沒有百分之百地照領(lǐng)導所教的做， 你有沒有像臺上正在說話的這個人一樣從來不打一點點折扣？1985年，我有一個機會到美國去參加一個

20、會議，在那次會議上 , 我看到一些從事直銷事業(yè)非常成功的人士。我在幾十米之外，看到了Bill teirr 先生。那個時候，我手上有一份這個人的資料，他有七架私人飛機，同時也擁有四、五十輛汽車， 我覺得很奇怪。那張照片上有紅的、綠的、黃的、白的車子，四、五十部，我跟我太太講：這個人有神經(jīng)病，他為什么需要這么多汽車。當然，我現(xiàn)在了解了，我現(xiàn)在了解， 一個人之所以沒有這么多車子，那是因為他的錢不夠多。我現(xiàn)在也知道一件事，車子多是有好處的，比如說，今天心情比較憂郁，就開藍色的車；今天心情比較快樂，就開黃色的車子；今天覺得還好，風和日麗，就開白色的車子；今天如果希望比較瘋狂一點，就開一部黑色的跑車。許多

21、不同顏色的汽車，可以隨著心情不同而變換，這樣比較能平衡身心，然后再繼續(xù)出門去拼斗賺更多錢。所以，車子越來越多是一個好事情，也是一個有錢人必須做的事情。這些年，我也逐漸擁有了好幾部不同顏色、不同廠牌的汽車，所以我才能有這些體會。但是在當時，除掉汽車這件事之外，還有一件事更是讓我百思不解，為什么這個人需要七架飛機？他有螺旋槳飛機、有噴射飛機、還有直升飛機。照我現(xiàn)在的想法，可能是從家里去機場，坐直升機，再換噴射機去遠的地方，但不論如何，當時我看得眼睛都直了，我無法相信一個人單槍匹馬可以從一個很小的資本開始，經(jīng)過十多年之后，居然變得這么有錢。在一般的行業(yè)里，如果要有這樣子的成就，一定要有很大的公司，很

22、多的員工。Bill teirr 先生很特別，他唯一的員工，也是他的合伙人，就是Bill teirr 夫人。也就是因為這樣一個特殊形態(tài)的事業(yè)，促使我開始研究teirr 先生，也因為研究teirr 先生，我才確定了系統(tǒng)的重要。我剛剛說過，Duncan 先生跟 teirr 先生中間隔了十年，而我與 teirr 先生之間隔了將近十三年之久，就是因為系統(tǒng)的緣故， 我才知道應該怎么把他們所教我的每一件事情都教給你們，這是我想一再強調(diào)的。再過廿年、卅年之后，整個事業(yè)都還可以繼續(xù)發(fā)展下去。我常常想一件事情，我不曉得我的下屬跟我之間的關(guān)系，是不是和我與我的美國朋友teirr 先生之間的關(guān)系、Duncan 先生之

23、間的關(guān)系一樣，這么單純。我常在想，我這個人一定是非常單純，單純到一般人認為的愚笨的程度，我單純到他說什么我都相信，他叫我往東我絕對不往西的，他說一百，我絕對不會變成九十九，也絕對不會變成一百零一，我就是百分之百。我記得我曾經(jīng)在馬來西亞問過當?shù)氐慕?jīng)銷商，我說：今天我有一個方法，教你在兩年到五年之內(nèi)，使得你一個月能有（相當于）十萬人民幣的收入，你會不會想將我所教你的方法修改一下，說不定可以更快的去賺到一個月二十萬？幾乎所有的人都回答：當然想。我告訴他們：不行。為什么不行呢？許多人從事直銷事業(yè)之所以不成功，問題就出在當他還沒有賺到十萬的時候，他已經(jīng)想了個賺二十萬的方法，這也是使得這個事業(yè)傳不下去的原

24、因。所以在座的各位，你能不能相信你的領(lǐng)導，就像我相信 Bill teirr 先生一樣，這么單純，這么百分之百？我常說， 傻人有傻福， 我認為這句話是存在的，臺灣話也說：“ 天公疼憨人。”愈傻的人，老天越是幫他忙。現(xiàn)在，我就開始來介紹系統(tǒng)是怎么發(fā)展的？很多的經(jīng)銷商對我說：“ X金鉆，你實在是很了不起?！鄙踔劣腥烁抑v：“X 先生，你實在是太偉大了。”我說：我偉大在什么地方？我了不起在什么地方？沒有的，我之所以會有今天的成果，是因為有人教我的，而我之所以愿意照樣做，那是因為我初接觸的時候，他們已經(jīng)做了十三年，而且也證明了這是可以成功的。我完全是承襲他們的思想體系，所以完美的系統(tǒng)不能說是我建立的，我

