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1、第PAGE14頁共NUMPAGES14頁2022年清潔服務(wù)承包合同范本甲方:法定代表人:地址:郵政編碼:電話:郵箱:乙方:法定代表人:地址:郵政編碼:電話:郵箱:根據(jù)中華人民共和國合同法及相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方承包甲方提供_物業(yè)服務(wù)的項目(以下簡稱“本項目”)的清潔服務(wù)事宜,訂立本合同。風險提示:服務(wù)合同的特點是服務(wù)方提供服務(wù),可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務(wù)合同中,應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務(wù)方負責,與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費用,服務(wù)方應(yīng)當承擔賠償責任。一、承包項目基本情況

2、1、項目基本情況項目名稱項目地址占地面積建筑面積_。2、乙方提供的清潔服務(wù)包括以下主要內(nèi)容:(1)本項目共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,包括但不限于:_。(2)本項目垃圾的收集、清運,包括但不限于:_。(3)其他服務(wù)事項:_。二、承包方式采用由乙方包工、包料(洗手間紙巾和洗手液除外)、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風險等全包的方式。風險提示:合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng),這樣的約定形同虛設(shè),因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準,比如約定投訴低于_,客戶滿意率達到_等。三、甲方的權(quán)利和責任1、無償提供清潔使用之水電,并提供用

3、以存放工具及物料用房一間。2、負責監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔綜合服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時知會乙方處理。對乙方合理之工作協(xié)助的要求及建議,甲方應(yīng)予以全力支持;如對乙方員工有意見或不滿之處,可要求乙方調(diào)換員工。3、如遇特殊清潔工作要求時,須提前通知乙方安排人員進行清潔工作。4、有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施和考核標準,以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求提供服務(wù)。5、負責協(xié)助乙方在作業(yè)時開展安全防范工作。6、甲方有權(quán)要求乙方在本合同范圍內(nèi)進行零星的加班,且乙方不得向甲方計提加班費。7、甲方按照清潔工作考核標準對乙方進行監(jiān)督考核,考核達90分(含90分),甲方付當月承包費的_%,90分以下每扣一分即扣當月承包

4、費總額的_%,依次類推,少于_分時將扣除總服務(wù)_%,連續(xù)二個月少于60分時,甲方有權(quán)終止合同,并保留追究乙方責任的權(quán)利。四、乙方的權(quán)利和責任1、乙方須嚴格按照雙方所共同制定之各項作業(yè)標準,為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務(wù),并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方物業(yè)項目之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的工作環(huán)境和秩序,愛護甲方的財產(chǎn),維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反甲方各項規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴肅處理,如給甲方造成損失,乙方應(yīng)負責賠償。2、選派素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、形象健康之專業(yè)人員(包括駐場負責人)進駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員,具體安排及全面督導日常清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(包括自檢和參

5、與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日記,及時處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負責人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào)。3、接受甲方關(guān)于清潔計劃合理建議和要求。已制定的日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調(diào)整必須及時通知甲方。4、每月若對甲方有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問題)未予以及時正確處理和解決達兩次以上,甲方有權(quán)提出警告,并視情況可在當月清潔綜合服務(wù)費中扣除適當清潔服務(wù)費(最高不超過服務(wù)費的_%)。若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)不達標準,而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)所出之罰金,由乙方負責全部責任。5、每月至少一次指派高層管理人員到甲方物業(yè)現(xiàn)場檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,并積極與甲方相關(guān)負責人

6、征詢意見、加強溝通,不斷提高服務(wù)品質(zhì)。6、負責承擔乙方員工的安全責任保險、工資、勞保福利及其他一切費用,管理好員工并嚴格要求各項規(guī)章制度。維護甲方一切公共設(shè)施,損壞物品照價賠償。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故,由乙方負責。7、乙方自行負責承包業(yè)務(wù)所需全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,保質(zhì)保量完成各項工作,并嚴守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定。8、乙方公司派駐甲方的所有工作人員,必須統(tǒng)一辦理工作證,向甲方提交所有人員的身份證等其他相關(guān)證件復印件。在工作時間必須統(tǒng)一身著乙方作業(yè)工作服、佩帶工作證,著裝整齊有序,并在工作時間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位。9、乙方應(yīng)積極聽取甲方對清潔

7、工作的意見,認真配合并完成其他特殊清潔事項如遇臺風、水浸等意外情況,有義務(wù)在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險工作。10、遇有關(guān)部門的工作檢查,乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查合格。11、乙方自行做好員工思想道德教育和相關(guān)培訓,不得私拿或損壞客戶的財物,否則一切責任由乙方承擔。12、乙方員工在工作中,由于其過錯而造成自己或其他人員受傷害、死亡,動物受傷、死亡,或?qū)追降脑O(shè)施及其他財產(chǎn)等造成損害,或乙方人員在甲方物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生治安事件和嚴重事件,乙方須承擔由此產(chǎn)生的一切責任。13、乙方不得將本合同的有關(guān)權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,否則甲方有權(quán)單面解除合同,乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。14、乙方須確保

