2022年上半年信息系統(tǒng)管理工程師上午試卷參考答案版

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3、 Civil air defense work2022年上半年信息系統(tǒng)管理工程師上午試卷參考答案版模塊設(shè)計時通常以模塊的低耦合為目標，下面給出的四項耦合中，最理想的耦合形式是24)(24)A數(shù)據(jù)耦合B控制耦合C公共耦合D內(nèi)容耦合查看答案A第1題使用1技術(shù)，計算機的微處理器可以在完成一條指令前就開始執(zhí)行下一條指令。1A.流水線漁B.面向?qū)ο驝.疊代D.中間件查看答案A第2題利用通信網(wǎng)絡(luò)將多臺微型機互聯(lián)構(gòu)成多處理機系統(tǒng)，其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形式屬于2計算機。2A多指令流單數(shù)據(jù)流MISDB多指令流多數(shù)據(jù)流(MINDC單指令流單數(shù)據(jù)流SISDD單指令流多數(shù)據(jù)流(SIMD查看答案B第3題以下關(guān)于RISC指令系統(tǒng)特

4、點的表達中，不正確的選項是3。3A對存儲器操作進行限制，使控制簡單化B指令種類多，指令功能強C設(shè)置大量通用存放器D其指令集由使用頻率較高的一些指令構(gòu)成，以提高執(zhí)行速度查看答案B第4題4是反映計算機即時存儲信息能力的計算機性能指標。(4)A存取周期B存取速度C主存容量D輔存容量查看答案C第5題(5)A段是信息的邏輯單位，用戶不可見B各段程序的修改互不影響C地址變換速度快、內(nèi)存碎片少D便于多道程序共享主存的某些段查看答案C第6題棧是一種按“6原那么進行插入和刪除操作的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。(6)A先進先出B邊進邊出C后進后出D先進后出查看答案A第7題以下關(guān)于匯編語言的表達中，正確的選項是7。(7)A用匯編語言

5、書寫的程序稱為匯編程序B將匯編語言程序轉(zhuǎn)換為目標程序的程序稱為解釋程序C在匯編語言程序中，不能定義符號常量D將匯編語言程序翻譯為機器語言程序的程序稱為匯編程序查看答案D第8題計算機啟動時使用的有關(guān)計算機硬件配置的重要參數(shù)保存在8中。8ACacheBCMOSCRAMDCD-ROM查看答案B第9題連接數(shù)據(jù)庫過程中需要指定用戶名和密碼，這種平安措施屬于9。(9)A數(shù)據(jù)加密B授權(quán)機制C用戶標識與鑒別D視圖機制查看答案C第10題以下關(guān)于MIDI的表達中，不正確的選項是10。10AMIDI標準支持同一種樂器音色能同時發(fā)出不同音階的聲音BMIDI電纜上傳輸?shù)氖菢菲饕纛l采樣信號CMIDI可以看成是基于音樂樂譜

6、描述信息的一種表達方式DMIDI消息的傳輸使用單向異步的數(shù)據(jù)流查看答案B第11題多媒體計算機圖像文件格式分為靜態(tài)和動態(tài)兩種。11屬于靜態(tài)圖像文件格式。(11AMPGBMOVCJPGDAVI查看答案C第12題在我國，軟件著作權(quán)12)產(chǎn)生。12A通過國家版權(quán)局進行軟件著作權(quán)登記后B通過向版權(quán)局申請，經(jīng)過審查、批準后C自軟件開發(fā)完成后自動D通過某種方式發(fā)表后查看答案C第13題我國商標法保護的對象是指(13)。(13A商品B注冊商標C商標D已使用的商標查看答案B第14題某軟件公司研發(fā)的財務(wù)軟件產(chǎn)品在行業(yè)中技術(shù)領(lǐng)先，具有很強的市場競爭優(yōu)勢。為確保其軟件產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先及市場競爭優(yōu)勢，公司采取相應(yīng)的保密措施