25、還沒有這么能干去建立它。嚴格的說，是teirr 先生所發(fā)展出來的。臺灣有一家相當出名的直銷公司，這家公司的起源地是美國，teirr 先生在1970年的時候加入這家美國公司。我相信這家公司是一個非常好的公司，具有公平性，可以讓每個人都有機會的一個公司。但是除掉美國以外，其他的分公司我就不認為她仍然非常好，為什么呢？我認為這與公司的主持人有很大的關(guān)系，因為，各位都是具有很多年銷售經(jīng)驗的老將，我們都知道，一個直銷事業(yè)之所以會成功，那是因為由真正有成功的直銷經(jīng)驗的人來經(jīng)營、來主持整個 經(jīng)銷網(wǎng)的運作，然后加上很多的后勤單位來配合他，這才是 一個真正好的直銷公司。所以，在美國它是一個非常好的直銷公司，因為

26、他的創(chuàng)辦人在創(chuàng)辦這家公司的時候，已經(jīng)有十年相當成功的直銷經(jīng)驗，而分公司比較差，是因為分公司的總經(jīng)理本身缺乏直銷經(jīng)驗。當然完美公司的海外分公司也同樣有這個缺點，但我們以“單一系統(tǒng)”來彌補這項缺點。所謂單一系統(tǒng)，就是說，無論世界各分公司，完美公司都只有一個單純的推薦系統(tǒng)，如此便能維系公司與銷售網(wǎng)之間平衡溝通的管道。好！我們暫時拋開這個問題，再接續(xù)前面的話題。 teirr 先生在 1970年的時候，加入了這家公司，各位是否覺得奇怪，為什么我只談teirr 而不提他的推薦人呢？他的推薦人叫Yager 先生， Yager 先生是在1966年的時候，加入了這家公司成為經(jīng)銷商，然后，在1970年的時候，推薦

27、了teirr 先生，那時候teirr 先生一十八歲。到了1972年，teirr 先生成為一個鉆石，到1976年，teirr 先生覺得這樁生意越來越難拓展，他自己的下屬當中，不但沒有增加新的經(jīng)理，反而連自己經(jīng)理的寶座都很難維持。于是他開始仔細的思考問題所在，直銷事業(yè)是不是只有少數(shù)有特殊才能的人士才有機會成功？因為，事實顯示，他自己用了兩年時間便成為經(jīng)理，但另有許多幾乎與他同時期開始的下屬經(jīng)銷商，經(jīng)過56年都還不能做上來。1976年下半年，他終于找由了這個關(guān)鍵，并且想法子突破了這個瓶頸，這是直銷事業(yè)史上一項非常重要的發(fā)明，這也是為什么我一直強調(diào)Mr.Billteirr 而比較少提到他的推薦人Yag

28、er 先生的原因，因為最早提出這項理論的人是Mr.Bill teirr 。 Mr.teirr 的組織網(wǎng)從 1970年開始建立到1976年長達六年的時間，除Mr.teirr成為經(jīng)理之外，Mr.teirr 所有的下屬中無一人能達到與他一樣的成果。但是，從1976年開始有了突破性的發(fā)展，到1982年，同樣的六年，卻是完全不同的成果。從1976年到1982年Mr.teirr 的經(jīng)銷網(wǎng)中總共產(chǎn)生了45位經(jīng)理，而紅勒帛族的總數(shù)將近 4000位，大家可以運用一下你個人的想像力，Mr.teirr 的組織網(wǎng)有多龐大？到底Mr.teirr 突破了什么瓶頸， 發(fā)明了什么理論呢？我說出來，大家一定覺得平淡無奇，就是我

