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文檔簡介

1、泓域/遮陽材料公司治理遮陽材料公司治理xx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111127698 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc111127698 h 3 HYPERLINK l _Toc111127699 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111127699 h 4 HYPERLINK l _Toc111127700 三、 遮陽產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc111127700 h 5 HYPERLINK l _Toc111127701 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc111127701 h 6 HYPERLI

2、NK l _Toc111127702 五、 公司治理中存在的團隊問題 PAGEREF _Toc111127702 h 7 HYPERLINK l _Toc111127703 六、 從團隊理論視角看決策團隊結構 PAGEREF _Toc111127703 h 11 HYPERLINK l _Toc111127704 七、 中國企業(yè)中契約的特點 PAGEREF _Toc111127704 h 14 HYPERLINK l _Toc111127705 八、 關系契約理論 PAGEREF _Toc111127705 h 15 HYPERLINK l _Toc111127706 九、 群體極化的解釋機制

3、 PAGEREF _Toc111127706 h 20 HYPERLINK l _Toc111127707 十、 群體極化的概念與發(fā)展 PAGEREF _Toc111127707 h 22 HYPERLINK l _Toc111127708 十一、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc111127708 h 25 HYPERLINK l _Toc111127709 十二、 組織機構及人力資源配置 PAGEREF _Toc111127709 h 28 HYPERLINK l _Toc111127710 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111127710 h 29公司基本情況(一)公司簡介本

4、公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。公司堅持“責任+愛心”的服務理念,將誠信經(jīng)營、誠信服務作為企業(yè)立世之本,在服務社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場。“滿足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經(jīng)濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設宏偉大業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術實力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實力進一步增強。公司將繼續(xù)提升供應鏈構建與管理、新技術新工藝新材料應用研發(fā)。集團成立至今,始終堅持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進,以技術領先求發(fā)展的方針。(二)核心人員介紹1

5、、邱xx,中國國籍,無永久境外居留權,1959年出生,大專學歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。2、韓xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。3、郭xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,中

6、國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。4、孟xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)。5、邱xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx

7、有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(一)增強經(jīng)濟動力和活力充分發(fā)揮投資的關鍵作用、消費的基礎作用和出口的促進作用,優(yōu)化勞動力、資本、土地、技術、管理等要素配置,增強經(jīng)濟增長的均衡性、協(xié)同性和可持續(xù)性。(二)培育壯大新興產(chǎn)業(yè)把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展新方向,落實中國制造2025,以集群化、信息化、智能化發(fā)展為路徑,加快發(fā)展以節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)為重點的先進制造業(yè),以信息服務業(yè)為重點的新興生產(chǎn)性服務業(yè),以文化休閑旅游業(yè)為重點的新興生活性服務業(yè)。(三)推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級推動區(qū)內(nèi)具有優(yōu)勢的裝備制造、材料工業(yè)、食品工業(yè)以及生產(chǎn)性服務業(yè)、生活性服務業(yè)圍繞生產(chǎn)技術、商業(yè)模式、供求趨勢的變化,滿足新需

8、求,采用新技術、新模式,實現(xiàn)優(yōu)化升級。(四)提升創(chuàng)新驅動能力加快推進創(chuàng)新發(fā)展,以企業(yè)為創(chuàng)新主體,逐步完善政策、人才和市場環(huán)境,形成創(chuàng)新支撐經(jīng)濟發(fā)展的格局。遮陽產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀功能性遮陽產(chǎn)業(yè)在國外具有悠久的發(fā)展歷史,尤其在歐美等發(fā)達國家具有較高的市場滲透率。國內(nèi)建筑遮陽行業(yè)起步于改革發(fā)展初期,隨著國內(nèi)經(jīng)濟水平的提高,塑料百葉簾等功能性遮陽產(chǎn)品相繼出現(xiàn),上世紀90年代之后隨著國家經(jīng)濟改革開放的深入,經(jīng)過30多年的發(fā)展,國內(nèi)建筑遮陽企業(yè)大量涌現(xiàn),遮陽技術水平已較為成熟,遮陽產(chǎn)品開始向多功能性、綠色環(huán)保方向發(fā)展,國內(nèi)功能性遮陽產(chǎn)業(yè)進入蓬勃發(fā)展的時期。近年來,國家先后發(fā)布了一系列相關法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,如中