7、，以防止軟件技術(shù)秘密的外泄，并且，還為該軟件產(chǎn)品冠以某種商標，但未進行商標注冊。此情況下，公司享有該軟件產(chǎn)品的14。(14)A軟件著作權(quán)和專利權(quán)B商業(yè)秘密權(quán)和專利權(quán)C軟件著作權(quán)和商業(yè)秘密權(quán)D軟件著作權(quán)和商標權(quán)查看答案C第15題企業(yè)信息系統(tǒng)可以分為作業(yè)處理、管理控制、決策方案3類，15屬于管理控制類系統(tǒng)。(15)A管理專家系統(tǒng)B事務(wù)處理系統(tǒng)C電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)D戰(zhàn)略信息系統(tǒng)查看答案C第16題以下表達中，正確的選項是(16)。16)A信息系統(tǒng)可以是人工的，也可以是計算機化的B信息系統(tǒng)就是計算機化的信息處理系統(tǒng)C信息系統(tǒng)由硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫和遠程通信等組成D信息系統(tǒng)計算機化一定能提高系統(tǒng)的性能查看答案

8、A第17題信息系統(tǒng)開發(fā)是一個階段化的過程，一般包括五個階段：系統(tǒng)分析階段；系統(tǒng)規(guī)劃階段；系統(tǒng)設(shè)計階段；系統(tǒng)運行階段。系統(tǒng)實施階段。其正確順序為17(17)ABCD查看答案C第18題原型化方法適用于(18)的系統(tǒng)。(18)A需求不確定性高B需求確定己C分時處理D實時處理查看答案A第19題軟件開發(fā)過程包括需求分析、概要設(shè)計才詳細設(shè)計、編碼、測試、維護等子過程。軟件的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計在19子過程中完成。(19)A需求分析B概要設(shè)計C詳細設(shè)計D編寫代碼查看答案B第20題采用UML對系統(tǒng)建模時，用20描述系統(tǒng)的全部功能。(20)A分析模型B設(shè)計模型C用例模型D實現(xiàn)模型查看答案C第21題(21屬于UML中的行

9、為圖。(21)A用例圖B合作圖C狀態(tài)圖D組件圖查看答案C第22題軟件生命周期中時間最長的階段是22階段。(22)A需求分析B軟件維護C軟件設(shè)計D軟件開發(fā)查看答案B第23題在結(jié)構(gòu)化分析活動中，通常使用23描述數(shù)據(jù)處理過程。(23)A數(shù)據(jù)流圖B數(shù)據(jù)字典C實體關(guān)系圖D判定表查看答案A第24題 模塊設(shè)計時通常以模塊的低耦合為目標，下面給出的四項耦合中，最理想的耦合形式是24) (24) A數(shù)據(jù)耦合 B控制耦合 C公共耦合 D內(nèi)容耦合 查看答案 A 第25題 25不是面向?qū)ο蠓治鲭A段需要完成的。 (25) A認定對象 B實現(xiàn)對象及其結(jié)構(gòu) C組織對象 D描述對象的相互作用 查看答案 B 第26題 軟件工程

10、管理是保證軟件工程成功的重要手段，其中26要確定哪些工作是工程應(yīng)該做的，哪些工作不應(yīng)包含在工程中。 (26) A進度管理 B風(fēng)險管理 C范圍管理 D配置管理 查看答案 C 第27題 數(shù)據(jù)庫的設(shè)計過程可以分為四個階段，在27階段，完成為數(shù)據(jù)模墊選擇適宜的存儲結(jié)構(gòu)和存取方法。 (27) A需求分析 B概念結(jié)構(gòu)設(shè)計 C邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計 D物理結(jié)構(gòu)設(shè)計 查看答案 D 第28題 平安管理中的介質(zhì)平安屬于28。 (28) A技術(shù)平安 B物理平安 C環(huán)境平安 D管理平安 查看答案 B 第29題 黑盒測試注重于被測試軟件的功能性需求，主要用于軟件的的后期測試。黑盒測試無法檢測出29錯誤。 (29) A功能不對或遺

