職場(chǎng)經(jīng)理人六招妙記

1、職場(chǎng)：察言觀色教你六招察言觀色是一切人情往來(lái)中操縱自如的差不多技術(shù)?？刹荒懿煅杂^色，等于不知風(fēng)向便去轉(zhuǎn)動(dòng)舵柄，世事國(guó)通無(wú)從談起，弄不行還會(huì)在小風(fēng)浪中翻了船。直覺(jué)盡管敏感卻容易受人蒙蔽，明白得如何推理和推斷才是察言觀色所追求的頂級(jí)技藝。 言辭能透露一個(gè)人的品行，表情眼神能讓我們窺測(cè)他人內(nèi)心，衣著、坐姿、手勢(shì)也會(huì)在毫無(wú)知覺(jué)之中出賣(mài)它們的主人。言談能告訴你一個(gè)人的地位、性格、品質(zhì)及至流露內(nèi)心情緒，因此善聽(tīng)弦外之音是“察言”的關(guān)鍵所在。假如講觀色猶如察看天氣，那么看一個(gè)的臉色應(yīng)如“看云識(shí)天氣”般，有專(zhuān)門(mén)深的學(xué)問(wèn)，因?yàn)椴皇撬腥怂袝r(shí)刻和場(chǎng)合都能喜怒形于色，相反是“笑在臉上，哭在內(nèi)心”?！把凵笔恰澳樕?/p>

2、”中最應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)。它最能不由自主地告訴我們真相，人的坐姿和服裝同樣有助于我們現(xiàn)人于微，進(jìn)而識(shí)不他人整體，對(duì)其內(nèi)心意圖洞若觀火。1能辨風(fēng)向才會(huì)使好舵一個(gè)舉人通過(guò)三科，又參加候選，得了一個(gè)山東某縣縣令的職位。第一次去拜見(jiàn)上司，想不出該講什么話(huà)。沉默了會(huì)，突然問(wèn)道：“大人尊姓？”這位上司專(zhuān)門(mén)吃驚，牽強(qiáng)講了姓某?？h令低頭想了專(zhuān)門(mén)久，講：“大人的姓，百家姓中所沒(méi)有?！鄙纤靖芋@異，講：“我是旗人？”貴縣不明白嗎？”縣令又站起來(lái)，講：“大人在哪一旗，”上司講：“正紅旗。”縣令講：“正黃旗最好，大人如何不在正黃旗呢？”上司勃然大怒，問(wèn)：“貴縣是哪一省的人？”縣令講：“廣西。”上司講：“廣東最好，你什么緣故

3、不在廣東？”縣令吃了一驚，這才發(fā)覺(jué)上司滿(mǎn)臉怒氣，趕快走了出去。第二天，上司令他回去，任學(xué)校教職。究其緣故，便是可不能察言觀色。我們?nèi)缒艽_實(shí)在交際中察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，也是一種本領(lǐng)。例如在訪問(wèn)中我們常常會(huì)遇見(jiàn)一些意想不到的情況，訪問(wèn)者應(yīng)全神貫注地與主人交談，與此同時(shí)，也應(yīng)對(duì)些意料之外的信息敏銳地感知，恰當(dāng)?shù)靥幚怼Ｖ魅艘幻娓阒v話(huà)，一面眼往不處看，同時(shí)有人在小聲講話(huà)，這表明剛才你的來(lái)訪打斷了什么重要的事，主人內(nèi)心惦記著這件事，盡管他在接待你，卻是心不在焉。這時(shí)你最明智的方法是打住，丟下一個(gè)最重要的請(qǐng)求告辭：“您一定專(zhuān)門(mén)忙。我就不打攪了，過(guò)兩天我再來(lái)聽(tīng)回音吧！”你走了，主人內(nèi)心對(duì)你既有感激，也有內(nèi)疚

4、：“因?yàn)樽约旱氖拢瑳](méi)好好接待人家?！比绱?，他會(huì)努力完成你的托付，以此來(lái)補(bǔ)報(bào)。在交談過(guò)程中突然響起門(mén)鈴、電話(huà)鈴，這時(shí)你應(yīng)該主動(dòng)中止交談，請(qǐng)主人接待來(lái)人，接聽(tīng)電話(huà)，不能聽(tīng)而不聞滔滔不絕地講下去，使主人左右為難。當(dāng)你再次訪問(wèn)希望聽(tīng)到所托之事差不多辦妥的好消息時(shí)，卻發(fā)覺(jué)主人受托之后盡管費(fèi)心許多但并沒(méi)圓滿(mǎn)完成甚至進(jìn)度專(zhuān)門(mén)慢。這時(shí)難免發(fā)急，但是你應(yīng)該將到了嘴邊的督促化為感謝，充分確信主人為你作的努力，然后再告之以目前的處境，以求得理解和同情。這時(shí)，主人就會(huì)意識(shí)到盡管費(fèi)時(shí)費(fèi)心卻還沒(méi)有真正解決問(wèn)題，產(chǎn)生了好人做到底的決心，進(jìn)一步為你奔跑。人際交往中，對(duì)他人的言語(yǔ)、表情、手勢(shì)、動(dòng)作以及看似不經(jīng)意的行為有較為敏銳

