反恐工作指引程序文件解讀

1、受控文件資料反恐工作指引Work Guidebook of C-TPAT文件編號 : MF/CTPAT版 本 : 01編制:日期 :審核:日期 :批準(zhǔn):日期 :反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-01目錄版次01頁碼1/11章節(jié)文件名稱文件編號1目錄MF/CTPAT-012反恐培訓(xùn)材料MF/CTPAT-023安全管理責(zé)任制MF/CTPAT-034安全調(diào)查處理程序MF/CTPAT-045物理安全措施程序MF/CTPAT-056C-TPAT 安全控制程序MF/CTPAT-067保安管理程序MF/CTPAT-078保安安全巡查管理制度MF/CTPAT-089反恐計(jì)劃書MF/CTPAT-0910背景

2、調(diào)查與核實(shí)指引MF/CTPAT-1011反恐防暴應(yīng)急預(yù)案MF/CTPAT-1112門禁管理規(guī)定MF/CTPAT-1213陌生人出現(xiàn)在工廠時(shí)處理程序MF/CTPAT-1314訪客須知MF/CTPAT-1415反偷竊程序MF/CTPAT-1516發(fā)生異常事件的匯報(bào)處理程序MF/CTPAT-1617包裹管理程序MF/CTPAT-1718郵件處理程序MF/CTPAT-1819保安崗位職責(zé)MF/CTPAT-1920集裝箱封條管理及破損處理程序MF/CTPAT-2021集裝箱檢查 /裝柜 /監(jiān)柜追蹤驗(yàn)證程序MF/CTPAT-2122倉庫安全工作指引MF/CTPAT-2223貨物過剩和短缺控制程序MF/CT

3、PAT-2324貨物憑據(jù)管制程序MF/CTPAT-2425貨物收發(fā)控制程序MF/CTPAT-2526貨物裝卸程序MF/CTPAT-2627貨物裝柜監(jiān)控程序MF/CTPAT-2728運(yùn)輸安全管制程序MF/CTPAT-2829緊急事故處理程序MF/CTPAT-2930包裝成品監(jiān)控程序MF/CTPAT-3031資料管理程序MF/CTPAT-3132計(jì)算機(jī)使用安全規(guī)范MF/CTPAT-3233計(jì)算機(jī)賬戶及密碼管理規(guī)定MF/CTPAT-3334計(jì)算機(jī)安全管理制度MF/CTPAT-3435人力資源安全程序MF/CTPAT-3536員工身份證鑒別管理制度MF/CTPAT-3637廠證及訪客證管理規(guī)定MF/C

4、TPAT-3738離職員工及終止合作供應(yīng)商控制程序MF/CTPAT-3839員工培訓(xùn)作業(yè)規(guī)范MF/CTPAT-3940員工舉報(bào)管理程序MF/CTPAT-4041門匙控制程序MF/CTPAT-4142教育培訓(xùn)MF/CTPAT-4243人事部工作指引MF/CTPAT-4344供應(yīng)商 C-TPAP 要求MF/CTPAT-4445外來承包商安全守則MF/CTPAT-4546封條使用程序MF/CTPAT-46反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-02反恐培訓(xùn)材料版次01頁碼1/12自從美國 9.11 事件發(fā)生后， 世界上時(shí)有發(fā)生的恐怖事件， 已影響到全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 為了保證我廠財(cái) 產(chǎn)安全和員工人身安全

5、，響應(yīng) C TPAT海關(guān)貿(mào)易伙伴反恐計(jì)劃，以便本廠貨物在運(yùn)輸去海關(guān)結(jié)關(guān)時(shí)不會(huì)推 遲，推行全員安全意識(shí)最顯得尤為重要，現(xiàn)編訂反恐培訓(xùn)提綱如下：一、向所有員工說明進(jìn)出大門及在廠區(qū)內(nèi)部必須佩戴廠證的重要性， 旨在有效控制非準(zhǔn)許人員進(jìn)入本廠。二、所有進(jìn)出廠區(qū)人員的攜帶物品必須接受保安人員的安全檢查，禁止危險(xiǎn)品、違禁物等非準(zhǔn)許物料的 進(jìn)入，同時(shí)有效避免公司財(cái)產(chǎn)的流失。三、培訓(xùn)員工識(shí)別內(nèi)部陰謀。如：密謀盜取公司的物料或成品貨物；故意將成品調(diào)換；不按規(guī)定進(jìn)行包 裝；不懷好意地將違禁物品進(jìn)入成品包裝箱等。四、通過培訓(xùn)，使員工認(rèn)識(shí)到日常生產(chǎn)活動(dòng)中，保持貨物的完整性及檢查地許可物品進(jìn)入。五、教育員工非經(jīng)準(zhǔn)許，不得

6、亂竄車間，更不得擅自進(jìn)入以下重要區(qū)域：貨倉、成品倉、貨物裝卸區(qū)、 運(yùn)輸區(qū)停泊區(qū)、化學(xué)物品貯存區(qū)、其它持有“危險(xiǎn)”和“不準(zhǔn)進(jìn)入”的警示性標(biāo)識(shí)的區(qū)域。六、教育員工立足本職工作，愛崗敬業(yè)，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。平時(shí)對自己所運(yùn)用的工具和操作的機(jī)器設(shè)備要 按規(guī)定的要求進(jìn)行操作和保養(yǎng)。如發(fā)現(xiàn)有異?；驌p壞應(yīng)及時(shí)向主管報(bào)告。下班前要整理好工作位， 關(guān)好臨近工作位的門窗。七、培訓(xùn)工人認(rèn)識(shí)我公司常用的化學(xué)品物質(zhì)的特性，派發(fā)化學(xué)品安全資料學(xué)習(xí)和有關(guān)使用，貯存及傷害 處理程序。強(qiáng)調(diào)使用前應(yīng)看清相關(guān)的警示標(biāo)簽，避免非法接觸。八、加強(qiáng)對重要崗位人員的培訓(xùn)，特別是保安人員、倉管人員、裝卸工、統(tǒng)計(jì)中需進(jìn)行具體的安全培訓(xùn)。倉管、統(tǒng)計(jì)員

7、要對本車間的貴重物品加以保護(hù)，要放在指定的鐵柜里，上好鎖，定期檢查和做好 相關(guān)記錄。倉管人員、各車間統(tǒng)計(jì)要對本車間物料做到進(jìn)出、儲(chǔ)存、賬目數(shù)量一致。并定期盤點(diǎn)清楚，如發(fā) 現(xiàn)貨物有毀損、丟失、短缺或剩余要及時(shí)向主管報(bào)告。倉管人員、裝卸工要認(rèn)識(shí)到自己崗位的重要性，裝卸貨物時(shí)要憑單收發(fā)貨物，保持高度警覺，確 保非貨單物料的進(jìn)入，協(xié)助安全人員監(jiān)督、控制非許可人員進(jìn)入裝卸區(qū)域。在裝卸的過程中，如 發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或不明貨物要及時(shí)向主管或安全主任匯報(bào)。對保安要重點(diǎn)進(jìn)行安全和反恐培訓(xùn)，在強(qiáng)調(diào)遵照保安崗位職責(zé)的基礎(chǔ)下，結(jié)合不同時(shí)期的恐 怖活動(dòng)的特點(diǎn)、動(dòng)態(tài)來探討、研究、制定反恐安全措施方案。九、特別教育員工提高安全

8、意識(shí)，全員參與安全控制。廠區(qū)內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)沒配載廠證或訪客證 ，且 面孔陌生或形跡可疑，有攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)入的可疑現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)向車間主管報(bào)告。十、 向所有員工通告我公司的反恐舉報(bào)程序，緊急事件聯(lián)絡(luò)人名單和聯(lián)系電話號碼。鼓勵(lì)全體員工積極 督、踴躍舉報(bào)有懷疑的現(xiàn)象。如：違反廠規(guī)廠紀(jì)的行為，狀態(tài)異常、形跡可疑、拉幫結(jié)派現(xiàn)象；密 謀內(nèi)部陰謀；涉嫌參與不明組織；與外部勾結(jié)有恐怖傾向的。十一、 向員工宣傳實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)，提高大家參與反恐積極性，對提供有價(jià)值線索的員工給一定的獎(jiǎng)勵(lì)， 且為舉報(bào)者保密，保障舉報(bào)者的人身安全。反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-03安全管理責(zé)任制版次01頁碼1/11、目的 維護(hù)本公司的物