11、漏 B界面 C外部數(shù)據(jù)庫訪向 D程序控制結(jié)構(gòu) 查看答案 D 第30題 30主要用于發(fā)現(xiàn)程序設(shè)計編程中的錯誤。 (30) A模塊測試 B集成測試 C確認測試 D系統(tǒng)測試 查看答案 A 第31題 軟硬件故障都可能破壞數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫恢復(fù)就是31。 31A重新安裝數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和應(yīng)用程序 B重新安裝應(yīng)用程序，并做數(shù)據(jù)庫鏡像 C重新安裝數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，并做數(shù)據(jù)庫鏡像 D在盡可能短的時間內(nèi)，把數(shù)據(jù)庫恢復(fù)到故障發(fā)生前的狀態(tài) 查看答案 D 第32題 以下關(guān)于改良信息系統(tǒng)性能的表達中，正確的選項是32。 (32) A將CPU時鐘周期加快一倍，能使系統(tǒng)吞吐量增加一倍 B一般情況下，增加磁盤容量可以明顯縮短

12、作業(yè)的平均CPU處理時間 C如果事務(wù)處理平均響應(yīng)時間長，首先應(yīng)注意提高外圍設(shè)備的性能 D利用性能測試工具，可以找出程序中最花費運行時間的20%代碼，再對這些代碼進行優(yōu)化 查看答案 D 第33題 ?GB 8567-88計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南?是33標準，違反該標準而造成不良后果時，將依法根據(jù)情節(jié)輕重受到行政處分或追究刑事責任。 (33) A強制性國家 B推薦性國家 C強制性軟件行業(yè) D推薦性軟件行業(yè) 查看答案 A 第34題 以下標準中，34是推薦性行業(yè)標準。 (34AGB 8567-1988 BJB/T 6987-1993 CHB 6698-1993 DGBIT 11457-2022 查

13、看答案 B 第35題 系統(tǒng)管理預(yù)算可以幫助IT部門在提供效勞的同時加強本錢/收益分析，以合理地利用IT資源、提高IT投資效益。在企業(yè)IT預(yù)算中其軟件維護與故障處理方面的預(yù)算屬于35 35A技術(shù)本錢 B效勞本錢 C組織本錢 D管理本錢 查看答案 A 第36題 IT效勞級別管理是定義、協(xié)商、訂約、檢測和評審提供給客戶效勞的質(zhì)量水準的流程。它是連接IT部門和36之間的紐帶。 (36) A某個具體的業(yè)務(wù)部門 B業(yè)務(wù)部門內(nèi)某個具體的職員 C系統(tǒng)維護者 D系統(tǒng)管理者 查看答案 A 第37題 IT系統(tǒng)管理工作可以依據(jù)系統(tǒng)的類型劃分為四種，其中37是IT部門的核心管理平臺。 (37) A信息系統(tǒng)，包括辦公自動

14、化系統(tǒng)、ERP、CRM等 B網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，IP地址管理、廣域網(wǎng)、遠程撥號系統(tǒng)等 C運作系統(tǒng)，包括備份/恢復(fù)系統(tǒng)、入侵檢測、性能監(jiān)控、平安管理、效勞級別管理等 D設(shè)施及設(shè)備，包括專門用來放置計算機設(shè)備的設(shè)施或房間 查看答案 C 第38題 IT會計核算包括的活動主要有IT效勞工程本錢核算、投資評價、差異分析和處理。這些活動實現(xiàn)了對IT工程本錢和收益的38控制。 (38A事前與事中 B事中與事后 C事前與事后 D事前、事中與事后 查看答案 B 第39題 在總本錢管理的TCO模型中，既有直接本錢也有間接本錢，以下選項中屬于間接本錢的是39。 (39) A軟硬件費用 B IT人員工資 C財務(wù)