5、細(xì)致的觀看，是掌握對(duì)方意圖的先決條件，測(cè)得風(fēng)問(wèn)才能使舵。例如和上司打交道時(shí)，對(duì)其眼手的觀看，能夠讓我們洞悉其內(nèi)心：上司講話(huà)時(shí)不抬頭，不看人。這是一種不良的征兆輕視下屬，認(rèn)為此人無(wú)能。上司從上往下看人。這是一種優(yōu)越感的表現(xiàn)好支配人、高傲自負(fù)。上司久久地盯住下屬看他在等待更多的信息，他對(duì)下級(jí)的印象尚不完整。上司友好和坦率地看著下屬，或有時(shí)對(duì)下屬眨瞬間下屬專(zhuān)門(mén)有能力、討他喜愛(ài)，甚至錯(cuò)誤也能夠得到他的原諒。上司的目光銳利，表情不變，似利劍要把下屬著穿。這是一種權(quán)力、冷漠無(wú)情和優(yōu)越感的顯示，同時(shí)也在向下屬示意：你不想欺騙我，我能看透你的心思。上司間或往上掃一眼，與下屬的目光相遇后又如下看，假如多次如此做

6、，能夠確信上司對(duì)這位下屬還吃不準(zhǔn)。上司向室內(nèi)凝視著，不時(shí)微微點(diǎn)頭。這是特不糟糕的信號(hào)，它表示上司要下屬完全服從他，不管下屬們講什么，想什么，他一概不理會(huì)。雙手合掌，從上往下壓，軀體起平衡作用表示和緩。平靜。雙手插腰，肘彎向外撐，這是好發(fā)命令者的一種傳統(tǒng)人體語(yǔ)言，往往是在碰到具體的權(quán)力問(wèn)題時(shí)所做的姿勢(shì)。上司坐在椅子上，將軀體往后靠，雙手放到腦后，雙肘向外撐開(kāi)，這當(dāng)然講明他現(xiàn)在專(zhuān)門(mén)輕松，但專(zhuān)門(mén)可能也是自負(fù)的意思。食指伸出指向?qū)Ψ揭环N赤裸裸的優(yōu)越感和好斗心。雙手放在身后互握，也是一種優(yōu)越感的表現(xiàn)。上司拍拍下屬的肩膀?qū)ο聦俚某姓J(rèn)和賞識(shí)，但只有從側(cè)面拍才表示真正承認(rèn)和賞識(shí)。假如從正面或上面拍，則表示小看

7、下屬或顯示權(quán)力。 手指并攏，雙手構(gòu)成金字塔形狀，指尖對(duì)著前方一定要駁回對(duì)方的示意。 把手捏成拳頭不僅要恐嚇不人，也表示要維護(hù)自己的觀點(diǎn)，倘用拳頭敲桌子，那干脆確實(shí)是企圖不讓人講話(huà)。 因此，要做好社交中的“天氣預(yù)報(bào)”，需要更為詳盡的“氣象”知識(shí)，在接下來(lái)的小節(jié)中，我們將分門(mén)不類(lèi)介紹給讀者。 2善于捕捉“弦外之音” 有個(gè)窮人患病，病情慢慢沉重，大夫講他沒(méi)有希望了。病人禱告眾神，講假如能病好下床的話(huà)，一定設(shè)百牛祭，送禮還愿。他妻子正站在旁邊，聽(tīng)他這么講，便問(wèn)道：“你從哪兒弄這筆鈔票來(lái)還愿呀？”他回答講：“你以為神讓我病好下床，是為了向我要這些東西嗎？” 這故事是講，實(shí)際上不想做的情況，人們倒最容易承

