網(wǎng)絡(luò)直播平臺發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報告

1、網(wǎng)絡(luò)直播平臺發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報告一、 調(diào)研背景及意義（一）研究背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越快速，網(wǎng)民不在局限于網(wǎng)絡(luò)聊天或是看劇。 網(wǎng)絡(luò)直播 平臺的興起，也給網(wǎng)民帶來了大量的樂趣，網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容類型眾多，輔之彈幕與 打賞可以雙向?qū)崟r互動，也讓更多人參與到其中去?，F(xiàn)在出現(xiàn)了眾多的網(wǎng)絡(luò)直播 平臺，而各個平臺的發(fā)展也是不同的。 出現(xiàn)這么多的網(wǎng)絡(luò)直播平臺，也使直播的 行業(yè)門檻變得很低。然而越來越多的人群涌入到網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)， 在看到網(wǎng)絡(luò)直播 市場的潛力后，不少人紛紛開始投資網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)。 在這近幾年，整個網(wǎng)絡(luò)直播 行業(yè)都是發(fā)展不錯的，但是還是存在很多的問題。（二）意義由于近些年網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展趨勢，網(wǎng)絡(luò)

2、直播也不斷介入到人們 的視野和生活，成為了當(dāng)代網(wǎng)民不可缺少的娛樂方式。 但是現(xiàn)在對平臺與主播的 管理卻不是很完善，在道德、政策、法律、形象等方面依然存在著很大的問題。 眾多良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)直播平臺都有各自的運營方式，當(dāng)然發(fā)展也是不同的。本次通過調(diào)研網(wǎng)絡(luò)直播平臺的發(fā)展現(xiàn)狀，去了解當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)。（三）調(diào)研方式：實地考察；二手資料查閱；觀察法。二、直播平臺的發(fā)展與類型（一）網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展現(xiàn)狀2016年是移動網(wǎng)絡(luò)直播元年，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)迅速崛起，其中較為大型 的且具有代表性的直播平臺是熊貓直播、斗魚直播、火山小視頻、映客直 播等，高峰時段部分直播間觀看人數(shù)可達(dá)數(shù)萬人，一些大型網(wǎng)絡(luò)直播平臺注冊用戶過億。據(jù)

3、公開數(shù)據(jù)顯示，截至2017年年底，全國網(wǎng)絡(luò)直播用戶達(dá) 4.22億，超過網(wǎng)民總數(shù)的一半；提供互聯(lián)網(wǎng)直播平臺服務(wù)的企業(yè)達(dá)到數(shù)百 家，市場營銷收入超過300億元。然而,2016年中國國產(chǎn)電影的總體票房額才僅僅為271.36億。2017年，戰(zhàn)狼2出現(xiàn)后，國產(chǎn)影市慢慢回暖,加上第四個季度羞羞的鐵拳等國產(chǎn)佳片的發(fā)力，最終這一年的中國國產(chǎn)電影總體票房終于艱難地突破了300億。從市場規(guī)模來看，作為后起的文化媒介，網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)絲毫不遜色于 電影產(chǎn)品。直播形式和內(nèi)容多種多樣，包括才藝展示、視頻教學(xué)、線上銷售、日常生活作業(yè)和戶外郊游探險等，有人借此豐富生活內(nèi)容，打發(fā)閑余時間；有的將其作為兼職創(chuàng)造收益；更有大部分直播

4、網(wǎng)民以此為生，成為直播領(lǐng)域的專業(yè)人員。進(jìn)入一個直播平臺，可以發(fā)現(xiàn)從老人到兒童，從律師到農(nóng)民，各個年齡段的人以及各種學(xué)歷、各行各業(yè)的人，都是直播的熱衷者，由此反映出直播行業(yè)的社會接納度極其之廣，可以說直播已經(jīng)深入滲透到了大眾的生活中，深刻地影響著我國的經(jīng)濟(jì)、文化和社會生活。（二）推動網(wǎng)絡(luò)直播快速發(fā)展的因素截至2017年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 7.51億，網(wǎng)絡(luò)直播用戶共 3.53億, 占網(wǎng)民總體的47%。其中，游戲直播用戶規(guī)模達(dá)到1.80億，較前年底增加3 386萬，占網(wǎng)民總體的23.9%;真人秀直播用戶規(guī)模達(dá)到1.73億，較前年底增加2 851萬，占網(wǎng)民總體的 23.1% o以秀場直播和游戲直播為

