AirWatch企業(yè)移動化管理解決方案

1、企業(yè)移動化致簡之道AirWatch 解決方案認識 AirWatch我們對企業(yè)移動化的理解AirWatch解決方案總覽選擇 AirWatch 的理由議程認識 AirWatch我們的公司、客戶和榮譽4關(guān)于 AirWatch：以簡化企業(yè)移動化為使命1800位員工150個國家17種語言16000家機構(gòu)客戶創(chuàng)建于 2003 年，AirWatch 已成為世界上最大的專業(yè)移動安全和企業(yè)移動化管理提供商。服務(wù)的客戶數(shù)還在快速增長中5襄助各行各業(yè)客戶進行移動化創(chuàng)新排名前 3 位中的 2 家全球酒店集團排名前 5 位中的 4 家全球財富 500 強企業(yè)排名前 10 位中的 6 家制藥公司排名前 5 位中的 4 家

2、全球消費品企業(yè)排名前 10 位中的 9 家美國零售商排名前 10 位中的 6 家全球最大航空公司排名前 5 位中的 4 家世界最大的上市能源公司排名前 5 位中的 4 家醫(yī)療器械公司AirWatch正在服務(wù)于各行各業(yè)領(lǐng)先企業(yè)及機構(gòu)，幫助其簡化移動化管理，專注于業(yè)務(wù)創(chuàng)新和核心競爭力提升。6持續(xù)多年贏得行業(yè)認可和表彰2014年移動設(shè)備管理軟件“魔力象限”中的領(lǐng)導(dǎo)者2014年移動設(shè)備管理的關(guān)鍵能力報告中獲得全球部署能力最高評分出色表現(xiàn)者The Forrester Wave: 文件同步和共享平臺報告，2013年第3季領(lǐng)導(dǎo)者 2013年 Aragon Research Globe，企業(yè)移動管理軟件/成熟

3、內(nèi)容管理解決方案領(lǐng)域 (AirWatch Secure Content Locker)MDM 的領(lǐng)導(dǎo)者Frost and Sullivan 成長領(lǐng)導(dǎo)力獎2013年北美移動設(shè)備管理優(yōu)勝者2013年 Info-Tech MDM 服務(wù)商現(xiàn)狀報告整體能力最強者 2014年 Radicati Group企業(yè)移動化管理魔力象限7MobileDesktopIdentitySocialDataEnd-User Computing與VMware強強聯(lián)合打造端到端解決方案我們對企業(yè)移動化的理解市場的現(xiàn)狀、需求和AirWatch之道智能手機平板電腦桌面電腦和筆記本外圍設(shè)備工業(yè)設(shè)備多種設(shè)備與平臺SQLDNSDHCP郵

4、件管理應(yīng)用管理網(wǎng)絡(luò)與安全內(nèi)容管理桌面電腦管理工業(yè)設(shè)備管理云計算內(nèi)部部署VPNWi-Fi服務(wù)器企業(yè)資源應(yīng)用郵件內(nèi)容Web目錄服務(wù)郵件系統(tǒng)證書和PKIVPN 連接企業(yè)內(nèi)容系統(tǒng)信息及事件管理內(nèi)容過濾反病毒惡意軟件SDKWi-Fi 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)IT環(huán)境比以往任何時候都更為復(fù)雜多種設(shè)備歸屬性質(zhì)多種資源的訪問與控制設(shè)備管理“BYOD” 作為新的名詞，自 2011年末出現(xiàn)在媒體上*2011年到2014年BYOD相關(guān)新聞頭條的出現(xiàn)數(shù)目BYOD開始快速興起11將后端系統(tǒng)延伸到移動端在擴展團隊中加強協(xié)作技術(shù)演進與更新交付一流的移動化服務(wù)執(zhí)行監(jiān)管策略業(yè)務(wù)流程移動化保證數(shù)據(jù)安全設(shè)備歸屬和應(yīng)用場景遵從行業(yè)規(guī)范數(shù)字化內(nèi)容與傳

