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1、.:.;1990年,一書出版后,美國(guó)麻省理工大學(xué)終身院士、復(fù)旦大學(xué)教授楊通誼先生就開場(chǎng)積極向國(guó)內(nèi)各界引薦。“開展學(xué)習(xí)型組織是個(gè)很大的話題,根據(jù)中國(guó)的詳細(xì)情況來(lái)討論,要以如何把最好的學(xué)習(xí)型任務(wù)或方法引入中國(guó),如何將中國(guó)最好的學(xué)習(xí)型組織和他們的閱歷帶到國(guó)外為切入點(diǎn)。中國(guó)是個(gè)有很大潛力的開展中國(guó)家,在這種背景下如何建立學(xué)習(xí)型組織并將其與國(guó)家的戰(zhàn)略設(shè)定結(jié)合起來(lái),怎樣將學(xué)習(xí)型組織變得更加系統(tǒng)化,怎樣使學(xué)習(xí)型指點(diǎn)在學(xué)習(xí)型組織中不斷生長(zhǎng)、開展以致推進(jìn)整個(gè)組織的開展,這些問題都需求在組建學(xué)習(xí)型組織之前反復(fù)思索、深化分析。重新定義學(xué)習(xí)。真正的學(xué)習(xí)是可以正確地思索、感知和行動(dòng)。彼得圣吉先生是本世紀(jì)最勝利的思想家之

2、一,他所以為的學(xué)習(xí)型組織是指相互協(xié)作的一個(gè)團(tuán)隊(duì),大家可以不斷自發(fā)地加強(qiáng)個(gè)體和團(tuán)體的才干,來(lái)發(fā)明他們最盼望的績(jī)效。首先要在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、處置問題的過程中學(xué)習(xí)。當(dāng)挑戰(zhàn)或變化出現(xiàn)時(shí),要在第一時(shí)間預(yù)測(cè)出這些挑戰(zhàn)或變化將會(huì)對(duì)企業(yè)或組織內(nèi)部產(chǎn)生何種影響,判別其將會(huì)對(duì)企業(yè)的哪個(gè)部門、哪個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)生作用。同時(shí),要想方設(shè)法爭(zhēng)取讓組織內(nèi)每個(gè)人都參與進(jìn)來(lái)。在參與的過程中,需求獲得一些管理方面的知識(shí)來(lái)處理這個(gè)問題,那么在經(jīng)過運(yùn)用管理知識(shí)、方法來(lái)處理問題應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過程中,大家都會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),獲得感悟,因此組織很自然地成為學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。假設(shè)將這些知識(shí)感悟傳達(dá)并移植到其他部門或者其他團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,那么其他團(tuán)隊(duì)或者部門也獲得這方面的知識(shí)

3、、感悟,這樣一層層推展開來(lái),使得整個(gè)組織或者企業(yè)成為很好的學(xué)習(xí)型組織,整個(gè)組織的學(xué)習(xí)才干會(huì)獲得提高和開展。將學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)與企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合。中國(guó)的大部分企業(yè)都是學(xué)習(xí)型組織,由于不學(xué)習(xí)就無(wú)法生存,問題在于如何才干學(xué)得更快、更好、更有效,如何把學(xué)習(xí)組織跟商業(yè)運(yùn)作結(jié)合起來(lái),和企業(yè)戰(zhàn)略和績(jī)效掛起鉤來(lái)。學(xué)習(xí)型組織包含很多深層次的問題,不能簡(jiǎn)單地了解為老總讓我們做學(xué)習(xí)型組織我們就做,搞幾次培訓(xùn),照幾張相片,停留在學(xué)習(xí)的表層。成為學(xué)習(xí)型組織的動(dòng)機(jī)和動(dòng)力于改良績(jī)效,從提升企業(yè)員工層面開場(chǎng),進(jìn)而提升企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)才干、市場(chǎng)綜合才干到提升財(cái)務(wù)綜合才干,最終促進(jìn)企業(yè)可繼續(xù)開展。近年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速開展,在開展的過程

