某有限公司KPI績效考核指標指導書

1、XXXXXXXX有限公司KPI績效考核指標作業(yè)指導書2008年8月前 言關(guān)鍵業(yè)績指標(Key Performance Indicator KPI)體系是為實現(xiàn)目標而設定的戰(zhàn)略管理工具，也是衡量公司及各部門目標達成、組織和人員行為績效的關(guān)鍵指標體系。關(guān)鍵業(yè)績指標是依據(jù)企業(yè)組織、成員行為與戰(zhàn)略目標之間的價值創(chuàng)造關(guān)系、因素因果關(guān)系建立起來的指標體系。 為配合公司KPI績效管理體系的建立，保證組織實際經(jīng)營管理行為與公司的戰(zhàn)略目標統(tǒng)一，確保財務類(主要目標)、管理指標、否決類指標考核定義解釋規(guī)范準確，使績效考核有據(jù)可依,特編制本作業(yè)指導書。事業(yè)部KPI績效考核周期為每月考核一次，職能部門每季度考核一次，

2、年度考核總評。管理類指標（G）最終計算根據(jù)各考核期平均分計得，同類項目當年考核再次發(fā)生問題按該項目權(quán)重的150%扣分。否決類指標（K）當年發(fā)生一次即統(tǒng)計一次。對事業(yè)部考核，由各指標歸口管理職能部門負責考核，考核數(shù)據(jù)報人力資源部統(tǒng)計匯總后反饋至各部門，并按照經(jīng)營責任書計算承包方代表和承包方工資總額。對各職能部室考核，具體由公司績效考核工作小組實施（公司相關(guān)領(lǐng)導、有關(guān)部門進行考核），考核數(shù)據(jù)由人力資源部統(tǒng)計匯總，并報公司相關(guān)分管領(lǐng)導和公司總裁審閱后，反饋至各部室，并按照考核標準計算各部門KPI績效考核得分，與部門員工績效工資掛鉤。KPI關(guān)鍵業(yè)績指標中所涉及的定量指標，按照實際完成的業(yè)績進行匯總統(tǒng)計

3、；KPI關(guān)鍵業(yè)績指標中所涉及的定性指標，結(jié)果低于計劃指標的，按實際進行匯總統(tǒng)計，結(jié)果高于計劃指標的，按完成計劃的100%進行匯總統(tǒng)計。 一、財務類指標 1、稅后利潤指標完成率 指標解釋：是指反映和檢查稅后利潤考核指標完成情況的一種統(tǒng)計指標，即實際稅后利潤完成數(shù)與利潤考核指標數(shù)之比。月度稅后利潤指標考核的指標值是根據(jù)分解的月度計劃，考核累計計劃完成率。 數(shù)據(jù)來源：由資產(chǎn)財務部定期對被考核部門的實際稅后利潤指標完成數(shù)進行統(tǒng)計考核，在報告期后8日內(nèi)報送人力資源部。計算公式：(報告期實際稅后利潤完成數(shù)報告期稅后利潤考核指標數(shù))100%。統(tǒng)計口徑：1）當月利潤指標完成率=(當月實際利潤完成數(shù)當月利潤指標

4、考核)100%。2）月度累計稅后利潤指標完成率=(報告期實際利潤完成數(shù)報告期利潤指標考核)100%。3）年度稅后利潤指標完成率=(年度實際利潤完成數(shù)年度利潤指標考核)100%。2、主營銷售收入（不含稅）指標完成率 指標解釋：是指反映和檢查被考核部門主營銷售收入考核指標完成情況的一種統(tǒng)計指標，通過這一指標的考核以達到檢查和督促部門完成主營銷售收入的一種考核方法，即實際完成主營銷售收入數(shù)與主營銷售收入考核指標數(shù)之比。 數(shù)據(jù)來源：由資產(chǎn)財務部定期對被考核部門的實際銷售收入完成數(shù)進行統(tǒng)計，在報告期后8日內(nèi)報送人力資源部。 計算公式：(報告期實際主營銷售收入完成數(shù)報告期主營銷售收入考核指標數(shù))100%。

5、統(tǒng)計口徑：1）當月銷售收入指標完成率=(當月實際銷售收入數(shù)當月銷售收入指標考核數(shù))100%。2）月度累計主營銷售收入指標完成率=(報告期實際主營銷售收入數(shù)報告期主營銷售收入指標考核數(shù))100%。3）年度主營銷售收入指標完成率=(年度主營銷售收入數(shù)年度主營銷售收入計劃指標)100%。3、收款計劃完成率（應收帳款降低率）指標解釋：是指反映和檢查被考核部門收款計劃完成情況的一種統(tǒng)計指標，通過這一指標的考核以達到檢查和控制部門應收款的一種考核方法。月度收款計劃是根據(jù)公司月度經(jīng)營分析會議核定的被考核部門收款計劃，對其收款計劃完成率進行月度考核。正常應收賬款按合同約定的收款期限進行考核；特殊合同按預算計劃

6、進行考核；計劃外回收資金，分子、分母同時增加。上月未完成的應收賬款，繼續(xù)列入當月收款計劃。年度收款計劃完成率為各月平均值，年終對全年目標進行結(jié)算考核。數(shù)據(jù)來源：由資產(chǎn)財務部定期對被考核部門實際收款計劃情況進行統(tǒng)計、分析和考核，在報告期后8日內(nèi)報送人力資源部。計算公式：報告期（當月實際回收資金 當月計劃回收資金） 收款計劃完成率考核指標100%。統(tǒng)計口徑：1) 月度收款計劃完成率=（當月實際回收資金 當月計劃回收資金） 收款計劃完成率考核指標100%。2) 年度應收賬款控制率指標完成率= 月度收款計劃完成率得分 / 124、現(xiàn)金凈流量完成率（庫存資金降低率） 指標解釋：是指反映和檢查營運資金流入

7、和流出之差的一種統(tǒng)計指標，通過這一指標的考核以達到檢查和督促部門現(xiàn)金凈流量指標執(zhí)行情況的一種考核方法。 數(shù)據(jù)來源：由資產(chǎn)財務部定期對被考核部門的營運資金流入和流出實際情況與利潤進行統(tǒng)計、分析在報告期后8日內(nèi)報送人力資源部。計算公式：（全年營運資金總流入 全年營運資金總流出） 年度利潤總額 100%。統(tǒng)計口徑：年度現(xiàn)金凈流量完成率 =（全年營運資金總流入 全年營運資金總流出） 年度利潤總額 100%。5、費用預算計劃控制率（應歸于管理類指標?。?指標解釋：是指通過對費用預算計劃執(zhí)行情況的計算，來達到檢查和控制費用成本之目的一種統(tǒng)計方法，即實際費用支出與計劃費用之比。 數(shù)據(jù)來源：由資產(chǎn)財務部定期對