9、理安全，抵抗非法進(jìn)入和保護(hù)外部的不明人員及車輛進(jìn)入，確保本公司財(cái)物與員工的 安全。2、適用范圍 適用于本公司所有的涉及安全的活動(dòng)。3、職責(zé)現(xiàn)任命 安全主任，其職責(zé)為：A 負(fù)責(zé)廠內(nèi)一切物理安全的策劃及維護(hù)，每月負(fù)責(zé)評估審核和安排改善及預(yù)防措施；B負(fù)責(zé)對所有保安人員的軀體安排工作及培訓(xùn)課程的主持； C負(fù)責(zé)廠區(qū)的一切安全事故的調(diào)解和處理，負(fù)責(zé)政府開會(huì)的參與。保安組長，其職責(zé)為： 按照安全主任分配的事情，直接監(jiān)督所有保安人員的一切工作，負(fù)責(zé)保安人員交接班情況匯報(bào)。保安員的職責(zé)為：A 崗哨員負(fù)責(zé)廠房后面區(qū)域的維護(hù)；B：巡邏員負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)的日常工作包括（車輛的停放，對司機(jī)的休息進(jìn)行監(jiān)督，裝卸貨物的監(jiān)控，負(fù)責(zé)

10、廠周圍所有燈光的開關(guān)及檢查下班后車間所有門窗是否有上鎖 ）C：值班員負(fù)責(zé)廠門口所有來訪人員和車輛的出入檢查和接聽電話，辦理來訪人員的登記工作。當(dāng)?shù)貓?zhí)法機(jī)關(guān)聯(lián)系電話是110119120報(bào)警火警醫(yī)院急救派出所反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-04安全調(diào)查處理程序版次01頁碼1/14目的 使本公司內(nèi)一切安全事件得到及時(shí)調(diào)查和處理，最大程度地消除安全隱患，防止恐怖活動(dòng)的發(fā)生。適用范圍 設(shè)定本程序，要適用于本公司所有的涉及安全的活動(dòng)。工作職責(zé) 由安全主任負(fù)責(zé)策劃和安排執(zhí)行。工作程序公司定期進(jìn)行內(nèi)部安全檢查，將檢查結(jié)果匯報(bào)給安全主任，對其中存在安全問題的事項(xiàng)，安全主 任要督促安排實(shí)時(shí)的調(diào)查，處理，跟蹤

11、檢查并做好安全事件的調(diào)查處理報(bào)告存檔。保安人員執(zhí)行安全巡邏時(shí)，要保持警覺，發(fā)現(xiàn)有即將發(fā)生或正在發(fā)生的安全事件，實(shí)時(shí)向安全主 任報(bào)告，能及時(shí)排隊(duì)的要及時(shí)處理。本廠各部門，各區(qū)域引起的涉及安全的事件，均實(shí)時(shí)與保安部門取得聯(lián)系，須緊急處理的，可由 相關(guān)人員現(xiàn)場處理，須經(jīng)調(diào)查的，由相關(guān)部門配合保安部進(jìn)行調(diào)查，研究處理方案，交由安全主 任批準(zhǔn)執(zhí)行。本公司鼓勵(lì)員工積極參與安全控制并舉報(bào)安全信息。對于舉報(bào)中有涉及安全隱患，甚至恐怖活動(dòng) 傾向的信息，應(yīng)高度民主警覺，重視，交保安部存檔，并由安全主任安排調(diào)查，謹(jǐn)慎處理。在安全維護(hù)活動(dòng)中，如有的安全事件，事態(tài)較為嚴(yán)重，甚至有觸及法律的行為，應(yīng)通過保安部與 公安，法

12、律部門取得聯(lián)系，并積極配合其調(diào)查處理。凡我公司所有的安全事件的調(diào)查，處理均須保安部記錄存檔。反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-05物理安全措施程序版次01頁碼1/15目的 采用良好措施維護(hù)好本廠物理安全，抵抗非法進(jìn)入和防止外部的闖入，確保公司財(cái)物、員工的安全。適用范圍 本安全措施適用于本廠部門對一切物理安全措施的維護(hù)行動(dòng)。工作職責(zé) 安全主任，部門主管共同負(fù)責(zé)廠內(nèi)一切物理安全的策劃及維護(hù)。工作程序安全標(biāo)準(zhǔn)所有建筑物用牢固的紅磚墻。貨物儲(chǔ)存區(qū)的窗加牢固防盜網(wǎng)。內(nèi)處門、窗、大門和欄桿都裝有足夠的鎖具。所有建筑物內(nèi)處，停車區(qū)都要有足夠的安全警示標(biāo)語。所有國際的，國內(nèi)的，高價(jià)值的和危險(xiǎn)品都要用保險(xiǎn)柜

13、或其它圍欄辦法隔離和標(biāo)識(shí)。私人車輛停車區(qū)與運(yùn)輸車輛停車區(qū)， 裝貨區(qū)都要分開， 廠區(qū)大門指定安全保安員 24 小時(shí)輪 值站崗，廠區(qū)周圍，裝卸貨區(qū)指定安全保安員進(jìn)行監(jiān)控。安全維護(hù)機(jī)動(dòng)安全保安員加強(qiáng)廠區(qū)巡邏，保證所有無職員看守的門窗都已上好鎖。每月由安全主任組織安全保安員對全廠物理安全保衛(wèi)措施進(jìn)行一次檢查評估。當(dāng)所有員工下班離開工場后，以下場所所有門窗是否上好鎖保安員需進(jìn)行監(jiān)督。寫字樓(如財(cái)務(wù)部、采購部、管理部、工程部、生管部、業(yè)務(wù)部等) ；生產(chǎn)部；品管部；倉庫組；反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-06C-TPAT 安全控制程序版次01頁碼?1.0 目的本程序的目的是確保公司在進(jìn)行成品運(yùn)輸過程中

14、，遵守美國海關(guān)的C-TPAT（海關(guān)貿(mào)易伙伴反恐）安全指導(dǎo)，以便在美國以外的運(yùn)輸海關(guān)給關(guān)不會(huì)太遲，或由于竊賊或恐怖分子使用以上環(huán)節(jié)作為運(yùn)送違禁物 品進(jìn)入美國的運(yùn)輸工具。2.0 范圍 本措施適用于美國境外與生產(chǎn)商和倉庫人員進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存或運(yùn)輸。3.0 參考文件 C-TPAT美國海關(guān)貿(mào)易伙伴防止恐怖安全指導(dǎo)。4.0 程序人力資源安全控制每個(gè)新員工必須進(jìn)行職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括：廠規(guī)廠紀(jì)、消防衛(wèi)生知識(shí)、重要區(qū)域進(jìn)入、貨物的保存。 發(fā)現(xiàn)異常的人或可疑的。非法的事如何處理方法等。設(shè)立員工投訴信箱，鼓勵(lì)員工如發(fā)現(xiàn)以上問題及時(shí)舉報(bào)。對個(gè)別從事安全重要崗位（如運(yùn)輸、倉管、搬運(yùn)、裝卸）的員工實(shí)施通過公司部門協(xié)助

15、核其身份、 背景、方要確認(rèn)其有否犯罪檔案，參加不明黨派等。生產(chǎn)工場安全控制生產(chǎn)工場內(nèi)所領(lǐng)發(fā)的物料必須要有收發(fā)貨單據(jù)，任何無單據(jù)物料不得在工場內(nèi)使用，對不明來料及 無單據(jù)物料的進(jìn)入必須要做好即時(shí)登記，嚴(yán)重的需向廠部匯報(bào)及調(diào)源。工場內(nèi)不允許非生產(chǎn)部門人員的進(jìn)入，外來考察、檢查、驗(yàn)貨等人員的進(jìn)入都要有主管級別以上人 員陪同下方可進(jìn)入。要有指定人員從事包裝區(qū)域內(nèi)的工作，所有生產(chǎn)出的成品應(yīng)即時(shí)送往成品區(qū)如發(fā)現(xiàn)成品箱打開應(yīng)立 即通知車間負(fù)責(zé)人， 安排 QC及時(shí)檢查參照簽辦、 檢查合格方可擺入成品區(qū)， 所有成品區(qū)都有屬非法 進(jìn)入?yún)^(qū)域。所有利器的使用必須有專人負(fù)責(zé)收發(fā)登記。發(fā)現(xiàn)有斷折的利器需即時(shí)收集，如收集不

