自考廣告策劃資料

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)自考廣告策劃資料(2008-12-29 14:02:59)第一章知識(shí)點(diǎn)1、1904年，美國(guó)公共關(guān)系專(zhuān)家艾維李進(jìn)行了世界上最早的公共關(guān)系的策劃實(shí)踐。2、在20世紀(jì)50年代，愛(ài)德華伯納斯正式將策劃概念引入了公共關(guān)系領(lǐng)域。3、策劃應(yīng)包含制訂方案、選擇方案、調(diào)整方案三個(gè)方面。4、策劃的核心就是有一個(gè)好點(diǎn)子，即好的創(chuàng)意。5、策劃是一個(gè)復(fù)雜的綜合過(guò)程，要經(jīng)過(guò)調(diào)查、謀劃、評(píng)價(jià)、反饋等多道程序。6、創(chuàng)造性思維是策劃生命力的源泉，它貫穿策劃活動(dòng)的方方面面和策劃過(guò)程的始終。7、從思維的角度

2、而言，策劃家必須具備超常思維、系統(tǒng)思維、科學(xué)思維、辯證思維這四個(gè)方面的思維能力和素養(yǎng)。8、成功的策劃依賴(lài)于其內(nèi)容的獨(dú)特性、排它性和不可替代性。9、策劃活動(dòng)的多元化，導(dǎo)致了策劃含義的多元化。10、策劃的現(xiàn)實(shí)可行性要求策劃者在現(xiàn)實(shí)提供給我們的條件的基礎(chǔ)上進(jìn)行謀劃。11、策劃是一種創(chuàng)造性活動(dòng)，是一場(chǎng)精彩絕論的演出12、現(xiàn)代意義上的策劃觀念源自公共關(guān)系領(lǐng)域。13、什么是策劃？ 策劃是為達(dá)到一定的目標(biāo)，在調(diào)查、分析有關(guān)材料的基礎(chǔ)上，遵循一定的程序，對(duì)未來(lái)某項(xiàng)工作或事件事先進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的構(gòu)思、謀劃，制訂和選擇合理可行的執(zhí)行方案，并根據(jù)目標(biāo)要求和環(huán)境變化對(duì)方案進(jìn)行修改、調(diào)整的一種創(chuàng)造性的社會(huì)活動(dòng)過(guò)程。1

3、4、策劃的要素包含以下幾個(gè)方面： （1）策劃是為一定目標(biāo)服務(wù)的（2）策劃建立在對(duì)有關(guān)情況的調(diào)研基礎(chǔ)之上（3）策劃包含總體宏觀的策劃和具體操作的策劃兩個(gè)層面（4）策劃應(yīng)包含制訂方案、選擇方案、調(diào)整方案三個(gè)方面。15、策劃的特性有哪些？ （1）目的性（2）整體性（3）超前性（4）創(chuàng)造性（5）程序性（6）調(diào)試性（7）現(xiàn)實(shí)可行性。16、策劃能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練的基本要求是什么？ （1）請(qǐng)多與同事以外的人交往，即開(kāi)拓視野（2）從逛街等日常小事中培養(yǎng)感覺(jué)，即刺激想像力（3）學(xué)習(xí)策劃的技術(shù)（4）多嘗試親身體驗(yàn)的感覺(jué)（5）不放棄實(shí)踐的夢(mèng)想17、策劃人的金三角 （1）想像創(chuàng)造-策劃之本（2）堅(jiān)韌頑強(qiáng)-策劃之劍（3）

4、謹(jǐn)慎細(xì)心-策劃之盾18、策劃與計(jì)劃的區(qū)別 （1）策劃以創(chuàng)造發(fā)散性思維為主，更多表現(xiàn)為戰(zhàn)略決策，包括分析情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)，確定目標(biāo)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化方案，最后形成具體工作計(jì)劃等一整套環(huán)節(jié)。（2）計(jì)劃是策劃的實(shí)施細(xì)則，較多表現(xiàn)為在目標(biāo)、條件、戰(zhàn)略和任務(wù)都已明確化的情況下，為即將進(jìn)行的活動(dòng)提供具體操作的指導(dǎo)性方案。計(jì)劃更需要常規(guī)性和可操作性。19、策劃與點(diǎn)子的區(qū)別 （1）策劃的核心就是要有一個(gè)好點(diǎn)子，即好的創(chuàng)意；策劃是系統(tǒng)有序的創(chuàng)造性活動(dòng)，遵循一定的運(yùn)行程序，體現(xiàn)為可執(zhí)行的策劃方案，要經(jīng)過(guò)調(diào)查、謀劃、評(píng)價(jià)、反饋等多道程序。（2）而點(diǎn)子是經(jīng)過(guò)一定的思考，在瞬間產(chǎn)生突破的某個(gè)想法，好點(diǎn)子是策劃的閃光點(diǎn)，是成功

5、策劃的有利保障。 第二章知識(shí)點(diǎn)1、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的目的是建立產(chǎn)品品牌與消費(fèi)者之間的雙向溝通，使消費(fèi)者一旦擁有，別無(wú)所求。2、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的核心和出發(fā)點(diǎn)是消費(fèi)者。3、廣告策略是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的重要組成部分，也是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播成功的關(guān)鍵。4、現(xiàn)代廣告的發(fā)展根據(jù)廣告公司為廣告主提供服務(wù)的涵蓋面可以劃分為廣告分離期、全面服務(wù)期、傳播分離期、整合傳播期四個(gè)階段。5、20世紀(jì)50年代，英國(guó)廣告專(zhuān)家斯坦利伯利坦率先提出廣告策劃的戰(zhàn)略思想，并迅速風(fēng)靡西方廣告界。6、大陸在80年代中期提出以策劃為主導(dǎo)，以創(chuàng)意為中心，為客戶(hù)提供全面服務(wù)的口號(hào)。7、6M包括市場(chǎng)、信息、媒體、活動(dòng)、評(píng)估、費(fèi)用。8、廣告策劃一般有兩種形式，

6、一種是單獨(dú)性，另一種是系統(tǒng)性。9、廣告策劃的依據(jù)是市場(chǎng)調(diào)查。10、廣告策劃的步驟有分析階段、規(guī)劃階段、執(zhí)行階段、控制階段這四個(gè)階段組成。11、廣告目標(biāo)可以分為創(chuàng)牌廣告目標(biāo)、保牌廣告目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性廣告目標(biāo)三大類(lèi)。12、廣告策劃書(shū)的一般模式由封面、廣告策劃小組名單、目錄、前言、正文五部分組成。13、廣告目標(biāo)就是企業(yè)通過(guò)廣告活動(dòng)所要達(dá)到的目的。14、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播？ 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播簡(jiǎn)稱(chēng)IMC，又稱(chēng)統(tǒng)合傳播。其核心思想是將與企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的一切傳播活動(dòng)一元化，一方面把廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)、直銷(xiāo)、包裝等一切傳播活動(dòng)都涵蓋到廣告活動(dòng)的范圍之內(nèi)；另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給消費(fèi)者。15、什么

