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1、美世職位評(píng)估培訓(xùn)小結(jié)-人力資源 美世職位評(píng)估培訓(xùn)總結(jié)職位評(píng)估在人力資源管理系統(tǒng)的地位.職位評(píng)估.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估.人才評(píng)估二、崗位評(píng)估的主要方法.定性法:崗位分類法、排序法.定量法:因素比較法、因素計(jì)分法.美世IPE系統(tǒng)三、組織的定義.組織必須滿足三個(gè)條件:1個(gè)核心部門2個(gè)支持部門,運(yùn)營(yíng)能 增值;.組織可分為:產(chǎn)品型、服務(wù)型、金融型等.產(chǎn)品型組織的價(jià)值鏈:分為10個(gè)方面,(產(chǎn)品開發(fā):基礎(chǔ)性開 發(fā)、應(yīng)用性研發(fā)、工程技術(shù),生產(chǎn):采購(gòu)/物流、生產(chǎn)制造、應(yīng)用/組 裝,銷售與服務(wù):市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、分銷、服務(wù))權(quán)重不同.服務(wù)型組織的價(jià)值鏈:產(chǎn)品開發(fā):原創(chuàng)概念、開發(fā)應(yīng)用,運(yùn) 營(yíng):提供解決方案,銷售與服務(wù):市場(chǎng)營(yíng)銷、

2、銷售、分銷、客戶服務(wù) ) 分為7個(gè)方面,權(quán)重不同.根據(jù)組織是什么類型及參與了哪些價(jià)值鏈環(huán)節(jié)來確定組織規(guī)模例如:產(chǎn)品型組織從組織結(jié)構(gòu)圖上看參與了市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、分銷、客戶服務(wù)四個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)權(quán)重相加其規(guī)模乘數(shù)為 6,這個(gè)組織的年 銷售收入為1.5億,人員規(guī)模為800人,則將規(guī)模乘數(shù)與年銷售收入相 乘得出組織經(jīng)濟(jì)規(guī)模。得出的數(shù)據(jù)和人員規(guī)模的數(shù)據(jù)比對(duì)當(dāng)?shù)氐慕M織規(guī) 模表得出級(jí)別數(shù)值,如果這個(gè)數(shù)值相同則為這個(gè)組織的規(guī)模級(jí)別,如果 不同則數(shù)值相加除以2,得出的數(shù)據(jù)如果不為整數(shù),則以組織經(jīng)濟(jì)規(guī)模 級(jí)別表的數(shù)值來決定組織經(jīng)濟(jì)規(guī)模級(jí)別。四、IPE的特點(diǎn):四個(gè)因素10個(gè)維度因素一:影響(為IPE最核心權(quán)重).流程:

3、1)確認(rèn)該組織類型和組織的規(guī)模級(jí)別2)確定該職位的影響本質(zhì)3)根據(jù)貢獻(xiàn)的大小調(diào)整影響的層次4)結(jié)合組織規(guī)模計(jì)算職位在影響方面的綜合得分.影響屬性的分類:分為:交付性、操作性、戰(zhàn)術(shù)性、策略性、遠(yuǎn)見性.影響貢獻(xiàn)的分類分為:有限、部分、直接、顯著、首要.注意點(diǎn):1)這是IPE中最經(jīng)典的部分,可用于對(duì)公司組織架構(gòu)中各部門各 崗位進(jìn)行上下左右的分權(quán)處理;2)首先將評(píng)估崗位全部放入到上面影響屬性的 5個(gè)層次中,先劃 分出對(duì)戰(zhàn)略層面影響的崗位,并對(duì)在同一個(gè)層級(jí)上的崗位各自對(duì)戰(zhàn)略的 權(quán)重進(jìn)行劃分,并關(guān)注其相對(duì)重要性;3)通過角色厘清可以確立各崗位在影響中的屬性,上下貢獻(xiàn)的大 小均與組織戰(zhàn)略相關(guān)。(以薪資福利為

