個人與團(tuán)隊(duì)管理試題兼答案

1、.：.；秋個人與團(tuán)隊(duì)管理1 下面關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說法不正確的選項(xiàng)是 B A頭腦風(fēng)暴法是一種發(fā)明性的思想方法B在頭腦風(fēng)迸發(fā)中不切合實(shí)踐的想法是堅(jiān)決不允許的C頭腦風(fēng)暴法是一種培育發(fā)明力的方法D頭腦風(fēng)暴法既可以運(yùn)用于團(tuán)隊(duì)，也可以運(yùn)用于個人2情感才干框架中的認(rèn)知包括 D A自我認(rèn)知和對他人的認(rèn)知B對他人的認(rèn)知和社會認(rèn)知C自我認(rèn)知和自我評價D自我認(rèn)知和社會認(rèn)知3王平是一個擅長思索和回想的人，他通常將所學(xué)的知識、得出的結(jié)論以及結(jié)論的運(yùn)用這三者結(jié)合在一同回想，這樣王平就將學(xué)習(xí)閱歷轉(zhuǎn)化為了 C A運(yùn)用B體驗(yàn)C開展D結(jié)論4李先生覺得本人在任務(wù)過程中還存在某些缺陷和缺乏，但由于任務(wù)忙碌，空閑時間不多，于是他希望可

2、以在任務(wù)期間借助非正式的學(xué)習(xí)方式，改良本人的任務(wù)方式，提高本人的技藝，下面不屬于李先生想找的非正式學(xué)習(xí)時機(jī)的是 A A任務(wù)觀摩B崗位輪換C開放式或遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)工程D訓(xùn)練與指點(diǎn)5小張和小李是同一家公司的員工，他們倆為了掌握更多的知識，彼此交換了本人的任務(wù)，并且他們都可以承當(dāng)對方的任務(wù)。小張和小李的這種學(xué)習(xí)方式成為 A A輪崗制度B訓(xùn)練C指點(diǎn)D示范6小劉作了一個關(guān)于時間利用效率的測試，其結(jié)果如下：他能否在事情開場時不假思索立刻著手，然后逐漸泄氣，最后發(fā)現(xiàn)難以完成？答：“是他能否喜歡一氣呵成地將一件事做完？假設(shè)不能，能否就會喪失興趣？答：“是他能否在一件任務(wù)與另一件任務(wù)之間跳來跳去，結(jié)果毫無進(jìn)展？答：“

3、是經(jīng)過上述測試結(jié)果，他覺得小劉的問題在于 B 。A 需求壓力才干行動B 虎頭蛇尾者C 缺乏靈敏性D時間觀念差7調(diào)查闡明：假設(shè)員工可以在任務(wù)和生活之間搞好平衡，那么企業(yè)中的曠工景象就會減少，消費(fèi)率會明顯提高。通常來講，員工可以經(jīng)過 A 。的措施來平衡本人的生活和任務(wù)。A盡量適時分開任務(wù)崗位 B把任務(wù)帶回家去做C絕對不加班 D把家庭當(dāng)作發(fā)泄心中煩惱的地方8小王不斷以來被大家視為任務(wù)狂，他經(jīng)常加班到很晚才回家。他從不做家務(wù)，也不照顧孩子，家庭關(guān)系變得很緊張，小王的這種情況闡明 A 。A任務(wù)和生活之間關(guān)系嚴(yán)重失衡B家庭生活應(yīng)該是很重要的C任務(wù)應(yīng)該是最重要的D小王的家人不支持他的任務(wù)9小王經(jīng)常在任務(wù)時忙