7、是廣告策劃？ 廣告策劃就是通過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)查和系統(tǒng)的分析，利用已經(jīng)掌握的知識(shí)、情報(bào)和手段，合理并有效的布局廣告活動(dòng)的進(jìn)程，是對(duì)廣告活動(dòng)所進(jìn)行的事前性和全局性的策劃和打算。16、什么是廣告策劃書(shū)？ 廣告策劃書(shū)是由廣告策劃者根據(jù)廣告策劃的結(jié)果撰寫(xiě)，提供給廣告客戶(hù)審核、認(rèn)可，為廣告活動(dòng)提供策略指導(dǎo)和具體實(shí)施計(jì)劃的一種應(yīng)用文件。17、簡(jiǎn)述廣告策劃概念的內(nèi)涵 （1）廣告策劃的依據(jù)是市場(chǎng)調(diào)查（2）廣告策劃應(yīng)提出廣告活動(dòng)的總體戰(zhàn)略，并非停留在具體行動(dòng)計(jì)劃層次上的廣告計(jì)劃（3）廣告策劃有特定的程序，需合理規(guī)范布局（4）廣告策劃的核心內(nèi)容是廣告策略，廣告策劃必須與眾不同又能產(chǎn)生實(shí)際效果（5）廣告策劃的結(jié)果以文本

8、的方式來(lái)體現(xiàn)，即廣告策劃書(shū)。18、簡(jiǎn)述廣告策劃的意義 （1）廣告策劃使廣告活動(dòng)目標(biāo)明確（2）廣告策劃使廣告活動(dòng)效益顯著 （3）使廣告活動(dòng)更具競(jìng)爭(zhēng)性（4）提高廣告業(yè)的服務(wù)水平19、簡(jiǎn)述制定廣告目標(biāo)應(yīng)遵循的原則 （1）目標(biāo)要單一明確 （2）目標(biāo)要具體（3）確定目標(biāo)應(yīng)考慮其可行性和合理性第三章知識(shí)點(diǎn)1、 市場(chǎng)調(diào)查的方法有間接調(diào)查法和直接調(diào)查法兩種。其中間接調(diào)查也稱(chēng)二手資料法。2、 常用的直接調(diào)查法有觀察法、痕跡測(cè)量法、親身經(jīng)歷法、實(shí)驗(yàn)法和問(wèn)卷詢(xún)問(wèn)法五種。3、 問(wèn)卷詢(xún)問(wèn)法主要有電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查、通信問(wèn)卷調(diào)查、人員訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查和電腦訪(fǎng)問(wèn)四種形式。4、 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境由微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境兩部分組成。5、 所謂品牌個(gè)性就

9、是品牌給消費(fèi)者的印象。6、 現(xiàn)有消費(fèi)者群體的構(gòu)成有：現(xiàn)有消費(fèi)者的總量、年齡、職業(yè)、收入、受教育程度及現(xiàn)有消費(fèi)者的分布。7、 現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為有：購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)的頻率、購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)的地點(diǎn)。8、 現(xiàn)有消費(fèi)者的特性有：總量、年齡、職業(yè)、收入、受教育程度及分布。9、 什么是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境? 指的是影響企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理能力、決定其能否有效地發(fā)展與維持同其目標(biāo)顧客的交易關(guān)系的外在參與者和它們的影響力。 第四章知識(shí)點(diǎn)1、廣告大師R雷斯在20世紀(jì)50年代提出了廣告創(chuàng)意策略理論，即獨(dú)特的銷(xiāo)售主張，簡(jiǎn)稱(chēng)USP。2、20世紀(jì)60年代大衛(wèi)奧格威提出了品牌形象論。3、1969年，里斯和屈特在美國(guó)

10、營(yíng)銷(xiāo)雜志廣告時(shí)代和工業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上發(fā)表了一系列文章，首次提出了定位這一概念。并出版了第一本確定定位理論的專(zhuān)著定位：攻心之戰(zhàn)4、在80年代，定位論越過(guò)USP理論和品牌形象論，被奉為經(jīng)典。5、里斯和屈特提出的定位理論是營(yíng)銷(xiāo)史上的一次革命，具有劃時(shí)代的意義，它的影響表現(xiàn)在觀念的創(chuàng)新和方法的創(chuàng)新這兩個(gè)方面。6、60年代，美國(guó)奧美廣告公司指出：決定廣告效果的第一要素在于應(yīng)該將此項(xiàng)商品歸類(lèi)在哪個(gè)位置。7、定位的本質(zhì)是針對(duì)受眾的心理位置，實(shí)現(xiàn)差異化的傳播。8、定位的依據(jù)是目標(biāo)消費(fèi)群和競(jìng)爭(zhēng)者。9、產(chǎn)品獲得高知名度的首要前提是大量的廣告投入。10、廣告影響消費(fèi)者的基本前提是消費(fèi)者與媒體的接觸。11、品牌資產(chǎn)形成的前提

11、是命名。產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售的前提是功能。12、要使產(chǎn)品贏得市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)的根本前提是質(zhì)量。13、重新定位的前提有原有定位不能達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、發(fā)展新市場(chǎng)的需要、競(jìng)爭(zhēng)的需要三個(gè)方面。14、逆向定位是觀念定位的一種方法，是思維創(chuàng)新的表現(xiàn)。15、定位論與USP理論、品牌形象論相比的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在覆蓋面更廣、立足點(diǎn)更高這兩個(gè)方面。16、什么是定位？ 定位是在對(duì)本產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行深入分析、對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行準(zhǔn)確判斷的基礎(chǔ)上，確定產(chǎn)品與眾不同的優(yōu)勢(shì)及與此相聯(lián)系的在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特地位。17、什么是定位策略？ 定位策略指的是幫助產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中確立與眾不同的地位并獲得在同類(lèi)產(chǎn)品中更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。18、簡(jiǎn)述USP理

