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文檔簡介
1、.:.;第 PAGE 5 頁 共 NUMPAGES 5 頁實(shí)戰(zhàn)營銷研修班第期 日期:月-日 地點(diǎn):廣州銷售團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)技藝主講:原德國拜耳銷售總監(jiān) 程廣見主辦:益策中國學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu) 商戰(zhàn)名家網(wǎng) 雜志一、課程前言要在日趨猛烈的市場競爭中取勝,企業(yè)能否擁有合格的銷售團(tuán)隊(duì)是必要條件。因此,如何建立和管理一支具有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)是最值得企業(yè)關(guān)注與注重的問題之一。在企業(yè)內(nèi)部,銷售團(tuán)隊(duì)的管理任務(wù)往往會遇到這種落差:一方面,企業(yè)對銷售團(tuán)隊(duì)期望值很高。無論從老板的注重程度、或是在企業(yè)戰(zhàn)略的重要性來講,銷售部門總是被排在最為重要的位置之一;另一方面,銷售人員對于本身的被關(guān)注程度表示不滿。由于企業(yè)對銷售團(tuán)隊(duì)的考核
2、往往會更看重業(yè)績結(jié)果,通常會讓銷售人員覺得本人處于一個只被關(guān)注業(yè)績而不夠人性化的管理氣氛中。因此,如何在有效鼓勵銷售團(tuán)隊(duì)的同時,逐漸提升他們的銷售專業(yè)才干,從而實(shí)現(xiàn)銷售人員動力與才干的最大化匹配,就成為企業(yè)銷售管理難點(diǎn)、提升銷售團(tuán)隊(duì)整體績效的必經(jīng)途徑。二、課程目的一學(xué)習(xí)到作為一個銷售隊(duì)伍的管理者,在組織中終究應(yīng)該擔(dān)任哪些角色、所必備的素質(zhì)和技藝;二學(xué)會如何運(yùn)用這些技藝組織本人、管理下屬,系統(tǒng)掌握銷售團(tuán)隊(duì)人員的選、育、留、用;三順利建立高績效的銷售團(tuán)隊(duì),從而最終為銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)呵斥員效益最大化打下根底。三、課程特征一幽默的授課風(fēng)格、充溢熱情的學(xué)員互動; 二全方位授課方式:實(shí)戰(zhàn)練習(xí)+現(xiàn)場測試+案例分析
3、。四、課程提綱一銷售團(tuán)隊(duì)建立的根底、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的位置、團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)制度、團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)價值觀 、訓(xùn)練:新諾亞方舟、團(tuán)隊(duì)管理的三大原那么二銷售經(jīng)理人的角色與素養(yǎng)、銷售精英到銷售管理者的轉(zhuǎn)換、銷售經(jīng)理的四種角色定位與八大職能、經(jīng)理職務(wù)的類型 、銷售經(jīng)理的職責(zé)、測試:銷售經(jīng)理個人優(yōu)勢與人際才干三銷售團(tuán)隊(duì)開展的階段與階段管理對策、高效銷售團(tuán)隊(duì)的金字塔模型、三種銷售團(tuán)隊(duì)類型、組織三階層 、三種團(tuán)隊(duì)的典型特征及靈敏運(yùn)用、銷售隊(duì)伍開展的四個階段 、四個階段的特征分析、群體思想的危害 、團(tuán)隊(duì)爬坡的動力泵、管理“司諾克 、沖突與變革、如何延續(xù)高效 、與景象、不同階段員工的任務(wù)動機(jī)與鼓勵方式、如何帶著
4、渙散的團(tuán)隊(duì) 案例分析:覺得差別、如何帶著正在生長中團(tuán)隊(duì) 案例分析:漸入佳境、如何指點(diǎn)成熟的團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)突破 案例分析:熟練默契 練習(xí):他的銷售團(tuán)隊(duì)處在哪個階段?適宜哪種類型?四銷售人員鼓勵調(diào)動下屬積極性、鼓勵的意義,鼓勵的誤區(qū)為什么很多指點(diǎn)不會鼓勵、診斷:銷售人員低動機(jī)常見問題 、銷售人員任務(wù)形狀的規(guī)律變化、學(xué)習(xí)期的鼓勵 、生長期的鼓勵 、穩(wěn)定期的鼓勵、衰落期的鼓勵 、熱情從哪里來 、偉大的使命、危機(jī)感 、團(tuán)隊(duì)感情 、團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)者、培育鼓勵的任務(wù)環(huán)境 、兩個效應(yīng)、員工稱心度與績效之間的關(guān)系、積極心態(tài)的神奇作用 、指點(diǎn)者如何經(jīng)過發(fā)布信息來控制團(tuán)隊(duì)心情、綜合鼓勵方法的六個要素 、練習(xí):如何面對部屬消
