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1、2020年超市年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文本文是關(guān)于2020年超市年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文,僅供參考,希望對(duì)您有所幫助, 感謝閱讀。超市年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿2017超市年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好時(shí)光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的 TOC o 1-5 h z 20 xx年,迎來了嶄新的20 xx年,過去的一年里,店在所有員工的共同努力下超 額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo),20 xx年在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境中,如何圓滿完成 公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)是我們的首要重任。在過去的兩個(gè)月,我們共實(shí)現(xiàn)銷售n萬元,毛利額達(dá)n萬元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會(huì)抓住清明節(jié)、 五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾
2、個(gè)大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計(jì)劃,力爭(zhēng)銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會(huì)著重以下幾 項(xiàng)工作 一、著重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)品牌的宣傳利用門店月會(huì)或交接班會(huì)議的時(shí)間對(duì)全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動(dòng),要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃?wù)上帝卻懂得如何服 務(wù)我們的親朋好友!對(duì)于店助理與組長(zhǎng)在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧 客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡 量最大限度滿足顧客的要求。二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值在街道大大小小的超市、批發(fā)部、
3、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市 面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購(gòu),新品上的快且價(jià)格又比我們便宜, 地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購(gòu)物?我想干凈整潔的購(gòu)物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種 以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素, 怎樣將我們的品牌做的更好更 硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn) 行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤(rùn)空間隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來, 經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來, 目前并沒有降低,我們應(yīng)意識(shí)到目
4、前的危機(jī)和嚴(yán)峻, 正視眼前的困難, 理解企業(yè)的危機(jī)處理和決策,大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策, 與企業(yè)同舟共濟(jì), 堅(jiān)定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。 嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題,我認(rèn)為,“開源” 主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。 所以, 我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流? 以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費(fèi), “隨時(shí)隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工, 都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做, 重在執(zhí)行, 小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。 公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣, 營(yíng)造一種降低成本的氛圍。 結(jié)合自己的工作實(shí)際, 我認(rèn)為
5、超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作(一) : 有效控制人員費(fèi)用,控制沒必要的員工加班,減少加班費(fèi)的支出。( 二 ) : 對(duì)于水電費(fèi)用, 采用節(jié)約原則, 分時(shí)段在不影響正常營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時(shí)間和溫度。: 科學(xué)計(jì)算庫(kù)存商品, 庫(kù)存商品是占用資金最大的一塊。 合理的庫(kù)存可以提高門店的盈利率,庫(kù)存太少,將增加商品的采購(gòu)費(fèi)用,而庫(kù)存太多,不僅占用大量的資金, 而且會(huì)產(chǎn)生的倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用, 甚至因?yàn)樯唐蜂N售不暢而造成大量的商品損耗。四) : 廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算, 有些廣告促銷用品要反復(fù)利用, 或者親手制作,以節(jié)約費(fèi)用。( 五 ) :避免不合理?yè)p耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理
6、的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕, 因此不要挨近地面存放, 或者挨近生鮮冷凍食品。 有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí),要果斷降價(jià)促銷,以避免更大的損失??傊?堅(jiān)持 “開源節(jié)流” 的原則, 加大防損力度, 最大限度為公司爭(zhēng)取利潤(rùn)。四、分組制定銷售計(jì)劃,嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核將每月的銷售計(jì)劃分解到每個(gè)組 ( 食品組、 非食品組與精品柜 ) , 嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會(huì)低,真正體現(xiàn)多勞多得。 每個(gè)月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子, 發(fā)揮全員積急性, 力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo)。綜合以上幾點(diǎn),結(jié)合店實(shí)際,對(duì)于充滿了挑戰(zhàn)的 20 xx 年,我有信心帶領(lǐng)店全體員工將銷售做的更好,圓滿完
7、成各項(xiàng)指標(biāo)。2017超市年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿2把自己在 * 超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。先從 “公” 談起, 它給我的感覺是一個(gè)字 “嚴(yán)” 。 這么說是有原因的, 第一,* 超市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定; 第二,處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅, 大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì), 小到顧客調(diào)換一件商品。 針對(duì)此類問題, 我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。 起初員工們認(rèn)為沒有這種必要, 但在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們 * 超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購(gòu)物場(chǎng)所, 還是一個(gè)
8、經(jīng)營(yíng)規(guī)范的企業(yè), 同時(shí)也讓供貨商覺得 *超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。 令人欣慰的是, 同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì), 總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。 在這種默契中一團(tuán)活氣, 團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長(zhǎng), 她是我們的驕傲, 因?yàn)榈觊L(zhǎng)從來都是公私分明。于公,她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人
9、結(jié)著伴回家。 我們有如此好的店長(zhǎng)真是上天對(duì)我們的眷顧!或許我的體會(huì)不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在* 超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,一年勝過一年。2017超市年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿3各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好 ! 在今年的聯(lián)歡晚會(huì)上,有一個(gè)節(jié)目深深地打動(dòng)了我們每位觀眾的心,那就是千手觀音,打動(dòng)我們的,不僅僅是因?yàn)槟莾?yōu)美的動(dòng)作和整齊的旋律, 更因?yàn)槲璧杆虐l(fā)出來的一種精神, 一種身殘志堅(jiān)的執(zhí)著和對(duì)美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新:“愛,是我們共同的語言。”是的, 愛是我們共同的語言。 一個(gè)人生存于這個(gè)世界, 每時(shí)
10、每刻都要面對(duì)選擇, 是選擇艱苦還是選擇享樂, 是選擇慷慨還是選擇吝嗇, 是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱, 就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體, 回首昨日, 我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員。記得上學(xué)時(shí), 我曾這樣在日記中寫道: “ 越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)?!痹捠沁@么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。 每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí), 面對(duì)的是數(shù)不清的顧客, 其中的辛苦是不言而喻的。 每結(jié)束一天的工作, 倒在床上不想動(dòng)了,還真覺得累。面對(duì)這一切,我也曾動(dòng)搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該
11、和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時(shí),善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動(dòng)。是的,商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的 ; 我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。于是我重新振作起來, 堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨, 天天認(rèn)真工作, 以累為榮,以苦為樂, 這一切使我的思想得到了升華, 從此我意識(shí)到, 工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān), 而是我們生活的必需。 在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上, 平凡的你、 我、他也一樣能
12、創(chuàng)出一片精彩的天空。 人就應(yīng)該這樣, 無論工作多么平凡, 肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道, 伴隨我們的還有困難和挫折。 流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶ǎ松驗(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。后來我漸漸地認(rèn)識(shí)到: 我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方, 更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。 于是我天天給自己加油鼓勁: 不管我受多大委屈, 絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈 ; 不管顧客用什么臉孔對(duì)我, 我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子, 當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí), 它也會(huì)對(duì)著你笑, 當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí), 當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí), 我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛,是我們共同的語言 !面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標(biāo) - 做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員 ! 最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、 極富誠(chéng)心、 愛心和責(zé)任心, 具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英! 這就要求我們堅(jiān)持承諾是金,堅(jiān)持勤勞進(jìn)取,堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 我們知道一花獨(dú)放不是春, 百花齊放春滿園。 我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員, 讓我們
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