12、論的基本要點(diǎn) （1）每一則廣告必須向消費(fèi)者說(shuō)一個(gè)主張讓消費(fèi)者明白購(gòu)買(mǎi)廣告中的產(chǎn)品能獲得什么利益。（2） 所強(qiáng)調(diào)的主張必須是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的或無(wú)法提供的，必須說(shuō)出其獨(dú)特之處，在品牌和說(shuō)辭方面是獨(dú)一無(wú)二的。（3）強(qiáng)調(diào)的主張必須是強(qiáng)有力的，要在一個(gè)點(diǎn)上集中打動(dòng)和吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的產(chǎn)品。19、簡(jiǎn)述品牌形象論的基本要點(diǎn) （1）廣告最主要的目標(biāo)是為塑造品牌服務(wù)。（2）任何一個(gè)廣告都是對(duì)品牌的長(zhǎng)期投資。（3）隨著同類(lèi)產(chǎn)品的差異性減少，品牌之間的同質(zhì)性增大，消費(fèi)者選擇品牌時(shí)所運(yùn)用的理性就越少。（4）消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)所追求的是實(shí)質(zhì)利益+心理利益20、簡(jiǎn)述定位理論的基本要點(diǎn) （1）廣告的目標(biāo)是使某一品牌、公司或產(chǎn)品

13、在消費(fèi)者心目中獲得一個(gè)據(jù)點(diǎn)、位置或占有一席之地。（2）廣告應(yīng)將火力集中于一點(diǎn)上，在消費(fèi)者的心智上下功夫，創(chuàng)造出一個(gè)心理位置。（3）運(yùn)用廣告創(chuàng)造出獨(dú)有的位置，特別是第一說(shuō)法、第一事件、第一位置。（4）廣告表現(xiàn)的差異性。（5）這樣的定位一旦建立，只要消費(fèi)者產(chǎn)生了需求，就會(huì)想到廣告中的品牌、公司或產(chǎn)品，達(dá)到先入為主的效果。21、簡(jiǎn)述定位的作用 （1）賦于產(chǎn)品以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的優(yōu)勢(shì)。（2）能為產(chǎn)品贏得特定而且穩(wěn)定的消費(fèi)者。（3）樹(shù)立產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中與眾不同的位置。（4）幫助產(chǎn)品占據(jù)一個(gè)有利地位22、簡(jiǎn)述可供定位的角度有哪些？ （1）從產(chǎn)品功效角度（2）從產(chǎn)品的品質(zhì)角度 （3）從細(xì)分市場(chǎng)的角度 （4

14、）從價(jià)格的角度 （5）追隨、比附（6）逆向思維23、簡(jiǎn)述重新定位的步驟 （1）重新認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì) （2）選擇最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的定位 （3）傳播、鞏固新的定位 第五章知識(shí)點(diǎn)1、廣告要達(dá)到有效訴求的目的，必須具備正確的訴求對(duì)象、正確的訴求重點(diǎn)和正確的訴求方式三個(gè)條件。2、制約廣告訴求對(duì)象確立的要素是市場(chǎng)細(xì)分和實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者。3、廣告訴求對(duì)象的確立取決于產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者、產(chǎn)品定位和產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者。4、20世紀(jì)50年代中期，美國(guó)市場(chǎng)學(xué)家溫德?tīng)柺访芴岢隽耸袌?chǎng)細(xì)分的概念。5、制約廣告訴求重點(diǎn)的因素有廣告目標(biāo)、產(chǎn)品定位、訴求對(duì)象的需求。6、廣告訴求方式主要有作用于認(rèn)識(shí)層面的理性訴求方法和作用于情感層面的

15、感性訴求方法兩大類(lèi)。7、廣告訴求可以訴諸消費(fèi)者的理性與情感，由此可分為理性訴求和情感訴求兩大模式。8、理性訴求廣告的特點(diǎn)在于宣傳可信性、注重可比性。9、成功的情感訴求廣告應(yīng)該包括明確的承諾、可信度、好的創(chuàng)意三個(gè)基本要素。10、所謂情感消費(fèi)，就是要求產(chǎn)品或服務(wù)不僅能喚起消費(fèi)者的情感體驗(yàn)，也能引起人們的美好遐想與回憶。11、什么是市場(chǎng)細(xì)分？ 市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)不同產(chǎn)品的不同欲望和需求以及不同的購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，把整體市場(chǎng)劃分為若干有意義的消費(fèi)群體的過(guò)程。12、什么是產(chǎn)品功能性訴求？ 產(chǎn)品功能性訴求主要是指產(chǎn)品在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播初期或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初期，把產(chǎn)品的功能利益點(diǎn)作為行銷(xiāo)訴求的基本要素，并盡量在

16、功能利益點(diǎn)上表現(xiàn)出差異化，進(jìn)而在品牌多元化的市場(chǎng)上，讓品牌有更加突出的功能定位或形象定位。13、廣告能否達(dá)到說(shuō)服的目的主要取決于三個(gè)層面： （1）廣告是否針對(duì)本身需要說(shuō)服的那部分目標(biāo)消費(fèi)者。（2）廣告訴求的內(nèi)容是否剛好符合那部分消費(fèi)者的需求或喜好。（3）訴求所采用的方式是否是他們?cè)敢饨邮艿?，是否有效?4、為什么廣告不能傳達(dá)所有的信息？ （1）廣告活動(dòng)時(shí)間和范圍有限（2）廣告的刊播時(shí)間、空間有限。（3）受眾對(duì)廣告的注意時(shí)間和記憶程度有限。（4）產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者感興趣的只是他們需要的信息，不是所有信息。15、簡(jiǎn)述理性訴求方式與情感訴求方式的主要區(qū)別 (也是兩者的含義)（1）理性訴求方式定位于受眾的

17、理智動(dòng)機(jī)，通過(guò)真實(shí)、準(zhǔn)確、公正地傳達(dá)廣告的企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)的客觀情況，使受眾經(jīng)過(guò)判斷、推理等思維過(guò)程，理智地作出決定。理性訴求方式更多地運(yùn)用于消費(fèi)者需要深思熟慮才能決定購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)。（2）情感訴求方式定位于受眾的情感領(lǐng)域，通過(guò)廣告對(duì)消費(fèi)者的情感造成沖擊，使他們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的欲望和行為。情感訴求較適用于日用品，化妝品、服裝等。第六章知識(shí)點(diǎn)1、推銷(xiāo)觀念代替生產(chǎn)觀念后，推銷(xiāo)廣告和理性訴求廣告大量出現(xiàn)。2、好的廣告應(yīng)具備相關(guān)性、原創(chuàng)性、震撼性、出人意料、單純五個(gè)特質(zhì)。3、韋伯揚(yáng)將創(chuàng)意的產(chǎn)生或孕育比喻為魔島浮現(xiàn)4、韋伯揚(yáng)指出：廣告創(chuàng)意完全是各種舊要素間的相互滲透。5、奧氏程序是由美國(guó)發(fā)明家?jiàn)W期

