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文檔簡(jiǎn)介

1、 企業(yè)成長與執(zhí)行力打造 每個(gè)企業(yè)家都渴望企業(yè)持續(xù)健康的成長,而健康成長要以正確的決策為前提,正確決策則需要有效的執(zhí)行力做保障,一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和治理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力往往決定著企業(yè)決策的能否順利實(shí)施和生死存亡。晉商治理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是如何打造的?今天的企業(yè)如何做? 今年進(jìn)入財(cái)寶五百強(qiáng)排名的前十名的排名:第一名是沃爾瑪,第二名是美國福特中國的一些公司在世界排行榜的位置,中國的石化排到了第七名,盡管那個(gè)不準(zhǔn)確,然而我們看一下五百強(qiáng),中國排在前面是差不多上壟斷的行業(yè),而且是資源性的行業(yè),他們的行業(yè)能夠做到前十名。我們能夠從那個(gè)例子看一下日本公司是如何做的,日本的公司講:你們能夠隨時(shí)隨地來看,如何看都能夠,和職員

2、交談也能夠。第一日本汽車不是日本的發(fā)明,流水線不是日本人發(fā)明的,是福特人發(fā)明的,最后的緣故是他們執(zhí)行力的問題,日本是所有供應(yīng)商的集團(tuán),他們所有的制度差不多上相同的。比如講,豐田公司他們有250家供應(yīng)商,即便是我最遠(yuǎn)的供應(yīng)商,我需要原材料的時(shí)候,你不能超過5個(gè)小時(shí)就要到。日本公司老總講,我定了10輛汽車的定單,立即下定單,十套的座椅,十套玻璃,玻璃什么時(shí)刻到我們的工廠?座椅什么時(shí)刻到我們的工廠?都規(guī)定了具體的時(shí)刻,早十分鐘都不行。這十分鐘還會(huì)有其他的供應(yīng)商過來。他們的原材料不存庫,假如需要的話,隨時(shí)能夠弄到。我們感受到日本豐田這些年以來,能夠成功確實(shí)是靠的這種企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們認(rèn)為這是企業(yè)的

3、競(jìng)爭(zhēng)核心力,我們?nèi)绾稳タ?、如何聊都學(xué)不來。 美國與日本相比,我們認(rèn)為他們之間差距就在于執(zhí)行力。執(zhí)行力是什么?事實(shí)上執(zhí)行力不大常用,我們專門多時(shí)候是用的最多是貫徹落實(shí),比如貫徹落實(shí)黨的文件,貫徹落實(shí)一些講話。我們講的是執(zhí)行力,執(zhí)行力是從國外傳過來的,在中國掀起執(zhí)行力的熱潮,去年企業(yè)家的熱點(diǎn)是執(zhí)行力,今年的熱點(diǎn)仍然是執(zhí)行力。有一些是學(xué)者、企業(yè)家對(duì)執(zhí)行力的理解,第一個(gè)情況的執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),CEO所謂執(zhí)行是公司運(yùn)作的細(xì)節(jié),我們運(yùn)作的細(xì)節(jié)差不多上執(zhí)行,執(zhí)行確實(shí)是把他的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為打算,對(duì)結(jié)果進(jìn)行測(cè)量。我們偉大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榇蛩?,那個(gè)打算在中國執(zhí)行的過程中,我們要進(jìn)行測(cè)量。大伙兒都明白余世維他講的執(zhí)行力