8、諾下來(lái)，人有時(shí)候心口不一。由此看來(lái)，察言是專(zhuān)門(mén)有學(xué)問(wèn)的技巧。人內(nèi)心的思想，有時(shí)會(huì)不知不覺(jué)在口頭上流露出來(lái)，因此，與不人交談時(shí)，只要我們留心，就能夠從談話(huà)中深知不人的內(nèi)心世界。 由話(huà)題知心理 人們常常將情緒從一個(gè)話(huà)題里不自覺(jué)地呈現(xiàn)出來(lái)。話(huà)題的種類(lèi)是形形色色的，假如要明白對(duì)方的性格、氣質(zhì)、方法，最容易著手的步驟，確實(shí)是要觀看話(huà)題與講話(huà)者本身的相關(guān)狀況，從那個(gè)地點(diǎn)能獲得專(zhuān)門(mén)多的信息。 與中年婦女交談時(shí)，她們的話(huà)題多是她們自己，因?yàn)樗齻冇X(jué)得自己才是她們最大的關(guān)懷對(duì)象。有時(shí)也談?wù)撐姆蚧蛐『ⅲ鞘撬齻儼逊蚓蛐『⒖闯闪俗约旱幕?，談?wù)撍麄円驳扔谠谡務(wù)撟约骸ｊP(guān)于如此的中年婦女，你要作為一個(gè)傾聽(tīng)者的形象出現(xiàn)，

9、承認(rèn)她們是賢惠的妻子、偉大的母親。 在年輕小伙子的世界里，他們最?lèi)?ài)談?wù)摰脑?huà)題是車(chē)子。關(guān)于車(chē)子的雜志也跟音樂(lè)、足球雜志一樣暢銷(xiāo)。小伙子的話(huà)題幾乎都涉及與車(chē)子的品牌、行程距離、速度等有關(guān)的話(huà)題，盡管，他們中的大多數(shù)人都臨時(shí)買(mǎi)不起車(chē)。事實(shí)上，他們那么熱衷于車(chē)的話(huà)題，無(wú)非在表示自己今后有能力購(gòu)車(chē)，或者是自己對(duì)這些明白得專(zhuān)門(mén)多，這也是一種時(shí)髦的話(huà)題罷了，無(wú)非是顯示自己。因此，你要全神貫注地聽(tīng)他們侃車(chē)，最好不要擺出討厭或不耐煩的臉孔，你的耐心就能夠滿(mǎn)足他們的虛榮心。 措詞的適應(yīng)流露出的“秘密” 語(yǔ)言表明出身，語(yǔ)言除了社會(huì)的、階層的或地理上的差不外，還有因個(gè)人的水平而出現(xiàn)差不的心理性的措辭。人的種種曲折的深

10、層心理就會(huì)不知不覺(jué)地反映在自我表現(xiàn)的手段措辭上。即使同自己想表現(xiàn)的自我形象無(wú)關(guān)，通過(guò)分析措辭常常就能夠大體上看出那個(gè)人的真實(shí)形象，在這種意義上，正是本人沒(méi)意識(shí)到的措辭的特征比詞語(yǔ)的內(nèi)容遠(yuǎn)為雄辯地告訴我們其人自身。 使用第一人稱(chēng)單數(shù)的人，獨(dú)立心和自主性強(qiáng)，常用復(fù)數(shù)的人多見(jiàn)于缺乏個(gè)性，埋沒(méi)于集體中，隨聲附和型的人。 人們總是認(rèn)為是在用自己的話(huà)講話(huà)，寫(xiě)文章。實(shí)際上無(wú)意中在借用不人的話(huà)，有自我擴(kuò)大欲，反過(guò)來(lái)探尋這一點(diǎn)，就能窺見(jiàn)其人的內(nèi)心深處。例如，對(duì)講話(huà)者是使用難明白的詞和外語(yǔ)的人多會(huì)感到困惑，事實(shí)上，這種人多是將詞語(yǔ)作為掩飾自己內(nèi)心弱點(diǎn)的盾牌。擇業(yè)時(shí)，充分顯示自己的才能是必要的，但若過(guò)分矯飾，反而畫(huà)

11、蛇添足，讓不人如墜云霧的效果是最不利的。這種情形常常只是是反證了對(duì)自己的智能的自卑意識(shí)，將詞語(yǔ)作為盾牌，掩飾自己的自卑感。圍城中的張先生在方鴻漸面前大肆賣(mài)弄自己的洋文，以顯示自己博學(xué)，實(shí)際上只反映出其知識(shí)的貧乏。 講話(huà)方式才能反映真實(shí)方法 一般講來(lái)，一個(gè)人的感情或意見(jiàn)，都在講話(huà)方式里表現(xiàn)得清清晰楚，只要認(rèn)真揣摩，即使是弦外之音也能從講話(huà)的簾幕下逐漸透露出來(lái)。 （l）講話(huà)快慢是著破深層心理的重要關(guān)鍵。 假如關(guān)于某人心懷不滿(mǎn)，或者持有敵意態(tài)度時(shí)，許多人的講話(huà)速度都變得遲緩，而且稍有木油的感受。假如有愧于心或者講謊時(shí)，講話(huà)的速度自然就會(huì)決起來(lái)。 假如講有一個(gè)男人每天下班都按時(shí)回家，而這一天他下班后卻

