神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓的探討

1、.：.；編號： 字 號本科生畢業(yè)設計(論文) 神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓的討論 白 潔 21096739 工商管理2021-3班 標題： 姓名： 學號： 班級： 二一三年六月中 國 礦 業(yè) 大 學本科生畢業(yè)論文姓 名： 白 潔 學 號： 21096739 學 院： 運用技術學院 專 業(yè)： 工商管理 設計標題： 神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓的討論 專 題： 指點教師： 楊 政 軍 職 稱： 講 師 2021 年 6 月 徐州中國礦業(yè)大學畢業(yè)論文義務書學院 運用技術學院 專業(yè)年級 工商管理09級 學生姓名 白潔 義務下達日期： 2021 年 2 月 25 日畢業(yè)論文日期： 2021 年 3 月

2、18 日至 2021 年 6月 1 日畢業(yè)論文標題：神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓的討論畢業(yè)論文主要內(nèi)容和要求：本文主要在員工培訓的根底上，結合在神華準格爾黑岱溝煤礦的實習閱歷，運用定性分析，找出神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓所存在的問題，重點研討分析了做好神華準格爾黑岱溝煤礦的員工培訓改良方案，論述了如何做好員工培訓，如確定針對性的員工培訓內(nèi)容；選擇靈敏多樣的培訓方式；樹立以戰(zhàn)略為導向的培訓理念；加強企業(yè)的文化培訓認識。以便更好地提高企業(yè)經(jīng)濟效益。并且在共同努力下，到達共贏。論文的撰寫要符合企業(yè)實踐，要充分利用本身所學實際知識，綜合運用圖表、方法和定性與定量相結合的方式，防止內(nèi)容空泛。論文的撰寫

3、要有層次、提出和處理問題要有針對性、特征鮮明、中心突出。應有本人的觀念和處理意見。論文的正文不少于1.8萬字，參考文獻不少于20個。中英文翻譯，中文應在3000漢字以上。4.畢業(yè)論文的撰寫應嚴厲按照畢業(yè)論文相關要求書寫。院長簽字： 指點教師簽字：中國礦業(yè)大學畢業(yè)論文指點教師評閱書指點教師評語根底實際及根本技藝的掌握；獨立處理實踐問題的才干；研討內(nèi)容的實際根據(jù)和技術方法；獲得的主要成果及創(chuàng)新點；任務態(tài)度及任務量；總體評價及建議成果；存在問題；能否贊同爭辯等：成 績： 指點教師簽字： 年 月 日中國礦業(yè)大學畢業(yè)論文評閱教師評閱書評閱教師評語選題的意義；根底實際及根本技藝的掌握；綜合運用所學知識處理

4、實踐問題的才干；任務量的大??；獲得的主要成果及創(chuàng)新點；寫作的規(guī)范程度；總體評價及建議成果；存在問題；能否贊同成 績： 評閱教師簽字： 年 月 日中國礦業(yè)大學畢業(yè)論文評閱教師評閱書評閱教師評語選題的意義；根底實際及根本技藝的掌握；綜合運用所學知識處理實踐問題的才干；任務量的大??；獲得的主要成果及創(chuàng)新點；寫作的規(guī)范程度；總體評價及建議成果；存在問題；能否贊同爭辯等：成 績： 評閱教師簽字： 年 月 日中國礦業(yè)大學畢業(yè)論文爭辯及綜合成果答 辯 情 況提 出 問 題回 答 問 題正 確根本正確有普通性錯誤有原那么性錯誤沒有回答爭辯委員會評語及建議成果：爭辯委員會主任簽字： 年 月 日學院指點小組綜合評

5、定成果：學院指點小組擔任人： 年 月 日摘 要企業(yè)的復雜化和眾多化使得企業(yè)間的競爭尤為猛烈。為了加強企業(yè)的競爭力，以長久開展的目光看人力資源管理的提高很重要，企業(yè)員工的專業(yè)技藝程度與素質(zhì)很重要。而實現(xiàn)這一目的，企業(yè)員工培訓正是實現(xiàn)這個開展的關鍵手段。然而，我國企業(yè)由于本身資金、人員有限等要素，更喜歡把有限的資金、精神用于能直接發(fā)明價值并能快速獲取報答的職能部門，從而忽視見效緩慢的員工培訓部門。有的企業(yè)也會由于方法不正確而導致效果甚微，投入與報答不成正比而忽視和減少對員工培訓的投入。本文在總結培訓根本實際、詳細內(nèi)容和方法，對神華準格爾黑岱溝煤礦進展了多方面的察看和了解，在此根底上深化分析和歸納員

6、工培訓的方法和存在的問題，最后提出適宜它的員工培訓方法以及改良方案，其詳細內(nèi)容包括：確定針對性的員工培訓內(nèi)容；選擇靈敏多樣的培訓方式；樹立以戰(zhàn)略為導向的培訓理念；加強企業(yè)的文化培訓認識；以促進神華準格爾黑岱溝煤礦經(jīng)濟的提高，企業(yè)長久開展的競爭力。關鍵詞：神華準格爾黑岱溝煤礦；員工培訓；優(yōu)化方案；培訓效果Abstract Complex and numerous enterprise makes the competition among enterprises is particularly fierce. In order to enhance the competitiveness of

7、enterprises, from a long-term development perspective is very important to improve human resource management, the professional skills and quality of enterprise employees is very important. To achieve this goal, the enterprise employee training is the key means to realize the development. However, Ch

8、inas enterprises because their own funds, personnel factors such as limited, more like the limited funds, the energy used to create value directly and quickly obtain the return of the functional departments, thus ignoring effective slow training department. Some enterprises will also because the met

9、hod is not correct and cause little effect, with the return on investment is not proportional to the neglect and reduce the staff training inputs. Based on the summary of the basic theory, the training contents and methods, for SHENHUA GROUP ZHUNGEER ENERGY CO.，LTD of Heidaigou Coal Mine was observe

10、d and understanding in many aspects, on the basis of in-depth analysis and induction, staff training and the existence question, finally proposed for employee training method and its improved scheme, the concrete content includes: determining the targeted staff training; choose a flexible training;

11、establish a strategic direction for the training;Strengthen enterprise cultural awareness training; to promote SHENHUA GROUP ZHUNGEER ENERGY CO.，LTD of Heidaigou Coal Mine economic benefits, the long-term development of the enterprise competitiveness.Keywords：ShenhuaZhungeerheidaigouCoal Mine; staff