4、是和打算相符的,余世維講,要按時(shí)按量的,要有一定的標(biāo)準(zhǔn)做,要達(dá)到什么的標(biāo)準(zhǔn)?執(zhí)行力是選擇符合的人要干到恰當(dāng)?shù)膷徫簧蟻?。職員每個(gè)時(shí)期差不多上切實(shí)的執(zhí)行,這確實(shí)是執(zhí)行力,要求每個(gè)職員做到一絲不茍,執(zhí)行是一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的組成部分,目標(biāo)和結(jié)果假如缺一部分,那就不是執(zhí)行力。 我們的一些看法通過上面作了一個(gè)總結(jié),你要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要講一個(gè)過程,如此具體的過程確實(shí)是執(zhí)行,執(zhí)行力是用來完成能力和手段,我有一個(gè)好的決策,好的目標(biāo),如何把決策目標(biāo)轉(zhuǎn)化為既定的打算,既定打算與目標(biāo)又是一個(gè)過程,那個(gè)過程是執(zhí)行。那個(gè)中間確實(shí)需要一個(gè)過程,關(guān)鍵的要點(diǎn)是執(zhí)行。執(zhí)行是一種紀(jì)律,是制度是有紀(jì)律的制度,從決略目標(biāo)來講,要想實(shí)現(xiàn)目

5、標(biāo)。決策和目標(biāo)是不可分的,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不是做決策目標(biāo)的,他們是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人。他可不能作出決策。針對(duì)企業(yè)家他首要的工作確實(shí)是執(zhí)行,執(zhí)行力是企業(yè)文化的核心成分。假如一個(gè)企業(yè)沒有文化,那個(gè)執(zhí)行是確信不行的。 (投影美國財(cái)寶雜志)我們?cè)賮砜纯慈毡臼侨绾巫龅?,韓國人上如何做的。日本的職員,我們明白他們是追求完美,我又問:什么緣故在日本東京的倉庫里常有退回來的電視機(jī)、微波爐,你們是不是有兩套標(biāo)準(zhǔn),他們講在給日本做的時(shí)候堅(jiān)持那個(gè)標(biāo)準(zhǔn),給其他人就不是履行那個(gè)標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橥r(shí)刻催的太緊,因此我們的質(zhì)量就顧不上了,往常我們不去管他,從現(xiàn)在開始我們每一個(gè)產(chǎn)品都要做好,然而這不夠。我們要用最廉價(jià)的方式生產(chǎn)最合格產(chǎn)品,

6、從我改變,如此他作出一個(gè)目標(biāo)到2010年進(jìn)到前三強(qiáng),從他現(xiàn)在形成了良性循環(huán)看,用不了到2010年,到2006年就能實(shí)現(xiàn)。我們企業(yè)的態(tài)度有偏差,一個(gè)是對(duì)執(zhí)行的偏差,沒有改變也不覺得重要,我們?cè)谶M(jìn)行計(jì)算考評(píng)的時(shí)候,對(duì)原有的打算有些偏差,對(duì)那個(gè)偏差我們?nèi)绾胃纳迫绾芜M(jìn)一步提高?尤其是航空公司,我們的飛機(jī)總是晚點(diǎn),在日本的新干線,每次320公路那個(gè)的速度,他每個(gè)月誤差不超過3個(gè)小時(shí),他們?cè)趥€(gè)性上不追求完美。 在喝酒的場(chǎng)合就更能體現(xiàn)出他們的“個(gè)性”,比如講,他們的瓶蓋如何擰也擰不開,需要打開的時(shí)候就打開了。我們的瓶蓋,該打開的時(shí)候打不開,不該打開的時(shí)候就打開了,講明了什么問題?不用我講大伙兒也應(yīng)該明白了。

7、上個(gè)禮拜我在北京買書,在王府井,我看到了一本治理類的書,直接去那個(gè)書架找,找呀找,找個(gè)半天我沒有找到,我向服務(wù)生講。你幫我找一下,找了10分鐘也沒有找到。他講你到咨詢臺(tái)問一下有沒有這本書?我去咨詢臺(tái)問小姐,小姐幫我查了以后講有。我又去找那位服務(wù)生對(duì)他講有。那位服務(wù)生依舊告訴我沒有,我又問他你有沒有其他的方法找到這本書?服務(wù)生又找了半個(gè)小時(shí)依舊沒有找到。這講明一個(gè)什么問題,講明我們的治理依舊存在一些問題。需要我們進(jìn)行改進(jìn)。 還有一個(gè)問題確實(shí)是講對(duì)要求標(biāo)準(zhǔn)不想堅(jiān)持。我們看外企的例子,肯德基,五點(diǎn)進(jìn)來要一個(gè)牛肉餅,六點(diǎn)烤出一個(gè)牛肉餅。國外的企業(yè)什么緣故成功?他們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求是什么?大伙兒曾經(jīng)有一個(gè)感受

