山東大學(xué)《管理系統(tǒng)工程》教案02系統(tǒng)概述

1、周 次 第 二 周 章 節(jié) 名 稱 第二章 系統(tǒng)概述 授 課 方 式 課堂講授 教學(xué)時數(shù) 3 授 課 要 點 第二章 系統(tǒng)概述 教學(xué)目的： 通過這一章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生深入了解系統(tǒng)的概念特征，系統(tǒng)的分類，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能及其關(guān)系。 第一節(jié) 系統(tǒng)的定義及特征 一、世界的組成 關(guān)于世界的組成，傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，世界是由物質(zhì)和能量組成的。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們越來越確信這種觀點是不完整的。世界的組成成分不僅有物質(zhì)和能量，也包含著信息。所以現(xiàn)代科學(xué)的世界觀認(rèn)為，世界是由物質(zhì)、能量和信息組成的。 二、系統(tǒng)的定義及特征 (一)系統(tǒng)的定義 系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干組成部分 (要素)結(jié)合而成的、具有特定

2、功能的有機(jī)整體。 從上述定義可以看出，系統(tǒng)必須具備三個條件；第一，系統(tǒng)必須由兩個或兩個以上的要素 (或部分、子系統(tǒng))所組成，要素是構(gòu)成系統(tǒng)的最基本單位，因而也是系統(tǒng)存在的基礎(chǔ)和實際載體。系統(tǒng)離開了要素就不成為系統(tǒng)。第二，要素與要素之間存在著一定的有機(jī)聯(lián)系，從而在系統(tǒng)的內(nèi)部和外部形成了一定的結(jié)構(gòu)或秩序。任何一個系統(tǒng)又是它所從屬的一個更大系統(tǒng)的組成部分。由此，系統(tǒng)整體與要素，要素與要素，整體與環(huán)境之間存在著相 互作用和相互聯(lián)系的機(jī)制。第三，任何系統(tǒng)都有特定的功能，這是整體不同于各個組成要素的新功能，這種新功能也是由系統(tǒng)內(nèi)部的有機(jī)聯(lián)系和結(jié)構(gòu)所決定的。 (二)系統(tǒng)的特性 明確系統(tǒng)的特性，是我們認(rèn)識系統(tǒng)

3、、研究系統(tǒng)、管理系統(tǒng)的關(guān)鍵。 1系統(tǒng)的整體性。 2系統(tǒng)的相關(guān)性。 3系統(tǒng)的目的性。 4系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性。 第二節(jié) 系統(tǒng)的分類 系統(tǒng)是以不同的形態(tài)存在的。因此，從不同的角度可對系統(tǒng)進(jìn)行不同的分 類。 一、從系統(tǒng)的自然發(fā)展層次采看，可將系統(tǒng)分為無機(jī)系統(tǒng)、生物系統(tǒng)和社會 系統(tǒng) 。 二、從系統(tǒng)的形成原因來看，可將系統(tǒng)分為自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng) 。 三、從系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系來看，可將系統(tǒng)分為封閉系統(tǒng)和開放系統(tǒng)。 四、從系統(tǒng)的狀態(tài)與時間的關(guān)系來看，可將系統(tǒng)分為靜態(tài)系統(tǒng)和動態(tài)系統(tǒng) 。 五、從系統(tǒng)組成要素的屬性來看，可將系統(tǒng)分為實體系統(tǒng)和概念系統(tǒng)。 六、從系統(tǒng)的復(fù)雜程度來看，可將系統(tǒng)分為普通系統(tǒng)和大系統(tǒng) 。 七、從

4、系統(tǒng)具體對象的性質(zhì)來看，可以分出各種具體的系統(tǒng)形態(tài)，如經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、軍事系統(tǒng)、工程系統(tǒng)、教育系統(tǒng)等。 具體系統(tǒng)的形態(tài)可能千變?nèi)f化，但是基本上可以看作是上述各種系統(tǒng)形態(tài)相互結(jié)合而形成的。它們之間往往是相互交叉和相互滲透的。 第三節(jié) 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能是系統(tǒng)科學(xué)的基本范疇，是一切系統(tǒng)不可分割的兩個方面。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)保持整體性及具有一定功能的內(nèi)在依據(jù)，系統(tǒng)科學(xué)就是從系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能的觀點出發(fā)去研究整個客觀世界，探討系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能是理解系統(tǒng)的基本特性和系統(tǒng)方法應(yīng)用的一個重要環(huán)節(jié)。 一、系統(tǒng) 與要素的關(guān)系 任何事物都是系統(tǒng)與要素的對立統(tǒng)一體，系統(tǒng)與要素的對立統(tǒng)一是客觀事物的本質(zhì)屬性和存在