16、全的需向領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào)，并將利器折斷的時(shí)間、工作地點(diǎn)及利器編號記錄。4.3 倉貯及運(yùn)輸安全控制（可分：來料、儲(chǔ)存環(huán)境、出貨三部分）所有進(jìn)入貨倉的物料必須要有相應(yīng)的貨單收據(jù)，倉管人員核實(shí)來貨與貨單一致方可進(jìn)行卸貨，并出IQC 對貨品質(zhì)量的檢驗(yàn)。所有外來貨品必須第一時(shí)間進(jìn)入獨(dú)立的區(qū)域。經(jīng) IQC 檢驗(yàn)合格的貨品被送到合格區(qū)域內(nèi)存放，需要貼上合適標(biāo)識(shí)，顯示其物料的名稱、數(shù)量、（重量），入倉日期等，物料進(jìn)出的跟蹤顯示于物料卡上。反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-06C-TPAT 安全控制程序版次01頁碼2/2貨倉管理員必須對本地內(nèi)的物料進(jìn)行定期的檢查，如發(fā)現(xiàn)物料丟失或短缺，需填寫進(jìn)貨物定期盤 點(diǎn)檢查記

17、錄處理表向公司匯報(bào)。貨倉內(nèi)所有的物料的儲(chǔ)存環(huán)境必須由同一門口進(jìn)出的唯一途徑，不能讓外界進(jìn)入任何物件。設(shè)立獨(dú)立的成品儲(chǔ)存?zhèn)}，成品倉有專人負(fù)責(zé)管理，任何人未經(jīng)許可不得隨便進(jìn)入，如有客人或品質(zhì) 檢查員進(jìn)行檢查的必須要有主管級以上人員陪同。成品、貨物的裝卸有獨(dú)立的區(qū)域，裝卸區(qū)域內(nèi)未經(jīng)允許，人員及車輛不得進(jìn)入，裝卸人員直接由貨 倉負(fù)責(zé)管理，并需接受安全知識(shí)培訓(xùn)。裝卸車輛司機(jī)在將車輛停泊好后應(yīng)即進(jìn)入司機(jī)休息的地方等 待。貨物裝載過程需要有貨倉負(fù)責(zé)人監(jiān)督，防止未經(jīng)許可人員、車輛的進(jìn)入及異常事情的發(fā)生，當(dāng)發(fā)現(xiàn) 有不尋常事情或不允許人員進(jìn)入裝載區(qū)域時(shí)，貨倉負(fù)責(zé)人應(yīng)即時(shí)加以阻止，并對此進(jìn)行相應(yīng)的記錄 保存。 貨物

18、被裝好后應(yīng)即時(shí)由貨倉管理人員將車門封好/上鎖，防止在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)被開鎖， 一般不可以讓司機(jī)接觸車門鎖匙。外運(yùn)出口貨物應(yīng)由貨倉負(fù)責(zé)人貼上廠封條紙，待海關(guān)檢查后再插上海 關(guān)發(fā)給的封匙。環(huán)境綜合安全控制成品倉安裝中央電視錄影系統(tǒng)監(jiān)督成品貨物有否被偷竊的安全措施。貨物裝卸區(qū)域安裝中央電視錄影系統(tǒng)、監(jiān)督貨物裝卸過程，以防不法行為發(fā)生。進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)所有貨物裝載車輛不得與私人車、 載客車輛在同一區(qū)域內(nèi)停泊， 對裝載貨物車輛停泊區(qū)， 不得有任何未經(jīng)許可人員的進(jìn)入，由貨倉負(fù)責(zé)人對該區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格控制。廠區(qū)內(nèi)保持有足夠的照明燈光，后勤保安排值班員對廠區(qū)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行巡查，并在廠區(qū)設(shè)立巡查簽到 記錄。電工房有緊急發(fā)電系統(tǒng)

19、，保持足夠照明電源供應(yīng)。運(yùn)輸貨車場、 倉庫及辦公室進(jìn)出口要有控制， 由指定人員方可進(jìn)入， 只允許需在此區(qū)域內(nèi)工作的人員 進(jìn)入。廠內(nèi)保存至少每三個(gè)月一次對該錄影系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防維護(hù)記錄。反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-07保安管理程序版次01頁碼1/77目的 本程式的目的的是確保我公司在進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、貯存、運(yùn)輸?shù)倪^程中，遵守美國海關(guān)的C-TPAT（海關(guān)貿(mào)易伙伴防恐）安全指導(dǎo)，以便海關(guān)運(yùn)輸結(jié)關(guān)不會(huì)推遲，或由于竊賊或恐怖分子運(yùn)送違禁物品運(yùn) 輸工具。范圍 本措施適用于保安部對廠內(nèi)一切安全維護(hù)活動(dòng)。職責(zé) 安全主任負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)一切安全工作的策劃及安排。程式 保安員是保證廠區(qū)、生活區(qū)有安定、正常的生產(chǎn)、生

20、活環(huán)境，維護(hù)工廠及員工的生命、財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品安 全，努力做好防盜、防火、防破壞、防事故工作，監(jiān)督維護(hù)公司規(guī)章制度，保安行為直接影響到廠方 的聲譽(yù)、形象，因此每一個(gè)保安員必須嚴(yán)以律己、以身作則，嚴(yán)格遵守保安行為規(guī)范。緊急事故相關(guān)聯(lián)系電話： 利用廣播、通告的形式，告知廣大員工在遇到緊急事件時(shí)的求救電話。4.1 保安員行為規(guī)范 保安員是保證廠區(qū)、生活區(qū)有安定、正常的生產(chǎn)、生活環(huán)境，維護(hù)工廠及員工的生命、財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品安 全，努力做好防盜、防火、防破壞、防事故工作，監(jiān)督維護(hù)公司規(guī)章制度，保安行為直接影響到廠方 的聲譽(yù)、形象，因此每一個(gè)保安員必須嚴(yán)以律己、以身作則，嚴(yán)格遵守保安行為規(guī)范。保安上崗證或當(dāng)?shù)卣块T

21、證明其身份的資料1）每一位保安員在上崗前，除需接受保安公司的培訓(xùn)外，還需接受本廠的保安員崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核 合格后方可上崗。2）保安員必須具備作風(fēng)正派，政治、身體素質(zhì)好，思想上進(jìn)，熱愛保安事業(yè)的青年，凡進(jìn)入本公司 的保安員，必須經(jīng)過保安培訓(xùn)合格后方可上崗。3）嚴(yán)格執(zhí)行上、下班制度，上班不遲到、不早退，不曠工，遇事或有病必須請假并征得有效之批準(zhǔn)。 上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺，不得擅自離開工作崗位及做與工作無關(guān)之事。4）當(dāng)班必須穿制服，著裝要整齊，不當(dāng)班或非公事不準(zhǔn)穿制服外出。5）嚴(yán)禁于廠內(nèi)及保安崗位吸煙、玩火、私藏危險(xiǎn)品及干不法和不道德之行為。6）同事間要互助互愛，不準(zhǔn)打鬧、喧嘩，嚴(yán)禁打架、調(diào)戲員工。7）上班

22、時(shí)要注意自己的儀表、儀態(tài)，不得隨意解腰帶、挽褲腳、脫鞋脫帽等不合作行為。8）執(zhí)勤時(shí)要文明禮貌，嚴(yán)禁粗言穢語，嚴(yán)禁非法打罵員工。9）嚴(yán)禁玩忽職守，不得利用工作之便偷竊公司任何物品。11）禮貌待人，不得以權(quán)謀私，對他人打擊報(bào)復(fù)，拉幫結(jié)派，包庇壞人。反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-07保安管理程序版次01頁碼2/712）不準(zhǔn)隨意帶外來人員、老鄉(xiāng)或其它工友進(jìn)入保衛(wèi)部值班室。13）不準(zhǔn)在崗位上看書報(bào)，玩游戲機(jī)和聽收音機(jī)。14）上班時(shí)，不準(zhǔn)用電話或?qū)χv機(jī)講私事或聊天。16）上班時(shí)必須佩戴工作證于胸前顯眼之處。17）要嚴(yán)于職守，服從上司之管理，無條件執(zhí)行上司交辦的任何事務(wù)。18）嚴(yán)格執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)，以公

