丁橋站月度考試 - 3月附答案

1、丁橋站月度考試 - 3月基本信息：矩陣文本題 *姓名：_員工編號(hào):_杭州地鐵心享會(huì)員有效期為開(kāi)通后多少天？ 單選題 *A、10天B、20天C、30天(正確答案)D、40天杭州地鐵心享會(huì)員每日首單可抵扣多少元？ 單選題 *A、1元(正確答案)B、2元C、3元D、4元銀聯(lián)IC卡乘車(chē)須確?？▋?nèi)可用額度大于等于都市區(qū)線(xiàn)網(wǎng)單程最高票價(jià)（）元 單選題 *A、16B、19C、20D、23(正確答案)杭海城際可提供（）發(fā)票 單選題 *A、紙質(zhì)發(fā)票B、電子發(fā)票C、電子發(fā)票和紙質(zhì)發(fā)票(正確答案)當(dāng)臺(tái)TVM差異大于等于20元，立即暫停使用該設(shè)備，并報(bào)車(chē)站（） 單選題 *A、值班員B、值班站長(zhǎng)C、站長(zhǎng)D、設(shè)備部生產(chǎn)調(diào)

2、度(正確答案)乘客在APP端開(kāi)票的有效期為（）天 單選題 *A、90B、120C、160D、180(正確答案)因地鐵運(yùn)營(yíng)原因?qū)е鲁丝屯似?，須幾日?nèi)到任意地鐵車(chē)站免費(fèi)辦理退票？ 單選題 *A、5日內(nèi)B、7日內(nèi)(正確答案)C、5個(gè)工作日內(nèi)D、7個(gè)工作日內(nèi)乘客因未遵循“一進(jìn)一出”規(guī)則導(dǎo)致過(guò)閘記錄缺失累計(jì)（）次，將限制該用戶(hù)使用乘車(chē)碼乘坐地鐵功能 單選題 *A、3次B、5次C、7次(正確答案)D、10次隨同軍人出行的家屬原則上不超過(guò)（）人 單選題 *A、1B、2(正確答案)C、3D、不限若乘客使用二維碼乘車(chē)的行程是杭州地鐵海寧城際，由誰(shuí)提供全額發(fā)票 單選題 *A、杭州地鐵B、海寧城際(正確答案)C、杭

3、州地鐵或海寧城際目前能夠退票的票種有哪些？ *A、普通單程票(正確答案)B、半價(jià)單程票(正確答案)C、免費(fèi)單程票(正確答案)D、預(yù)賦值單程票(正確答案)6號(hào)線(xiàn)、杭富線(xiàn)售賣(mài)8號(hào)線(xiàn)開(kāi)通紀(jì)念票和城際互聯(lián)互通紀(jì)念票的車(chē)站有哪些？ *A、江漢路(正確答案)B、美院象山站(正確答案)C、富陽(yáng)客運(yùn)中心站D、公望街站(正確答案)客服中心售票四部曲？ *A、一收(正確答案)B、二唱(正確答案)C、三操作(正確答案)D、四找零(正確答案)杭州高層次人才C類(lèi)及以上包括哪幾類(lèi)？ *A、A類(lèi)(正確答案)B、B類(lèi)(正確答案)C、C類(lèi)(正確答案)學(xué)生可以換領(lǐng)半價(jià)票的證件有哪些？ *A、學(xué)生證(正確答案)B、作業(yè)本C、校服D

4、、學(xué)生市民卡(正確答案)杭州市民卡開(kāi)具發(fā)票的方式？ *A、杭州市民卡公眾號(hào)(正確答案)B、市民卡app(正確答案)C、市民卡官網(wǎng)(正確答案)D、市民卡公司現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)票(正確答案)紀(jì)念票的使用規(guī)則為不辦理（）手續(xù) *A、不記名(正確答案)B、不辦理掛失(正確答案)C、不辦理退票(正確答案)杭州通自助售卡充值機(jī)有哪些功能？ *A、購(gòu)卡(正確答案)B、圈存(正確答案)C、市民卡開(kāi)通(正確答案)D、杭州通充值券充值(正確答案)浙江省無(wú)償獻(xiàn)血榮譽(yù)證哪三縣是無(wú)法直接刷卡進(jìn)閘，需至客服中心辦理優(yōu)惠單程票 *A、建德市(正確答案)B、桐廬縣(正確答案)C、淳安縣(正確答案)D、臨安區(qū)售票崗服務(wù)五部曲？ *A、微信

5、迎(正確答案)B、禮貌接(正確答案)C、及時(shí)辦(正確答案)D、耐心答(正確答案)E、提醒遞(正確答案)杭州地鐵客服中心可以提供紹興通充值 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)全國(guó)勞模可以在海寧地鐵換領(lǐng)免費(fèi)單程票 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)義務(wù)兵證可以發(fā)售免費(fèi)單程票 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)中華人民共和國(guó)革命傷殘軍人證可以發(fā)售免費(fèi)單程票 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)中國(guó)人民解放軍研究生證可以發(fā)售免費(fèi)單程票 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)浙江省撫恤優(yōu)待證可以發(fā)售免費(fèi)單程票 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)中國(guó)人民解放軍軍人保障卡可以發(fā)售免費(fèi)單程票 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)傷殘國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員證可以發(fā)售免費(fèi)單程票 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)上海市盲人證可以發(fā)免費(fèi)單程票 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)士兵退出現(xiàn)役證可以發(fā)免費(fèi)單程票 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)警官轉(zhuǎn)業(yè)證書(shū)可以發(fā)免費(fèi)單程票 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)復(fù)員軍人證明書(shū)可以發(fā)免費(fèi)單程票 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)中國(guó)人民解放軍預(yù)備役軍官證可以發(fā)售免