5、極、不協(xié)作的任務(wù)態(tài)度?五績效考核與績效面談、銷售經(jīng)理首先是人力資源的管理者 、什么是績效管理? 、如何設(shè)績效目的與分配權(quán)重 、銷售人員的關(guān)鍵考核要素、如何制定PIP銷售人員業(yè)績改良方案 、PMI個人管理面談方案、考核后的面談技巧面談前的預(yù)備 、績效面談的大特點(diǎn)、面談當(dāng)中的異議處置 、面談的中行為技巧六運(yùn)用教練技術(shù)輔導(dǎo)銷售員、教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)、輔導(dǎo)與咨詢、溝通中的兩個妨礙、優(yōu)秀教練的特質(zhì) 、教練的價值、任務(wù)中輔導(dǎo)的四個步驟、根據(jù)不同的員工需求進(jìn)展輔導(dǎo)如何劃分員工的階段、教練的四大根本技巧 傾聽:傾聽打動下屬的心 發(fā)問:高階提問技巧 區(qū)分:約哈里視窗 回應(yīng):如何處置焦點(diǎn)、不同階段不同個性的
6、員工如何進(jìn)展有效的輔導(dǎo)、錄像分析:如何診斷、輔導(dǎo)、壓服不同特點(diǎn)的員工、案例實(shí)戰(zhàn)企業(yè)管理案例分析七銷售管理案例實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練五、講師簡介原德國拜耳銷售總監(jiān) 程廣見 歷任德國拜耳集團(tuán)拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān),America Asian Sun Seads Co.中國分公司銷售經(jīng)理,后調(diào)至海外于加拿大分公司任務(wù)數(shù)年。擁有超越十年的豐富的市場營銷、銷售及管理閱歷。在德國拜耳集團(tuán)拜耳光翌公司任職銷售管理總監(jiān)期間,全面擔(dān)任公司銷售方案、商務(wù)管理等任務(wù),業(yè)績優(yōu)良,在職期間公司銷售額增長迅速,被評為拜耳集團(tuán)中國地域生長最快速的合資企業(yè)。從年開場,他為國內(nèi)眾多知名企業(yè)實(shí)施了內(nèi)部培訓(xùn)、大型演講及講座,以出色的駕馭現(xiàn)場及
7、與學(xué)員互動的才干,廣受學(xué)員好評。曾多次被學(xué)員評為“最受歡迎的實(shí)戰(zhàn)派講師、“金牌講師等。目前他專注于營銷及銷售領(lǐng)域的管理咨詢和培訓(xùn)業(yè)務(wù)。主要課程:銷售過程管理、銷售技巧、渠道管理、整合營銷、溝通技藝等。查看程廣見教師詳細(xì)個人簡介,請閱讀商戰(zhàn)名家網(wǎng) HYPERLINK boke/Expert/ExpertProfile_.html “程廣見專家簡介。六、報(bào)名信息一約請對象:營銷總監(jiān)、經(jīng)理、資深銷售等人士;二參會費(fèi)用:元/人;張?zhí)灼?人;會員憑票參與,午餐自理;三省錢之道:購買套票,以最低價元參與本次論壇詳細(xì)價錢見; 四重要提示:現(xiàn)實(shí)行學(xué)員學(xué)分制管理方法,敬請各位學(xué)員妥善保管學(xué)習(xí)紀(jì)錄卡并及時加蓋益策
8、課程印章,以作為學(xué)員學(xué)分計(jì)算和獲得結(jié)業(yè)證書的有效根據(jù);五付款方式:為防止現(xiàn)場等候,建議經(jīng)過轉(zhuǎn)賬支付。廣州用戶請運(yùn)用:單位稱號:廣州市益策咨詢效力銀行賬號: 開戶行:廣州市商業(yè)銀行天河南支行深圳用戶請運(yùn)用:單位稱號:深圳益策企業(yè)管理顧問銀行賬號: 開戶行:中國民生銀行深圳上步支行六第期實(shí)戰(zhàn)營銷研修班廣州回執(zhí)表公 司 名 稱姓 名職 務(wù)手 機(jī)聯(lián)絡(luò)人/手 機(jī)/ 付款方式現(xiàn)金 轉(zhuǎn)賬 套票您所關(guān)懷的問題,將安排嘉賓現(xiàn)場解答:、七、益策學(xué)習(xí)套票價錢表益策學(xué)習(xí)套票價錢表通票系列類型價錢(元)數(shù)量平均單價(元/張)備注集團(tuán)系列G-¥,選擇公司系列以上的益策學(xué)習(xí)通將享用益策VIP會員待遇,詳細(xì)如下:享用論壇活動
9、現(xiàn)場VIP席位(公司系列每次個名額,集團(tuán)系列每次個名額)。免費(fèi)參與大客戶聯(lián)誼活動(公司系列每次個名額,集團(tuán)系列每次個名額)。G-¥,G-¥,G-¥,公司系列C-¥,C-¥,C-¥,團(tuán)隊(duì)系列T-¥,T-¥,T- ¥,T-¥,單次學(xué)習(xí)¥,說 明:、凡單次購買金額在¥元含以上,即成為益策的會員企業(yè);凡單次購買金額在¥元含以上的企業(yè),即成為益策的VIP會員,享用益策VIP會員待遇。、益策學(xué)習(xí)通自購買之日起個月內(nèi)消費(fèi)有效。、由于參與學(xué)習(xí)活動所產(chǎn)生的食宿交通費(fèi)用自理。八、益策中國學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)月學(xué)習(xí)活動預(yù)告課程時間地點(diǎn)課程方向課程稱號嘉賓/講師單場價錢(元)套票(張)課時(天)大型公開課.東莞HR建立有效的