9、華人民共和國節(jié)約能源法(2018年修正)、中國制造2025及“十四五”建筑業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,從政策層面上支持建筑遮陽行業(yè)的發(fā)展。另外,隨著行業(yè)標準體系的建立與完善,功能性遮陽產(chǎn)品的質(zhì)量和發(fā)展方向也進一步得到規(guī)范,從而推動了行業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的不斷提升,為遮陽行業(yè)的健康發(fā)展提供了良好的市場環(huán)境。目前國內(nèi)功能性遮陽材料行業(yè)存在從業(yè)企業(yè)多,平均規(guī)模小的特點,行業(yè)內(nèi)能從事高端功能性遮陽材料研發(fā)的企業(yè)數(shù)量較少,大多數(shù)企業(yè)都是從事一般遮陽材料的生產(chǎn)加工,主要服務于國內(nèi)中低端市場,而能夠滿足客戶定制化需求,生產(chǎn)具有高阻燃、色牢度級別高、綠色可回收等行業(yè)高端功能性遮陽材料,具備國際競爭力并實現(xiàn)出口的企業(yè)相對較少。參考歐

10、美成熟市場的發(fā)展經(jīng)驗,我國遮陽產(chǎn)業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)升級及品牌塑造期,預計將迎來快速的發(fā)展。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產(chǎn)品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也

11、需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內(nèi)領先地位。公司治理中存在的團隊問題企業(yè)是一系列生產(chǎn)要素、一系列人合作的“場所”,是一個典型的團隊生產(chǎn)模型。美國經(jīng)濟學家阿爾奇安和德姆塞茨(1972)等人最早將企業(yè)看作一種“團隊生產(chǎn)”的方式。團隊生產(chǎn)理論認為,團隊生產(chǎn)要素的投入不是各要素的簡單組合,團隊生產(chǎn)的產(chǎn)品也不是由各個生產(chǎn)要素簡單地相加而產(chǎn)生的,是多要素共同協(xié)作的結果,這種協(xié)作結果往往要優(yōu)于單獨投入產(chǎn)生的

12、結果的總和,即團隊生產(chǎn)會創(chuàng)造剩余價值。同時,被投入團隊生產(chǎn)中的各生產(chǎn)要素歸屬于不同的成員但團隊生產(chǎn)的結果屬于團隊,而不屬于個別的成員。企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品不屬于某個人,也不是各生產(chǎn)要素的簡單相加。從狹義的角度看,企業(yè)內(nèi)部的所有員工作為一個大團隊,共同協(xié)作為社會提供有價值的產(chǎn)品或服務。從廣義的角度看,企業(yè)所有的利益相關者團隊協(xié)作是企業(yè)存在的基礎。通常我們主要從狹義的角度考察企業(yè)內(nèi)部成員團隊生產(chǎn)的問題。但在商業(yè)模式不斷創(chuàng)新的情況下,從利益相關者視角(廣義視角)探討企業(yè)的團隊生產(chǎn)問題也非常必要。本篇聚焦于公司治理中的團隊問題,所以主要關注與公司治理相關的決策團隊。為了讓團隊有效運作,企業(yè)內(nèi)部根據(jù)職能劃分

13、為不同的小團隊,如生產(chǎn)團隊、銷售團隊等。其中,董事會和高管團隊是企業(yè)內(nèi)部最重要的決策團隊。董事會一般傾向于戰(zhàn)略性決策,而高管團隊傾向于日常運營決策。在董事會或高管團隊的團隊生產(chǎn)中,各成員之間資源可以互補,共同努力形成合力,最終創(chuàng)造出比各自分散努力更多的產(chǎn)出。所以,團隊理論在解釋董事會或高管團隊的運作邏輯中是必不可少的。董事會工作邏輯是典型的團隊生產(chǎn)方式。團隊生產(chǎn)方式需要滿足三個基本條件:生產(chǎn)活動以團隊的方式進行,投入團隊生產(chǎn)中的各種資源具有“團隊專用性”,團隊的集體產(chǎn)出難以精確地分配到每個團隊成員。在董事會團隊生產(chǎn)中,決策活動是以團隊形式進行的,決策結果難以精確地細分到每個成員,各自優(yōu)勢互補的

14、資源可以為董事會團隊形成團隊專用性能力。董事會基于團隊專用性能力進行戰(zhàn)略決策的結果不屬于任何個體董事,因為董事會決策是以團隊方式進行的。像所有團隊生產(chǎn)一樣,董事會團隊工作可以產(chǎn)生集體產(chǎn)出的溢出效應,但也會帶來很多新的問題。由于難以精確區(qū)分高質(zhì)量的戰(zhàn)略決策結果是哪個決策成員的具體貢獻,在缺乏有效監(jiān)督和合理激勵的情況下,董事會或高管團隊的個別成員可能由于自利、偷懶或能力不足等因素,選擇搭便車,而不是努力工作。因為作為董事會團隊產(chǎn)出的戰(zhàn)略決策質(zhì)量難以直接觀察,即使是可觀測的,每個董事成員各自的努力程度也很難觀測。所以,在每個團隊成員的邊際產(chǎn)出不能直接和無成本地觀測的情況下,如何通過獎勵和監(jiān)督個體成員

