以價(jià)值創(chuàng)造為核心的班組建設(shè)理論體系

1、“以價(jià)值創(chuàng)造為核心”的班組建設(shè)理論體系一、在新時(shí)期發(fā)展起來的班組建設(shè)理論成果一以價(jià)值創(chuàng)造為 核心以價(jià)值創(chuàng)造為核心的班組建設(shè)理論體系的基本內(nèi)容是:著眼 基層班組凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力建設(shè)，以價(jià)值需求為導(dǎo)向，以 價(jià)值創(chuàng)造為核心，以價(jià)值評(píng)估為抓手，營造和諧人文環(huán)境，打造高績效班組，建設(shè)一流員工隊(duì)伍，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)“保持國際領(lǐng)先地位，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)”。通過堅(jiān)持不懈的努力，讓員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值，讓客戶增加價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)奉獻(xiàn)價(jià)值。這四個(gè)方面的內(nèi)容相互聯(lián)系、相互貫通、相互促進(jìn)，是一個(gè)有機(jī)統(tǒng) 的整體，都是班組建設(shè)最重要的組成部分，是對(duì)社會(huì)主義核心價(jià) 值體系和科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵的有效落地，也是對(duì)四川移動(dòng)在

2、長 期班組實(shí)踐中形成的豐富成果的提煉升華，以價(jià)值創(chuàng)造為核心的班組建設(shè)理念總結(jié)了10年來企業(yè)發(fā)展 和班組建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，吸取了其他企業(yè)在班組建設(shè)進(jìn)程中的經(jīng) 驗(yàn)教訓(xùn)，概括了新時(shí)期班組建設(shè)的重要內(nèi)容，深化了科學(xué)發(fā)展觀 和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，反映了對(duì)企業(yè)發(fā)展中提升精細(xì)化管理水 平的新認(rèn)識(shí)。二、以價(jià)值創(chuàng)造為核心的內(nèi)涵著眼基層班組凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力建設(shè)，以價(jià)值需求為 導(dǎo)向，以價(jià)值創(chuàng)造為核心，以價(jià)值評(píng)估為抓手，營造和諧人文環(huán) 境，打造高績效班組，建設(shè)一流員工隊(duì)伍，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)“保持 國際領(lǐng)先地位，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)”。通過堅(jiān)持不懈的努力，讓員 工實(shí)現(xiàn)價(jià)值，讓客戶增加價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)奉獻(xiàn)價(jià) 值。（

3、一）班組建設(shè)理念-以創(chuàng)造價(jià)值為核心四川公司班組建設(shè)“以價(jià)值創(chuàng)造為核心”，為社會(huì)、企業(yè)、 客戶和員工創(chuàng)造價(jià)值是四川公司班組建設(shè)的關(guān)鍵目標(biāo)。1、奉獻(xiàn)社會(huì)價(jià)值是班組建設(shè)的最高責(zé)任創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值是企業(yè)的責(zé)任，企業(yè)為社會(huì)盡責(zé)任、做貢獻(xiàn)， 以此證明企業(yè)對(duì)社會(huì)的意義，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值同時(shí)，企業(yè) 也從社會(huì)獲得尊重和滿足，企業(yè)的社會(huì)價(jià)值與自我價(jià)值是統(tǒng)一 的。班組是企業(yè)最小的細(xì)胞，創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值是班組的責(zé)任，如何 促進(jìn)企業(yè)為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值是班組建設(shè)的重要課題，班組建設(shè) 的最高責(zé)任就是為社會(huì)奉獻(xiàn)價(jià)值。在社會(huì)價(jià)值體系中，“富強(qiáng)、民主、文明、和諧”是社會(huì)價(jià) 值目標(biāo)的集中體現(xiàn)，其中，“富強(qiáng)”表達(dá)的是努力形成有利于促 進(jìn)

4、和實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展的物質(zhì)條件的要求；“民主”表達(dá)的是努力形 成有利于促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展的政治條件的要求；“文明”表達(dá) 的是努力形成有利于促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展的精神文化條件的要 求；“和諧”表達(dá)的是努力形成有利于促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展的社 會(huì)環(huán)境條件的要求。2、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值是班組建設(shè)的關(guān)鍵目的班組是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的核心執(zhí)行單元，實(shí)施班組建設(shè)是為了 打造富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)、提高企業(yè)績效、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，班 組建設(shè)的核心目的就是有效配置創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的資源要素，實(shí)現(xiàn) 企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。企業(yè)價(jià)值的資源要素包括主營業(yè)務(wù)收入、成本、資本控制與 資本結(jié)構(gòu)等，評(píng)估企業(yè)價(jià)值主要從收入、損益、資本成本、現(xiàn)金 流以及權(quán)益價(jià)值等方面著