12、留在辦公室與同事打撲克，回到家時(shí)，他就立即跟夫人講他加班了，而且還要詛咒現(xiàn)在什么緣故有這么多的活兒干不完等等之類(lèi)的話(huà)。他的講話(huà)語(yǔ)調(diào)也一定會(huì)比平?？欤绱?，他能夠解除內(nèi)心潛在的不安。 遇到男人如現(xiàn)在，做夫人的一定要慎重，什么事一旦有了開(kāi)頭，就會(huì)有下次，不可掉以輕心。 （2）從音調(diào)的抑揚(yáng)頓挫中看破對(duì)方心理。 上述的那位“加班”的男人，當(dāng)他回到家時(shí)，他講話(huà)的語(yǔ)調(diào)不僅快，而且大方激昂，仿佛今天的“加班”的確讓他專(zhuān)門(mén)反感他是專(zhuān)門(mén)不情愿“加班”的。 當(dāng)兩個(gè)人意見(jiàn)相左時(shí)，一個(gè)人提高講話(huà)的音調(diào)，即表示他想壓倒對(duì)方。 關(guān)于那種心懷企圖的人，他講話(huà)時(shí)就一定會(huì)有意地抑揚(yáng)頓挫，制造一種與眾不同的感受，有一種吸引不人注

13、意力的欲望，自我顯示欲隱隱約約地透露出來(lái)了。 （3）由聽(tīng)話(huà)方式看破對(duì)方心理。 構(gòu)成談話(huà)的前提包括了兩種不同立場(chǎng)的存在者，即講話(huà)者與聽(tīng)話(huà)者。我們能夠依照對(duì)方對(duì)自己講話(huà)后的各種反應(yīng)，來(lái)突破對(duì)方的深層心理。 假如一個(gè)人專(zhuān)門(mén)認(rèn)真地聽(tīng)話(huà)，他大致會(huì)正襟危坐，視線(xiàn)也一直瞪著對(duì)方。反之，他的視線(xiàn)必定會(huì)散亂，軀體也可能在傾斜或亂動(dòng)，這是他心情厭煩的表現(xiàn)。 有些人認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的每一句話(huà)，等到講述者快講完時(shí)，他也會(huì)透露自己的心聲，由此看來(lái)，這位傾聽(tīng)者完全依靠堅(jiān)強(qiáng)的耐心J再配合一股好奇心，才能最終突破講話(huà)者的秘密。 假如你想套知某人某方面的消息，你就會(huì)和他從一個(gè)平常的話(huà)題切入，然后認(rèn)真傾聽(tīng)、提問(wèn)、傾聽(tīng)一步步達(dá)到自己的

14、目的，對(duì)方在快樂(lè)之余，也忘了提防，相反還會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)專(zhuān)門(mén)好的傾聽(tīng)者，善解人意呢。 3臉上的表情，天上的云彩 觀色是指觀看人的臉色，獲悉對(duì)方的情緒。這與老獵人靠看云彩的變化推斷陰晴雨雪，是一個(gè)道理。 夫君小A和妻子小B剛結(jié)婚時(shí)，感情專(zhuān)門(mén)好，常常形影不離。但是，隨著生活的日漸平淡，彼此都熟悉了婚后的生活，再也沒(méi)什么新奇感了，卻常常為柴米油鹽醬醋茶的瑣事而吵架了。 起初小A和小B一有不滿(mǎn)，就互相爭(zhēng)吵，各不相讓?zhuān)尺^(guò)后，兩人堅(jiān)持不了幾個(gè)小時(shí)又和好了。但是，隨著吵架次數(shù)的增加，這仿佛成了家常便飯了，小A和小B誰(shuí)也不愿再理睬對(duì)方，他們經(jīng)歷了一個(gè)冷漠的時(shí)期。 但這也不是方法，小A和小B還要面對(duì)家人和朋友

15、，為了不讓不人看出來(lái)，他們逐漸過(guò)渡到有不人在場(chǎng)的時(shí)候，彼此顯得關(guān)系還不錯(cuò)、專(zhuān)門(mén)恩愛(ài)，而一旦只有他們獨(dú)處時(shí)，家里則靜悄悄的，互不打攪。慢慢地，沒(méi)人在的時(shí)候他們也開(kāi)始講話(huà)了，但這并不是盡棄前嫌，只是有時(shí)候有一些不得不講的話(huà)而已。隨著彼此間的不調(diào)和進(jìn)展到極端時(shí)，不歡樂(lè)的表情反而逐漸消逝，他們的臉上反而呈現(xiàn)出一種微笑，態(tài)度上也顯得卑屈又親切。 怪不得一位經(jīng)常辦理離婚案的法官講，當(dāng)夫婦間任何一方表現(xiàn)出這種態(tài)度時(shí)，就表明夫妻關(guān)系已到了不可調(diào)和的地步了。 人類(lèi)的心理活動(dòng)特不微妙，但這種微妙常會(huì)從表情里流露出來(lái)。倘若遇到快樂(lè)的情況，臉頰的肌肉會(huì)松馳，一旦遇到悲傷的狀況，也自然會(huì)淚流滿(mǎn)面。只是，也有些人不情愿將

