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文檔簡介
1、 網上同伴知識共享的模式和作用論文導讀:使傳統(tǒng)的同伴互助學習方式與快捷的網絡通訊技術相融合。同伴間的知識共享是一個根底性的環(huán)節(jié)。尤其在網絡學習中。關鍵詞:網絡學習,同伴互助,知識共享隨著現代信息技術的開展和Internet應用的普及,網絡技術在教育中的應用日益廣泛深入,網絡已成為一個重要的教學手段和教學場所。尤其近些年,網上虛擬學習社區(qū)和學習共同體作為一種重要的eLearning模式蓬勃開展,使傳統(tǒng)的同伴互助學習方式與快捷的網絡通訊技術相融合,與其它學習方式相比表達出很大的優(yōu)勢。網上同伴互助學習中,同伴間的知識共享是一個根底性的環(huán)節(jié),也是同伴學習與個人學習的本質區(qū)別。如何根據網上同伴學習的特點
2、選擇不同的知識共享模式,是本文的主要研究內容。1. 網上同伴知識共享模式分類的提出及依據1.1知識的分類和SECI模型知識共享的幾個根本要素為:知識財富包括顯性知識和隱性知識;共享主體知識傳播者和知識接受者;共享方式(本文指網絡中的知識共享方式);由這三個根本要素可知,知識共享模式與知識類型關系緊密,知識類型是影響知識共享模式選擇的最關鍵因素,二者之間存在一一對應關系。日本學者 Nonaka 基于波蘭尼對知識劃分,在進行關于創(chuàng)造知識的組織;研究時,提出組織中顯性知識與隱性知識之間相互轉化的 SECI過程模型:指社會化Socialization,指隱性知識到隱性知識的轉化,即通過共享個人經驗產生
3、新的隱性知識的過程,如共享心智模式、技能和訣竅,以及文化氣氛、工作環(huán)境、實踐和經歷; 指的是外化Externalization, 即把隱性知識表達出來成為顯性知識的過程,是個體知識轉化為組織知識的預備階段。 指的是組合化Combination, 即顯性知識組合形成一個顯性知識系統(tǒng)的過程; 指的是內化Internalization, 即把顯性知識轉變?yōu)殡[性知識,其實質是一個學習的過程,個人通過內化過程不斷積累和豐富自己的知識。當通過社會化、外化、組合化獲得的知識,被內化成個人的隱性知識,形成一種共享的心智模式和技術訣竅的時候,它們才一會變成有價值的資產。 下列圖表示了SECI模型,中間的螺旋線表
4、示在 過程中知識的增長過程不是線性的而是螺旋上升的。 知識的不同分類對知識共享模式的選擇起關鍵作用。顯性知識由于易于表達,知識共享模式選擇側重于編碼知識庫的形式,強調用標準化的方式搜集、存儲及傳播知識,使知識迅速、無限次地被利用,提高學習的績效。內隱知識那么更依賴于人,知識共享模式更傾向于交流、協(xié)作等人際互動方式。在實際學習過程中,總是伴隨著顯性知識與隱性知識的轉化,不斷循環(huán),以實現知識的利用和創(chuàng)新。從知識共享主體的維度,網上同伴學習有兩種模式:一對一模式和組織學習模式。相比于一對一模式而言,知識共享在組織中應用更為廣泛,效果也更顯著。知識共享與組織學習是相輔相成、相互促進的,這表現在:1.知
