巾幗文明崗事跡材料5篇

1、5篇5篇【篇一】xx 區(qū)文化廣播影視管理局行政事務(wù)受理窗口班組成員 6 人，平均年齡35 歲。其中女性 4 人，碩士研究生2 人，本科 3 人，黨員 3 人，民主黨派1 人。在業(yè)務(wù)上分工明確、協(xié)調(diào)推進(jìn)，設(shè)首席代表1 名、負(fù)責(zé)人1 名、值班專管員 2 名、受理員2 名，實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)后店”受理審批模式，負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)文化市場(chǎng)、新聞出版、公共文化類行政審批項(xiàng)目的受理、審核、發(fā)證工作。集體先后被區(qū)行政服務(wù)中心連續(xù) 4年（ 20 xx-20 xx 年度）評(píng)為“文明窗口”；被市文廣局連續(xù)2 年評(píng)為創(chuàng)優(yōu)增能星級(jí)單位、 20 xx 年創(chuàng)優(yōu)增能窗口建設(shè)示范點(diǎn)； 20 xx-20 xx 年，共有 6 個(gè)人次獲得市文廣局五

2、星級(jí)服務(wù)優(yōu)勝個(gè)人、輿情信息采編優(yōu)秀工作者等榮譽(yù)。一、統(tǒng)一部署，營(yíng)造創(chuàng)建服務(wù)氛圍“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)在局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，申報(bào)通過后立即成立了“巾幗文明崗”創(chuàng)建小組，由科長(zhǎng)黃惠華擔(dān)任組長(zhǎng)。通過前期制定創(chuàng)建工作計(jì)劃、創(chuàng)建口號(hào)、創(chuàng)建目標(biāo)，召開創(chuàng)建“巾幗文明崗動(dòng)員會(huì)”，會(huì)議根據(jù)通知精神對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行分工安排，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同時(shí)，要求人人參與、互相配合，把創(chuàng)建活動(dòng)納入窗口年度重要工作之一。為進(jìn)一步營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，窗口不斷加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，做到信息及時(shí)公開、服務(wù)便民利民。公示公告電子屏、受理審批事項(xiàng)表、業(yè)務(wù)標(biāo)志、爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”標(biāo)識(shí)等均放置在醒目位置；便民服務(wù)箱、信息查閱點(diǎn)， 20 xx 年新增了自助電腦

3、打印共享功能、自助手機(jī)充電點(diǎn)等便民設(shè)備齊全。通過一系列舉措，不斷夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)，營(yíng)造創(chuàng)建服務(wù)氛圍。二、完善制度，提高內(nèi)部管理效能窗口入駐區(qū)行政服務(wù)中心5 年來，不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)悟各類會(huì)議精神，結(jié)合自身崗位特色，制定了窗口工作人員廉政守則、窗口公開承諾、窗口首問責(zé)任制度等一系列制度，并根據(jù)區(qū)行政服務(wù)中心窗口工作人員手冊(cè)，自發(fā)對(duì)原有的各項(xiàng)制度進(jìn)行篩選，以實(shí)用、有效為原則，在崗位職責(zé)、操作規(guī)程、工作制度、目標(biāo)管理等方面進(jìn)行優(yōu)化整理。一是形成了 xx 區(qū)文化行政事務(wù)受理窗口制度匯編。內(nèi)含9 項(xiàng)內(nèi)部管理制度，確保窗口各項(xiàng)工作進(jìn)行得更制度化、合理化。二是樹立“兩個(gè)一分鐘”的工作理念。第一分鐘要樹立樂于提供服務(wù)的窗

4、口形象，主動(dòng)提問、主動(dòng)分析；最后一分鐘要確保給服務(wù)對(duì)象一個(gè)明確的結(jié)論，耐心解釋清楚緣由。真正做到“對(duì)受理范圍內(nèi)的事務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對(duì)受理范圍外的事務(wù)，熱情幫助?！比莾?yōu)化審批環(huán)節(jié)，積極向即辦事項(xiàng)靠攏。對(duì)營(yíng)業(yè)性演出，啟用復(fù)演審批模式，只要符合條件，即可減少原有一半材料進(jìn)行申報(bào)，制證校驗(yàn)環(huán)節(jié)均放在窗口，審批時(shí)間大大縮短。四是實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)后店”受理審批模式。結(jié)合行政審批法定時(shí)限，建立“行政審批承諾時(shí)限流轉(zhuǎn)表”，明確各人員手中時(shí)限，在最短的時(shí)限內(nèi)流轉(zhuǎn)材料、現(xiàn)場(chǎng)勘查、發(fā)放證件，真正提升工作效率。五是試行“批后回訪”機(jī)制。由首席代表不定期地電話或上門回訪相關(guān)企業(yè)，聽取他們對(duì)窗口受理審批工作的意見，及時(shí)掌握窗口