5、手。創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的資源要素有組織、 實(shí)物、客戶、財(cái)務(wù)、員工與供應(yīng)商五大類（圖1）。實(shí)物客戶土地J1客戶群建筑物/渠道設(shè)備/組織關(guān)系企業(yè)存貝/領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新策略系統(tǒng) 知識(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值文化財(cái)務(wù)品牌過程/員工與 現(xiàn)金 /供應(yīng)商應(yīng)收款/員工債務(wù)/供應(yīng)商投資合作伙伴組織權(quán)益圖1：創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的資源要素3、增長客戶價(jià)值是班組建設(shè)的績效目標(biāo)為客戶創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)生存的前提，客戶價(jià)值是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效 益的基本保障、也是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的基礎(chǔ)。四 川公司班組建設(shè)的績效目標(biāo)在于提升客戶滿意度及忠誠度、通過 增長客戶價(jià)值保持市場份額、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增長?？蛻魞r(jià)值包括客戶財(cái)務(wù)價(jià)值、營銷價(jià)值和服務(wù)價(jià)值三個(gè)維度客戶價(jià)值的

6、客戶擁有客戶服務(wù)的傳統(tǒng)分析模型成本模型冰山理論（圖2）。圖2:客戶價(jià)值模型cvm :客戶價(jià)值CVp :客戶財(cái)務(wù)價(jià)值。一年內(nèi)該客戶帶來的利潤總和CVS :客戶服務(wù)價(jià)值。一年內(nèi)該客戶投訴次數(shù)和使用業(yè)務(wù)服務(wù)次數(shù)的總和CVm :客戶營銷價(jià)值。該客戶在各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的營銷價(jià)值的總和根據(jù)客戶擁有成本模型，可以知道早期客戶的營銷價(jià)值高于晚期客戶的營銷價(jià)值Pm：客戶在上 m個(gè)月的利潤（收入）C”：客戶在上 m個(gè)月投訴和服務(wù)的次數(shù)E 第n項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷價(jià)值，取值方法參照客戶擁n有成本模型e :該客戶使用第 n項(xiàng)業(yè)務(wù)入網(wǎng)時(shí)，該業(yè)務(wù)的客戶n 到達(dá)數(shù)T：客戶總數(shù)客戶財(cái)務(wù)價(jià)值是傳統(tǒng)意義上的客戶價(jià)值，是客戶創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì) 效益。

7、早入網(wǎng)的高ARPU值客戶具有最強(qiáng)的營銷價(jià)值，它們對(duì) 于企業(yè)產(chǎn)品的定位、拓展等起到了較大的作用，他們對(duì)產(chǎn)品的滿 意度和傳播速度極大程度上影響著產(chǎn)品占領(lǐng)市場的份額大小。設(shè) 立客戶服務(wù)價(jià)值的目的在于通過客戶的投訴和服務(wù)訴求，逐步提 高產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)質(zhì)量，從而減少投訴和服務(wù)訴求。對(duì)客戶 價(jià)值通常用如下公式評(píng)估：cvp =22 p m m = .0 : e / T 1 %cvm = CVs = .6: T 5%E =0.3: e / T 0.1 : e / T 30 % ,4、實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是班組建設(shè)的基本要求實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的本質(zhì)和核心是以人為本。以人為本就是以廣 大員工的根本利益為本；以人為本就是要堅(jiān)

