六月份常見問題匯總

1、六月份常見問題匯總支隊(duì)車管所通過(guò)66712345收到群眾各類反映22158件；全部是業(yè)務(wù)咨詢。其中最常見的十個(gè)問題為：一機(jī)動(dòng)車上線檢測(cè)如何預(yù)約？答：個(gè)人名下車輛請(qǐng)通過(guò)“交管12123”APP中檢測(cè)“機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)預(yù)約”欄目進(jìn)行，單位名下車輛需要先到車管部門注冊(cè)成為用戶后，通過(guò)網(wǎng)面版“互聯(lián)網(wǎng)綜合平臺(tái)（）”進(jìn)行。二約考時(shí)我排名比較靠前，過(guò)一天后排名又比較靠后了，怎么回事？答：約考時(shí)顯示的排名為動(dòng)態(tài)排名。在約考時(shí)，約考頁(yè)面會(huì)顯示：“各個(gè)場(chǎng)次已報(bào)人數(shù)/可容納人數(shù)，以及您在各場(chǎng)次當(dāng)前排名XX”（此排名在各場(chǎng)次考試預(yù)約截止日期之前，隨后續(xù)學(xué)員不斷進(jìn)行預(yù)約，會(huì)根據(jù)排序規(guī)則不斷變化）?？荚囉?jì)劃為提前十天發(fā)布，提前

2、三到五天截止預(yù)約（根據(jù)預(yù)約學(xué)員多少），在此期間任一時(shí)間皆可進(jìn)行預(yù)約。到達(dá)預(yù)約截止日期之后對(duì)申請(qǐng)同一天同一場(chǎng)次的所有學(xué)員按照最近一次辦業(yè)務(wù)（考試、取消考試預(yù)約、缺考、變更考試地）時(shí)間進(jìn)行最終排名。三變更考試地后無(wú)法選擇濟(jì)南的考場(chǎng)如何處理？答：辦理變更考試地的，請(qǐng)于業(yè)務(wù)辦理完畢一個(gè)工作日后登陸交管12123APP上將區(qū)域更改為濟(jì)南。如再不行，刪除以前互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)，重新注冊(cè)。四車主名下兩輛車是否可以互換車牌？答：對(duì)同一機(jī)動(dòng)車所有人名下、同一登記地、同一號(hào)牌種類的兩輛非營(yíng)運(yùn)（包括：非營(yíng)運(yùn)、警用、消防、救護(hù)、工程救險(xiǎn)、營(yíng)轉(zhuǎn)非、出租轉(zhuǎn)非、預(yù)約出租轉(zhuǎn)非）機(jī)動(dòng)車，一年內(nèi)均未辦理過(guò)號(hào)牌互換業(yè)務(wù)的，可以申請(qǐng)互換機(jī)動(dòng)

3、車號(hào)牌號(hào)碼。五單位辦理車輛業(yè)務(wù)如何預(yù)約？答：1.單位業(yè)務(wù)經(jīng)辦人通過(guò)泉城行+ APP點(diǎn)擊綁定/解綁用戶或單位，2.進(jìn)入添加用戶頁(yè)面后，填寫單位信息、上傳有效證件照片以及委托書和經(jīng)辦人身份證照片3. 保存用戶信息后，進(jìn)行人臉驗(yàn)證，驗(yàn)證成功后點(diǎn)擊返回，在添加用戶頁(yè)面點(diǎn)擊保存綁定成功后即可預(yù)約業(yè)務(wù)，4. 選擇所需辦理的業(yè)務(wù)類型后，詳細(xì)填寫所需信息，點(diǎn)擊下一步，再次進(jìn)行人臉驗(yàn)證；5. 跳轉(zhuǎn)到確認(rèn)頁(yè)面后，選擇預(yù)約用戶，詳細(xì)閱讀預(yù)約聲明信息確認(rèn)無(wú)誤后在“我承諾”前的方框內(nèi)勾選，再點(diǎn)擊確認(rèn)預(yù)約出現(xiàn)預(yù)約成功頁(yè)面，可在預(yù)約結(jié)果查詢內(nèi)可查詢是否預(yù)約成功。注意：?jiǎn)挝卉囕v無(wú)需進(jìn)行綁定，直接錄入車架號(hào)即可。單位如果有多輛

4、車需要辦理業(yè)務(wù)時(shí)需要在錄入車輛信息頁(yè)面錄入辦理數(shù)量并上傳辦理車輛車牌號(hào)碼或車架號(hào)明細(xì)照片即可，辦理地點(diǎn)不一致的需要分別預(yù)約。 六電動(dòng)自行車掛牌時(shí)間是怎樣規(guī)定的？答：電動(dòng)自行車集中登記掛牌時(shí)間：自2019年12月1日起至2020年8月31日。目前電動(dòng)自行車集中登記掛牌正在的序的開展并實(shí)行免費(fèi)掛牌。請(qǐng)盡快完成掛牌,以免造成不便。七車主本人無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)辦行駛證，委托他人辦理時(shí)怎么預(yù)約？答：可以。車主需要通過(guò)“泉城行+”APP“個(gè)人業(yè)務(wù)委托”模塊進(jìn)行委托。委托時(shí)需要錄入被委托人信息后進(jìn)行實(shí)人認(rèn)證。委托結(jié)束后，由被委托人綁定車主的用戶信息，并進(jìn)行預(yù)約就行。八電動(dòng)自行車補(bǔ)辦車牌及過(guò)戶業(yè)務(wù)目前能否辦理？答：

5、答：目前我市還未開展補(bǔ)領(lǐng)號(hào)牌業(yè)務(wù)。近期，我們將與號(hào)牌廠、財(cái)政等部門聯(lián)系，制定相應(yīng)規(guī)則，并對(duì)社會(huì)發(fā)布。正式車牌和臨時(shí)車牌的電動(dòng)自行車都可以過(guò)戶，但是目前還未開展相關(guān)業(yè)務(wù)。開展時(shí)會(huì)向社會(huì)發(fā)布。九考試約考排名規(guī)則？答：根據(jù)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ饕?guī)范規(guī)定：“車輛管理所使用互聯(lián)網(wǎng)考試預(yù)約系統(tǒng)。通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)匯總考試預(yù)約信息，按以下規(guī)則對(duì)預(yù)約申請(qǐng)人進(jìn)行自動(dòng)排序：1.首次預(yù)約科目一考試的，按照駕駛證申請(qǐng)受理時(shí)間排序；2.非首次預(yù)約科目一或者預(yù)約其他科目考試的，按照上一次考試時(shí)間排序；3.考試預(yù)約成功的申請(qǐng)人因自身原因取消約考或者缺考的，按照取消預(yù)約時(shí)間或者缺考時(shí)間排序；4.同時(shí)符合第2、第3條情形的，按照最近一次時(shí)間順序排序?！?約考不成功是因?yàn)榧s考排序名次較靠后。十電動(dòng)自行車地點(diǎn)根據(jù)公布的地址找不到，有沒有咨詢電話？答：歷下市中槐蔭天橋歷城高新南山長(zhǎng)清章丘