5、統(tǒng)工作流IT 流程自動化為BYOD保駕護航全球化運作和擴張改善客戶體驗管理企業(yè)移動化的工作千頭萬緒12將后端系統(tǒng)延伸到移動端執(zhí)行監(jiān)管策略遵從行業(yè)規(guī)范保證數(shù)據(jù)安全為BYOD保駕護航安全管理技術(shù)演進與更新IT 流程自動化全球化運作和擴張設(shè)備歸屬和應(yīng)用場景能力交付一流的移動化服務(wù)業(yè)務(wù)流程移動化數(shù)字化內(nèi)容與傳統(tǒng)工作流改善客戶體驗提高擴展團隊的協(xié)作能力同時還需兼顧不同用戶需求IT人員管理人員業(yè)務(wù)人員13一個 平臺適用所有設(shè)備、操作系統(tǒng)和應(yīng)用場景一套 代碼0101101001011011110001010100100100010010100100100100100010001111010100101001

6、01001001000101010010101001110101010001011101010100100100010000100010111010100100101001AirWatch企業(yè)移動化之道：化繁為簡一處 管控AirWatch解決方案總覽解決方案構(gòu)成、特點與典型應(yīng)用場景15BYOD容器化工作空間應(yīng)用管理安全瀏覽器內(nèi)容管理郵件管理多種設(shè)備管理AirWatch擁有市場領(lǐng)先的EMM解決方案16基于成熟、可靠、可擴展的技術(shù)架構(gòu) AirWatch 企業(yè)移動化管理平臺 管理、監(jiān)控和報告平臺集成流程自動化工作流模板隱私保護框架安全性多租戶可擴展性企業(yè)設(shè)備 MDMMAMMCM MEM 內(nèi)容存儲庫A

7、PI 目錄服務(wù)證書和 PKI電子郵件基礎(chǔ)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)訪問控制系統(tǒng)信息與事件管理系統(tǒng)管理17移動安全主要特色啟用多因素用戶身份驗證強制執(zhí)行統(tǒng)一的安全策略加密敏感企業(yè)數(shù)據(jù)管理用戶對企業(yè)資源的訪問權(quán)支持內(nèi)部 PKI 和第三方證書建立網(wǎng)絡(luò)訪問控制使用 AirWatch Workspace 將企業(yè)數(shù)據(jù)和個人數(shù)據(jù)分開以維護企業(yè)信息的安全通過容器化將企業(yè)數(shù)據(jù)和個人數(shù)據(jù)分隔強制執(zhí)行合規(guī)規(guī)則和事件升級操作遠程擦除設(shè)備上的企業(yè)數(shù)據(jù)和應(yīng)用18移動設(shè)備管理主要特色將 IT 安全策略擴展到移動部署允許訪問企業(yè)服務(wù)和資源通過配置文件對設(shè)備的設(shè)置和策略進行配置根據(jù)設(shè)備、所有權(quán)或組別分配配置文件隔離設(shè)備并實行例外管理實現(xiàn) IT

8、流程和工作流程自動化 向企業(yè)用戶提供幫助臺和自助服務(wù)查看并報告所有移動資產(chǎn)和策略根據(jù)設(shè)備所有權(quán)類型創(chuàng)建使用條款管理強固型設(shè)備和打印機/外圍設(shè)備 19移動應(yīng)用程序管理主要特色管理企業(yè)、公共和購買的應(yīng)用集成 App Store, Google Play, Amazon 創(chuàng)建自定義企業(yè)應(yīng)用目錄根據(jù)用戶、設(shè)備角色或智能組部署應(yīng)用以應(yīng)用黑名單/白名單強制合規(guī)運用 SDK 生成高級企業(yè)應(yīng)用通過應(yīng)用打包給現(xiàn)有應(yīng)用程序增加安全性跟蹤應(yīng)用清單、版本及合規(guī)狀態(tài)為企業(yè)應(yīng)用程序啟用單點登錄為內(nèi)部和公共應(yīng)用運行信譽分析掃描20高級移動應(yīng)用程序管理軟件開發(fā)工具包應(yīng)用打包需要軟件開發(fā)和改寫代碼強化應(yīng)用程序：集成單點登錄針對