16、這些內(nèi)心活動(dòng)讓不人看出來(lái)，單從表面上看，就會(huì)讓人推斷失誤。 比如，在一次洽談會(huì)上，對(duì)方笑嘻嘻地完全是一副中意的表情，使人專(zhuān)門(mén)安心地覺(jué)得交涉成功了，“我明白了，你講得專(zhuān)門(mén)有道理，這次我一定考慮考慮?！钡亲詈蟮慕Y(jié)果卻是以失敗而告終。 由此看來(lái)，我們不能只簡(jiǎn)單地從表情上推斷對(duì)方的真實(shí)情感。在以表情突破對(duì)方心理時(shí)要注意以下兩方面：沒(méi)表情不等于沒(méi)感情。生活中，我們有時(shí)會(huì)看到有些人不管不人講了什么，做了什么，他都一副無(wú)表情的面孔。 事實(shí)上，沒(méi)表情不等于沒(méi)感情，因?yàn)閮?nèi)心的活動(dòng)，倘若不呈現(xiàn)在臉部的筋肉上，那就顯得專(zhuān)門(mén)不自然，越是沒(méi)有表情的時(shí)候，越可能使感情更為沖動(dòng)。例如，有些職員不滿(mǎn)主管的言行，只是敢怒不敢

17、言，只好有意裝出一副無(wú)表情的模樣，顯得毫不在乎。然而，事實(shí)上他內(nèi)心的不滿(mǎn)專(zhuān)門(mén)強(qiáng)烈，假如你這時(shí)認(rèn)真地觀看他的面孔，會(huì)發(fā)覺(jué)他的臉色不對(duì)勁。碰到這種人，最好不要直接指責(zé)他，或者當(dāng)場(chǎng)讓他難看。最好如此講：“假如你有什么不滿(mǎn)，不妨講出來(lái)聽(tīng)聽(tīng)！”如此能夠安撫部屬正在盡力壓抑著的感情。然而這種時(shí)候也不宜講話(huà)過(guò)多，幸免正面交鋒，而應(yīng)另?yè)駮r(shí)刻，開(kāi)誠(chéng)布公地與下屬交換意見(jiàn)，如此就能夠圓滿(mǎn)解決與下屬的這種低潮關(guān)系，主管的好形象就樹(shù)立起來(lái)了。毫無(wú)表情有兩種情形，一種是極端的不關(guān)懷，另一種是全然不看在眼內(nèi)。例如，那個(gè)地點(diǎn)在談話(huà)，有人就專(zhuān)門(mén)茫然地看到這邊來(lái)，表現(xiàn)不知如何是好的模樣，這確實(shí)是一種全然不看在眼內(nèi)的表情，這有可能

18、代表的是一種好意。尤其是女性，倘若太露骨地表現(xiàn)自己的好意，反而不妥，不如就顯現(xiàn)出一種近乎漠不關(guān)懷的表情來(lái)。憤慨悲傷或憎恨至極點(diǎn)時(shí)也會(huì)微笑。這種情況眼光表情不同，通常人們講臉上在笑，內(nèi)心在哭的正是這種類(lèi)型。縱然滿(mǎn)懷敵意，但表面上卻要裝出談笑風(fēng)生，行動(dòng)也落落大方。人們之因此要如此做，是覺(jué)得假如將自己內(nèi)心的欲望或方法毫無(wú)保留地表現(xiàn)出來(lái)，無(wú)異于違反社會(huì)的規(guī)則，甚至?xí)鸨娕延H離的現(xiàn)象，或者成為大眾指責(zé)的罪首，可能受到社會(huì)的制裁，不得已而為之。由此可見(jiàn)，觀色常會(huì)產(chǎn)生誤差。滿(mǎn)天烏云不見(jiàn)得就會(huì)下雨，笑著的人未必確實(shí)是快樂(lè)。專(zhuān)門(mén)多時(shí)候，人們?nèi)タ嗨抢镅手?，臉上卻是一副甜甜的模樣。反之，臉拉沉下來(lái)時(shí)，講不定內(nèi)