15、使他們有效率地工作非常重要。理論上,衡量個體董事的邊際產(chǎn)出可以通過觀察個人投入水平來獲得。然而,單個董事的努力水平是不可觀測的,即使通過監(jiān)督或別的方法可以測量,可能既不準確,也要付出額外的成本。所以,董事會團隊生產(chǎn)中的一個重要問題就是,董事成員個體投入的測量問題即董事的業(yè)績考核問題。由于董事會決策結果的整體性,如何考評單個董事的業(yè)績是董事會團隊決策事后面臨的問題。如果企業(yè)很難客觀地、合理地反映出各個董事的貢獻大小,董事會團隊效率可能會由于隊員的偷懶行為而降低,效率的下降影響董事會職能的發(fā)揮,進而影響決策質(zhì)量和企業(yè)績效。同時,在薪酬設計上,團隊生產(chǎn)理論主要考慮的是投入的要素種類繁多,而產(chǎn)出業(yè)績是

16、屬于全體團隊成員的,所以各個團隊成員的報酬標準很難根據(jù)其在團隊中的工作表現(xiàn)以及貢獻大小來制定,這進步降低了有能力的員工的積極性。如何分配這些剩余價值,是團隊生產(chǎn)理論面臨的另一個主要問題,也是公司治理要解決的一個重要問題。傳統(tǒng)的做法是增加團隊成員中的監(jiān)督者來分配團隊生產(chǎn)的剩余價值,即團隊生產(chǎn)的剩余價值的索取權屬于團隊成員中的監(jiān)督者。在所有權和經(jīng)營權分離的情況下,企業(yè)股東擁有最后剩余索取權,不得不派遣部分股東構建董事會,發(fā)揮監(jiān)督作用。董事會強調(diào)監(jiān)督作用的同時,也削弱了其他利益相關者的主人翁意識。團隊生產(chǎn)理論強調(diào)團隊產(chǎn)出的是集體產(chǎn)品,投入資源不是屬于單個團隊成員的。因此,企業(yè)剩余價值分配應該和團隊生

17、產(chǎn)流程和環(huán)節(jié)一致,剩余價值的索取權應該分配給企業(yè)全部利益相關者而不是監(jiān)督者。作為一個決策團隊,董事會團隊的產(chǎn)出高于團隊成員個體,即各個董事各自產(chǎn)出之和,換句話說,董事會團隊生產(chǎn)能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的剩余價值。但是股東之間也存在目標不一致問題,所以這種剩余價值分配增加了團隊的管理成本,而且會減弱團隊其他成員的主人翁意識,并加重團隊生產(chǎn)組織冗余。因此,僅僅依靠監(jiān)督機制和剩余價值索取權的制度安排是不足的,難以激發(fā)團隊成員的積極性和主動性。從團隊理論視角看決策團隊結構團隊生產(chǎn)理論對解決企業(yè)內(nèi)部由于道德風險所引致的效率低下問題,具有一定的啟發(fā)意義。一般來說,如果團隊規(guī)模過大,就難以形成凝聚力、忠誠感和相

18、互信賴感。一般把團隊人數(shù)控制在12人以內(nèi)。如果一個自然工作單位本身比較大,可以將該工作群體分成幾個更小的工作團隊,以使團隊能夠創(chuàng)造更多剩余價值。從公司治理的角度看,高管團隊作為重要的決策群體,每個高管團隊的成員在職能背景方面應該有效互補,每個成員的能力都能夠和崗位職責相匹配。如有技能專長的成員,有解決問題和有決策技能的成員,以及有善于聆聽、反饋、解決沖突及其他人際關系技能的成員。隨著研究主題不斷深入,高層管理團隊(TMT)對企業(yè)決策和績效的重要性被學者們重視。在Hambrick&Mason(1984)提出高層梯隊理論后,高層管理團隊的內(nèi)涵在學術界基本統(tǒng)一,是指“處于企業(yè)最高戰(zhàn)略制定與執(zhí)行層、負

