XXXX供應(yīng)鏈管理期末考試要點

1、.：.；供應(yīng)鏈管理單項選擇1*20 多項選擇3*5判別1*10簡答3*8案例31每個案例兩個問題客觀題1供應(yīng)鏈中企業(yè)角色：供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商可擴展企業(yè)概念：定義為一個概念性的組織單元和系統(tǒng)，包括采購公司和供應(yīng)商一個或多個，它們經(jīng)過嚴密協(xié)作來實現(xiàn)最大化的利潤分配。2企業(yè)選擇協(xié)作同伴的戰(zhàn)略：首先必需得到最高管理層的支持和協(xié)商，并且企業(yè)之間要堅持良好的溝通，建立互置信任的關(guān)系。P159 P165方法：1直觀判別法2招標法3協(xié)商選擇法4采購本錢比較法5ABC本錢法6層次分析法7協(xié)作同伴選擇的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法3企業(yè)關(guān)系的開展階段：1傳統(tǒng)關(guān)系階段2自在競爭時期3合伙關(guān)系時期4同伴關(guān)系時期5戰(zhàn)略聯(lián)盟

2、關(guān)系時期4供應(yīng)鏈優(yōu)化的類型：5供應(yīng)鏈的類型：1穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動態(tài)的供應(yīng)鏈 2平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈3效率性供應(yīng)鏈和呼應(yīng)性供應(yīng)鏈 4矯捷性供應(yīng)鏈6傳統(tǒng)的管理和供應(yīng)鏈管理決策方式的差別： 1供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中一切節(jié)點企業(yè)看做一個整體，供應(yīng)鏈管理涵蓋整個鏈上物流的。從供應(yīng)商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等職能領(lǐng)域過程 2供應(yīng)鏈管理強調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理。 3供應(yīng)鏈管理最關(guān)鍵的是需求采用集成的思想和方法，而不僅僅是節(jié)點企業(yè)、技術(shù)方法等資源簡單的銜接。4供應(yīng)鏈管理具有更高的目的，經(jīng)過管理庫存和協(xié)作關(guān)系去到達高程度的效力，而不是僅僅完成一定的市場目的。7供應(yīng)鏈設(shè)計的原那么： 1自頂向下與自底向上相結(jié)

3、合的原那么 2間接性原那么 3集優(yōu)原那么互補性原那么 4協(xié)調(diào)性原那么 5動態(tài)性不確定性原那么 6創(chuàng)新性原那么 7戰(zhàn)略性原那么8委托代理實際：根本概念： 類型：1供應(yīng)商不具備提供某種質(zhì)量程度或效力的的才干，而能夠做出 質(zhì)量承諾，顧客不能正確識別供應(yīng)商的才干由此產(chǎn)生了逆向選擇問題 2供應(yīng)商能夠在簽約后采取欺騙行為，成為品德風險問題 在供應(yīng)鏈中的景象9橫向一體化：即利用企業(yè)外部資源快速呼應(yīng)市場需求，本企業(yè)只抓本人中心競爭力的業(yè)務(wù)，而將非中心業(yè)務(wù)委托或外包給協(xié)作同伴企業(yè)?？v向一體化：企業(yè)出于對制造資源的占有要求和對于消費過程直接控制的需求，傳統(tǒng)上常采用的戰(zhàn)略是，或擴展本身規(guī)模，或參股到供應(yīng)商企業(yè)，與為

4、其提供資料、半廢品或零部件的企業(yè)是一種一切權(quán)關(guān)系縱向一體化弊端： 1添加企業(yè)投資負擔 2承當喪失市場時機的風險 3迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動 4在每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競爭對手 5增大企業(yè)的行業(yè)風險10延遲制造相關(guān)的根本概念：以為產(chǎn)品可以在接近客戶購買時實現(xiàn)差別化，即實現(xiàn)差別化延時。 11第三方物流開展的趨勢：1老主顧外包其它業(yè)務(wù) 2整合供應(yīng)鏈作業(yè) 3開發(fā)物流信息管理系統(tǒng) 4處置供應(yīng)鏈末端義務(wù)12供應(yīng)鏈管理的機制：1)協(xié)作機制 2決策機制 3鼓勵機制 4自律機制13供應(yīng)鏈管理的周期問題：14推進式和拉動式供應(yīng)鏈P26915供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)機制：根據(jù)職能分類1是不同只能活動之間的協(xié)調(diào)與集成，如

5、消費供應(yīng)協(xié)調(diào)、消費銷售協(xié)調(diào)、庫存銷售協(xié)調(diào)等協(xié)調(diào)關(guān)系2是根據(jù)同一職能不同層次活動的協(xié)調(diào)，如多個工廠之間的消費協(xié)調(diào)。 根據(jù)協(xié)調(diào)的內(nèi)容劃分1信息協(xié)調(diào)2非信息協(xié)調(diào)16供應(yīng)鏈管理的目的：17供應(yīng)鏈的特征：1復雜性 2動態(tài)性 3面向用戶需求 4交叉性18準時采購的特點：1采用較少的供應(yīng)商，甚至單源供應(yīng) 2對供應(yīng)商選擇的規(guī)范不同 3對交貨準時性的要求不同 4對信息交流的需求不同 5制定采購批量的戰(zhàn)略不同19物流管理戰(zhàn)略的層次：1全局性戰(zhàn)略 2構(gòu)造性戰(zhàn)略 3功能性戰(zhàn)略 4根底性戰(zhàn)略20庫存：1管理方法的適用性 2目的：防止短缺，就像水庫里儲存的水一樣，堅持消費過程延續(xù)性，分攤訂貨費用，快速滿足用戶訂貨需求 3