19、心在笑呢。4透過(guò)“眼神”辨人心希臘神話(huà)里有如此一個(gè)故事：若被怪物三姐妹中的美杜莎看上一眼，趕忙就會(huì)變成石頭，講白了，這是將眼睛的威力神化了。從醫(yī)學(xué)上來(lái)看，眼睛在人的五種感受器官中是最敏銳的，大概占感受領(lǐng)域的70以上，因此，被稱(chēng)“五官之王”。孟子云：“存之人者，莫良于眸子，眸不能掩其惡。胸中正，則眸子降，胸中不正，則眸子眩?！睆难劬锪髀冻稣嫘氖抢硭虼说?，“眼睛是心靈之窗”。深層心理中的欲望和感情，首先反映在視線(xiàn)上，視線(xiàn)的移動(dòng)、方向、集中程度等都表達(dá)不同的心理狀態(tài)，觀看視線(xiàn)的變化，有助于人與人之間的交流。爬上窗臺(tái)就不難看清屋中的情形，讀明白人的眼色便可知曉人們內(nèi)心狀況。眼睛看人的方法由來(lái)已久。

20、人的個(gè)性是一成不變的，不管其修養(yǎng)功夫如何深遠(yuǎn)。俗語(yǔ)講：江山易改，本性難移，看人的個(gè)性依舊簡(jiǎn)單的，而值的表現(xiàn)則不然。性為內(nèi)，情為外，性為體，情為用，性受外來(lái)的刺激，發(fā)而為情，刺激不同。情所表現(xiàn)最顯著、最難掩的部分，不是語(yǔ)言，不是動(dòng)作，也不是態(tài)度，而是眼睛，言語(yǔ)動(dòng)作態(tài)度都能夠用假裝來(lái)掩蓋，而眼睛是無(wú)法假裝的。我們看眼睛，不重大小圓長(zhǎng)，而重在眼神。你見(jiàn)他眼神沉靜，便可明白他關(guān)于你著急的問(wèn)題，早已成竹在胸，定操勝算。只要向他請(qǐng)示方法，表示焦慮，假如他不肯明白講，這是因?yàn)槭玛P(guān)機(jī)密，不必要多問(wèn)，只靜待他的發(fā)落便是。假如你見(jiàn)他眼神散亂，便可明白他也是毫無(wú)方法，徒然著急是無(wú)用的，向他請(qǐng)示，也是無(wú)用的。你得平心

21、靜氣，另想應(yīng)付方法，不必再多問(wèn)，這只會(huì)增加他六神無(wú)主的程度，這時(shí)是你顯示本能的機(jī)會(huì)，快快自己去想方法吧！假如你見(jiàn)他眼神橫射，仿佛有刺，便可明白他異常冷淡，如有請(qǐng)求，暫且不必向他陳講，應(yīng)該從速借機(jī)退出，即使多逗留一會(huì)兒也是不適的，退而研究他對(duì)你冷淡的緣故，再謀求恢復(fù)感情的途徑。你見(jiàn)他眼神陰沉，應(yīng)該明白這是兇狠的信號(hào)，你與他交涉，須得小心一點(diǎn)。他那一只毒辣的手，正放在他的背后伺機(jī)而出。假如你不是早有預(yù)備想和他見(jiàn)個(gè)高低，那么最好從速鳴金收兵。你見(jiàn)他眼神流淌異于平常，便可明白他是胸懷詭計(jì)，想給你苦頭嘗嘗。這時(shí)應(yīng)步步為營(yíng)，不要輕近，前后左右都可能是他安排的陷阱，一失足便跌翻在他的手里。不要過(guò)分相信他甜言

22、蜜語(yǔ)，這是鉤上的餌，是毒物外的糖衣，要格外小心。你見(jiàn)他眼神呆滯，唇皮泛白，便可明白他關(guān)于當(dāng)前的問(wèn)題惶恐萬(wàn)狀，盡管口中講不要緊，他雖未無(wú)望，也的確還在想方法，但卻一點(diǎn)也想不出因此然來(lái)。你不必再多問(wèn)，應(yīng)該退去考慮應(yīng)付方法，假如你已有方法，應(yīng)該向他提出，并表示有幾成把握。你見(jiàn)他眼神似在發(fā)火，便可明白他此刻是怒火中燒，意氣極盛，假如不打算與他決裂，應(yīng)該表示能夠妥協(xié)，速謀轉(zhuǎn)機(jī)。否則，再逼緊一步，勢(shì)必引起正面的劇烈沖突了。你見(jiàn)他眼神恬靜，面有笑意，你可明白他關(guān)于某事特不中意。你要討他的歡喜，不妨多講幾句恭維話(huà)，你要有所求，這也是個(gè)好機(jī)會(huì)，相信一定比平常更容易滿(mǎn)足你的希望。你見(jiàn)他眼神四射，神不守舍，便可明白

