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1、1.一旅客持 6154 次列車(哈爾濱 11 月 27 日 18:14 開沈陽(yáng)連 7:15到)車票(哈爾濱蓋州,12 車無(wú)座)乘坐本車后,提出要求乘坐臥鋪至大連站。如長(zhǎng)春站開車后有剩余硬臥中鋪,旅客同意關(guān)價(jià)款費(fèi)用。(3 分),請(qǐng)計(jì)算相1.處理依據(jù)或理由:越站(0.5 分)、補(bǔ)臥(0.5 分)。2.越站:蓋州-大連(0.5 分)210km(0.2 分)普客硬座票價(jià) 15 元(0.2 分)3.補(bǔ)臥:長(zhǎng)春-沈陽(yáng)中 53 元(0.2 分)連(0.5 分)300+400700km(0.2 分)硬座普客臥4.應(yīng)補(bǔ):68 元(0.2 分)。5.手續(xù)費(fèi):5 元(0.2 分)直達(dá)票,本車越站變更22012 年
2、1 月 20 日,T158 次列車(鄭州西,新空)安陽(yáng)站開車后,收入稽查發(fā)現(xiàn)一名旅客在硬臥 12 車 20 號(hào)下鋪休息。經(jīng)檢查,該旅客自鄭州局新鄉(xiāng)站上車、擬在局邯鄲站下車,持有本人工作證和硬時(shí)定期乘(乘車區(qū)間:安陽(yáng)邯鄲,有效期自 2011 年 10 月 1日2011 年 12 月 31 日),沒有其他證件。請(qǐng)計(jì)算相關(guān)價(jià)款費(fèi)用。(3 分)1.處理依據(jù)或理由:過(guò)期使用乘(0.5 分)違章按無(wú)票處理;按票面載明的席別、區(qū)間(安陽(yáng)-邯鄲 60km,跨鐵路局時(shí)按收罰款。100km 計(jì)算)加2.補(bǔ)收:新鄉(xiāng)-邯鄲(0.5 分)615-448167(km)(0.2 分)新空硬座快速臥下 79 元(0.2 分)
3、。3.加收:新鄉(xiāng)-安陽(yáng)(0.5 分)107km(0.2 分)新空硬座快速臥下 71 元(0.2分)*50%35.536 元(0.2 分)。4.手續(xù)費(fèi):5 元(0.2 分)5.加收罰款(0.5 分):100km 硬座普快臥中 45 元(0.2 分)*20 日(0.5 分)900 元(0.5 分)。過(guò)期乘3.8 月 25 日 9:32,K256 次(廣州株洲貴陽(yáng),新空)衡陽(yáng)站開車后,列車員發(fā)現(xiàn)一旅客持同日 T128 次(廣州衡陽(yáng) 8:47 到,新空)車票(廣州株洲,硬座 5 車 6 號(hào),學(xué) ,新空),在硬臥 5 車 6 號(hào)下鋪休息。經(jīng)查,該旅客在韶關(guān)站換乘本車,票證人一致且相關(guān)證件齊全、有效,乘車
4、區(qū)間為廣州鄭州,并要求使用該鋪位乘車至株洲。如該席位可使用,請(qǐng)計(jì)算相關(guān)價(jià)款費(fèi)用。(按分票種計(jì)算)(4 分)1.處理依據(jù)或理由:學(xué)生票可分段發(fā)售(0.5 分),直達(dá)票中途下車前程失效(0.5 分),韶關(guān)-株洲按無(wú)票處理(0.5 分),應(yīng)補(bǔ)學(xué)生票,已乘區(qū)間加收票款。2.應(yīng)補(bǔ):434km(0.2 分)新空硬座半 21 元(0.2 分)+新空快速加快半 8 元(0.2 分)+新空半 4.5 元(0.2 分)+新空硬臥下全 58 元(0.2 分)91.5 元(0.2 分)。3.加收:韶關(guān)-衡陽(yáng)(0.5 分)300km(0.2 分)新空硬座半 15 元(0.2 分)+新空快速加快半 5 元(0.2 分)+
5、新空半 3 元(0.2 分)+新空硬臥下全54 元(0.2 分)*50%38.539 元(0.2 分)4.手續(xù)費(fèi):5 元(0.2 分)直達(dá)票,中途下車、學(xué)生票分段4.K201 次列車(包頭中衛(wèi)虢鎮(zhèn)寶雞,石嘴山站 8 月 27 日 13:15 開車)平?jīng)稣鹃_車后,發(fā)現(xiàn)一旅客持石嘴山寶雞(6005 次,3 車 5 號(hào)硬臥上,石嘴山站 8 月 27 日 13:10 開車)車票(經(jīng)由中衛(wèi)蘭州寶雞,學(xué) )在 3 車 5 號(hào)硬臥下鋪休息。經(jīng)查,旅客自石嘴山站上車,除居民身份證外無(wú)其他證件。如該席位可使用,請(qǐng)計(jì)算相關(guān)價(jià)款費(fèi)用。(5 分)一:1.處理依據(jù)或理由:減價(jià)不符(0.5 分)、徑路不符(0.5 分)、