18、本提出的,它的基本步驟是查尋資料、創(chuàng)意構(gòu)思、導(dǎo)優(yōu)求解。6、奧斯本發(fā)明了行之有效的、能在短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)人的極大創(chuàng)造力的方法-集思廣益和頭腦風(fēng)暴法7、奧斯本創(chuàng)造了被譽(yù)為創(chuàng)造技法之母的檢核表法8、黃氏程序是香港廣告學(xué)者黃霈先生提出來(lái)的，其程序是藏、運(yùn)、化、生、修。9、從本質(zhì)上說(shuō)，廣告創(chuàng)意的優(yōu)劣，主要是依靠人的創(chuàng)造力，包括人的想像力與技能的掌握力。10、江帆在廣告也瘋狂一書(shū)中指出了人引發(fā)創(chuàng)意所具備的11種特質(zhì)。11、創(chuàng)意是廣告的靈魂。12、德波諾在新的思維一書(shū)中，用挖井作比喻，論述了垂直思維和橫向思維兩種不同方法的關(guān)系。13、創(chuàng)意的檢查核對(duì)法也就是組合、改良以及新用途等三個(gè)概念，即創(chuàng)意的三種重要來(lái)源。1

19、4、韋伯揚(yáng)的創(chuàng)意過(guò)程論的具體內(nèi)容有哪些？ （1）收集原始材料 （2）用心智分析分析（3）深思熟慮，消化和潛意識(shí)創(chuàng)作 （4）實(shí)際產(chǎn)生創(chuàng)意 （5）發(fā)展、評(píng)估創(chuàng)意，使之能夠?qū)嶋H應(yīng)用。15、頭腦風(fēng)暴法為什么能激發(fā)創(chuàng)造思維？ （1）聯(lián)想反應(yīng) （2）熱情感染 （3）競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)（4）個(gè)人欲望16、頭腦風(fēng)暴法運(yùn)用的原則和方法是什么？ （1）原則：自由思考原則 禁止批評(píng)原則（保留批評(píng)原則）謀求數(shù)量原則 結(jié)合改善原則 （2）要求：主持人應(yīng)平等對(duì)待每一個(gè)與會(huì)者，不可制造緊張氣氛。與會(huì)者不許私下交談和代表他人發(fā)言，始終保持會(huì)議只有一個(gè)中心，注意傾聽(tīng)別人的發(fā)言，設(shè)想的表達(dá)要簡(jiǎn)單。會(huì)議的時(shí)間以20-60分鐘為宜。17、頭腦

20、風(fēng)暴法運(yùn)行程序 （1）準(zhǔn)備 （2）預(yù)熱（3）明確 （4）暢談 （5）對(duì)設(shè)想的加工整理18、廣告創(chuàng)意包含的兩個(gè)層面意義是什么？ （1）創(chuàng)意即創(chuàng)異-創(chuàng)意是創(chuàng)新，不是模仿 （2）創(chuàng)意即創(chuàng)益19、中國(guó)廣告和國(guó)際廣告在創(chuàng)意特質(zhì)上的差距表現(xiàn)在哪些方面？ （1）輕松、幽默、親切、細(xì)微 （2）情理之中，意料之外 （3）精雕細(xì)琢，返璞歸真 （4）內(nèi)容簡(jiǎn)潔，訴求單純20、魔島理論的基本要點(diǎn)是什么？ (即韋伯揚(yáng)的方法) （1）博聞強(qiáng)記，努力地收集、積累資料 （2）分析、重組各種信息的相互關(guān)系（3）深入地觀察體驗(yàn)人們的希望、品位、渴望以及風(fēng)俗與禁忌，通過(guò)實(shí)際的案例來(lái)領(lǐng)會(huì)創(chuàng)意的要旨。第七章知識(shí)點(diǎn)1、媒介就是把信息傳播給

21、社會(huì)大眾的一種工具。2、郵寄廣告也稱(chēng)直銷(xiāo)廣告、信函廣告，簡(jiǎn)稱(chēng)DM3、一般認(rèn)為，凡是以傳達(dá)商業(yè)信息為目的，通過(guò)郵寄的廣告品，就是DM廣告。4、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)廣告，也就是POP廣告。5、1994年10月14日，網(wǎng)上雜志Hotwired在網(wǎng)上成功地推出了第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)廣告。6、網(wǎng)絡(luò)廣告目前主要的表現(xiàn)形式有廣告條（也稱(chēng)橫幅式廣告、旗幟廣告）、贊助廣告、插入廣告。7、只有適合自己產(chǎn)品特性的媒體才是最好的，產(chǎn)品特性決定了廣告媒體投放的選擇。8、不同媒體有著各自不同的優(yōu)勢(shì)和局限性，作為廣告媒介而言，需要考慮的媒介情況有媒介的成本、媒介的特性、編輯環(huán)境問(wèn)題的考慮。9、媒介的評(píng)價(jià)、媒介的確定、媒介組合的確定、重點(diǎn)媒介的確

22、定是廣告活動(dòng)的基礎(chǔ)，也是廣告獲得成功的最基本的保證10、媒介組合成功的關(guān)鍵是科學(xué)合理的進(jìn)行組合。11、廣告發(fā)布時(shí)機(jī)策略包括廣告發(fā)布的時(shí)間策略、廣告發(fā)布的時(shí)限策略、廣告發(fā)布的時(shí)段策略。12、廣告媒介策略包括媒介選擇和組合策略、媒介排期策略和廣告發(fā)布時(shí)機(jī)策略。13、廣告發(fā)布的媒介排期分為連續(xù)性投放排期和間歇性投放排期。14、廣告發(fā)布的時(shí)間策略包括提前策略、同步策略、延遲策略。15、成功的媒體策略就是在分析目標(biāo)顧客特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)和媒體特點(diǎn)的基礎(chǔ)上求得三者的統(tǒng)一，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)顧客的針對(duì)性、表達(dá)力的適宜性和廣告開(kāi)支的經(jīng)濟(jì)性這一廣告媒體選擇16、傳統(tǒng)的四大媒體是報(bào)紙、雜志、廣播、電視。15、什么是廣告媒介