12、 training; training effectiveness; optimization scheme目 錄TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc9064 1 緒論 頁 1 緒論 HYPERLINK l _Toc27896 1.1論文選題的背景自20世紀80年代末到90年代末，在國家政策的傾斜與扶持下，我國煤炭行業(yè)得到了迅猛快速的開展。作為國民經(jīng)濟的重要領域，在改革開放政策指引下，在信息技術革命和推進下，中國煤炭業(yè)獲得了飛速開展，發(fā)生了宏大變化，成為增長最快潛力最大的行業(yè)，極大的促進了社會消費力的提高，對社會和我國經(jīng)濟做出了宏大奉獻。近年來，煤炭企業(yè)在知識經(jīng)濟快速開

13、展的今天，員工在學歷構造、技術構造、員工素質(zhì)和技藝方面雖然有了較大提高，但是還是表現(xiàn)出員工文化素質(zhì)較低，高層次、技術型、技藝型及管理型人才缺乏；并且煤炭行業(yè)本身的培訓系統(tǒng)陳舊，培訓效果不佳，這些問題勢必影響煤炭行業(yè)現(xiàn)代化的建立開展。同時，企業(yè)運營管理不斷向順應市場經(jīng)濟改革的深化，給煤炭行業(yè)提出了許多新的課題，從而對煤炭行業(yè)員工提出更高的要求和規(guī)范。神華準格爾黑岱溝煤礦其培訓也是存在這些問題。為處理這些問題，構建煤炭企業(yè)員工培訓和開發(fā)體系，大力開展企業(yè)員工培訓是一種重要方式。對此，經(jīng)過對神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓現(xiàn)狀的分析，針對存在的問題提出改良的方案，使員工培訓緊緊圍繞礦開展，從而構成一種自

14、有的體系。經(jīng)過有方案、有組織地開展培訓和開發(fā)活動，可以大規(guī)模提高員工的文化、技術與思想程度，加強神華準格爾黑岱溝煤礦的凝聚力，促進企業(yè)的不斷開展。為了不斷順應快速開展，順應神華準格爾黑岱溝煤礦的改革開展需求，有效地處理神華準格爾黑岱溝煤礦在員工培訓方面的缺乏，有必要對神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓任務進展研討，找到一個適宜神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓方案，實習員工與公司的共同開展。1.2 論文選題的意義 本文從神華準格爾黑岱溝煤礦的實踐出發(fā)，著眼于為企業(yè)處理實踐問題，結合相關培訓實際，經(jīng)過對員工培訓需求分析、培訓目的設置、培訓方案制定、培訓組織架構、培訓實施和培訓效果的評價進展研討，目的是要找到

15、一個適宜神華準格爾黑岱溝煤礦的行之有效的培訓方案，在實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目的的同時，協(xié)助 培育一批與企業(yè)戰(zhàn)略目的相順應的優(yōu)秀員工隊伍，使員工培訓融入消費運營活動之中，直接為企業(yè)總體經(jīng)濟效益的增長做出奉獻，到達企業(yè)開展和個人開展的雙贏。對神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓任務的研討意義：完善的培訓體系可以提升組織效率，獲取競爭優(yōu)勢，達成戰(zhàn)略目的神華準格爾黑岱溝煤礦處于競爭日益猛烈的環(huán)境中，其快速增長和高效運作依賴于員工的技藝程度、價值觀念、行為方式及為企業(yè)付出努力的不斷提升，要求員工不斷嘗試學習新知識并將其用于任務質(zhì)量的繼續(xù)改善。完善的培訓體系有利于人力資本這種戰(zhàn)略性的資源的有效運用，并保證這種資源及時順利

16、的供應，協(xié)助 企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢，達成戰(zhàn)略目的。完善的培訓體系可以提高神華準格爾黑岱溝煤礦人力資源管理程度神華準格爾黑岱溝煤礦努力于運營和消費的雙提升，由于前期對科學的培訓體系的建立注重不夠，呵斥企業(yè)在開展的過程中出現(xiàn)人力資源管理危機，主要表如今員工對企業(yè)的稱心度降低，企業(yè)離任率逐年上升，嚴重影響企業(yè)的高速開展。培訓可為員工在現(xiàn)任崗位提升、評級調(diào)動和轉崗降級擔任責任，同時為人力資源的配置方案、改善員工績效管理、關注員工職業(yè)開展提供協(xié)助 ，使組織的人力資源管理體系運轉順暢，從根本上防止人才的斷層和外流呵斥組織的運營危機。培育神華準格爾黑岱溝煤礦員工正確的職業(yè)觀念和價值觀，建立積極向上的企業(yè)文化人們

17、的觀念和價值觀隨著時代的開展在變化，要使員工可以接受和認同企業(yè)，就必需經(jīng)過培訓來調(diào)和或改動其價值觀，協(xié)助 員工改善其任務態(tài)度并樹立起正確的職業(yè)觀念。培訓還可以讓員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，使具有不同價值觀、信心，不同任務作風及習慣的人，調(diào)和的一致在企業(yè)之內(nèi)。員工只需真正對企業(yè)產(chǎn)生劇烈的認同感和歸屬感后，其才干和潛力才干得到真正的發(fā)揚，進而表現(xiàn)為任務效率的提高。培訓是員工生長和提高的重要手段首先，培訓可以使新員工盡快的順應其任務崗位。研討發(fā)現(xiàn)，新員工在剛剛到企業(yè)的一個過渡期內(nèi)通常是三個月將會依本人對企業(yè)的感受和評價來選擇本人的表現(xiàn)并決議本人是要在公司里謀開展還是將其作為跳板。因此，以追求雙贏為己任的神

18、華準格爾黑岱溝煤礦可以經(jīng)過系統(tǒng)的定向培訓盡快地消除員工的種種擔憂和疑慮，讓他們?nèi)娑陀^的了解任務環(huán)境、企業(yè)氣氛及新任務所需求的知識和技藝。其次，培訓可以提高員工的績效。經(jīng)過培訓的員工可以掌握正確的任務方法，其直接效果是任務質(zhì)量和消費效率的提高，以此同時，各種耗費得到有效的降低，還能減少事故的發(fā)生。1.3 論文研討的內(nèi)容及方法1.3.1 論文研討的內(nèi)容本課題研討的主題是神華準格爾黑岱溝煤礦，論文共分六章。詳細研討內(nèi)容包括以下幾個方面：第一章 緒論，主要包括論文選題的背景及意義、論文研討的內(nèi)容及方法。第二章 員工培訓根本實際方法，主要包括員工培訓概念、目的及根本原那么、員工培訓的根本流程、員工培