8、,飛機(jī)在落地往常,航空小姐會(huì)講,各位先生們、女士們,一邊是漢語一邊是英語,飛機(jī)停往常系好你的安全帶等等,這些乘客不是日本乘客確實(shí)是韓國乘客,什么緣故他們聽不明白英文和漢語,是因?yàn)閷?duì)語言要求的標(biāo)準(zhǔn)不想堅(jiān)持,他們沒有良好的適應(yīng)。 接下來我們講執(zhí)行力,什么是企業(yè)治理的要素?第一,堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)的保證,看對(duì)手在做什么情況,決定我們改日想做得情況,今天開始作什么,制定適宜的戰(zhàn)略,一旦戰(zhàn)略制定下來,戰(zhàn)略的執(zhí)行是關(guān)鍵的要素,必須要堅(jiān)決的執(zhí)行才能使戰(zhàn)略落實(shí)。第二是,預(yù)備性戰(zhàn)略的實(shí)施執(zhí)行,戰(zhàn)略是宏觀的,策略是制定的,決策確實(shí)是講我們作什么成什么緣故?一個(gè)策略的制定和策略的執(zhí)行,二者是不可分的。我們戰(zhàn)國時(shí)期的馬術(shù),

9、是特不行的一個(gè)戰(zhàn)略專家,在執(zhí)行上犯了個(gè)專門大的錯(cuò)誤,而造成失敗,一個(gè)聰慧的決略家,一個(gè)有執(zhí)行能力人,他為常勝家,他感受到要給消費(fèi)者比較實(shí)惠的東西,他就每在每一個(gè)酒瓶里放了5300元鈔票,給大伙兒一個(gè)驚喜讓他在喝酒的時(shí)候還能夠賺一筆鈔票,結(jié)果他們發(fā)覺沒有鈔票,他們?nèi)フ依峡傊v:你們欺騙我們,因此就下去調(diào)查,調(diào)查結(jié)果是每一個(gè)酒瓶,酒瓶里確實(shí)有現(xiàn)金,而給消費(fèi)者的確確實(shí)實(shí)沒有,他們?nèi)ゲ閷?shí),結(jié)果是鈔票都跑到競(jìng)銷商的口袋里去了,這確實(shí)是他們?cè)趫?zhí)行的過程中,變味了。從戰(zhàn)略上來,再一個(gè)只有嚴(yán)格的執(zhí)行、良好運(yùn)行。 那個(gè)地點(diǎn)有一個(gè)比較好的例子:武王有一天問孫吳你能不能把婦女訓(xùn)練成有素軍隊(duì)?孫吳為他訓(xùn)練有素養(yǎng)的作戰(zhàn)隊(duì)

10、伍,在他的面前宣布的紀(jì)律假如不聽者立斬,他們隊(duì)伍開始訓(xùn)練喊口號(hào),他的妃子在嘻嘻哈哈,孫吳就把他的妃子立即斬首,剩下的宮女都可怕了。不斬不行的。這是個(gè)有素養(yǎng)的軍隊(duì),一定能夠成功。 還有一個(gè)例子,武王的在沒有聽到下命令往常,他們跑到隊(duì)伍面前沖殺了一陣,那個(gè)武王立即下令把那個(gè)小伙子斬了,專門多人不理解的那個(gè)小伙子是為他請(qǐng)命,卻被斬首了,假如你不聽命令就要斬。 我們組織一個(gè)良好的硬性必須要嚴(yán)格的執(zhí)行,最后一定是只有重執(zhí)行企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)成長的靈魂,一個(gè)以人為本企業(yè)成長的靈魂一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)文化突出的特征不是空講,他是有一種積極的精神,這精神確實(shí)是執(zhí)行的企業(yè)解決的三個(gè)問題,第一是企業(yè)作什么?二如何做

