信息公養(yǎng)老項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案

1、背景及趨勢(shì)四個(gè)問(wèn)題 三大困或 信息化趨勢(shì)信息化養(yǎng)老問(wèn)題及需求背景1:國(guó)內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)面臨四大問(wèn)題U!當(dāng)前國(guó)內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)面臨的四大問(wèn)題服務(wù)形式內(nèi)容比較 匱乏，設(shè)施簡(jiǎn)陋、 功能單一，難以提 供照料護(hù)理、醫(yī)療 康復(fù)、精神慰藉等 多方面服務(wù)。布局不合理，區(qū)域 之間和城鄉(xiāng)之間發(fā) 展不平衡；監(jiān)督力 度不足，社會(huì)參與 組織和其提供的服 務(wù)良莠不齊。社會(huì)組織參與不 足，僅靠政府己 經(jīng)無(wú)法完全滿(mǎn)足 龐大老年人群的 養(yǎng)老需求，民間 投資規(guī)模有限。 獲得服務(wù)途徑匱 乏，老人無(wú)法方 便、及時(shí)的獲得 政府、社會(huì)提供 的養(yǎng)老服務(wù)?，F(xiàn)階段居家+社區(qū)+機(jī)構(gòu)不能形成有效銜接,難以形成全社會(huì)參與的可信的.市場(chǎng)化的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。背景2：

2、中國(guó)常規(guī)養(yǎng)老方式已不能滿(mǎn)足老年人需求老年人四大核心需求常規(guī)養(yǎng)老方式居家養(yǎng)老社區(qū)券老 勾詐老以房養(yǎng)老家政服務(wù):洗衣、做飯、衛(wèi)生等家政服務(wù)健康管理：健康指導(dǎo)、預(yù)警、器材、訓(xùn)練等醫(yī)療幫助：走位、求助、治療、報(bào)帳等精神需求：學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、慰藉等政府困惑：規(guī)劃、管理等養(yǎng)老體系不夠 完善;未富先老讓國(guó)家財(cái)政 壓力巨大，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和床位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠2.家庭困惑：獨(dú)生子女政策，四二一家庭 結(jié)構(gòu),上有老下有小，沒(méi)有 更多時(shí)間、精力和財(cái)物去盡孝道3.老人困惑:獨(dú)居，健康、安全、心理等有很強(qiáng)需求，但信息溝通和資源獲取卻嚴(yán)重缺乏背景3：信息化養(yǎng)老是未來(lái)必然趨勢(shì)信息化是國(guó)家戰(zhàn)略二十一世紀(jì)的今天，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)正在改變和顛覆

3、著我們工作和生活方式，其涉及 范圍和深度前所未有，不管主動(dòng)還是被動(dòng)，各行各業(yè)都離不開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)存的居家養(yǎng)老模式（養(yǎng)老院服務(wù)和社區(qū)托老所）不能滿(mǎn)足老年人在健康、安全、心理、 溝通咨詢(xún)等方面的需求,需要通過(guò)信息化來(lái)解決。什么是信息化養(yǎng)老信息化養(yǎng)老是以信息化養(yǎng)老終端采集數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段建立系統(tǒng)服務(wù)與互 動(dòng)平臺(tái)，通過(guò)整合公共服務(wù)資源和惠健康服務(wù)資源來(lái)滿(mǎn)足老年客戶(hù)在安全看護(hù)、健康管理、生 活照料、休閑娛樂(lè)、親情關(guān)愛(ài)等方面的養(yǎng)老需求，從而為廣大老年群體提供了一種新型的一站 式養(yǎng)老服務(wù)模式。該服務(wù)模式有效彌補(bǔ)了當(dāng)前傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老及居家養(yǎng)老存在的局限與不足，最大 限度的解決區(qū)域限制背

4、景及趨勢(shì)信息化養(yǎng)老路的義能例思目意功實(shí) 問(wèn)題及需求信息化養(yǎng)老：總體思路惠健康養(yǎng)老實(shí)施，將緊緊圍繞老年人四大核心需求（健康管理、醫(yī)療幫助、家政服務(wù)、精神樂(lè) 園），通過(guò)公司大數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與終端信息采集的應(yīng)用，整合醫(yī)療資源及家政服務(wù)提供，實(shí) 現(xiàn)養(yǎng)老信息化、社區(qū)化、智能化。信息化養(yǎng)老：實(shí)現(xiàn)四大主要目的信息化養(yǎng)老平臺(tái)實(shí)現(xiàn)以下四大主要目的!培育社會(huì)型組整合資培育更多社翹組織.為人民群眾提供更多的類(lèi)型豐富的符合需要的養(yǎng)老服務(wù)整合政府.社會(huì)服務(wù)資源融優(yōu)化現(xiàn)有資源促逬資源以更合理和更高效的方式艇年人刪用加強(qiáng)政府監(jiān)管I人使用】加強(qiáng)政府對(duì)養(yǎng)老 產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管和把府權(quán)威為老人打 造可信的養(yǎng)老產(chǎn) 増加老人選擇服