19、訓的主要內(nèi)容、員工培訓的方法。第三章 神華準格爾黑岱溝員工培訓的現(xiàn)狀分析，主要包括神華準格爾黑岱溝煤礦概略、神華準格爾黑岱溝煤礦人員及人員學歷情況、神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓方向、 HYPERLINK l _Toc25515 神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓的實施。第四章 神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓存在的主要問題，主要包括缺乏有針對性的培訓內(nèi)容。第五章 神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓改良方案，主要包括確定針對性的員工培訓內(nèi)容、選擇靈敏多樣的培訓方式、樹立以戰(zhàn)略為導向的培訓理念、加強企業(yè)的文化培訓認識、員工培訓的預期效果。 處理問題分析問題 確定針對性 選擇多樣性 樹立理念加強文化培訓培訓預期結果

20、培訓目的培訓流程培訓內(nèi)容培訓方法缺乏針對性缺乏多樣性理念的偏向忽視文化煤礦概略分析員工學歷培訓的方向論文的背景研討意義論文內(nèi)容 結論存在問題提出問題 圖1-1 論文總體構造圖 1.3.2 論文研討的方法 1. 文獻研討法；文獻研討法，也稱歷史文獻法，經(jīng)過對有關煤炭企業(yè)職工培訓任務方面的大量閱讀，研討有關平安培訓的學術成果，對現(xiàn)行較為成熟的實際進展分析，尋覓實際根據(jù)和開辟思緒，為實際奠定根底。2. 實地調(diào)查法；經(jīng)過對實習地的職工培訓任務方面展開一系列的調(diào)查，對企業(yè)職工培訓任務中的存在問題進展分析。3. 察看法；在實習過程中，擅長察看企業(yè)的任務人員對現(xiàn)有的培訓體制有何不滿及對相關企業(yè)一些政策的一定

21、，進展分析能否適用于該企業(yè)。4. 案例法；以相關企業(yè)為例，分析其好的方法，并加以吸收。5. 閱歷總結提出對策法；經(jīng)過對企業(yè)的實習，實踐案例的分析，總結出該企業(yè)對職工培訓的方案。 HYPERLINK l _Toc16248 2 員工培訓根本實際方法2.1員工培訓概念、目的從大的方面來說，培訓可以了解為人力資源開發(fā)的中心環(huán)節(jié)。而從小的方面說，培訓即指為提高人們實踐任務才干而實施的有步驟、有方案的介入行為。英國官方的培訓委員會為培訓下的定義是：經(jīng)過正式的、有方案的或優(yōu)質(zhì)的方式，而不是普通監(jiān)視、任務革新或閱歷，獲得與任務要求相關的知識和技藝的過程。培訓總目的是宏觀上的、較籠統(tǒng)的，它需求不斷分層次細化，

22、使其詳細化，具有可操作性。要到達培訓目的，就要求員工經(jīng)過培訓掌握一些知識和技藝，即希望員工經(jīng)過培訓后了解什么？希望員工經(jīng)過培訓后可以干什么？希望員工經(jīng)過培訓后有哪些改動？這些期望都是以培訓需求分析為根底的，經(jīng)過需求分析，了解員工的現(xiàn)狀，知道員工哪些知識和技藝，具有什么樣職務的智能，而企業(yè)開展需求具有什么樣的知識和技藝的員工，預期中的職務大于現(xiàn)有的職能，那么要求培訓。清楚員工的現(xiàn)有職能與預期中職務要求二者之間的差距，即確定培訓目的，把培訓目的進展細化、明確化，轉化為各層次的詳細目的，目的越詳細越具有可操作性，越有利于總體目的的實現(xiàn)。詳細可從微觀、中觀、宏觀的角度設置目的。從微觀上：培訓的目的是提

23、升崗位勝任才干 人是最活潑的消費要素，也是具有開展和提升潛力的消費要素。崗位的勝任素才干實踐上是通知我們企業(yè)需求什么樣的員工，需求員工有什么樣的才干，它為公司培訓為員工的素質(zhì)提升指明了方向。勝任素質(zhì)模型是以崗位需求為出發(fā)點的，而崗位需求又是以企業(yè)的戰(zhàn)略達成為出點發(fā)出的。人的利己性導致員工并不關懷企業(yè)的戰(zhàn)略，所以員工接受培訓的積極性并不高。因此，公司的培訓就需求員工職業(yè)生涯規(guī)劃與之配套。職業(yè)生涯規(guī)劃是員工參與培訓的源動力，沒有職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓只會是培訓的越多，員工走的越快。2從中觀上：培訓的目的是基于績效的提升 企業(yè)績效的提升有懶于事務的處理。基于企業(yè)戰(zhàn)略的提升，自然有助于企業(yè)績效的提升。 3

24、從宏觀上：培訓的目的是基于公司戰(zhàn)略的達成假設公司培訓達成第二目的，自然就幫公司達成戰(zhàn)略目的，為了更好的到達公司的戰(zhàn)略目的，培訓需添加為員工指明企業(yè)愿景，一致員工的行動方向即企業(yè)文化教育)描畫、宣導、貫徹企業(yè)愿景和戰(zhàn)略。公司的戰(zhàn)略目的并不能只是書面地、口頭地、教條地宣導企業(yè)愿景、價值觀和戰(zhàn)略，而應將其融入日常的培訓中、融入日常的管理中和融入日常的生活中。2.2 員工培訓的根本流程 將員工培訓的流程概括為以下六步： = 4 * GB3 * MERGEFORMAT 員工培訓考核 = 3 * GB3 * MERGEFORMAT 員工培訓預備與詳細實施培訓內(nèi)容確定與培訓方案的編制 培訓問卷調(diào)查(附錄)

25、= 5 * GB3 * MERGEFORMAT 員工培訓效果評價與改良 = 6 * GB3 * MERGEFORMAT 員工培訓的后續(xù)跟蹤 圖2 -1 培訓流程圖2.3 員工培訓的主要內(nèi)容在明確了培訓的目的和期望到達的學習結果后，接下來就需求確定培訓中所包括的教授信息了。下面從培訓內(nèi)容的不同層次和不同的受訓對象兩個角度對培訓內(nèi)容進展分析設計。 1雖然詳細的培訓內(nèi)容千差萬別，但普通來說，培訓內(nèi)容包括三個層次，即知識培訓、技藝培訓和素質(zhì)培訓。知識培訓。員工只需聽一次講座，或者看一本書，就能夠獲得相應的知識。在學校教育中，獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于了解概念，加強對新環(huán)境的順應才干，減少企業(yè)

