質(zhì)量目標(biāo)分解實(shí)施辦法

1、大冶有色建筑安裝有限公司作業(yè)指書文件編號(hào)YSJA/ZY 2003順-02質(zhì)量目標(biāo)分解實(shí)施辦法2003A第0次修改2003 .2.18 實(shí)施1、目的通過(guò)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的分解和實(shí)施，確保公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、適用范圍適用于公司質(zhì)量目標(biāo)的分解。3、職責(zé)總經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)的策劃。生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)總經(jīng)理對(duì)特定產(chǎn)品（項(xiàng)目）質(zhì)量目標(biāo)的策劃（確定）負(fù)責(zé)產(chǎn)品（項(xiàng)目）質(zhì)量計(jì)劃的編制和 質(zhì)量目標(biāo)的分解，具體分解到分部（子分部）工程并履行監(jiān)控、檢查職責(zé)。分公司/項(xiàng)目部負(fù)責(zé)確定各崗位目標(biāo)。根據(jù)公司下發(fā)的分部（子分部）工程質(zhì)量目標(biāo)，具體分解到分項(xiàng)（子分項(xiàng)）工程，并組織實(shí) 施、監(jiān)控、檢查。相關(guān)部室負(fù)責(zé)確定各崗位質(zhì)量目標(biāo)。4、工

2、程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)分解基本程序及分解則4.1 基本程序質(zhì)量目標(biāo)分解實(shí)施辦法YSJA/ZY- 2003A 版一02公司質(zhì)量目標(biāo)（由總經(jīng)理策劃單位（子單位）工程1，量目標(biāo)合格率質(zhì)量等級(jí)優(yōu)良率（由生產(chǎn)技術(shù)部分解I單位（子單位）工程2 質(zhì)量目標(biāo)合格率質(zhì)量等級(jí)優(yōu)良率（以下略）略）單位（子單位）工程n 質(zhì)量目標(biāo)合格率質(zhì)量等級(jí)優(yōu)良率分部（子分部）工程1，量目標(biāo)合格率質(zhì)量等級(jí)fcW分部（子分部）工程2 質(zhì)量目標(biāo) 合格率質(zhì)量等級(jí) 優(yōu)良率（以下略）分部（子分部）工程n 質(zhì)量目標(biāo) 合格率質(zhì)量等級(jí) 優(yōu)良率（以下（由分公司/項(xiàng)目部分解）略）分項(xiàng)（子分項(xiàng)）工程1 質(zhì)量目標(biāo)合格率質(zhì)量等級(jí)優(yōu)良率4.2基本原則分項(xiàng)（子分項(xiàng)）工程2

3、 質(zhì)量目標(biāo)合格率質(zhì)量等級(jí)優(yōu)良率分項(xiàng)（子分項(xiàng)）工程n 質(zhì)量目標(biāo) 合格率質(zhì)量等級(jí) 優(yōu)良率質(zhì)量目標(biāo)實(shí)行層層分解的原則質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)逐級(jí)遞增原則即：分項(xiàng)（子分項(xiàng)）工程的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)高于分部（子分部）的質(zhì)量目標(biāo)；分部（子分部）工程 質(zhì)量目標(biāo)高于單位（子單位）工程的質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)細(xì)化、量化，具有可操作性、可評(píng)審性。即：工程項(xiàng)目（單位、分部、分項(xiàng)）的質(zhì)量目標(biāo)必須要細(xì)化和量化，以數(shù)字或質(zhì)量控制措施落 實(shí)到單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程直至操作班組和個(gè)人，從而達(dá)到公司規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)，具有可 操作性和評(píng)審性。項(xiàng)目（單位、分部、分項(xiàng)）質(zhì)量目標(biāo)的分解必須與公司質(zhì)量目標(biāo)相統(tǒng)一，滿足公司質(zhì)量目標(biāo) 的要求。5、各單位崗位質(zhì)量