11、你要做得?第三個(gè)決定你要需要的?公司做什么是企業(yè)回答的問題,企業(yè)是成為一個(gè)什么樣的企業(yè),這反映的企業(yè)的價(jià)值觀、價(jià)值理念的治理的科學(xué)和宗旨,假如講你的企業(yè),你的企業(yè)文化是造福人類,那個(gè)企業(yè)文化,那個(gè)理念,然而你連差不多的環(huán)保都不采取措施,這句話確實(shí)是空洞的,是亂講。公司應(yīng)該作什么?我扎扎實(shí)實(shí)地按照公司的理念做,第二個(gè)只有執(zhí)行,做你要做的,理解企業(yè)文化!明白企業(yè)文化的治理理念,但不明白如何去做!我們?nèi)绾巫霾拍苓_(dá)到企業(yè)的宗旨?只有去執(zhí)行,讓所有的行動(dòng)和企業(yè)文化聯(lián)系起來,企業(yè)文化扎到每個(gè)人的心中,第三是你需要什么?做一個(gè)公司什么是重要的,企業(yè)文化決定的,我們需要哪一類的文化,按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來選擇,那些

12、是我需要的,哪些是不需要的,你必須執(zhí)行,你不執(zhí)行,你選擇的標(biāo)準(zhǔn)是不行的,你用什么的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)去衡量他,這是企業(yè)文化,有一個(gè)公司的文章講到收集你可笑的你自己都不相信的標(biāo)語吧!減低企業(yè)文化的信譽(yù),執(zhí)行企業(yè)文化的系統(tǒng),一些企業(yè)文化差不多上建立執(zhí)行上,只有執(zhí)行,才能讓企業(yè)扎根,剛才講執(zhí)行力什么緣故是企業(yè)成長的關(guān)鍵?我們從四個(gè)意義是企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí),嚴(yán)格的執(zhí)行讓組織良好的運(yùn)作!只有嚴(yán)格執(zhí)行組織。 (投影)針對(duì)重要企業(yè)只有3.7歲的問題,我們一項(xiàng)經(jīng)?;顒?dòng)的企業(yè)家,50的人工作的搗亂,4的等待做,25的人正在為增加庫存而工作,盲作,他不明白自己做什么,10的由于沒有對(duì)公司作貢獻(xiàn),他在作一些負(fù)的運(yùn)行,40的人按照效

13、率做,他想到可不能,只有15的人是正常的,他們作不行,作不到位,我們?nèi)绾尾拍芨纳颇莻€(gè)狀況,那個(gè)地點(diǎn)他反應(yīng)的一個(gè)現(xiàn)象和緣故,一是不想做、不是主動(dòng)地做、不想做、不情愿做,還有不努力做。 第一做正確的事是戰(zhàn)略的事實(shí),用建立一個(gè)戰(zhàn)略,你保證是一個(gè)正確的戰(zhàn)略的運(yùn)營是決定一下,你要去運(yùn)營,人員是我用正確的人主動(dòng)地做事,有執(zhí)行力的企業(yè),企業(yè)的執(zhí)行力是指好的戰(zhàn)略,好的運(yùn)營,好的人員,運(yùn)用都做的特不的出色。他們的優(yōu)先順序哪個(gè)重要?我用一個(gè)邏輯的方式進(jìn)行推理,戰(zhàn)略正確與運(yùn)營正確只有人員來保證,第二戰(zhàn)略一旦錯(cuò)誤,運(yùn)營錯(cuò)誤,運(yùn)營限制企業(yè)的能力,三個(gè)流程是人員戰(zhàn)略運(yùn)營,首先保證的是運(yùn)營,人員上我們選擇恰當(dāng)?shù)娜诉x,再選擇