23、平、公正、合理的態(tài)度對待任何一個(gè)員工，不得體罰員工及搜身。保安工作范圍1）負(fù)責(zé)公司員工、客戶的人身、產(chǎn)品、財(cái)產(chǎn)的安全，防止盜竊、消防、破壞、事故等發(fā)生。2）根據(jù)各崗位警點(diǎn)示意圖，制定明確各崗位工作職責(zé)。（具體見附件 - 保安崗位職責(zé)）3）每班保安上班，必須先排隊(duì)從廠大門到生活區(qū)主門沿圍墻外巡查路線行走一次，每天保安人員必須 對公司圍墻外情況做出檢查。4）每月須對本廠的保安工作做出總結(jié)，每月與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)協(xié)調(diào)一次，就周邊廠內(nèi)外治安狀況做出總 結(jié)與布局。5）協(xié)助人事部做好員工離職手續(xù)的辦理工作。警衛(wèi)執(zhí)勤交接流程- 各警衛(wèi)當(dāng)班前應(yīng)提前 10 分鐘到達(dá)工作崗位，接班前班長應(yīng)檢查下屬著裝是否符合要求，儀

24、容是否符 合標(biāo)準(zhǔn)。- 清點(diǎn)好交接物品，數(shù)據(jù)文件，執(zhí)考勤時(shí)的注意事項(xiàng)，工作內(nèi)容，上級的指示精神及上級臨時(shí)交待之 任務(wù)的執(zhí)行狀況須詳細(xì)匯報(bào)，以便接班警衛(wèi)追蹤執(zhí)行，對未交接清楚事項(xiàng)，未清潔門衛(wèi)室之衛(wèi)生狀 況，均可拒絕接班。- 發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大異常狀況，要及時(shí)跟蹤處理，并登記清楚，及時(shí)上報(bào)。- 工作交接確認(rèn)完成后，交接警衛(wèi)方可離開工作崗位，執(zhí)行警衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行所交接之后繼工作事項(xiàng)。- 保安作息制度：每月實(shí)行輪休制，保持每天有人在崗執(zhí)勤；實(shí)行每天三班、每班8 小時(shí)工作輪班制，保證每天 24 小時(shí)有人在崗執(zhí)勤。保安巡查指引及記錄文件1）崗位：廠內(nèi)外巡邏反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-07保安管理程序版次

25、01頁碼3/7- 巡邏隊(duì)員必須嚴(yán)格遵守保安員工作守則 、治安管理?xiàng)l例和消防法等法規(guī)，做到按章執(zhí)勤， 文明上崗。- 實(shí)施 24 小時(shí)巡邏制度，按 1 次/ 小時(shí)的頻率進(jìn)行巡邏并記錄巡邏情況，每月由主任審批。- 巡邏隊(duì)員必須靈活機(jī)智，不斷改變巡邏方式、方向、路線和時(shí)間，必要時(shí)采取暗伏明巡的方式。- 巡邏范圍包括廠外圍、廠內(nèi)四周、廠內(nèi)每棟建筑內(nèi)等場所。- 巡邏主要內(nèi)容包括：建筑物和圍墻是否受損；是否有可疑人員或物品；是否有可疑聲響、異味等；所 有門、窗、水、電、氣及化學(xué)品是否符合安全要求；是否有打架、斗毆、吵架、暴亂等違紀(jì)事件；是 否發(fā)生火警、盜竊等突發(fā)緊急事件；特殊場所的值班員是否在崗等巡邏事宜。

26、- 生活區(qū)巡邏時(shí)協(xié)助舍管按“四防”工作要求和宿舍管理?xiàng)l例進(jìn)行安全巡邏。2）崗位：電工房崗- 密切留意廠區(qū)圍墻內(nèi)外情況，如發(fā)現(xiàn)有爬墻入內(nèi)或拋物出去，應(yīng)立即制止并迅速跟大門崗取得聯(lián)系。- 嚴(yán)格遵守上下班制度，做好禮節(jié)禮貌工作。- 及時(shí)完成上級交待的各項(xiàng)任務(wù)，做好值班記錄及交接班工作。- 嚴(yán)格遵守上下班制度，不得遲到早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。- 維護(hù)該區(qū)域衛(wèi)生情況，制止員工隨地吐痰，亂丟垃圾等違規(guī)及員工到寫字樓前一帶逗留行為。- 及時(shí)完成上級交待的其它各項(xiàng)任務(wù)。做好值班記錄及交接班工作。夜間巡邏時(shí)必須關(guān)注廠內(nèi)外的路燈 照明情況，嚴(yán)防黑暗死角的安全。- 巡邏過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)采取有效安全防范措施進(jìn)行

27、糾正處理，如遇及不能及之事件應(yīng)立 即匯報(bào)，并采取相應(yīng)的措施控制事態(tài)發(fā)展。- 按質(zhì)按量及時(shí)完成上級交待的監(jiān)時(shí)工作任務(wù)。3）崗位：危險(xiǎn)品倉- 與車間保持聯(lián)系，互相配合，共同做好安全防范工作。- 禁止員工與外人翻越工廠圍墻，及員工向外拋物現(xiàn)象，做好防盜、防破壞工作。- 危險(xiǎn)品倉范圍內(nèi)，禁止任何人員攜帶香煙、火種，并做好四防工作，- 嚴(yán)禁非本倉人員進(jìn)入，非本倉人員如有工作需要（如消防員、巡邏保安、主管級以上人 - 員等）進(jìn)入， 必須出示廠證或其它有效證件，登記確認(rèn)后方可入內(nèi)。禁止無公事的車輛進(jìn)入， 如送貨、 取貨的車輛進(jìn)入時(shí)， 一定要檢查， 外發(fā)車輛要登記核實(shí)后給予放行。- 會(huì)同倉務(wù)員共同管控危險(xiǎn)品的

28、進(jìn)出及庫存情況，做好定期的巡視工作。危險(xiǎn)品進(jìn)出倉時(shí)，必須核實(shí)進(jìn) 出收發(fā)單。如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與收發(fā)單填寫數(shù)據(jù)有異時(shí)，應(yīng)報(bào)反恐負(fù)責(zé)人審查，同意并簽名確認(rèn)后方可生效 放行。-勤巡查，做好宣傳、教育工作，做好對危險(xiǎn)品的限量領(lǐng)取、存放和運(yùn)輸工作的督查，如發(fā)現(xiàn)不對情況 及時(shí)制止，與其領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，協(xié)助改正 。反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-07保安管理程序版次01頁碼4/7- 密切注意危險(xiǎn)品倉周圍的情況，如有明火、燒物現(xiàn)象，及時(shí)上報(bào)并及時(shí)處理，如發(fā)生緊急情況或火災(zāi) 時(shí)，及時(shí)報(bào)警、撲救并通知上級領(lǐng)導(dǎo)，以減少不必要的損失。- 認(rèn)真做好值班記錄，及交接班手續(xù)。4）崗位：原料倉- 原料倉與收貨臺(tái)相鄰，人員

29、、物品、車輛來往頻繁，必須時(shí)刻保持高度警惕，對閑雜、無證人員或可 疑物品應(yīng)予以詢問、糾查，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。- 值班員必須熟悉倉庫周邊環(huán)境和庫內(nèi)的建筑結(jié)構(gòu)，消防器材分布狀況及貨物的分質(zhì)存放情況等。- 值班員必須不定時(shí)的巡查倉庫周邊安全情況，做好對門、窗、水、電、氣等相關(guān)安全自查工作。- 禁止非本倉人員進(jìn)出原料倉，如有工作需要（如消防員、QC驗(yàn)貨員、巡邏保安、主管級以上人員等）必須出示廠證或其它有效證件登記，確認(rèn)后方可入內(nèi)。- 所有出入人員必須正確佩戴廠證、客訪證或臨時(shí)證，入內(nèi)時(shí)不得攜帶火種、利器等違禁物品進(jìn)入，出 倉時(shí)不得擅自帶庫內(nèi)物品外出。- 會(huì)同倉管員共同管控原料的進(jìn)出及庫存情況，做

