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文檔簡(jiǎn)介

1、街道辦事處內(nèi)部管理制度街道辦事處內(nèi)部管理制度29/29街道辦事處內(nèi)部管理制度街道內(nèi)部管理制度一、機(jī)關(guān)工作人員廉潔自律制度二、街道辦事處工作人員行為準(zhǔn)則三、首問(wèn)責(zé)任制度四、機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度五、機(jī)關(guān)干部工作制度六、財(cái)產(chǎn)管理制度七、小車(chē)管理制度八、來(lái)客接待制度九、財(cái)務(wù)管理制度十、一次性告知制度十一、限時(shí)辦結(jié)制度十二、責(zé)任追究制度十三、行政公示制度十四、服務(wù)承諾制度十五、關(guān)于處理紅白事宜的暫行規(guī)定十六、機(jī)關(guān)考勤制度十七、機(jī)關(guān)組織的會(huì)議、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、公益活動(dòng)有關(guān)規(guī)定十八、機(jī)關(guān)工作制度十九、電腦使用管理制度二十、電話使用制度二十一、值班制度機(jī)關(guān)工作人員廉潔自律制度一、不準(zhǔn)散布有損國(guó)家聲譽(yù)的言論,不準(zhǔn)參加非

2、法組織和參加旨在反對(duì)國(guó)家的集會(huì)。二、不準(zhǔn)從事?tīng)I(yíng)利性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和受雇于任何人或組織。三、不準(zhǔn)在工作中吃、拿、卡、要和索要、收受當(dāng)事人的物品、現(xiàn)金和有價(jià)證券。四、不準(zhǔn)參與賭博,不準(zhǔn)為賭博提供場(chǎng)所或者提供保護(hù)。五、不準(zhǔn)在工作日中午和值班時(shí)間飲酒。六、不準(zhǔn)到娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行不健康的娛樂(lè)活動(dòng)。七、不準(zhǔn)酒后駕車(chē),不準(zhǔn)將車(chē)輛借給非單位人員或者無(wú)駕駛證人員駕駛。辦事處工作人員行為準(zhǔn)則一、儀表儀態(tài) 1、著裝整潔,儀態(tài)端莊。 2、不得留怪異發(fā)型,染怪異顏色頭發(fā)。 3、不得化濃妝,蓄胡須、留長(zhǎng)指甲。 4、上班不得著汗背心、短褲、吊帶裙和穿拖鞋。 二、舉止文明 1、精神飽滿,言語(yǔ)謙和。 2、坐姿端正,站姿挺立。 3、佩戴

3、工作牌規(guī)范齊全。 4、遵守公共秩序,遵守社會(huì)公德。 三、對(duì)外接待 實(shí)行“12345”服務(wù)規(guī)范: “一雙手”:雙手接遞辦事者資料。 “二站立”:站立接待和送別辦事者。 “三有聲”:來(lái)時(shí)有迎聲,詢問(wèn)有答聲,離開(kāi)有送聲。 “四個(gè)一”:一張笑臉、一個(gè)座位、一杯茶水、一個(gè)明確答復(fù)。 “五一樣”:咨詢、辦理一樣熱情;生人、熟人一樣和氣;干部、群眾一樣尊重;忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心;來(lái)早、來(lái)晚一樣接待。 對(duì)外接待辦理公務(wù)使用普通話 四、辦公秩序 1、遵守作息時(shí)間,上午8:30至12:00,下午2:00至6:00。 2、保持辦公區(qū)域門(mén)窗、地面、墻體和辦公設(shè)施整潔、衛(wèi)生。 3、辦公設(shè)施擺放整齊、美觀,辦公用品置放規(guī)范