6、類型 4獨立需求相關(guān)需求概念區(qū)分21了解什么是QR快速呼應(yīng)22供應(yīng)鏈對傳統(tǒng)概念的擴展資源才干提早期客觀1 BPR的本質(zhì)：2BPR的內(nèi)涵 ：P3643全球采購在中國的開展趨勢以及對中國企業(yè)的影響開展趨勢：首先、大型跨國企業(yè)和國際采購組織的采購網(wǎng)絡(luò)正在加速向中國市場延伸 其次、跨國公司和國際采購組織在中國市場的采購活動日趨頻繁和活潑 第三、一些經(jīng)濟興隆的城市和地域正在成為國際采購中心影響 ：微觀層面來看、第一這種國際采購活動無疑為中國的企業(yè)，特別是那些過去以內(nèi)銷為主的多數(shù)國內(nèi)企業(yè)提供了一個開辟國際市場，并建立穩(wěn)定的銷售渠道，帶動企業(yè)產(chǎn)品出口的機遇 第二中國企業(yè)在參與全球采購并與跨國公司或國際企業(yè)協(xié)

7、作的過程中，不僅僅可以建立起穩(wěn)定的供銷關(guān)系，而且可以按照國際市場的運轉(zhuǎn)規(guī)那么來進展消費、提供產(chǎn)品，這樣可以使我們的企業(yè)直接并更快的了解國際市場的運轉(zhuǎn)規(guī)那么和需求，促進企業(yè)加快本身產(chǎn)品構(gòu)造的調(diào)整和技術(shù)的創(chuàng)新，提高本人的產(chǎn)質(zhì)量量和競爭才干 第三中國企業(yè)目前面臨著“走出去的開展挑戰(zhàn)，需求學習和盡快順應(yīng)全球采購的資源配置方式，使我們的企業(yè)可以在與國際對手競爭的過程中也建立起全球化的消費網(wǎng)絡(luò)和采購網(wǎng)絡(luò)，真正提高在國際市場上的競爭才干 宏觀層面來看、首先：全球采購進入市場以后，能對中國出口規(guī)模的擴展和出口構(gòu)造的晉級起到非常積極的推進作用 其次：更為重要并積極的意義在于其對中國經(jīng)濟構(gòu)造及產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的調(diào)整有著積

8、極的促進作用 最后：全球采購可以有效的促進和維持中國的競爭性市場構(gòu)造4牛鞭效應(yīng)的概念及其緣由 用什么方法消除牛鞭效應(yīng)134 277 292牛鞭效應(yīng)：是指需求的動搖程度沿著供應(yīng)鏈上游方向呈現(xiàn)出不斷放大的景象。緣由：1需求預測修正 2訂貨批量決策 3價錢動搖 4短缺博弈5VMI的內(nèi)涵以及益處：P296內(nèi)涵：是一種在用戶和供應(yīng)商之間的協(xié)作性戰(zhàn)略，以對雙方來說都是最低的本錢優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個相互贊同的目的框架下由供應(yīng)商管理庫存，這樣的目的框架被經(jīng)常性監(jiān)視和修正，以產(chǎn)生一種延續(xù)改良的環(huán)境。益處：1本錢縮減： 2效力改善6中心企業(yè)對供應(yīng)鏈運作的影響1組織構(gòu)造調(diào)整中心 2信息交換中心 3物流集散的“調(diào)

9、度中心 4多階呼應(yīng)周期的控制中心 5文化中心7大批量定制的含義:8第四方物流和第三方物流的概念第四方物流：是一種處理物流規(guī)劃功能外包問題的物流方案。是由獨立于現(xiàn)有物流系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)、與原物流系統(tǒng)無直接利益關(guān)系的“第四方提供，將其本身的資源、才干和技術(shù)同補充效力提供者的資源、才干和技術(shù)集合起來，并對之進展管理、從而提供一體化的物流處理方案。第三方物流：是一種實現(xiàn)供應(yīng)鏈集成的有效方法和戰(zhàn)略，它經(jīng)過協(xié)調(diào)企業(yè)之間的物流運輸和提供后勤效力，把企業(yè)的物流業(yè)務(wù)外包給專門的物流管理部門來承當，特別是一些特殊的物流運輸業(yè)務(wù)。9供應(yīng)鏈管理思想產(chǎn)生的必然性：1進入21世紀的企業(yè)所面臨的市場空間和形狀與以往都不一樣，這種變化必然會對傳統(tǒng)管理所構(gòu)成的思想方式帶來挑戰(zhàn)。 2傳統(tǒng)管理方式的主要特征及其在新環(huán)境下的不順應(yīng)性 3傳統(tǒng)管理方式的主要特點是“縱向一體化 4買賣本錢變動構(gòu)成的無線動力10為什么要實施業(yè)務(wù)外包： 從長久來看，有以下緣由促使企業(yè)實施業(yè)務(wù)外包 1釋放企業(yè)資源 2分擔風險 3加速重構(gòu)優(yōu)勢而從短期來看，業(yè)務(wù)外包有以下主要緣由1 企業(yè)難易慣例或失控的輔助業(yè)務(wù)職能 2運用企業(yè)沒有的資源3降低和控制本錢 4節(jié)約資本資金11業(yè)務(wù)外包失敗的緣由1 業(yè)務(wù)外包普通可以減少企業(yè)對業(yè)務(wù)的監(jiān)控，但它同時能夠添加企業(yè)責任