29、們一直在談的“復制 ( Duplication )”這個觀念 ，各位，當你聽到你的領(lǐng)導告訴你：“照我教你的方法去做就對了 ！ ”你認為這是他自己研究出來的一套做法嗎？或者各位認為這是我自己想出來的嗎？都不是，這是Mr.teirr 最早提出來的。我在1983年接觸到這個系統(tǒng)時，正是 Mr.teirr的理論發(fā)展到成熟的階段。所以各位應該不難理解，當時我內(nèi)心的感覺是如獲至寶，如果沒有Mr.teirr 花了十多年來證明系統(tǒng)的可行性，我是不會輕易跟進的。而我今天向大家強調(diào)復制的重要性，更是因為加上了我親身體驗并執(zhí)行了十多年之后，以豐厚的成果來向各位證實，我以往所執(zhí)行并且教各位所做的每一個步驟，確實都是能

30、夠引導大家走向成功之路 。十幾年來，我不斷地檢查再檢查，但終始都無法找出它的缺點無論在做人處事方面，或是道德水準方面。所以，我常和我太太聊天，提到我真是一個十分幸運的人，不早也不晚，就在1982年 Mr.teirr 確定了 復制 理論正確的第二年， 1983年接觸到它，各位，你是不是也和我有同感？覺得幸運之神特別眷顧你？你覺得你即將成為一個有錢人嗎？我相信大家的答案應該都是肯定的，因為，我們正在使用的拓展完美事業(yè)的方法與策略，正是Bill teirr 這位擁有七架飛機的人所一直使用的。同時我也要讓各位知道，此時此刻正在和各位演講的這位人士，正是一個100%的復制者，向來不打任何折扣，完完全全的

31、100%，這也正是我最佩服自己的地方。曾經(jīng)有一些經(jīng)銷商建議我將拓展完美事業(yè)的理論稍做修正，以適合中國人，我的回答是“不行”，中國與美國或許文化背景不同，但人性都是一樣的。復制的理論是純就人性的角度來探討研究的，它已經(jīng)剔除了因國情不同因而產(chǎn)生的變數(shù)，因此，這套方法在任何國家都是一致可行。所以，我希望大家理解，不要輕易嘗試去改變系統(tǒng)運作的方法，即使是我，到目前為止，也沒有把握改變了之后，在往后十年、廿年不會造成負面的影響。一輛運轉(zhuǎn)順暢的汽車是由千百個小零件所組成的，檢查一輛汽車已是不易，更何況要檢查如此多人所組成的一個系統(tǒng)機器？一輛靜止的汽車不能開動， 表示汽車基本結(jié)構(gòu)、設(shè)計有問題；開動了，并不表

32、示行駛了一百公里之后它不會因機件故障而拋錨。系統(tǒng)機器是相同的道理，機器必須長時期運作，而不能有故障，否則大家的利益就會受到傷害。所以， 各位不能認為這個地方對我較方便，我就修改一點，那個地方對他比較方便，他就也改掉一點，每個人都改一點，最后這部機器就完全報廢了。許多人研究復制的理論，但真正因復制而獲益的人不多，那是因為幾乎沒有幾個人真正了解“復制”精神在于你低下頭來謙虛地遵從你的領(lǐng)導，100%向領(lǐng)導請益，讓自己成為一個好榜樣，以便你的下屬亦100%向你請益，生生不息，永遠傳遞下去。所以，我并不希望聽到有人說：“X金鉆，你擁有今天的成果， 真是了不起”， 因為我很清楚，我只是一個很普通的人，如果

33、一定要找出我值得夸贊的地方，應該就只是，我確實是一個100%的復制者，我對于領(lǐng)導所教給我的向來不懷疑，我希望大家可以深刻的體會這一點。我再舉個簡單的例子，各位就會更了解。每一個人都會有一個主觀意識來決定自己想要什么，我們常說：參加培訓會，就有點像你到了一個超級商店或是到了一個雜貨店，去選擇你想要學習的東西；在臺上演講的人可能講了20件重要的事情，但是你可能只選了其中 3件或5件，你覺得這正是你現(xiàn)在所需要的，你把它帶回去，照做，然后，下次再去聽一場培訓會，然后再選其他你需要的，因為人都有主觀意識，變數(shù)就因此產(chǎn)生。譬如說：今天有一個新的朋友加入完美公司成為我們的經(jīng)銷商，你告訴他，新朋友開始有四個步