8、被考核部門的實際支出情況與預算費用對比統(tǒng)計分析和考核，在報告期后8日內(nèi)報送人力資源部。計算公式：預算費用計劃控制率=(報告期實際費用支出報告期計劃費用額)100%。統(tǒng)計口徑：計劃外特批費用不列入考核范圍。1）當月費用預算計劃控制率 = (當月費用預算計劃數(shù)當月費用發(fā)生數(shù))100%。2）月度累計費用預算計劃控制率 = (累計費用預算計劃數(shù)累計費用發(fā)生數(shù))100%。3）年度費用預算計劃控制率 = (年度費用預算計劃數(shù)年度費用發(fā)生數(shù))100%。二、管理類指標備注說明：（衡量標準出現(xiàn)減分時，最多減分至本項目分值，即本項目未完成不得分） 財務預算及執(zhí)行情況管理指標解釋：是指根據(jù)精細化管理要求，對被考核部

9、門編制的財務預算計劃的準確性和及時性進行評價，考核其財務預算計劃完成執(zhí)行情況的一種考核方法。數(shù)據(jù)來源：由公司資產(chǎn)財務部負責對各事業(yè)部進行考核；企劃投資部負責對資產(chǎn)財務部進行考核。各類考核數(shù)據(jù)在報告期后8日內(nèi)報送人力資源部?？己四康模和ㄟ^這一指標的考核，加強精細化管理，確保財務預算計劃的全面完成。衡量標準：1）在規(guī)定時限內(nèi)未上報（提供）財務預算計劃（財務預算資料），每次減 0.5分1）在規(guī)定時限內(nèi)未上報財務預算計劃及執(zhí)行情況每次，減 1.0分 2）財務預算計劃（財務預算資料）每出現(xiàn)一處差錯，減 0.5 分2) 財務預算計劃及執(zhí)行情況每出現(xiàn)一處差錯，減 0.5 分3）未按時提供財務預算分析報告或分

10、析不切合實際 減 1分 3) 未按時提供各種財務資料(財務部有明確要求的),減 2.0分 4）當月各類財務預算計劃累計數(shù)完成率小于1，減 1-3分（注：各類財務預算計劃累計完成率= 稅后利潤完成率50% +銷售收入完成率 30%+收款計劃完成率達標 20%）；當月各類財務預算計劃累計數(shù)完成率大于等于1）（注：各類財務預算計劃累計完成率= 稅后利潤完成率66.6% + 應收賬款控制率完成率20% + 存貨控制率完成率 6.7% + 銷售收入完成率 6.7% ）5) 預算計劃準確率在85%以下，減 1-3分 執(zhí)行情況匯總準確率在95%以下，減 1-3分技術(shù)質(zhì)量管理 指標解釋：是指根據(jù)各被考核部門技

11、術(shù)質(zhì)量管理特性，分別選定新產(chǎn)品項目立項及開發(fā)管理、內(nèi)部質(zhì)量管理體系運行管理、產(chǎn)品質(zhì)量指標、質(zhì)量成本管理等要求，對被考核部門新產(chǎn)品開發(fā)項目進程按照任務書要求進行考核檢查；通過抽查統(tǒng)計分析，對被考核部門的產(chǎn)品質(zhì)量進行考核的一種方法，以此反映新產(chǎn)品開發(fā)、項目管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量情況。數(shù)據(jù)來源：由公司技術(shù)質(zhì)量部負責對各事業(yè)部進行考核。各類考核數(shù)據(jù)在報告期后7日內(nèi)報送人力資源部?？己四康模和ㄟ^這一指標的考核，加強對新產(chǎn)品開發(fā)項目的過程管理，確保新產(chǎn)品開發(fā)項目按時按質(zhì)完成，技術(shù)管理資料規(guī)范整理入檔，產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶要求，各類體系持續(xù)正常運行。衡量標準（根據(jù)各部門特性，提出不同的考核細則項目，具體細化考核項目

12、見經(jīng)營責任書“07年度各事業(yè)部KPI考核指標明細考核表”，減分最多不超過本項權(quán)重分值） 未完成每1項新產(chǎn)品立項，減 1.0分新產(chǎn)品開發(fā)進度脫期、每拖延10個工作日減 0.5分新產(chǎn)品開發(fā)資料管理混亂，資料不齊全，減 2.0分專利申報離考核指標每缺 1 項，減 1.0分未完成1項著作登記考核指標，減 0.5分產(chǎn)品技術(shù)文件標準化程度抽查合格率低于考核標準，減 0.5分外部質(zhì)量成本基礎(chǔ)資料不全，減 1.0 分 未對外部質(zhì)量成本進行分析研究，減1.0分；缺改進方案，減 0.5分內(nèi)部質(zhì)量成本基礎(chǔ)資料不全，減 1.0 分 未對內(nèi)部質(zhì)量成本進行分析研究，減1.0分；缺改進方案，減 0.5分內(nèi)審或者外審中出現(xiàn)1

13、項嚴重不合格項，減 該項全部分在規(guī)定時限內(nèi)未完成某產(chǎn)品技術(shù)合作和消化，減 1.0 分在規(guī)定時限內(nèi)未完成某新產(chǎn)品銷售，減 1.0分10）整機一次交驗合格率低于質(zhì)量指標，減1-3分; 直通率低于考核標準，減 0.5-1分11）內(nèi)、外部顧客滿意度抽樣調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果滿意率低于90%，減 1.0分12）政府監(jiān)督機構(gòu)抽查公司環(huán)保項目出現(xiàn)不合格項或整改項目，減 2.0分 某產(chǎn)品市場銷售排名 指標解釋：是指根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，對被考核部門的有關(guān)產(chǎn)品按照預定市場排名目標進行考核，反映公司產(chǎn)品在該市場中的地位而設立的一種考核方法。數(shù)據(jù)來源：由公司市場部負責對各事業(yè)部進行考核。各類考核數(shù)據(jù)在報告期后7日內(nèi)報送人力資

14、源部?？己四康模和ㄟ^這一指標的考核，檢驗被考核的產(chǎn)品市場拓展能力和市場發(fā)展?jié)摿?，掌握該產(chǎn)品在市場競爭中處于的地位和作用，激勵相關(guān)人員做大做強公司產(chǎn)品 。衡量標準：（對相關(guān)競爭對手的銷售收入情況跟蹤調(diào)查后進行統(tǒng)計分析后作出排名。具體細化考核項目見經(jīng)營責任書，減分最多不超過本項權(quán)重分值）考核產(chǎn)品年度排名每低于1名減 1.0分4、治安消防安全 4分指標解釋：是指根據(jù)公司治安、消防、生產(chǎn)、交通安全目標責任書要求，對被考核部門貫徹執(zhí)行該責任書要求進行日常檢查統(tǒng)計匯總的一種考核方法。數(shù)據(jù)來源：由人力資源部對各部門日?？己藱z查以及相關(guān)部門檢查結(jié)果反饋統(tǒng)計后進行考核，核數(shù)據(jù)在報告期后7日內(nèi)完成?？己四康模和ㄟ^

