上海雅波笛鞋業(yè)有限公司商品調(diào)度組作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

1、上海雅波笛鞋業(yè)有限公司商品調(diào)度組作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上海雅波笛鞋業(yè)有限公司文件標(biāo)題 商品調(diào)度作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 文件編號(hào) 版次 制訂部門(mén) 市場(chǎng)部 制訂日期頁(yè)碼 1/4目的為規(guī)范商品調(diào)度組的作業(yè)，使得商品的調(diào)度運(yùn)作合理、有序而制訂本指導(dǎo)書(shū)。范圍適用于公司商品調(diào)度組整個(gè)作業(yè)過(guò)程。作業(yè)內(nèi)容各專柜之派貨：指第一次鋪貨各專柜，公司之專柜劃分為A B、C三類，A類專柜基本暫訂為每碼配貨2-3 雙， B 類專柜基本暫定為兩頭尺碼1 雙，中間碼2雙，C類專柜暫定為每碼1雙，填寫(xiě)好派貨單之后，表單附1,交倉(cāng)庫(kù)組協(xié)助發(fā)往各專柜。商場(chǎng)/專柜活動(dòng)函處理：A、商場(chǎng)活動(dòng)函：接收到商場(chǎng)或?qū)９駹I(yíng)業(yè)員以及區(qū)業(yè)務(wù)人員傳真回公司之商場(chǎng)活動(dòng)函 , 比

2、如 : 滿 200送 100，滿300送 120等, 商品調(diào)派組人員事先了解其活動(dòng)的扣率增減多少 , 此項(xiàng)活動(dòng)商場(chǎng)與公司各承擔(dān)多少等事項(xiàng) , 報(bào)備上級(jí)主管現(xiàn)有專柜商品折扣，是否參加此商活動(dòng)，幾折以上商品參加活動(dòng)，經(jīng)上級(jí)主管審批后， a, 不參加，直接回函專柜或商場(chǎng)不予參加。 b 參 加，則填寫(xiě)“專柜活動(dòng)聯(lián)系函” , 表單附 2, 函上洋明參加什么樣的活動(dòng)，以及具體的商品折扣，經(jīng)蓋章后，傳真知悉相關(guān)專柜，然后復(fù)印一份送致報(bào)表組，正版商品調(diào)派組存根。R專柜活動(dòng)：公司主管分折市場(chǎng)行情，以及了解各鄰柜之促銷活動(dòng)，擬定各專柜之促銷活動(dòng) , 或逢節(jié)期擬訂之大型促銷案 , 由商品調(diào)派組人員整理，呈主管審批后

3、，傳真致各專柜，且復(fù)印一份知悉報(bào)表組人員。 3.3 客訂調(diào)鞋處理 : 專柜某一款式，某個(gè)尺碼無(wú)貨，而顧客要求購(gòu)買(mǎi)，可預(yù)先付100元 , 不得低于 100 元 , 訂金，但在此之前， 專柜人員得先向公司查詢，是否有無(wú)此款鞋或尺碼，待公司人員回復(fù)交貨期，確認(rèn)有貨后，方可回復(fù)顧客，是否愿意接受此交貨期， , 另 8 折以上型體，特殊情況下可快遞, ，收到專柜人員之商品調(diào)度單 , 訂調(diào)鞋 , 后，分專柜登記在訂鞋單上，分別注明貨號(hào)顏色，尺碼，調(diào)入方，調(diào)出方，顧客姓名，電話，地址等，以便跟催查詢。專柜之補(bǔ)貨: 根據(jù)各專柜銷量及庫(kù)存量, 此項(xiàng)動(dòng)作可在楊格系統(tǒng)中查詢到數(shù)據(jù)，上海雅波笛鞋業(yè)有限公司上海雅波笛鞋

4、業(yè)有限公司文件標(biāo)題 商品調(diào)度作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 文件編號(hào) 版次 制訂部門(mén) 市場(chǎng)部 制訂日期頁(yè)碼 2/4打開(kāi)楊格系統(tǒng)，在數(shù)據(jù)查詢欄中有銷量查詢和庫(kù)存查詢，點(diǎn)擊所查型體后，補(bǔ)充各專柜缺碼之款式尺碼。貨源集中 : 專柜之鞋款銷售到了季末，有嚴(yán)重?cái)啻a現(xiàn)象，或在銷售中出現(xiàn)專 柜與專柜之間同一貨號(hào)款式部分專柜暢銷，部分專柜滯銷的情形，可做集中貨源動(dòng)作, 貨源集中遵守專柜與專柜就近的原則，收到商品調(diào)派組人員之退轉(zhuǎn)貨單后，立即執(zhí)行 ,商品手帳本消貨: 根據(jù)各專柜傳回之銷貨日?qǐng)?bào)表，報(bào)表組輸入完銷售后，轉(zhuǎn)商品調(diào)派組對(duì)照手帳本消貨， , 銷售日?qǐng)?bào)表上有注明型體、顏色、尺碼，根據(jù)專柜之銷貨型體，在銷售日?qǐng)?bào)上的尺碼上用藍(lán)色筆畫(huà)