26、引進新技術、新設備、新工藝的妨礙和阻遏。同時，要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識，那么必需進展系統(tǒng)的知識培訓，如要成為“X型人才，知識培訓是其必要途徑。雖然知識培訓簡單易行，但其容易忘記，公司培訓如僅停留在知識培訓層次上，可以預見效果不會很好。 技藝培訓。所謂技藝培訓就是指能使某些事情發(fā)生的操作才干。技藝一旦學會，普通不容易忘記，如騎車、游泳等。招進新員工，采用新設備，引進新技術都不可防止要進展技藝培訓，由于籠統(tǒng)的知識培訓不能夠不經(jīng)培訓就能立刻操作得很好。技藝是員工最起碼的才干，連起碼的職業(yè)技藝都不具備或欠具備的員工，對企業(yè)來說無疑是個累贅或者是包袱。對于員工來說，參與技藝培訓本身是一種可以獲得精神滿足和

27、報答的體驗。大多數(shù)人都對學習開展和體驗新事物的時機心馳神往，在職業(yè)生涯中尤其如此。技藝培訓可以協(xié)助 員工提高專業(yè)技藝，積累新的知識，不斷實現(xiàn)自我超越，最終提升他們的市場價值，協(xié)助 他們?nèi)ジ偁帿@取更多價值、更具挑戰(zhàn)性的任務。從員工本人來講技藝培訓是他們急需想要的，這直接影響到他們的績效，從公司來講，直接影響到公司每月每年甚至長期目的的實現(xiàn)。素質(zhì)培訓。一個人的素質(zhì)是綜合性問題，它包含人的文化知識、思想覺悟、品德素養(yǎng)、任務才干、個人技藝等。此處“素質(zhì)培訓是指狹義上的，是除了知識培訓、技藝培訓外的。素質(zhì)高的員工應該有正確的價值觀，有積極的態(tài)度，有良好的思想習慣，有較高的目的。會根據(jù)企業(yè)需求，協(xié)助 企業(yè)

28、實現(xiàn)高效、出色的運作。素質(zhì)高的員工，能夠暫時缺乏知識和技藝，但他會為實現(xiàn)目的有效地、自動地學習知識和技藝，而素質(zhì)低的員工，即使曾經(jīng)掌握知識和技藝，但他能夠不用。2從受訓者角度來看分新員工、崗位變換員工、其他在崗員工。針對不同的受訓者，培訓內(nèi)容的偏重點也有所不同。新員工的培訓：對新員工的培訓是崗前的一個較全面的系統(tǒng)培訓，時間也較長，需全面向員工引見公司的組織架構、業(yè)務知識、規(guī)章制度、企業(yè)文化等，使其迅速了解公司、熟習情況、順應環(huán)境，從而早點順應本人的崗位。對新員工主要培訓內(nèi)容見下表： 1 2 3 4 公司簡介組織構造：部門及崗位設置情況及各自的大約職能人員構成：各部門和分局的人員構成情況、技術人

29、員和管理人員情況、公司各種崗位總的人員情況年齡等自然情況公司歷史公司未來開展展望人力資源部人力資源部人力資源部人力資源部 5 6 7 8 平安教育人身平安：井下平安設備平安作業(yè)平安：地面作業(yè)、地下作業(yè)等消防知識普及培訓中心培訓中心培訓中心培訓中心 圖2-2 神華準格爾黑岱溝煤礦新進員工職前培訓內(nèi)容構造圖在崗員工的培訓： 對崗位員工的培訓主要是為了員工盡快熟習新崗位的情況，盡快的在新的崗位上把任務開展起來而進展的，因此培訓的時間要短，盡量減少對任務影響，培訓內(nèi)容有相當?shù)尼槍π?，主要?nèi)容見下表：序號 培訓工程 詳細培訓內(nèi)容培訓部門或教師 1 崗位知識消費技術管理部：擔任礦井采、掘工程技術方案設計；

30、礦井開展規(guī)劃及年度、月度的消費編制等 培訓中心 2綜合調(diào)度室：擔任礦井消費的調(diào)度指揮；平安監(jiān)控及井上下通訊系統(tǒng)管理 培訓中心 3通風管理部：擔任礦井通風、防塵、防止瓦斯、防滅火等措施及作業(yè)的規(guī)程的編制 培訓中心 4機電管理部：擔任礦井機電、運輸、提升、自動化信息化管理等 培訓中心 5地測水文部：擔任礦井防治水、水文地質(zhì)、工程地質(zhì)等技術與措施 培訓中心 6 平安管理部：擔任礦井平安管理措施的編制、審批和現(xiàn)場平安技術措施的實施監(jiān)視 培訓中心 7運營管理部：擔任礦井運營方案、設備資料供應方案、銷售方案等的編制和實施管理 人力資源部 8綜合管理部：為煤礦行政事務及黨務綜合管理部室 人力資源部 9 技巧

31、技藝消費技術管理部：采煤技巧、采煤規(guī)范 培訓中心 10綜合調(diào)度室：平安監(jiān)控及井上下通訊系統(tǒng)管理技巧 培訓中心 11通風管理部：通風、煤層注水、綜合防塵灑水技巧 培訓中心 12機電管理部：供電設備、排水設備和排水量的控制等技巧 培訓中心 13地測水文部：礦井防治水、水文地質(zhì)等技術措施的掌握 培訓中心 14平安管理部：對掌握 培訓中心 15運營管理部：礦井運營方案、銷售方案等知識的掌握 人力資源部 16綜合管理部：對煤礦行政事務管理的技巧 人力資源部 17 其他崗位相關知識的講解 培訓中心 18勝利和失敗案例 培訓中心 19原有技藝與現(xiàn)崗位的關系 培訓中心 圖2-3 神華準格爾黑岱溝煤礦崗位變化員

32、工的培訓構造圖 其它在崗員工的培訓：對于其它在崗員工的培訓，一是針對新知識、新業(yè)務的培訓；二是根據(jù)個人需求調(diào)查統(tǒng)計情況，對應該掌握而又沒掌握好的知識、技藝的培訓，需求人數(shù)相對較好，才干集中培訓；三是為提升員工整體而進展的培訓。2.4 員工培訓的方法 1角色扮演法：角色扮演是一種情景模擬活動。所謂情景模擬就是指根據(jù)被試者能夠擔任的職務，編制一套與該職務虛際根據(jù)類似的測試工程，將被試者安排在模擬的、逼真的任務環(huán)境中，要求被試者處置能夠出現(xiàn)的各種問題，用多種方法來測評其心思素質(zhì)、潛在才干的一系列方法。情景模擬假設處理方法往往有一種以上，其中角色扮演法是情景模擬活動運用的比較廣泛的一種方法，其測評主要