9、每個應(yīng)用自定義使用 SDK非常適于擁有移動應(yīng)用團隊的企業(yè)不需要軟件開發(fā)和改寫代碼保護應(yīng)用程序：集成單點登錄對所有應(yīng)用統(tǒng)一使用應(yīng)用打包非常適于擁有已完全開發(fā)應(yīng)用的企業(yè)登記應(yīng)用程序用戶身份驗證破解狀態(tài)檢測DLP 策略證書品牌化 應(yīng)用配置應(yīng)用隧道用戶身份驗證破解狀態(tài)檢測應(yīng)用限制應(yīng)用隧道加密容器化：DAR 加密21移動內(nèi)容管理主要特色通過 Secure Content Locker (SCL) 共享公司文檔啟用桌面到設(shè)備之間通過 AirWatch SyncTM 的雙向同步功能創(chuàng)建企業(yè)文檔容器集成云中或內(nèi)部內(nèi)容存儲庫強制使用多因素用戶身份驗證管理用戶訪問權(quán)限和文件特權(quán)向內(nèi)部各組分派系統(tǒng)管理控制權(quán)跟蹤文檔

10、版本、更新和使用情況集成自助服務(wù)門戶中用戶生成的內(nèi)容允許通過 SCL 內(nèi)的個人文件夾進行協(xié)作通過單點登錄啟用應(yīng)用到應(yīng)用的協(xié)作功能啟用文檔的編輯和注釋功能22移動電子郵件管理主要特色集成企業(yè)電子郵件基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)以 AirWatch 電子郵件客戶端打造本機用戶體驗自動配置設(shè)置和憑證定義電子郵件合規(guī)策略和操作根據(jù)廠牌、型號或操作系統(tǒng)屏蔽電子郵件訪問權(quán)安裝、刪除和管理電子郵件證書對郵件附件進行加密以加強數(shù)據(jù)丟失防護 (DLP)禁止復(fù)制/粘貼數(shù)據(jù)到第三方應(yīng)用擦除被破解設(shè)備上的附件內(nèi)容全天候監(jiān)控公司電子郵件活動23移動瀏覽管理主要特色通過 AirWatch Browser 進行瀏覽配置自定義白名單和黑名單無需

11、設(shè)備級 VPN 即可連接到公司內(nèi)部網(wǎng)屏蔽本機瀏覽器和公共瀏覽器應(yīng)用使用公司憑證對用戶進行身份驗證創(chuàng)建并要求必須接受自定義使用條款禁用復(fù)制或打印功能定義 cookie 接受規(guī)則并在退出時清除 cookie啟用標簽頁式瀏覽和預(yù)定義書簽24自帶設(shè)備 (BYOD) 管理啟用設(shè)備選擇支持所有操作系統(tǒng)和最新設(shè)備型號 使員工能夠選擇最具工作效率的設(shè)備輕松注冊設(shè)備將個人設(shè)備注冊到 AirWatch設(shè)備所有權(quán)可選擇“員工所有”管理個人設(shè)備根據(jù)設(shè)備所有權(quán)配置策略和設(shè)置 確保安全訪問企業(yè)資源、應(yīng)用和文檔 保護員工隱私根據(jù)設(shè)備所有權(quán)對準備收集哪些信息進行配置 隔離并保護企業(yè)及個人信息降低業(yè)務(wù)風(fēng)險強制員工設(shè)備接受定制化