5、核心的 網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)務(wù)保持了蓬勃發(fā)展趨勢。分析發(fā)現(xiàn)，推動網(wǎng)絡(luò)直播快速發(fā)展的主要因素有以下幾點：1大眾對娛樂的更多需求隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟，人們對娛樂有了更高、 更細(xì)分的要求，視頻直 播應(yīng)運而生。它不同于微信、微博等靜態(tài)產(chǎn)品，直播內(nèi)容現(xiàn)實有趣、極具互動性，涉及領(lǐng)域十分廣泛，包含游戲、導(dǎo)購、教學(xué)、聊天、資訊分享、才 藝展示等，極大地滿足了人們對文娛生活的精神需求。網(wǎng)絡(luò)視頻直播的實時性，能夠?qū)崿F(xiàn)人們分享和陪伴的訴求，主播和粉絲之間 面對面”的交流，能夠讓粉絲們產(chǎn)生親切的感覺，這種互動本身體現(xiàn)出的深入人性的特質(zhì)也決定了網(wǎng)絡(luò)直播具有非常廣闊的前景。此外直播的形式和內(nèi)容豐富多彩，在直播中分享生活趣事與觀看直

6、播已經(jīng)成為人們休閑娛樂的最佳選擇之一。2行業(yè)門檻低但收入高直播收入可觀，門檻低，零成本，每個人都可以當(dāng)主播。沒有學(xué)歷技能要求，入門簡單，只要一套直播設(shè)備，足不出戶就可以月入過萬，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過工薪階層和其他創(chuàng)業(yè)者的勞動收益。當(dāng)紅主播甚至憑借直播實現(xiàn)了自己 的豪宅豪車夢想。例如憑借吐槽搞笑視頻走紅的Papi醬在一場直播中，全網(wǎng)觀看人數(shù)超過 2000萬，收入高達(dá)90萬余元。巨額的直播收益對普羅大 眾特別是沒有資本和資歷的年輕人極具誘惑。3直播為大眾提供了成名的夢想舞臺在人才輩出、競爭激烈的時代背景下，網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn)也為追名逐利、懷揣夢想的大眾提供了成名成才的捷徑。除了中國好聲音中國達(dá)人 秀等選秀節(jié)目外，

7、像網(wǎng)絡(luò)直播這樣的自媒體 ，無需耗費太多金錢和精力，只要有自己的真材實料 ，就會有出頭之日的可能 ，網(wǎng)絡(luò)直播成為了大眾展 現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我的平民舞臺。如斗魚直播的當(dāng)紅主播馮提莫，憑借甜美的歌聲和靚麗的外形在大眾主播中成功突圍，粉絲高達(dá)1204.2萬人，先后參加了快樂大本營天天向上等知名欄目而迅速走紅。無數(shù)年輕有 才華的逐夢青年，在網(wǎng)絡(luò)直播的世界里找到了安身立命的一席之地。4直播成為有效的新型營銷手段網(wǎng)絡(luò)直播逐漸成為個人和企業(yè)營銷推廣的得力助手，所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)價值日漸凸顯。2016年5月4日，王寶強在斗魚網(wǎng)絡(luò)直播平臺上宣傳電影大鬧天竺，在線觀看人數(shù)突破 500萬，破斗魚個人直播觀看人數(shù)最高紀(jì)錄，產(chǎn)生