4、、有序。4、自覺(jué)維護(hù)辦公秩序,保持工作環(huán)境安靜。5、嚴(yán)禁工作時(shí)間在工作場(chǎng)所從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。五、文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)(一)文明用語(yǔ)1、請(qǐng)2、您好3、請(qǐng)問(wèn)我能幫您什么忙4、對(duì)不起,請(qǐng)到科室辦理5、請(qǐng)稍候6、對(duì)不起,讓您久等了7、請(qǐng)收好您的資料8、謝謝9、再見(jiàn)(二)服務(wù)忌語(yǔ)1、喂,你找誰(shuí)2、不知道,你問(wèn)我,我問(wèn)誰(shuí)3、這事不屬我(我們)管理,找單位4、你著什么急,又不是為你一個(gè)人服務(wù)5、聽(tīng)你說(shuō),還是聽(tīng)我說(shuō)6、我就這個(gè)態(tài)度,有意見(jiàn),你去告嘛7、不要羅嗦,有話快講,我忙得很8、這個(gè)材料不是交到我們這兒,交其他科室,地方在哪兒,自己找嘛9、這個(gè)文件(材料)不合要求,拿回去改10、不能辦就是不能辦11、剛

5、才跟你說(shuō)了,怎么又來(lái)問(wèn)六、接聽(tīng)電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)1、接電話時(shí)說(shuō):“您好,奎山街道辦事處”。2、來(lái)電話找人時(shí)說(shuō):“請(qǐng)您稍等”。3、對(duì)方要找的人不在時(shí)說(shuō):“不在,您有事需要轉(zhuǎn)告嗎?”4、對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí)說(shuō):“這里是奎山街道辦事處,對(duì)不起,您打錯(cuò)了”。5、向外打電話時(shí)說(shuō):“您好,請(qǐng)找,謝謝”。首問(wèn)責(zé)任制度為方便群眾辦事,提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平,進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任制,對(duì)群眾來(lái)訪實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”制度,其要求: 一、群眾來(lái)機(jī)關(guān)辦事時(shí),第一個(gè)被接受詢問(wèn)的工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。二、首問(wèn)責(zé)任人不論與本人職責(zé)是否有關(guān)都要熱情回答與接待或幫助來(lái)訪者找到經(jīng)辦人員,不可視而不見(jiàn),聽(tīng)而不聞,并負(fù)有為其服務(wù)不可推卸的責(zé)任。 三、屬首

6、問(wèn)責(zé)任人所在科室職責(zé)范圍的事,要按有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理,不能當(dāng)場(chǎng)辦理的,要落實(shí)“一次性告知”制度,即向當(dāng)事人一次解釋清楚有關(guān)辦理事項(xiàng),需補(bǔ)充或攜帶的材料,以及如何辦理等。 四、不屬于首問(wèn)責(zé)任人所在科室職責(zé)范圍的事,首問(wèn)責(zé)任人要負(fù)責(zé)引導(dǎo)來(lái)辦事的群眾到承辦科室,并交由承辦單位的領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人員。五、屬于業(yè)務(wù)不明確或首問(wèn)責(zé)任人不清楚承辦部門(mén)的,首問(wèn)負(fù)責(zé)人要及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助、協(xié)調(diào)有關(guān)單位一同解決。 六、辦事的事項(xiàng)不屬于本部門(mén)業(yè)務(wù)的,首問(wèn)責(zé)任人給予耐心說(shuō)明,并盡可能告知其辦理的部門(mén)。 七、屬電話咨詢或舉報(bào)的。接聽(tīng)電話的工作人員為首問(wèn)責(zé)任人,首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)將來(lái)電反映的事項(xiàng),來(lái)電人的姓名,聯(lián)系電話等登記在冊(cè),并轉(zhuǎn)

7、告相關(guān)科室辦理。 八、承辦部門(mén)必須按服務(wù)承諾和時(shí)限的要求熱心給予辦理,屬不能辦理的,要耐心解釋說(shuō)明原因。機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度為了進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)干部的理論學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),營(yíng)造“人心思進(jìn)、人心思干”的良好氛圍,有效推進(jìn)工作開(kāi)展,現(xiàn)按照“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型干部、構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)”的要求,特制訂本學(xué)習(xí)制度。一、堅(jiān)持街道辦機(jī)關(guān)干部月學(xué)習(xí)制度,每月十五日為學(xué)習(xí)日。二、學(xué)習(xí)內(nèi)容以政治理論、重大時(shí)事,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)等為重點(diǎn)。三、學(xué)習(xí)辦法:堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、聽(tīng)取輔導(dǎo)與深入調(diào)研、交流心得與考學(xué)評(píng)學(xué)相結(jié)合,大力提倡“帶著問(wèn)題學(xué)、圍繞中心學(xué)、適應(yīng)形勢(shì)學(xué)、結(jié)合實(shí)際學(xué)”。四、堅(jiān)持摘寫(xiě)讀書(shū)筆記