5、受理審批過程中有待改進(jìn)的事項(xiàng)，真正做到受理審批事項(xiàng)“事事有著落、件件有結(jié)果”。三、注重學(xué)習(xí)，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)要樹立窗口文明規(guī)范服務(wù)形象，必須建立一支“政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明”的隊(duì)伍。一方面，要充分挖掘窗口工作人員內(nèi)心的“愿動(dòng)力”，增強(qiáng)責(zé)任心和敬業(yè)精神。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的十八屆三中全會(huì)精神、學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀先進(jìn)事例，加強(qiáng)理論基礎(chǔ)的同時(shí)，從內(nèi)心自發(fā)去做好窗口工作。另一方面，提升業(yè)務(wù)水平，更注重能力培養(yǎng)。通過每月一次科務(wù)會(huì)、每周一次窗口例會(huì)，討論疑難雜癥、交流工作心得，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的更新鞏固。四、全員參與，豐富創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)涵在整個(gè)“巾幗文明崗”創(chuàng)建過程中，做好本職工作的同時(shí)，積極開展各項(xiàng)有

6、利于企業(yè)、有利于群眾的活動(dòng)，不斷豐富“巾幗文明崗”的創(chuàng)建內(nèi)涵。在年檢驗(yàn)證期間，聯(lián)合各街鎮(zhèn)文化市場(chǎng)三級(jí)聯(lián)動(dòng)“文化服務(wù)點(diǎn)”主動(dòng)提供上門年檢驗(yàn)證服務(wù)。與團(tuán)區(qū)委結(jié)對(duì)組織貧困學(xué)生暑期文化市場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)。與“雙百結(jié)對(duì)”村（呂巷鎮(zhèn)姚家村）困難家庭“結(jié)親幫困”。在節(jié)假日、亞信峰會(huì)、高考、臺(tái)風(fēng)等特殊時(shí)期通過移動(dòng)短信平臺(tái)向企業(yè)發(fā)出友情提醒短信，確保文化市場(chǎng)安全；在區(qū)“誠信咨詢周”現(xiàn)場(chǎng)，給廣大群眾提供文化類行政審批知識(shí)；在愛心捐贈(zèng)、公益獻(xiàn)血活動(dòng)中也閃爍著我們的身影，通過活動(dòng)充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)精神，展示了我們的巾幗風(fēng)采。五、接受監(jiān)督，樹立窗口良好形象窗口工作人員的言行直接體現(xiàn)著政府機(jī)關(guān)的整體形象，因此，我們堅(jiān)持不斷提

7、高窗口工作人員服務(wù)形象。嚴(yán)格按照規(guī)章制度，著制服上崗、掛牌服務(wù)，工作中儀表端莊、文明用語、熱情服務(wù)；另一方面，不斷完善監(jiān)督機(jī)制，除公示投訴電話外，全面接受社會(huì)各界監(jiān)督評(píng)議。 20 xx 年區(qū)服務(wù)中心對(duì)我窗口受理服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了電話暗訪跟蹤，評(píng)議結(jié)果為滿意。通過創(chuàng)建，我們深深地感到，“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)是一個(gè)有實(shí)效、有生命力 的載體，它推進(jìn)了窗口各方面工作的開展，提升了窗口文明形象。展望未來，任 重道遠(yuǎn)，我們將以此次創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，以群眾滿意度為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī) 制，規(guī)范管理，用發(fā)展的理念，不斷地提升窗口服務(wù)效能，使我們窗口工作取得 更大的成績(jī)?！酒縳x 市自來水公司水質(zhì)檢測(cè)中心成立于

8、1993 年，現(xiàn)有檢測(cè)人員 12 名，其中女職工占 85%。水質(zhì)檢測(cè)中心主要承擔(dān)著xx 市生活飲用水及原水的水質(zhì)檢測(cè)工作，并負(fù)責(zé)解答用戶關(guān)于水質(zhì)方面的咨詢，參與水廠凈水試驗(yàn)工作。為了做好本職工作，多年來，檢測(cè)中心的工作人員立足本職、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，扎實(shí)開展巾幗文明創(chuàng)建活動(dòng)，立足崗位建功立業(yè)，為 xx 市的供水工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。自 2000 年以來，水質(zhì)檢測(cè)中心先后被授予 xx 市和 xx 市“巾幗文明崗”、“三八紅旗集體”等榮譽(yù)稱號(hào)，在此基礎(chǔ)上，檢測(cè)中心繼續(xù)深入發(fā)揮文明示范崗的帶動(dòng)作用，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得了新的成效。重視全面教育，不斷提高職工綜合素質(zhì)