23、策略？廣告媒介策略指的是廣告活動(dòng)中關(guān)于廣告發(fā)布的媒介、發(fā)布的時(shí)機(jī)和具體的時(shí)間安排的指導(dǎo)性方針。16、什么是廣告媒介？ 廣告媒介就是傳播廣告信息的運(yùn)載工具，是廣告者與宣傳對(duì)象之間起聯(lián)系作用的物質(zhì)手段，也是信息聯(lián)系的橋梁。17、什么是媒體選擇？ 媒介選擇就是根據(jù)廣告的目標(biāo)市場(chǎng)策略，訴求策略的要求，對(duì)可供選擇的媒體進(jìn)行評(píng)估，從而選擇出最符合要求的媒介。18、什么是媒體組合？ 媒體組合就是將經(jīng)過(guò)選擇的廣告媒體進(jìn)行合理時(shí)間、版面的配置，以提高廣告的傳播和訴求效果。19、什么是廣告發(fā)布時(shí)機(jī)策略？ 廣告發(fā)布時(shí)機(jī)策略是指關(guān)于廣告發(fā)布的時(shí)間、廣告發(fā)布持續(xù)的時(shí)間、各媒介的發(fā)布順序、廣告發(fā)布頻率等媒介計(jì)劃要素的指導(dǎo)

24、性方針。20、廣告發(fā)布的媒介排期：指的是根據(jù)人們的記憶能力的曲線(xiàn)來(lái)確定廣告排期的策略。21、簡(jiǎn)述廣告媒體對(duì)廣告的作用 （1）作為廣告迅息的載體和傳播渠道，決定了廣告迅息所能到達(dá)的顧客群即覆蓋面，以及傳播效果。 （2）在很大程度上決定了廣告經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的大小。22、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)廣告媒體在哪些方面有別于傳統(tǒng)的廣告媒體？（1）網(wǎng)絡(luò)廣告信息發(fā)布與接收的靈活性決定了網(wǎng)絡(luò)廣告的生命力（2）網(wǎng)絡(luò)廣告信息發(fā)布的靈活性還表現(xiàn)在一天24小時(shí)，一年365天，可以隨時(shí)發(fā)布，受眾也可以在任何時(shí)候上網(wǎng)獲得信息（3）網(wǎng)絡(luò)廣告定向發(fā)布的特點(diǎn)意味著網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)對(duì)象的明確性 （4）網(wǎng)絡(luò)廣告互動(dòng)性的特點(diǎn),使廣告的雙向交流與溝通成為現(xiàn)實(shí).2

25、3、媒介選擇會(huì)受哪些因素的影響？ （1）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與媒體選擇（2）目標(biāo)對(duì)象與媒體選擇 （3）根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)決定媒體選擇 （4）媒體屬性及風(fēng)格24、簡(jiǎn)述媒介組合的原則（1）組合有助于擴(kuò)大廣告的受眾量 （2）組合有助于對(duì)廣告進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹貜?fù)，加深消費(fèi)者的印象 （3）組合有助于廣告信息的互相補(bǔ)充（4）組合有助于廣告活動(dòng)在周期上的配合，善于搭配長(zhǎng)效媒體與短效媒體。25、簡(jiǎn)述廣告媒介組合的步驟 （1）首先是準(zhǔn)確選擇并確定幾種媒介（2）其次是確定媒介使用的重點(diǎn)（3）第三是科學(xué)合理地進(jìn)行組合常用的媒介組合策略方式視覺(jué)媒介與聽(tīng)覺(jué)媒介的組合（2）瞬間媒介與長(zhǎng)效媒介的組合 （3）大眾媒介與促銷(xiāo)媒介的組合27、媒介排期的

26、主要方法 （1）集中式 （2）持續(xù)式排期 （3）時(shí)段式排期（4）脈沖式排期28、四大廣告媒介的優(yōu)缺點(diǎn)： 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)報(bào)紙 傳播面廣 時(shí)效性強(qiáng) 權(quán)威性 印刷深刻，便于閱讀 內(nèi)容龐雜 印刷質(zhì)量低 有效時(shí)間短， 閱讀率低 有一定的文化限制雜志 宣傳針對(duì)性強(qiáng) 印象質(zhì)量高 內(nèi)容龐雜 周期長(zhǎng)，靈活性較差 有有效時(shí)間長(zhǎng)，反復(fù)閱讀率高制作成本高廣播 傳播速度快，時(shí)效性強(qiáng)，靈活性高 覆蓋面廣 相對(duì)價(jià)廉 有聲無(wú)形 信息稍縱即逝，無(wú)法保 存選擇性差 電視 真實(shí)直觀 富有動(dòng)感，感染力強(qiáng) 信息稍縱即逝，無(wú)法保存 選擇性差 費(fèi)用昂貴29、DM廣告的形式： （1）推銷(xiāo)性信函 （2）推銷(xiāo)性信函附屬品 （3）明信片 （4）產(chǎn)品彩

27、頁(yè) （5）小冊(cè)子（6）目錄較適合30、簡(jiǎn)述POP廣告的功能和優(yōu)點(diǎn)（1）引導(dǎo)和誘發(fā)消費(fèi)者對(duì)商品差別化的認(rèn)識(shí)（2）有利于提醒消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)早有印象的商品（3）有利于美化店面環(huán)境，吸引顧客，給消費(fèi)者留下深刻的印象（4）POP廣告屬于長(zhǎng)效媒體，有效期比報(bào)紙、電視要長(zhǎng)，能在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)到對(duì)消費(fèi)者反復(fù)訴求的目的 （5）具有無(wú)聲推銷(xiāo)的效力第八章知識(shí)點(diǎn)1、合理的廣告費(fèi)用預(yù)算可以起到控制廣告規(guī)模、評(píng)價(jià)廣告效果、規(guī)劃經(jīng)費(fèi)使用、提高廣告效益的作用。2、依據(jù)廣告費(fèi)的用途，一般可以把廣告費(fèi)劃分為直接廣告費(fèi)和間接廣告費(fèi)。3、目前，國(guó)際上公認(rèn)的廣告費(fèi)開(kāi)支表，是美國(guó)最權(quán)威的廣告雜志之Printers Ink于1960年刊出的4、