30、好定期的巡視、清點(diǎn)、稱重、核數(shù)等相關(guān)事宜，原料 進(jìn)出時(shí)，必須予以登記， 核對有效的進(jìn)出收發(fā)單。如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與收發(fā)單填寫數(shù)據(jù)有異時(shí)，應(yīng)填寫物 料進(jìn)出異動(dòng)表 ，并報(bào)反恐負(fù)責(zé)人審查，同意并簽名確認(rèn)后方可生效放行。- 加強(qiáng)“四防”工作，如發(fā)現(xiàn)火警、偷盜等事故應(yīng)立即報(bào)告并積極采取果斷有效措施，制止或控制事故 的發(fā)展。- 按質(zhì)按量完成上級交待的臨時(shí)工作任務(wù)。5）崗位：成品倉- 成品倉與收貨臺(tái)相鄰，人員、物品、車輛來往比較頻繁，在值班過程中，必須保持高度警惕，對閑雜、 無證人員或可疑物品及車輛應(yīng)予詢問糾查，發(fā)現(xiàn)問題急時(shí)上報(bào)。- 值班人員必須熟悉成品倉周邊環(huán)境及倉庫內(nèi)部建筑結(jié)構(gòu)、消防器材的分布狀況。- 值班員必

31、須不定時(shí)對成員出貨臺(tái)區(qū)的巡查，糾正亂停亂放的各種貨柜車輛，及引導(dǎo)不熟悉環(huán)境的貨柜 司機(jī)，到倉庫辦理有關(guān)裝柜手續(xù)。- 出貨裝柜區(qū)必須有明顯標(biāo)識(shí)，禁止非裝貨柜車輛停入該貨臺(tái)，及無關(guān)人員靠近。- 非本倉人員不得進(jìn)入，如有工作需要進(jìn)入如消防員、QC驗(yàn)貨員、巡邏保安、主管級以上人員等必須出示廠證或其它有效證件登記，確認(rèn)后方可入內(nèi)。- 所有出入人員必須正確佩戴廠證、客訪證或臨時(shí)證，入內(nèi)時(shí)不得攜帶火種、利器等違禁品進(jìn)入，出倉 時(shí)不得攜帶庫內(nèi)物品外出。- 貨物出倉時(shí)必須予以登記， 同時(shí)要會(huì)同 QC、成品倉出貨負(fù)責(zé)人核對有效出貨單的名稱、 數(shù)量、 規(guī)格等， 確認(rèn)無誤后方可裝柜，裝完柜在三方共同監(jiān)控下用封條將貨柜

32、門封上，然后由成品倉主管簽發(fā)的出閘 證明書確認(rèn)簽字認(rèn)可。- 保安員會(huì)同倉管員共同管控貨物的進(jìn)出及庫存狀況，做好定期巡視、清點(diǎn)、核數(shù)等相關(guān)事宜。- 成品在進(jìn)出倉時(shí)，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與收發(fā)單填寫數(shù)據(jù)有異時(shí)，應(yīng)報(bào)反恐負(fù)責(zé)人審查，同意并簽名確認(rèn)后方反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-07保安管理程序版次01頁碼5/7可生效放行。- 加強(qiáng)“四防”工作，如發(fā)現(xiàn)火警、偷盜等事故，應(yīng)立即報(bào)告并積極采取果斷有效的安全措施，制止或控制事故的發(fā)展。- 做好倉庫周邊巡視工作，對門、窗、水、電、氣不定時(shí)的巡查，落實(shí)好相關(guān)安全自查工作。- 完成上級交待的其它臨時(shí)工作任務(wù)。6）崗位：成品出貨臺(tái)- 除裝運(yùn)成品的貨柜車外，禁止其它

33、任何車輛靠近成品落貨區(qū)。- 對出倉的成品裝運(yùn)進(jìn)行監(jiān)督，并就貨件、數(shù)量、規(guī)格等進(jìn)行核對。- 做好成品倉人員進(jìn)出的監(jiān)控工作，非工作人員不得進(jìn)入成品倉。- 做好成品的安全防衛(wèi)工作，禁止任何非正常渠道成品出倉。- 禁止任何人在此區(qū)域內(nèi)吸煙，留意周圍環(huán)境的消防安全隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào)，做好防火工作。- 完成上級交付的臨時(shí)工作任務(wù)，不可講條件、擺理由，必須無條件服從。- 如遇緊急、特殊情況，需及時(shí)上報(bào)中隊(duì)處理。- 做好值班記錄及交接班手續(xù)。7）崗位：生活區(qū)主門崗- 對來訪人員要先詢問對象是否與本廠有業(yè)務(wù)需要，然后詢問對方要找的部門、被方人是否吻合（否則 謝絕來訪），然后予以登記聯(lián)系，通知被訪人是否接見，

34、做好來訪登記確認(rèn)、聯(lián)系工作，經(jīng)發(fā)放客訪 證后方可入內(nèi)。- 檢查員工進(jìn)入廠區(qū)是否佩戴自己的廠牌，杜絕一切外來人中無證、假證或人與證不符者進(jìn)入廠區(qū)。- 督導(dǎo)好員工進(jìn)入生活區(qū)時(shí)正確佩戴廠證，對新進(jìn)員工沒有廠證的，先看身份證是不是本人，再查看身 份證與收據(jù)單的姓名是否一致，確定后方可讓其進(jìn)出。如有員工廠證確實(shí)在外丟失，先進(jìn)行詢問基本 情況，如所屬部門、工號等，證實(shí)后可讓其找同事寫擔(dān)保書或打電話到部門證實(shí)后，方可放行。對私 借他人廠證、廠服進(jìn)廠者，查獲后知會(huì)人事行政部送交治安隊(duì)處理。- 對外來施工隊(duì)出入，要嚴(yán)格遵守出入廠門制度 訪客證發(fā)放制度 ，做到必須有證臨時(shí)廠證或訪 客證方能入廠之原則，在離開廠時(shí)，

35、必須先收回客訪證，沒收過期臨時(shí)廠證。- 對探訪留宿的人員，嚴(yán)格按廠規(guī)辦理，探訪者必須是直系親屬，由被訪者到后勤部填寫好留宿申請表 經(jīng)人事部經(jīng)理簽字后， 才可探訪留宿。- 對上班時(shí)間私事外出的員工，給予詢問或記錄。- 值班員要隨時(shí)對主門外的閑雜人員清理，使其保持在廠區(qū)之外，以便通道暢通。隨時(shí)注意外圍的治安 情況，嚴(yán)防犯罪分子對本廠員工的生命財(cái)產(chǎn)造成威脅，如出現(xiàn)突發(fā)事件，必須及時(shí)迅速的做出反應(yīng)， 并上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-07保安管理程序版次01頁碼6/7- 嚴(yán)格控制任何人員帶違禁物品進(jìn)入生活區(qū)。- 積極認(rèn)真配合人事部招工事宜， 維護(hù)好招工秩序， 對屬本廠部門內(nèi)招見工者

36、， 必須先知會(huì)人事部主管， 經(jīng)同意后給予放行。- 對攜帶的物品要仔細(xì)檢查，落實(shí)好“放行條”制度，無放行條一律拒絕物品外出（非特殊情況） ，防 止公司財(cái)產(chǎn)及員工物品被盜或流失。- 對主管級以上人員攜帶物品（屬主管樓物品） ，所開放行條要有人事部主管簽名方可放行。 - 對于雷 同公司物品如電腦、電視機(jī)、玩具等，必須先按規(guī)定登記方可入廠，出廠時(shí)憑單放行，并收回憑證。- 對本廠摩托車、自行車的外出，一定要先查車證核對駕駛?cè)?、車型、車牌、顏色等是否相符，然后檢 查尾箱是否有公司物品，謹(jǐn)訪車輛被盜及公司物品流失。- 完成上級交付的臨時(shí)工作任務(wù)，以公平、公正、合理的態(tài)度對待任何一位員工、任何一件事情。如遇

37、突發(fā)事件要及時(shí)上報(bào)，以免事件擴(kuò)大化。- 外來車輛及廠車一律禁止在主門通行，應(yīng)指引到廠大門出入郵電車，垃圾車、潲水車、公安急救車 輛可正常出入。- 對拖拉機(jī)的車要嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真落實(shí)“放行條”制度，對垃圾車必須持有貨倉部開出的出閘紙，出閘 紙上必須有貨倉部、后勤部、垃圾車司機(jī)及值班保安同時(shí)簽名才生效，對有疑問的垃圾車有權(quán)對其突 擊檢查。員工上下班高峰期間，杜絕垃圾車進(jìn)出。- 嚴(yán)禁與工作無關(guān)人員在值班室逗留，非值班人員無特殊情況不得進(jìn)入值班室。做好值班記錄、清理好 崗位衛(wèi)生，認(rèn)真做好交接班手續(xù)。- 控制好電話的使用，禁止非主管級以上人員私借電話，同時(shí)禁止值班員用電話聊天。- 夜間輪流配合消防員到廠區(qū)