15、與管理費用 D恢復(fù)本錢或者解決問題的本錢 查看答案 D 第40題 為IT效勞定價是計費管理的關(guān)鍵問題。如果IT效勞的價格是在與客戶談判的根底上由IT部門制定的，而且這個價格在一定時期內(nèi)一般保持不變，那么這種定價方法是(40)定價法。 (40) A現(xiàn)行價格 B市場價格 C合同價格 D本錢價格 查看答案 C 第41題 軟件維護階段最重要的是對41的管理。 41A變更 B測試 C軟件設(shè)計 D編碼 查看答案 A 第42題 在ISO建立的網(wǎng)絡(luò)管理模型中，42單元是使用最為廣泛的。 42A性能管理 B配置管理 C計費管理 D故障管理 查看答案 D 第43題 在軟件生命周期的瀑布模型、迭代模型及快速原型開發(fā)

16、中，常見的瀑布模型適合具有(43)特點的工程。 (43A需求復(fù)雜，工程初期不能明確所有的需求 B需要很快給客戶演示的產(chǎn)品 C需求確定 D業(yè)務(wù)開展迅速，需求變動大 查看答案 C 第44題 用戶平安審計與報告的數(shù)據(jù)分析包括檢查、異常探測、違規(guī)分析與44。 (44) A抓取用戶賬號使用情況 B入侵分析 C時間戳的使用 D登錄失敗的審核 查看答案 B 第45題 在故障管理中，通常有三個描述故障特征的指標，其中根據(jù)影響程度和緊急程度制定的、用于描述處理故障向題的先后順序的指標是45。 (45A影響度 B緊迫性 C優(yōu)先級 D危機度 查看答案 B 第46題 某臺效勞器的CPU使用率連續(xù)3個小時超過70%，這

17、遠遠超過預(yù)期。因此會產(chǎn)生一個46，它可以作為判斷效勞級別是否被打破的數(shù)據(jù)來源。 (46) A效勞和組件報告 B例外報告 C能力預(yù)測 D需求預(yù)測 查看答案 B 第47題 故障管理流程的第一項根底活動是故障監(jiān)視。對于系統(tǒng)硬件設(shè)備故障的監(jiān)視，采用的主要方法是(47)。 (47A通用或?qū)Ｓ玫墓芾肀O(jiān)控工具 B測試工程師負責監(jiān)視 C使用過程中用戶方發(fā)現(xiàn)故障 DB和C的結(jié)合 查看答案 A 第48題 對于整個平安管理系統(tǒng)來說，應(yīng)該將重點放在48，以提高整個信息平安系統(tǒng)的有效性與可管理性。 (48A響應(yīng)事件 B控制風(fēng)險 C信息處理 D規(guī)定責任 查看答案 B 第49題 信息系統(tǒng)維護的內(nèi)容包括系統(tǒng)應(yīng)用程序維護、49

18、、代碼維護、硬件設(shè)備維護和文檔維護。 (49) A數(shù)據(jù)維護 B軟件維護 C模塊維護 D結(jié)構(gòu)維護 查看答案 A 第50題 由于系統(tǒng)轉(zhuǎn)換成功與否非常重要，所以50和配套制度要在轉(zhuǎn)換之前準備好，以備不時之需。 (50) A轉(zhuǎn)換時間點 B具體操作步驟、 C轉(zhuǎn)換工作執(zhí)行方案 D技術(shù)應(yīng)急方案 查看答案 D 第51題 系統(tǒng)評價方法主要有四大類，德爾菲法(Delphi)是屬于51。 51A專家評估法 B技術(shù)經(jīng)濟評估法 C模型評估法 D系統(tǒng)分析法查看答案 A 第52題 企業(yè)關(guān)鍵IT資源中，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效勞器屬于52，它是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心。 52A技術(shù)資源 B軟件資源 C網(wǎng)絡(luò)資源 D數(shù)據(jù)資源 查看答案 C 第53題 在

19、IT財務(wù)管理中，IT效勞工程本錢核算的第一步是53。 53A投資評價 B定義本錢要素 C收益差異分析 D工作量差異分析 查看答案 B 第54題 外包合同中的關(guān)鍵核心文件是54。 54A效勞等級協(xié)議 B管理制度 C薪酬體系 D考核協(xié)議 查看答案 A 第55題 系統(tǒng)日常操作管理是整個IT管理中直接面向客戶的、最為根底的局部，涉及到55、幫助效勞臺管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障和輸出管理等。 55A業(yè)務(wù)需求管理 B數(shù)據(jù)庫管理 C日常作業(yè)調(diào)度管理 D軟硬件協(xié)議管理 查看答案 C 第56題 現(xiàn)在計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中常用的身份認證的方式主要有以下四種，其中(56)是最簡單也是最常用的身份認證方法