14、恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行人員,我們選擇有執(zhí)行力的人。 (舉例)在日俄的戰(zhàn)斗中,只要是上前線的人每人一冊(cè)子,俄國的戰(zhàn)略中,發(fā)覺了這本書。到天皇下了命令,每個(gè)人手里都有一個(gè)冊(cè)子,包括老百姓每人一冊(cè),美國布什給他的辦公室每人一本,我們的企業(yè)家也應(yīng)該如此做。我遇到的一個(gè)企業(yè),他給每一個(gè)職員發(fā)了這一冊(cè)子,而且在上面寫了題詞:鴻漸(音同)是一個(gè)高層的領(lǐng)導(dǎo),你身上的擔(dān)子專門重,我真誠地相信你,把信送到你的家鄉(xiāng),公司只是給你提供的一個(gè)平臺(tái)?!彼v的是美國總統(tǒng)把信送到,加西亞將軍家,誰也不明白他家的位置,就像我們?cè)诖蟛簧酱蛴螕粢粯樱绹那閳?bào)局把這信送到羅文(音同)家,把信交給了他,他辦到了,加西亞是誰住在哪里?我如何找他?

15、假如不在如何辦?我如何去?專門多的問題出現(xiàn)了。 大伙兒能夠?qū)嶒?yàn)一下,在座的老總你們實(shí)驗(yàn)一下,有一天你把下屬叫過來,現(xiàn)在是美國大選!聽講我們太原市有人要評(píng)選美國總統(tǒng),你把它的資料詳細(xì)地給我寫一份,他確信會(huì)問他是誰?他有沒有能力做?他能不能選上? 士兵見到長官的時(shí)候只有四句話,:第一句“是的!長官,第二句“不是!長官”第三句“不明白長官”!第四句“沒有任何借口”!我們的企業(yè)給資源、給人員。告訴你如何辦?把某個(gè)市場(chǎng)銷售提到多少多少?我發(fā)覺企業(yè)可能有這些的情況,他們到處都埋怨,我們遇到了更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們要找專門多專門多的理由,像如此的話,企業(yè)有執(zhí)行力,從人員講我們選擇,我認(rèn)為有資金的人有幾個(gè)特

16、征,評(píng)價(jià)一個(gè)人從幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),前一個(gè)我認(rèn)為是比較重要的,其他的能力再強(qiáng)也不重要。 第一是自由化,我自動(dòng)地去解決問題,考慮問題。執(zhí)行力是比較關(guān)鍵的,這是一個(gè)方式。他注意細(xì)節(jié)。誠心執(zhí)行的話,其他是考慮問題的方式,推斷應(yīng)變論學(xué)識(shí),具有制造,耐性,對(duì)工作專著投入,施行是不行的,人際關(guān)系,團(tuán)隊(duì)精神,你每天上級(jí)和下級(jí)和兩邊的協(xié)同部門處理不行關(guān)系,你每天糾纏那個(gè)的情況,上級(jí)給你的滿腹牢騷你想敷衍,求勝欲望強(qiáng)的人,我一定能夠把這件情況做火,這是兩種心態(tài),這是十分積極的心態(tài),只有這種心態(tài)執(zhí)行力才能好,從評(píng)價(jià)那個(gè)方面評(píng)價(jià),假如打分80分以上合格,50分以下的不能用,另外我們有用的人,確定崗位職責(zé),合適的人到合

17、適的崗位上,幸免一些事沒有人作,一些人沒有事作,崗位部門職責(zé)的人員的職責(zé),崗位不盡心,部門職責(zé)不明晰,職權(quán)不清晰,你的崗位的講明書專門不科學(xué),部門職責(zé)也不科學(xué),到頭來,造成一些推委扯皮,第二是重用人才,一些冒尖的人才來用,他有能力才能冒尖,大伙兒都想做好,他有講服力,是一個(gè)示范作用,第四是施行。找好的、重要的、不行的就淘汰,有個(gè)企業(yè)使用了,“末尾淘汰”,考試的方法。那個(gè)周期是一年或綜合的考核的牌位,最后的人的就下崗,不是立即把你攆出去,要你參加也培訓(xùn),或者是崗位的練兵,再考試,假如你依舊最后,那你又被淘汰下去,再下降,假如通過兩次的淘汰,你就要走了。 因?yàn)橛缅e(cuò)的人,績效不佳的人,用錯(cuò)是作負(fù)的績