33、是針對被試者明顯的行為以及實踐的操作，另外還包括兩個以上的人之間相互影響的作用。 2案例研討法：先由培訓師設計好一個教學案例，并提出假設干條需學員事先預備和思索的問題，訓前23天發(fā)給學員。到了培訓那一天，培訓師先做一個簡短的引導報告，講明必要的實際知識和本卷須知。然后對學員進展適當分組，即可按要求開場研討。半小時后，把一切小組再集合起來，先由各組派出一名代表進展結論匯報，全部完成后由培訓師進展點評。假設有必要，學員可以進展自在發(fā)言；培訓師再根據(jù)學員綜合表現(xiàn)進展評分，得出結論。 3課堂講授培訓法：經(jīng)過培訓教師對培訓員工以授課的方式進展培訓。 HYPERLINK l _Toc4352 3 神華準格

34、爾黑岱溝煤礦煤礦員工培訓的現(xiàn)狀分析3.1 神華準格爾黑岱溝煤礦概略黑岱溝煤礦隸屬于中國神華集團準格爾能源有限責任公司(以下簡稱準能公司)，是國家“八五方案期間重點工程準格爾工程一期工程三大主體工程之一，是我國自行設計、自行施工的特大型煤礦。該礦于1990年開工建立，1998年投入試消費，1999年正式移交消費,并于次年達產(chǎn)。2006年6月，經(jīng)過擴能改造后的黑岱溝煤礦年原煤年產(chǎn)量可達2500萬噸，2021年突破至3100萬噸。 黑岱溝煤礦位于準格爾煤田中部，間隔 神華準格爾能源9.8 km，北距呼和浩特市120km，西距鄂爾多斯市 km，南距平朔露天煤礦225 km，均有二級公路相通。大準大同準

35、格爾電氣化鐵路直通黑岱溝煤礦，呼準呼和浩特準格爾鐵路正在興建，交通運輸極為便利。黑岱溝煤礦的設計開采范圍42.36 km2，可采原煤儲量14.98 億t，設計年消費才干為2 000 萬t，效力年限75年。由于地質(zhì)條件所限，黑岱溝煤礦采用了綜合開采工藝。其中上部黃土層的平均厚度為49 m，采用輪斗發(fā)掘機膠帶保送機排土機的延續(xù)開采工藝；中部巖石的平均厚度為56m，上層采用單斗發(fā)掘機自卸卡車的延續(xù)開采工藝，下層采用拋擲爆破吊斗鏟倒堆開采工藝；下部煤層的平均厚度為28.8 m，準能公司作為新型能源企業(yè)，擁有先進的消費工藝和一流的技術配備，擁有一大批HYPERLINK baike.baidu/view/

36、2357983.htm工程技術人員和較高素質(zhì)的技術工人隊伍，準能公司自投入試消費以來，不斷非常注重科技提高在企業(yè)消費運營中的積極作用。近年來，黑岱溝煤礦一直以科學開展為統(tǒng)領，緊緊圍繞建立世界一流樣板煤礦戰(zhàn)略目的，全礦上下積極進取、開辟創(chuàng)新、頑強拼搏，建立了具有黑岱溝煤礦特征的管理體制與機制，在平安管理、科技創(chuàng)新、消費運營和土地復墾等方面發(fā)明了驕人的業(yè)績。延續(xù)9年被評為“全國煤炭工業(yè)特級平安高效礦井，2021年先后獲得“國家級綠色礦山試點單位“國家級平安質(zhì)量規(guī)范化沒哭那個“優(yōu)秀礦山企業(yè)等榮譽稱號。公司從根本建立到消費運營，對環(huán)境維護、水土堅持和資源合理開發(fā)都給予了高度的注重，嚴厲執(zhí)行HYPERL

37、INK baike.baidu/view/95253.htm環(huán)境影響評價及“三同時等環(huán)境HYPERLINK baike.baidu/view/673434.htm管理制度，積極采取有效的污染控制措施，使其與經(jīng)濟建立協(xié)調(diào)開展，為HYPERLINK baike.baidu/view/122824.htm礦區(qū)實現(xiàn)可繼續(xù)開展奠定了堅實的根底。進入新世紀的準能公司秉承“老實、耿直、敬業(yè)、創(chuàng)新的企業(yè)精神，進入了一個繼續(xù)快速安康開展的新階段。3.2 神華準格爾黑岱溝煤礦人員及人員學歷情況準格爾黑岱溝煤礦現(xiàn)有員工3 255人，其中在職員工3021人，在職女員工274人，男員工2710人，消費員工2720人，管

38、理員工298人，其他員工237人。詳細見下表：表3.1 神華準格爾黑岱溝煤礦員工年齡構造調(diào)查統(tǒng)計表 工程 總數(shù)25歲以下26303135364041454650515556歲以下 總計325540854678557942821223463一在崗員工30214085467795704091881210 1.管理人員2980255696813280 2.消費員工248647551664545325900 3.其他員工237121025203758750 從上圖可以看出，在崗員工中消費人員占86.37，管理人員占9.1，其它員工占4.37.企業(yè)大部分員工都集中在3140歲這一年齡段，闡明企業(yè)人員構造

39、還是比較年輕的，富有活力，這對于神華準格爾黑岱溝煤礦的生長是非常有益處的。圖3-3 神華準格爾黑岱溝煤礦員工學歷構造圖 從圖中可見，由上圖看出在3021名正式員工中大專以上學歷的人群占到了12.35%，比上年有了較大增長，不過研討生以上學歷的只占到了0.74%，這一點闡明了煤礦缺乏高學歷的人才，研討生及本科生的比例有點偏低，在如今的社會環(huán)境中，煤礦的生長與不斷壯大需求高學歷人才的加盟，同時了解到礦指點階層普通都是學歷高的，煤礦鼓勵員工不斷充實本人的學歷，煤礦委培去提高學歷的每年都有很多，在一些重要的管理崗位上，高學歷是必需的。3.3神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓方向如今神華準格爾黑岱溝煤礦的員工