20、。 (56AIC卡認證 B動態(tài)密碼 CUSB Key認證 D用戶名/密碼方式 查看答案 D 第57題 2001年發(fā)布的ITIL(IT根底架構(gòu)庫20版本中，ITIL的主體框架被擴充為6個主要模塊，(57)模塊處于最中心的位置。 (57A業(yè)務(wù)管理 B應(yīng)用管理 C效勞管理 DICT根底設(shè)施管理 查看答案 C 第58題 能力管理的高級活動工程包括需求管理、能力預(yù)測和應(yīng)用選型。需求管理的首要目標是(58)。 58A影響和調(diào)節(jié)客戶對IT資源的需求 B分析和預(yù)測未來情況發(fā)生變更對能力配置規(guī)劃的影響 C新建應(yīng)用系統(tǒng)的彈性 D降低單個組件的故障對整個系統(tǒng)的影響 查看答案 A 第59題 網(wǎng)絡(luò)維護管理有五大功能，它

21、們是網(wǎng)絡(luò)的失效管理、網(wǎng)絡(luò)的配置管理、網(wǎng)絡(luò)的性能管理、(59)、網(wǎng)絡(luò)的計費管理。 59A網(wǎng)絡(luò)的賬號管理 B網(wǎng)絡(luò)的平安管理 C網(wǎng)絡(luò)的效勞管理 D網(wǎng)絡(luò)的用戶管理 查看答案 B 第60題 系統(tǒng)經(jīng)濟效益的評價方法中，60分析的核心是為了控制本錢，反映了系統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營的盈利能力，可用在評價信息系統(tǒng)的技術(shù)經(jīng)濟效益上。 (60A差額計算法 B信息費用效益評價法 C比例計算法 D數(shù)字模型法 查看答案 C 第61題 為了更好地滿足用戶需求，許多企業(yè)都提供了用戶咨詢效勞，不同的用戶咨詢方式具有各自的優(yōu)缺點。其中(61)咨詢方式很難答復(fù)一些隱蔽性強的問題。 61A直接咨詢效勞 B 效勞 C電子郵件 D公告板(BBS)或

22、討論組(Group) 查看答案 D 第62題 系統(tǒng)維護應(yīng)該根據(jù)實際情況決定采用哪種實施方式。對于最重要、最常用并且容易出故障的軟件、硬件和設(shè)施可以采用62的方式。 62A每日檢查 B定期維護 C預(yù)防性維護 D事后維護 查看答案 A 第63題 系統(tǒng)性能評價指標中，MIPS這一性能指標的含義63。 63A每秒百萬次指令 B每秒百萬次浮點運算 C每秒數(shù)據(jù)報文 D位每秒 查看答案 A 第64題 在系統(tǒng)故障與問題管理中，問題預(yù)防的流程主要包括趨勢分析和64。 64A調(diào)查分析 B錯誤控制 C制定預(yù)防措施 D問題分類 查看答案 C 第65題 信息資源管理(IRM工作層上的最重要的角色是65。 65A企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

23、 B數(shù)據(jù)管理員 C數(shù)據(jù)處理人員 D工程領(lǐng)導(dǎo) 查看答案 B 第66題 66)不屬于電子郵件相關(guān)協(xié)議。 66A POP3 B SMTP C MIME D MPLS 查看答案 D 第67題 在Windows操作系統(tǒng)下，F(xiàn)TP客戶端可以使用67命令顯示客戶端目錄中的文件。 67A !dir B dir C get D put 查看答案 A 第68題 以下IP地址中，不能作為目標地址的是68。 68A B C D 查看答案 A 第69題 在OSI七層結(jié)構(gòu)模型中，處于數(shù)據(jù)鏈路層與傳輸層之間的是69。 69A物理層 B網(wǎng)絡(luò)層 C表示層 D會話層 查看答案 B 第70題 Internet提供了各種效勞，如通信