18、效,和你的意志相反! 我們看韓國,韓國人適應(yīng)特不行,只要你做得不行,國有企業(yè)不管是誰立即下崗,下崗變成了老百姓,韓國的企業(yè)做的比較好,他們是特不看好那個(gè)工作,前一段時(shí)刻我們的國家振興東北的政策,東北的企業(yè)在改革,國有企業(yè)一年不到一個(gè)億,他們不行意思把他們攆走,在國有企業(yè),級(jí)不是特不重要的,在關(guān)系方面依舊不行意思把他趕走。他用一個(gè)方式,把我們請(qǐng)去,我們告訴它的一個(gè)方法,那確實(shí)是競(jìng)聘。他們用這種方式進(jìn)行改革,這是中國的一個(gè)特色,讓我們用我們的嘴,讓我們通過我們的論證,企業(yè)應(yīng)該需要一個(gè)的配制,按照現(xiàn)在的狀況講,一些國有企業(yè)或者相似于如此的企業(yè),企業(yè)里的淘汰制度,他也明白我也明白,我全然可不能用這么多

19、的人,他專制里有了私有制,他是為私有老總工作。 如何扮演有執(zhí)行力角色,從三個(gè)層次一個(gè)是最高的執(zhí)行者是高層的領(lǐng)導(dǎo),剛才講到我們的高層領(lǐng)導(dǎo)首要的工作是,高層的領(lǐng)導(dǎo)如何扮演執(zhí)行力的角色,既是高層我們有專門多善于“下來”的忠誠,有一個(gè)細(xì)節(jié)要設(shè)立一個(gè)中心,分處企業(yè)的優(yōu)先順序,你人員十分重要的,而且是其他人不能作的,這些必須樹立公心,有的是能夠授權(quán)的,讓下屬去作的,你必須放權(quán)。人格的追求性,一個(gè)企業(yè)能夠選擇有能力的人,用人的重要性,第二個(gè)堅(jiān)決“跟進(jìn)”,假如不跟進(jìn)的話,再好的方法也沒有用,IBM的前期他要檢查的情況會(huì)做的特不行,不告你,那是期望的情況,部下就可不能去努力做,這反映了人類的弱點(diǎn),比如我們的上級(jí)

20、領(lǐng)導(dǎo)檢查的情況,我們就會(huì)把情況做的專門好的,企業(yè)期望的情況做得就不行。一般堅(jiān)決“跟進(jìn)”的是有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)。這些老總企業(yè)家,都會(huì)“跟進(jìn)”像宗教般的熱情“跟進(jìn)”,只是我們“跟進(jìn)”的時(shí)候,要有“跟進(jìn)”的打算。我那個(gè)目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成,我那個(gè)打算由誰來作?要作到什么程度?都要作詳細(xì)的規(guī)劃,什么時(shí)刻?做到什么程度?有時(shí)刻表來檢查他,這種“跟進(jìn)”是保證有效地執(zhí)行,老總和要學(xué)會(huì)授權(quán),放權(quán),關(guān)于下屬能夠作好的情況,充分地放權(quán),讓他們完成工作,不然的話,下屬?zèng)]有積極性,也作不行,作為一個(gè)好的執(zhí)行者,一個(gè)好是決策者。他扮演一個(gè)執(zhí)行者,只有自己不夠,要培養(yǎng)下屬有執(zhí)行力,每次到下邊檢查的時(shí)候,遇到下屬的時(shí)候,要培訓(xùn)

21、他,告訴他,要讓他變成團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。 關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì),我下面還會(huì)講到,一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者,保證企業(yè)的關(guān)鍵部門,激勵(lì)使他有更好的動(dòng)力作情況,建立制度反饋制度,有專門多的情況老總有打算,一個(gè)是建立監(jiān)督機(jī)制,也是反饋機(jī)制,反饋是特不重要的,不是所有的情況要堅(jiān)持,所有的情況要反饋的形成一個(gè)匯報(bào)的制度,見到下屬的時(shí)候,讓他自己主動(dòng)去匯報(bào),要形成一個(gè)主動(dòng)匯報(bào)的適應(yīng)。這是扮演執(zhí)行者的一個(gè)重要的決策,作為忠誠的執(zhí)行者,他要把具體的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)方案,要標(biāo)在時(shí)刻表上,標(biāo)注具體的運(yùn)作系統(tǒng),作為一個(gè)忠誠的執(zhí)行力所扮演的角色,他既是治理者也是執(zhí)行者,他是像黨委和各上級(jí)的脊梁,是一個(gè)中堅(jiān)力量,忠誠治理者核心的價(jià)值是執(zhí)行能