38、巡邏簽到，做好防火、防盜工作。8）崗位：廠大門崗- 值班員必須做到文明禮貌，熱情大方，儀表端莊，站崗時(shí)一律軍姿態(tài)，遇到廠部領(lǐng)導(dǎo)或進(jìn)出車輛、客 戶，都要敬禮。同時(shí)，對車輛出入必須有車輛指揮動(dòng)作，動(dòng)作要干凈利落，標(biāo)準(zhǔn)無誤。- 對外車輛入廠時(shí)，要先問明入廠目的，再進(jìn)行登記，按“探訪便條”內(nèi)容填寫清楚，然后按人數(shù)如實(shí) 發(fā)放客訪證。- 對來訪人員要問明來訪人名、單位、被訪人的部門，先聯(lián)系被訪人，經(jīng)被訪人證實(shí)允許后，再進(jìn)行登 記發(fā)放客訪證，對被訪地點(diǎn)不熟悉的，值班員應(yīng)耐心指引，如找寫字樓人員而不知地方者，值班員應(yīng) 帶客戶前往。- 對出廠車輛（包括摩托車）要檢查人員及貨物，除出關(guān)的大貨柜車外，其它無論是廠車

39、還是外發(fā)車， 一律開箱檢查。貨物外出，必須持有效的出閘紙并核對出閘紙上的數(shù)量與實(shí)際數(shù)量是否一致，并如數(shù) 收回客訪證。- 對本廠車輛進(jìn)入時(shí)，如有客戶隨行，同樣要登記，聯(lián)系清楚后方可放行，并發(fā)放訪客證（貴賓來訪只反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-07保安管理程序版次01頁碼7/7發(fā)訪客證，無須登記） ，所有來訪人員外出（包括臨時(shí)外出）都需收回訪客證。- 對進(jìn)廠的士車應(yīng)問明目的，并指明行車路線，并告知停放地點(diǎn)。對聯(lián)系不上被訪的士車一律在廠大門 外等候。- 對政府類車輛的管理，包括市政府、公安檢察院、市勞動(dòng)局、消防局等政府機(jī)關(guān)車輛可簡要問明進(jìn)廠 目的，根據(jù)情況盡快聯(lián)系主管部門，如一時(shí)聯(lián)系不上，可讓

40、其先進(jìn)廠，根據(jù)需要，可將客戶帶至前臺(tái) 大堂等候，并告知前臺(tái)聯(lián)系事宜。- 留意寫字樓前，不得有閑雜人員逗留圍觀，未經(jīng)廠方同意，任何人不準(zhǔn)在廠內(nèi)及廠大門外拍攝公司廠 景。- 對供應(yīng)商送的樣品、貨件、資料等要有登記，注明時(shí)間、收貨值班員、貨物數(shù)量、收貨部門等，另外 需及時(shí)聯(lián)系收貨部門前來領(lǐng)取。- 注意廠外的治安情況，監(jiān)督廠區(qū)內(nèi)員工違紀(jì)情況，確實(shí)做好“四防”工作。- 客訪證的收發(fā)應(yīng)該統(tǒng)計(jì)制表，交接清楚，如遇遺失或無法收回的，應(yīng)及時(shí)找被探訪部門主管簽名（必 要時(shí)遺失者要填寫遺失認(rèn)可書） ，并追蹤回收。- 未經(jīng)同意不得對外透露公司商業(yè)機(jī)密或技術(shù)秘密或公司重要文件，不得對外人員透露公司有關(guān)部門負(fù) 責(zé)人的姓名

41、、分機(jī)號和其它情況。- 正確指揮所有進(jìn)出廠大門的車輛，必須在黃線前停車進(jìn)行登記、檢查，違規(guī)者可停止放行。- 夜間必須做好寫字樓的安全控制，每晚必須對寫字樓進(jìn)行二至三次的巡邏，留意寫字樓安全隱患與電 源開關(guān)（包括空調(diào)機(jī)） 。- 做好當(dāng)天的值班記錄，如有特殊情況，可及時(shí)上報(bào)保安隊(duì)長，不得隱瞞不報(bào)或漏報(bào)。- 崗位衛(wèi)生要做好，包括物品的存放，值班用品的使用交接，保證環(huán)境的衛(wèi)生。- 值班時(shí)要高度集中精神，尤其是操作大門開關(guān)，等證實(shí)車輛完全進(jìn)入后才關(guān)閉閘門。- 放假與休息時(shí)間，要留意寫字樓閑雜人員進(jìn)出情況。- 完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成，各分隊(duì)長對所布置的任務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)督好，做 到萬無

42、一失。反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-08保安安全巡查管理制度版次01頁碼?8目的：為保護(hù)公司的資產(chǎn)安全完整和員工的人身安全，落實(shí)和規(guī)范保安巡查的內(nèi)容和時(shí)間，特制訂本 制度。適用范圍：公司廠區(qū)。權(quán)責(zé)：保安隊(duì)是公司安全巡查主要執(zhí)行部門；行政部門是保安巡查主要指揮和歸口管理部門；行政部門和公司部門經(jīng)理級以上人員是保安巡查主要督導(dǎo)者；巡查的范圍：公司行政樓各樓層辦公區(qū)，非發(fā)生意外不得進(jìn)入辦公室。主要巡查辦公室的門窗是否關(guān)閉，用電器 及電源是否關(guān)閉，有無可疑人員等；各車間、倉庫主要報(bào)警區(qū)均是巡查的主要對象。巡查的內(nèi)容：保安人員應(yīng)提高警惕，隨時(shí)注意廠區(qū)狀況變化，預(yù)防事故發(fā)生；保安在巡查過程中要重點(diǎn)

43、巡查：水、電、防火、防盜或其它可疑情況。隨時(shí)提高警惕，堅(jiān)持原則， 做好安全檢查（即電源、火源、門窗、倉庫、車間、辦公室、財(cái)務(wù)室）督促，發(fā)現(xiàn)有安全隱患存在 一定要及時(shí)通知相關(guān)部門處理；巡查要注意公司安全防范設(shè)施是否處于工作狀態(tài)，關(guān)鍵部件是否良好，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施，并 報(bào)告有關(guān)負(fù)責(zé)人；保安在巡查時(shí)，對公司當(dāng)班員工進(jìn)行工作紀(jì)律檢查，如有違反員工行為規(guī)范等公司制度的行為， 要予以糾正，并做好記錄，呈報(bào)有關(guān)部門處理；巡查的頻率及時(shí)間：早班需每兩個(gè)小時(shí)巡查一次；中班需巡查六次；晚班每個(gè)小時(shí)巡查一次；特殊時(shí)期必須加強(qiáng)巡查的 力度及頻率。行政辦公樓在員工下班后和節(jié)假日進(jìn)行巡查；對于車間，保安可視情況進(jìn)行巡

44、視，晚上必須進(jìn)行巡 查；對于各倉庫，保安要按規(guī)定的巡邏時(shí)間和次數(shù)進(jìn)行巡查；巡查遇到問題的處理在巡查中遇到突發(fā)事件，應(yīng)立即采取適當(dāng)措施進(jìn)行處理，并保護(hù)好事發(fā)現(xiàn)場；自己無法處理的情況 應(yīng)立即呈報(bào)上級處理；在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)不明身份的人員或形跡可疑人員及車輛靠近保衛(wèi)目標(biāo)或徘徊于保衛(wèi)目標(biāo)周圍者，應(yīng)及時(shí) 上前尋問且要嚴(yán)密注視動(dòng)態(tài)，必要時(shí)要向上級主管或相關(guān)人員報(bào)告處理；反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-08保安安全巡查管理制度版次01頁碼2/27.3. 在巡查過程中發(fā)現(xiàn)有偷盜或其它犯罪行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)制止并撥打 110 報(bào)警，將作案人員送交當(dāng)?shù)毓?安機(jī)關(guān)處理，并要向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；7.4. 遇特殊天氣時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)