5、務(wù)的渠道為老 人打造便捷的獲 取服務(wù)的途徑,使老人便捷的獲辭老服務(wù)信息化養(yǎng)老：具有六項(xiàng)重要意義建立政府主導(dǎo)可監(jiān)督 管理的服務(wù)平臺(tái)，匯聚多 方社會(huì)資源全而滿(mǎn)足老年 人各類(lèi)需求，提供專(zhuān)業(yè)化 的服務(wù)水平，提高老年人 的生活質(zhì)量，降低養(yǎng)老服 務(wù)成本，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和 諧發(fā)展。打造國(guó)家提出的老有 所養(yǎng)、老有所樂(lè)的現(xiàn)代文 明社會(huì)。信息化養(yǎng)老：呼叫求救應(yīng)用場(chǎng)景（實(shí)例1）信息化養(yǎng)老：信息平臺(tái)三大類(lèi)特色服務(wù)r老人電子病歷指揮調(diào)度健康跟蹤健康咨詢(xún)及服務(wù)健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警用藥提醒健康檔案監(jiān)護(hù)定位老人緊急報(bào)警鋤貞看護(hù) 老人危險(xiǎn)通知救助服務(wù)熱線維修訂餐滴吉法律咨詢(xún)豐富旳服雋全面覆蓋老人生活的各個(gè)方面，為老人提供最需要、最貼心、

6、最合適的服務(wù), 老人擁有完全自主選擇權(quán)。紅鍵按鈕老人救援呼叫求救應(yīng)用場(chǎng)景信息化養(yǎng)老平臺(tái)：位置查詢(xún)（實(shí)例2）軌跡查詢(xún)：準(zhǔn)確獲取親人的位置信息及行動(dòng)軌跡，協(xié)助隨時(shí)了解親人的活動(dòng)狀況及生活狀態(tài)。曲二街成都玉囲府科富和商務(wù)酒店園二路朋友茶坊成都肪疫所科園和地貝福里花園芳芳:龍鷹齟樹(shù)南路桐存林南路紫薇東路新加坡花園話羊坯車(chē)市場(chǎng)伙居福豐尚宜居祠梓林東路名高越F維字利亞公寓 新北村澎芳苴街藍(lán)草苑新尹 1新里雉爹利亞公寓玉林南街倡二環(huán)訶中華舀匡 Srilifi 玉林街產(chǎn)倪家橋路H靠譬窘總力neJ陋手樸誘回手機(jī)定便L準(zhǔn)晉査詢(xún)2.艇酈信息化養(yǎng)老平臺(tái)：老人摔倒報(bào)警（實(shí)例3）老人防走失系統(tǒng)-老人摔倒報(bào)警急救車(chē)出動(dòng)3這

7、天陸阿姨起床后覺(jué)得身體 不是很舒服.芾好平臺(tái)移動(dòng) 終端后出去買(mǎi)菜?；貋?lái)走到 個(gè)偏僻無(wú)人的胡同r忽覺(jué) 陣絞痛,下昏迷在了路F節(jié)兒女們有的用手機(jī)有的4 :甬用電腦迅速査廻単了今蠹需翳搐1繾I辭黑 發(fā)送的定位信息及電話聞/急忙趕赴現(xiàn)如II居家養(yǎng)老呼叫中心即刻收 到終端發(fā)來(lái)的報(bào)警電話 查詢(xún)精準(zhǔn)位置f協(xié)助朕系 急救中心二十分鐘不到r救護(hù)車(chē)及醫(yī) 護(hù)人員便到達(dá)了出事現(xiàn)場(chǎng)r 對(duì)阿姨進(jìn)行搶救。兒女們也 都及時(shí)趕到J陪阿姨一同前 往醫(yī)院。信息化養(yǎng)老平臺(tái)：慢性病防治管理（實(shí)例4）通過(guò)可移動(dòng)的數(shù)據(jù)采集工具，將所采集的健康數(shù)據(jù)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)傳至計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)中心，為醫(yī)生和使用者提供安全、可靠、及時(shí)和準(zhǔn)確的健康信息，據(jù)此信息為醫(yī)

8、生提供準(zhǔn)確的診療依據(jù)和治療數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)醫(yī)生與 使用者、使用者與家人之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)、高效、便捷的預(yù)防和控制各種慢性疾病危險(xiǎn)因素的產(chǎn)生,減少疾 病的發(fā)生，提高生命質(zhì)量社區(qū)政府為老人 發(fā)放含有個(gè)人信息的健康卡，健 康卡含育相關(guān)個(gè)老人刷卡通過(guò)私人設(shè) 備進(jìn)行身休檢查C: 2sesXicrockQesktop 迄007930 H18220 | 8jpg上?老人刷卡通過(guò)社區(qū)公共 送行身馬抄杳I數(shù)據(jù)傳輸I比對(duì)患者健 康檔案招關(guān) 數(shù)據(jù)比對(duì)專(zhuān)業(yè)醫(yī) 療輔助系統(tǒng)無(wú)異常通過(guò)呼叫中心、手機(jī) 健康設(shè)備等智能終喘返回體檢 數(shù)據(jù)人信息和健康檔 案資料曰相關(guān)網(wǎng)格人員定期對(duì) 老人回訪.幵將最新情 況記錄輕微異常自社區(qū)醫(yī)院醫(yī)生電i舌通知老人開(kāi)確認(rèn)病情，噥 咐相關(guān)注意事項(xiàng)和通知相關(guān)網(wǎng)格人員嚴(yán)重異常由社區(qū)醫(yī)院醫(yī)生電話踴認(rèn) 老人病情，拜通知上級(jí)醫(yī)院以及老 人家人和相關(guān)網(wǎng)格人員.問(wèn)題及需求：存在問(wèn)題及困難一、居家信息化養(yǎng)老政策支持缺位。二、服務(wù)單一，服務(wù)設(shè)施缺乏，滿(mǎn)足不了需求三、服務(wù)機(jī)制不健全，企業(yè)與社區(qū)間缺乏統(tǒng)籌四、服務(wù)所需資金來(lái)源不足，資金使用缺乏信任五、服務(wù)隊(duì)伍的規(guī)模小、素質(zhì)低六、從業(yè)人員職業(yè)化