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文檔簡介
1、中石化智慧加油站綜合管理平臺 山東奇正信息科技有限公司現(xiàn)狀建設(shè)意義系統(tǒng)特性建設(shè)內(nèi)容企業(yè)內(nèi)容企業(yè)案例4、公司介紹1、概述建設(shè)效果平臺體系3、功能設(shè)計2、總體設(shè)計可視化管理智慧倉儲管理會員管理微信公眾號智慧平臺目錄頁CONTENTS PAGE智慧加油站綜合管理平臺概述01現(xiàn)狀建設(shè)意義系統(tǒng)特性建設(shè)內(nèi)容1.1 現(xiàn)狀80年代初,摩托羅拉公司決心獲取美國國家品質(zhì)獎,為此,公司確定了生產(chǎn)合格率99.997%的目標。所有摩托羅拉的員工都收到了一張卡片,上面標示著公司的目標,所有員工都面臨著挑戰(zhàn),力求大幅度降低工作中的錯誤率。結(jié)果在1988年度,摩托羅拉因此減掉了昂貴的零件修復與替換工作,從而節(jié)省了2.5億美元
2、,收入增加了23%,利潤提高了44%,達到前所未有的記錄。1989年,摩托羅拉如愿獲得國家品質(zhì)獎。0304050102現(xiàn)有系統(tǒng)均為獨立運行系統(tǒng),各個系統(tǒng)需要單獨登陸,使用各自的數(shù)據(jù)庫,不能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享,更不能實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析,為領(lǐng)導層提供決策支持。發(fā)展現(xiàn)狀身份平臺不統(tǒng)一沒有統(tǒng)一的用戶身份平臺,系統(tǒng)繁多,無法單點登錄。管理不能可視化綜合管理無法可視化缺乏大數(shù)據(jù)分析沒有有效的分析機制,無法提升管理水平,反而造成工作負擔系統(tǒng)獨立各系統(tǒng)之間無法連接,形成信息孤島,導致信息碎片化。數(shù)據(jù)不共享數(shù)據(jù)庫不統(tǒng)一,無法進行數(shù)據(jù)共享1.2 管理平臺建設(shè)意義有效消除各超時之間的空間距離障礙,實現(xiàn)超市服務(wù)的統(tǒng)一集中管理
3、,實現(xiàn)超市工作的信息化、高效化、節(jié)能化和可視化。多維度深層提取價值數(shù)據(jù),以形象直觀的方式展現(xiàn)管理動態(tài)大數(shù)據(jù)可視化管理實現(xiàn)管理的飛速發(fā)展,真正將人、科技、物智能管理起來,它必將成為超市建設(shè)現(xiàn)代化水平的重要標志。增強超市日常管理辦公業(yè)務(wù)自動化、電子化增強加油站超時集中管理實現(xiàn)了辦公自動化、信息管理電子化系統(tǒng),為超市提供現(xiàn)代化的日常辦公條件及豐富的綜合信息服務(wù),以提高辦公效率和管理水平。1.3 管理平臺建設(shè)意義1.4 建設(shè)內(nèi)容進銷存管理出入庫管理系統(tǒng)盤點庫存狀態(tài)自動預警商品過期自動預警智慧加油站綜合平臺智慧加油站運維平臺智慧平臺智慧倉儲管理系統(tǒng)會員管理系統(tǒng)智能結(jié)賬系統(tǒng)智能追溯系統(tǒng)智能超市 會員管理活
4、動通知積分管理微信公眾號智慧加油站綜合管理平臺1.4 建設(shè)內(nèi)容系統(tǒng)運行狀態(tài)報表,作為用戶決策依據(jù)。運維質(zhì)量考核報表類型可視化、支持報表自定義,柱形圖、扇形圖等立體顯示??梢暬\維電子化保修流水、規(guī)范管理流程流程化運維一鍵查看、一鍵導出;一鍵保修、便捷操作。一鍵運維實時監(jiān)測,出現(xiàn)異常及時報警,支持短信、微信、電子郵件等多種方式。無人值守智能運維管理平臺總體設(shè)計02建設(shè)效果平臺體系2.1 建設(shè)效果01物聯(lián)網(wǎng)接入平臺接入數(shù)據(jù)采集庫存預警03輔助決策指揮方案救援方案保障方案資源調(diào)度0402研判分析分析數(shù)據(jù)預測預警系統(tǒng)聯(lián)動三維展示指揮調(diào)度一鍵調(diào)度應(yīng)急一張圖資源調(diào)度預案管理05可視化管理大數(shù)據(jù)分析可視化展