34、驟： 第一個步驟是開始試用產(chǎn)品;第二個步驟是去列名冊，想一想哪些人可以把產(chǎn)品介紹給 他，把這個事業(yè)介紹給他；然后， 第三個步驟，你開始照這 個名單有計劃地去把產(chǎn)品介紹給這些朋友服用；然后，第四個步驟是什么？開始把這個事業(yè)推薦給他們，然后再教他們?nèi)绾伟堰@個事業(yè)推薦給他的朋友，生生不息，循環(huán)不斷地做 這四個動作。假如你沒有100%勺照做，到時候會發(fā)生什么現(xiàn) 象呢？今天你教一位新經(jīng)銷商，你告訴他，第一要服用產(chǎn)品，第二要列名冊，第三要零售，第四要推薦，但是，剛好這位 經(jīng)銷商，他心想，我不用列名冊，因為我有一本電話本，所有朋友的名字都在這里，結(jié)果他就不需要做列名冊的動作 了，對不對？于是，他開始服用產(chǎn)品

35、，然后，根據(jù)電話簿上 的名冊進行零售與推薦，所以，當他推薦了新朋友之后，他 會怎么教呢？他會說：第一，使用產(chǎn)品；第二，把產(chǎn)品拿由 去賣掉；第三，把這個事業(yè)推薦給朋友。各位，知道我很聰 明的，我在聽了創(chuàng)業(yè)說明會之后，還沒試用產(chǎn)品，就已經(jīng)決 定做這個生意了。因為，我相信一個可以讓人致富的產(chǎn)品， 絕對不會太糟糕的。這項事業(yè)的理論基礎(chǔ)沒有問題，業(yè)務(wù)拓 展也沒有老鼠會的嫌疑，公司提供的輔助資料也夠完整，雖 然產(chǎn)品的效能還未經(jīng)過我本人試用確定，但這并不影響我決定加入這樁生意，因為我已親眼見到因這事業(yè)而致富的經(jīng)銷 商。我以前曾經(jīng)舉過一個銷售電視機的例子。假設(shè)臺灣只有兩個品牌的電視（以臺灣經(jīng)濟水準US$ 10

36、, 000美金GNP假設(shè)前提），一個品牌是德國西門子公司出品，100%原裝進口，另一個品牌是三重市小工廠自選拼裝。西門子公司的產(chǎn)品影像清晰、色彩鮮艷，還有環(huán)繞音效。三重工廠出品的這個呢？影像模糊，偶爾還會跳動，甚至開機過久還有爆炸的可能。今天有一個人開一家電器行，賣電視，兩年之后，賺了非常多的錢，各位猜猜看！他是賣那個牌子？我舉這個例子并不表示我有崇洋心理，而是以工業(yè)制品來說，無論基本設(shè)計或品質(zhì)控制，德國確實優(yōu)于臺灣，我們實事求是，不必鄉(xiāng)愿。但說到保健食品，卻又不是西方國家所能比擬的，因為中國的草藥發(fā)展歷史源遠流長，陰陽五行，天人合一的中醫(yī)理論更非西方所長，因此，完美的保健食品當然是世界第一，

37、好！我們回到正題，我因為肯定好東西就可賺錢，雖未試用產(chǎn)品，便已確定這產(chǎn)品不差，于是決定投入完美，所以，這項事業(yè)傳到我之后會變成什么樣呢？我會告訴我新推薦的經(jīng)銷商：你將這些產(chǎn)品拿出去賣，并且順便找一些想賺錢的人，一起合作，然后100%復制。所以，我要一再強調(diào)，假如你是一位復制者，你就一定會成功。但是，說到這里，我相信還有一些經(jīng)銷商心中有疑慮：對于領(lǐng)導所傳達的一些基本原則，我愿意遵從，可是，在實際運作時有一些技巧是不是還可以再加強，諸如興奮度的提升，說話技巧圓滑，對于有這樣的疑慮，表示這位經(jīng)銷商并不透徹了解復制的原理。在不違背誠實、穩(wěn)健，又處處提防自己勿做錯誤的示范， 并且堅持推薦值得推薦的人的前