22、力,這是治理的一個(gè)運(yùn)作,有效的執(zhí)行程度,重要的是執(zhí)行的價(jià)值,是執(zhí)行能力。一個(gè)成功的企業(yè)家他還具備以下的能力: 第一是,領(lǐng)悟能力,上級(jí)分配給你的任務(wù),告訴你方法以后,你是不是完全的領(lǐng)悟,假如你領(lǐng)悟不了,那你作的越好,離領(lǐng)導(dǎo)的意思越遠(yuǎn)。你的方法與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)實(shí)際的方法都會(huì)偏離。這些是領(lǐng)悟能力。 第二個(gè)是,指揮能力,你要給下邊一些人員作這些情況,你分配工作指揮扮演那個(gè)角色,依舊指揮能力和協(xié)調(diào)能力,做一件情況并不是完全獨(dú)立地作這件情況,還有許多:有財(cái)務(wù)、有供應(yīng)、有銷售部之間的協(xié)調(diào),有協(xié)調(diào)能力,推斷能力,在企業(yè)的運(yùn)作的過程。在運(yùn)作的過程中遇到各方面的問題時(shí)候,能不能預(yù)備地推斷情況的千金難買。如何去推斷、

23、去解決?我們要忠誠,我們要具備這五種能力,他就具備了執(zhí)行力,第二的是一線的執(zhí)行者,在一線的班長是指揮我的職員作,指揮下邊包括原材料機(jī)械要生產(chǎn)一些產(chǎn)品的人,這是一線的工人,這是企業(yè)的動(dòng)身點(diǎn),企業(yè)的活力。所有的問題在一線完成,企業(yè)高層的愿望就能實(shí)現(xiàn),作為一線執(zhí)行者,要做到第一個(gè)生產(chǎn)者,作為企業(yè)我把生產(chǎn)目的、完成任務(wù)、我們執(zhí)行的是完成一項(xiàng)工作,執(zhí)行是把情況完成。這是達(dá)成一個(gè)生產(chǎn)目的,要達(dá)成生產(chǎn)目、完成任務(wù)。還有治理底下的職員,有些分配下去的活不情愿干,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是有殘次品的,不遵守規(guī)章制度,不能做活,這是一線執(zhí)行者做得情況,執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)是特不重要的,尤其是我們做得一些。比如,現(xiàn)場(chǎng)治理,通過現(xiàn)場(chǎng)治理,

24、提升每個(gè)人地良好的適應(yīng)、素養(yǎng),讓我們整個(gè)運(yùn)作、整個(gè)生產(chǎn)過程在有序的、規(guī)范的、情況下作。有一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境,良好的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是重要的,現(xiàn)場(chǎng)要治理好,至少把5S做好的有利的地點(diǎn)是一線的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力。 (舉例海爾投影)我們通過現(xiàn)場(chǎng)的觀看。他是全方位的,他OEC五,0是每個(gè)一個(gè)人,每一天情況的操縱。我們從那個(gè)字母、每個(gè)人、每天、每件事都作到全方位的治理,我要做到每一天的事要做好,而且第二天我還比第一天有所提高,這是海爾的工藝系統(tǒng),通過海爾的治理,它的銷路大大提高,執(zhí)行力大大提高,因此成為一個(gè)大企業(yè)之后,他運(yùn)送的是那個(gè)治理理念,他有一個(gè)企業(yè)理念是一個(gè)老總作質(zhì)量、一個(gè)作采購、一個(gè)是治理的,運(yùn)送的整個(gè)是OEC

