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文檔簡(jiǎn)介

1、. 賽飛OA培訓(xùn)學(xué)院 isoffice:.;選什么樣的OA產(chǎn)品好?如今市場(chǎng)上OA產(chǎn)品五花八門,有各種不同的產(chǎn)品,首當(dāng)其沖的往往是一些華而不實(shí),爆炒概念的渣滓產(chǎn)品,讓很多項(xiàng)選擇型人頭痛不已。而選擇一款好的OA產(chǎn)品對(duì)提高機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)辦公效率、節(jié)約運(yùn)營(yíng)本錢、深化內(nèi)部管理、提高其中心競(jìng)爭(zhēng)力是非常有協(xié)助 的,但面對(duì)市場(chǎng)上良莠不齊的OA產(chǎn)品,我們?cè)撟鋈绾蔚倪x擇呢?下面就從11個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō),希望對(duì)您的OA選型有所協(xié)助 。1、要想選擇一個(gè)好的OA系統(tǒng)首先要選擇一個(gè)好的開發(fā)平臺(tái),目前OA系統(tǒng)B/S構(gòu)造主要有以下幾種,分別是基于.net、j2ee、Lotus、Asp、Php的平臺(tái)開發(fā),首先用Asp (不同于A,兩者有

2、非常大的區(qū)別)和PHP開發(fā)的軟件根本可以排除,Asp開發(fā)程序曾經(jīng)是落后了,它在對(duì)非面向?qū)ο髸r(shí)容易產(chǎn)生代碼邏輯混亂、代碼的可重用性差、弱類型呵斥潛在的出錯(cuò)能夠等問題。而Php言語(yǔ)開發(fā)的產(chǎn)品在平安性上會(huì)存在非常大的破綻,Php開發(fā)的程序的源代碼都是公開的,他人拿到php開發(fā)的程序后都可以進(jìn)展修正,所以他的平安性非常低。Lotus面對(duì)大量構(gòu)造化業(yè)務(wù)信息處置時(shí)那么顯得明顯缺乏, 未來(lái)的局限性也很大。所以目前市場(chǎng)上主流OA產(chǎn)品根本都是基于.Net和j2ee平臺(tái)。兩者差別性不大,主要是.Net相較于J2ee在易用性上要更強(qiáng)大,維護(hù)起來(lái)更方便, 總結(jié)來(lái)說(shuō)也就是.Net在開發(fā)效率、性能、本錢和可靠性上明顯優(yōu)于

3、J2ee。雖然J2ee有其宣傳最利的跨平臺(tái)概念,而實(shí)踐情況卻是跨平臺(tái)概念只是使得開發(fā)商可以銷售給運(yùn)轉(zhuǎn)不同操作系統(tǒng)的終端客戶,尤其是linux系統(tǒng)用戶,大量Windows系統(tǒng)用戶還是選擇采用了.Net產(chǎn)品,另外J2ee存在如Web Service規(guī)范不夠完好、;EJB的技術(shù)需求改良、各廠商開展各自的技術(shù)、不同產(chǎn)品很難協(xié)同和移植等等一系列問題,而. NET的最終目的就是讓用戶在任何地方、任何時(shí)間,以及利用任何設(shè)備都能訪問他們所需求的信息、文件和程序。而用戶不需求知道這些東西存在什么地方,甚至連如何獲得等詳細(xì)細(xì)節(jié)都不知道。他們只需發(fā)出懇求,然后雖然接納就是了,而一切后臺(tái)的復(fù)雜性是完全屏蔽起來(lái)的。所以