38、提下，提升興奮度，加強說 話技巧這些我都認為是屬于個人特質(zhì)的展現(xiàn)，當然是每位經(jīng)銷商要努力達成的目標。簡單地說，因為復制，才形成系統(tǒng)，因為萬眾一心，才能眾志成城。 因此，系統(tǒng)強 調(diào)的是精神力量的匯聚與展現(xiàn)，復制則偏重在技巧的模仿與步驟的統(tǒng)一。至于每位經(jīng)銷商個人特質(zhì)或一般所稱魅力” 的呈現(xiàn)，不但不能要求統(tǒng)一，反而還要力求千變?nèi)f化。大家 不要誤會，不是同一個人有千變?nèi)f化的個人特質(zhì)，而是我們這個團隊是由各種不同特質(zhì)的人所組成，團隊成員的多樣 性，是團隊快速膨脹的基礎(chǔ)。說到這里，我又想到心胸開闊 的問題，所謂有容乃大，有開闊的胸襟，才能包容各種不同 類型的人同時成為你的下屬，如此生意才會大。綜合前面所

39、說，我歸納由一個簡單的 原則：任何一位新經(jīng)銷商初加入完 美，必須依照領(lǐng)導所教方式，一步一步地照著實施，等到自 己操作一段時間，不但操作技巧熟練，而且也更深入了解整 個完美事業(yè)的內(nèi)涵之后，便可以逐步發(fā)展出個人風格。展現(xiàn) 個人風格不是目的，而是自然產(chǎn)生的結(jié)果。復制的過程中， 著重技巧的模仿，例如：創(chuàng)業(yè)說明會的說明方式與說明內(nèi)容， 或是發(fā)展一個新區(qū)應用何種方式將根扎深，將組織網(wǎng)做穩(wěn)。這些內(nèi)容與方法都是制式的，強調(diào) 100咐目同。當一位新人初做時，因為完全不熟悉這套模式，因此會亦步亦趨，生怕弄錯。 但是這套方法終究不是根據(jù)他個人的個性單獨為他設(shè)計的，因此，在從事整個事業(yè)的過程中，總難免有一些小地方覺得

40、有點別扭，因此，很自然的，他就會在表達的方式上自動做些修正，久而久之，就形成了這個人個人的風格。所以，大家不要急著去獨樹一幟，久了，你自然形成個人獨特的風格。不過，我要一再強調(diào)，“復制”是制式的、是全然一成不變的，各位一定要透徹了解。完美事業(yè)里復制的理論已經(jīng)很明確了，需要被復制的內(nèi)容 也很明確，現(xiàn)在要再加一個環(huán)扣，完美的百年大計就算大功告成。這個環(huán)扣是什么呢？就是“復制檢查 ”。當你在將我們所有的經(jīng)驗與做法往下傳了之后，請記住，一定還要抽時間去檢查他做得對不對？是否刪減不該減的，增加不該加的。在學校里，老師用測驗的方式來了解學生學習的情形。但在完美事業(yè)，一來，它完全屬于實務(wù)操作，單單紙上談兵是

41、不夠的。二來，完美是自由企業(yè)，領(lǐng)導無權(quán)強制要求下屬接受考試，所以籍著參加下屬所主持的家庭創(chuàng)業(yè)說明會的機會去檢查，既方便又具實效。有些經(jīng)銷商專程到領(lǐng)導家去演練集會的模式，這并非不好，不過，既要演練就要全盤彩排，而非說說演講內(nèi)容即可。但是，演練與實際上陣，仍有非常大的差距，而且這種演練也嫌過于浪費時間，所以，最佳復制檢查方式是我前面說的，參加被檢查者所主持的家庭集會，并且不是只參加一次就算，2-3 次是必須的。一位經(jīng)銷商經(jīng)由“復制”學習操作完美事業(yè)，理論上，是一 定可以被復制成功，但實際是不是如此呢？那當然不一定，理論與實際永遠有一段差距。 造成差距的因素是什么呢？我 個人認為這與敬業(yè)精神有關(guān)。許

42、多人沒有將該做的事做好， 我們往往解釋為因為他的 信心不足。其實根本的原因是，他 不具有敬業(yè)精神。用通俗的話來說，就是不認真。這是一種習性，有的是與生俱來，有的是后天養(yǎng)成。如果要說得更淺 顯、更易懂，這種習性又叫做一一 不盡本份。會將系統(tǒng)里所 要求復制的內(nèi)容刪刪減減，修修改改的人，通常都是不盡本 分，沒有敬業(yè)精神的人。大家聽我說到這里，似乎話語里帶 有批判的味道。從事直銷事業(yè)這么多年，我不只是探討復制的真正涵意， 也研究不能被復制 的原因，我認為我逐漸找到答案了。就本質(zhì)而言，人是不可能被復制的，這個道理就像你不可能變成我一 樣那么簡單，但就技巧的模仿，復制確實存在。假如對完美 事業(yè)不感興趣，當