4、目標(biāo)質(zhì)計(jì)管理部崗位質(zhì)量目標(biāo)主任確保質(zhì)量管理體系年度監(jiān)督審核、計(jì)量?jī)?nèi)審一次通過(guò)；質(zhì)量管理體系內(nèi)審、外審、計(jì)量?jī)?nèi)審不符合項(xiàng)糾正措施跟蹤驗(yàn)證100%;確保一年內(nèi)公司質(zhì)量管理體系涉及的單位內(nèi)審至少覆蓋一次；公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)宣貫率100%。質(zhì)計(jì)管理員a）強(qiáng)檢器具周檢率100%b ）督促各單位使用的監(jiān)視和測(cè)量裝置按規(guī)定要求送檢；質(zhì)量目標(biāo)分解實(shí)施辦法YSJA/ZY- 2003A 版一02C) 質(zhì)量管理體系內(nèi)審、外審、計(jì)量?jī)?nèi)審不符合項(xiàng)糾正措施跟蹤驗(yàn)證100%。生產(chǎn)技術(shù)部崗位質(zhì)量目標(biāo)主任(副主任)工程質(zhì)量重大事故為零；設(shè)備重大事故為零；確保公司質(zhì)量目標(biāo) 100%分解、落實(shí)、實(shí)現(xiàn)。技術(shù)質(zhì)檢人員a )確保施工

5、前及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的問(wèn)題；及時(shí)解決施工中存在的技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題；不合格品處置的驗(yàn)證率 100%;專業(yè)間工序交接檢實(shí)現(xiàn) 100%。設(shè)備管理人員a) 設(shè)備、機(jī)具、備件采購(gòu)合格率100%;b )督促各單位100%完成年度大修計(jì)劃；c )工程設(shè)備開(kāi)箱驗(yàn)證率 100%。資料員文件100%標(biāo)識(shí)；標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖紙等 100%準(zhǔn)確發(fā)放；竣工資料100%符合規(guī)定要求。調(diào)度員a )及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題；b )督促分公司/項(xiàng)目部按時(shí)完成施工計(jì)劃。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部崗位質(zhì)量目標(biāo)主任(副主任)合同履約率100%；工程回訪率100%,及時(shí)處理顧客投訴，讓顧客100%滿意；工程(勞務(wù))分包、外委加工應(yīng)100%選擇合格分包

6、方。預(yù)算員a )工程材料計(jì)劃審核率 100%;b)專業(yè)范圍內(nèi)的工程回訪率100%,及時(shí)處理顧客投拆，讓顧客100%滿意。統(tǒng)計(jì)員a )收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率 100%;b )協(xié)助相關(guān)單位做好數(shù)據(jù)分析工作。供應(yīng)部崗位質(zhì)量目標(biāo)主任材料及時(shí)供應(yīng)，準(zhǔn)確率 100%;b )投入使用的材料合格率 100%。5.4.2 計(jì)劃員a )材料計(jì)劃分解準(zhǔn)確率 100%;采購(gòu)合同正確率100%。采購(gòu)員質(zhì)量目標(biāo)分解實(shí)施辦法YSJA/ZY- 2003A 版一02及時(shí)采購(gòu)材料，準(zhǔn)確率 100%;采購(gòu)材料合格率100%。倉(cāng)庫(kù)保管員入庫(kù)驗(yàn)證率100%;倉(cāng)庫(kù)物資帳、物、卡相符率100%。材料員及時(shí)提運(yùn)材料，準(zhǔn)確率 100%;送達(dá)施工現(xiàn)

7、場(chǎng)材料 100%驗(yàn)證合格。公司辦公室崗位質(zhì)量目標(biāo)主任(副主任)文件管理實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，差錯(cuò)率為零；檔案管理確保完整性安全性，涉密事件為零；及時(shí)準(zhǔn)確提供質(zhì)量管理信息。秘書a)文件撰稿準(zhǔn)確率98%;b )質(zhì)量管理信息及時(shí)準(zhǔn)確提供。文書文件管理差錯(cuò)率為零；涉密事件為零；文件的收、發(fā)登記準(zhǔn)確率100%;行文編發(fā)準(zhǔn)確率100%。檔案員a )應(yīng)歸檔的文件歸檔率 100% ;b )檔案保管事故為零。打字員a )確保文件打印校對(duì)稿差錯(cuò)率V3%o;b)文件成品差錯(cuò)率為零；c )文件的泄密事故為零。法律事務(wù)室崗位質(zhì)量目標(biāo)主任a) 法律、法規(guī)100%準(zhǔn)確使用；b )合同差錯(cuò)率為零。勞培行管部崗位質(zhì)量目標(biāo)主任a