8、了極大的互動效應(yīng)，引發(fā)大量媒體報道，是一次成功的電影營銷。再如2017年1月9日，王祖藍(lán)和神舟買買車合作在淘寶上直播，期間作為合作伙伴的神舟一共賣出了2717輛科魯茲汽車，訂單額高達(dá)2.28億元人民幣，平均每分鐘賣出11臺，創(chuàng)下網(wǎng)絡(luò)實車交易額歷史紀(jì)錄。一些淘寶店鋪的網(wǎng)紅，如淘寶紅人張大奕等，利用網(wǎng)絡(luò)直播讓自己的銷售額翻倍。？網(wǎng)絡(luò)直播快速聚粉、沉淀和互動、可以和售賣同時進(jìn)行的特質(zhì) ，增強了商家和消費 者之間的信任度，比起轉(zhuǎn)化率較低的傳統(tǒng)的營銷手段，網(wǎng)絡(luò)直播具有投入少、回報高的特性，被很多企業(yè)視為新的掘金之地。（三）網(wǎng)絡(luò)直播平臺的類型及其傳播特點根據(jù)直播內(nèi)容，當(dāng)前較為流行的網(wǎng)絡(luò)直播平臺大致可以劃分

9、為四大類 別:第一類為秀場直播，主要為主播聊天、展示才藝等個人行為提供平臺。 這類直播平臺的核心在于秀”，可以秀顏值、秀身材或者秀生活，人”的因素決定著秀”的吸引力。第二類是游戲直播，側(cè)重于電子競技，這類直播平臺的核心是互動”主播與用戶、用戶與用戶，此類直播擁有較高的用戶參與度，難以替代的賽事資源和人氣主播，因此，在直播領(lǐng)域具有很強的不可替代性。第三類是泛娛樂類直播，也稱為 泛生活類苴播，內(nèi)容涵蓋了美食、時 尚、戶外以及音樂等，用戶根據(jù)生活中的不同興趣而聚集在一起觀看，興趣”是該類直播平臺的核心所在，該類直播的流行宣布了全民直播時代的到來。第四類為垂直領(lǐng)域直播 ，專業(yè)水準(zhǔn)高是其特色，包括財經(jīng)類

10、、新聞類、 教育類等領(lǐng)域的直播平臺，目前所占比例不高，影響力也有限，但是，在其他三類直播平臺同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下，垂直細(xì)分直播領(lǐng)域有助于實現(xiàn)用戶的精準(zhǔn)定位和差異化競爭，通過提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來解決直播內(nèi)容的洼地問 題，提高用戶留存率。（四）網(wǎng)絡(luò)直播的參與主體和內(nèi)容生產(chǎn)特點網(wǎng)絡(luò)直播的參與主體有三類：一是提供互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)直播平臺 二是在直播平臺進(jìn)行直播的主播；三是觀看直播節(jié)目并參與互動的用戶。而直播內(nèi)容主要來源于兩處：一是網(wǎng)絡(luò)平臺以原創(chuàng)的方式產(chǎn)生直播內(nèi)容；二是網(wǎng)絡(luò)直播平臺轉(zhuǎn)播其他媒體單位制作的內(nèi)容。目前，直播平臺、主播和主播與用戶互動所生產(chǎn)的內(nèi)容占較大比重。尤其是主播與用戶的共同參與及 互動，推動

11、著直播內(nèi)容的生產(chǎn)與延續(xù)。.受眾與傳播者的互動實現(xiàn)了真正意義上的共時性在傳統(tǒng)的視頻傳播過程中，傳受之間一般不發(fā)生互動，即使發(fā)生了, 發(fā)帖、評論的內(nèi)容則要遵循時間順序來排隊”，使得互動具有了延時的外在特征。但是，在網(wǎng)絡(luò)直播平臺上，主播與用戶之間、 用戶與用戶之間的交流 則可以在一個空間維度內(nèi)同時進(jìn)行，即實現(xiàn)傳受互動的共時性。.直播內(nèi)容以UGC;主、PUG體口 PGE輔主播們針對用戶感興趣的話題來做直播，用戶也通過彈幕隨時發(fā)表意見、參與討論，共同參與直播內(nèi)容的生產(chǎn)。 受網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)等影響，直 播平臺上的UGC具有主題龐雜、形式多樣、數(shù)量巨大、良莠不齊等特點。 需要注意的是，UGC模式具有較高的