43、然一切都免談，如果確實需要完美事業(yè)以 改善經(jīng)濟狀況，并且也已從事了相當一段時間之后，仍然該 做的不做，該會的不會，這種情形就是缺乏敬業(yè)精神。我們 以前說過，完美事業(yè)要成功，必須同時具備1%勺技巧，與99% 的心態(tài)，如今我一直強調(diào)技巧的復制模仿，是不是技巧這部 分的百分比要提高了？不是的,那是因為過去我們?nèi)娬{(diào)心態(tài)的重要，以致忽略了技巧也是不可或缺的。雖然以前我們說，只要心態(tài)夠強，不會做也變得會做，這種說法不盡然全對O汽車是由幾千個零件組成， 只要其中一個零件由問題， 汽車是無法安全上路的。所以擁有技巧不代表擁有了完美， 但沒有技巧卻是萬萬不能的。有時候，許多經(jīng)銷商甚至是因 為了解了從事完美事

44、業(yè)有一定的策略與步驟，反而因此產(chǎn)生99%勺心態(tài)。因此，敬業(yè)精神自然是包含在心態(tài)當中的。我 經(jīng)常注意經(jīng)銷商，在參加領(lǐng)導為他安排的集會的時候，會不 會隨手帶錄音機，將會議內(nèi)容記錄下 。這樣的一個動作即可 能步向100%勺成功，因為,它包含了 99%勺心態(tài)與1%勺技巧。 我花了這么多的時對復制作了說明，無非是希望大家能徹底了解系統(tǒng)的精神。我再強調(diào)一遍，因為復制）才產(chǎn)生系統(tǒng)。系統(tǒng)是一種精神的表現(xiàn)，是一種感覺，叫歸屬感。復制則是技巧的模仿，著重實質(zhì)的操作，所以，真正的“做”，才是完美事業(yè)的根本。 完美事業(yè)的系統(tǒng)是不 是已經(jīng)形成了 ?我想我們應該算是稍具雛形，舉凡一位新朋友，從開始到成功，所需要的文字、

45、錄音、錄像帶資料，還有領(lǐng)導如何有效地帶 領(lǐng)他從外行步向內(nèi)行的全部具體步驟，我們者B一應俱全。目前所剩的只是尚未在中國這塊土地上歷 經(jīng)足夠的時間考驗。當然，我完全有信心通過考驗，因為事實上，我們已經(jīng)成功地集結(jié)了在座的各位杰生人士。系統(tǒng)已經(jīng)在逐步形成中， 建立系統(tǒng)的目的何在呢？完美事業(yè)在領(lǐng)導帶領(lǐng)著下屬實際進行時，存在著深厚的師徒感情。因 為做法是制式的，領(lǐng)導自然形成一股權(quán)威。許多人在他原來 的行業(yè)里不一定擁有高職位，可是在完美事業(yè)里，可以很快 產(chǎn)生許多下屬，很快地帶來另外一種成就感。有些素質(zhì)比較 差的人，就陶醉在這樣的虛榮里面。古有明訓： 水能載舟， 亦能覆舟。擁有越龐大銷售網(wǎng)的經(jīng)銷商， 應該越是

46、戒慎恐懼。 所以經(jīng)銷商應了解，你運用系統(tǒng)的力量建立了你的銷售網(wǎng)， 這時候，你是你的銷售網(wǎng)的領(lǐng)導人，你個人的領(lǐng)袖欲或許是 被滿足了，但是大家要注意，建立系統(tǒng)的目的，不是為了要滿足你的領(lǐng)袖欲，也不是要滿足你的領(lǐng)導的領(lǐng)袖欲，而是為了要幫助每一位新加入的下屬經(jīng)銷商，讓他們有具體可行的方法，將來也可取得和你相同的成就。各位有了這一層認識之后，應該就更能體會謙虛的重要。因為每一個人都是一個獨立的個體，他同時身為領(lǐng)導也是下屬，每個人的處境，還有將來可能擁有的地位，和可能享有 的成就感均相同。因此，整個系統(tǒng)是個不折不扣的公平世界。這么多具有獨立思考，擁有相同機會的以自我為中心的個 體，會不會像斷了線的珍珠，散