28、廣告經(jīng)費(fèi)是廣告策劃和廣告活動(dòng)的基礎(chǔ)。5、廣告預(yù)算策劃，通常根據(jù)企業(yè)的承受能力、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、企業(yè)的外部環(huán)境因素和產(chǎn)品本身的特點(diǎn)來(lái)決定。6、在編制廣告預(yù)算中應(yīng)該考慮預(yù)測(cè)、協(xié)調(diào)、控制、講究效益四個(gè)方面的問(wèn)題。7、決定廣告預(yù)算的基本依據(jù)是企業(yè)的狀況和實(shí)力。8、由銷(xiāo)售而定的預(yù)算方法適用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)及廣告規(guī)模比較穩(wěn)定的情況9、量力而行的預(yù)算方法適用于企業(yè)規(guī)模較小，市場(chǎng)情況不復(fù)雜，或者廣告活動(dòng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)影響不大的情況。10、保持競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)的預(yù)算方法適用于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)需要憑借廣告來(lái)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的情況。11、定量預(yù)算方法適用于企業(yè)規(guī)模大，廣告費(fèi)用大、企業(yè)管理水平較高的情況。12、直接廣告費(fèi)是指用于廣告活動(dòng)的

29、設(shè)計(jì)制作費(fèi)與媒體租金。13、間接廣告費(fèi)是指企業(yè)廣告部門(mén)的行政費(fèi)用。14、評(píng)價(jià)廣告價(jià)值的關(guān)鍵是看其是否促使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。15、什么是廣告費(fèi)？ 廣告費(fèi)是指直接或間接地為推進(jìn)企業(yè)的廣告活動(dòng)而付出的經(jīng)費(fèi)，包括開(kāi)展廣告活動(dòng)所需的廣告調(diào)研費(fèi)、廣告設(shè)計(jì)費(fèi)、廣告制作費(fèi)、廣告媒體費(fèi)、廣告機(jī)構(gòu)辦公費(fèi)與人員工資等項(xiàng)目。16、什么是廣告預(yù)算？ 廣告預(yù)算是指企業(yè)計(jì)劃對(duì)廣告活動(dòng)費(fèi)用的匡算，它規(guī)定在廣告計(jì)劃期內(nèi)從事廣告活動(dòng)所需的總經(jīng)費(fèi)和分類(lèi)費(fèi)用、使用范疇和使用方法，它是企業(yè)廣告活動(dòng)得以順利開(kāi)展的保證。17、簡(jiǎn)述廣告預(yù)算的作用 （1）提供控制廣告活動(dòng)的手段 （2）為評(píng)價(jià)廣告效果提供經(jīng)濟(jì)指標(biāo) （3）有計(jì)劃的使用廣告經(jīng)費(fèi)18、廣告

30、預(yù)算的根據(jù)是什么？ （1）根據(jù)企業(yè)的承受能力（2）根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和廣告目標(biāo) （3）根據(jù)企業(yè)的外部環(huán)境因素影響的程度 （4）根據(jù)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)19、廣告預(yù)算的具體方法有哪些？ （1）由銷(xiāo)售而定的預(yù)算方法 （2）量力而行的預(yù)算方法 （3）保持競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)的預(yù)算方法 （4）定量預(yù)算方法20、廣告預(yù)算分配的方法有哪些？ （1）時(shí)間分配法（2）產(chǎn)品分配法 （3）區(qū)域分配法 （4）媒介分配法21、簡(jiǎn)述廣告預(yù)算的具體程序與步驟（1）確定廣告投資的多少 （2）分析上年度銷(xiāo)售情況并對(duì)下半年進(jìn)行預(yù)測(cè) （3）分析本企業(yè)產(chǎn)品歷年的銷(xiāo)售周期性 （4）廣告總預(yù)算 （5）廣告的分配預(yù)算 （6）制定控制與評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn) （7）確

31、定機(jī)動(dòng)經(jīng)費(fèi)的投入條件、時(shí)機(jī)、效果及評(píng)價(jià)的方法。 第九章知識(shí)點(diǎn)1、在評(píng)估廣告銷(xiāo)售效果時(shí)，要分清影響廣告銷(xiāo)售效果或決定廣告效果的主要因素，保證評(píng)估的客觀性和真實(shí)性.2、廣告效果具有遲效性、累積性、間接性、復(fù)合性的特點(diǎn)。3、廣告效果的評(píng)估主要由廣告心理效果評(píng)估和廣告銷(xiāo)售效果評(píng)估兩個(gè)部分組成。4、廣告效果包括廣告心理效果和廣告銷(xiāo)售效果。5、廣告的目的在于傳達(dá)有關(guān)信息，從而使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)商品、改變態(tài)度，最終產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。6、廣告事前效果評(píng)估就是在制定了廣告草案，但在廣告戰(zhàn)役實(shí)際開(kāi)展之前對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)定。7、廣告效果事中評(píng)估就是在廣告戰(zhàn)役進(jìn)行的同時(shí)，對(duì)廣告效果進(jìn)行測(cè)量。8、廣告效果事后評(píng)估就是在整個(gè)廣告戰(zhàn)

32、役結(jié)束后對(duì)廣告效果加以評(píng)估。9、廣告效果事中評(píng)估的主要方法有直郵測(cè)試、分刊法、銷(xiāo)售試驗(yàn)、掃描器。10、什么是廣告效果？ 通常認(rèn)為廣告主把廣告作品通過(guò)媒體披露之后，該廣告作品對(duì)于消費(fèi)者的影響。包括廣 告心理效果和廣告銷(xiāo)售效果。11、什么是廣告效果評(píng)估？ 廣告效果評(píng)估是指采用科學(xué)的方法和手段，測(cè)量和評(píng)定廣告目標(biāo)通過(guò)廣告實(shí)施后的實(shí)現(xiàn)程度，廣告效果 評(píng)估主要有廣告心理效果評(píng)估和廣告銷(xiāo)售效果評(píng)估兩個(gè)部分組成。12、什么是廣告心理效果評(píng)估？ 廣告心理效果評(píng)估也稱(chēng)廣告本身效果評(píng)估，是指并非直接以銷(xiāo)售情況的好壞評(píng)判廣告效果的依據(jù)，而是以廣告到達(dá)、知名度、偏好、購(gòu)買(mǎi)意愿等間接促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的因素作為依據(jù)來(lái)判斷廣告