15、這一指標的考核，增強安全防范意識和措施，減少事故隱患，確保企業(yè)生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)。衡量標準：依據(jù)2006年治安、消防、生產(chǎn)、交通安全目標責任考核細則(以下簡稱細則)中未列入否決類指標考核內(nèi)容及標準進行評價。計算公式：1）對照細則考核滿分可得治安消防安全管理項目分 得本指標4分2）對照細則考核未獲滿分，實際治安消防安全管理(Z)項目得分公式為：Z =4分 -細則考核扣分 50% Z 05、人力資源基礎(chǔ)管理 3.0-3.5分指標解釋：是指根據(jù)公司績效考核管理相關(guān)管理制度規(guī)定，對被考核部門在人力資源基礎(chǔ)管理、推動績效考核過程是否按照相關(guān)制度規(guī)范操作，薪酬分配管理上貫徹執(zhí)行這些制度狀況進行全面考核的一種方法

16、。數(shù)據(jù)來源：由人力資源部對各部門相關(guān)資料進行檢查統(tǒng)計，在報告期后7日內(nèi)完成?？己四康模和ㄟ^這一指標考核推動公司人力資源基礎(chǔ)管理、KPI績效考核體系的建立、運行，在核定的工資總額內(nèi)做到薪酬分配與績效考核掛鉤，追求企業(yè)效益的最大化。衡量標準：1）按時建立、完善各崗位職責明確的職位說明書 本條要求崗位設置及招用前未完成職位說明書編寫，減 0.5分老員工對崗位職責主要內(nèi)容知曉度低于80%以下，減 0.5分新員工對崗位職責主要內(nèi)容知曉度低于100%以下，減 1.0分職位說明書編寫描述不清，不符合要求率5%以上，減 0.5分2）理順、完善員工勞動關(guān)系管理;新員工試用考核管理 本條要求未做新員工試用期月度工

17、作表現(xiàn)考核、新員工試用期滿一周前未及時進行試用期考核的每項減 0.5分新員工試用考核資料不完整，減 0.5分員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂及終止等未按相關(guān)規(guī)定辦理的，每人次減 0.5分關(guān)鍵崗位當年工作目標與公司、事業(yè)部戰(zhàn)略目標脫鉤不明確減 1 分關(guān)鍵崗位員工對事業(yè)部和個人當年目標了解掌握低于90%以下減 1分3）對本部門各崗位進行考核管理 本條要求 未按時制定關(guān)鍵崗位績效考核KPI指標及細則，扣0.5分；實施運用有效率在80%以下的，酎情減 0.5-1 分 未按時制定其他崗位考核辦法（細則）的；減 1 分 直線經(jīng)理每季度與其下屬未溝通交流過一次（以書面記錄為準），減 1 分；員工對直線經(jīng)理溝通滿意度

18、低于80%的 ，酎情減 0.5-1分 績效考核過程資料登記、收集完整率低于95%以下的，酎情減 0.5-1分4）落實員工培訓工作 本條要求未按要求組織制訂本部門員工二年期培訓需求計劃，減 1分 未按要求配合好公司各項培訓的組織、實施、登記、效果反饋工作，減 0.5分 5）薪酬管理規(guī)范，與績效考核緊密掛鉤。 本條要求月度工資總額發(fā)放與部門績效脫鉤，工資總額每超過控制數(shù) 5%，減 1分薪酬發(fā)放與績效考核結(jié)果脫鉤，減 1 分 計算公式：績效考核管理=3.5 - 減分 6、業(yè)務招待費控制 1.5分指標解釋：是指根據(jù)公司業(yè)務招待費用使用規(guī)定，對被考核部門在控制使用業(yè)務招待費用情況進行考核的一種方法。數(shù)據(jù)

19、來源：由資產(chǎn)財務部定期對被考核部門預付費用的實際支出情況進行統(tǒng)計，在報告期后7日內(nèi)報送人力資源部?？己四康模和ㄟ^這一指標的考核，促使各部門合理控制業(yè)務招待費用，降低費用開支，減少不必要支出。衡量標準：（具體細化考核項目見經(jīng)營責任書，減分最多不超過本項權(quán)重分值） 業(yè)務招待費用超過規(guī)定比率10%，減 0.5分業(yè)務招待費用超過20%以上減 1 分業(yè)務招待費用超過30%以上減 1.5 分7、市場運作管理 1.5分指標解釋：是指根據(jù)公司對合同評審、合同返回率、市場活動監(jiān)管以及售后服務管理工作要求，對被考核部門在市場運作管理活動中進行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由市場部定期對被考核部門市場運作管理活動情況進

20、行考核，在報告期后7日內(nèi)報送人力資源部?？己四康模和ㄟ^這一指標的考核，促使各部門市場運作管理，嚴格合同管理與評審，控制風險，完善降低費用開支，減少不必要支出。衡量標準： 1）按規(guī)定流程對合同進行評審，合同條款在公司受控允許范圍之內(nèi)。 本條要求發(fā)現(xiàn)合同未按規(guī)定評審，減 1 分合同條款在公司受控允許范圍之外，減 1分2）合同返回率95%。 本條要求合同返回率低于95%，減 1分3）市場活動監(jiān)管嚴密有序 本條要求市場活動監(jiān)管不利，工作未做到位造成重大合同丟失，減 1 分4）售后服務工作有序，無用戶申告。 本條要求 售后服務工作未盡職盡力，致使用戶反復投訴影響公司信譽，減 1 分 8、經(jīng)營協(xié)調(diào)執(zhí)行力管

21、理 本條要求指標解釋：是根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需求，執(zhí)行公司生產(chǎn)經(jīng)營綜合協(xié)調(diào)決定。對被考核部門貫徹執(zhí)行各項決議、指示的力度和狀況進行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由企劃管理部定期對被考核部門執(zhí)行生產(chǎn)經(jīng)營綜合會議決議、指示情況進行跟蹤考核，在報告期后7日內(nèi)報送人力資源部。考核目的：通過這一指標的考核，促使各部門高效、快速完成公司有關(guān)決議和指示，提高公司執(zhí)行力度。衡量標準：1）在規(guī)定時限內(nèi)未上報經(jīng)營執(zhí)行情況（綜合經(jīng)營月報表）每次減 0.5分2）執(zhí)行情況匯總準確率在95%以下，減 1分3）無故缺席生產(chǎn)經(jīng)營例會，每次扣減1分；無故缺席生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)調(diào)會議，每次扣減0.5分4）會議決議率低于90%的，酎情減 0.5-1.