19、責整個企業(yè)的組織與協(xié)調(diào)、對企業(yè)經(jīng)營管理擁有很大決策與控制權的高層經(jīng)理群體”。它能夠為組織的價值增值做出極大貢獻。20世紀80年代的研究多偏重于高管團隊個體特征,而后,作為最重要、最特別的董事會成員的團隊異質(zhì)性問題才進入人們的研究視野。董事會團隊的異質(zhì)性是指,董事會團隊成員之間人口背景特征等的差異性程度。Jackson等(1992)將團隊異質(zhì)性定義為,團隊成員人口背景特征或心理特征的差異性?,F(xiàn)有對高管團隊異質(zhì)性的研究發(fā)現(xiàn),團隊成員的背景異質(zhì)性與公司績效、創(chuàng)新能力及解決復雜問題的能力密切相關。但是,團隊成員組成的多樣化也可能產(chǎn)生負面影響如團隊成員的差異性會影響團隊的溝通和凝聚力,團隊異質(zhì)性也可能因

20、為延長團隊決策時間而導致錯失良機等。高層管理團隊異質(zhì)性有很多種分類方法,常見的兩大類:一類是性別、種族、國籍、年齡等顯著的人口背景特征;另一類是性格、職業(yè)經(jīng)驗、價值觀等隱性的內(nèi)在特征。同時也有按照與工作相關性進行的分類,如工作性的團隊異質(zhì)性和非工作性的團隊異質(zhì)性。Jackson等將團隊異質(zhì)性分為任務相關的異質(zhì)性、關系取向相關的異質(zhì)性、易觀察特質(zhì)相關的異質(zhì)性以及深層特質(zhì)相關的異質(zhì)性。其中,任務相關的異質(zhì)性反映的是與工作任務所需的知識、技能等相關的特質(zhì)的差異,通常能夠直接影響團隊績效;關系取向異質(zhì)性是年齡、性別和種族等人口統(tǒng)計學特征的差異,對人際關系的形成有直接的影響,但對團隊績效并沒有直接影響;

21、易觀察的特質(zhì)包括年齡、性別和種族;而深層特質(zhì)異質(zhì)性則包括人格和態(tài)度等不易直接觀察的特征。高層管理人員的人口背景特征與組織績效存在相關性,教育背景更優(yōu)的團隊有利于創(chuàng)造更高水平的績效。但Kor(2003)發(fā)現(xiàn),過高的異質(zhì)性會帶來沖突,通過維持不同工作經(jīng)歷成員在團隊構成中的平衡性,可以降低沖突帶來的負面影響。只有將高管團隊異質(zhì)性降低到一定的水平,才能保證創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)獲得穩(wěn)定且良好的績效。管理團隊的異質(zhì)性對企業(yè)績效的影響機制沒有統(tǒng)一結論,不同環(huán)境下兩者可能表現(xiàn)出完全相反的關系。已有研究證實,在激烈的競爭環(huán)境中,任期短且異質(zhì)性高的高管團隊更有效,而對于國際化水平高的企業(yè),高異質(zhì)性反而與企業(yè)績效負相關。

22、說明團隊異質(zhì)性對組織績效的解釋能力是受到很多因素影響的。一方面可能是因為企業(yè)績效的影響因素很多,決策團隊異質(zhì)性不能在其中發(fā)揮決定性作用;另一方面可能說明團隊異質(zhì)性這一要素本身的解釋能力有限。因為團隊異質(zhì)性僅僅度量了團隊成員背景的差異程度,差異越大,異質(zhì)性越高。但異質(zhì)性沒有解釋成員之間是如何存在差異的,即差異的結構。不同的差異結構對團隊生產(chǎn)將產(chǎn)生不同影響。中國企業(yè)中契約的特點Fama&Jensen(1983)將公司分為兩類:開放式企業(yè)和封閉式企業(yè),它們都有明確的契約特征。開放式企業(yè)是典型的大型復雜組織,而封閉式企業(yè)要相對小而簡單一些。中國的企業(yè)和上述的兩類企業(yè)都有差異。我們通過Fama&Jens

23、en對兩類企業(yè)的描述來了解中國企業(yè)的契約特點。據(jù)Fama&Jensen的分類方法,多數(shù)的中國企業(yè)似乎接近封閉式公司的定義,但又存在很大的差別。開放公司的股權分散化,可以自由讓與,這與我國企業(yè)的現(xiàn)狀存在本質(zhì)的差異。我國企業(yè)的現(xiàn)狀類似于封閉企業(yè),股權相對集中,不可以自由讓與,擁有剩余索取權的主要是國家或法人機構。但與封閉公司不同的是,在我國企業(yè)中擁有決策權的企業(yè)管理者幾乎不承擔剩余風險,也不擁有剩余索取權。這就導致了我國企業(yè)的決策過程既有封閉企業(yè)的缺點,又存在開放公司的委托代理問題。由廣大公眾股東持股的開放公司通過一系列內(nèi)部治理機制和外部治理機制來約束管理者的自利行為,但對中國的企業(yè)而言,股權相對