12、的使用協(xié)議條款明確說明要收集的信息和允許 IT 人員執(zhí)行的操作啟用自助服務(wù)管理簡化注冊、配置和支持功能 定位、鎖定和執(zhí)行企業(yè)擦除或全設(shè)備擦除24可實現(xiàn)純內(nèi)網(wǎng)環(huán)境的Android 設(shè)備管理AirWatch Cloud Messaging組件可實現(xiàn)：無需配置 Google 帳戶即可管理Android設(shè)備向設(shè)備直接推送指令針對特定設(shè)備*可提供遠程控制和文件管理對純內(nèi)網(wǎng)環(huán)境下、無法訪問 Internet的設(shè)備進行管理提供推送接口給企業(yè)應(yīng)用*僅限特定設(shè)備，例如三星SAFE設(shè)備，25AirWatch MDM 服務(wù)器Android 設(shè)備消息消息AirWatch AWCM 服務(wù)器企業(yè)純內(nèi)網(wǎng)環(huán)境26各類移動設(shè)備

13、各種移動操作系統(tǒng)各種應(yīng)用模式手機與平板筆記本電腦工業(yè)設(shè)備外圍設(shè)備多用戶共享BYOD業(yè)務(wù)線提供簡便、易用、完整的移動化管理能力27能夠充分運用現(xiàn)有企業(yè)系統(tǒng)投資目錄服務(wù)電子郵件基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)證書和 PKI公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容存儲庫SIEM內(nèi)容篩選防惡意軟件和防毒軟件28快速制定并評估多種安全防護方案MDM 管理整個設(shè)備容器化僅管理工作區(qū)混合管理BYOD企業(yè)配發(fā)設(shè)備29用戶和設(shè)備由北美IT 部門負責(zé)管理地域業(yè)務(wù)單位在全球范圍內(nèi)整體規(guī)劃實施并可分級管理全球企業(yè)ACME 金融北美亞洲公司零售財富管理交易由亞太區(qū)IT 部門負責(zé)管理在全球級別保持控制亞太區(qū)企業(yè)系統(tǒng)北美企業(yè)系統(tǒng)用戶 1 用戶 2 業(yè)務(wù)線 1 用戶 3 業(yè)務(wù)

14、線 230以自適應(yīng)本地語言服務(wù)全球用戶 共有 15 個語言包可供選擇用戶可從活躍列表中選擇注冊、應(yīng)用程序、自助服務(wù)門戶網(wǎng)站及 Secure Content LockerTM 使用的語言編輯特定術(shù)語和譯文管理員設(shè)置整個組織的語言包默認術(shù)語自定義術(shù)語 語言自動反映了設(shè)備或計算機工作站中的用戶所在區(qū)域可對任何語言的特定術(shù)語進行自定義荷蘭語葡萄牙語俄語日語韓語簡體中文繁體中文支持的語種英語西班牙語法語德語意大利語波蘭語捷克語土耳其語31能夠有效降低企業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險要求用戶必須接受使用條款才能訪問企業(yè)服務(wù)告知用戶所要捕捉的數(shù)據(jù)和設(shè)備上所允許的操作跟蹤、報告合規(guī)狀況并隨時間推移更新協(xié)議根據(jù)以下標準分配與強制接

15、受不同的協(xié)議：用戶角色 最終用戶與管理員所有權(quán) 企業(yè)與員工 平臺 iOS 與 Android部門、業(yè)務(wù)單位或國家 支持全公司范圍內(nèi)的多語言協(xié)議32GPS 定位用戶信息姓名電話號碼電子郵件賬號公共應(yīng)用 電信數(shù)據(jù)通話消息數(shù)據(jù)用量保護員工的隱私確保個人數(shù)據(jù)的私密性設(shè)置不收集個人數(shù)據(jù)的隱私策略為員工所有設(shè)備設(shè)置自定義策略定義內(nèi)容詳盡的隱私策略33并自動進行合規(guī)性處理制定策略應(yīng)用程序列表破解狀態(tài)加密型號、操作系統(tǒng)版本密碼漫游定義事件升級基于時間：分時天分層操作重復(fù)操作指定操作發(fā)送短信、電子郵件、推送通知要求設(shè)備簽入刪除或屏蔽特定配置文件安裝合規(guī)配置文件刪除全部配置文件刪除或屏蔽應(yīng)用企業(yè)擦除12334確保