23、他關(guān)于你的話(huà)差不多感到厭倦，再講下去必?zé)o效果，你假如不抓緊告段落，或乘機(jī)告退，或者查找新話(huà)題，談?wù)勊嘎?tīng)的事。你見(jiàn)他的眼神凝定，便可明白他認(rèn)為你的話(huà)有一聽(tīng)的必要，應(yīng)該照你預(yù)定的打算，婉轉(zhuǎn)陳講，只要你的見(jiàn)解不差，你的方法可行，他必定是樂(lè)于同意的。要是你見(jiàn)他眼神下垂，連頭都向下傾了，便可明白他是心有重憂(yōu)，萬(wàn)分苦痛。你不要向他講得意事，那反而會(huì)加重他的苦痛，你也不要向他講苦痛事，因?yàn)橥∠鄳z越發(fā)難忍，你只好講些安慰的話(huà)，同時(shí)從速告退，多講也是無(wú)趣的。假如他的眼神上揚(yáng)，便可明白他是不屑聽(tīng)你的話(huà)，不管你的理由如何充分，你的講法如何巧妙，依舊可不能有高超的結(jié)果，不如奚然而止，退而求接近之道。總之，眼神有

24、散有聚，有動(dòng)有靜，有流有凝，有陰沉，有呆滯，有下垂，有上揚(yáng)，認(rèn)真參悟之后，必可發(fā)覺(jué)人情畢露。5用座位畫(huà)一張“人心地圖”在人與人之間的關(guān)系中，坐什么座位，如何樣坐，都反映了人的深層心理。首先，坐什么位置，直接反映出社會(huì)、集團(tuán)傳統(tǒng)的上席下席或優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)的意識(shí)，確實(shí)是現(xiàn)在，拘泥于形式的聚會(huì)或老年人多的聚會(huì)上，誰(shuí)坐什么位置就使主持者頭痛，在會(huì)議參加者之間常常發(fā)生不必要的相互推讓或爭(zhēng)吵。其次，是所有的人都有在自己軀體的周?chē)３肿约簩?zhuān)用空間的心理，假如被侵犯就會(huì)不悅，并產(chǎn)生不安。那個(gè)空間稱(chēng)為“軀體范圍”。通常，人是互不侵犯這種范圍的。不難看出，對(duì)一個(gè)人的坐的位置、坐姿進(jìn)行標(biāo)記、分析，簡(jiǎn)直就能夠畫(huà)出一張人心

25、的“地形圖”來(lái)。下面讓我們具體看看。座位的物理距離也表示著跟對(duì)方的心理距離。這種距離的大小，能夠表示主觀上想侵犯對(duì)方軀體領(lǐng)域的程度，從而能推斷出他的一些心理方法，明白他想干什么。例如：一對(duì)以身相許成卿卿我我的情侶，即使在專(zhuān)門(mén)寬敞的沙發(fā)里，他們必定也會(huì)靠近對(duì)方的周?chē)拢@因此并不是沒(méi)有足夠的空間，而是反映了他們?nèi)缒z似膝的心態(tài)。像這種情況，假如是你周?chē)囊粚?duì)情侶，假如你不想讓人煩，你就識(shí)趣點(diǎn)兒，給不人留一點(diǎn)空間，走開(kāi)。又如在大學(xué)的教室里，假如有人想積極參與討論，這些學(xué)生大多數(shù)會(huì)坐在教室前面的位置上，反之，有些學(xué)生不常來(lái)上課，占用上課的時(shí)刻出去打工，他們一定會(huì)坐在后頭的，關(guān)于本科目不感興趣的人，也

26、會(huì)選擇坐在后面。座位的方向意味深長(zhǎng)座位的方向有兩方面：一個(gè)是坐在對(duì)方的正對(duì)面或旁邊，另一個(gè)是坐在背向房間的人口與里面的某處位置。坐在正對(duì)面或旁邊，其表現(xiàn)的心理狀態(tài)就不同，面對(duì)面坐著有一種距離感，這時(shí)，兩人之間有一張桌子或什么東西之類(lèi)的障礙物會(huì)感受比較舒服。而坐在側(cè)旁的時(shí)候，就沒(méi)有如此的限制，大多數(shù)人采納親熱的距離并肩而坐，彼此朝著同一個(gè)方向，凝視相同的對(duì)象，在這種情況下，專(zhuān)門(mén)容易產(chǎn)生某種連帶感。而面對(duì)面的坐姿，雙方都處于能夠觀看對(duì)方的最佳位置上，專(zhuān)門(mén)容易產(chǎn)生視線(xiàn)沖突，產(chǎn)生一種對(duì)峙的感受。在男女關(guān)系方面也一樣。中間放著一張桌子，兩人面對(duì)面地坐著談話(huà)，這也許是相當(dāng)親熱的鏡頭了，只是，這種坐式講明他

