2022年代理保險(xiǎn)合同經(jīng)典版_第1頁
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文檔簡介

1、2022年代理保險(xiǎn)合同經(jīng)典版合同編號(hào):_第一條 約因保險(xiǎn)公司名稱_,公司法定地址_(以下稱甲方),同意將本合同列明之事項(xiàng)的代理權(quán)授予代理人(以下簡稱乙方)代理人姓名_,其戶籍所在地_,保險(xiǎn)代理合同范本。甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國保險(xiǎn)法和保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定(試行)等有關(guān)法規(guī),在自愿、平等、互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商就乙方接受甲方的委托,在甲方授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的有關(guān)事宜,一致達(dá)成本合同。本合同包括委托代理合同、培訓(xùn)合同、擔(dān)保合同及甲方關(guān)于個(gè)人代理人管理有關(guān)規(guī)定組成。委托代理合同為主合同,培訓(xùn)合同、擔(dān)保合同及甲方關(guān)于個(gè)人代理人管理有關(guān)規(guī)定為附合同。乙方應(yīng)將本人的保險(xiǎn)代理人資格證書提交甲方保存

2、,換取甲方頒發(fā)的展業(yè)證書;甲方應(yīng)妥善保存乙方的保險(xiǎn)代理人資格證書,因甲方過錯(cuò)造成該證書損毀、丟失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第二條 代理期限本合同代理期限為_年,自_年_月_日至_年_月_日,乙方在代理期限內(nèi)實(shí)施的代理行為方為有效。代理期限屆滿,甲乙雙方未做任何終止本合同的行為及意思表示,本合同將自動(dòng)延長一個(gè)代理期限。第三條 代理區(qū)域乙方實(shí)施甲方授權(quán)代理行為的地域范圍,以中國保險(xiǎn)監(jiān)管部門批準(zhǔn)的甲方經(jīng)營區(qū)域?yàn)橄?。乙方不得在前述?jīng)營區(qū)域外進(jìn)行人身保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。乙方優(yōu)先在下列指定地區(qū)實(shí)施甲方授權(quán)的代理行為:第四條 代理權(quán)限甲方授權(quán)乙方可以實(shí)施以下代理行為:1.代理銷售甲方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品。(1)個(gè)人壽險(xiǎn)(

3、 );(2)個(gè)人健康( );(3)個(gè)人人身意外傷害險(xiǎn)( );(4)經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)管部門許可的其他險(xiǎn)種( )_。乙方代理銷售甲方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品的行為僅限于向第三人宣傳、介紹、推薦甲方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品及產(chǎn)品的組合,無權(quán)決定是否承諾投保人訂立保險(xiǎn)合同的要約;乙方應(yīng)將投保人訂立保險(xiǎn)合同之要約(投保書)在規(guī)定的期限內(nèi)交付甲方,由甲方作出是否訂立保險(xiǎn)合同的決定。2.代理甲方收取保險(xiǎn)費(fèi)。乙方應(yīng)代理甲方收取投保人預(yù)繳及續(xù)繳之保險(xiǎn)費(fèi),向投保人出具臨時(shí)收據(jù),并在規(guī)定的期限內(nèi)交付甲方。第五條 保險(xiǎn)費(fèi)交付方式乙方以現(xiàn)金或票據(jù)方式收據(jù)的投保人交付的保險(xiǎn)費(fèi)。第六條 保險(xiǎn)費(fèi)交付期限乙方應(yīng)自收到保險(xiǎn)費(fèi)_小時(shí)內(nèi),將保險(xiǎn)費(fèi)交付甲方。如最

4、后_小時(shí)為節(jié)假日,則順延為節(jié)假日結(jié)束后的第一個(gè)工作日的甲方業(yè)務(wù)時(shí)間。第七條 代理手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)和方式甲方按照本合同訂立時(shí)執(zhí)行的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付代理手續(xù)費(fèi);本合同有效期內(nèi),甲方要對(duì)現(xiàn)行的代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行變更時(shí),應(yīng)征得乙方或乙方推選的集體代表同意,并就協(xié)議一致的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)訂立集體合同,對(duì)乙方具有約束力,本合同有效期內(nèi),甲方因國家法律、法規(guī)、政策的原因。需要調(diào)整手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,如調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)是符合國家法律、法規(guī)、政策允許的限額的,可直接與乙方或乙方推選的代表訂立新的關(guān)于手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)的集體合同,并對(duì)乙方具有約束力。如乙方不能認(rèn)可國家法律、法規(guī)、政策規(guī)定的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),則本委托代理合同終止。甲方支付