5、方式，它們相互依存、互為條件，在事物的運動和變化中，系統(tǒng)和要素總是相互伴隨而產(chǎn)生，相互作用而變化。 二、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是指組成系統(tǒng)的各要素 (子系統(tǒng))之間在數(shù)量上的比例和空間或時間上的聯(lián)系方式，即系統(tǒng)內(nèi)諸要素相互依賴、相互作用的內(nèi)在方式。結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)的普遍屬性，凡系統(tǒng)都有結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)目的是靠系統(tǒng)功能實現(xiàn)的，而系統(tǒng)的整體功能是由系統(tǒng)結(jié)構(gòu)所決定的。沒有無結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)，也沒有離開系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。一切系統(tǒng)都無一例外地以一定結(jié)構(gòu)形式存在著、運動著、變化著。例如宇宙結(jié)構(gòu)、人體結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人口結(jié)構(gòu)、邏輯結(jié)構(gòu)等等。 三、系統(tǒng)的功能 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能是不可分割的一對范疇，理解系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是理

6、解系統(tǒng)功能的基礎(chǔ)。所謂系統(tǒng)的功能是指系統(tǒng)接受物質(zhì)、能量和信息并予以轉(zhuǎn)換，產(chǎn)生另一種形態(tài)的物質(zhì)、能量和信息的能力，或者說系統(tǒng)與外部環(huán)境相互作用的能力。見圖21。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)說明的是系統(tǒng)的內(nèi)部狀態(tài)和內(nèi)部作用，而系統(tǒng)功能所說明的是系統(tǒng)的外部狀態(tài)和外部作用。功能是系統(tǒng)內(nèi)部固有能力的外部表現(xiàn)，它歸根到底是由系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)所決定的。系統(tǒng)功能的發(fā)揮，既有受環(huán)境變化制約的一面，又有受系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)制約的一面，這體現(xiàn)了系統(tǒng)功能對結(jié)構(gòu)的相對獨立性和絕對依賴性的雙重關(guān)系。 四、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能的關(guān)系 結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)的內(nèi)在根據(jù)，功能是要素與結(jié)構(gòu)的外在表現(xiàn)。一定的結(jié)構(gòu)總是表現(xiàn)為一定的功能，一定的功能總是由具有一定結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)實現(xiàn)的。

7、結(jié)構(gòu)之所以對功能起主要決定作用，有以下兩方面的原因： (1)結(jié)構(gòu)使系統(tǒng)形成了不同于它的諸要素的新質(zhì)。系統(tǒng)的各個要素在相互聯(lián)系、相互作用中，交流和交換著物質(zhì)、能量和信息，這樣，就使系統(tǒng)整體出現(xiàn)了其要素所沒有的新質(zhì)，在新質(zhì)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)整體獲得了新的功能。(2)組成要素的行為在一定約束條件下和協(xié)同作用下決定系統(tǒng)的功能，而“約束”和“協(xié)同”是由系統(tǒng)結(jié)構(gòu)所賦予的。 功能對結(jié)構(gòu)具有相對獨立性，同時還對結(jié)構(gòu)具有反作用。功能在與環(huán)境的相互作用中，會出現(xiàn)與結(jié)構(gòu)不相適應(yīng)的異常狀態(tài)，當(dāng)這種狀態(tài)維持一定時間后，就會刺激迫使結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，以適應(yīng)環(huán)境的需要。 教 學(xué) 重 點 與 難 點 本章重點： 系統(tǒng)的定義及其特征，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能之間的關(guān)系。 本章難點： 系統(tǒng)的概念及特性，系統(tǒng)要素、結(jié)構(gòu)、功能之間的關(guān)系。 課 堂 討 論 與 練 習(xí) 本章習(xí)題： 1.什么是系統(tǒng)？系統(tǒng)有哪些特性？ 2.簡述系統(tǒng)的分類。 3.簡述系統(tǒng)的要素、結(jié)構(gòu)與功能之間的關(guān)系。 4.論述實際工作中應(yīng)用黑箱方法的意義