4、于一些閑聊的、瑣事，那么小王任務(wù)時沒有 D 。A良好的任務(wù)方案 B良好的人際關(guān)系C分清任務(wù)內(nèi)容 D分清事務(wù)的輕重緩急10假設(shè)按照緊迫性/重要性矩陣把任務(wù)分成四個優(yōu)先級別，一個注重效率的管理者一定會將大部分的精神投入到 C 的任務(wù)中去。A、優(yōu)先級D B、優(yōu)先級AC、優(yōu)先級B D、 優(yōu)先級C11在與他人進(jìn)展溝通之前，有五個要素是必需求思索的，我們把它們簡稱為溝通五要素，以下內(nèi)容不屬于溝通五要素的是 C A目的意圖B溝通對象C獲取優(yōu)質(zhì)信息D方式方法12假設(shè)某公司的子公司在外地，子公司的人員與總公司人員從來沒有見過面，但是必需開一個會議，比較適宜的方式是 B 。A、會議 B、電視會議C、面對面會議 D

5、、網(wǎng)絡(luò)會議13一條信息對企業(yè)來說能否是優(yōu)質(zhì)信息，要看它能否具有一些特點(diǎn)。 D 不是優(yōu)質(zhì)信息必需具有的特點(diǎn)。A正確的內(nèi)容B正確的時間C正確的方式D正確的格式14信息技術(shù)的開展深化地影響著組織成員溝通的方式，對溝通產(chǎn)生重要影響的信息技術(shù)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和無線通訊技術(shù)。以下內(nèi)容中屬于無線通訊技術(shù)的是 D A電子郵件B即時信息C視頻會議D挪動15溝經(jīng)過程中不可防止地存在不同的妨礙，其中，在溝通的過程中容易產(chǎn)生溝通妨礙的三個環(huán)節(jié)不包括 C A發(fā)送者B傳送過程C言辭不當(dāng)D接受者16根據(jù)會議目的和參會人員的不同我們可以采取不同的會議方式，如面對面會議、會議等。那么，我們在選擇會議方式的時候，應(yīng)該優(yōu)先思索的兩

6、個問題是 A A問題和人員B問題和會期C議程和會期D議程和人員17關(guān)于主持會議有一些原那么應(yīng)該遵照，下面原那么不應(yīng)遵照的是 D 。A預(yù)備開場會議 B展開簡單的引見C建立或?qū)徸h根本規(guī)那么 D會議時間可以自在延伸18小張是一個過于喜歡表現(xiàn)本人的人，在會議上他也當(dāng)仁不讓，夸夸其談，整個會議下來就只聽到他把報告做的像演講一樣。小張的這種行為是會議中非常容易出現(xiàn)的 B 的回想困難局面。A偏離正題B獨(dú)霸會場C啞場或悶會D私下開小會19下面 D 方式對提高人們傾聽的效果沒有明顯作用。A思索聽眾的需求和期望 B吸引聽眾參與C運(yùn)用形體言語D表達(dá)得不清楚20在召開團(tuán)隊(duì)會議的時候，需求利用某些手段抓住聽眾的留意力，

7、他以為下面 D 做法對抓住留意力沒協(xié)助 。A、適時提問 B、鼓勵討論C、布置簡短的活動 D、提供高檔的會議空間21某公司是一家為客戶開發(fā)程序的軟件公司，從組織的輸入、運(yùn)作過程、輸出三個階段來看，那么該公司的輸入為 A 。A編碼、數(shù)據(jù)、技術(shù)B軟件、產(chǎn)品C開發(fā)過程、產(chǎn)品D軟件、開發(fā)過程22一切組織的運(yùn)營目的都是為了效力客戶，為了向客戶提供滿足其需求的效力和產(chǎn)品，從而給本人帶來利益。因此可以說，組織的斗爭目的主要包括 D 提高客戶稱心度 添加利潤收益 降低營業(yè)本錢ABCD23組織的利益相關(guān)者通常都有本人的既定利益，下面屬于供應(yīng)商和分銷商的既定利益的選項(xiàng)是 D A從組織那里購買到稱心的產(chǎn)品和效力B組織