8、持發(fā)展為了員工、發(fā) Cm = 1 mCVm = 2 Enln = 1 展依靠員工；以人為本就是要把促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與促進(jìn)員工的全面 發(fā)展統(tǒng)一起來。注：員工的全面發(fā)展包括：A.個(gè)人關(guān)系的普遍性的發(fā)展；B.個(gè)人關(guān)系的全面性的發(fā)展； C.個(gè)人需求的多方面的發(fā)展；D.個(gè)人能力的全面發(fā)展。（個(gè)人創(chuàng)造、生產(chǎn)和享用物質(zhì)價(jià)值、 社會(huì)價(jià)值、精神價(jià)值和人的價(jià)值的能力。）班組員工是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的主體，企業(yè)執(zhí)行力的最終結(jié)果是 通過班組員工的行為來表達(dá)。小班組，大舞臺(tái)，通過班組建設(shè)， 為員工提供平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自身能力的不斷提升不斷超越組織要求； 通過班組建設(shè)，讓員工在團(tuán)隊(duì)中展示自身能力和抱負(fù)，實(shí)現(xiàn)自我 價(jià)值；通過班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)

9、員工職業(yè)生涯的不斷發(fā)展，與企業(yè)共 成長；通過班組建設(shè)，讓員工激情工作、快樂生活。四川公司通過問卷調(diào)研、深度訪談等方式調(diào)查員工價(jià)值需 求調(diào)研訪談對(duì)象涉及到公司領(lǐng)導(dǎo)、省公司6個(gè)部門及1個(gè)中心、 15個(gè)分公司，深度訪談人員61人、定量研究回收有效樣本600 份。通過調(diào)研了解到員工價(jià)值需求由學(xué)習(xí)價(jià)值、工作價(jià)值和職業(yè) 價(jià)值構(gòu)成；從企業(yè)角度來看，員工價(jià)值體現(xiàn)在績效高低上，高績 效的員工是提升企業(yè)運(yùn)營能力的關(guān)鍵，高績效員工方程式=態(tài)度 X能力X資源信息X支持組織目標(biāo)乂個(gè)人資源。結(jié)合調(diào)研結(jié)果，四 川公司總結(jié)出為班組員工提供成長平臺(tái)和良好的工作學(xué)習(xí)氛圍、 引導(dǎo)員工職業(yè)規(guī)劃、提供晉升通道，都是提升班組員工績效、增

10、 長班組員工價(jià)值的有效途徑；同時(shí)，公司也得到實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值才 能確保員工為企業(yè)做出最大奉獻(xiàn)的結(jié)論。（二）班組建設(shè)目標(biāo)體系-以打造四川模式為方向四川公司班組建設(shè)在“以價(jià)值創(chuàng)造為核心”的理念指引下， 瞄準(zhǔn)先進(jìn)，立足本地，著力打造有四川特色的班組建設(shè)模式。公 司不僅從戰(zhàn)略上制訂了班組建設(shè)中長期規(guī)劃，而且緊貼企業(yè)實(shí) 際，設(shè)定近期目標(biāo)，讓班組建設(shè)工作落到實(shí)處、有的放矢。1、總體目標(biāo)-助力企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型著眼基層班組凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力建設(shè)，以價(jià)值創(chuàng)造為 核心，營造和諧人文環(huán)境，打造高績效班組，建設(shè)一流員工隊(duì)伍， 助力中國移動(dòng)實(shí)現(xiàn)保持國際領(lǐng)先地位，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)”目標(biāo)。2、長遠(yuǎn)目標(biāo)-創(chuàng)造多方價(jià)值讓員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值

11、，讓客戶增長價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為社 會(huì)奉獻(xiàn)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)和諧共贏。3、近期目標(biāo)-打造卓越班組增長班組績效、提升客戶滿意、獲取新客戶、保持在網(wǎng)客戶、 提升員工滿意、班組規(guī)范運(yùn)營、班組效率提升、促進(jìn)員工發(fā)展、 提升員工能力。（三）班組建設(shè)與價(jià)值創(chuàng)造TB&VA透視圖-以戰(zhàn)略落地為目標(biāo)在“以創(chuàng)造價(jià)值為核心”的理念指引下、結(jié)合四川公司班組 建設(shè)目標(biāo)體系，四川公司基于平衡計(jì)分卡理論，在企業(yè)戰(zhàn)略視圖 的基礎(chǔ)上構(gòu)建“班組建設(shè)與價(jià)值創(chuàng)造” TB&VA（Team Building and Value Adding）透視圖（圖 3）。TB&VA班組建設(shè)與價(jià)值增長透視圖四川移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)融合與技術(shù)創(chuàng)業(yè)務(wù)與服務(wù)領(lǐng)先運(yùn)營卓越內(nèi)