4、對(duì)于企業(yè)的IT人員來(lái)說(shuō),他們也不需求管理復(fù)雜的平臺(tái)以及各種分布運(yùn)用之間的任務(wù)是如何協(xié)調(diào)的。所以.Net平臺(tái)開發(fā)的OA系統(tǒng)能減輕系統(tǒng)管理員非常多的負(fù)擔(dān)和任務(wù)量.NET作為Microsoft推出的開發(fā)平臺(tái),有廣泛的運(yùn)用人群根底以及它的易用、平安性高、易維護(hù)、易晉級(jí)方面的優(yōu)勢(shì),所以利用.Net平臺(tái)開發(fā)的OA系統(tǒng)普通是企事業(yè)單位的首選。2、個(gè)性化的二次開發(fā)效力。由于OA產(chǎn)品是一個(gè)通用產(chǎn)品,而各個(gè)單位的需求又千差萬(wàn)別,在選購(gòu)時(shí),不能夠把本人一切的需求都了解的非常清楚,根據(jù)閱歷,只需用戶在運(yùn)用了三到六個(gè)月之后才會(huì)逐漸真正了解本單位實(shí)踐的需求,所以任何一套OA系統(tǒng)即使它的功能再全面都不能夠全部滿足用戶的需求

5、,假設(shè)對(duì)OA系統(tǒng)要求高的話,必然會(huì)涉及到一些二次開發(fā),選擇一個(gè)有良好的二次開發(fā)才干的開發(fā)商是非常重要,同時(shí)這種二次開發(fā)的本錢又必需是非常合理和可控的。3、售后效力程度和才干。在購(gòu)買前我們沒有方法來(lái)判別各個(gè)OA廠商售后效力的優(yōu)劣,看到的和聽到的只是各個(gè)OA開發(fā)商對(duì)售后效力的承諾,但我們可以經(jīng)過(guò)了解OA企業(yè)的售前咨詢?nèi)藛T的效力程度來(lái)大約推測(cè)出一個(gè)企業(yè)的管理程度和效力質(zhì)量,這其中就包括售前人員的OA知識(shí)能否專業(yè)?對(duì)提出的需求能否能及時(shí)提出處理方案?對(duì)客戶的反映的問題能否能迅速回復(fù)?用語(yǔ)能否專業(yè)和規(guī)范?能否能站在用戶的角度來(lái)了解問題和處理問題等等。IT行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)根本是人才的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng),假設(shè)開發(fā)商的

6、售前客戶經(jīng)理專業(yè)強(qiáng)、效力好,那么其售后效力以及OA產(chǎn)質(zhì)量量方面的承諾相對(duì)可信度也高。同時(shí)我們也可以經(jīng)過(guò)走訪廠商提供的案例客戶,了解其真正的運(yùn)用情況來(lái)獲取判別根據(jù)。4、OA的平安性。一旦運(yùn)用OA,那么單位日常任務(wù)中的重要文件、信息、數(shù)據(jù)都將儲(chǔ)存在OA系統(tǒng)中,防止單位數(shù)據(jù)不外泄,防止黑客或其他人員非法進(jìn)入系統(tǒng)盜取數(shù)據(jù)或惡意更改是至關(guān)重要的,所以O(shè)A系統(tǒng)應(yīng)該做到防患于未然,從技術(shù)上盡能夠的保證產(chǎn)品的平安運(yùn)轉(zhuǎn)。專業(yè)的OA普通在身份認(rèn)證、權(quán)限管理任務(wù)流程、電子印章,手寫簽名、文件加密和傳送等重點(diǎn)操作方面都支持CA數(shù)字驗(yàn)證體系;軟加密OA系統(tǒng)從技術(shù)角度被破解的能夠性很大,破解本錢和時(shí)間都很低,從實(shí)際上講,