25、的治理,他是正規(guī)的治理理念,他里面有三個(gè)體系,大體系,我的目標(biāo)是作什么,什么程度、他都有詳細(xì)的操作手冊(cè),包括一個(gè)司機(jī)做得標(biāo)準(zhǔn),我今天要作哪些、我要做晚,情況體系、激勵(lì)體系,誰做到就做得好,他們有一條完整的治理理念,通過現(xiàn)場(chǎng)提出執(zhí)行力的方式,另外一個(gè)講激勵(lì)職員。他們是公司一個(gè)重要的部分,我們建立積極性的薪酬和如何設(shè)計(jì)激勵(lì)性的體系? (舉例)我講一個(gè)安利,安利是激勵(lì)體系,安利什么緣故能夠做得好,產(chǎn)品的效率是特不行的特不重要的方面,有那么多的什么緣故?其他的不管直銷的、傳銷的、這只是方式,后來作了一段就不行了,我們不管是什么方式,然而他的能力做到全球如此好,做到第一大的規(guī)模和方式,他有好的體系,假如

26、這是你的企業(yè),你那個(gè)人是安利的銷售人員,我作了1200萬銷售,他會(huì)給你提成3,如此的話,激勵(lì)所有的職員想多作一些,對(duì)營銷員個(gè)人來講是想多賺鈔票的,這是一個(gè)物質(zhì)的激勵(lì)是特不重要的,有個(gè)良好的激勵(lì)體系。 第二是給下屬多激勵(lì)。鼓舞下屬自己去解決,鼓舞下屬參與,讓下屬在作自己的工作中有自己。寬容職員的錯(cuò)誤,是一個(gè)大伙兒庭,讓我們做情況有激情去做。大伙兒做情況差不多上有弱點(diǎn)、自私的,用再好的方式去激勵(lì)他,他也可不能作,我的工作一定在10月31號(hào)完成,如此做是給他一個(gè)壓力,產(chǎn)品一個(gè)動(dòng)力,第二讓職員有緊張感,不是慌張,四是始終用高的節(jié)奏去作,沒有空閑的時(shí)刻去抽煙,沒有空閑的時(shí)刻去打牌,沒有空閑時(shí)刻做不的情況

27、,第二為職員設(shè)置一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們能夠從一個(gè)鰻魚的故事,日本海,人們打鰻魚打上來以后就死了,有一個(gè)老漁夫,他的魚是活不人問他,你的魚什么緣故是活,我就在魚里放鉛,有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他的魚才能活下來。不斷地該批判的批判,該鼓舞的鼓舞。 治理的隊(duì)伍有三個(gè)層次的,這三個(gè)層次就構(gòu)成的治理的隊(duì)伍,我們?nèi)绾巫稣_的情況,我們有一個(gè)遠(yuǎn)景,如何去解碼一個(gè)目標(biāo),那個(gè)目標(biāo)程度,而且是作成一個(gè)決策進(jìn)行運(yùn)作。 要適應(yīng)今后的進(jìn)展,不適應(yīng)你的人員如何招聘?運(yùn)作方式都沒有,導(dǎo)致它失敗的一個(gè)緣故,第二個(gè)讓執(zhí)行力參與戰(zhàn)略機(jī)制,日本不明白戰(zhàn)略機(jī)制,他對(duì)用戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),我們把長期的目標(biāo)和長期的戰(zhàn)略,其戰(zhàn)略結(jié)合起來,假如一個(gè)企業(yè)犧牲長期的目標(biāo),不顧短期的目標(biāo),可能被市場(chǎng)淘汰,假如一味地強(qiáng)調(diào)企業(yè)的短期利益,短期的目標(biāo)可能會(huì)使一些的執(zhí)行力個(gè)性下降,長期的短期戰(zhàn)略結(jié)合起來,新的戰(zhàn)略解決,使企業(yè)有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的概念灌輸戰(zhàn)略執(zhí)行,毛澤東講,戰(zhàn)略上我們要輕視敵人,這講明戰(zhàn)

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