24、、遠程登錄、瀏覽和文件傳輸?shù)?，以下各項中?70不屬于Internet提供的效勞。 70A WWW B HTML CE-mail DNewsgroup 查看答案 B 第71題 Information is no good to you if you cant71it The location dimension of information means having access to information no matter where you areIdeally in other words, your location or the informations location sho

25、uld not matter You should be able to access information in, a hotel roots; at home; in the student center of your camp, at work, on the spur of the moment while walking down the street; or even while traveling on an airplaneThis location dimension is closely, related to (72) and wireless computing (

26、and alsoubiquitous computing) To keep certain information private and secure while providing remote access for employees; many businesses are creating intranets. An intranet is an (73) organization internet that is guarded against outside access by a special74feature called a Firewall (which can be

27、software,hardware,or a combination of the two) So, if your organization has an intranet and you want to access information on it while away from the office, all you need is Web access and the password that will allow you (75) the firewall (71) Aaccess Bmake Clearn Dbring (72) Adata Bprogram Cmobile

28、Dinformation (73) Ainside Bexternal Cinner Dinternal (74) Asafe Bsafety Csecurity Dsecure (75) Apass Bthrough Cacross Dcross 查看答案 A,C,D,C,B 2022年上半年信息系統(tǒng)管理工程師下午試卷參考答案版第1題 試題一共15分 閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 【說明】 某企業(yè)信息系統(tǒng)投入運行后，由運行維護部門來負責該信息系統(tǒng)的日常維護工作以及處理信息系統(tǒng)運行過程中發(fā)生的故障。 運行維護部門為保證發(fā)生故障后系統(tǒng)能盡快恢復(fù)，針對系統(tǒng)恢復(fù)

29、建立了備份與恢復(fù)機制，系統(tǒng)數(shù)據(jù)每日都進行聯(lián)機備份，每周進行脫機備份。 【問題2】(5分 信息系統(tǒng)維護包括哪些方面的內(nèi)容？ 【問題2】 (5分 按照維護的具體目標，取件維護可分為哪四類？為了適應(yīng)運行環(huán)境的變化而對軟件進行修改屬于哪一類？ 【問題3】 (5分 備份最常用的技術(shù)是哪兩種？脫機備份方式有哪些優(yōu)點？ 試題二共15分 閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 【說明】 某集團公司行業(yè)大型企業(yè)已成功構(gòu)建了面向整個集團公司的信息系統(tǒng)，并投入使用多年。后來，針對集團公司業(yè)務(wù)開展又投資構(gòu)建了新的信息系統(tǒng)?，F(xiàn)在需要進行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，即以新系統(tǒng)替換舊系統(tǒng)。 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作是在現(xiàn)有系

30、統(tǒng)軟件、硬件、操作系統(tǒng)、配置設(shè)每、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等條件下，使用新系統(tǒng)，并進行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換測試和試運行。直接轉(zhuǎn)換方式和逐步轉(zhuǎn)換方式是兩種比擬重要的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式。直接轉(zhuǎn)換方式是指在確定新系統(tǒng)運行準確無誤后，用新系統(tǒng)直接替換舊系統(tǒng)，中間沒有過渡階段，這種方式適用于規(guī)模較小的系統(tǒng)；逐步轉(zhuǎn)換方式分段轉(zhuǎn)換方式是指分期分批地進行轉(zhuǎn)換。 在實施系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過程中必須進行轉(zhuǎn)換測試和試運行。轉(zhuǎn)換測試的目的主要是全面測試系統(tǒng)所有方面的功能和性育齡保證系統(tǒng)所有功能模塊都能正確運行；轉(zhuǎn)換到新系統(tǒng)后的試運行，目的是測試系統(tǒng)轉(zhuǎn)換后的運行情況，并確認采用新系統(tǒng)后的效果。 請結(jié)合說明答復(fù)以下問題。 【問題1】(5分 針對該集團公司的信息系統(tǒng)