22、5分三、目標類指標備注說明：（衡量標準出現(xiàn)減分時，最多減分至本項目分值） 1、公司重點經(jīng)營目標 20分 指標解釋：是指我司集團對本公司考核的財務類KPI指標，包括利潤總額（40%）、凈資產(chǎn)收益率（30%）、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（15%）和技術(shù)投入比率（15%）。使被考核部門的工作目標與公司的主要財務類指標完成情況掛鉤的一種考核方法數(shù)據(jù)來源：由資產(chǎn)財務部根據(jù)公司全年經(jīng)營目標計劃，列出各考核期細化考核指標，在考核期后7日內(nèi)將考核結(jié)果送人力資源部匯總。衡量標準： 考核公司重點經(jīng)營目標完成率，計算公式為： 公司重點經(jīng)營目標完成率 = 利潤總額完成率 40% + 凈資產(chǎn)收益率完成率 30% +流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率完

23、成率 15% + 技術(shù)投入比率完成率 15%本指標得分計算方法如下：20分 考核公司重點經(jīng)營目標完成率完善公司宣傳體系，發(fā)揮輿論宣傳作用 16分 指標解釋：是指公司專業(yè)管理部門通過建立宣傳體系，利用宣傳工具（報紙、網(wǎng)站等）對企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品宣傳、重要信息的報道與溝通、公司上傳下達信息的通暢程度、重要的會議紀要及時、準確發(fā)布（自會議結(jié)束后3個工作日內(nèi)發(fā)出會議紀要）、企業(yè)經(jīng)營與管理的導向宣傳、各類先進事跡的宣傳報道等。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導對被考核部門宣傳工作和其作用發(fā)揮進行考核，在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準：公司宣傳體系運行規(guī)范，建立了完善的宣傳管理相關(guān)制度 本條得4分公

24、司宣傳體系運行規(guī)范，建立了完善的宣傳管理流程與規(guī)則 本條得2分公司有關(guān)宣傳制度不夠全面完善 本條得1分公司宣傳管理流程或規(guī)則出現(xiàn)影響宣傳工作效率 本條得1分缺乏宣傳制度或管理流程 本條不得分2）公司重要宣傳信息能在規(guī)定時間內(nèi)傳遞到指定對象或信息發(fā)布平臺 本條得6分 公司重要宣傳信息拖延傳遞或發(fā)布，每次減 2分 公司重要宣傳信息遺漏傳遞發(fā)布，造成不良后果 本條不得分3）各類宣傳資料和信息報道緊貼公司主題，宣傳工作質(zhì)量無差錯 本條得6分 宣傳資料和信息報道與公司主題貼近不夠或出現(xiàn)非原則性差錯 本條得5分 宣傳資料和信息報道缺乏影響力，與公司宣傳要點不相符 本條得1分 宣傳資料和信息報道無影響力，經(jīng)

25、常出現(xiàn)宣傳上漏洞或差錯 本條不得分按計劃搭建公司綜合管理信息系統(tǒng) ？ 16分指標解釋：是指根據(jù)公司信息化管理要求，對被考核部門在搭建公司綜合管理信息系統(tǒng)平臺時所體現(xiàn)的專業(yè)管理能力，實施方案的推進措施，系統(tǒng)的可行性、有效性、穩(wěn)定性、安全性、經(jīng)濟性，計劃完成的及時性，出現(xiàn)問題應急解決能力和對各部門技術(shù)業(yè)務指導幫助作用等情況進行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導根據(jù)綜合管理信息系統(tǒng)的實際運行和取得的效果對被考核部門進行考核，在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準：1）在公司領(lǐng)導要求的時間內(nèi)完成可執(zhí)行的綜合管理信息系統(tǒng)建設總體方案 本條得2分 綜合管理信息系統(tǒng)建設總體方案每脫期10天，

26、減 1分 綜合管理信息系統(tǒng)建設總體方案可行性較差，減 2分2）綜合管理信息系統(tǒng)建設計劃周密，預算費用精打細算 本條得3分 建設計劃進度安排不合理，造成模塊銜接出現(xiàn)問題 1分 建設計劃進度安排不合理，項目模塊功能不能及時、正常運行，減 2分 建設費用超過預算費用2%以上（或超過外部同類項目1%以上）， 2分3）協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，與外部供應商精密合作完成設計任務 本條得2分 各部門提出的合理要求難以在功能上給予實現(xiàn)，每次減 1分4）搭建綜合管理信息系統(tǒng)責任明確，考核要求細化，無扯皮現(xiàn)象 本條得2分 各人責任不夠明確，出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，減 1分 考核細化要求不明確，減 1分5）實施推進措施安排有序、按計劃

27、完成各階段功能模塊功能 本條得5分 未能在實施計劃規(guī)定期限內(nèi)完成各階段工作任務，每次減 2分 設計完成的各功能模塊使用過程數(shù)據(jù)處理出現(xiàn)問題，每出現(xiàn)一次減 1分 綜合管理信息系統(tǒng)對設計、生產(chǎn)、管理、決策等活動無效，減 5分 系統(tǒng)不夠穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)保密安全性有問題，每項減 2分6）完成各層面相關(guān)知識培訓教育，為基層提供良好的業(yè)務輔導和幫助 本條得2分 在培訓計劃期內(nèi)，未完成相關(guān)知識培訓，每缺一項減 1分 基層在使用信息化系統(tǒng)時碰到疑難問題，推委不提供幫助，每次減 1分定期督辦處理公司重大決策布置任務 12分指標解釋：是指根據(jù)公司辦公會議決議或公司主要領(lǐng)導下達的重要工作任務，由被考核部門根據(jù)時限和工作

28、質(zhì)量要求對相關(guān)部門執(zhí)行力度進行督辦處理，以檢查被考核部門督辦處理、解決問題能力的一種考核方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導對被考核部門督辦處理情況進行考核，在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準：1）督辦檢查處理和執(zhí)行情況上報的各類原始資料完整、清晰 本條得4分 督辦檢查的原始記錄不全或不清晰，每次減 2分 督辦收集的上報執(zhí)行情況資料缺乏，每次減 1分2）根據(jù)督辦任務，完成每項督辦工作檢查與檢查結(jié)果情況匯報 本條得4分 督辦檢查工作未及時實施，每次減 2分 督辦檢查中未發(fā)現(xiàn)被檢查部門在執(zhí)行重大決策上的偏差和敷衍，每次減 2分3）督辦發(fā)揮應有作用，上情下達，下情上達，促使工作任務的完成 本

29、條得4分 督辦叮囑力度不夠，責任單位未能及時完成工作任務，每次 1分 督辦叮囑無效果，責任單位未能落實開展相應工作 本條不得分 5、加強駕駛員管理，有效調(diào)度使用車輛 6分指標解釋：是指根據(jù)公司車輛調(diào)度有關(guān)管理辦法和駕駛員考核管理辦法，對被考核部門車輛調(diào)度和服務質(zhì)量情況進行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導在聽取各用車單位意見的基礎(chǔ)上，對被考核部門車輛調(diào)度服務質(zhì)量進行考核，在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準：1）根據(jù)用戶需求，駕駛員在規(guī)定時限內(nèi)到達指定地點候客 本條得1.5分 駕駛員未能在規(guī)定時限內(nèi)到達指定地點候客，每次減 0.5分2）文明禮貌行車，遵守交通規(guī)則，駕駛員無扣證