12、部運(yùn)營層面學(xué)習(xí)和 成長層 面和員工價(jià)值增H提高員工勞動(dòng)生發(fā)展戰(zhàn)略能:持續(xù)提高I強(qiáng)化基礎(chǔ) 員工能力獲得戰(zhàn)略信/管理完善知識(shí)健全系 管理體系支撐個(gè)人與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)文，建設(shè)提升員滿意班組建設(shè)直接或間接創(chuàng)造的價(jià)值與班組建設(shè)密切相關(guān)的內(nèi)容IJI _|圖3 “班組建設(shè)與價(jià)值創(chuàng)造”TB&VA透視圖透視圖從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)層面全面 詮釋四川公司班組建設(shè)的核心理念，各層面實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值創(chuàng) 造，學(xué)習(xí)與成長層面實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值創(chuàng)造、客戶層面實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值 創(chuàng)造、財(cái)務(wù)層面實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造、企業(yè)的愿景與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)是社 會(huì)價(jià)值創(chuàng)造的重要保障。透視圖通過平衡記分卡對(duì)戰(zhàn)略的分解，梳理與班組建設(shè)密切 相關(guān)的內(nèi)容

13、，清晰的詮釋了企業(yè)戰(zhàn)略在每一維度的邏輯關(guān)系、展示班組在戰(zhàn)略執(zhí)行中的位置與貢獻(xiàn)。因此，為了有效促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn) 略落地、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，四川公司以“創(chuàng) 造價(jià)值為核心目標(biāo)，長期堅(jiān)持實(shí)施班組建設(shè)。透視圖中每個(gè)層面之間具有環(huán)環(huán)相扣的因果關(guān)系（圖4）企業(yè)的愿景與戰(zhàn)略透視圖各層之間的邏輯關(guān)系因-（行為）果（結(jié)果）財(cái)務(wù)層面A實(shí)現(xiàn)收入、鞏固市場份額是圍繞客戶來實(shí)現(xiàn)的A在保證市場份額的同時(shí)，要提高客戶質(zhì)量，包括客戶的平均貢獻(xiàn)，這是實(shí)現(xiàn)主 營業(yè)務(wù)收入增長的保障，即提升客戶價(jià)值A(chǔ)通過原有客戶保持保持市場占有率，是收入的基礎(chǔ)A通過新客戶獲取提高市場占有率，是收入的新來源A通過客戶貢獻(xiàn)來體現(xiàn)平均每個(gè)客戶給公

14、司帶來的價(jià)值，是客戶價(jià)值的最直接體 現(xiàn)A通過客戶忠誠度的提升，促進(jìn)客戶保持、客戶增長和客戶貢獻(xiàn)、心m*曰心 f +土 心跖/ 心獻(xiàn)和客戶忠誠的驅(qū)動(dòng)因了客戶客戶層面社會(huì)價(jià)值增長企業(yè)價(jià)值增長價(jià)值增長員工價(jià)值增長A業(yè)務(wù)與服務(wù)領(lǐng)先是實(shí)現(xiàn)客戶滿意的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型是業(yè)務(wù)與服務(wù)領(lǐng)先的基礎(chǔ)和支撐A運(yùn)營卓越是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與服務(wù)領(lǐng)先、網(wǎng)絡(luò)融合的保障內(nèi)部運(yùn)營層面A提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)力是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與服務(wù)領(lǐng)先的關(guān)鍵A提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)力是網(wǎng)絡(luò)融合的關(guān)鍵A提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)力是實(shí)現(xiàn)運(yùn)營卓越的關(guān)鍵A發(fā)展戰(zhàn)略能力提升是提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)力的關(guān)鍵A獲得戰(zhàn)略信息是提高勞動(dòng)生產(chǎn)力的有效支撐A個(gè)人與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)匹配是員工勞動(dòng)生產(chǎn)力提升方向的保障學(xué)習(xí)