8、所有員工精神面貌良好,儀表端正,頭發(fā)整齊,統(tǒng)一服裝,制服干凈整潔。15、對甲方提出的不適合甲方的員工及主管,乙方應(yīng)進行更換。16、遇到甲方有重大的活動或樓宇清潔開荒時,需提供必要的支援,樓宇清潔開荒可進行議價。五、工作人數(shù)安排、工作要求和工作質(zhì)量標準1、乙方從_年_月_日起配置編制人員不低于_人/天進駐甲方現(xiàn)場(含員工輪休,輪休天數(shù)按_天/每月/每人)。2、乙方員工的上班時間為每日_時至_時,_時至_時。如甲方需對上班時間進行調(diào)整時,乙方應(yīng)盡力配合甲方的工作共同協(xié)商解決。3、乙方負責每天不定期清理、收集垃圾。同時,須根據(jù)甲方項目特點,制訂環(huán)境管理相關(guān)制度和應(yīng)急措施,報甲方備案。其中必須涉及以下

9、內(nèi)容:(1)禁止將垃圾存放在垃圾中轉(zhuǎn)站以外,中轉(zhuǎn)站內(nèi)垃圾分類處理并按相關(guān)規(guī)定存放,做到不滲漏、不揮發(fā)、不揚灑;(2)制訂嚴格、科學的清洗垃圾桶、清潔器具的方案方法,避免在此過程中對環(huán)境造成二次污染,清潔方法須經(jīng)甲方確認;(3)乙方所使用的設(shè)備及清潔中使用一些毒性和各種可燃性清潔劑,按要求存放在固定區(qū)域。做好相關(guān)標識、標簽,并向甲方報告存放品種、數(shù)量,甲方有權(quán)隨時檢查;(4)乙方應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)要求,不使用相關(guān)規(guī)定禁止使用或限制使用的藥品;(5)乙方清潔廢水不可倒入雨水井內(nèi),只能倒入污水井中。4、除非雙方另行議定,乙方派出的清潔服務(wù)人員不能向甲方以外的任何單位和個人提供清潔服務(wù)。六、合同金

10、額根據(jù)乙方進駐甲方所管理的小區(qū)實際清潔人員按_元人/月計算,本物業(yè)清潔服務(wù)費用為:每月_元,共計人民幣_元整(小寫:_元)。七、付款方式1、費用按月結(jié)算,乙方于每月_日前向甲方提交正式有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起_個工作日內(nèi),將應(yīng)付乙方上月之清潔服務(wù)費轉(zhuǎn)劃到乙方指定賬戶2、甲方延遲支付清潔服務(wù)費,須按拖欠金額每天_%支付滯納金。甲方拖欠服務(wù)費_個月以上,乙方有權(quán)中止合同,并有權(quán)要求甲方支付中止日前的清潔服務(wù)費。風險提示:違約責任應(yīng)規(guī)定的具體明確,要避免籠統(tǒng)地說“如一方違約,則向?qū)Ψ匠袚`約責任”等條款。為了有效行使自己的權(quán)利,應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。此外,違約金的數(shù)額不應(yīng)過高或過低,過高

11、可能面臨著違約訴求不被支持的風險,過低則不利于守約方,因此,建議咨詢專業(yè)律師進行商榷。八、合同期限及違約責任1、本合同有效期自_年_月_日至_年_月_日止,合同期滿經(jīng)雙方協(xié)商可續(xù)簽合同。2、合同期內(nèi),任何一方不得單方中止合同,如因甲乙雙方單方面需要中止合同時,需提前_個月以書面形式通知對方,否則須賠償損失相等于_個月服務(wù)費之金額的經(jīng)濟損失。九、爭議處理1、對于執(zhí)行本合同發(fā)生的與本合同有關(guān)的爭議應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。2、若雙方協(xié)商不能達成一致,則提交_仲裁委員會解決。十、合同文本本合同一式_份,甲乙雙方各執(zhí)_份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。甲方(簽章):日期:_年_月_日乙方(

12、簽章):日期:_年_月_日2022年清潔服務(wù)承包合同范本(二)甲方(買方):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方(賣方):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國合同法及其他相關(guān)法律規(guī)定,本著友好合作、協(xié)商一致的原則,就甲方向乙方采購保潔用品及耗材并進行長期合作事宜達成如下協(xié)議:一、合同標的乙方根據(jù)甲方的需求提供貨物,貨物的規(guī)格、數(shù)量、價款等見附件1采購清單。二、合同期限本合同有效期限為_年,即自_年_月_日起至_年_月_日止。三、合同價款1、本合同項下的貨物單價見附件2貨物價格表。2、乙方供貨價格不得高于同一商品市面最低零售價格,甲方有權(quán)對價格提出質(zhì)疑,乙方有義務(wù)對此作出合理解釋。甲方如在