30、事件 本條得0.5分 駕駛員發(fā)生扣證事件 本條不得分3）文明禮貌接待客戶，客戶用車滿意度在90%以上 本條得1分 客戶用車滿意度在90%以下或與客戶發(fā)生爭吵 本條不得分4）有效利用好車輛資源，節(jié)約用車成本，車輛調(diào)度基本滿足客戶要求 本條得3分 車輛調(diào)度不當，造成增加客戶用車成本，每次減 1分 車輛調(diào)度失控造成無法滿足申請部門無法正常用車，每次減 0.5分 6、合理組織安排重要活動或重大會議 12分指標解釋：是指被考核部門在組織安排重要活動和重大會議時，對其活動或會議安排的合理有效性和服務水平情況進行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導在了解相關(guān)部門反饋細膩系信息的基礎(chǔ)上，對被考核部門

31、進行考核，考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準：1）組織安排重要活動或重大會議計劃周全 本條得4分 組織安排重要活動或重大會議計劃中出現(xiàn)疏忽，造成不良影響 本條不得分2）組織安排重要活動或重大會議時應變能力強，解決實際問題 本條得8分 組織安排重要活動或重大會議時，出現(xiàn)問題不能隨時解決 本條不得分7、文檔管理資料齊全規(guī)范化 6分指標解釋：是指根據(jù)文檔管理規(guī)范化要求，對被考核部門各類文檔資料收集、整理、保管、借閱等工作進行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導對被考核部門進行考核，考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準： 1）各類文檔資料在規(guī)定時限內(nèi)收集整理歸檔

32、 本條得2分 各類文檔資料在規(guī)定時限內(nèi)未能及時收集整理歸檔，每項減 1分2）各類文檔資料保管符合有關(guān)管理規(guī)定，工作檢查達到相關(guān)要求 本條得2分 檢查中發(fā)現(xiàn)各類文檔資料保管不符合有關(guān)管理規(guī)定， 本條不得分按章辦理文檔資料查詢和借閱 本條得2分違反有關(guān)制度出借文檔資料 本條不得分文檔資料未能及時提供，造成影響工作 本條不得分8、部門費用預算計劃控制率 4分 指標解釋：是指通過對費用預算計劃執(zhí)行情況的計算，來達到檢查和控制費用成本之目的一種考核方法，即實際費用支出與計劃費用之比。 數(shù)據(jù)來源：由資產(chǎn)財務部定期對被考核部門的實際支出情況與預算費用對比統(tǒng)計分析和考核，在報告期后7日內(nèi)報送人力資源部。計算公

33、式：預算費用計劃控制率=(報告期實際費用支出報告期計劃費用額)100%。衡量標準(計劃外特批費用不列入考核范圍):1）當月費用預算計劃控制率 = (當月費用預算計劃數(shù)當月費用發(fā)生數(shù))100%。2）月度累計費用預算計劃控制率 = (累計費用預算計劃數(shù)累計費用發(fā)生數(shù))100%。3）年度費用預算計劃控制率 = (年度費用預算計劃數(shù)年度費用發(fā)生數(shù))100%。9、績效考核管理 16分指標解釋：是指對管理職能部門在績效考核管理組織推進過程中，所發(fā)揮的指導、檢查落實、解決疑難問題等作用進行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管績效考核工作領(lǐng)導在聽取各方意見、觀察實效的基礎(chǔ)上進行考核打分，考核數(shù)據(jù)在考核期

34、后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準：組織建立和完善公司績效管理體系，流程清晰 本條得3分公司績效管理體系不完整，推進過程出現(xiàn)矛盾和問題，減 2分公司績效管理體系流程上有一定缺陷，減 1分2）有計劃推進落實績效考核各項工作，各項措施有保障，考核運行正常 本條得5分 考核前期準備工作不充分，考核目標不明確，減 2分宣傳教育培訓未能按期組織開展，10%以上考核人不理解考核方法，減 1分考核時限要求不明確，未能及時檢查發(fā)現(xiàn)考核中存在問題，減 2分對基層出現(xiàn)的績效考核疑難問題未給予指導和幫助，每次減 1分公司績效考核管理工作為能在規(guī)定時限內(nèi)運行，減 2分 3）及時、準確匯總整理和反饋各類考核數(shù)據(jù) 本條得

35、3分收到考核數(shù)據(jù)后，未能在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計匯總，每次減 1分統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯，減 1分統(tǒng)計匯總后，未能在規(guī)定時間內(nèi)反饋至各被考核單位，每缺1部門減 1分績效考核獎罰機制得到進一步完善，與薪酬、培訓和使用掛鉤 本條得5分公司績效考核流于形式，各級組織敷衍了事 本條不得分績效考核結(jié)果與獎勵分配脫鉤，減 3分績效考核結(jié)果與教育培訓脫鉤，減 2分績效考核結(jié)果與培養(yǎng)使用脫鉤，減 1分績效考核結(jié)果與勞動合同管理脫鉤，減 1分10、結(jié)合體制調(diào)整組織落實崗位競聘工作 12分指標解釋：是指根據(jù)公司崗位競聘工作之目的，對管理職能部門在開展崗位競聘工作過程中，其計劃安排的合理性，組織策劃的嚴密性，組織工作的有序性

36、，人員安置的妥善性和競聘工作的有效性進行考核評價的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和相關(guān)分管績效考核工作領(lǐng)導在聽取各方意見、觀察競聘推進的相關(guān)措施和競聘后實效的基礎(chǔ)上進行考核打分，考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準： 1）根據(jù)體制調(diào)整變化和改革進程要求，有計劃安排好各層面崗位競聘計劃 本條得3分崗位競聘工作計劃未達到公司領(lǐng)導布置要求，減 2分崗位競聘工作計劃可操作性比較差，減 1分崗位競聘工作計劃實施時難以落實執(zhí)行 本條不得分 2）崗位競聘組織策劃考慮細致，安排有條不紊，資料準備充分 本條得5分崗位競聘前期宣傳工作未做好，20%的員工不清楚如何參與競聘 1分崗位競聘工作前期準備不

37、足，各類資料混亂或缺乏，減 1分安排崗位競聘考核小組成員時出現(xiàn)不應有失誤，影響工作質(zhì)量，減 2分崗位競聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計出現(xiàn)差錯，影響競聘的公證性 2分崗位競聘信息公布滯后，影響競聘工作效果，減 1分 崗位競聘過程中出現(xiàn)舞弊行為而未予以指出整改，每一起減 1分 3）各部門崗位設置趨于合理，人員流向更加符合公司發(fā)展，達到競聘目的 本條得4分 各部門崗位設置臃腫，管理崗位編制不精干，人員結(jié)構(gòu)未體現(xiàn)優(yōu)化，減 2分 未能引導落聘人員尋找到更加合適的崗位，減 1分 未能引導80%以上大年齡落聘人員尋找到更加合適的出路，減 1分 20%以上員工對崗位競聘工作表示反感或其效果不滿意，減 2分11、綜合治理管理 10