24、集中,企業(yè)的治理主要依賴于內(nèi)部治理機制,外部治理機制的作用微弱。按照Cubbin&Leech的分析,中國上市企業(yè)的所有者對管理者的控制也表現(xiàn)在兩個方面:作為企業(yè)的流通股股東,由于持股比例低且分散,外部股東對管理者的控制微乎其微;而作為占有控股地位的企業(yè)大股東,應該對公司的管理者實施有效的控制,但由于大股東是國家而帶來所有者缺位,這一內(nèi)部控制機制的作用也受到限制。關系契約理論GHM理論主要在正式的法律框架中討論問題,而且采用一次性靜態(tài)博奔方法,當考慮到重復博奔所形成的非正式契約時,“可描述但不可證實性”就并不是非常重要。Tirole認為,只有當兩種或然事件對支付的影響無法被區(qū)分時,“可描述但不可

25、證實性”才會對契約的完全性產(chǎn)生影響。麥克尼爾提出了關系契約的概念。他區(qū)分了分立交易和關系交易,認為契約關系是社會交換行為的主導方式。麥克尼爾在新社會契約論一書中指出:要理解什么是契約,就必須擺脫自己強加的知識隔絕狀態(tài),接受一些基本事實。沒有社會創(chuàng)造的共同需求和愛好,契約是不可想象的契約的基本根源,它的基礎,是社會。沒有社會,契約在過去不會產(chǎn)生,在將來也不會產(chǎn)生。把契約同特定的社會割裂開來,就無法理解其功能。麥克尼爾認為,契約的根源有:社會、勞動的專業(yè)化和交換、選擇未來意識。他把契約定義為:與規(guī)劃將來交換過程的有關的當事人之間的各種關系,其中“交換”不再僅僅被視為市場上所進行的個別交易,而是作為

26、社會學意義上的“交換”,這種交換的因素包括命令、身份、社會功能、血緣關系、官僚體系、宗教義務、習慣等各種社會關系。麥克尼爾的契約不是一次性的單發(fā)交易,而是指向未來的長期合作。麥克尼爾認為,傳統(tǒng)契約的本質(zhì)特征是“一個或一組承諾”,所謂承諾是“以某種特定的方式進行作為或者不作為的意思表示,通過這種表示,使受諾人相信承諾人已做出了一項允諾”。古典契約理論忽視了契約交易背后的社會環(huán)境和社會關系,麥克尼爾認為,契約的基本根源和基礎是社會關系,沒有社會的存在,契約就永遠不可能成為現(xiàn)實。麥克尼爾強調(diào)契約的社會關系實質(zhì),不再孤立地就要約、承諾、合意而認識契約。在現(xiàn)實生活中任何一個交易都不可能只與交易雙方當事人

27、相關,它必然還涉及許多其他社會因素,如信賴、習慣、道德和法律等契約規(guī)范。關系契約理論尚處在不斷發(fā)展之中,相對于典型契約和非典型契約,關系契約更強調(diào)契約中的關系嵌入性、時間長期性、自我履約性和條款開放性。關系嵌入性強調(diào)契約中的交易各方的互動大多發(fā)生在合約之外,契約承諾的履行與否不需要第三方根據(jù)明確的條款來執(zhí)行,或者根本無法由第三方來評價或執(zhí)行。時間長期性強調(diào)隨著交易時間的延伸和關系的復雜化,契約可能涉及多方參與者,交易長期性有助于建立多方信任,減少機會主義行為。自我履約性強調(diào)關系契約更多依賴于自我履約機制。在長期合作中,一方的專有性投資可能引起的敲竹杠問題,是無法完全依賴第三方根據(jù)明確條款來評價

28、和執(zhí)行的,只能依賴自我履約機制來保障交易的順利進行。條款開放性強調(diào)契約雙方允許契約中存在漏洞,而這種漏洞也無法由法律來彌補。具體而言,契約雙方并不在事前對于可能影響合作關系的所有未來結果達成一致,而是同意對有關問題進行不斷協(xié)商與調(diào)整,進而追求雙方未來合作的利益最大化。因此,市場中的企業(yè)往往會利用關系契約(如不受法庭審查的非正式協(xié)議)來解決典型契約中存在的難題,這也是很多時候企業(yè)的表現(xiàn)可能優(yōu)于市場的主要原因。麥克尼爾的關系契約理論實際上是將各種社會人際關系作為契約研究的切入點,突出契約中當事人及契約內(nèi)容的內(nèi)在社會關系。麥克尼爾的契約定義擺脫了“承諾”的限制,把大量的非承諾性關系納入了契約的范疇,