40、培訓普及為百分之百，每個新參與的員工都要接受培訓。培訓任務也逐漸走向正規(guī)化。神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓大致分為三個方面：教學方面培訓任務有針對性針對即將上崗的新員工的培育和在職老員工的提高，神華準格爾黑岱溝煤礦利用新員工剛入企業(yè)的前三個月的實習期和老員工的任務休假之余時間，對員工進展培訓。根據(jù)新老員工的不同，所針對培訓的內(nèi)容也不同。新員工的培訓著重于順應上崗任務的義務需求，老員工的培訓著重于對新技術的了解與運用。老員工接受培訓有自主性對于相對工齡偏大、在職技術嫻熟的老員工，神華準格爾黑岱溝煤礦人力資源管理部門是不會強求他們來接受培訓的，也就是說，老員工有接受培訓的自主性，企業(yè)是不會強行占用老

41、員工的休假時間與任務之余時間的。這樣，有接受培訓的熱情的老員工可以來參與培訓，維持固有思想安守本職任務的老員工，企業(yè)也不強求，爭取照顧到他們的心境。培訓任務的相互交流有靈敏性神華準格爾黑岱溝煤礦的員工培訓活動會與其它同行業(yè)進展交流，來保證本人信息的通暢，吸收新的閱歷，彌補和矯正本人員工培訓中的錯誤。這樣的交流活動，充分的表達了神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓的靈敏性。培訓教師隊伍的建立方面神華準格爾黑岱溝煤礦會選取年輕優(yōu)秀的各部門員工為員工培訓的教師，他們有任務閱歷并不失對新技術知識的了解與探求。當然，培訓教師可以得到額外的獎勵。神華準格爾黑岱溝煤礦也偶爾從其他企業(yè)請來優(yōu)秀的培訓教師為本人礦上的員

42、工加以講課。組織了節(jié)假日培訓教師的學習班神華準格爾黑岱溝煤礦的員工培訓教師畢竟不是專業(yè)的教師，這就需求神華準格爾黑岱溝煤礦的年輕的培訓教師在節(jié)假日的時候參與學習班，以提高本人與員工交流、教學質(zhì)量、教學方法等方面的缺乏。要把每一節(jié)員工培訓的課程講好，要充分的做好教案。這些年輕的培訓教師要時辰關注煤炭行業(yè)在我國的開展信息，及時掌握新的知識與技術教育培訓員工，與時俱進。對于培訓教師的教案檢查神華準格爾黑岱溝煤礦人力資源管理部門會不定時的對培訓教師的教案進展檢查，以防止培訓教師的偷懶懈怠行為。發(fā)現(xiàn)不合格與不完好教案的培訓教師給予批判，嚴重者給予開除處分。培訓教師開展討論會神華準格爾黑岱溝煤礦全體培訓教

43、師并不多，大約十人左右。人力資源部會定時召集培訓教師開展討論會，方便培訓教師之間交流閱歷；討論在培訓員工任務中遇到的困難。討論培訓教師要做好討論會議筆記，總結重點，歸納閱歷，防止在今后的培訓任務中重蹈覆轍。三 神華準格爾黑岱溝煤礦高層指點對于培訓任務的注重程度方面加大對員工培訓任務的資金投入神華準格爾黑岱溝煤礦的員工培訓任務日益漸好，也逐漸完好。這與煤礦高層指點的注重分不開。自員工培訓任務開展以來，礦上每年對于員工培訓任務的資金投入一年比一年多。在需求和吸納新員工及人才越來越多，為了能讓他們盡快上崗位企業(yè)發(fā)揚力量，在大力的資金保證的情況下， 神華準格爾黑岱溝煤礦的員工培訓任務才不會出現(xiàn)宏大的壓

44、力。 神華準格爾黑岱溝煤礦高層指點會去探察員工培訓任務神華準格爾黑岱溝煤礦各部門指點都會去活動中心探察員工的培訓任務進展。實踐處理新員工在培訓中遇到的困難。各部門的指點去探察培訓任務，也加強了領導與員工的交流，添加了新員工對企業(yè)內(nèi)部人員的了解。 HYPERLINK l _Toc25515 3.4神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓的實施自本人在神華準格爾黑岱溝煤礦踐習的兩個月里，實地調(diào)查了神華準格爾黑岱溝煤礦的員工培訓。培訓的地點就在礦里的活動中心，培訓時間為二零一二年十二月到二零一三年一月，培訓對象為新招聘的同窗。在這接受培訓的兩個月里，大體總結神華準格爾黑岱溝煤礦的員工培訓的內(nèi)容如下：平安文化培訓

45、 神華準格爾黑岱溝煤礦平安文化培訓教師是李寶強，平安文化是平安價值觀和平安行為規(guī)范的總和，是企業(yè)平安管理的靈魂。 平安文化方式3343：構筑三個層次，搭建三個平臺，選好四個載體，建立三項制度。三個層次；個人自律、班級自主和區(qū)隊自治。三個平臺：“想平安、“會平安、“能平安；四個載體：每日上班是個想、平安教育五個會、分析事故六個追、上崗確認三個問。三項制度：平安責任清查制度、平安考核制度、平安獎罰制度。員工上班十個想：班前會上想一想，親人叮囑不能忘；入井更衣想一想，勞動用品全帶上；坐車之前想一想，停車之前莫慌忙；任務之前想一想，規(guī)范作業(yè)莫違章；發(fā)現(xiàn)隱患想一想，仔細責任保質(zhì)量；義務完成想一想，千萬不

46、能早脫崗；交班時候想一想，相互交換要周祥；回到家里想一想，平安換來幸福長；我勸同志想一想，平安第一記心上。干部上班十個想：各級干部想一想，崗前職責切莫忘；班前會上想一想，平安要點必需記；布置任務想一想，平安措施要跟上；跟班下井想一想，同上同下做典范；開工之前想一想，排除隱患不違章；制度措施想一想，平安質(zhì)量思索詳；緊急關頭想一想，指揮假設定莫慌張；遇到事故想一想，救援預案要跟上；值班時間想一想，員工能否有異常；凡是都要想一想，員工生命記心上。平安教育五個會：要求員工都要會背、煤礦平安理念；會講各類典型事故案例；會發(fā)現(xiàn)和處置平安隱患；會掌握本人崗位操作規(guī)程；發(fā)惹事故時，會自救和互救。分析事故六個追