38、分指標解釋：是指根據(jù)公司綜合治理（治安、消防、生產(chǎn)、交通安全）管理有關(guān)規(guī)定，對被考核部門綜合治理工作制度建設、日常督促、檢查和檢查資料的完整性所進行的一種考核方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管綜合治理領(lǐng)導在聽取各方意見、觀察競聘推進的相關(guān)措施和競聘后實效的基礎(chǔ)上進行考核打分，考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準：1） 綜合治理管理制度落實到位，各級部門在規(guī)定時限內(nèi)簽訂完成責任書 本條得4分 綜合治理管理制度不齊全，每缺1項制度減 1分綜合治理管理要求（目標）未在規(guī)定時間內(nèi)分解落實到各部門，減 2分各級部門在規(guī)定時限內(nèi)未簽訂完成治安、消防、生產(chǎn)、交通安全目標責任書，每缺1部門減 1分

39、 2） 綜合治理日常檢查、督促形成制度化，檢查記錄完整真實 本條得2分 綜合治理日常檢查、督促工作松快，時有時無，每項減 1分 日常檢查、督促工作雖落實執(zhí)行，但記錄不完整，每次檢查發(fā)現(xiàn)1次減 1分 綜合治理日常檢查、督促很少進行，減 2分 未落實綜合治理日常檢查、督促工作責任人，減 2分 3）綜合治理各項管理工作規(guī)范，綜合治理各項工作無差錯 本條得4分 治安、消防、安全生產(chǎn)和交通安全等法規(guī)未按規(guī)定進行宣傳教育，每項減 2分治安管理工作上出現(xiàn)漏洞，造成公司治安管理出現(xiàn)問題，減 1分消防管理工作上出現(xiàn)漏洞，造成公司消防工作出現(xiàn)隱患，減 1分安全生產(chǎn)管理工作上出現(xiàn)漏洞，造成公司發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故，

40、每起減 1分交通安全管理工作上出現(xiàn)漏洞，造成公司車輛駕駛發(fā)生責任事故，每起減 1分上級單位檢查發(fā)現(xiàn)消防安全保衛(wèi)工作基礎(chǔ)薄弱，提出限期整改要求 本條不得分12、推進薪酬制度改革，分配與績效考核掛鉤 12分指標解釋：是指根據(jù)公司領(lǐng)導對薪酬分配制度改革的要求，對被考核部門在研究、完善薪酬分配制度上和推進各部門運用績效考核工具做好薪酬分配所起到作用而進行的一種考核方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導根據(jù)薪酬分配實際運作情況的相對合理有效性進行考核打分，考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準： 1）根據(jù)公司領(lǐng)導改革思路，6月底前完成薪酬制度改革方案送領(lǐng)導決策 本條得4分 薪酬制度改革方案脫期

41、每十個工作日減 1分 薪酬制度改革方案缺乏可行性而被領(lǐng)導否決，又不能在十個工作日內(nèi)提出領(lǐng)導認可方案 減 1分 2）部門間績效工資分配與績效考核指標掛鉤，根據(jù)績效考核結(jié)果核定部門績效工資 本條得8分 缺乏公司職能部門績效工資考核方法，減 2分 核定事業(yè)部工資總額與績效考核結(jié)果脫鉤，減 4分 員工個人薪酬分配與個人績效考核結(jié)果未掛鉤，每發(fā)現(xiàn)一部門減 2分13、關(guān)鍵崗位或應急崗位人才需求及時滿足率 8分指標解釋：是指關(guān)鍵崗位或應急崗位人才在規(guī)定時效（一般為二個月，特殊情況以雙方達成共識時間為準）內(nèi)完成招聘工作的比率。以此評價被考核部門滿足招聘工作要求的一種考核方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導檢查

42、人力資源部相關(guān)數(shù)據(jù)及聽取相關(guān)部門意見后統(tǒng)計打分?？己藬?shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。計算公式：報告期在規(guī)定時效內(nèi)完成關(guān)鍵崗位或應急崗位招聘人數(shù)報告期應完成關(guān)鍵崗位或應急崗位總?cè)藬?shù)。統(tǒng)計范圍及統(tǒng)計口徑：招聘關(guān)鍵崗位特指定薪標準大于公司同崗位系列上年平均工資水平25%人員。應急崗位指年初招聘計劃之外或急需培養(yǎng)招聘的崗位。季度關(guān)鍵崗位或應急崗位人才需求及時滿足率 = 季度按規(guī)定完成關(guān)鍵崗位或應急崗位招聘人數(shù)季度應完成關(guān)鍵崗位或應急崗位總?cè)藬?shù)。年度關(guān)鍵崗位或應急崗位人才需求及時滿足率 = 年度按規(guī)定完成關(guān)鍵崗位或應急崗位招聘人數(shù) 年度應完成關(guān)鍵崗位或應急崗位總?cè)藬?shù)。衡量標準：關(guān)鍵崗位或應急崗位人

43、才需求及時滿足率大于80%以上 本條得8分 關(guān)鍵崗位或應急崗位人才需求及時滿足率大于78%、小于等于80% 得7分關(guān)鍵崗位或應急崗位人才需求及時滿足率大于73%、小于等于78% 得5分 關(guān)鍵崗位或應急崗位人才需求及時滿足率大于68%、小于等于73% 得3分關(guān)鍵崗位或應急崗位人才需求及時滿足率大于63%、小于等于68% 得2分關(guān)鍵崗位或應急崗位人才需求及時滿足率大于60%、小于等于63% 得1分關(guān)鍵崗位或應急崗位人才需求及時滿足小于等于60% 本條不得分14、勞動爭議仲裁、訴訟企業(yè)有責案例控制數(shù) 4分指標解釋：是指員工向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向法院提起訴訟造成企業(yè)因有責承擔經(jīng)濟賠償責任或公司名譽受損

44、案例。以此評價被考核部門規(guī)范處理、解決勞動關(guān)系能力，降低爭議案例發(fā)生的一種考核方法。數(shù)據(jù)來源：由資產(chǎn)財務部定期統(tǒng)計后報公司分管人力資源部領(lǐng)導核定后確認?？己藬?shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。統(tǒng)計范圍及統(tǒng)計口徑：公司有責案例指經(jīng)仲裁或訴訟判決我公司存在違法、違約過錯事例。不包括調(diào)解后要求公司給予的金額在500元以下的安憮性補償。衡量標準：公司勞動爭議仲裁、訴訟企業(yè)有責案例控制數(shù)小于2起，且金額低于2000元 本條得4分公司有責爭議案例實際發(fā)生每超指標一起，減 1分訴訟賠償金額每超指標1000元，減 1分15、資金籌措落實到位及時率 16分 指標解釋：是指資金籌措落實狀況在生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到的