8、,按黨政班子成員全年每人一萬(wàn)五千字以上,干部一萬(wàn)字以上的標(biāo)準(zhǔn)摘寫(xiě),讀書(shū)筆記如達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)則扣該干部崗位考核分4分。全體機(jī)關(guān)干部必須完成兩篇以上的心得體會(huì)和調(diào)研文章,每缺一篇扣減該干部崗位考核分2分。五、嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律,學(xué)習(xí)時(shí)一律不得無(wú)故缺席,缺席者按曠工論處。六、街道辦機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)由機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)小組組織實(shí)施。機(jī)關(guān)干部工作制度為了切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部作風(fēng),規(guī)范干部從政行為,建設(shè)一支務(wù)實(shí)創(chuàng)新高效廉潔的服務(wù)型街道機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍,特制訂本工作制度。一、全體機(jī)關(guān)干部按照“管好一條線、聯(lián)好一個(gè)社區(qū)(企業(yè))、配合好中心工作”的思路開(kāi)展工作。二、切實(shí)改變工作作風(fēng),深入調(diào)查研究,善于聽(tīng)取各種意見(jiàn)。既要掌握崗位工作全面特點(diǎn),

9、又要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短。三、提高辦事效率,對(duì)于接辦的事情和問(wèn)題,須在限定時(shí)間內(nèi)予以辦理。辦不了的,要及時(shí)說(shuō)明情況,絕不允許無(wú)故拖沓,扯皮。四、做到清政廉潔,不以權(quán)謀私,不欺上瞞下,講原則而不講面子。五、機(jī)關(guān)干部除下社區(qū)、出差、開(kāi)會(huì)等外,其他工作時(shí)間一律到辦公室辦公。六、按時(shí)上下班自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。上班期間不得隨意做與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。七、各股衛(wèi)生由各股辦自理,要求做到窗明幾凈,擺放整齊。八、機(jī)關(guān)干部應(yīng)相互關(guān)照、團(tuán)結(jié)友愛(ài),工作上分工不分家,彼此搞協(xié)作,共同進(jìn)步和提高。財(cái)產(chǎn)管理制度一、財(cái)產(chǎn)管理人人有責(zé),各股、辦的辦公桌、椅,誰(shuí)用誰(shuí)保管,人為損壞,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),陳舊性損壞,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

10、批準(zhǔn)后進(jìn)行添置或維修。二、各個(gè)會(huì)議室財(cái)產(chǎn)由服務(wù)員統(tǒng)一管理,無(wú)特殊情況,不得隨意搬動(dòng),如確實(shí)需要誰(shuí)搬誰(shuí)還。三、公共場(chǎng)所水、電等設(shè)施由事務(wù)股統(tǒng)一管理。四、節(jié)約用水用電,人走關(guān)燈、關(guān)水,杜絕浪費(fèi)。五、每年年終進(jìn)行一次財(cái)產(chǎn)清算,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。小車(chē)管理制度一、確保小車(chē)正常運(yùn)轉(zhuǎn),不耽誤工作。二、小車(chē)保養(yǎng)維修由司機(jī)提出,書(shū)記、主任商定,及時(shí)送定點(diǎn)保養(yǎng)維修,維修費(fèi)用由事務(wù)股與維修點(diǎn)結(jié)帳。三、確保行車(chē)安全,司機(jī)不得開(kāi)帶病車(chē)、行駛嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī)。四、小車(chē)因需要離開(kāi)縣城,實(shí)行派車(chē)制,司機(jī)憑事務(wù)股派車(chē)單出車(chē)工并報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,如遇特殊情況,出車(chē)后由主管領(lǐng)導(dǎo)證明補(bǔ)填派車(chē)單。五、司機(jī)憑證上崗,小車(chē)不得交無(wú)證人員駕駛,