47、；凡發(fā)惹事故，不論大小，都要從六個方面進展分析：即事故為什么會發(fā)生、什么要素導致了這些緣由存在、哪些要素不可控、可控的要素為何失控、不可控的要素為何變?yōu)榭煽亍⑼愂鹿嗜绾晤A防？上崗確認三個問：就是全礦每個員工在入井前，在班前會上一個一個確認能否符合下井條件。做到三問：一問本人思想心情包括家庭情況，二問身體情況能否安康、有無帶病任務景象，三問對當班義務、作業(yè)規(guī)程能否明確、掌握。平安理念：生命至上，平安為天：以人為本，自主管理；人人都是平安員，處處都是平安崗平安技藝培訓神華準格爾黑岱溝煤礦平安培訓教師是張來和，他主要提倡“手指口述，手指口述是一種平安確認的方法，目前主要運用于危險性較大的工種行業(yè)，

48、在我國主要運用于礦山等行業(yè)。它的意義與作用在于可以起到平安確認的作用，提高任務效率，“手指口述操作法，讓煤礦在任務中少出錯誤，少出紕漏，少出事故，為平安消費打下了良好的根底，也為煤礦撐起了平安的維護“傘。“手指口述內(nèi)容包括作業(yè)程序、動作規(guī)范、平安要點，力求通俗易懂，簡明扼要。利用條幅、標語、班前會、班后會、平安例會但呢個方式學習講授、發(fā)放等書籍，廣泛宣傳“手指口述平安確認法的目的、意義和操作規(guī)范。言論引導、營造氣氛、廣泛發(fā)動全員參與，集中進展“手指口述的重要性，由強迫“手指口述變?yōu)樽杂X“手指口述，構成職工的自覺學習、執(zhí)行的行動。“手指口述的實施階段在實施“手指口述的過程中，礦指點、管理人員要深

49、化井下進展現(xiàn)場示范、指點監(jiān)視；隊長、副組長在井下現(xiàn)場針對各自崗位工種進展現(xiàn)場示范、現(xiàn)場講解、分析操作要領，讓職工了解、熟習、掌握各自崗位工種操作程序以及操作方法?！笆种缚谑隹己穗A段職工在熟記操作口訣的根底上，在管理人員的指點下，演示操作口訣，即每個人都能做到用手演示，用口表達，經(jīng)過肢體和言語的配合，到達規(guī)范操作的目的。嚴厲按照“手指口述平安確認法的實施方法和考核方法，明確檢查考核內(nèi)容、方式方法、季度考核兌現(xiàn)。 “手指口述總結提高階段每個工種在上崗前，都要進展“手指口述，同一工種可以進展集體“手指口述，在全礦各單位構成濃重的氣氛。進展全面總結，推行好的閱歷、做法，查找需求改良提高的方面，給予表揚

50、獎勵。4 神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓存在的主要問題4.1缺乏有針對性的培訓內(nèi)容 員工培訓是員工接觸到企業(yè)人力資源管理的一個環(huán)節(jié)。員工只需熟習企業(yè)的文化，才干明確本身的角色定位，在不同的崗位發(fā)揚本人的專長，從而企業(yè)的開展。下面主要針對新老員工進展培訓：4.1.1添加新員工的平安文化認識對新員工的培訓是崗前的一個較全面的系統(tǒng)培訓，時間也較長，需全面向員工引見煤礦的組織架構、業(yè)務知識、規(guī)章制度、煤礦文化等，使其迅速了解煤礦、熟習情況、順應環(huán)境，從而早點順應本人的崗位。新入處的職工，必需經(jīng)過三級平安教育培訓和專業(yè)實際培訓，主要學習怎樣保證煤礦平安消費和職工人身平安，防止煤礦事故，根據(jù)、和，制定本規(guī)程

51、。必需遵守國家有關平安消費的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和技術規(guī)范，入井前人員必需戴平安帽、隨身攜帶自救器和礦燈，嚴禁攜帶煙草和易燃物品，嚴禁穿化纖衣服，入井前嚴禁喝酒；必需清楚入井檢身制度和出入井人員清點等制度。4.1.2 在職員工不同層次的培訓差別性 1對于管理人員的培訓由人力資源管文科牽頭并擔任管理教學視頻教學的詳細組織，政工科擔任管理人員煤礦文化的培訓，安檢科擔任管理人員平安知識的培訓，各科室擔任本專業(yè)范圍內(nèi)會議及文件精神的落實和培訓。堅持管理人員培訓學習制度，采取集中學習和自主學習結合的方式，培訓內(nèi)容為管理知識視頻教學及文件精神、以及上級下達的重要文件、煤礦文化相關內(nèi)容，平安消費相關

52、內(nèi)容，業(yè)務知識。為使管理人員能及時、準確掌握國家及上級的政策，以及公司的制度和規(guī)定，要繼續(xù)開展管理制度培訓任務,上級主管部門下發(fā)的法律法規(guī)、制度和規(guī)定及時組織和學習，經(jīng)過制度培訓，使管理人員可以做到學制度、懂制度、用制度，推進各項任務開展。 2科長的培訓管理科長的培訓由政工科和人力資源管文科擔任，除進展指點藝術、煤礦文化、平安消費管理、現(xiàn)場消費管理等實際培訓，積極開展拓展訓練，進一步開闊任務視野，拓寬任務思緒，提升團體凝聚力外，更重要的是要開展實戰(zhàn)型培訓。聘請?zhí)幹更c對科長職業(yè)化培訓，組織科長赴其他先進單位進展實地培訓，選拔優(yōu)秀科長參與煤礦組織的科長培訓，外聘現(xiàn)場急救專家進展救護知識培訓，高學歷

53、的培訓教育。4.2 培訓方式缺乏多樣性煤礦對培訓資金的投入及培訓方法的改善等這些問題比較注重，卻完全沒有認識到培訓效果評價的重要性，沒有建立起完善的培訓效果評價體系。對員工的培訓培訓效果評價的方法過于單一。在目前的煤礦培訓中，把培訓看作是提供正確答案的過程，教師是知識的源泉，學員吸收教師的知識，在某些時候，選擇這種方式是可以的，但是，在現(xiàn)實的情況下單靠這種培訓方式是滿足不了煤礦的培訓需求?；趯σ陨蠁栴}的分析，人力資源管文科構建一套科學規(guī)范的培訓體系曾經(jīng)成為日益緊迫的義務。只需建立起一套具有特征的培訓體系，才干順應礦區(qū)開展的要求，為神華準格爾黑岱溝煤礦打造一流礦區(qū)添磚加瓦。4.3 員工培訓理念