5、識共享是組織學習的根底和目的。組織學習與個人學習最本質的差異,就在于知識共享。知識共享是組織學習成敗的關鍵,組織必須為更有效的知識共享創(chuàng)造良好的環(huán)境。2.組織學習促進知識的共享。知識共享是一個動態(tài)過程,是依靠組織學習來完成的。當個人的知識,通過組織成員之間的交流與互動,轉化為組織知識的時候,組織就得到了學習。同時,這也是一個實現知識共享的過程,也就是說組織學習過程伴隨著知識的共享。另一方面,同伴互助的組織學習模式與網上流行的協(xié)作學習模式有很多共同之處,二者結合有利于提高協(xié)作學習的績效。.綜上所述,由知識的分類和同伴間關系,將網上同伴知識共享模式分為以下三類:a . 正式組織/顯性知識共享為主的
6、模式這類模式主要通過建構一個以知識數據庫為中心,輔之以虛擬教室、同步/異步通訊工具、作業(yè)系統(tǒng)及在線評價系統(tǒng)等的網絡平臺,以同伴指導或小組互助方式實現知識共享。引擎、地圖、Wiki、學輔b非正式組織/隱性知識共享為主的模式這類模式以人際交流為主,創(chuàng)立一個個性化的、讓學習者樂于分享知識經驗的網絡環(huán)境,如各種論壇、Blog及各種網絡通訊工具,同伴之間能夠互相訪問,相互評價,吸收對自己有用的知識,通過同伴互訪、主題協(xié)作學習等方式進行知識共享。c綜合類知識共享模式這類模式既包括顯性知識的共享,又包括隱性知識的共享,并且努力實現兩類知識的轉化,是以上兩類模式的綜合及升華。使用此類模式的網上同伴,既可能也可
7、能組成非正式組織如學習共同體,組織成員不僅是學習同伴,也是生活上的同伴。此模式最有代表性的就是虛擬學習社區(qū)。2 網上同伴第一類知識共享模式正式組織/顯性知識共享為主的模式 由于顯性知識可以依賴媒體,獨立于個人存在,適合以知識庫方式存儲及共享。但這種方式需要一定的機制和措施促使知識庫不斷被豐富更新,保證知識被迅速、有效利用。而正式組織成員固定,組織對成員具有較強的約束力,可以制定一系列措施并保證其被有效執(zhí)行。而且正式組織成員同時在線,統(tǒng)一活動的時機較多,便于視頻直播教學和定期會議,可以大大提高顯性知識的共享效率。本文將網上同伴第一類知識共享模式設計如圖2所示: 2.1知識共享工具所謂概念圖;,是
8、指利用圖示的方法來表達人們頭腦中的概念、思想和理論等,把人腦中的隱形知識顯性化、可視化,便于思考、交流和表達。它通常將某一主題的有關概念置于圓圈或方框之中,再用連線將相關概念連接以表示概念之間的關系。建構主義認為,知識是學習者在一定情景下,借助其他輔助手段,利用必要的學習材料和學習資源,通過意義建構方式獲得的。所謂意義建構是指事物的性質、規(guī)律以及事物之間的內在聯(lián)系。概念圖符合人腦認知規(guī)律,將它用于顯性知識的共享有以下作用:a.結構化聚合知識,防止知識的重復生產,提高知識共享效率。論文參考網。b. 有助于知識建構而非機械吸收知識。學習者的概念圖繪制過程同時也是知識建構過程。c. 關注集體知識。學
9、習者不僅建構個人概念圖,而且要通過意義協(xié)商合作建構集體概念圖,形成更加豐富系統(tǒng)的組織知識庫。智能搜索引擎是基于人工智能技術的新一代搜索引擎,具有用戶角色登記、用戶興趣自動、內容語義理解、智能化過濾信息和主動推送效勞等功能。它將基于關鍵詞層面檢索的傳統(tǒng)引擎提高到基于知識或概念層面來分析和處理檢索問題,具有很高的自然語言理解和知識處理能力。與傳統(tǒng)搜索引擎相比,它在知識共享過程中有兩個突出特點:a.高度智能化的知識搜索技術:通過自然語言與用戶產生實時交互式知識查詢聯(lián)系。論文參考網。b. 多元個性化的知識推送效勞:智能搜索引擎通過檔案庫中的用戶信息和用戶利用信息、訪問知識庫的記錄,掌握、熟悉用戶對于知