4、中,企業(yè)不但有開展經(jīng)濟(jì)的義務(wù),還要肩負(fù)社會(huì)責(zé)任。為了在財(cái)務(wù)上獲得安康的現(xiàn)金流,不得不思索客戶和市場(chǎng),思索能否有合理的流程和最大化運(yùn)用資源的才干來(lái)支持市場(chǎng)開展,學(xué)習(xí)有效與否是能否合理地設(shè)計(jì)好最有效的流程和合理運(yùn)用資源的根底。所以,學(xué)習(xí)型組織是培育更多的高素質(zhì)人才的根底,也是支持企業(yè)整個(gè)開展方向的根底。同時(shí),經(jīng)過學(xué)習(xí)到達(dá)績(jī)效管理的合理化,在這個(gè)過程中客戶獲得效益,企業(yè)也獲得開展,客觀上對(duì)社會(huì)效益也有正面影響。要從戰(zhàn)略系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)的角度去思索如何提高勝任力和指點(diǎn)力。經(jīng)過小組和團(tuán)隊(duì)之間相互交流學(xué)習(xí)來(lái)提高員工的崗位勝任力,也可以引入終身學(xué)習(xí)和自我開展的系統(tǒng),然后經(jīng)過知識(shí)的管理來(lái)選擇最有效的知識(shí),實(shí)際于整個(gè)

5、任務(wù)改良過程中?;蛘咚妓骺?jī)效系統(tǒng),經(jīng)過績(jī)效系統(tǒng)改良來(lái)提高效率,同時(shí)還可以改動(dòng)企業(yè)的文化。很多老總說(shuō):“看了半天的學(xué)習(xí)型組織資料,總覺得對(duì)我的任務(wù)沒有任何實(shí)踐的協(xié)助 。提出這類問題的人,能夠已是學(xué)習(xí)型組織的一部分,但沒有將這些部分更好地跟企業(yè)的開展戰(zhàn)略聯(lián)絡(luò)在一同。江淮汽車可以算是學(xué)習(xí)型組織的樣板。江淮汽車非常積極地組織員工學(xué)習(xí),但最初并沒有將之稱為學(xué)習(xí)型組織,只是針對(duì)企業(yè)任務(wù)績(jī)效有針對(duì)性地進(jìn)展學(xué)習(xí)和改良,希望員工能學(xué)得更好做得更好,經(jīng)過學(xué)習(xí)添加員工的勝任力,這便是最初的學(xué)習(xí)目的。之后江淮汽車逐漸步入了學(xué)習(xí)型組織的正軌。江淮經(jīng)過締造學(xué)習(xí)型組織激活人力資源這一最活潑的要素,以學(xué)習(xí)力的提升帶動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略

6、決策才干、創(chuàng)新才干、資源整合才干、執(zhí)行力和應(yīng)變才干的全面提升,演繹企業(yè)從小到大、從弱到強(qiáng)的開展歷程,也成為學(xué)習(xí)型組織的樣板。衡量學(xué)習(xí)型組織的產(chǎn)出。學(xué)習(xí)的效果通常需求經(jīng)過一個(gè)客觀的規(guī)范來(lái)衡量。普通在學(xué)習(xí)之前需求做一個(gè)測(cè)評(píng),經(jīng)過測(cè)評(píng)結(jié)果判別需提高的內(nèi)容,這樣才知道改良什么,如何改良,做到有的放矢。也可以經(jīng)過學(xué)習(xí)前和學(xué)習(xí)后的測(cè)評(píng),來(lái)衡量學(xué)習(xí)型組織的真實(shí)效果。要測(cè)評(píng)學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)才干,首先是思索在戰(zhàn)略過程中對(duì)績(jī)效的意義,同時(shí)經(jīng)過對(duì)績(jī)效的考評(píng)來(lái)看學(xué)習(xí)型組織是如何支持戰(zhàn)略開展的。有很多企業(yè)對(duì)建立學(xué)習(xí)型組織非常有興趣,但了解不夠透徹,以為組織學(xué)習(xí)就是給大家多做一些培訓(xùn),做一些施加學(xué)習(xí)。構(gòu)建共同愿景。彼得圣