5、乙方手續(xù)費(fèi)的依據(jù)是乙方于上月_日以后(含_日)至本月_日代理的至本月_日仍有效的代理權(quán)限內(nèi)的保險(xiǎn)費(fèi)收入。甲方于每月_日前在代為扣除乙方應(yīng)付稅款后支付乙方當(dāng)期手續(xù)費(fèi)收人。延期支付的,甲方應(yīng)支付利息。第八條 保證與擔(dān)保乙方應(yīng)提供兩個(gè)甲方認(rèn)為具有保證人資格的自然人作為乙方履行本合同的保證人,并與甲方簽訂擔(dān)保合同;乙方應(yīng)同提交單證、票據(jù)保證金人民幣_(tái)元。第九條 專屬代理乙方不得代理其他保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),也不得幫助其他保險(xiǎn)公司及其代理人與甲方競爭。乙方不得兼職從事其他職業(yè)。此協(xié)議終止后_個(gè)月內(nèi),乙方不能為其他保險(xiǎn)公司代理個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。第十條 其他權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行定期培訓(xùn),每年培訓(xùn)時(shí)間不得

6、少于_小時(shí);乙方應(yīng)按時(shí)參加甲方的培訓(xùn),如乙方不能按要求參加甲方的培訓(xùn),甲方有權(quán)解除本合同。乙方應(yīng)遵循保險(xiǎn)法及保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定(試行)等法律法規(guī)的規(guī)定,誠實(shí)代理,并保守甲方及客戶的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私。乙方應(yīng)按甲方的要求報(bào)告有關(guān)完成委托事項(xiàng)的情況。第十一條 合同的變更本合同條款可以進(jìn)行變更。甲方應(yīng)與乙方或乙方推選的代表就合同變更事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后對(duì)本合同進(jìn)行變更。甲方與乙方個(gè)人協(xié)商對(duì)合同進(jìn)行的變更,應(yīng)訂立補(bǔ)充合同;甲方與乙方推選的代表協(xié)商,對(duì)本合同所作的變更,對(duì)乙方所有成員有效,不能同意變更后事項(xiàng)的乙方個(gè)別成員,作解除合同處理。關(guān)于合同的變更,本合同另有約定的除外。第十二條 合同的終止

7、本合同可因下列原因終止:1.因本合同期限屆滿,甲方?jīng)Q定不再續(xù)延本合同;2.甲方發(fā)生分立或合并,分立或合并后新的組織沒有承諾本合同繼續(xù)有效并承擔(dān)本合同甲方權(quán)利義務(wù)的;3.乙方辭去委托或者甲方撤銷委托。乙方辭去委托時(shí),不必取得甲方同意,但必須提前日通知甲方,如因辭去委托使甲方受到損失,乙方應(yīng)負(fù)賠償損失的責(zé)任;甲方撤銷委托時(shí),不必取得乙方的同意,但應(yīng)支付乙方已代理業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)。如因撤銷委托使受托人受到損失,甲方應(yīng)負(fù)賠償損失的責(zé)任。本合同終止時(shí),甲方有權(quán)收回乙方持有的屬于甲方的單證、票據(jù)、業(yè)務(wù)資料、客戶資料以及其他物品;本合同終止時(shí),甲方有權(quán)要求乙方償還甲方為乙方支付的培訓(xùn)費(fèi),合同另有約定的除外。本合

8、同終止時(shí),甲方應(yīng)收回展業(yè)證書,退還乙方保險(xiǎn)代理人資格證書,并在乙方歸還甲方的單證、票據(jù)、業(yè)務(wù)資料、客戶資料以及其他物品后,退還乙方保證金,如上述單證、資料、物品有缺失、毀損,應(yīng)相應(yīng)扣減保證金,并將保證金余額退還乙方;如保證金不足以補(bǔ)償以上損失的,可以在應(yīng)支付乙方的手續(xù)費(fèi)中扣除不足部分。第十三條 違約責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)在代理過程因本人過錯(cuò)導(dǎo)致的第三人的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;因乙方在代理過程因過錯(cuò)導(dǎo)致的第三人的損失,甲方承擔(dān)賠償責(zé)任的,甲方履行賠償責(zé)任后,有向乙方追償?shù)臋?quán)利。甲乙雙方因過錯(cuò)給對(duì)方造成的損失,均應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本合同解除后,并不排除乙方在本合同有效期間因過錯(cuò)行為應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。第十四條 爭議