54、上的偏向一是視培訓投資為本錢，部分煤礦以為人才供過于求，煤礦用人完全可以到市場上招聘，投資培訓真實是沒有必要，現(xiàn)實證明員工培訓會給煤礦帶來宏大的收益；二是以為員工培訓是為煤礦對手培育人才，有投資就會有風險，人才流動也是很正常的事，員工流動所帶走的只是個人學到的技藝，整個煤礦的文化和構造是帶不走的，而這正是經(jīng)過培訓構成的；三是以為員工培訓人力資源管理部門的任務，一提到培訓，很多職能部門很自然的以為這是人力資源部門的事，從而敷衍了事，其實人力資源部門在員工培訓任務中只是起支持和協(xié)助作用，職能部門才是員工培訓的主體。4.4 注重知識和技藝培訓，忽略煤礦文化培訓將員工培訓定位于教授從事任務所必需的知識

55、和技藝，這是對員工培訓的片面了解。員工培訓的另外一個重要目的是經(jīng)過煤礦的文化培訓提高員工對煤礦的認同感和責任感，使具有不用價值觀、信心、任務作風的人構成一致、團結、調(diào)和的任務集體，進而提高員工及整個煤礦的績效并改善員工的生活質(zhì)量。只需當員工對該煤礦產(chǎn)生劇烈的認同和歸屬認識以后，他們的潛能才干得到充分的發(fā)揚。5 關于神華準格爾黑岱溝煤礦員工培訓改良方案松下曾有一句培訓格言：“培訓是要付出代價的，但沒有培訓所付出的代價卻遠遠大于要培訓所付出的代價！員工培訓是企業(yè)專門設計并實施的培訓，它在為企業(yè)塑造合格員工、傳承企業(yè)文化、建立勝利團隊、博得競爭優(yōu)勢等方面有著非常重要和獨特的作用。5.1 確定針對性的

56、員工培訓內(nèi)容員工培訓是員工接觸到煤礦人力資源管理的一個環(huán)節(jié)。員工只需熟習煤礦的文化，才干明確本身的角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯開展，不斷發(fā)揚本人的才干，從而推進企業(yè)的開展。因此，煤礦必需確定具有針對性的、完善的培訓內(nèi)容。詳細包括：1煤礦根本情況及相關規(guī)章制度；2員工任務職責和日常根本禮儀等根底知識；3崗位知識和技藝。經(jīng)過對新老員工的崗位知識及技藝的培訓，使其到達“上崗的根本要求。這部分培訓由員工所在部門實施，必要時部分內(nèi)容可以外包培訓；4煤礦文化的培訓。經(jīng)過對員工崗位企業(yè)文化的培訓，能防止員工價值觀和企業(yè)文化的沖突。在對員工企業(yè)文化的培訓過程中，企業(yè)應利用各種手段，大力宣傳企業(yè)精神和運營理念，自動促

57、成員工與煤礦其他老員工在思想和行動上堅持一致，改動員工與企業(yè)文化不相順應的個人作風、態(tài)度和價值觀。 具 體 內(nèi) 容 培 訓 方 式 優(yōu) 點 缺 點 公 司 層 面公司的歷史、文化、制度規(guī)范、戰(zhàn)略 公司的產(chǎn)品和效力 通用才干 Elearning 觀賞調(diào)查 集中講授培訓規(guī)范化，節(jié)約本錢直觀、印象深化有利于集中的得到知識和訓練、激發(fā)和反響，才干迅速提高有效率難以控制，培訓效果很難保證對員工的察看才干有較高要求由于時間和空間上的集中，易呵斥疲勞，效率會下降 任 務 層 面 任務職責 技藝培訓 觀賞調(diào)查 指點人指點直觀、印象深化針對性比較強，本錢低，信息傳送量大對員工的察看才干有較高要求培訓效果受指點人

58、素質(zhì)的影響，時間較長 個 人 層 面 職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)培訓 人員信息座談 集中講授 指點人指點產(chǎn)生“滾雪球效應，加深了解和認識有利于集中的得到知識和訓練、激發(fā)和反響，才干迅速提高有效率針對性比較強，本錢低，信息傳送量大 要求比較高由于時間和空間上的集中，易呵斥疲勞，效率會下降培訓效果受指點人素質(zhì)的影響，時間較長 圖5-1員工導入培訓內(nèi)容、培訓方式及比較5.2 選擇靈敏多樣的培訓方式員工培訓不僅包括課堂教學，還包括角色演練、現(xiàn)場輔導、拓展訓練等多種方式，不同的方式適用于不同的個人、不同的問題、產(chǎn)生的效果、破費的本錢也各不一樣?？偟膩碚f，在對員工培訓時，必需結合培訓的內(nèi)容和培訓的對象等要素選擇恰

59、當?shù)呐嘤柗绞剑?對于煤礦根本情況的引見可采用現(xiàn)場察看、講解、親身體驗等方式；2員工職業(yè)根本素質(zhì)培訓可以由煤礦內(nèi)部指點采取現(xiàn)身說法或演講的方式。員工也可以經(jīng)過面對面與煤礦最高指點溝通的時機，了解煤礦的升遷機制、職業(yè)發(fā)展等問題；3團隊與溝通的培訓，可以采用游戲、戶外拓展等方式，讓每一個參與的人可以有切身感受；4融洽員工的氣氛，可以采用文娛、體育等多種方式；5對于崗位任務職責的培訓，部門擔任人可以采用講解、演示、示范操作等方式進展。5.3樹立以戰(zhàn)略為導向的培訓理念一個科學的運作良好的培訓體系應該是緊緊圍繞煤礦戰(zhàn)略開展的要求，是為推發(fā)動工、部門和煤礦的績效效力的?；谝陨侠砟?，科學的培訓開展體系應該是

60、以績效為導向、以才干為驅(qū)動的。首先，培訓的內(nèi)容應該根據(jù)煤礦的戰(zhàn)略和業(yè)務開展的動態(tài)變化而確定，使煤礦的員工培訓不僅是作為戰(zhàn)略溝通，更是針對煤礦的中心才干為需求，為煤礦繼續(xù)開展提供有效的支持：其次煤礦應該引入“才干的概念，將員工培訓與員工的實踐任務要求，員工的績效和職業(yè)生涯開展相結合，讓員工從被動的“要我學的觀念轉變?yōu)椤拔乙獙W，讓員工能真正嘗到培訓帶給他們的益處。員工經(jīng)過培訓，不僅可以提高他們的技藝，提升他們的績效，同時也加強他們的自信和對任務的稱心度。這時，員工才會根據(jù)任務的需求，積極自動地提出培訓需求，要求參與并非常仔細的學習。5.4加強企業(yè)的文化培訓認識平安文化是平安價值觀和平安行為規(guī)范的總