6、等級(jí)不符(0.5分)乘車,已乘區(qū)間加收票款。2.補(bǔ)收票價(jià):應(yīng)收:石嘴山-鎮(zhèn)羅堡-寶雞-(0.5 分)209+497+6691375km(0.2 分)普客硬座全 70 元(0.2 分)+石嘴山-鎮(zhèn)羅堡-寶雞(0.5 分)209+497706km(0.2 分)硬座快速臥下全 116 元與普客硬座全 41 元差75 元(0.2分)已收:石嘴山-蘭州東-寶雞-(0.5 分)524+498+6691691km(0.2 分)普客硬座半 42 元(0.2 分)+石嘴山-蘭州東-寶雞(0.5 分)524+4981022km(0.2 分)普客硬臥上全 135 元與普客硬座 67 元/普客單臥 68 元68 元(
7、0.2 分)應(yīng)補(bǔ):70+75-42-6835 元(0.2 分)。3.加收票款:石嘴山-平?jīng)觯?.5 分)209+294503km(0.2 分)硬座快速臥下 88 元與普客半 16 元+普客硬臥上單 41 元的差額31 元(0.2 分)*50%15.516 元(0.2 分)。4.手續(xù)費(fèi):2 元。(0.2 分)通票,減價(jià)不符、變徑、越級(jí)席二:(2 分)1.處理依據(jù)或理由:錯(cuò)后乘車按無(wú)效處理。2.補(bǔ)收票價(jià):應(yīng)收:石嘴山-鎮(zhèn)羅堡-寶雞(0.5 分)209+497706km(0.2 分)硬座快速臥下全 116 元(0.2 分)3.加收票款:石嘴山-平?jīng)觯?.5 分)209+294503km(0.2 分)
8、硬座快速臥下 88 元*50%44 元(0.2 分)。4.手續(xù)費(fèi):5 元。(0.2 分)二:(2 分)1.處理依據(jù)或理由:錯(cuò)后乘車按無(wú)效處理。2.補(bǔ)收票價(jià):應(yīng)收:石嘴山-鎮(zhèn)羅堡-寶雞(0.5 分)209+497706km(0.2 分)硬座快速臥下全 116 元(0.2 分)3.加收票款:石嘴山-平?jīng)觯?.5 分)209+294503km(0.2 分)硬座快速臥下 88 元*50%44 元(0.2 分)。4.手續(xù)費(fèi):5 元。(0.2 分)5.11 月 26 日,一旅客持達(dá)州華山T123 次(達(dá)州 11 月 25 日 21:25 開安康西安 5:15 開鄭州 10:21 到,新空),5 車 8 號(hào)
9、軟臥下,新空太原車票在西安站售票窗口要求中轉(zhuǎn)。查 1097/8 次(西安 17:30 開華山霍州 23.46 開太原 1:56 開西 7:23 到)有剩余硬臥下鋪,旅客同意,請(qǐng)計(jì)算相關(guān)價(jià)款費(fèi)用。(5 分)1.處理依據(jù)或理由:變徑/徑路不符(0.5 分)。2.中轉(zhuǎn)應(yīng)補(bǔ):應(yīng)收:達(dá)州安康西安華山太原(0.5 分)276+259+123+5281186km(0.2 分)硬座普快 73 元(0.2 分)+達(dá)州安康西安(0.5 分)276+259535km(0.2 分)新空軟座快速臥下 215 元與硬座普8 元的差 177元(0.2 分)+西安太原(0.5 分)123+528651km(0.2 分)硬座普
10、快臥下 100 元與與硬座普快 45 元的差 55 元(0.2 分)已收:達(dá)州安康灞橋華山太原(0.5 分)276+249+113+5281166km(0.2 分)普客硬座 61 元(0.2 分)+達(dá)州華山(0.5 分)276+249+113638km(0.2 分)新空軟座快速臥下 245 元與普客硬座 36 元的差 209元(0.2 分)應(yīng)補(bǔ):73+177+55-61-20935 元(0.2 分)。3.手續(xù)費(fèi):2 元(0.2 分)。通票,變徑、有效期6.K38/7 次(日照兗州蕪湖鷹潭廈門)兗州站開車后,列車員發(fā)現(xiàn)一旅客持當(dāng)日當(dāng)次車票(臨沂景德鎮(zhèn)、軟臥 11 車 2 號(hào)下,空調(diào)),攜帶身高