8、遵守行業(yè)規(guī)范和業(yè)務(wù)法規(guī)，推進(jìn)行業(yè)開展C組織盡量擴(kuò)展就業(yè)時機(jī)，維護(hù)社區(qū)環(huán)境D組織保證遵守合同，隨著組織的勝利同時獲益24現(xiàn)代企業(yè)價值觀的一個最突出的特征是 D 。A以顧客為中心B以利潤為中心C以盈利為中心D以人為中心25企業(yè)文化的中心是 A 。A價值觀念 B. 行為準(zhǔn)那么C企業(yè)制度 D企業(yè)精神26要成為一個團(tuán)隊(duì)必需具備團(tuán)隊(duì)的五個條件，以下所列舉的內(nèi)容中間不屬于團(tuán)隊(duì)的是 C A龍舟隊(duì)B銷售小組C旅游團(tuán)D下崗工人互助小組27一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)具有目的明確、技藝與閱歷廣泛、合理利用沖突、程序透明和 B 等特征?；ブ眯湃闻c支持 交流公開 有才干超強(qiáng)的人 定期檢查ABCD28小宋經(jīng)過本身努力，與同事幾人一同興

9、辦了一家消費(fèi)液壓配件的公司。公司開展到一定階段后，出現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間對消費(fèi)義務(wù)目的、上班時間等問題意見不一、較多矛盾，并墮入了相互沖突的情況。此時，小宋公司的開展處于團(tuán)隊(duì)開展的 B A構(gòu)成階段B動搖階段C規(guī)范化階段D成熟階段29以下內(nèi)容屬于團(tuán)隊(duì)開展成熟階段的特征表現(xiàn)是 D A彼此彬彬有禮，但相互之間缺乏信任B相互考驗(yàn)C尊重他人D公開、信任、具有靈敏性30在團(tuán)隊(duì)開展過程中，就能否開展售后效力任務(wù)義務(wù)，團(tuán)隊(duì)中心成員舉行了集體討論，共同決策，該方法屬于平衡團(tuán)隊(duì)角色方法中的 D A招聘B任務(wù)分配C委派D開發(fā)31溫經(jīng)理所指點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)根據(jù)組織目確實(shí)定了相應(yīng)的開展目的“到7月底，提高對問題的診斷才干。這屬于開

10、展循環(huán)周期中的 B 階段。A明確開展要求B贊同開展目的C選擇開展方法D評價其有效性32脫產(chǎn)培訓(xùn)是一種利用外部資源進(jìn)展的開展方法，能協(xié)助 團(tuán)隊(duì)成員獲取知識和提高技藝。以下培訓(xùn)方法中不屬于脫產(chǎn)培訓(xùn)的是 D A正式的委托培訓(xùn)B研討會C開放式或遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)工程D任務(wù)觀摩33小張最近被公司委派“一對一訓(xùn)練新進(jìn)員工小吳，以協(xié)助 小吳盡快順應(yīng)任務(wù)環(huán)境并上手，這種“一對一的訓(xùn)練學(xué)習(xí)方法它的優(yōu)點(diǎn)是 A A可以確保所學(xué)的知識與任務(wù)有關(guān)系B占用個人更多的時間C對任務(wù)進(jìn)展有影響D效果取決于培訓(xùn)人員的技藝和知識34于經(jīng)理是其團(tuán)隊(duì)的指點(diǎn)者，他非常支持團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，在此過程中他也扮演了諸多角色，那么，這些角色可以是 D A導(dǎo)師B

11、培訓(xùn)師C鼓勵者D以上都是35林總對于員工學(xué)習(xí)的反響經(jīng)常會提出贊揚(yáng)，提出贊揚(yáng)不需求留意的是C A明確事件B誠實(shí)C督導(dǎo)D在恰當(dāng)?shù)臅r間說36某電信分公司新接一個業(yè)務(wù)工程，要求不同的業(yè)務(wù)員分擔(dān)義務(wù)工程的不同內(nèi)容，這就要求該公司的指點(diǎn)要根據(jù)各業(yè)務(wù)員不同的才干程度和本身特點(diǎn)分配不同的義務(wù)。該指點(diǎn)分配義務(wù)的規(guī)范不包括 D A技術(shù)和才干B團(tuán)隊(duì)和個人開展C支持與培訓(xùn)D所獲報酬的多少37以下關(guān)于授權(quán)的說法錯誤的選項(xiàng)是 C A授權(quán)的時候要挑選適宜的人進(jìn)展授權(quán)B授權(quán)就是給予自主權(quán)，確保下屬獲得完成義務(wù)所需的權(quán)益和資源，并在需求時提供協(xié)助 C授權(quán)是為了將本身的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁他人D授權(quán)以后還要尋求反響38某公司開展方案過程中需