13、其他處獲知的貨物價格低于乙方的供貨價格,甲方有權(quán)按最低價格結(jié)算。3、在合同有效期內(nèi),若貨物價格下調(diào),乙方應(yīng)及時通知甲方更改貨物價格表,同時乙方不能以任何理由上調(diào)貨物價格。4、甲方所需的貨物如果貨物價格表中未列出的,乙方須在_個工作日內(nèi)將該產(chǎn)品價格以書面形式通知甲方,甲方在詢價、比價后_個工作日內(nèi)決定是否采購。四、交貨和驗收1、乙方應(yīng)在甲方每次向乙方提交采購清單后_個工作日內(nèi)將貨物送至甲方指定的地點,乙方承擔運費和裝卸貨費用。貨物運輸途中的風險由乙方承擔。交貨地點:收貨人:聯(lián)系方式:甲方應(yīng)在從乙方領(lǐng)受貨物后當日進行驗收。如甲方驗收發(fā)現(xiàn)貨物規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等不符合采購清單要求,乙方應(yīng)在當日更換合格

14、的貨物。甲方?jīng)]有在約定日期內(nèi)對貨物規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等提出異議的視為驗收合格。驗收并不代表甲方確認乙方產(chǎn)品完全無質(zhì)量問題,如在質(zhì)保期內(nèi)貨物發(fā)生甲方檢驗時無法發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,則甲方仍有權(quán)要求乙方承擔違約責任。2、乙方向甲方完成貨物交付后,貨物所有權(quán)從乙方轉(zhuǎn)移至甲方。五、結(jié)算方式1、月付。每月月初前十個工作日(遇節(jié)假日則相應(yīng)順延至工作日)甲乙雙方通過上月的采購清單確認上月所產(chǎn)生的采購費用。2、乙方應(yīng)在甲方每次付款前_個工作日內(nèi)提供等額有效的發(fā)票,甲方收到發(fā)票后以支票的方式支付。六、雙方責任1、甲方責任(1)按時付款。如果由于甲方原因不能按時付款的,逾期每天應(yīng)向乙方支付未付款項的_%違約金。(2)接受

15、貨物。如果由于甲方原因未按本合同規(guī)定而拒絕接受貨物,應(yīng)當承擔由此對乙方造成的損失。(3)由于乙方未能按約定提供發(fā)票,導致延期付款,甲方不承擔違約金。2、乙方責任(1)按時交貨。如果由于乙方原因不能按時交貨且甲方不能接受新供貨期的,逾期每天應(yīng)向甲方支付未交貨物價款_%的違約金,并承擔甲方因此所受的損失。(2)乙方應(yīng)保證所交付的貨物是全新的,各方面符合國家規(guī)定和雙方約定的質(zhì)量、規(guī)格要求。(3)“三包”條款。乙方提供的貨物質(zhì)保期根據(jù)乙方承諾或該產(chǎn)品標示的日期為準(取二者中最長的期限)。乙方保證在貨物的質(zhì)保期內(nèi),對貨物進行“包修、包換、包退”的三包服務(wù),直至貨物符合雙方約定的質(zhì)量標準,如果乙方經(jīng)兩次維

16、修或更換,貨物仍不能達到約定的質(zhì)量標準,甲方有權(quán)退貨,相關(guān)費用由乙方承擔并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決1、因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,如果協(xié)商不能解決爭議,甲乙雙方任何一方均有權(quán)向原告所在地人民法院提起訴訟。2、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。八、其他1、本合同一式兩份,甲方一份,乙方一份,具有同等法律效力。2、本合同之未盡事宜,雙方另行協(xié)商后簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3、本合同自雙方均簽字蓋章后生效。甲方(公章):_ 乙方(公章):_法定代表人(簽字):_ 法定代表人(簽字):_年_月_日 _年_月_日2022年清潔服務(wù)承包合同范本(三)供方:(以下簡稱甲方)需方:(以下簡稱乙方)一、產(chǎn)品名稱、商標、型號、廠家、數(shù)量、金額、供貨時間及數(shù)量簽定時間:_.08.28二、質(zhì)量要求、技術(shù)標準、供方對質(zhì)量責任的條件及期限:按供方提供的傳真件說明多用途擦地機產(chǎn)品耐用度五年以上,內(nèi)部構(gòu)造嚴密,集清洗地毯,地面,起蠟,低速拋光及清洗樓梯等多功能于一身的標準執(zhí)行。質(zhì)量滿足供方提供多用途務(wù),)同時供方還負責設(shè)備終身維修。,供方保證提供的設(shè)備適合于食品生產(chǎn),不會對需方產(chǎn)品造成污染。三、交(提)貨地點、方式:.天津市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)南海路_號津濱科技園三期通廠28_A.、按交貨期供方

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