33、效果的方法。13、簡(jiǎn)述廣告效果評(píng)估的意義（1）是檢測(cè)廣告決策正確與否的重要手段為企業(yè)調(diào)整和完善廣告計(jì)劃提供依據(jù) 為企業(yè)制定新的廣告計(jì)劃和不斷提高廣告設(shè)計(jì)與制作水平提供第一手資料（4）通過(guò)廣告效果的評(píng)估，把握廣告活動(dòng)與其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之間的相互聯(lián)系，了解影響企業(yè)廣告活動(dòng)的各種因素，并努力加以調(diào)整，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。14、簡(jiǎn)述廣告效果事前評(píng)估的內(nèi)容（1）測(cè)試廣告的文字、圖案、聲像、表達(dá)方式等對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的視聽(tīng)覺(jué)以及心理影響和受訪(fǎng)者對(duì)廣告的理解，從而測(cè)試廣告中關(guān)鍵信息是否能被目標(biāo)消費(fèi)者準(zhǔn)確理解。通過(guò)分析廣告片中的沖擊力，了解自己的廣告被留意的程度，預(yù)測(cè)廣告所要播放的頻率，結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)廣告的記憶

34、率和理解度，來(lái)調(diào)整廣告的表達(dá)方式（3）當(dāng)同一種廣告存在幾種表達(dá)方式時(shí)，事先對(duì)它們進(jìn)行比較，從中選擇最佳方案。15、簡(jiǎn)述廣告效果事前評(píng)估的優(yōu)點(diǎn) （1）避免大的錯(cuò)誤 （2）對(duì)幾種方案擇優(yōu)錄用（3）初步測(cè)試廣告達(dá)到目標(biāo)的程度 （4）節(jié)約廣告主的費(fèi)用支出16、簡(jiǎn)述廣告效果事前評(píng)估的局限性 （1）事前評(píng)估只能在被測(cè)廣告中選出最好者 （2）事前評(píng)估只能測(cè)試個(gè)別廣告，因?yàn)橐磺惺虑皽y(cè)試都是在特定情況下對(duì)個(gè)別廣告的測(cè)試（3）受測(cè)者被強(qiáng)制閱讀17、廣告效果事前評(píng)估應(yīng)遵循哪些原則？（1）對(duì)于事前測(cè)試必須制定計(jì)劃、編制預(yù)算，并且將其包括在廣告運(yùn)動(dòng)的整體計(jì)劃中。（2）在進(jìn)行事前評(píng)估時(shí)要有一個(gè)主要的評(píng)估目標(biāo)，評(píng)估目標(biāo)應(yīng)該

35、根據(jù)廣告運(yùn)動(dòng)的整體目標(biāo)來(lái)決定。（3）評(píng)估的結(jié)果必須為廣告目的服務(wù)（4）對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試 （5）避免受測(cè)者的偏見(jiàn)18、簡(jiǎn)述廣告效果事前評(píng)估的方法 （1）印刷廣告的事前測(cè)試 內(nèi)部審核表 親身訪(fǎng)問(wèn) 焦點(diǎn)小組 評(píng)定等級(jí)法 評(píng)分量尺 成對(duì)比較法 搭配測(cè)試法訪(fǎng)真雜志法 （2）廣播電視廣告的事前測(cè)試 購(gòu)物中心播映 劇場(chǎng)測(cè)試 活動(dòng)房屋法 電視播映測(cè)試 19、簡(jiǎn)述廣告效果事后評(píng)估的作用評(píng)價(jià)廣告戰(zhàn)役是否達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo) （2）為今后的廣告戰(zhàn)役提供借鑒（3）如果采用了幾種廣告方案，可對(duì)不同廣告方案的效果進(jìn)行比較。20、簡(jiǎn)述廣告效果事后評(píng)估的方法（1）購(gòu)買(mǎi)者攔截詢(xún)問(wèn)法 時(shí)機(jī)診斷方案確定操作人員培訓(xùn)準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)、分析、診

36、斷、對(duì)比分析詢(xún)問(wèn)結(jié)果（2）銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)對(duì)比法 縱向?qū)Ρ确M向?qū)嶒?yàn)對(duì)比法廣告前銷(xiāo)售量也可以是去年銷(xiāo)量.（3）廣告效果指數(shù)第十章知識(shí)點(diǎn)1、SP，即促銷(xiāo)活動(dòng)。2、銷(xiāo)售促進(jìn)就是能直接刺激以求短期內(nèi)達(dá)到效果的促銷(xiāo)方法，其要點(diǎn)是直接和迅速。3、SP計(jì)劃中的核心因素是激勵(lì)。4、銷(xiāo)售促進(jìn)最主要的作用是刺激需求，增加銷(xiāo)售量。5、根據(jù)銷(xiāo)售活動(dòng)的對(duì)象不同，可以將其劃分為三大類(lèi)：對(duì)消費(fèi)者促銷(xiāo)、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)和對(duì)銷(xiāo)售員促銷(xiāo)。6、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商常用的促銷(xiāo)方法有經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)賽、銷(xiāo)售店贈(zèng)品、共同協(xié)作與宣傳。7、促銷(xiāo)最直接的目的就是短期內(nèi)迅速提高銷(xiāo)售量，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。8、促銷(xiāo)預(yù)算可以根據(jù)產(chǎn)品、促銷(xiāo)類(lèi)型、促銷(xiāo)期的長(zhǎng)短、促銷(xiāo)的領(lǐng)域加以細(xì)分。9、

37、對(duì)需要做預(yù)算的促銷(xiāo)活動(dòng)要考慮其可行性。9、SP的效果評(píng)估包括：SP的技術(shù)效果和SP的銷(xiāo)售效果。10、要科學(xué)的對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行測(cè)量、監(jiān)控和評(píng)估,大致可以從銷(xiāo)售量、溝通定數(shù)、回想率、拓展、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)這幾個(gè)方面進(jìn)行。11、什么是SP？ SP是對(duì)中間商、推銷(xiāo)人員或消費(fèi)者提供短程激勵(lì)，以誘使其購(gòu)買(mǎi)或采用某一特定產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)活動(dòng).12、促銷(xiāo)活動(dòng)的正面作用有哪些？（1）有效地加速品牌及產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的進(jìn)程，被消費(fèi)者認(rèn)知和接受。說(shuō)服初次消費(fèi)者再來(lái)購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)，提高頻率，以建立他們的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)習(xí)慣增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售，提升銷(xiāo)售額（4）有效抵御和擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)。13、促銷(xiāo)活動(dòng)的負(fù)面作用有哪些？ （1）可能會(huì)降低品牌