4、例,該崗位的上層崗位為 HRD 因?yàn)槠溆绊憫?zhàn)略為5%細(xì)分到這個(gè)崗位對(duì)這個(gè)5%勺影響大概就是21- 30%)4)上下層級(jí)的影響屬性有可能一樣,但在貢獻(xiàn)的屬性上,下級(jí)肯 定要比上級(jí)低0.5-1.5分;5)交付和操作崗位不需要進(jìn)行權(quán)重的劃分因素二:溝通.溝通屬性的分類:分為:傳達(dá)、交互和交流、影響、談判、長(zhǎng)期影響的談判.溝通頻次的分類分為:偶爾的、頻繁的、持續(xù)的.溝通框架的分類分為:內(nèi)部共享、外部共享、內(nèi)部分歧、外部分歧.注意點(diǎn):1)先確定溝通的屬性,再確定一個(gè)星期發(fā)生的頻次來確定溝通的 難度。2)上下級(jí)別的溝通不在溝通屬性考慮的范圍之內(nèi),因?yàn)榭剂康氖?領(lǐng)導(dǎo)力。3)溝通如果內(nèi)外部都有,要考慮那部分權(quán)

5、重大些則以那部分為 主,在共享以及分歧的權(quán)重也同樣這樣劃分。因素三:創(chuàng)新.創(chuàng)新屬性的分類:分為6個(gè)層次:服從、核查、改進(jìn)、提高、創(chuàng)造/概念化、科學(xué)的/ 技術(shù)的突破.創(chuàng)新復(fù)雜性的分類分為4個(gè)層次:明確的、困難的、復(fù)合的、多維的.注意點(diǎn):1)創(chuàng)新6個(gè)層次的區(qū)別,跟從是按照規(guī)定的要求工作,核查是規(guī) 定中錯(cuò)誤的指出而已,改進(jìn)是將規(guī)定中某個(gè)步驟更新,提高是在原有規(guī) 定上改進(jìn)了,類似一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)出一個(gè)新的功能。創(chuàng)造 /概念化是到一 個(gè)新的發(fā)展方向、科學(xué)的/技術(shù)的突破是從無到有,類似諾貝爾獎(jiǎng)獲得 的,一個(gè)新的醫(yī)學(xué)發(fā)現(xiàn)等2)復(fù)雜性的區(qū)別:明確的是指不需要進(jìn)行分析就可以得到,需要 經(jīng)過分析,而且需要運(yùn)用公司層面

6、上的人、財(cái)、物中的一種為困難、二 種為復(fù)合的、三種則為多維的。3)在影響中貢獻(xiàn)的分值一定要上下級(jí)別順著來,但在創(chuàng)新和溝通 中,下級(jí)的分?jǐn)?shù)是可以高于上級(jí)的。因素四:知識(shí).知識(shí)屬性的分類:分為8個(gè)層次:有限的工作知識(shí)、基本的工作知識(shí)、寬廣的工作知 識(shí)、專門的技術(shù)知識(shí)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、組織通才 /職能專才、職能杰出 知識(shí)/寬泛實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、廣博而深入的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);.確定下屬團(tuán)隊(duì)的分類分為3個(gè)層次:團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理確定知識(shí)的寬廣度(知識(shí)應(yīng)用的地理范圍)分為3個(gè)層次:本地的、區(qū)域的、全球的注意點(diǎn):1)團(tuán)隊(duì)必須要有3個(gè)成員以上才可以稱為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo);2)多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理之下的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)必須都有 T/L,如果缺失的話不給3 分可以給扣除0.5的分值;或其中一個(gè)團(tuán)隊(duì)只是臨時(shí)性項(xiàng)目也可以只給 到2.5的分值;3)區(qū)域性的范圍也可以出現(xiàn)1.5分的分值,例如州以下的區(qū)域: 大中華區(qū),東南亞、地中海地區(qū)、港澳臺(tái)等因素五:危險(xiǎn)性(為可選擇項(xiàng)目)危險(xiǎn)性屬性的分類:分為3個(gè)層次:精神上的、工傷、殘疾確定頻次的分類分為3個(gè)層次:低頻率、中等頻率、高頻率注意點(diǎn):1)最高分為35分五、職位評(píng)估小結(jié)將5個(gè)因素10個(gè)維度對(duì)應(yīng)的等級(jí)以及想對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)相加,通過職 位等級(jí)轉(zhuǎn)換表轉(zhuǎn)換為該職位的等級(jí)。六、職位評(píng)估的應(yīng)用.明確分出崗位級(jí)別.清晰的職

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