45、保證作用狀況，避免出現(xiàn)資金鏈斷裂影響企業(yè)發(fā)展，以此評價被考核部門資金落實到位及時性的一種考核方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和專職審計員定期根據(jù)各項資金配置工作過程中的實際情況通過對預算資金和日常運行資金到位資金計算進行統(tǒng)計匯總考核，考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。計算公式：(根據(jù)規(guī)定制度和流程資金按時到位的次數(shù)根據(jù)規(guī)定制度和流程資金應按時到位的總次數(shù))100%。統(tǒng)計范圍及統(tǒng)計口徑：一般項目按公司的制度和流程要求按時完成；重大項目或緊急項目按指定要求完成。2萬元人民幣以上資金由公司總裁或總會計師批示同意落實資金的應在規(guī)定時限內(nèi)解決，納入考核范圍。月度資金籌措落實到位及時率 = (報告期根據(jù)

46、規(guī)定制度和流程資金按時到位的次數(shù)報告根據(jù)規(guī)定制度和流程資金應按時到位的總次數(shù))100%。年度資金籌措落實到位及時率 = (當年根據(jù)規(guī)定制度和流程資金按時到位的次數(shù)當年根據(jù)規(guī)定制度和流程資金應按時到位的總次數(shù))100%。 衡量標準：資金籌措落實到位及時率大于95%以上 本條得16分 資金籌措落實到位及時率每小于96%一個百分點，減 1分16、財務預算計劃準確率 16分指標解釋：是對被考核部門依照企業(yè)經(jīng)營目標和經(jīng)營活動分析，對各類財務預算計劃的準確性作出評價，以此評價被考核部門資金落實到位及時性的一種考核方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和專職審計員根據(jù)被考核部門編制的財務預算計劃與實際完成情況進行對比分

47、析而進行的一種考核方法，考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。計算公式：()100%。統(tǒng)計范圍及統(tǒng)計口徑：？17、應收帳款和存貨資金控制率 12分指標解釋：是對被考核部門歸口管理的應收賬款和存貨資金按照期初認定的性質(zhì)，分別采取相應的管理措施和有效策略，以達到降低應收賬款和存貨資金之目的。是對被考核部門降低應收賬款和存貨資金指標完成執(zhí)行情況進行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導以期初應收賬款和存貨資金余額為基礎(chǔ)，對被考核部門催討應收賬款和降低存貨工作取得的實際績效與考核目標進行對比分析而進行的一種考核方法，考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。計算公式：應收賬款控制率 = 1

48、00% - 考核期應收賬款余額 期初應收賬款余額 100%。存貨資金控制率 = 100% - 考核期存貨資金余額 期初存貨資金余額 100%。衡量標準：1）應收賬款控制率大于等于5% 本條得6分 應收賬款控制率大于等于4% ，小于5% 本條得4.5分 應收賬款控制率大于等于3% ，小于4% 本條得3分 應收賬款控制率大于等于2% ，小于3% 本條得2分 應收賬款控制率大于等于1% ，小于2% 本條得1分 應收賬款控制率小于1% 本條不得分2）存貨資金控制率大于等于5% 本條得6分 存貨資金控制率大于等于4% ，小于5% 本條得4.5分 存貨資金控制率大于等于3% ，小于4% 本條得3分 存貨資

49、金控制率大于等于2% ，小于3% 本條得2分 存貨資金控制率大于等于1% ，小于2% 本條得1分 存貨資金控制率小于1% 本條不得分18、修訂、完善財務管理制度 8分指標解釋：根據(jù)公司財務管理體系的調(diào)整變化，對被考核部門所修訂、完善的財務管理制度的及時性，制度執(zhí)行的有效性、可行性以及健全情況等進行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導根據(jù)公司財務體系的調(diào)整變化，對被考核部門所要求的在規(guī)定時間內(nèi)應修訂、完善的資金管理制度、預算管理制度、會計核算制度等內(nèi)控制度完成情況進行考核，考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準：1）7月底前修訂完成預算管理制度 本條得2分 7月底前未修訂完

50、成預算管理制度 本條不得分2）8月底前修訂完成資金管理制度 本條得2分 8月底前未修訂完成資金管理制度 本條不得分3）12月20日前修訂完成會計核算制度 本條得2分 12月20日前未修訂完成會計核算制度 本條不得分4）現(xiàn)有財務管理制度覆蓋面符合公司財務管理要求，制度化管理有效 本條得2分 在財務管理上缺乏相應制度作保證或現(xiàn)有制度存在較多問題 本條不得分19、為經(jīng)營單位提供財務數(shù)據(jù)和分析報告 4分指標解釋：根據(jù)現(xiàn)有財務集中管理模式，實施內(nèi)部精細化管理，各經(jīng)營單位在經(jīng)營決策和經(jīng)營活動過程中都需要被考核部門提供有效的財務數(shù)據(jù)和財務分析報告，這就需要被考核部門為經(jīng)營單位提供的財務數(shù)據(jù)和分析報告及時、完

51、整、準確。這一考核指標是對被考核部門所提供的財務數(shù)據(jù)和分析報告滿足經(jīng)營單位需求情況進行考核評價的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由人力資源部向經(jīng)營單位發(fā)放、收集不記名考核意見評價表，經(jīng)匯總后報公司總裁和分管領(lǐng)導分析后進行考核，考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準： 被考核部門能及時、準確、完整將財務數(shù)據(jù)和分析報告送各事業(yè)部領(lǐng)導 本條得4分 經(jīng)營單位要求被考核部門提供有關(guān)財務數(shù)據(jù)或分析報告而遲遲未能提供，每次減 1分 被考核部門提供的財務數(shù)據(jù)不完整、數(shù)據(jù)混亂有差錯，每一經(jīng)營單位舉出實例減 1分21、建立公司法律保護體系 8分指標解釋：是根據(jù)集團公司關(guān)于加強企業(yè)法律保護意識，建立健全企業(yè)法律保護

52、體系的要求，對被考核部門所建立的企業(yè)法律保護體系運作情況進行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導根據(jù)企業(yè)法律體系運作情況及取得的實際效果進行考核打分?？己藬?shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準： 1）在規(guī)定時間內(nèi)建立了比較齊全、具有可操作性的企業(yè)法律體系運作模式 本條得6分 在規(guī)定時間內(nèi)未建立起公司法律體系，每延期10個工作日，減 1分 建立的公司法律體系不完整，在運作執(zhí)行過程中出現(xiàn)一些問題，減 2分 建立的公司法律體系不完整，在運作執(zhí)行過程中出現(xiàn)較多問題，減 4分 2）查找公司在運作過程中存在的問題，提出對策，降低和控制風險 本條得2分 針對公司管理上和運作過程中存在的易導