11、確保行車(chē)安全。來(lái)客接待制度為了加強(qiáng)各方面工作聯(lián)系,做好來(lái)客接待工作,特訂如下制度。一、來(lái)客接待要求:合理安排,靈活機(jī)動(dòng),熱情接待,服務(wù)周到。二、來(lái)客接待規(guī)格:1、四套班子及以上領(lǐng)導(dǎo),由書(shū)記、主任接待;2、各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)由書(shū)記、主任或?qū)Φ阮I(lǐng)導(dǎo)接待;3、來(lái)街道指導(dǎo)工作的各業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)由分管領(lǐng)導(dǎo)接待;4、招商引資客商由分管經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同書(shū)記、主任接待;5、其他來(lái)客由黨政辦安排對(duì)口科室辦領(lǐng)導(dǎo)或工作人員接待。三、來(lái)客用餐程序:1、接待來(lái)客須用餐者,由接待領(lǐng)導(dǎo)與書(shū)記、主任會(huì)商后通知事務(wù)科室具體辦理;2、事務(wù)科室負(fù)責(zé)來(lái)客用餐地點(diǎn),由接待領(lǐng)導(dǎo)確定陪客人員參加,用餐完畢后由事務(wù)科室領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)簽單。財(cái)務(wù)管理制度為了嚴(yán)

12、肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)廉政建設(shè),本著開(kāi)源節(jié)流,量入為出,合理開(kāi)支的原則,特訂如下制度。一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于預(yù)算內(nèi)外資金管理和行政事業(yè)收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,不得亂收費(fèi)、亂罰款。二、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算外資金管理和有關(guān)規(guī)定,凡預(yù)算外資金必須及時(shí)上交資金管理專戶,不得坐支預(yù)算外資金,不得設(shè)帳外帳和小金庫(kù)。三、堅(jiān)持財(cái)務(wù)審計(jì)制度,街道辦財(cái)務(wù)接受縣審計(jì)局和有關(guān)部門(mén)審計(jì)和檢查,街道辦下屬單位財(cái)務(wù)接受有關(guān)部門(mén)和街道辦派出人員審計(jì)和檢查。四、堅(jiān)持民主理財(cái)和財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,嚴(yán)格執(zhí)行批報(bào)程序,凡開(kāi)支發(fā)票必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人(或證明人)簽字方可報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。每年度向本單位公布一次財(cái)務(wù)決算情況,對(duì)專項(xiàng)資金使用接受檢查和查詢。

13、9、經(jīng)費(fèi)收支原則1、抓緊收入。凡有收入的鳳辦,必須按街道辦下達(dá)指標(biāo)及時(shí)抓好收入,收入必須使用合法有效的憑證,街道辦收入憑證用縣財(cái)政局統(tǒng)一印制的“行政事業(yè)性單位收款收據(jù)”,其它非正式收據(jù)不得入帳,全年達(dá)到收支平衡,略有節(jié)余,不出赤字。2、節(jié)約支出。街道辦干部除財(cái)政撥款外,其余各類(lèi)資金、補(bǔ)助、降溫費(fèi)、烤火費(fèi)及福利等須按會(huì)議集體研究決定或批復(fù)規(guī)定執(zhí)行,不得隨意超標(biāo)發(fā)放。3、辦公費(fèi)用確保街道工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),凡縣政府規(guī)定定點(diǎn)、定額采購(gòu)必須嚴(yán)格執(zhí)行,違反政府采購(gòu)規(guī)定不得開(kāi)支。4、招待費(fèi)仍按縣紀(jì)委規(guī)定限額開(kāi)支,不得突破。5、固定資產(chǎn)添置和變更,必須書(shū)面報(bào)告街道黨工委和街道辦,待下達(dá)批復(fù)后方可執(zhí)行。6、財(cái)務(wù)人員