16、達到監(jiān)管審核的要求通過記錄所有管理員、設(shè)備及系統(tǒng)事件進行系統(tǒng)監(jiān)控集成現(xiàn)有日志記錄工具跟蹤使用條款接受情況確定歷史記錄保留期要求根據(jù)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)條例調(diào)整策略嚴重程度日期/時間用戶模塊類別事件11/18/127:43 AM ESTjdoe應(yīng)用目錄設(shè)備應(yīng)用安裝失敗11/18/127:09 AM ESTasmith管理員策略管理員用戶編輯密碼策略11/18/126:37 AM ESTJthomas管理員用戶管理添加到銷售用戶組11/18/126:17 AM ESTnhorton設(shè)備設(shè)備設(shè)備被遠程擦除11/18/126:01 AM ESTrjones自助服務(wù)門戶登錄SSP 用戶登錄成功警告信息關(guān)鍵信息信息3

17、5支持個性化定制以遵從企業(yè)品牌形象規(guī)范登錄屏幕自助服務(wù)門戶管理控制臺Secure Content Locker 應(yīng)用目錄36為最終用戶提供自助服務(wù)通過讓用戶對設(shè)備擁有基本管理權(quán)來減輕 IT 部門的負擔(dān)簡化注冊、配置和支持流程讓用戶能夠?qū)⑽募戏诺?SCL 中的個人文件夾與他人共享文件并設(shè)置不同的訪問權(quán)限和編輯特權(quán)自助服務(wù)用戶功能注冊額外設(shè)備執(zhí)行遠程命令設(shè)備查詢發(fā)送消息刪除密碼擦除設(shè)備下載可選配置文件查看設(shè)備信息合規(guī)審核已安裝的配置文件和應(yīng)用GPS 定位請求應(yīng)用程序和技術(shù)支持將個人內(nèi)容添加到 SCL能夠就內(nèi)容安全地進行協(xié)作37為管理員提供統(tǒng)計分析，管理戰(zhàn)略性趨勢AirWatch 信息中樞快速讀取

18、關(guān)鍵性信息的中心門戶查看詳細信息AirWatch 統(tǒng)計分析查看設(shè)備部署信息查看公司設(shè)備的歷史數(shù)據(jù)提供具有深化數(shù)據(jù)能力的自定義日期范圍視圖比較視圖生成超過 80 種報表 | 分發(fā)或?qū)С?| 集成到商業(yè)智能38這一切，可以從靈活選擇部署方式開始AirWatch 云部署AirWatch 內(nèi)部部署無規(guī)模限制，無需購置硬件部署無規(guī)模限制（可能需要額外硬件）幾天內(nèi)完成實施?？商峁翱焖賳优渲糜媱潯焙妥远x計劃實施幾天內(nèi)完成實施?？商峁翱焖賳优渲糜媱潯焙妥远x計劃采用來自 Cisco, EMC, Dell, F5, VMware 和 Riverbed 的同類最佳技術(shù)硬件由您自己選擇硬件。您可以從所提供的指南中了解到將需要哪些硬件根據(jù)可配置的隱私保護策略儲存數(shù)據(jù)安全根據(jù)可配置的隱私保護策略儲存數(shù)據(jù)具有測試環(huán)境的高可用性和災(zāi)難恢復(fù)配置體系結(jié)構(gòu)根據(jù)您的 AirWatch 安裝要求和規(guī)模大小進行開發(fā)預(yù)配置的網(wǎng)絡(luò)可與您的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)無縫集成網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)置需要進行防火墻和代理服務(wù)器配置通過 AirWatch 云連接器實現(xiàn) AirWatch 企業(yè)移動化管理方案與企業(yè)系統(tǒng)的集成集成直接集成 API 和防火墻設(shè)置自動接收軟件升級和維護檢查升級根據(jù) AirWatch 版本發(fā)行時間表和操作系統(tǒng)/制造商的更新情況來選擇何時進行升級可隨時遷移到內(nèi)部部署遷移可隨時遷移到云