9、。為了做好水質(zhì)檢測(cè)工作，本著讓用戶喝上放心水的宗旨，檢測(cè)中心提出了“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、創(chuàng)新、高效、誠信”的質(zhì)檢方針，工作人員通過多種方式勤學(xué)苦練，職工綜合素質(zhì)全面提高。多年來，為了使水質(zhì)檢測(cè)工作達(dá)到高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，檢測(cè)中心建章立制，每年定期進(jìn)行學(xué)習(xí)和考核，并將考核結(jié)果存入個(gè)人業(yè)績(jī)檔案。通過集中學(xué)習(xí)、講課輔導(dǎo)、自學(xué)和考核等多種形式，對(duì)職工進(jìn)行政治教育、職業(yè)道德教育、法律法規(guī)教育和專業(yè)知識(shí)教育，積極引導(dǎo)職工們?yōu)楣┧聵I(yè)的發(fā)展出謀劃策，職工們的責(zé)任感、主人翁意識(shí)和整體素質(zhì)不斷提高。愛崗敬業(yè)，為墨城供水提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。飲用水的安全衛(wèi)生直接關(guān)系到廣大群眾的健康，為此，水質(zhì)檢測(cè)中心的工作人員以高度的責(zé)任心，

10、認(rèn)真執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，準(zhǔn)確可靠的分析統(tǒng)計(jì)檢測(cè)結(jié)果，每年都保質(zhì)保量完成公司的出廠水、原水、取水構(gòu)筑物水、地下水、管網(wǎng)水以及公司有待開發(fā)水源等四十多個(gè)場(chǎng)所的取樣、檢測(cè)及水質(zhì)監(jiān)管工作，每年完成 13 項(xiàng)日常規(guī)分析 3000 多次，管網(wǎng)水取樣分析384 處，全分析水樣200 多個(gè)，存檔檢測(cè)報(bào)告及報(bào)表20 多卷。為了做好這些工作，檢測(cè)中心的工作人員克服了家庭負(fù)擔(dān)重的困難，始終把飲水安全放在第一位，每年豐枯水期原水水質(zhì)變化較大，給凈水工作帶來了很大困難，不管是早晨還是夜晚，不管是刮風(fēng)還是下雨， 始終奔波在供水第一線。奉獻(xiàn)愛心，關(guān)愛社會(huì)，扶貧濟(jì)困。多年來，檢測(cè)中心的工作人員在每年的捐資助學(xué)，賑災(zāi)

11、救災(zāi)活動(dòng)中積極參與，雖不能親臨救災(zāi)第一線，但也付出自己的微薄之力給災(zāi)區(qū)人民送去一份溫暖。 2000年起，中心工作人員每年自發(fā)組織捐助活動(dòng)，幫助貧困學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)；自20 xx 年起，中心工作人員還積極參與公司組織的資助春蕾女童活動(dòng)，截至目前已資助了 12 名春蕾女童，除此之外，還積極了解被資助女童的學(xué)習(xí)情況和思想狀況，鼓勵(lì)這些孩子正確的對(duì)待自身的家庭困難和人生問題，樹立頑強(qiáng)拼搏的精神。【篇三】xx 小學(xué)現(xiàn)有教職工 145 人，其中女性 99 名。在新建校五年多的打造過程中。女教師成了學(xué)校發(fā)展中堅(jiān)力量，如今的 xx 小學(xué)有一張非常亮麗的名片，那就是“和美”?！昂兔澜逃崩砟钍莤x 小學(xué)五年成長(zhǎng)

12、歷程的光榮見證。全旗“巾幗文明崗”申報(bào)與創(chuàng)建工作，讓我們陜小的校園中又增加了一道亮麗的風(fēng)景，和美孕育文明，文明彰顯底色。xx 小學(xué)緊緊圍繞“五個(gè)好”為標(biāo)準(zhǔn)，精心打造“巾幗文明崗”，即：校園文化蘊(yùn)文明、課程設(shè)置育文明、隊(duì)伍建設(shè)傳文明、道德教育潤(rùn)文明、陣地教育傳文明。營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，孕育文明新風(fēng)，做好學(xué)校的文化定位和環(huán)境創(chuàng)設(shè)是建設(shè)文明校園的基礎(chǔ)；抓好隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)創(chuàng)建根基，成立好組織機(jī)構(gòu)，抓好隊(duì)伍建設(shè)，是我校創(chuàng)建文明校園的源動(dòng)力；依托課程改革，突出和美內(nèi)涵，把文明校園創(chuàng)建工作納入學(xué)校課程建設(shè)中，依托課程對(duì)廣大師生進(jìn)行思想道德教育，培養(yǎng)具有時(shí)代精神、品格優(yōu)良的現(xiàn)代公民；落實(shí)德育課程，助力文明成長(zhǎng)，德育