14、必須做到日清月結(jié),帳據(jù)相符,帳款相符,帳實(shí)相符,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映財(cái)務(wù)運(yùn)作情況。六、審批程序和權(quán)限1、街道辦財(cái)務(wù)開(kāi)支由主管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批,所有支出票據(jù)必須字跡清楚,物款相符,凡無(wú)領(lǐng)導(dǎo)審批和手續(xù)不齊單據(jù),出納不得付款,會(huì)計(jì)不得入帳;2、固定資產(chǎn)添置由街道辦黨政會(huì)議研究決定憑抄告單和領(lǐng)導(dǎo)簽字入帳;3、正常開(kāi)支實(shí)行一支筆審批,非生產(chǎn)性開(kāi)支500元以內(nèi),由主管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審批,5000元以內(nèi)由書(shū)記、主任審批,5000元以上由黨政聯(lián)席會(huì)批準(zhǔn)(指一次性開(kāi)支)。七、各居委會(huì)財(cái)務(wù)管理仍按“中共縣街道工作委員會(huì)”發(fā)號(hào)文件執(zhí)行。一次性告知制度一、本辦事處各部門(mén)(居委會(huì))工作人員對(duì)前來(lái)辦事的服務(wù)對(duì)象,要一次性告知所辦事情

15、需要的材料、辦理的程序、辦結(jié)的時(shí)限,必要時(shí)提供有關(guān)資料、表格。二、本辦事處上墻公布辦事指南及政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容(包括申辦事項(xiàng)所需的材料、辦理程序、辦結(jié)時(shí)限、政策依據(jù)等)。三、各部門(mén)(居委會(huì))工作人員對(duì)服務(wù)對(duì)象要求辦理的事項(xiàng),由于法律法規(guī)明確規(guī)定不能辦理的,要一次性告知服務(wù)對(duì)象不能辦理的原因和法規(guī)、文件依據(jù)。限時(shí)辦結(jié)制度一、本辦事處各科室(居委會(huì))對(duì)外提供服務(wù)的事項(xiàng),必須按公開(kāi)服務(wù)承諾的時(shí)限要求辦結(jié)。二、本辦事處工作人員審批、審核、核準(zhǔn)事項(xiàng),如超過(guò)時(shí)限未辦結(jié)的,給予批評(píng)教育,對(duì)無(wú)正當(dāng)理由或造成不良影響的,按有關(guān)規(guī)定追究經(jīng)辦人或有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。責(zé)任追究制度一、街道辦工作人員、居委會(huì)正副主任如有以下行為的

16、,應(yīng)追究責(zé)任: 1、在工作中,態(tài)度粗暴,言行舉止不文明的; 2、服務(wù)態(tài)度生硬、與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵的; 3、對(duì)能馬上辦理的事,拖延不辦的;4、沒(méi)有按服務(wù)承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的;5、不執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),私自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;6、以權(quán)謀私、吃拿卡要。二、凡發(fā)生上述情況之一者,對(duì)責(zé)任人按照情節(jié)輕重分別給予:扣發(fā)獎(jiǎng)金、告誡、通報(bào)批評(píng);情節(jié)嚴(yán)重的給予相應(yīng)的行政處分。行政公示制度一、凡是法律法規(guī)規(guī)章要求,本辦事處作出的具有普通約束力的行政決定,只要不屬于黨和國(guó)家秘密事項(xiàng),都要對(duì)外公開(kāi)。二、制度性、政策性的內(nèi)容長(zhǎng)期公開(kāi),經(jīng)常性工作做到定期公開(kāi),階段性工作逐段公開(kāi),動(dòng)態(tài)性工作隨時(shí)公開(kāi)。三、堅(jiān)持對(duì)外實(shí)行“八公開(kāi)”(公開(kāi)行政審