5、現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度2.2 平臺體系設(shè)計事前、事中、事后有效消除加油站各超市之間的空間距離障礙,實現(xiàn)超市服務(wù)的統(tǒng)一集中管理;實現(xiàn)商品管理的事前預警、事中處理、事后分析機制;實現(xiàn)各信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)統(tǒng)一、事件聯(lián)動;實現(xiàn)超市管理工作的信息化、高效化和節(jié)能化;實現(xiàn)管理的飛速發(fā)展,真正將人、科技、物智能管理起來;實現(xiàn)人員管理自動化和辦公處理自動化,提高辦公效率和管理水平;實現(xiàn)超市綜合管理系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)可視化,提高綜合管理水平和綜合保障能力。功能設(shè)計03可視化管理智慧倉儲管理智能超市微信公眾號3.1 可視化管理收入支出收入支出收入支出入庫出庫3.1 可視化管理3.1 智慧倉儲管理組成模塊基礎(chǔ)信息管理01貨品管理類別
6、管理條碼管理貨主管理客戶管理供應(yīng)商管理庫區(qū)管理貨位管理入庫管理02采購入庫管理退貨入庫管理退料入庫管理其他入庫管理入庫質(zhì)檢管理合單管理上架管理庫內(nèi)管理03調(diào)撥管理移庫管理補貨管理盤點管理費用管理庫存管理容器管理庫內(nèi)質(zhì)檢管理出庫管理04銷售出庫管理退廠出庫管理領(lǐng)料出庫管理其他出庫管理任務(wù)計劃管理波次管理復核管理配送管理05配送規(guī)則管理車輛管理司機管理客戶組管理路線管理車輛實時監(jiān)控調(diào)度中心管理報表管理06實時庫存分析人員績效分析周轉(zhuǎn)率報表ABC類報表庫存快照歷史庫存查詢管理中心07看板管理動線管理預警管理策略管理人員管理崗位管理3.1 智慧倉儲管理貨物流轉(zhuǎn)示意圖生產(chǎn)制造運輸卸貨組盤入庫上架揀選/下
7、架儲存復核/包裝出庫發(fā)運3.1 智慧倉儲管理庫區(qū)內(nèi)分區(qū)管理3.1 智慧倉儲管理全面條碼化管理3.1 智慧倉儲管理智能PDA應(yīng)用追溯收貨查詢內(nèi)管質(zhì)檢揀選發(fā)貨盤點退貨復核實時交互績效考核 Title in here動態(tài)調(diào)度3.1 智慧倉儲管理計費管理3.1 智慧倉儲管理系統(tǒng)主要界面3.1 智慧倉儲管理采購管理3.2 智能超市會員管理 硬件組成:RFID會員卡、會員卡讀卡器、電腦服務(wù)器; 功能介紹:通過智能超市會員管理軟件與設(shè)備相集成,可以管理會員信息,進行會員卡的管理、充值等功能,更加方便顧客在智能超市的購物,實現(xiàn)智能超市的智能化。會員管理系統(tǒng)3.2 智能超市智能追溯硬件組成:超高頻RFID手持終
8、端、RFID電子標簽智能追溯系統(tǒng)可以對商品進行正向、逆向或不定向追蹤的生產(chǎn)控制系統(tǒng),它可以讓你追溯到商品的種植、運輸、終端信息。通過手持式RFID掃描設(shè)備對超市貨架上的貨品自助掃描完成盤點作業(yè),并通過管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理形成盤點盈虧結(jié)果,然后可以針對盤點盈虧結(jié)果做出相應(yīng)的處理。3.2 智能超市進銷存管理智能超市的進銷存系統(tǒng)主要包括以下幾項內(nèi)容:補貨管理、補貨作業(yè)管理和盤點管理。3.3 微信公眾號以微信支付及微信服務(wù)號為核心,圍繞超市售前、售中、售后等環(huán)節(jié),提供了全流程智慧解決方案,幫助超市與顧客建立全方位連接。行業(yè)痛點微信智慧超市收銀高峰期排隊嚴重,造成顧客抱怨乃至訂單流失微信支付刷卡:1-2秒
9、完成支付,配合微信支付優(yōu)先通道,減少排隊促銷活動操作繁瑣,傳統(tǒng)優(yōu)惠券制作、下發(fā)、傳播、核銷成本高與門店微信支付結(jié)合的微信優(yōu)惠券制作、下發(fā)、傳播、核銷接近零成本傳統(tǒng)實體會員卡制作、下發(fā)、管理成本高;用戶攜帶不便,難以了解會員特權(quán)活動微信虛擬會員卡,零成本發(fā)展新會員;會員亦可隨時了解商家活動,激發(fā)購買欲門店客流量高,但難以沉淀并實現(xiàn)精細化營銷通過微信支付低成本引導優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)注服務(wù)號,可識別用戶來源精確營銷,免費推送營銷信息提升銷量顧客電話咨詢 / 訂購,客服溝通成本高,操作流程復雜顧客可與服務(wù)號互動,享受電商、客服等在線增值服務(wù)亟需有效手段,提升到店客流依托微信的社交影響力,開展營銷活動,提升客流