10、識的興趣愛好,有效地理解用戶的個性化知識需求, 為其分門別類地設置知識推送頻道或知識資源欄目,源源不斷地從知識庫中采集相應的知識、信息推薦給用戶。這里的電子白板指基于軟件實現的網上電子白板,它為網上學習同伴提供了文字、圖像及音視頻等的實時交互環(huán)境。使用B/S模式實現,使用戶不必安裝專門的客戶端軟件使用瀏覽器就可在Internet上運行。通過電子白板,學習者不僅可以使用文字討論,更可以通過白板交互模塊的繪圖功能實時顯示和共同繪制概念圖;群組管理模塊使用戶可以方便的創(chuàng)立、注銷用戶及群組帳戶,并保存每次群組交流的信息,為網上同伴基于小組的協(xié)作學習創(chuàng)造了豐富便捷的環(huán)境。3.知識共享流程圖2表示了基于知
11、識庫的顯性知識共享模式。此圖即可表示小組內部的知識共享,也可表示小組之間的知識共享,此時只需將圖中的個人知識庫改為小組知識庫。以同伴指導的小組學習方式進行的知識共享存在以下流程圖中用123表示:1個體知識庫的構建和成員意義協(xié)商首先,由組長布置小組任務并安排小組成員角色,不同成員可以負責某個次主題概念圖的繪制。個體通過自主學習和同伴指導后,將習得的知識結構用概念圖的方式表征出來。然后,成員2構建組織知識庫.在組長指導下,由小組成員協(xié)商制定分類和連接規(guī)那么,將不同次主題的概念圖連成一個較完整的組織概念圖,然后討論修改存有疑義的地方。小組學習完成后,由教師帶著學生將各組概念圖匯總融合,最終繪制出較科
12、學標準的關于某一主題的概念圖,存入組織知識庫。 表1:導生在網上學習中扮演的主要角色通過電子白板交流討論,每人呈現自己的概念圖并進行闡述解釋,聆聽者可以進行提問或提出意見,并根據別人的成果修改自己的概念圖。3從組織知識庫提取信息重構個體知識庫.學習者在日后學習中,根據需要通過智能搜索引擎從組織知識庫提取相關知識,不斷補充、完善個人知識庫,形成與個人經驗相關的知識庫,實現個人認知開展。4. 網上同伴第二類知識共享模式非正式組織/隱性知識共享為主的模式隱性知識是一種高度個人化的知識,它依賴人而存在,隱性知識的共享,主要表現為同伴通過人際交流相互學習。隱性知識的表達和共享比顯性知識難得多,然而企業(yè)管
13、理領域認為,顯性知識的學習不能形成組織的核心能力,不能讓組織獲得競爭優(yōu)勢,隱性知識才是組織的真正財富。在提到隱性知識時,很多文章都會引用這樣一個比喻:顯性知識是組織和個人知識的冰山一角,隱性知識那么是隱藏在水中的絕大局部。如波蘭尼所說,我們所知道的遠遠超過我們所能表達的1。但是隱性知識的共享仍然要通過線轉化成語言、圖像等符號化的顯性知識,只是它比擬零碎,不像顯性知識那樣系統(tǒng)和聚合,需要學習者在不斷交流過程中依據個人原有經驗加以領會,從中吸取對自己有用的知識內化成為個人知識的一局部。因此,隱性知識共享的關鍵是營造一種互助互學的良好文化氣氛,鋪設互動交流的平臺,在制度上鼓勵組織成員共享經驗與知識。
14、4.1理論根底顧名思義,情境學習強調學習應在與之相關的情境(Situation)中進行,強調知識如同工具(只有通過使用才能產生意義),是學習者與環(huán)境互動的產物,特別受到活動及文脈(Context)的影響,并試圖通過真實實踐中的活動和社會性互動促進學生對特定領域文化的適應(Enculturation ) 。.做中學;的思想由美國實用主義教育家約翰-杜威最早提出。他主張讓學生從經驗中學習,通過解決問題來學習。學習者首先面臨某種實際的疑難情境,他們通過反省性思維來分析、思考問題,提出可能的解決方案,運用理智對各種假設進行推敲,用行動進行實際檢驗。.分散認知理論認為,知識或為解決問題所需要的知識分散存