29、使契約與習慣、組織、社會性交換和人們對未來的期待交織在一起。在現(xiàn)代經(jīng)濟關系中,交易并不都是靠承諾性契約來完成的,非承諾性契約在現(xiàn)代社會中廣泛存在。Baker,Gibbons&Murphy(2000)也給出了對關系契約的解釋,并且對其性質(zhì)做了深入研究。他們認為,關系契約不同于一般傳統(tǒng)契約,傳統(tǒng)契約一般要求事先確定條款,這些條款所依據(jù)的是事后可以由第三方觀測到的指標;當指標可以被觀測但不能被證實時,或者這些指標由第三方證實成本巨大時,關系契約就產(chǎn)生了。關系契約具有以下兩個特征:第一,在不完全信息下博奔的雙方一旦得到新的相關信息,可以依據(jù)具體情形調(diào)整契約條款;第二,契約的執(zhí)行無法借助第三方權威機構,

30、只有符合雙方利益的契約會得到自發(fā)的執(zhí)行,如果毀約造成的名譽損失小于毀約得到的利益,則契約雙方都會選擇背約。威廉姆森(1985)詳細分析了從古典契約法、新古典契約法到關系契約的契約演進歷程。古典契約假定信息是完全對稱的,但在現(xiàn)實經(jīng)濟活動中,交易雙方更多時候是處在一種信息不對稱的情況中,而在信息不對稱時,最優(yōu)契約很難自動達到。新古典契約是不完全的,雙方都認為當?shù)谌降闹俨媒鉀Q機制存在時,契約方可達成。關系契約也是不完全契約,協(xié)議中的缺口的填補,依靠的是在一個關系體系中不斷協(xié)商解決。威廉姆森指出,在契約的期限和復雜性進一步增加,并且關系具備了有著大量規(guī)范的小社會特征之后,才產(chǎn)生了關系契約。他同時給出

31、相應的基于關系契約的雙邊治理結構。在麥克尼爾契約劃分方法的基礎上,威廉姆森建立了自己的交易分析框架。他將交易作為經(jīng)濟分析的基本單位,用專用性投資、交易的不確定性和交易頻率來描述交易的特征。從節(jié)約交易成本的角度出發(fā),他認為當投資是非專用時,不論交易頻率如何,應采用古典契約進行市場治理;當交易偶爾發(fā)生且投資有一定的專用性時,應該運用新古典契約的三方治理;當交易經(jīng)常發(fā)生且有一定的投資專用性時,應該進行關系契約的雙邊治理。所以,根據(jù)威廉姆森的分析邏輯,投資專用性是關系契約產(chǎn)生的主要原因。但是威廉姆森并沒說明為什么在沒有明顯的專用性投資時,還會采用關系契約機制??偨Y上述學者對關系契約的研究文獻,可以看出

32、關系契約有如下特點:第一,關系契約中建立的基礎社會關系網(wǎng)絡和道德規(guī)范,不是當事人通過面對面的談判而締結的,所以關系契約沒有明確的合同關系人,處在一個“沒有委托人的世界”。第二,關系契約強調(diào)溝通。在麥克尼爾看來,關系契約的一個最重要的社會功能就是使交換關系保持不破裂,也就是契約雙方的團結。他寫道:“權力和團結屬于現(xiàn)代世界的社會問題的領域,并且在不確定的將來仍會如此?!庇捎诮灰篆h(huán)境的不確定性和復雜性,交易雙方當事人必須相互依賴和相互合作,才能就某些事件或交易本身達成共識。要達成這種共識,雙方當事人之間在信息上的、情感上的和意識形態(tài)上的相互溝通是必不可少的。第三,關系契約中存在權利和責任不對稱。在關

33、系契約中,某一當事人個體的行為不但會影響其本身的利益,而且會影響其他社會群體的利益。關系契約的當事人有可能造成“不對稱損害”。基于團隊生產(chǎn)理論的邏輯能清晰地理解這一點。企業(yè)作為團隊生產(chǎn)的典型組織,多方參與者之間存在一系列契約,在個人的利益不能與整體的利益保持一致的情況下,個人可能為了獲得非常有限的利益,對契約中的其他人施加巨大的損害。隨著現(xiàn)代社會中生產(chǎn)的專業(yè)化不斷加劇當事人施加不對稱損害的可能性大大增加。群體極化的解釋機制不同的學者已經(jīng)從多個理論視角解釋了群體極化現(xiàn)象的產(chǎn)生邏輯。社會比較理論利用社會動機和社會情感過程來解釋群體決策結果的轉移。社會比較理論認為,在團隊討論中,個體成員會通過與他人