11、1.25 米兒童一人(無(wú)票)在其上鋪(軟臥 11 車 2 號(hào)上)休息。經(jīng)確認(rèn)該席位可利用后,旅客同意按章處理。列車運(yùn)行至蕪湖站前因發(fā)生故障,旅客及兒童換乘 3011/2 次列車(徐州蕪湖鷹潭福州)硬臥 11 車 16 號(hào)下,至到站。請(qǐng)計(jì)算相關(guān)價(jià)款費(fèi)用。(按分票種計(jì)算)(6 分)1.處理依據(jù)或理由:兒童、單獨(dú)使用臥鋪補(bǔ)兒童票(0.5 分),;因承運(yùn)人責(zé)任到站退票(0.5 分),不收退票費(fèi)(0.5 分);兒童與成人共用臥鋪(0.5 分)。2.列車應(yīng)補(bǔ)兒童票:一:臨沂兗州蕪湖景德鎮(zhèn)(0.5 分)182+511+125+4131231km(0.2 分)軟座半 62 元(0.2 分)+快速加快半 12
12、元(0.2 分)+空調(diào)半 7.5 元(0.2 分)+軟臥上全 115 元(0.2 分)196.5 元(0.2分)。二:臨沂兗州蕪湖景德鎮(zhèn)(0.5 分)182+511+125+4131231km(0.1 分)軟座半 62 元(0.2 分)+快速加快半 12 元(0.2 分)+空調(diào)半 7.5 元(0.2 分)+兗州蕪湖景德鎮(zhèn) 511+125+4131049km(0.1分)軟臥上全 102 元(0.2 分)183.5 元(0.2 分)。3.手續(xù)費(fèi):5 元(0.2 分)4.到站退票:蕪湖景德鎮(zhèn)(0.5 分)413km(0.2 分)應(yīng)退成人:軟座 48 元(0.2 分)+快速加快 10 元(0.2 分)
13、+軟臥下全 55 元(0.2 分)+空調(diào) 6 元(0.2 分)硬座 26 元(0.2 分)+加快 5 元(0.2分)+硬臥下全 40 元(0.2 分)48 元(0.2 分)。應(yīng)退兒童票:軟座半 24.5 元(0.2 分)+快速加快半 5 元(0.2 分)+空調(diào)半3 元(0.2 分)+軟臥上全 50 元(0.2 分)硬座半 14 元(0.2 分)+加快半 2.5 元(0.2 分)66 元(0.2 分)。5.列車補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)不退(0.5 分)直達(dá)票,到站退票,兒童7.4116 次列車(廈門 18.35 開鷹潭上饒)來(lái)舟站開車后,收入稽查發(fā)現(xiàn)一旅客持 6118/7 次(廈門 18.25 開鷹潭南)車票
14、(廈門鷹潭,硬座 13 車 5 號(hào),軍 )在軟臥 6 車 2 號(hào)下鋪休息,并攜帶身高 1.55米、1.12 米兒童各一人。經(jīng)查,旅客自廈門乘車至杭州東站,系列車長(zhǎng)親戚,不能出示任何證件,兒童無(wú)票。如該鋪位可使用,旅客同意請(qǐng)計(jì)算相關(guān)價(jià)款費(fèi)用。(6 分),1.處理依據(jù)或理由:成人減價(jià)不符(0.5 分)、應(yīng)改簽未改簽應(yīng)補(bǔ)簽、補(bǔ)差/等級(jí)不符(0.5 分)、越席(0.5 分)、越站(0.5 分)乘車,已乘區(qū)間加收票款;1.55 米兒童無(wú)票補(bǔ)全價(jià)(0.5 分);1.12 米兒童免費(fèi)乘車;可與成人共用臥鋪。2.成人減價(jià)不符應(yīng)補(bǔ):廈門鷹潭(0.5 分)694km(0.2 分)軟座快速臥下162 元(0.2 分
15、)普客硬座半價(jià) 20.5 元(0.2 分)141.5 元(0.2 分)越站應(yīng)補(bǔ):鷹潭上饒(0.5 分)703-587116km(0.2 分)軟座快速臥下69/102 元(0.2 分)合計(jì):210.5/243.5 元(0.2 分)。3.成人加收:廈門來(lái)舟(0.5 分)409km(0.2 分)軟座快速臥下 108 元普客硬座半價(jià) 14 元94 元(0.2 分)*50%47 元(0.2 分)。4.補(bǔ)簽補(bǔ)臥手續(xù)費(fèi):5 元(0.2 分)5.兒童應(yīng)補(bǔ):廈門上饒(0.5 分)694+116810km(0.2 分)軟座普快 93元(0.2 分)6.兒童補(bǔ)票手續(xù)費(fèi):2 元。(0.2 分)直達(dá)票,減價(jià)不符、越席、