10、3.3 微信公眾號以微信為工具,在“售前 - 售中 - 售后”各環(huán)節(jié)建立連接。同時,以支付為基礎(chǔ),各個環(huán)節(jié)的功能可以分布實現(xiàn)12*售前:拉新客入店,精準觸達售中:提升轉(zhuǎn)化率售后:會員運營營銷體系微信虛擬貨架 一分錢(特價)換購 好友贊助一塊搶3門店微信支付刷卡1-2秒完成支付 基于微信支付的營銷活動 虛擬貨架微信全流程虛擬會員卡 微信虛擬購物卡 裂變紅包的社交傳播 大數(shù)據(jù)運營 + 精準營銷其他微信公帳服務(wù) 微信客服體系 微信掃一掃Wifi3.3 微信刷卡支付收銀員用掃碼槍掃描顧客微信付款的條形碼/二維碼,1-2秒即可完成支付!只需對系統(tǒng)進行簡單升級,無需改造硬件設(shè)備。配合微信支付優(yōu)先通道,讓會
11、微信支付的顧客快速刷卡完成交易,減少排隊時間,提升顧客體驗。3.3 微信虛擬會員卡顧客在微信服務(wù)號免費開通會員卡,無需制作管理實體卡,零成本增加新會員。在微信服務(wù)號內(nèi)展示虛擬會員卡,會員永遠不會丟失或忘帶會員卡,且隨時可以了解會員特權(quán)活動、升級計劃,產(chǎn)生購買新的購買興趣。在會員卡基礎(chǔ)上,還可以設(shè)計虛擬儲值卡,引導會員預存金額,鎖定消費需求,提升回頭率;更可以設(shè)計轉(zhuǎn)贈、分享有禮等功能,引導老會員主動幫拉動新會員。3.3 微信分組精準營銷通過微信支付等方式低成本引導優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)注服務(wù)號,且可識別用戶來源進行精確營銷,比如:在A門店微信支付的甲類客戶,可以自動分到“A-甲組”。目前微信服務(wù)號后臺提供每
12、月1000次的免費群發(fā)消息機會(用戶則每月只接受4次消息)足夠給每個分組進行個性化的營銷信息推動,以幫助每個門店、每種特殊客群活動提升業(yè)績。3.3 微信優(yōu)惠券微信優(yōu)惠券可在微信卡包直接展示,永不丟失,并實現(xiàn)到期提醒、轉(zhuǎn)贈等功能,有效提升轉(zhuǎn)化率。其制作、下發(fā)、傳播等接近零成本。另可實現(xiàn)滿立減、滿立送等高效趣味的營銷活動。3.3 虛擬貨架依托微信平臺及好友鏈關(guān)系,設(shè)計虛擬貨架、一分錢換購等營銷活動,引客入店的同時,實現(xiàn)社交分享利用廣告位、DM、海報欄等傳統(tǒng)媒介,展示商品的二維碼,消費者直接掃碼購買,增加購買機會。3.3 微信客服系統(tǒng)在服務(wù)號內(nèi)實現(xiàn)門店指引、促銷活動、會員服務(wù)等體驗。3.3 微信自助
13、商城實現(xiàn)顧客自助在線購買公司介紹04公司介紹企業(yè)案例4.1 公司介紹山東奇正信息科技有限公司公司核心產(chǎn)品為行業(yè)集約化智能管理平臺。該平臺集成了現(xiàn)代高科技感應(yīng)卡識別技術(shù)、生物識別技術(shù)等先進技術(shù)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維模式,按照“集成聯(lián)動、互聯(lián)互通、節(jié)約資源、數(shù)據(jù)共享”的“集約化、智能化”管理理念,提供數(shù)字營區(qū)、智慧校園、云教育平臺等多種場景解決方案,多年的行業(yè)經(jīng)驗為客戶提供設(shè)計、研發(fā)、實施全面解決方案,在國內(nèi)智能建筑市場有一定的份額。4.1 公司介紹 專注于營區(qū)集約化管理平臺、智慧解決方案、企事業(yè)信息化解決方案等系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)服務(wù)商。智慧城市解決方案數(shù)據(jù)中心建設(shè)智慧行業(yè)建設(shè)(智慧教育)(智慧交通)系統(tǒng)集成解決方案安全防范系統(tǒng)綜合布線系統(tǒng)智能樓宇系統(tǒng)一卡通系統(tǒng)信息化營區(qū)構(gòu)建營區(qū)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施設(shè)備智能改造裝備營具智能識別營區(qū)環(huán)境智能監(jiān)測上海世博美國館上海世博日本館中央檔案館北京文物博物館北京市藝術(shù)博物館清華大學游泳館清華大學奧運訓練場館法國駐北京大使館馬來西亞駐北京大使館格魯吉亞駐北京大使館愛沙尼亞駐北京大使館山西大同美術(shù)館武漢琴臺大劇院重慶國際博覽中心重慶萬州三峽移民紀念館濟南大劇院新加坡圖書管理局4.2 公司案例國家鐵道部總局北京昌平地稅北京發(fā)改
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