34、比較來對自己的觀點和能力作出評價。該理論強調(diào)個體期望獲得有利的自我感知與自我呈現(xiàn),會為了維持社會期許的形象而調(diào)整自己的反應,群體討論后加強了個體原本的傾向。群體成員在作決策時,首先是將個人觀點暴露在持有不同偏好的團隊中,然后會將自己的觀點與群體其他成員的觀點相互比較,在了解群體中大多數(shù)成員所接受的觀點后,個體可能會使自己的意見順從群體的偏好。而且當個體發(fā)現(xiàn)其他人和自己保持相同觀點時,為了得到其他人的認可和喜歡,會將自己的觀點表達得更為強烈,群體極化就會發(fā)生。Pruitt等(1971)認為,當個體發(fā)現(xiàn)他人比自己預期得更偏好自己所持有的傾向時,他的態(tài)度會發(fā)生偏移,可能因為他發(fā)現(xiàn)群體比自己想象得更偏

35、好自己的初始傾向,也可能是因為當個體發(fā)現(xiàn)群體中的其他人比自己更為極端以后,為了獲得更高的群體認同,會更強烈地表達自己的觀點。社會理論認為,群體討論時所產(chǎn)生的新論點起不到實質(zhì)作用。些學者基于說服理論,從信息影響的角度解釋群體極化現(xiàn)象,即個人根據(jù)從群體開始討論時獲得的贊成與反對的論據(jù),來作出自己的決策。該理論考慮信息對群體決策產(chǎn)生的影響。群體討論時,一開始的論據(jù)非常有限,而且容易被引導至某個特別的方向。如果群體成員已經(jīng)傾向于某個方向,他們就會在這個方向上提供更多的論據(jù),只有極小部分的論據(jù)會轉移到另一個方向。因此,與最初觀點一致的論據(jù)就會呈現(xiàn)出更強的說服力,進而使群體成員更加確信原來的觀點。最后,開

36、始時的討論傾向經(jīng)過群體討論后可能得到進一步放大的結果。根據(jù)以上的理論解釋,如果分別考慮社會比較與說服性論據(jù)的影響,則均能觀測到群體極化現(xiàn)象。但是現(xiàn)實中,社會比較與說服性的論據(jù)并不是各自獨立地運作的,而是通過一定的機制相互影響著。論據(jù)的表達和社會動機的影響在整個交流過程中往往是同步存在的。論據(jù)清晰地表達出個人的觀點,另一方面社會動機也會影響論據(jù)的傳播。Myers(1976)通過對先前群體極化研究的總結提出了一個群體極化產(chǎn)生原因的概念整合框架:論據(jù)是引發(fā)溝通的起點,在假定人都是受社會情境影響且都是理性的前提下,社會動機直接促使人們以言語表達出符合社會期許且符合自己內(nèi)心觀點的論據(jù)。通過提供那些快要達

37、到自己接受程度上限的論據(jù),個體依據(jù)他人觀點測試了自己的觀點,并且開始按照群體偏好的方向表達自己。觀點的表達會通過降低不和諧程度或自我歸因過程對個人的態(tài)度產(chǎn)生直接的影響。同時,觀點的表達還構成了觀點陳述者的認知復述以及其他群體成員作出反應的信息來源。由此產(chǎn)生的認知學習和復述過程能夠顯著地導致后續(xù)態(tài)度的轉變。自我分類理論認為,成員在群體中會先定義自己的身份,再基于身份對自己的觀點進行修正。該理論認為成員在群體中共享一個群體準則,是能夠最好地定義某一群體與其他群體有所區(qū)別的內(nèi)容,是群體的原型。個體會將自己與原型比較,差別越小,他與群體外個體的差異就越大,個體對所在群體的歸屬感就越強。歸屬感可以促進群

38、體內(nèi)部成員之間的互相交流,這有利于彼此認同身份。群體成員向群體一致認同的準則趨近強度越大,群體極化越有可能發(fā)生。群體極化的概念與發(fā)展在公司治理領域,董事會團隊或高管團隊的決策結果是經(jīng)過群體討論而產(chǎn)生的,但經(jīng)過群體討論作出的決策有時不一定是理性的,反而更加極端。這種現(xiàn)象被稱為群體極化。群體極化的概念屬于心理學范疇,指的是群體決策往往比個體決策更容易偏向極端。在公司治理領域,董事會或高管團隊的群體決策中,各種原因導致群體決策結果可能出現(xiàn)極化。理解群體極化的產(chǎn)生機理及極化對決策質(zhì)量的影響非常重要,因為董事會決策通常是戰(zhàn)略性決策,決策結果將影響企業(yè)的績效或生存。群體極化描述的是,在群體決策中,如果個體