15、在于眾多的他人之中,個體的知識可以通過與具有不同經驗的他人交流來得到改善。組織學習不僅僅是組織成員知識的簡單相加,更需要成員間通過適當的資源工具進行傳授、討論、溝通,使得原本分散在各處的知識可以分享。.4.2同伴協(xié)作與同伴評價協(xié)作學習是以小組為單位,以共同完成任務為目標的同伴學習方式。此方式強調異質分組,分工協(xié)作,任務完成依賴每個成員的奉獻。這種學習方式不但能提高學生學習動機和對學習過程的參與程度,提高學生問題解決和批判性思考的技能還能增強個體間的吸引力和集體的凝聚力,培養(yǎng)學生的交流表達能力和人際交往能力。近幾年,同伴評價作為一種以學生為中心的評價方式在我國逐漸被用于中小學教學中。尤其在網絡學
16、習中,由于評價的即時性和網絡參與的匿名性,同伴評價的作用得以充分發(fā)揮。同伴評價不僅可以作為評價學生學習績效的方式,也能鍛煉學習者的批判能力和創(chuàng)新思維能力,創(chuàng)立良好的組織學習氣氛。4.3以Blog為平臺的網上同伴知識共享模式Blog,我國翻譯為博客,是在網絡上的一種流水記錄形式,所以也稱為網絡日志;。在此模式中,網絡學習者以Blog為平臺,記錄每日學習成果、所思所想和日常生活發(fā)生的與學習有關的事件,把Blog作為自己的一個學習成長檔案袋。有共同興趣或同一研究課題的學習者組成一個博客群,學習者定期訪問同伴的博客并利用博客的評論功能給予反應。由于成員的經驗、看問題的視角等各不相同,因此他人的回復往往
17、可以給作者啟示,豐富作者的知識;同時閱讀者通過瀏覽他人的經歷和感受,結合自己的經驗,將他人知識轉化為自己的知識,更可以將有用的日志轉引到自己的博客中,建立Blog上的個人知識庫?;贐log的交流實際是隱性知識社會化的過程。Blog群成員并無主次關系,同伴地位平等,瀏覽和回復等行為具有自主性。模式中成員關系如圖3所示:使用此模式對網上學習者和學習組織有良好的學習文化氣氛、制定一定的日志發(fā)表和評價標準、博客成員具有平等性、博客成員善于不斷學習。5 結語本文根據網上同伴學習理論和知識的不同類型,提出了兩類網上同伴知識共享模式,并具體列舉了每類模式的幾種類型、實施流程和考前須知等。需要注意的是,本文
18、只是提出了幾種較有效的網上同伴顯性知識共享模式,并非所有的網上組織顯性知識共享都適合使用。論文參考網。其實,沒有任何一種模式能適合所有的網上知識共享,其它如Wiki、基于資源的學習等也能很好地應用到網上同伴顯性知識共享中。在實際應用中必須依據具體學習的內容、資源環(huán)境及組織特點等選擇、修改或創(chuàng)立最適合的模式。.參考文獻:【1】 王 陸.大學支持下的校本研修教師專業(yè)開展模式. 中國電化教育,2005,(3).【2】 阮頂峰,林葉郁. 同伴學習模式及網絡互助學習群體構建實踐. 中國電化教育,2006,(11) .【4】 Clare C. Brown ,Peer Monitoring of Learning Behaviour, Educational Psychology in Practice,1999(15).【5】 郭友蘭.基于知識共享的組織學習. 上海:華東師范
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