47、落一地呢 ？如果系統(tǒng)維系得 不好，確實有可能的。那么，要 怎么維系呢？ 很簡單， 永遠記得你有一位引導你進入完美事業(yè)，指點你做完美事業(yè)的領(lǐng)導，感謝他，尊敬他，串住整個系統(tǒng)的線就形成了。許 多從事直銷事業(yè)的人，不注意這樣的關(guān)系，甚至一點警覺性都沒有。剛開始做得很好，幾年之后，下屬流失的速度比進來的速度快，最后連自己是怎么陣亡的都不知道。我在馬來西亞見過一個活生生的例子。馬來西亞是一個很有趣的國家，華人大約占了總?cè)丝?/4 ，只要是都市里，我們所習慣的華語都可以通行無阻。華人在馬來西亞有非常龐大的經(jīng)濟力量，但政治地位卻非常低，主要的問題在于華人不團結(jié)。與馬來人比較起來已經(jīng)是少數(shù)族群了，這個少數(shù)族群

48、還分了許多黨派，互不相容。其實華人心里明白，如果，華人要在議會里獲得較多數(shù)的席位，或者有機會與馬來人政黨組聯(lián)合政府一同執(zhí)政，華人必須團結(jié)起來。大約在十幾年前，華人族群里出了一位非常杰出的領(lǐng)導者，我不說他的名字。馬來西亞比較關(guān)心政治的人，都將希望寄托在他身上，希望他能夠結(jié)合所有的華人黨派，讓華人團結(jié)起來。起初，這個人也不負眾望，做得非常好，可以用氣勢如虹、聲望如日中天，來形容當時他在馬來西亞華人心目中的地位。就在這個時候，他開始志得意滿，忘掉了自己是誰。太多的掌聲使他誤信自己成為全馬最偉大的華人，當年提拔他的前輩都被他一腳“踢”進了馬六甲海峽。 過了不久，原本支持他的各派系，開始分崩離析，接著他

49、本人的財務(wù)又出現(xiàn)危機，沒有人愿意對他伸出援手，這個人的結(jié)局相當凄慘坐擁牢城。馬來西亞華僑告訴我，這是他們近年來最感痛心的一件事。所以，各位一定要警覺，如果你打算功成名就，請務(wù)必永遠保持謙虛，我們永遠有領(lǐng)導在引導我們。“ 我再偉大，也不會比我 的領(lǐng)導更偉大”，請你堅持這樣的念頭，它可以幫助你通往 成功。說到這里，我必須提由一個很實際的問題，有些經(jīng)銷 商告訴我，如果不喜歡自己的領(lǐng)導怎么辦？這樣的情形確實 有可能發(fā)生。就工作方面來說，你可以再往上找你愿意一起 工作的領(lǐng)導，只要你的階級與你所不喜歡的領(lǐng)導平行或超越 他。在一個龐大的系統(tǒng)里工作，為了講求效率，層層負責潛 心做訓練會，他豈不分身乏術(shù)？而且永

50、無寧日？就公開的相 處來說，不喜歡不一定就要抹煞了他曾經(jīng)引薦你進入完美事 業(yè)的功勞，儒家說： 一日為師，終身為父。以現(xiàn)在來看似乎 迂腐了一些，但無論如何， 心存感激 總是要的。我不喜歡我 的領(lǐng)導，所以，我也無法尊敬他，沒關(guān)系，這是你自家的事。 但是，不要去批評，說些閑言閑話總可以吧？ 不過話說回頭， 你自己也應檢討，說不定是你自己素質(zhì)不夠，不了解領(lǐng)導的 用心，也可能是你自己心胸狹窄，斤斤計較。我見過許多經(jīng) 銷商，越杰生的，這方面問題越少，我詢問他們?yōu)槭裁礇]有這種困擾，他們告訴我，意見不合的機會當然很多，但是系 統(tǒng)里教我們怎么發(fā)展完美的工具非常齊備，我可以自修。不 管怎么說，這項事業(yè)是我為自己做