12、求非常多和各式各樣的資源，短少任何一項(xiàng)都有能夠?qū)е鹿镜姆桨笩o法開展。其中，通訊和信息技術(shù)、培訓(xùn)資料、辦公用品等屬于 B 資源的詳細(xì)內(nèi)容。A人力B物力C信息D資金39在對方案執(zhí)行過程進(jìn)展監(jiān)控時，通常需求各個方面的反響。我們可以經(jīng)過多種渠道得到這些反響的信息，但通常不會運(yùn)用 B 渠道。A會議B反思C調(diào)查D40某客戶效力中心針對監(jiān)視規(guī)范，列出了以下幾個績效目的，其中屬于定量績效目的的是A A平均每個客戶的等待時間B顧客問卷C呼叫取樣D顧客意見調(diào)查表41人們的需求 D 。A層次無法確定，由于人們的需求層次的不確定性太強(qiáng)B層次是一致的，人們總是首先滿足生理需求，然后才干追求更高層次的需求C層次是不一樣

13、的，但是人們總是首先滿足生理需求，才干追求更高層次的需求D層次是不一樣的，并不總是從低級需求向高級需求逐級滿足。42宏宇公司指點(diǎn)者擅長運(yùn)用期望實(shí)際來鼓勵員工，使員工得到自尊上的滿足。那么，以下內(nèi)容哪一項(xiàng)不屬于期望實(shí)際中可以滿足員工自尊的獎勵的措施 C A獎勵B提拔C刺激D認(rèn)可43老張是公司的老員工，總是對本人目前的任務(wù)情況不稱心，由于他在這個任務(wù)崗位曾經(jīng)任務(wù)很多年了。影響老張鼓勵程度的最能夠要素是 C 。A公司的政策和管理B薪水C任務(wù)的內(nèi)容D人際關(guān)系44某下屬的一個工程團(tuán)隊(duì)主要運(yùn)用的鼓勵實(shí)際是雙要素實(shí)際，這種鼓勵實(shí)際中的 D 要素可以呵斥員工的不滿。A公司的政策和管理B薪水和任務(wù)條件C人際關(guān)系

14、D以上都是45王某所在團(tuán)隊(duì)的指點(diǎn)非常關(guān)懷員工的家庭生活，去年指點(diǎn)知道他的孩子逃學(xué)，并讓他請假到學(xué)校去，后來還關(guān)懷問孩子怎樣了并對孩子獲得學(xué)習(xí)上的提高表示高興。這種指點(diǎn)屬于 B 類型的指點(diǎn)。A愛管閑事B注重團(tuán)隊(duì)成員C干涉他人生活D顧問46以下關(guān)于指點(diǎn)者和管理者任務(wù)內(nèi)容涉及的區(qū)別說法錯誤的選項(xiàng)是 B A指點(diǎn)者任務(wù)涉及鼓勵和鼓舞B指點(diǎn)者預(yù)備詳細(xì)的方案和預(yù)算C管理者要組織實(shí)施方案D管理者主要擔(dān)任監(jiān)控變革，識別方案執(zhí)行過程中的偏向，處理問題47“三環(huán)指點(diǎn)力模型中的“三環(huán)指點(diǎn)力不包括 D A完成義務(wù)B開展個人C建立團(tuán)隊(duì)D創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化48林總是一個工程經(jīng)理，在他的團(tuán)隊(duì)中，有一種開放和信任的氣氛。這無疑是團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)者在團(tuán)隊(duì)中所扮演的一種角色。根據(jù)所學(xué)的“三環(huán)指點(diǎn)力模型，也就是團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)這角色的三個方面，判別它屬于 B 方面。A完成義務(wù)B建立團(tuán)隊(duì)C開展個人D以上都不對49喬經(jīng)理是向天