9、處理本合同履行過程中,雙方如發(fā)生爭議可協(xié)商解決。協(xié)商不成,可依法調(diào)解、仲裁或提出訴訟。第十五條 附則乙方同意甲方制訂關(guān)于代理手續(xù)費(fèi)的規(guī)定和有關(guān)壽險(xiǎn)代理員管理的辦法作為本合同的附件,附件修訂時(shí),與甲方簽訂集體合同,并對(duì)乙方具有約束力。乙方提供的擔(dān)保人與甲方簽訂的擔(dān)保合同,為本合同的附合同,本合同終止后,對(duì)乙方在本合同有效期間的行為的保證責(zé)任不當(dāng)然解除。本合同經(jīng)甲方簽字蓋章,乙方親筆簽字,并在甲方收到乙方保險(xiǎn)代理人資格證書原件、單證票據(jù)保證金、擔(dān)保合同后生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方:(蓋章):_代表:(簽字):_乙方:(簽字):_代理人資格證書號(hào):_代理人展業(yè)證書

10、號(hào):_居民身份證號(hào):_戶籍所在地:_住所地:_郵政編碼:_簽署地:_簽訂時(shí)間_年_月_日2022年代理保險(xiǎn)合同經(jīng)典版(二)為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,塑造保險(xiǎn)公司北京分公司(簡稱“保險(xiǎn)北分“)的優(yōu)良企業(yè)形象,在此,保險(xiǎn)北分鄭重作出如下承諾:經(jīng)營理念承諾(一)依法經(jīng)營,誠實(shí)守信。以“嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則,依法合規(guī)經(jīng)營。(二)認(rèn)真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以良好的信譽(yù)向社會(huì)和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。銷售及承保服務(wù)承諾(一)誠信合規(guī)銷售:運(yùn)用專業(yè)知識(shí),耐心細(xì)致地向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹和說明保險(xiǎn)條款,如實(shí)告知險(xiǎn)種投保的注意事項(xiàng),特別明確說

11、明免除責(zé)任,使客戶正確理解投保后的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的義務(wù)。(二)實(shí)行透明銷售制度。保證在向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),無虛假陳述、隱瞞真相、違規(guī)承諾等行為。不無故拒不退?;蚬室馔涎?。(三)嚴(yán)格遵守自愿購買原則。不得唆使、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。(四)方便客戶聯(lián)絡(luò):主動(dòng)提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對(duì)于客戶的有關(guān)咨詢和要求,二個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。(五)提供客戶自主查詢服務(wù)。開通意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng),客戶通過登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險(xiǎn)信息,清楚、明白地維護(hù)自身合法權(quán)益。回訪服務(wù)承諾(一)每年定

12、期對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行拜訪和培訓(xùn),并對(duì)做好書面記錄,集中歸檔。(二)公司每年對(duì)代理機(jī)構(gòu)滿意度和忠誠度進(jìn)行調(diào)查,以加強(qiáng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測。理賠服務(wù)承諾(一)以公平、迅速、誠信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。(二)對(duì)于客戶的損失,提供創(chuàng)新、有效、及時(shí)及完整的全方位使用解決方案。(三)樹立服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。保險(xiǎn)北分客戶服務(wù)熱線提供7_小時(shí)全天候人工和自助語音服務(wù),為客戶提供出險(xiǎn)報(bào)案、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù),維護(hù)客戶的合法權(quán)益。(四)建立理賠指導(dǎo)機(jī)制。所有保險(xiǎn)消費(fèi)者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險(xiǎn)通知書。接到客戶理賠報(bào)案后,對(duì)于

13、保單信息明確和損失相對(duì)確定的案件原則上實(shí)行報(bào)案即立案,并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備索賠所需的材料,告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的,在五個(gè)工作日內(nèi)一次性通知客戶補(bǔ)充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問必答。(五)實(shí)行理賠時(shí)效制度。收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償請求后,及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,在_日之內(nèi)作出核定,或在合同約定期限內(nèi)作出核定。(六)核定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后_日內(nèi)賠償或者給付保險(xiǎn)金。(七)對(duì)于拒付案件,保證在結(jié)案后_日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書,并說明理由。投訴服務(wù)承諾(一)建立客戶投訴處理機(jī)制,公布客服專線電話和投訴郵箱。(