8、) 崗位能力考核100%按公司計(jì)劃和勞動(dòng)部門的相關(guān)規(guī)定完成;b )特種作業(yè)人員持證上崗率100%;c)全員培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)按公司年度計(jì)劃100%完成。培訓(xùn)干事a)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃100%完成；b ) 崗位能力考核100%按公司計(jì)劃和勞動(dòng)部門的相關(guān)規(guī)定實(shí)施。調(diào)配員質(zhì)量目標(biāo)分解實(shí)施辦法YSJA/ZY- 2003A 版一02合理調(diào)配員工，滿足施工要求。安全環(huán)保部崗位質(zhì)量目標(biāo)主任a )特種作業(yè)人員培訓(xùn)合格率100%;100%實(shí)現(xiàn)。b)千人負(fù)傷率、0”粉塵呼塵達(dá)標(biāo)率等按公司年度安全目標(biāo)安全員a )危險(xiǎn)作業(yè)場(chǎng)所100 %現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。b )確保工作環(huán)境滿足要求。分公司(廠)崗位質(zhì)量目標(biāo)經(jīng)理(廠長(zhǎng))公司質(zhì)量方

9、針、質(zhì)量目標(biāo)宣貫率100%；質(zhì)量目標(biāo)分解率100%;質(zhì)量管理體系持續(xù)有效，不合格糾正率100%;d )工程竣工驗(yàn)收合格率 100%;e )顧客投訴或重復(fù)投訴為零。副經(jīng)理(副廠長(zhǎng))工程技術(shù)交底率100%;工序內(nèi)返工不多于一次；預(yù)防糾正措施100%實(shí)施。施工員、技術(shù)員技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和施工技術(shù)文件執(zhí)行率100%;安全及技術(shù)交底率 100%;-特殊過(guò)程100%監(jiān)控；物資需求計(jì)劃及時(shí)準(zhǔn)確。測(cè)量員(工)測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)確率100%;記錄完整、準(zhǔn)確率 100%;測(cè)量報(bào)告(成果)填寫準(zhǔn)確率100%。質(zhì)量檢查員a )工序質(zhì)量檢查率100%；質(zhì)量記錄的完整和準(zhǔn)確率100%;及時(shí)準(zhǔn)確收集、整理、移交竣工資料。材料員物資進(jìn)

10、貨檢驗(yàn)率100%;物資標(biāo)識(shí)100%,資料收集準(zhǔn)確率 100%;物資發(fā)放差錯(cuò)率為零。班、組長(zhǎng)工序自檢查率 100%;不合格品糾正率100%。試驗(yàn)室崗位質(zhì)量目標(biāo)主任質(zhì)量目標(biāo)分解實(shí)施辦法YSJA/ZY- 2003A 版一02原始記錄完整、真實(shí)；報(bào)告差錯(cuò)率為零；配合比正確率100%。技術(shù)負(fù)責(zé)人相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行率100%；方案、報(bào)告審簽正確率100%。質(zhì)量保證人a)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行率100%；b )試驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確率100%。試驗(yàn)檢測(cè)員試樣、試驗(yàn)100%準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)；原始記錄完整真實(shí)；報(bào)告填寫差錯(cuò)率為零。儀表電調(diào)室崗位質(zhì)量目標(biāo)主任單臺(tái)設(shè)備調(diào)試、調(diào)校合格率100%;系統(tǒng)調(diào)試、調(diào)校、合格率100%;及時(shí)處理顧客投訴，讓顧客100%滿意。技術(shù)員100%；技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和施工技術(shù)文件執(zhí)行率安全及技術(shù)交底率 100%;