53、致法律糾紛問題而未提出防范措施，減 2分22、建立有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)運行模式 8分指標解釋：是對被考核部門所建立的內(nèi)部協(xié)調(diào)運行模式和協(xié)調(diào)解決各類問題能力等進行考核評價的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導根據(jù)被考核部門建立的內(nèi)部協(xié)調(diào)運行模式發(fā)揮處理協(xié)調(diào)解決各類問題的有效性進行考核打分?？己藬?shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準： 1）建立了切實可行的內(nèi)部協(xié)調(diào)運作流程，方便各部門快速解決問題 本條得2分 內(nèi)部協(xié)調(diào)運作流程缺乏或運行時操作性和效率比較差 本條不得分主動協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中出現(xiàn)的各種問題，并及時反饋處理解決方案 本條得6分 對需要處理協(xié)調(diào)解決的問題推委不落實，無反饋意見

54、，每出現(xiàn)一次減 1分 對需要上級領(lǐng)導支持協(xié)調(diào)解決的問題不及時上報領(lǐng)導，影響工作，每出現(xiàn)一次減 1分 協(xié)調(diào)解決的問題存在明顯失誤，當事人提出疑義后經(jīng)主管領(lǐng)導確認屬實，每次減 1分 23、匯總分析投資子公司（不包含合并報表中體現(xiàn)的公司）經(jīng)營管理信息 6分指標解釋：是對被考核部門負責管理的投資子公司經(jīng)營情況的信息掌握和匯總分析的明銳性與有效性進行考核評價的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導根據(jù)考核目標值要求，對被考核部門提供的投資子公司經(jīng)營管理信息和分析資料等進行考核打分?？己藬?shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準：建立對投資子公司經(jīng)營管理信息收集匯總相關(guān)制度和措施，實施運作正常 本條

55、得2分 投資管理信息收集匯總的相關(guān)制度和措施在實施運作中存在問題，減 1分對投資子公司經(jīng)營管理信息收集匯總?cè)狈ο嚓P(guān)制度和措施作保證，每半年收集整理重要子公司經(jīng)營管理信息和分析報告一次以上 本條得4分根據(jù)規(guī)定應上報的重要子公司經(jīng)營管理信息和分析報告，每缺一份減 2份 提供的重要子公司經(jīng)營管理匯總信息和分析報告存在較大差錯，每次減 1分24、規(guī)范正確披露信息 6分指標解釋：根據(jù)證監(jiān)會對上市公司規(guī)范披露公司信息的有關(guān)規(guī)定，對被考核部門在執(zhí)行規(guī)范披露公司信息和加強內(nèi)部信息披露管理工作進行考核評價的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導根據(jù)證監(jiān)會和證券管理機構(gòu)對我公司信息公布和披露的評價，以及報告、領(lǐng)

56、會證券會精神情況進行考核打分。考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準： 1）建立公司規(guī)范披露信息管理流程，及時傳遞證監(jiān)會等管理機構(gòu)精神 本條得2分公司對外信息披露管理無流程作保障，減 2分公司對外信息披露管理流程存在缺陷，易形成差錯或不規(guī)范，減 1分證監(jiān)會等管理機構(gòu)精神未能領(lǐng)會后上報至相關(guān)領(lǐng)導落實，減 2分2）及時、正確、規(guī)范公布公司信息，得到證監(jiān)會等管理機構(gòu)認可 本條得4分 因本部門工作上失誤造成未在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)布公司信息，每拖延一天減 1分 因本部門工作上失誤造成信息披露差錯，每次減 2分 公司信息披露不規(guī)范而受到證監(jiān)會等管理機構(gòu)點名批評，減 4分 25、規(guī)范運作，清理各類投資

57、子公司 6分指標解釋：根據(jù)集團公司對今年本公司提出的清理投資子公司數(shù)量上的考核要求，對被考核部門在考核期內(nèi)，通過規(guī)范運作完成清理投資子公司數(shù)量情況進行考核評價的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導根據(jù)被考核部門清理各類投資子公司情況進行考核打分?？己藬?shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準： 1）按照規(guī)范運作要求，完成清理各類投資子公司二家以上(上海時代和江西我司), 得4分 完成清理各類投資子公司數(shù)低于二家 本條不得分 2）三月底前配合深圳凌云提出上海友通經(jīng)營改善方案, 本條得2條 三月底前未配合深圳凌云提出上海友通經(jīng)營改善方案 本條不得分26、強化內(nèi)部審計管理 4分指標解釋：是對

58、被考核部門在健全內(nèi)部審計管理制度方面和強化企業(yè)內(nèi)部審計管理及重大項目分析評估的作用發(fā)揮進行考核的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導根據(jù)公司對被考核部門在內(nèi)部審計工作中的要求和作用的發(fā)揮情況進行考核打分?？己藬?shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準：建立了比較完善的內(nèi)部審計管理制度，對審核的重大項目和財務資料能發(fā)現(xiàn)問題 本條得4分 內(nèi)部審計管理制度不齊全，審計職能作用發(fā)揮不明顯，減 2分 對審計的重大項目未能作出分析評估，每次減 2分 對審核的財務資料未能發(fā)現(xiàn)、提出問題，經(jīng)外審后由外審機構(gòu)提出處罰，每次減 2分27、申報新產(chǎn)品項目獲取研發(fā)經(jīng)費 30分指標解釋：是對被考核部門根據(jù)公司新

59、產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，利用好公司新產(chǎn)品項目做好溝通與宣傳，獲取政府機構(gòu)研發(fā)經(jīng)費情況所進行的一種考核方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導根據(jù)被考核部門從政府機構(gòu)獲取研發(fā)經(jīng)費數(shù)額情況進行考核打分?？己藬?shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準：利用各種資源進行有效溝通和宣傳，年度從政府機構(gòu)獲取研發(fā)經(jīng)費500萬元以上 本條得30分 獲取研發(fā)資金高于500萬元，每增加3萬元，加 1分年度從政府機構(gòu)獲取研發(fā)資金低于500萬元，每缺3萬元，減 1分28、新產(chǎn)品項目的立項與管理 4分指標解釋：根據(jù)公司新產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃和各事業(yè)部申報的新產(chǎn)品立項計劃，對被考核部門督促、落實、支持與配合事業(yè)部完成新產(chǎn)品立項任務和進度管

60、理所進行的一種考核方法。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導根據(jù)被考核部門新產(chǎn)品項目管理的基礎(chǔ)資料和完成的立項項目數(shù)情況進行考核打分?？己藬?shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標準：定期與各事業(yè)部進行新產(chǎn)品項目立項溝通，幫助事業(yè)部完成新產(chǎn)品立項，立項12項以上本條得3分未能提供與各事業(yè)部定期進行新產(chǎn)品立項溝通的詳細資料，減 1分事業(yè)部立項遇到困難需要支持配合時未能及時指導幫助，每次減 1分新產(chǎn)品立項低于考核指標12項，每缺一項減 0.5分 2）及時跟蹤、掌握新產(chǎn)品立項項目實施進度，推進立項項目的按期完成 本條得1分對新產(chǎn)品立項項目實施進度不了解，每出現(xiàn)一次減 1分因本部門管理不嚴，致使新產(chǎn)品立項