45、巡視建筑物和公司重要物資的安全狀況，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)要及時(shí)搶險(xiǎn)并上報(bào)；8. 附則8.3. 本制度是保安巡查的基本依據(jù)，保安人員在巡查時(shí)必須按本制度執(zhí)行；8.4. 保安人員在巡查中如果不負(fù)責(zé)，不按要求巡查或者出現(xiàn)失職行為，將對其通報(bào)批評、嚴(yán)重警告或開 除處分；8.5. 本制度其它未盡事宜，將行政部在實(shí)際工作中予以指導(dǎo)完善；8.6. 本制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-09反恐計(jì)劃書版次01頁碼?9一、總則1、和平與發(fā)展是當(dāng)今社會(huì)的兩大主題 , 但是局部的動(dòng)蕩依然存在 , 恐怖分子仍然蓄意破壞目前團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的 發(fā)展環(huán)境 , 尤其是美國 9.11 事件以后 , 更加大了各國打擊恐

46、怖活動(dòng)的決心和力度 ;2、為了響應(yīng)美國海關(guān) - 貿(mào)易商反恐伙伴關(guān)系 （ C-TPAT）倡議，主旨在于創(chuàng)立美國海關(guān)和邊境保護(hù)局 （CBP）、 進(jìn)口商以及它們的供應(yīng)鏈之間的伙伴關(guān)系， 以加強(qiáng)貨物的安全保證， 同時(shí)促進(jìn)貿(mào)易流通以及保證公司財(cái) 產(chǎn)及人員生命安全，特制定此反恐計(jì)劃書；3、此反恐計(jì)劃書的具體實(shí)施責(zé)任人本公司保安隊(duì), 其主要職責(zé)為保證相關(guān)的保衛(wèi)安全政策在各個(gè)部門或單位落實(shí)并實(shí)施 ; 督導(dǎo)并檢查所有安保設(shè)施完好無損并能達(dá)到安全保衛(wèi)的目的; 加強(qiáng)全公司保安的訓(xùn)練及培訓(xùn)工作以達(dá)到公司對保安的素質(zhì)要求 , 嚴(yán)格執(zhí)行并實(shí)施公司所有的保安政策/措施及門禁制度；二、場所安全1、公司相關(guān)場所由能夠抗拒非法入

47、侵的材料制成（如：鋼、鐵、混凝土或石料）；2、公司所有的場所要由內(nèi)外門、窗戶、大門及柵欄，鎖具和充足的燈光照明，以防止恐怖活動(dòng)有機(jī)可乘；3、公司安排警衛(wèi) 24小時(shí)在工廠范圍內(nèi)巡邏值勤 （如：生產(chǎn)車間，布料儲(chǔ)存庫、 成品倉庫和車輛停放地等） ；4、對所有人員到訪均須使用訪客證或貴賓證、并護(hù)送訪客或貴賓至相關(guān)部門或相關(guān)人員。5、在全公司重點(diǎn)安全位置設(shè)立 24 小時(shí)監(jiān)視錄像系統(tǒng)；6、公司各廠區(qū)建立消防報(bào)警系統(tǒng) （如滅火器、 消防栓 ） ，固定每月一次的定期檢查 ,并將檢查結(jié)果記錄在案7、公司范圍內(nèi)所有機(jī)電設(shè)施，固定每月一次的定期檢查, 并將檢查結(jié)果記錄在案；8 廠區(qū)的安全設(shè)施由保安人員負(fù)責(zé)進(jìn)行巡檢，

48、如有異常報(bào)請相關(guān)部門進(jìn)行維修； 9、要求所有入場的人員必須出示本人有效證件方可進(jìn)入公司范圍，并限制他們進(jìn)入工廠其它區(qū)域；10、裝 / 卸貨區(qū)域必須保持清潔及燈光明亮。 各車間及倉庫必須加鎖并由專門的管理人員進(jìn)行保管確保安全；三、人員進(jìn)出管制1、所有的公司職員進(jìn)出公司必須佩戴公司工作證方可進(jìn)出；2、外來人員要進(jìn)出公司必須先到保安室進(jìn)行登記，保安人員向公司相關(guān)部門及責(zé)任人確認(rèn)后發(fā)給外來人員訪客證及在訪客登記表上進(jìn)行登記，并派保安陪同及護(hù)送訪客至相關(guān)部門及相關(guān)責(zé)任人處；3、所有人員要帶物品進(jìn)出工廠必須接受大門保安的檢查，待保安檢查合格后方可進(jìn)出公司；4、所有人員若要帶物品出公司必須有相關(guān)主管開具物品

49、放行條后經(jīng)保安檢查合格后方可帶離公司；5、所有入場的駕駛員必須出示個(gè)人有效證件方可進(jìn)入公司范圍，并限制他們進(jìn)入工廠其它區(qū)域；6、進(jìn)入卸貨區(qū)域的人員僅限于工作相關(guān)人員及卡車駕駛員；7、公司制定對于在公司廠區(qū)活動(dòng)的不明身份的人員或未被授權(quán)之人員進(jìn)行檢查的程序（ 詳見附頁：陌生人處理程序 ） ；反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-09反恐計(jì)劃書版次01頁碼2/2四 成品倉庫管制1、所有成品、半成品存放在單獨(dú)的，安全的區(qū)域（不使用時(shí)須上鎖）鑰匙有專人保管；2、成品倉必須有保安定時(shí)及不定時(shí)地進(jìn)行巡邏檢查；3、保證成品倉有一個(gè)照明良好 , 整潔有序的裝卸環(huán)境；五 原材料倉庫管制1、所有原材料存放在單獨(dú)的

50、 , 安全的區(qū)域 （不使用時(shí)須上鎖 ）鑰匙有專人保管；2、原材料倉必須有保安定時(shí)及不定時(shí)地進(jìn)行巡邏檢查；3、保證原材料倉有一個(gè)照明良好 , 整潔有序的裝卸環(huán)境；4、檢查原材料裝卸是否有超裝或短裝現(xiàn)象。六 出貨安全管制1、 船務(wù)部出貨須按附頁之程序執(zhí)行，詳見附件。2、船務(wù)人員必須清點(diǎn)當(dāng)天出貨是否有超裝及短裝的現(xiàn)象, 如果有要及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理 ;3、船務(wù)人員及成品倉出貨人員必須核對裝箱單（箱數(shù), 核對外箱標(biāo)簽、總箱數(shù) ）與包裝箱是否一致 , 直到完全一致時(shí)才能出貨；七 計(jì)算機(jī)賬戶及密碼管理程序（詳見附頁）八 人員教育與培訓(xùn)1、對所有的新進(jìn)職員及保安進(jìn)行安全意識(shí)教育訓(xùn)練；2、平常對所有公司員

51、工進(jìn)行反恐怖活動(dòng)的安全教育活動(dòng)；3、積極鼓勵(lì)全公司人員積極檢舉各種恐怖活動(dòng), 并對那些積極參與和舉報(bào)有功的人進(jìn)行物質(zhì)或精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-10背景調(diào)查與核實(shí)指引版次01頁碼?101、目的防止保安員或本公司其它敏感職位的雇員利用工作職務(wù)的特殊性及職務(wù)便利， 進(jìn)行恐怖活動(dòng)或偷運(yùn)毒品 的情況出現(xiàn)，而做出入職前及定期安全調(diào)查。2、適用范圍以調(diào)查應(yīng)聘保安員或其它敏感職位之申請人在過去的個(gè)人經(jīng)歷及工作經(jīng)歷、 是否有犯罪記錄、 前雇主評 語等作為調(diào)查基準(zhǔn)。3、職責(zé) 由行政部對保安員或其它敏感職位（如物流、倉管、搬運(yùn)等）的雇員做出安全背景調(diào)查，人事部文員協(xié) 助及記錄。4、作業(yè)