12、可模仿性 ，容易陷入惡性競爭，僅靠 UGC來支撐平臺內(nèi)容是不夠的,還必須打造獨特的優(yōu)質(zhì)節(jié)目(PUGC 和PGC)以留住用戶，增強用戶黏性。.對直播內(nèi)容進(jìn)行二次開發(fā)，延伸使用價值在直播過程中，系統(tǒng)會自動生成直播視頻，原本是為了方便上傳直播平臺以備審查，現(xiàn)在則有更多的主播把這些備查的視頻上傳到其他視頻網(wǎng) 站或社交媒體，為了引導(dǎo)更多的人觀看自己的視頻，主播會在直播中多次提及或宣傳自己的其他網(wǎng)絡(luò)平臺。有時為了滿足不同受眾、不同視頻平臺 的需要，提高收視率，主播將對視頻進(jìn)行一定的差異化處理，爭取實現(xiàn)粉絲量和影響力的最大化。三、網(wǎng)絡(luò)直播平臺出現(xiàn)的問題(一)惡意競爭，運作方式同質(zhì)化近年來，網(wǎng)絡(luò)直播逐步進(jìn)入人

13、們視野，門檻低、獲利快，在2016年迅速成為國內(nèi)創(chuàng)投圈一大熱詞，不僅名人大咖加入直播行列，各大手機APPm陸續(xù)推出 直播功能，例如映客、騰訊新聞客戶端的直播頁、斗魚虎牙直播等等，網(wǎng)絡(luò)視頻直播市場呈現(xiàn)百花齊放、百家爭鳴的景象，在競爭越來越激烈的市場內(nèi)，也存在著一些問題。首先，越來越多的投資者加入網(wǎng)絡(luò)直播行列，網(wǎng)絡(luò)直播平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)，各平臺之間的競爭愈加激烈甚至出現(xiàn)一些惡意競爭，例如 ：一些 直播平臺利用技術(shù)手段惡意攻擊其他平臺；某些網(wǎng)絡(luò)直播平合的觀看人數(shù)涉嫌造 假；行業(yè)潛規(guī)則，挖走其他平臺人氣主播；利用不正當(dāng)營銷手段惡意炒作，哄抬主 播身價等等。其次，網(wǎng)絡(luò)直播商業(yè)運作方式雷同，缺乏創(chuàng)新性。

14、縱觀國內(nèi)各大直播平臺， 都是以游戲電競和美女主播為主，顏值、獵奇內(nèi)容成為秀場主題元素，虛擬禮物打賞為主要變現(xiàn)模式，沒有形成精細(xì)化和個性化的平臺發(fā)展策略。（二）內(nèi)容過度娛樂化、低俗化一方面由于直播門檻低，直播人員水平參差不齊，為博粉絲眼球，拉近關(guān) 系，部分主播突破了行業(yè)底線，直播一些大尺度、低俗化的內(nèi)容。另一方面，觀 眾窺私欲驅(qū)動直播內(nèi)容向低俗化方向發(fā)展，尤其是近幾年，網(wǎng)絡(luò)直播出現(xiàn)亂象， 內(nèi)容的過度娛樂化和低俗化是目前網(wǎng)絡(luò)直播平臺最大的隱患之一，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率越來越高、滲透力越來越強，網(wǎng)民年齡逐漸呈現(xiàn)低齡化趨勢， 這種隱 患對社會發(fā)展產(chǎn)生的危害會越大。就如之前很火的喊麥 mc天佑，公開在

15、直播中描述吸毒，最后招到封殺。還 有陳一發(fā)，被人挖出來在2016年某直播中公開調(diào)侃南京大屠殺，雖然她在被挖 出來后公開在微博上發(fā)文道歉，但被禁封直播問。（三）盈利模式粗放簡單在線打賞是直播中最常見的盈利模式，這與秀場應(yīng)用在所有直播應(yīng)用中占比最大有關(guān)。但是 ，這種盈利模式的弊端是導(dǎo)致個別主播為了吸引打 賞而傳播低俗內(nèi)容，個別用戶為了滿足虛榮以及一些不健康的需求而進(jìn)行 過度消費。一些主播利用粉絲與自己之間的黏性，每期節(jié)目開始前都會重點介紹一下自己的網(wǎng)店 ，推薦幾款商品。在直播過程中還會引導(dǎo)網(wǎng)友進(jìn)入 自己的網(wǎng)店購物，很多粉絲都會照顧主播的生意。一些品牌也會抓住時機，利用主播的明星效應(yīng)來為自己的產(chǎn)品做