51、的，而且領(lǐng)導也有他個人 困難之處，我可以體諒！各位，這就是中國人說的 忠恕之道, 我認為這也就是串住整個完美系統(tǒng)的線。系統(tǒng)在這樣的條件 下形成，無論如何，都不可能珍珠斷線般散落一地，我所談99%的心態(tài)當中的。我們承襲了這個已被證明可成功的模式，而且就理論而言，也確實具體可行，各位沒有理由不照著發(fā)展。經(jīng)過35年之后，你擁有漂亮的汽車與洋房，大家認為值不值得？答案不問可知，值得的；可是這個生意以這樣強有力地發(fā)展下去，有一天會不A會飽和了呢？不會的，就如同從事房地產(chǎn)很有賺頭，但不會人人都去從事。做老師清高，受人尊敬，每年又有寒假暑假，同樣的，也是不會人人都去從事，所以，飽和的問題很容易解釋清楚。可是

52、， 假如這個行業(yè)已經(jīng)存在很久了，而且從事的人也已很多，我現(xiàn)在才開始介入，來得及嗎？當然來得及，“江山代有才人出”，這個社會很現(xiàn)實，也很公平，它永遠保留了足夠的空間，讓有進取心的人出人頭 地。完美事業(yè)已發(fā)展了許多年，也有許多經(jīng)銷商投入，但能發(fā)展的空間還大得很，這個空間有多大，我簡單說明一下，各位就會了解（以臺灣為例），臺灣有二千多萬人口，但最起碼有一千九百萬人，仍處在缺錢的情況下。什么是缺錢？缺錢并不表示貧窮，沒有飯吃，而是指沒有錢買更多自己喜歡的東西。例如：鄧文堅先生平日用以代步的奔馳汽車，很棒！ 你也很想擁有一輛，可是錢不夠！鄧先生手上戴的ROLEX金表很漂亮，可是你沒有錢買，這就是我所稱的

53、處在缺錢的情況下。既然臺灣還有最少一千九百萬人口處在此種狀況下，我們假設(shè)平均每一個人家有五個成員，臺灣便總共有三百八十萬個家庭，扣掉目前已有的經(jīng)銷商，我們最少還有379萬個機會去推薦他們也加入我們的行列。完美事業(yè)的發(fā)展空間是不是還很大？我們再換一種計算方法來看，臺灣的人口出生率是1.565%，每年有三十一萬的新生人口，假設(shè)最適合加入完美事業(yè)的人的年齡是35歲，或40歲，或50歲，無論什么年齡都沒關(guān)系，每年你都會有三十一萬個人過35歲生日，或 40或 50歲生日，你想想看！你永遠有推薦不完的對象。這還單指臺灣一地，不包括完美設(shè)有分公司的印尼、中國大陸?？臻g是不是確實還大得很？如果有人提出，既然空

54、間很大，我也努力了很久，為什么還是成果有限？這個問題很難回答，可能要借助第五度空間來解答，如果我們真要將第五度空間的問題拿來討論，也一樣解釋得通。在臺灣完美的一本月刊中，我們討論了第五度空間的問題，不知道各位同不同意我的說法，我想，就算你不完全同意，但是你總相信“運氣”這回事吧？任何人的運氣都有好與不好的時候。 運氣差的時候，你會覺得諸事不順，等過了一段時間，你又覺得神清氣爽，百事可樂，人家說：你走運了。這是不容易解釋的第五度空間的事情，但這是一種現(xiàn)象，它確實存在。如果你做了系統(tǒng)所教的每件事，可是仍然沒有成果，怎么回事？簡單！你尚未走好運。那么等走運時才開始，好！你怎知什么時候好運降臨？再說，等好運來了，你才開始背創(chuàng)業(yè)說明會稿子，才開始了解產(chǎn)品，等一切就緒，要開始拼了，好運這時候又過了，怎么辦？所以，今天就是下決心最好的日子， 如你真相信運氣，那么你今天就開始拼，不要一日間斷，時 來運就轉(zhuǎn)了！大 家想通了這個道理，就會了解，有人說這個 生意以前好做，現(xiàn)在不好做，這個問題是永不存在的。我們剛才說過，維系系統(tǒng)緊密結(jié)合在一起的那根線是下屬對 領(lǐng)導心存感激，再加上中國人講的忠恕之道，大家都做到了 這點，確實可以維系這條線不斷。但是這樣的心態(tài)要怎么表 達才具體又適當呢？首先， 你必須積極的將