7、任何系統(tǒng)都存在系統(tǒng)破綻,因此一旦被破解,其系統(tǒng)破綻必暴露無(wú)疑,而系統(tǒng)破綻的暴露會(huì)直接帶來(lái)對(duì)系統(tǒng)平安問題,要知道軟件沒有絕對(duì)完美的,這點(diǎn)大家可以從市面大量的軟加密程序破解版本看到,所以在系統(tǒng)加密方面專業(yè)OA系統(tǒng)普通采取軟硬結(jié)合的方式,從OA系統(tǒng)的運(yùn)用特殊性出發(fā),其對(duì)平安的要求也自然應(yīng)該是高級(jí)別的,功能再?gòu)?qiáng)的OA系統(tǒng)假設(shè)沒有平安保證也很難得到實(shí)踐運(yùn)用。登錄OA系統(tǒng)除了需求用戶名和密碼外,還要插入U(xiǎn)SB身份令牌(有點(diǎn)類似網(wǎng)上銀行的U盾),經(jīng)過(guò)這樣的措施就可以大大提高防止OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)平安。另外專業(yè)的OA系統(tǒng)還應(yīng)提供密碼復(fù)雜度自動(dòng)檢測(cè),密碼定期失效等平安措施,從多方面來(lái)保證系統(tǒng)的平安。5、OA的穩(wěn)定性

8、。OA系統(tǒng)的穩(wěn)定性光登陸一個(gè)試用系統(tǒng)是看不出來(lái)的,只需經(jīng)過(guò)專業(yè)測(cè)試軟件進(jìn)展包括壓力測(cè)試在內(nèi)的諸多專業(yè)測(cè)試才干知道。比如壓力測(cè)試可以經(jīng)過(guò)專業(yè)測(cè)試軟件如:Loadrunner模擬測(cè)試OA在并發(fā)200、 400、800、1000、2000甚至更高時(shí)OA系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)情況,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)登錄不進(jìn)去或者處置不了公文的情況,可以讓廠家提供這方面的技術(shù)資料,假設(shè)沒有數(shù)據(jù)佐證的話,那么其就OA穩(wěn)定性描畫的美麗外套就值得疑心。6、多硬盤存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移。OA系統(tǒng)同時(shí)也是一個(gè)數(shù)據(jù)中心,一切的公文、表單等日常辦公的數(shù)據(jù)都要在OA系統(tǒng)中保管。日復(fù)一日數(shù)據(jù)量宏大,無(wú)需轉(zhuǎn)移原有硬盤數(shù)據(jù)、無(wú)需購(gòu)置昂貴的磁盤陣列、無(wú)需擔(dān)憂數(shù)據(jù)量多

9、讀盤速度慢等優(yōu)點(diǎn)讓支持多硬盤存儲(chǔ)和多硬盤數(shù)據(jù)調(diào)用的OA系統(tǒng)明顯過(guò)人一籌,或者,提供更為人性周到的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移的方式也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。7、第三方技術(shù)依賴程度。OA系統(tǒng)作為運(yùn)用系統(tǒng)的平臺(tái)由于其深化辦公細(xì)節(jié)、涉及面廣因此必然會(huì)經(jīng)過(guò)集成方式運(yùn)用到大量IT技術(shù),如:各種功能插件。選擇一個(gè)不過(guò)多依賴于第三方技術(shù)的OA系統(tǒng)對(duì)于其系統(tǒng)平安、未來(lái)功能擴(kuò)展等方面都是非常重要的。8、系統(tǒng)的易用性,一套OA系統(tǒng)由于運(yùn)用的人員非常廣,而單位內(nèi)人員的計(jì)算機(jī)程度又參差不齊,所以O(shè)A系統(tǒng)不是系統(tǒng)管理員幾個(gè)人運(yùn)用的系統(tǒng),而是全體人員運(yùn)用的OA系統(tǒng),所以O(shè)A系統(tǒng)的易用性就非常關(guān)鍵,一套好的OA系統(tǒng)能使每個(gè)員工都喜歡上它,并能很快習(xí)