7、吉先生常說(shuō),激發(fā)大家的熱情,把企業(yè)開展的方向和個(gè)人的任務(wù)生活結(jié)合在一同有兩個(gè)重要的方法:一是產(chǎn)生共同的愿景;二是個(gè)人資源的培育。把這兩項(xiàng)實(shí)施于開展學(xué)習(xí)型組織,首先要將共同愿景植入企業(yè)當(dāng)中,進(jìn)而將整個(gè)愿景跟各個(gè)層級(jí)結(jié)合在一同,跟企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合在一同,并將這些觀念導(dǎo)入學(xué)員的思想。在這個(gè)過程里,可以讓個(gè)人與企業(yè)一同了解共同愿景,學(xué)員也可以根據(jù)企業(yè)大方向和總體愿景勾畫自我愿景,從而使個(gè)人與企業(yè)產(chǎn)生共識(shí)。在中國(guó),組建學(xué)習(xí)型組織最大的挑戰(zhàn)就是如何將個(gè)人的學(xué)習(xí)跟企業(yè)的開展一致同來(lái)。企業(yè)想提高員工的素質(zhì),首先要讓員工學(xué)習(xí)自我超越,讓員工清楚地認(rèn)識(shí)到如何將個(gè)人和企業(yè)的共同愿景、戰(zhàn)略開展結(jié)合起來(lái)。經(jīng)過個(gè)人生長(zhǎng)積分卡

8、分析個(gè)人生長(zhǎng)愿望后,根據(jù)分析結(jié)果將個(gè)人開展目的與企業(yè)終極目的結(jié)合在一同,與企業(yè)共同生長(zhǎng)。在這過程中,要協(xié)助 員工建立個(gè)人學(xué)習(xí)方案,制定好學(xué)習(xí)內(nèi)容,并教授個(gè)人生長(zhǎng)和組織開展相結(jié)合的適用工具。培育學(xué)習(xí)型指點(diǎn)。 在學(xué)習(xí)型組織開展和推進(jìn)過程中,指點(diǎn)是非常重要和關(guān)鍵的人物。很多企業(yè)的CEO或者主管說(shuō),員工有很多問題,想要對(duì)他們進(jìn)展培訓(xùn)以提高其素質(zhì),改良企業(yè)的績(jī)效。其實(shí)不論是高層指點(diǎn)還是基層指點(diǎn),他們的勝任力都應(yīng)提高。作為一個(gè)企業(yè)指點(diǎn)或者高管,應(yīng)該經(jīng)過建立學(xué)習(xí)型組織,在從上到下的組建過程中協(xié)助 本人和員工提高學(xué)習(xí)才干。同時(shí),指點(diǎn)也應(yīng)作為一個(gè)“標(biāo)桿來(lái)影響員工,而不是作為旁觀者只關(guān)注下屬的提高。企業(yè)指點(diǎn)可以嘗試成為農(nóng)夫型指點(diǎn),像農(nóng)夫一樣把學(xué)習(xí)型組織栽培到企業(yè)當(dāng)中去。要使學(xué)習(xí)型組織安康開展,指點(diǎn)需求擁有五個(gè)方面的重要才干:鼓勵(lì)人員的才干,管理流程的勝任力,高效運(yùn)用資源的才干,良好安康的人際關(guān)系和協(xié)作關(guān)系,自我提升和管理才干,最后一點(diǎn)尤為重要。有這樣的指點(diǎn)才干促使真正的學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)中出現(xiàn)并開展。真正的學(xué)習(xí)是行動(dòng)式的學(xué)習(xí),而不僅僅是坐在教室里培訓(xùn)。大家常說(shuō)“好好學(xué)

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