10、企業(yè)績效管理體系原朗訊中國人力資源總監(jiān) 曹淵勇.廣州管理“看電影 學(xué)指點(diǎn)之 原創(chuàng)維人力資源總監(jiān) 畢波.順德管理有效制定年度運(yùn)營與開展方案系統(tǒng)量化管理開創(chuàng)人、組織進(jìn)化專家 王磊.廣州名師做最好的中層管理者的突破與提升著名實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)巨匠 余世維.深圳名師新世紀(jì)的任務(wù)EQ杰出成就與樂在任務(wù)的關(guān)鍵著名情商專家 張怡筠小型精品公開課.深圳中國企業(yè)國際化專題之一領(lǐng)袖風(fēng)采塑造國際化商務(wù)演講和禮儀哈佛大學(xué)商務(wù)禮儀中國講師第一人 戴曉雪.-.深圳HR專才班如何搭建高效鼓勵的薪酬福利體系法國達(dá)能中國乳業(yè)原HR總監(jiān) 張志強(qiáng).-.廣州營銷班銷售團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)技藝原德國拜耳銷售總監(jiān) 程廣見.-.廣州管理班MTP中層管理提升
11、訓(xùn)練原施樂中國大區(qū)經(jīng)理 張習(xí)寧.-.廣州管理創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部課程體系與課程開發(fā)技術(shù)原創(chuàng)維人力資源總監(jiān) 畢波.-.順德管理班降低采購總本錢的實(shí)戰(zhàn)技藝國際化供應(yīng)鏈管理專家 張仲豪.-.廣州HR專才班基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)原惠氏銷售培訓(xùn)經(jīng)理 吳鴻九、益策中國學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)簡介益策中國學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)是中國位居指點(diǎn)位置的管理培訓(xùn)公司,秉承實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)理念,倡導(dǎo)向跨國公司學(xué)管理,向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)運(yùn)營,采用系統(tǒng)培育人才的方法和體系,努力搭建中國新一代實(shí)戰(zhàn)“商學(xué)院。至今已有超越家企業(yè),名學(xué)員與益策一同,從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭。益策中國學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)旗下?lián)碛邪ɑヂ?lián)網(wǎng)、電子雜志、DM雜志在內(nèi)的“商戰(zhàn)名家跨媒體傳播平臺,合力打造“專家博
12、客中國門戶概念。另外,益策在媒體資源整合方面優(yōu)勢獨(dú)具,與南方都市報(bào)、中央電視臺、新浪財(cái)經(jīng)、廣州日報(bào)、新京報(bào)、世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、銷售與市場、中國運(yùn)營報(bào)、網(wǎng)易商業(yè)報(bào)道等優(yōu)勢媒體深度協(xié)作。益策中國學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)除了具有業(yè)內(nèi)最高質(zhì)量的學(xué)習(xí)課堂外,在全國首開講師經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。講師經(jīng)紀(jì)平臺是以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)業(yè)界供需資源的高效對接為目的。一方面經(jīng)過個性化和體系化效力培育優(yōu)秀講師,一方面提供權(quán)威、實(shí)戰(zhàn)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品和專家資源效力于企業(yè)。與此同時,益策中國聯(lián)袂國內(nèi)頂尖專業(yè)機(jī)構(gòu)、專家群體、強(qiáng)勢媒體共同打造的大規(guī)模培訓(xùn)資源聯(lián)盟。為中國培訓(xùn)業(yè)界提供講師經(jīng)紀(jì)、高校EDP工程管理等效力。由益策中國發(fā)起、國內(nèi)知名的企業(yè)大學(xué)參與的中國第一企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟組織,旨在搭建國內(nèi)最權(quán)威的行業(yè)交流平臺。已成為國內(nèi)最高端的HR交流圈子。益策依托強(qiáng)大的平臺資源以及
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