39、最初傾向于冒險,那么在群體討論后可能會更加冒險;相反,如果個體最初傾向于保守,那么在群體討論后則可能會更加保守。換言之,群體極化是指經(jīng)過群體討論后,個體最初的傾向或態(tài)度得到強化,變得更加極端的現(xiàn)象。對于群體極化的研究最早開始于Stoner的研究,他設計了一些決策時的兩難情境,讓參與實驗的人在虛擬情景中進行決策,表明自己的風險態(tài)度。研究發(fā)現(xiàn),在經(jīng)過群體討論后,個體往往比討論前作出更加冒險的決策,因此提出了風險轉移的概念。而這與當時的主流觀點相悖,主流觀點認為個體決策相對于群體更加極端,而群體決策最終會落在各成員風險態(tài)度的平均值。但是Nordhy提出,在特定的條件下,群體決策的結果并不總是更加冒險

40、,有可能選擇更加保守謹慎,并提出了謹慎性轉移的概念。基于上述研究,學者們得出結論,群體討論會加強成員最初的觀點,從而使得群體的觀點更為極端(保守或冒險),這一現(xiàn)象被Moscovici&Zavalloni(1969)稱為群體極化。群體極化領域的研究,主要是檢驗各個情景下存在的群體極化現(xiàn)象。Myers&Lamm在1976年總結了七種情境下群體極化的研究:態(tài)度、陪審團判決、道德決策、事實判斷、個人感知、談判行為和風險選擇。Moscovici&Zavalloni(1969)發(fā)現(xiàn),通過討論,法國學生原本對戴高樂的積極態(tài)度和對美國的消極態(tài)度會得到加強。Myers&Bishop(1970)通過人種偏見的程度

41、將人們分為三類同質(zhì)化群體:較強種族偏見、中等種族偏見、較弱種族偏見。在討論后,較強偏見和較弱偏見的群體對人種偏見的差距增大了,在較弱種族偏見的群體中種族偏見變得更弱,在較強種族偏見的群體中種族偏見變得更強。基于聯(lián)邦法官關于聯(lián)邦法規(guī)或政府政策是否違憲的裁定的研究,表明聯(lián)邦法官在群體討論之后更傾向于作出極端的裁決。Ambrus等(2009)通過禮物交換和彩票選擇的游戲發(fā)現(xiàn),如果沒有審議和表決程序,群體的決策不會出現(xiàn)極化現(xiàn)象;但當有審議過程不制定決策規(guī)則時,群體的決策會向更自私的方向偏移。相關研究都證實了群體極化現(xiàn)象的存在,在企業(yè)戰(zhàn)略決策的情境下,董事會或高管團隊的決策會不會發(fā)生群體極化有待進一步討

42、論。為此,我們有必要了解群體極化的發(fā)生機理。發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經(jīng)營規(guī)模后,公司的組織結構和管理體系將進一步復雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設計、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務人才的引進和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進一步提高管理應對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展目標。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來

43、融資方面,公司將根據(jù)資金、市場的具體情況,擇時通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉換債券等方式合理安排制定融資方案,進一步優(yōu)化資本結構,籌集推動公司發(fā)展所需資金。公司將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進和培養(yǎng),同時加大對人才的資金投入并建立有效的激勵機制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標的實現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強員工培訓,加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務強的營銷人才、服務人才、管理人才;對營銷人員進行溝通與營銷技巧方面的培訓,對管理人員進行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進外部人才。對于行業(yè)管理經(jīng)驗杰出的高端人才,要加大引進力度,保持核心人才的競爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權激勵等多層次的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對企業(yè)的忠誠度。公司將嚴格按照公司法等法律法規(guī)對公司的要求規(guī)范運作,持續(xù)完善公司的法人治理結構,建立適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機制,充分發(fā)揮董事會在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強化各項決策的科學性和透明度,保證財務運作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務的變化,及時調(diào)整組織結構和促進公司的機制創(chuàng)新。(二)保障措施1、加大人才培養(yǎng)鼓勵企業(yè)和園區(qū)更加重視人才培養(yǎng)和引進工作,根據(jù)企業(yè)和園區(qū)發(fā)展需要,樹立戰(zhàn)略眼光,加快培引各類人才,特別是加快產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營管理人

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