15、與成長層面圖4 : TB&VG透視圖各層之間的邏輯關(guān)系學(xué)習(xí)和成長層面達(dá)成提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)力、增長員工價(jià)值的目標(biāo)，員工勞動(dòng)生產(chǎn)力與員工價(jià)值創(chuàng)造是內(nèi)部運(yùn)營層面運(yùn)營卓越 的關(guān)鍵；內(nèi)部運(yùn)營層面達(dá)成業(yè)務(wù)與服務(wù)領(lǐng)先目標(biāo)，業(yè)務(wù)與服務(wù)領(lǐng) 先是客戶層面客戶滿意的關(guān)鍵;客戶層面達(dá)成鞏固市場份額及客 戶價(jià)值創(chuàng)造的目標(biāo)，市場份額及客戶價(jià)值創(chuàng)造是財(cái)務(wù)層面業(yè)務(wù)收 入增長的重要保障；通過業(yè)務(wù)收入增長實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造，企業(yè) 價(jià)值創(chuàng)造是企業(yè)為社會(huì)富強(qiáng)、文明、和諧奉獻(xiàn)力量的必要保障； 通過企業(yè)價(jià)值對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造。三、用“以價(jià)值創(chuàng)造為核心”的班組建設(shè)理論來指導(dǎo)班組建以價(jià)值創(chuàng)造為核心理論體系是班組建設(shè)的最新理論成果，是

16、 指導(dǎo)新時(shí)期班組建設(shè)的思想武器。第一，以價(jià)值創(chuàng)造為核心的班組建設(shè)理論是科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的具體體現(xiàn)；第二， 以價(jià)值創(chuàng)造為核心的班組建設(shè)理岫“正德厚生，臻于至留 企 業(yè)核心價(jià)值觀的有效落地；第三，以價(jià)值創(chuàng)造為核心的班組建設(shè) 理論是過去十年輝煌發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和提煉；第四，以價(jià)值創(chuàng)造 為核心的班組建設(shè)理論是“完成發(fā)展任氤保持行業(yè)國際領(lǐng) 先、建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)”的具體要求。為不斷豐富完善、系統(tǒng)發(fā)展“以價(jià)值創(chuàng)造為核心”班組建設(shè) 理論體系，要圍繞集團(tuán)“四個(gè)堅(jiān)持”的班組建設(shè)工作方針，來總 結(jié)和研究實(shí)踐中出現(xiàn)的問題。一是堅(jiān)持“三橫N縱的工作方 式開展班組建設(shè)工作，積極落實(shí)，抓出亮點(diǎn)，抓出成效；二是堅(jiān) 持“

17、虛實(shí)結(jié)合”的原則搭建溝通協(xié)作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的共學(xué) 共享；三是堅(jiān)持“活動(dòng)帶創(chuàng)建”的方法推進(jìn)班組建設(shè)工作，積極 開拓“百花齊放”的良好局面；四是堅(jiān)持“課題研究”的方向帶 動(dòng)班組建設(shè)，不斷提升班組建設(shè)水平，更好地指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營 工作實(shí)踐?！耙詢r(jià)值創(chuàng)造為核心”班組建設(shè)理論與實(shí)踐，不僅涉及到對(duì) 企業(yè)精細(xì)化管理的功能、特點(diǎn)、規(guī)律的再認(rèn)識(shí)，還涉及到研究條 件、觀念習(xí)慣、思維方式，工作方法等方面的改進(jìn)，更涉及到班 組人員的思想道德、業(yè)務(wù)水平、工作作風(fēng)等素質(zhì)的提高，因此它 是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要經(jīng)過艱巨的發(fā)展歷程。我們每個(gè)班組 建設(shè)參與者特別是管理者，都要有參與感，緊迫感，都要盡到義 務(wù)、加大投入，從而形成一種巨大的實(shí)踐“以價(jià)值創(chuàng)造為核心” 班組建設(shè)理論的凝聚力。、正確理解，大膽實(shí)踐，不斷完善，系統(tǒng)科學(xué)地建設(shè)班組建設(shè)理論體系全省各單位班組建設(shè)也呈現(xiàn)出百花齊放、百舸爭流的良好態(tài) 勢(shì)。尤其是在“以價(jià)值創(chuàng)造為核心”的班組建設(shè)理論實(shí)踐方面， 各單位不同方法、不同切入點(diǎn)、因地制宜、差異建設(shè)的探索與實(shí) 踐的共生，使班組建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)出現(xiàn)了前所未有的繁榮，正逐漸 成為“以價(jià)值創(chuàng)造為核心”、“以業(yè)績提升為導(dǎo)向”的統(tǒng)一體系。班組建設(shè)不是搞運(yùn)動(dòng)，也不是單純班組活動(dòng)。班組建設(shè)是公司適應(yīng)形勢(shì)變化、應(yīng)對(duì)激壹臆爭的需要，是公司追