52、指引4.1 應(yīng)聘保安員或其它敏感職位（如物流、倉管、搬運(yùn)等）之申請人必須提供下列文件 / 證件作為安全調(diào)查 的憑證 :個(gè)人身份證正本相片 （ 近照 ）2 張有效的保安員上崗證正本過去工作記錄或數(shù)據(jù)等學(xué)歷證件正本行政部在收到申請人的上述文件后，指派特定人事部文員進(jìn)行背景調(diào)查。4.2.1 相關(guān)資料調(diào)查- 對個(gè)人身份證進(jìn)行真假核實(shí)；- 使用身份證識(shí)別系統(tǒng)對個(gè)人特征及個(gè)人籍貫進(jìn)行真假核實(shí)；- 利用家庭電話對其家屬進(jìn)行家庭訪談。前雇用單位背景調(diào)查- 以電話查詢前雇用單位人事部門此人是否曾貪污受賄，私挪公款受到處罰；- 以電話查詢前雇用單位人事部門此人是否曾有嚴(yán)重瀆職行為；- 以電話查詢前雇用單位人事部門

53、此人是否曾有因品格不良被開除。犯罪背景調(diào)查-以電話查詢當(dāng)?shù)毓膊块T是否曾觸犯中華人民共和國刑法并曾判刑； -以電話查詢當(dāng)?shù)毓膊块T是否曾有吸毒經(jīng)歷；-以電話查詢當(dāng)?shù)毓膊块T通緝在案，尚未結(jié)案者。反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-10背景調(diào)查與核實(shí)指引版次01頁碼2/24.2.4 詢問申請人的同鄉(xiāng)或介紹人等方法，以獲得所需數(shù)據(jù)。4.3 負(fù)責(zé)背景調(diào)查的人事部主管及文員必須將調(diào)查所得資料保密，不得泄露資料來源，也不可以將調(diào)查結(jié) 果告知申請人。4.4 人事部不可查詢申請人背景之外，或與安全調(diào)查以外的問題，不可與申請人爭辮或盡量避免模棱兩可 的問題。4.5 當(dāng)人事部對申請人的背景未能獲得足夠的數(shù)據(jù)時(shí)

54、，可再次邀約申請人再次面試，再次面試不得采取審 問的發(fā)問方式，要充分尊重申請人；4.6 所有個(gè)人安全調(diào)查資料由人事部保存兩年 （ 離職日起計(jì)算 ） ，如有必要應(yīng)對個(gè)人安全調(diào)查資料進(jìn)行更新。反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-11反恐防暴應(yīng)急預(yù)案版次01頁碼?11為了提高對暴力恐怖事件的應(yīng)急處理能力，維護(hù)公司正常的生產(chǎn)秩序，確保員工的生命安全和公司的 財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。一、建立處置暴力恐怖事件的應(yīng)急小組；二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則： 處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。針對不同性質(zhì)的事件采用 的制止、 宣傳、 保護(hù)、 求援、 疏散等方法。 圍繞保

55、護(hù)員工的生命安全這一中心， 有條不紊的開展應(yīng)急工作。三、具體事件的處理辦法：1、暴力 如沒有傷及人員的情況下，應(yīng)以宣傳教育為主，勸說其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。 如已傷及他人，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。 注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話，當(dāng)即擒獲；不具備條件，也要想辦法接近、 控制，等待公安、武警或其他隊(duì)員到時(shí)再擒獲。 、 注意收集證據(jù)、保護(hù)證人。2、爆炸物品 如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保 護(hù)好相關(guān)人員。 嚴(yán)禁人員進(jìn)出加強(qiáng)事故地點(diǎn)保衛(wèi)、巡邏工作。 報(bào)告公安部門，請求派人排爆并協(xié)助其工作。

56、3、襲擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，有條件的記錄下具體時(shí)間、次數(shù)、襲擊目標(biāo)、造成的損失等第一 手資料。 嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出機(jī)房，同時(shí)將消息控制最小范圍，防止泄露機(jī)密。 立即報(bào)警，請公安相關(guān)部門前來偵察、破獲。 病毒檢查并消除。 請專家重新設(shè)置保護(hù)措施。4、搶奪、搶劫、盜竊 如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人沒有離開 公司，立即拉響警報(bào)，關(guān)閉所有進(jìn)出通道，并在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小 組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。 如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人已離開公司，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，然后，察看公司的財(cái)物的安全情況。反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-11反恐防暴應(yīng)急預(yù)案版次01頁碼2/2 如犯罪嫌疑人已傷人，立即采取救護(hù)，撥打“120 ”急

57、救電話。 如犯罪嫌疑人在可視范圍內(nèi)，立即組織追捕，捉拿嫌疑犯。 保護(hù)好現(xiàn)場、證人，在公安部門到來之前，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。5、投毒 如發(fā)現(xiàn)是郵寄毒品， 應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組， 同時(shí)， 集中所有可能接觸到毒品的人在某特定區(qū)域， 加以保護(hù)，等待公安等有關(guān)部門前來檢查、檢驗(yàn)，同時(shí)提供相應(yīng)的證據(jù)。 如發(fā)現(xiàn)是放置的毒品，應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁他人進(jìn)出，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，請求公安等相 關(guān)部門前來解決。 查明毒源并切斷毒源，保護(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁他人進(jìn)出。如是煤氣泄露，應(yīng)帶上防毒面具進(jìn)入，關(guān) 閉閥門，打開窗戶通風(fēng)。 如毒源蔓延，立即疏散人員至安全地點(diǎn)集中。6、謀殺 TOC o 1-5 h z 如犯罪嫌疑人沒有離開事發(fā)

58、現(xiàn)場，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。圍捕方法如4，同時(shí)采取正面宣傳政策，爭取政府寬大處理。 如犯罪嫌疑人已離開現(xiàn)場，立即保護(hù)好現(xiàn)場，保護(hù)好證人。 第一時(shí)間報(bào)警，請公安部門前來偵破，同時(shí)提供相應(yīng)的人證、物證等。 如犯罪嫌疑人在可視范圍，立即組織圍捕，方法同4。7、縱火 立即啟動(dòng)放火、滅火預(yù)案進(jìn)行撲救滅火，同時(shí)撥打“119 ”報(bào)警電話。 保護(hù)好現(xiàn)場，引導(dǎo)消防車進(jìn)入工廠區(qū)域，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。 如犯罪嫌疑人在現(xiàn)場，立即組織圍捕，方法同4 。 如犯罪嫌疑人在逃并在可視范圍內(nèi)，立即組織圍捕，方法同4 。 滅火后，保護(hù)好現(xiàn)場，統(tǒng)計(jì)損失。8、綁架、挾持人質(zhì)、勒索 如犯罪嫌疑人在現(xiàn)場，應(yīng)在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)

59、小組匯報(bào)，同時(shí)采取圍捕方式包圍，方法同4。 正面宣傳教育對話， “請不要傷人，有話好商量” ，以情感化，放下兇器。 保護(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。 立即報(bào)警，請求支援。 如犯罪嫌疑人已離開公司，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場痕跡等證物、證人，等待公安部門前來偵破。 如犯罪嫌疑人已逃離公司并在可視范圍內(nèi)，應(yīng)立即追捕，同時(shí)首要考慮人質(zhì)的安全，等待公安 部門前來解決。反恐工作指引文件編號MF/CTPAT-12門禁管理規(guī)定版次01頁碼?12一、來訪登記1、對外來人員要問明來訪人的姓名、單位、來訪目的、被訪人的部門，先聯(lián)系被訪人，經(jīng)被訪人證實(shí)允許 后，填寫好“訪客登記表”并按人數(shù)如實(shí)發(fā)放訪客證，再引導(dǎo)訪客前往。2、所有來

60、訪人員出廠（包括臨時(shí)外出） ，實(shí)行同一個(gè)門口登記進(jìn)出的原則，并收回訪客證。3、如有外來人員參觀本廠，需有公司上級的參觀通知。所有外來參觀人員在發(fā)放訪客證后，由本廠工作人 員陪同入廠。4、凡在本廠需施工一星期以上的外來人員，必須交辦證人身份證復(fù)印件到人事部辦理臨時(shí)出入證， 并填寫外來人員登記表。5、對供應(yīng)商送的樣品、貨件、資料等要有登記，注明時(shí)間、收貨值班員、貨物數(shù)量、收貨部門等，另外需 及時(shí)聯(lián)系收貨部門前來領(lǐng)取。二、員工進(jìn)入廠區(qū)規(guī)定1、本廠員工進(jìn)出廠區(qū)、生活區(qū)范圍內(nèi)，必須掛廠證于左胸扣位處，無佩戴廠證者將要受到盤查并被拒之門 外。新招聘的員工所持本人身份證必須是真實(shí)的，并需填寫好個(gè)人真實(shí)的學(xué)歷