14、二)公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細(xì)記錄有關(guān)情況,并及時(shí)和客戶溝通進(jìn)展情況。其他服務(wù)承諾(一)嚴(yán)格保密客戶信息:公司對(duì)客戶的信息資料進(jìn)行保密,不將任何已獲得的客戶信息泄露給無關(guān)的第三方。(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),即予以嚴(yán)肅處理。承諾人:_年_月_日2022年代理保險(xiǎn)合同經(jīng)典版(三)保證人(乙方):_乙方詳知甲方與代理人_于_年_月_日簽訂的編號(hào)為_的保險(xiǎn)代理合同的各項(xiàng)內(nèi)容,自愿為該保險(xiǎn)代理合同提供擔(dān)保。經(jīng)甲方審查,同意乙方作為保證人。甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國民法通則、中華人民共和國擔(dān)保法等法律、法規(guī)的規(guī)定,約定如下:一、乙方提供保證的

15、方式為連帶責(zé)任保證,代理人在代理合同規(guī)定的債務(wù)履行期屆滿沒有履行債務(wù)的,甲方可以要求代理人履行債務(wù),也可以要求保證人在其保證范圍內(nèi)承擔(dān)保證責(zé)任。二、乙方提供保證擔(dān)保的范圍為代理人_違反有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或保險(xiǎn)代理合同約定給甲方造成的損失,包括損害賠償金及其利息和因此發(fā)生的各種費(fèi)用。三、甲方與代理人變更保險(xiǎn)代理合同的內(nèi)容,包括自動(dòng)順延保險(xiǎn)代理合同的期限,乙方仍須承擔(dān)保證責(zé)任。四、乙方承擔(dān)賠償責(zé)任后,可依法向代理人追償。五、甲乙雙方可協(xié)議解除本合同。六、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。七、因本合同產(chǎn)生的爭議,雙方可依達(dá)成的仲裁協(xié)議通過仲裁解決。沒有達(dá)成仲裁協(xié)議的,可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴

16、訟。八、本合同一式_份,甲乙雙方和代理人各執(zhí)一份。甲方(蓋章):_ 乙方(蓋章):_負(fù)責(zé)人(簽字):_ 委托代理人(簽字):_年_月_日 _年_月_日簽訂地點(diǎn):_ 簽訂地點(diǎn):_2022年代理保險(xiǎn)合同經(jīng)典版(四)甲方:身份證件號(hào)碼:地址:電話:乙方:法定代表人:地址:電話:甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方代理甲方在_區(qū)域設(shè)立公司的各項(xiàng)登記手續(xù)。根據(jù)法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定一致同意簽訂本合同:一、代理項(xiàng)目、期限及費(fèi)用1、代理項(xiàng)目:_。2、代理期限:_年,自本合同簽訂之日起至_年_月_日止,合同期滿后,雙方滿意可續(xù)約。3、代理費(fèi)用:(1)代理服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)元(不包括政府收費(fèi)、驗(yàn)資費(fèi)、刻章、銀行開戶等費(fèi))。

17、(2)其他收費(fèi):政府收費(fèi)、驗(yàn)資費(fèi)、刻章、銀行開戶等費(fèi),先由乙方代付,根據(jù)實(shí)際發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。(3)費(fèi)用的給付:簽訂合同時(shí)甲方預(yù)付給乙方人民幣_(tái)元整。其它費(fèi)用(包括政府收費(fèi)、驗(yàn)資費(fèi)、刻章、銀行開戶費(fèi)等)在本合同所有事項(xiàng)結(jié)束后_日內(nèi)一次付清給乙方。(4)在本代理服務(wù)期間,如果由于甲方原因或政策政策性原因?qū)е虏荒芡瓿杀竞贤?,則乙方收取甲方_%的代理服務(wù)費(fèi)。(如有特殊情況,雙方可另行協(xié)商),產(chǎn)生的行政費(fèi)用由甲方自理。4、公司基本情況:(1)注冊資金:人民幣_(tái)元。(2)法人:_。(3)注冊地址:_。(4)經(jīng)營范圍:_。二、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、工作給予乙方充分的配合并及時(shí)提供真實(shí)、合法的所有文件資料和手續(xù)。2、根據(jù)乙方代理的需要,提供有關(guān)文件資料和手續(xù),以便乙方行使代理方的工作。三、乙方的權(quán)利和義務(wù)1、按照國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定,代理甲方的申請。2、按照國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定,獨(dú)立、公正的開展代理業(yè)務(wù),維護(hù)自身的合法權(quán)益。3、從事代理期間和停止代理

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