16、越站、兒童補(bǔ)全價(jià)二:(4 分)錯(cuò)后乘車按無(wú)效處理(0.5 分),1.55 米兒童兒童免費(fèi)乘車;兒童可與成人共用臥鋪。補(bǔ)全價(jià)(0.5 分);1.12 米成人無(wú)票:廈門-上饒(0.5 分)810km(0.2 分)184 元(0.2 分)加收:廈門來(lái)舟(0.5 分)409km(0.2 分)108 元(0.2 分)*50%=54 元(0.2分)手續(xù)費(fèi):5 元(0.2 分)兒童應(yīng)補(bǔ):廈門上饒(0.5 分)694+116810km(0.2 分)軟座普快 93 元(0.2 分)兒童補(bǔ)票手續(xù)費(fèi):2 元。(0.2 分)錯(cuò)后乘車按無(wú)效處理(0.5 分),1.55 米兒童兒童免費(fèi)乘車;兒童可與成人共用臥鋪。補(bǔ)全價(jià)(
17、0.5 分);1.12 米成人無(wú)票:廈門-上饒(0.5 分)810km(0.2 分)184 元(0.2 分)加收:廈門來(lái)舟(0.5 分)409km(0.2 分)108 元(0.2 分)*50%=54 元(0.2分)手續(xù)費(fèi):5 元(0.2 分)兒童應(yīng)補(bǔ):廈門上饒(0.5 分)694+116810km(0.2 分)軟座普快 93 元(0.2 分)兒童補(bǔ)票手續(xù)費(fèi):2 元。(0.2 分)8.T388 次列車(懷化荊門 18:20 開寶豐漯河鄭州西,新空)漯河站開車后,列車員發(fā)現(xiàn)一旅客持當(dāng)日 T192/3 次(荊門洛陽(yáng)東鄭州連云港,新空)車票(荊門 18:10 開商丘,硬臥 3 車 4 號(hào)上,新空),在
18、硬臥 3 車 4 號(hào)下鋪休息,無(wú)任何理由,且攜帶 2 件行李,其中 1 包 22kg(不可拆分),1 包 10kg(內(nèi)裝鞭8kg,可拆分)。如該鋪位可使用,且列車前方停車站為許昌,有派出所。請(qǐng)按章處理。(8 分)答:1.處理依據(jù)或理由:直達(dá)票提前乘車有效/應(yīng)改簽未改簽應(yīng)補(bǔ)簽(0.2 分)、徑路不符(0.2 分)、越席(0.2 分),已乘區(qū)間加收票款;原車票鄭州商丘部分無(wú)效(0.2 分);違章攜帶2.補(bǔ)票:品(0.2 分)、超大物品(0.2 分)應(yīng)收:荊門寶豐孟廟鄭州(0.5 分)375+100+133608km(0.2 分)新空硬座快速臥下 155 元(0.2 分)已收:荊門洛陽(yáng)東鄭州(0.5
19、 分)504+119623km(0.2 分)新空硬座快速臥上 153 元(0.2 分)。應(yīng)補(bǔ):2 元。(0.2 分)3.加收:荊門寶豐孟廟漯河(0.5 分)375+100+7482km(0.2 分)新空硬座快速臥下 131 元(0.2 分)與荊門寶豐孟廟(0.5 分)375+100 475km(0.2 分)新空硬座快速臥上 124 元的差額 7 元(0.2 分)*50%3.54 元(0.2 分)補(bǔ)簽手續(xù)費(fèi):2 元。(0.2 分)收回原票,另開具代用票。(0.5 分)6.鞭:品按該件全部重量加倍補(bǔ)收上車站至下車站四類運(yùn)費(fèi):荊門許昌(0.5 分)375+100+47522km(0.2 分),10kg(0.2 分)*0.967(0.2分)*219.3419.3 元(0.2 分),收繳(0.1 分)、浸濕(0.1 分)處理后,由列車妥善保管,由乘警(0.1 分)按站車交接程序向許昌站派出所(0.1 分)移交(0.1 分)。7.超大物品:22kg 不可拆分,按該件全部重量補(bǔ)收上車站至下車站四類運(yùn)費(fèi):荊門鄭州(0.5 分)375+100+133608km(0.2 分),
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