13、課程是對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣、思想品德等文明教育的主陣地，主要圍繞開展好基礎(chǔ)課程、活動(dòng)課程和家長(zhǎng)課程等方面進(jìn)行；抓好陣地建設(shè)，助推文明風(fēng)尚，通過德育活動(dòng)課程，培養(yǎng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)摹昂兔郎倌辍?。依托文明教育陣地，開展各類主題教育，為孩子們的文明成長(zhǎng)助力?！酒摹縳x 市高級(jí)中學(xué)英語組共有教師33 名，其中女教師26 名，是一個(gè)合作高效，業(yè)績(jī)突出的科組。英語組女教師們用辛勤的耕耘弘揚(yáng)教育新風(fēng)、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、大力推行教學(xué)改革，展示著新時(shí)期女性新形象。一、高度重視創(chuàng)崗學(xué)校高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建，成立創(chuàng)建小組，結(jié)合 xx高級(jí)中學(xué)Globe教育教學(xué)改革要求，制定了創(chuàng)建規(guī)劃、擬定了創(chuàng)崗目標(biāo)，確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序

14、、有效開展。英語組將創(chuàng)崗活動(dòng)融于英語教學(xué)的日常工作和管理中，提出“與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新”“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的創(chuàng)崗口號(hào)，通過優(yōu)質(zhì)高效的教育擦亮英語教研組名片。二、創(chuàng)新設(shè)置課程每學(xué)期開學(xué)，科組都組織全體英語教師討論教學(xué)規(guī)劃和課程設(shè)置，確立教學(xué)的具體內(nèi)容，使常規(guī)要求具體化、教學(xué)工作規(guī)范化?？平M還積極研發(fā)并開設(shè)了一系列精品課程，如英語戲劇表演、英美文學(xué)詩歌鑒賞、英語閱讀與社區(qū)服務(wù)等。在課程教授中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體性、尊重學(xué)生的個(gè)性化，重視培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主意識(shí)和能力。精品課程實(shí)施幾年來，有力促進(jìn)了學(xué)校實(shí)施高中新課程改革，取得了優(yōu)異的成績(jī)。三、全面提升素質(zhì)英語組十分重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)意

15、識(shí)，積極鼓勵(lì)和支持教師進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修，多方創(chuàng)造條件并在時(shí)間上給予充分保證，不斷提高教師的綜合素養(yǎng)。英語組多渠道對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓教師走出去聽課、參觀、參訓(xùn)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)、先進(jìn)教育理論及教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，全面提升業(yè)務(wù)能力，如今共計(jì)19名女教師擁有碩士學(xué)歷。在英語組全體教師的努力下， xx 高級(jí)中學(xué)英語學(xué)科在高考中屢戰(zhàn)告捷，年級(jí)平均分?jǐn)?shù)維持在126 分以上。在20 xx 年的高考中，本組王靜老師的兒子更是以總分全省第 20 名、英語單科146分的高分考入清華大學(xué)?！酒濉縳x 醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院超聲科現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員 33 人，其中女性20 人，高級(jí)職稱 4 人（女性 4 人），中級(jí)職稱 11 人（女

16、性 7 人），初級(jí)職稱18 人，博士學(xué)歷1 人，研究生學(xué)歷12 人（女性 9 人）。超聲科的女同志們愛崗敬業(yè)，在科室的各項(xiàng)日常工作中發(fā)揮了重要作用。一、愛崗敬業(yè)，廣獲好評(píng)超生科全體女同志堅(jiān)守24 小時(shí)值班制，節(jié)假日不停診。開展“服務(wù)型”診療室建設(shè)，規(guī)范檢查操作。實(shí)行微笑服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。超聲科每日平均檢查800多人次，每年檢查高達(dá)28萬人次。盡管就診流量大，但女同志們用細(xì)心、關(guān)心、耐心與病人進(jìn)行精細(xì)化溝通，獲得一致好評(píng)。二、創(chuàng)新服務(wù)， xx 高效針對(duì)患者對(duì)就診流程不熟悉等情況，超聲科設(shè)立“品管圈”小組，在候診大廳和診室外粘貼診室指示標(biāo)記和診前須知，創(chuàng)新開展貼心服務(wù)。例如腹部檢查需空腹、婦科檢查需膀胱充盈等，方