5、一個(gè)圈，然后用藍(lán)色筆在手帳本上的尺碼欄上畫(huà)“正”字代表銷量。用鉛筆更改庫(kù)存，用紅筆做員購(gòu)，完畢之后，銷售日?qǐng)?bào)交倉(cāng)庫(kù)挑貨，員購(gòu)單統(tǒng)一月底交財(cái)務(wù)作帳。商品排行榜, 周銷量排行/ 銷量 ,:A: 此項(xiàng)工作，在楊格系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)查詢，找開(kāi)銷售查詢，進(jìn)入到商品銷量排行, 可累銷查詢和分時(shí)間段查詢 , 查詢到型體銷量后，轉(zhuǎn)入EXCEL將其型體分顏色注明具體銷售數(shù)量，排行榜分型體、顏色，注明上柜日期，按銷量多少依次進(jìn)行排行。B、在楊格系統(tǒng)中查詢一周內(nèi)銷量，按照此銷量的多少，對(duì)應(yīng)季鞋款進(jìn)行前10 名暢 銷排行及后滯銷 10 名排行。型體絕對(duì)有把握銷量好的商品做追加，填寫(xiě)商品追加單, 表單附 3, ，于每周一傳回

6、公司，商品調(diào)派組確認(rèn)此型體銷量無(wú)誤后，補(bǔ)發(fā)其專柜。R公司對(duì)廠商追單 : 新品上市期，試銷期間或暢銷期間，針對(duì)某一款體鞋款，銷量頗佳，有把握斷定此款鞋很有市場(chǎng)銷售潛力，或是某一鞋款上柜不到幾天，均已出現(xiàn)缺碼，無(wú)貨現(xiàn)象，商品調(diào)派組員查核此型體庫(kù)存量及銷售量，針對(duì)此款顏色銷量好壞，列出型體追加數(shù)量，經(jīng)上級(jí)主管審核，確認(rèn)可追單后，將追單型體，顏色，及數(shù)量交商品采購(gòu)組填寫(xiě)補(bǔ)貨單，傳真廣州辦事處追加單明細(xì)，跟蹤商品交貨期，以便及時(shí)補(bǔ)貨各專柜，另補(bǔ)貨單傳廣州之后，補(bǔ)貨單白聯(lián)單流至商品調(diào)派組，用紅筆在手帳本上訂單一欄的左上角填寫(xiě)補(bǔ)單數(shù)量，再轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)。 , 另初次的訂單量，同上海雅波笛鞋業(yè)有限公司上海雅波笛鞋業(yè)有

7、限公司文件標(biāo)題 商品調(diào)度作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 文件編號(hào) 版次 制訂部門(mén) 市場(chǎng)部 制訂日期頁(yè)碼 3/4樣商品調(diào)派組用紅筆在手帳本的注明訂單量、顏色。 ,3.9 專柜及廠商入庫(kù)存單:A 、專柜回公司入庫(kù)存單, 專柜退公司之商品 , ，商品調(diào)派組核查是否另派其它專柜，或是暇疵和報(bào)銷鞋入公司倉(cāng)庫(kù)，若是派往其它專柜則填寫(xiě)派貨單一份，知悉倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)貨，若是暇疵或報(bào)銷鞋，便在手帳本上找到相應(yīng)商品貨號(hào)在暇疵或報(bào)銷欄中用紅筆以“正”字銷掉庫(kù)存。B、廠商入庫(kù)單，即廠商以至公司之貨源, 商品調(diào)派組人員用鉛筆在手帳本的到貨欄中按尺碼登錄好到貨日期、數(shù)量，且核對(duì)其到貨具體尺碼、顏色及數(shù)量是否與訂單相一致，若否應(yīng)及時(shí)向采購(gòu)組反饋相關(guān)情況，以便及時(shí)處理。上海雅波笛鞋業(yè)有限公司上海雅波笛鞋業(yè)有限公司文