10、慣地利用它來(lái)進(jìn)展辦公,而判別一個(gè)系統(tǒng)易用性最關(guān)鍵的三個(gè)目的就是易見、易學(xué)、易用。下面我們來(lái)對(duì)三個(gè)目的做一些分析。8.1、為用戶提供詳細(xì)的功能操作導(dǎo)航和協(xié)助 。普通用戶在接觸到一套新的運(yùn)用系統(tǒng)的時(shí)候,往往會(huì)有不知從何開場(chǎng)的覺得,而詳細(xì)的功能、流程操作導(dǎo)航將指引客戶如何開場(chǎng)、如何繼續(xù)。8.2、首頁(yè)的設(shè)計(jì)及信息的顯示。按照角色進(jìn)展個(gè)性化的首頁(yè)設(shè)計(jì),管理層、中層以及普通員工關(guān)注的內(nèi)容畢竟不同,主頁(yè)該當(dāng)列出對(duì)應(yīng)角色登陸系統(tǒng)最想關(guān)注的信息以及重要音訊的提示,最好是能進(jìn)展桌面信息顯示內(nèi)容的自定義;同時(shí),信息內(nèi)容的顯示和操作要盡量防止頻繁的開啟和封鎖閱讀器窗口。 8.3、Ajax技術(shù)在系統(tǒng)中的運(yùn)用。Ajax技

11、術(shù)是經(jīng)過(guò)客戶端后臺(tái)和效力器進(jìn)展交互,進(jìn)展數(shù)據(jù)傳輸,用戶在前臺(tái)頁(yè)面根本感知不到數(shù)據(jù)的傳輸,從而添加系統(tǒng)運(yùn)用的流暢性,減少用戶等待的時(shí)間。如今很多的運(yùn)用,如GOOGLE的地圖運(yùn)用等就是采用這樣的技術(shù)。8.4、信息的查詢方式。提供可以經(jīng)過(guò)“關(guān)鍵字進(jìn)展模糊查詢的全文檢索功能。經(jīng)過(guò)查詢結(jié)果,可快速閱讀信息并定位到信息所處的模塊或目錄。8.5、豐富、方便、即時(shí)的信息提示方式。手機(jī)短信、郵件、內(nèi)部短信息的提示方式,這也是給用戶帶來(lái)便利,提高軟件易用性的一個(gè)方面。8.6、系統(tǒng)后期維護(hù)能否簡(jiǎn)便。系統(tǒng)后臺(tái)運(yùn)用的數(shù)據(jù)庫(kù)、運(yùn)用平臺(tái)操作能否復(fù)雜;能否是常見的技術(shù)平臺(tái);對(duì)維護(hù)人員的技術(shù)才干要求的高低;后期維護(hù)難易程度等都

12、是軟件易用性的一方面。8.7、專業(yè)功能的集成化程度。OA作為平臺(tái)在各類機(jī)構(gòu)的運(yùn)用曾經(jīng)漸入佳境,其平臺(tái)化的IT資源整合功能表現(xiàn)的也越發(fā)明顯,任務(wù)方案、工程管理、文件管理、公文管理、檔案管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、辦公用品管理、資產(chǎn)管理、會(huì)議管理、知識(shí)管理、內(nèi)部通訊、數(shù)據(jù)管理等等的專業(yè)化需求的整體性和單點(diǎn)登錄是考量系統(tǒng)專業(yè)前提下的集成程度的主要規(guī)范。而內(nèi)部通訊表現(xiàn)出的與手持設(shè)備、傳統(tǒng)、視頻語(yǔ)音、郵件效力、即時(shí)通訊、在線短音訊等全方位立體的通訊集成又是其主要表現(xiàn)方式之一。9、選擇一個(gè)好的OA品牌,不僅要從品牌的知名度去思索,還應(yīng)該察看OA廠商或代理商的整體實(shí)力,包括資質(zhì)、售后效力才干等。10、能否有較多的案例客戶。只需經(jīng)過(guò)眾多客戶驗(yàn)證的產(chǎn)品,才是成熟的產(chǎn)品,購(gòu)買時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)才是最小。11、產(chǎn)品更新速度也是決議OA產(chǎn)品壽命和表達(dá)OA廠商行業(yè)專注度、綜合實(shí)力的關(guān)鍵要素。歷

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