38、忠誠(chéng)度 （2）SP可能會(huì)提高價(jià)格敏感度（3）SP可能導(dǎo)致在經(jīng)營(yíng)管理上只重視短期效益。14、促銷(xiāo)目的具體表現(xiàn)在哪些方面？ （1）吸引潛在消費(fèi)者 （2）保持現(xiàn)有的顧客（3）促使目前的使用者大量購(gòu)買(mǎi) （4）增加品牌知名度，配合廣告，強(qiáng)化品牌形象。15、簡(jiǎn)述促銷(xiāo)活動(dòng)策劃的基本程序 （1）確定活動(dòng)目標(biāo) （2）確定銷(xiāo)售促進(jìn)對(duì)象，鎖定目標(biāo)消費(fèi)者（3）促銷(xiāo)活動(dòng)策略確定 （4）促銷(xiāo)策劃預(yù)算的編制 （5）促銷(xiāo)活動(dòng)的效果評(píng)估16、促銷(xiāo)活動(dòng)策略有哪幾種形式？（1）積點(diǎn)有獎(jiǎng)（積點(diǎn)優(yōu)惠，又叫商業(yè)貼花） （2）抽獎(jiǎng)活動(dòng)（3）價(jià)格折扣 （4）贈(zèng)送禮品 （5）免費(fèi)試用 （6）有獎(jiǎng)競(jìng)賽 （7）新穎出奇事件策劃17、簡(jiǎn)述活動(dòng)與促銷(xiāo)

39、活動(dòng)的區(qū)別 相同點(diǎn)：（1） 兩者都具有促進(jìn)銷(xiāo)售的經(jīng)濟(jì)功能 （2）兩者都是有計(jì)劃的活動(dòng)，都具有較為明顯的一致性（3）兩者都具有明確針對(duì)性的活動(dòng)，即針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者 （4）兩者都是以追求效益為目的（5）兩者都屬于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的組成部分，他們必須服從企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 不同點(diǎn)：廣告企圖傳播一個(gè)銷(xiāo)售信息，SP則在一個(gè)特定的時(shí)間提供給購(gòu)買(mǎi)者一種激勵(lì)廣告多作長(zhǎng)期考慮，不尋求消費(fèi)者立即的反應(yīng)；SP則是為尋求消費(fèi)者的立即反應(yīng)而設(shè)計(jì)的，通常有限定的時(shí)間廣告常用于為產(chǎn)品塑造一種形象，或賦于使用該品牌的人一種情感氣氛，SP則是以促銷(xiāo)為行動(dòng)導(dǎo)向，趨向于現(xiàn)時(shí)的立即銷(xiāo)售。（4）廣告用于幫助產(chǎn)品通過(guò)比較并與同類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，用以

40、比較突出本產(chǎn)品的特點(diǎn)；而SP則企圖使品牌在特定時(shí)間與空間與其他品牌有所區(qū)別（5）廣告通常會(huì)對(duì)品牌增加某些知覺(jué)上價(jià)值；而SP則企圖在銷(xiāo)售額上創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的提升。第十一章知識(shí)點(diǎn)1、 黃旦在新聞傳播學(xué)中指出：所謂新聞?wù)鎸?shí)性，就是指新聞與其所反映的客觀現(xiàn)實(shí)必須完全相符。2、 新聞職業(yè)道德的最基本準(zhǔn)則是保證新聞報(bào)道的真實(shí)、準(zhǔn)確、公證。3、 付費(fèi)與否是新聞與廣告之間質(zhì)的區(qū)別。4、 現(xiàn)代公關(guān)之父-艾維李的出現(xiàn)，把新聞傳播帶到了報(bào)道的階段，企業(yè)新聞策劃活動(dòng)由此發(fā)生了質(zhì)的變化。5、 打造企業(yè)知名度和品牌的一個(gè)重要途徑便是新聞策劃。6、 新聞是社會(huì)需要的產(chǎn)物，最早出現(xiàn)的新聞是口頭傳播新聞。7、 新聞策劃成功的創(chuàng)意

41、最直接的反應(yīng)是媒體，同時(shí)成功的創(chuàng)意最能吸引受眾的注意。8、 決定新聞策劃需考慮的相關(guān)因素有市場(chǎng)的出發(fā)考慮、從自身發(fā)展需要考慮。9、 詳盡切實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查才能保證新聞策劃的成功，為新聞的產(chǎn)生找到基點(diǎn)。10、 市場(chǎng)調(diào)查這種調(diào)研分析的主要內(nèi)容有企業(yè)的相關(guān)情況和資料、社會(huì)心理分析、傳播心理分析、受眾心理分析。11、 新聞策劃的成功在于所策劃的事件必須具備兩個(gè)主要特點(diǎn)：事件的不可替代性（開(kāi)創(chuàng)性）、新穎性。12、 從企業(yè)本身而言，可以從產(chǎn)品、企業(yè)領(lǐng)頭人、行業(yè)地位、事件、企業(yè)管理方法這五個(gè)方面挖掘新聞點(diǎn)。13、 新聞的基本特性是新，媒介對(duì)新聞的要求是：時(shí)間新、內(nèi)容新、思想新。14、 新內(nèi)容指的是反映公眾所關(guān)注

42、的新政策、新情況、新問(wèn)題、新知識(shí)、新發(fā)現(xiàn)以及新經(jīng)驗(yàn)。15、 讓媒介接受的技巧有：一是把握時(shí)機(jī)，二是有針對(duì)性。16、 新聞策劃的經(jīng)費(fèi)可以包括策劃費(fèi)和創(chuàng)意實(shí)施費(fèi)。17、 新聞與廣告的區(qū)別共同點(diǎn)：（1） 首先，新聞與廣告都離不開(kāi)符號(hào)與媒體，靠媒介負(fù)載符號(hào)，靠符號(hào)負(fù)載信息。（2） 其次，新聞要真實(shí)的告訴讀者與觀眾所想知道的，還要主動(dòng)告訴他們應(yīng)該知道的；同樣，有效的廣告也在向它的目標(biāo)消費(fèi)者灌輸消費(fèi)者想要了解的產(chǎn)品和企業(yè)的信息以及企業(yè)主想要他們了解的企業(yè)和產(chǎn)品的有關(guān)情況。不同點(diǎn)：兩者對(duì)真實(shí)性要求的標(biāo)準(zhǔn)不一 （2）付費(fèi)與否是新聞與廣告之間質(zhì)的區(qū)別 （3）對(duì)信息傳播的頻率與時(shí)效率要求不一 （4）傳播的目標(biāo)對(duì)象范圍有所不同 （5）兩者所使用的媒介范圍不一。18、 新聞策劃的特性有哪些？（1） 必要性 （2）及時(shí)性 （3）目的性 （4）多樣性 （5）連續(xù)性 （6）可操作性19、新聞策劃的具體步驟有哪些？（1）確定需要是新聞策劃的基礎(chǔ) （2）調(diào)研分析，收集資料 （3）確定創(chuàng)竟策略 （4