高中心理健康 非暴力溝通：合理表達負(fù)面情緒 非暴力溝通：合理表達負(fù)面情緒 課件

1、非暴力溝通：合理表達負(fù)面情緒主講人：花 慧深圳外國語學(xué)校（集團）龍華高中部2 0 2 1 年 7 月人際交往中，怎樣合理表達自己的負(fù)面情緒？非暴力溝通公式當(dāng)我（看、聽、想到） 時，我感到 ，因為我需要/看重 ，請問你是否愿意/你能不能 。觀 察感 受請 求需 求案例探究前情提要：塢長陳陳陳是一位學(xué)者，其他人均為演員、歌手或時尚人士。此前，塢長舉行過一次行為藝術(shù)，眾人因時間、內(nèi)容安排不當(dāng)有意見?，F(xiàn)在，塢長提出第二次行為藝術(shù)時，恰逢有其他任務(wù)，眾人比較反感，但大多數(shù)人都參加了。張翰較為抵觸，并與塢長發(fā)生語言沖突。五十公里桃花塢 片段 任務(wù)一：觀看案例片段，選擇張翰或陳陳陳視角，觀察對方的言行，并體

2、會這種言行給角色帶來的感受。我看到/聽到你 ，我感到 （情緒）。 張 翰塢長：陳陳陳感 受 詞 匯張 翰塢長：陳陳陳當(dāng)我突然聽到你廣播說要進行“真心話大染缸”的行為藝術(shù)，我感到有些不舒服。當(dāng)我看到你沒有換衣服，還提出要開會的時候，我感到震驚和擔(dān)心。案例探究任務(wù)二：探究張翰和陳陳陳兩人產(chǎn)生情緒背后的需求。任務(wù)三：合理表達請求。需 求批評的方式提出主張反駁和申辯不順心時，人們常常傾向于考慮別人有什么錯直接表達需求積極回應(yīng)需求指責(zé)他人指責(zé)自己在考慮自己、對方的感受和需求時，需理解人要為自己的感受、行為負(fù)責(zé)，但無法為他人負(fù)責(zé)，也不能犧牲他人滿足自己需求。以下，是我們每個人都有的基本需求：需求yes o

3、r no 大家總是叫我外號，讓我很難過。你這么說，我很緊張。我需要尊重。我很沮喪，我希望我的工作已經(jīng)取得更大的進展。我很傷心，因為你沒有做到你答應(yīng)我的事情。說明：請判斷以下話語是否表達出內(nèi)在需求。改為：大家叫我外號，我感到難過，因為我想得到欣賞。改為：你沒有做到答應(yīng)我的事情，我感到失望，我希望自己對你有更多信心。張 翰塢長：陳陳陳當(dāng)我突然聽到你廣播說要進行“真心話大染缸”的行為藝術(shù)，我感到有些不舒服。因為突然的通知打亂了我的工作計劃，同時我還需要尊重。當(dāng)我看到你沒有換衣服，還提出要開會的時候，我感到震驚和擔(dān)心。因為希望大家一起活動，關(guān)系更和諧，我需要被信任。案例探究任務(wù)二：探究張翰和陳陳陳兩人產(chǎn)生情緒背后的需求。任務(wù)三：合理表達請求。表達請求step3、當(dāng)對方拒絕時，去了解對方需求step1、表達請求清晰具體step2、確認(rèn)對方已經(jīng)接受到并且觀察對方反應(yīng)張 翰塢長：陳陳陳當(dāng)我突然聽到你廣播說要進行“真心話大染缸”的行為藝術(shù)，我感到有些不舒服。因為突然的通知打亂了我的工作計劃，同時我還需要尊重。所以這次我想先不參加，去完成計劃拍攝任務(wù)，好嗎？還請下次有活動提早說一下。當(dāng)我看到你沒有換衣服，還提出要開會的時候，我感到震驚和擔(dān)心。因為希望大家一起活動，關(guān)系更和諧，我也需要尊重以及被信任。