16、推廣。但是，由于一些泛生活類直播的用戶定位不明確，影響了企業(yè)的選擇，導(dǎo)致廣告收益較少。目前，直播 +電商已經(jīng)成為一種營銷模式，主播與用戶的實時互動 ，主播與用戶、用戶與用戶之間的同好交流，有利于將娛樂和營銷有機結(jié)合在一起。因此，一些電商發(fā)力直播市場，產(chǎn)生了淘寶直播、聚美優(yōu)品直播、蘑菇街直播等。2016 年5月21日，Papi醬在淘寶直播上進(jìn)行了廣告拍賣活動,累積50萬人在線觀看。淘寶提供了 邊看邊買”的新功能，讓網(wǎng)民在觀看直播時，可以將主 播身上的產(chǎn)品放進(jìn)購物車，這種功能為網(wǎng)民提供了一種全新的購物體驗。其他盈利模式，如會員訂閱就是通過支付一定的費用，就可以享受一定級別的會員服務(wù)，比如消除廣告或

17、觀看付費內(nèi)容等。賽事競猜則是主播引導(dǎo) 網(wǎng)民對直播的賽事投注 ，參加競猜活動。（四）監(jiān)管不力，打“擦邊球”現(xiàn)象頻現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代，技術(shù)更新?lián)Q代迅速，國家對于網(wǎng)絡(luò)市場的監(jiān)管存在技術(shù)上的難 度。網(wǎng)絡(luò)直播無法實現(xiàn)技術(shù)攔截，只能依賴人工監(jiān)管。特別是移動視頻直播，沒 有上傳步驟，按下攝影功能，云端就會同步抓取、同步儲存、同步傳遞，即時性 強。對于PC網(wǎng)絡(luò)直播平臺也很難實現(xiàn)對直播畫面的實時監(jiān)控。這樣一來，網(wǎng)絡(luò) 直播中“擦邊球”現(xiàn)象增多，由于直播場是匿名制的虛擬社交，部分網(wǎng)絡(luò)主播為 了吸引眼球，打“擦邊球”現(xiàn)象在直播秀場很常見。四、網(wǎng)絡(luò)直播平臺發(fā)展思路被大家稱為直播元年的2016年，一直播、花椒、YY等直播平臺一

18、度火爆， 但由于絕大多數(shù)平臺內(nèi)容形式泛娛樂化， 絕大多數(shù)網(wǎng)友已經(jīng)對模式內(nèi)容單調(diào)、 形 式單一的秀場模式直播出現(xiàn)審美疲勞，伴隨著短視頻的流行，直到 2018年，觀 看者的熱情減少和直播行業(yè)經(jīng)濟(jì)的降溫，行業(yè)逐漸回歸理性，帶動市場良性發(fā)展， 直播行業(yè)將展開如火如荼的生死角逐和升級進(jìn)化。（一）優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容將成為核心競爭力在如今這個直播平臺井噴的市場環(huán)境下，直播內(nèi)容必須找尋當(dāng)中用戶最喜歡 哪些內(nèi)容，對內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，從而在這種良性競爭中生存下來。 這種競爭的背后 是市場對于優(yōu)質(zhì)直播模式和直播平臺的一種重塑。直播平臺更應(yīng)該結(jié)合用戶對于 產(chǎn)品的反饋進(jìn)行優(yōu)化，確保產(chǎn)品能夠更加符合市場口味。當(dāng)前，以淘寶眾籌、聚 米眾籌、蘇寧眾籌為代表的眾籌平臺都在進(jìn)行這方面的探索。（二）網(wǎng)絡(luò)視頻直播將趨于產(chǎn)業(yè)化直播產(chǎn)業(yè)鏈布局越齊全、調(diào)動資源的能力越大、平臺