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文檔簡介
1、 張經(jīng)理營銷部房地產(chǎn)營銷部工作總結匯報適用于房地產(chǎn)營銷、市場、銷售部門的年終工作總結 不知不覺中,20XX年已接近尾聲,時光荏苒,在繁忙的工作中又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。20 xx是房地產(chǎn)市場不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們營銷部的業(yè)務能力的時候,營銷部在上級領導的幫助和引導下,取得了很大的進步。我感覺有必要對自己的營銷部工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,讓營銷部有信心也有決心把明年的工作做的更好。 此刻就20 xx年的營銷部工作情況總結如下:前言堅守初心,砥礪前行。營銷部年終工作總結,下一年工作計劃工作內(nèi)容回顧工作不足與改進0103堅
2、守初心,砥礪前行堅守初心,砥礪前行工作亮點展示明年工作規(guī)劃0204堅守初心,砥礪前行堅守初心,砥礪前行目錄/Directory工作內(nèi)容回顧1堅守初心,砥礪前行880萬平方米銷售面積1250億元銷售收入1000萬元營銷支出費用20XX年工作目標完成情況同比增長35%,計劃目標為600萬平方米,超額完成計劃。同比增長35%,計劃目標為1000億元,超額完成計劃。同比下降20%,計劃目標為120萬元,節(jié)省200萬元,在計劃內(nèi)完成工作??蛻魸M意度客戶投訴率客戶接待數(shù)20XX年工作目標完成情況同比增長3%,計劃目標為98%,超額完成計劃。同比下降35%,計劃目標為3%,超額完成計劃。同比增長100%,計
3、劃目標為10000人,超額完成計劃。99%1%20000人獲得重要榮譽最佳宜居樓盤最佳經(jīng)紀人獎最佳操盤手最佳服務團隊麗江豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“20 xx-20 xx年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號公司林XX、仲XX等主要領導也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20 xx年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”公司張XX、王XX等主要領導也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20 xx年度中國房地產(chǎn)年度最佳操盤手獎”麗江豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“20 xx-20 xx年度中國房地產(chǎn)最佳服務團隊”稱號工作重要時間節(jié)點1月份項
4、目啟動“麗江”“春城”“嘉興”“天河”項目開工啟動,組建新的營銷團隊。營銷部今年全部順利完成銷售任務.目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空.公司全年銷售金額達到一億二千多萬,創(chuàng)造年增長20%的好局面。3月份營銷中心建立“麗江”“春城”“嘉興”“天河”項目營銷中心全部建設完成。5月份開盤發(fā)售“麗江”“春城”“嘉興”“天河”項目預售開啟銷售,場面火熱。9月份銷售1000億9月份銷售場面異常火熱,銷售量節(jié)節(jié)攀升,突破1000億大關。12月份銷售1200億12月份我們營銷部再接再厲,創(chuàng)造了又一個火熱的銷售場面,全年銷售額突破1200億大關。工作亮
5、點展示堅守初心,砥礪前行2工作亮點展示銷售金額:50億元01同比增長35%,計劃目標為1000億元,超額完成計劃。銷售面積:89萬平方米02同比增長35%,計劃目標為600萬平方米,超額完成計劃。99%新東方項目完成銷售情況工作亮點展示嘉興城市花園的銷售量比上年增長50%。20XX年全年銷售200套,(其中多層130套、小高層50套、商鋪20套)。第一、二季度銷售75套,春節(jié)相對來說買房人比較少的,銷售市場整體情況不是太理想情況下還是順利完成任務。第三、四季度銷售旺季,在我們多種營銷手法下銷售125套。多層銷售130套小高層銷售50套商鋪銷售20套嘉興城市花園的銷售情況工作亮點展示1234工作
6、亮點建立了新銷售渠道今年我們建立了新的銷售渠道,用抖音直播來銷售。新企業(yè)宣傳形象對企業(yè)宣傳資料進行重新梳理與制作,效果更好更加直接了。新的分配機制我們重新構建了分配機制,更好的激發(fā)銷售人員的銷售熱情,發(fā)揮人員的最大價值。擴大了銷售區(qū)域大了銷售區(qū)域,讓產(chǎn)品下沉到3,4線城市。工作不足與改進堅守初心,砥礪前行3工作中存在的不足工作的積極性不高銷售人員工作的積極性不高,還待;加強。做好客戶登記工作登陸各種渠道的客戶資料,定期回訪了解情況,與客戶積極溝通。提高銷售人員業(yè)務水平提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自已。多
7、約客戶過來看房經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。工作存在問題:20XX工作改進方向針對20 xx年可能要面臨的困難,我們要上下一心,集思廣益,充分發(fā)揮團隊的力量,齊心協(xié)力打一場攻堅之戰(zhàn)!提升客戶意識和品牌意識客戶意識就是讓所有銷售人員都要有客戶至上的意識。品牌意識就是讓我們每一位員工認識到,我們所做的每一項工作都關乎公司的利益,決不能因為自己的工作影響公司的整體形象。提升意識不僅僅要外表統(tǒng)一,更重要是強化內(nèi)在素質(zhì)。要從意識上、態(tài)度上對銷售人員加以教導。只有外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),我們的隊伍才能真正在戰(zhàn)場上無往不勝。加強學習加強對銷售人員的制度管理,
8、以制度約束行為,以制度激勵行為。同時為優(yōu)化銷售隊伍,也要對銷售人員實行末位淘汰制,對連續(xù)三個月銷售任務墊底,服務態(tài)度最差者予以辭退。完善制度增強市場競爭力要從以下二方面著手:1、提升競爭手段。2、全程銷售服務,開展口碑營銷。建立服務中心,使軟性服務更加具體化,累積銷售客戶資源,最終為項目品牌提升帶來強有力的支持,從而進一步促進項目銷售。增強市場競爭力明年工作規(guī)劃堅守初心,砥礪前行4明年工作規(guī)劃計劃全年新銷售總建筑面積約2000萬平方米(其中聚信廣場項目約800萬平方米,龍頭寺項目約1200萬平方米)。計劃全年新銷售計劃實現(xiàn)銷售2000億元(其中聚信廣場項目約800億,龍頭寺項目約1200億),。銷售目標:2000萬平方米銷售金額:2000億元20XX年營銷計劃總控進度表首次開盤銷售蓄客期1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月高層住宅別墅商業(yè)街推廣策略客戶策略活動策略媒體策略推廣方案確定,媒體出街認籌交定首開開盤蓄客期主推聯(lián)排別墅招商蓄客期區(qū)域價值豎立項目品牌豎立項目產(chǎn)品落地強銷推廣期立足于本地,爭
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