27、們彼此間的深度還不夠，表現(xiàn)出他們?cè)谛睦砩洗嬖谥环N相互理解的意愿。反之，并肩而坐的兩個(gè)人，在一般情況下，他們會(huì)比面對(duì)面而坐的男女少講些話(huà)，因?yàn)樗麄儽舜嗽缫严嗷チ私?，甚至在某種情況下早已以身相許也是專(zhuān)門(mén)可能的事。因此，我們能夠通過(guò)他們坐的方一直推測(cè)不人的心理活動(dòng)和與之相關(guān)的信息，如此你若想采取什么行動(dòng)就有了對(duì)策。看到一對(duì)男女相擁而坐，你就不再有奪人之愛(ài)的非份念頭了，只有祝福他們有情人早成眷屬，他們還會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感。若是看到一對(duì)男女相對(duì)而坐，則表明他們還尚待進(jìn)一步溝通，你若有意于其中一方，也許還有希望。以深坐與淺坐的坐姿來(lái)識(shí)破對(duì)方的心理。關(guān)于人類(lèi)來(lái)講，立姿是最適合活動(dòng)的一般狀態(tài)，因此，人們?cè)谧臅r(shí)

28、候會(huì)以趕忙能夠站起姿勢(shì)為前提。在椅子上采取淺坐，即是其中的一個(gè)例子。也有人是因?yàn)榫o張只敢鈔票坐在椅子上，常常處于將要采取行動(dòng)的緊急狀態(tài)里。人一旦松懈下來(lái)時(shí)，就會(huì)坐穩(wěn)在椅子上，同時(shí)伸出腳，專(zhuān)門(mén)悠閑，表示可不能趕忙站起。這能夠從獅子和馬身上看到這種觀點(diǎn)：獅子專(zhuān)門(mén)兇狠、強(qiáng)大，因此它能夠整天睡覺(jué)，大概這代表著一種自信。獅子喜愛(ài)捕食馬，因此這種馬類(lèi)就整天專(zhuān)門(mén)神經(jīng)質(zhì)地站著，但仍然逃不了厄運(yùn)。因此深坐的人在精神上占有優(yōu)勢(shì)，至少他希望自己居高臨下。而淺坐的人，坐在位置上常感不安，顯示出一種屈居劣勢(shì)的狀態(tài)。淺坐的人，無(wú)意識(shí)中會(huì)表現(xiàn)出一種服從對(duì)方的心理來(lái)，在這種人面前，你千萬(wàn)不要顯得自己太強(qiáng)大、傲慢，因?yàn)樗麄儍?nèi)心

29、會(huì)有抵抗。相反，你若表現(xiàn)了對(duì)他的友好或關(guān)懷，他一定會(huì)在內(nèi)心喜愛(ài)你。情愿與你接近，這為拓展以后的關(guān)系奠定了基礎(chǔ)，事實(shí)上，什么人差不多上能夠利用的。假如專(zhuān)門(mén)多人都情愿與你接近，這就給你造成了一種優(yōu)勢(shì)，起碼在人際關(guān)系上你差不多勝了，你的工、作、學(xué)習(xí)就專(zhuān)門(mén)容易走向成功，離得到不人乃至上司的欣賞就不遠(yuǎn)了。由人類(lèi)的坐姿而表現(xiàn)出來(lái)的深層心理現(xiàn)象。有些人一坐下來(lái)就會(huì)蹺起二郎腿，據(jù)講這種人深沉、不服輸。只是，這是男人的情況，女性則就稍有不同了。女的大膽地蹺起雙腿，這就表現(xiàn)了她對(duì)自己的容貌或衣著服飾相當(dāng)自信。如此的坐姿，專(zhuān)門(mén)有把握吸引男人的注意，同時(shí)也表示她顯示自己的強(qiáng)烈欲望，這種女的自尊心專(zhuān)門(mén)強(qiáng)，熱衷于做老總，她面專(zhuān)門(mén)輕松地跟男人來(lái)往，一面也不輕易傾心于一個(gè)男人。6從穿戴看透內(nèi)心人本來(lái)是赤裸裸地來(lái)到那個(gè)世界上的，為了隱藏自己的廬山真面目，才穿衣服。事實(shí)上，人類(lèi)不曾想到，為了要穿上自己喜愛(ài)的衣服，包括顏色、質(zhì)料，反而把自己毫無(wú)掩飾地呈露出來(lái)了。因?yàn)槊總€(gè)人所選購(gòu)的衣服把自己的心理狀態(tài)表現(xiàn)得袒露無(wú)遺