31、轉(zhuǎn)換你認為應(yīng)該采取上述哪種轉(zhuǎn)換方式？為什么？ 【問題2】(2分 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作的主體是實施系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。實施系統(tǒng)轉(zhuǎn)換前應(yīng)做哪項工作？實施系統(tǒng)轉(zhuǎn)換后應(yīng)做哪項工作？ 【問題3】(3分 確定轉(zhuǎn)換工具和轉(zhuǎn)換過程、對新系統(tǒng)的性能進行監(jiān)測、建立系統(tǒng)使用文檔三項工作分別屬于系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作哪個方面方案、實施、評估的工作？【問題4】(5分 在系統(tǒng)實施轉(zhuǎn)換后，概括地說，進行系統(tǒng)測試應(yīng)注重哪兩個方面的測試？試運行主要包括哪兩個方面的工作？ 試題三共15分 閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 【說明】 HR公司成立于1988年，是典型的IT企業(yè)，主要從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷

32、售，致力于為電信運營商提供固定網(wǎng)、移動網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)解決方案，在行業(yè)久負盛名，是中國電信市場的主要供給商之一并已成功進入全球電信市場。為了使HR公司能夠長期開展和持續(xù)經(jīng)營，公司決定加強企業(yè)的IT管理工作。 在HR公司的IT管理工作中，他們把整個IT管理工作劃分為高、中、低三個層次，最高層的諸如長期IT開展目標的制定、未來IT開展方向確實定等方面的工作納入宏觀管理層面進行管理，最低層的諸如IT技術(shù)的日常維護、技術(shù)支持等工作歸入具體的操作層面進行管理。 同時，HR公司為了使公司的長期IT戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有助于確保公司的IT活動有效支持公司的總體經(jīng)營戰(zhàn)略，進而確保公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，

33、公司在IT戰(zhàn)略規(guī)劃的戰(zhàn)略性思考的時候，考慮了多方面的因素，包括IT戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)整體戰(zhàn)略的結(jié)合、正確處理階段性目標與業(yè)務(wù)總體目標的關(guān)系、信息技術(shù)的支撐措施、IT投入本錢等。 【問題1】6分 HR公司高中低三個層次的IT管理工作指的是哪三個層次？請對其做簡要解釋。 【問題2】6分 HR公司對制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃有哪些要求？ 【問題3】3分 IT戰(zhàn)略規(guī)劃不同于IT系統(tǒng)管理。你認為以下表述：IT戰(zhàn)略規(guī)劃是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)性和運作性活動；而系統(tǒng)管理是關(guān)注組織IT方面的戰(zhàn)略問題，從而確保組織開展的整體性和方向性。是否正確？為什么？ 試題四共15分 閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題3，將解答填入答

34、題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 【說明】 企業(yè)信息資源管理是企業(yè)整個管理工作的重要組成局部，也是實現(xiàn)企業(yè)信息化的關(guān)鍵。在全球經(jīng)濟信息化的今天，加強企業(yè)信息資源管理對企業(yè)開展具有非常重要的作用。美國著名學(xué)者奧汀格曾給出的著名的資源三角形，說明當今社會信息資源已成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，它同物質(zhì)，能源一起成為推動企業(yè)發(fā)衰的妥柱。加強企亞信息資源的管理，一方面為企業(yè)做出迅速靈敏的決策提供依據(jù)；另一方面使企業(yè)在劇烈的市場競爭中找準自己的開展方向，搶先開拓市場、占有市場，及時有效地定制競爭措施，從而增強企業(yè)競爭力。 【問題1】(6分 以下是關(guān)于企業(yè)信息資源管理的表達，請?zhí)钛a其中的空缺從備選項中選擇。 信息資源管理簡稱IRM，是對整個組織信息資源開發(fā)利用的1。IRM把2和信息技術(shù)結(jié)合起來，使信息作為一種3而得到優(yōu)化的配置和使用。開發(fā)信息資源既是企業(yè)信息化的(4) ,又是企業(yè)信息化的5；只有高檔次的數(shù)據(jù)環(huán)境才能