17、批事項(xiàng)、政策依據(jù)、辦事內(nèi)容、申報(bào)材料、辦理程序、承諾時(shí)限、辦事指南、辦事紀(jì)律等),對(duì)內(nèi)實(shí)行“七公開(kāi)”(公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、干部任免獎(jiǎng)懲、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)收支、干部職工分配、計(jì)劃生育、工程項(xiàng)目招投標(biāo)及干部職工關(guān)心的其他事項(xiàng)),提高依法行政水平。四、公務(wù)員任職、工資審核、職稱評(píng)審等業(yè)務(wù)工作,在未確定結(jié)果之前必須實(shí)行公示,保證執(zhí)行政策的公正性,增加工作透明度。五、工作人員一律掛牌上崗,公開(kāi)工作人員的單位、姓名、職務(wù),接受監(jiān)督。服務(wù)承諾制度一、服務(wù)承諾的內(nèi)容1、嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定行使人事管理的有關(guān)事項(xiàng)。2、辦理各類(lèi)事項(xiàng)的程序、承諾時(shí)限、政策依據(jù)等要上墻。3、各類(lèi)事項(xiàng)要在承諾的時(shí)限內(nèi)辦理完畢。4、對(duì)來(lái)

18、辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象,必須一次性告知有關(guān)事項(xiàng)。5、對(duì)待服務(wù)對(duì)象要舉止文明、講究禮貌,熱情周到。 6、對(duì)重大的、緊急的事項(xiàng)實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、特事特辦。 二、違諾處理 在工作中,有違反承諾制度的,給予批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重,造成惡劣影響的,給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。 (三)投訴辦法 辦事處設(shè)立違諾投訴電話: 關(guān)于處理紅白事宜的暫行規(guī)定 本著既體現(xiàn)組織關(guān)心,又能達(dá)到移風(fēng)易俗。勤儉節(jié)約的目的,現(xiàn)對(duì)我處有關(guān)人員紅白事處理過(guò)程中一些事宜作如下規(guī)定: 一、街道各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部,全體工作人員要喜事節(jié)儉,喪事從儉,帶頭移風(fēng)易俗,嚴(yán)禁搞任何形式的鋪張浪費(fèi)、封建迷信活動(dòng)。二、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部、科室工作人員本人或其子女、親屬嫁取

19、、吃喜面,不得以領(lǐng)導(dǎo)或組織名義號(hào)召和組織人員送賀禮、喝喜酒。三、街道工作人員去世,按國(guó)家規(guī)定發(fā)放喪葬費(fèi)用,并由組織安排專人處理喪事。四、街道工作人員的配偶、父母去世,以組織名義送花圈一個(gè)。家住市區(qū)的由街道領(lǐng)導(dǎo)去家中吊唁,以示安慰。五、街道工作人員的公爹、公婆、岳父、岳母去世,以辦事處名義送花圈一個(gè),由辦事處領(lǐng)導(dǎo)派人前往家中吊唁。以上四、五兩條規(guī)定的對(duì)象,家處外地的,以組織名義發(fā)給事主100-200元,以示安慰。六、在職居委會(huì)正副主任去世,街道以組織名義送花圈一個(gè),辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)去家中吊唁,如安排追悼會(huì)、遺體告別等活動(dòng),由辦事處領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員參加。七、居委會(huì)專職主任(治保、衛(wèi)生、計(jì)生

20、)去世,由綜治辦、城管科、計(jì)生辦代表辦事處送花圈一個(gè),辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)去家中慰問(wèn)。八、在職居委會(huì)正、副主任配偶去世,由事務(wù)科代表辦事處送花圈一個(gè),辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)去家中慰問(wèn)。九、街道工作人員因病住院,由街道領(lǐng)導(dǎo)決定,組織有關(guān)人員統(tǒng)一看望,一般情況下,費(fèi)用控制在200元以下,其他部門(mén)有關(guān)人員或個(gè)人不得再以單位名義用公款購(gòu)物支探視。十、居委會(huì)正、副主任(因病、傷),由分管領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門(mén)人員去探視,其慰問(wèn)經(jīng)費(fèi)不得超過(guò)100元。十一、婚喪假期,應(yīng)按規(guī)定執(zhí)行,逾期按事假或曠工處理。機(jī)關(guān)考勤制度嚴(yán)格考勤制度。由辦公室統(tǒng)一考勤,每天早、中、晚進(jìn)行三次考勤。凡超過(guò)上班時(shí)間未到崗者,視為遲到,凡下班時(shí)間未到而提前

21、10分鐘以上離崗者,視為早退??记诠ぷ饕獔?jiān)持公開(kāi)、公正、實(shí)事求是的原則,每月的考勤結(jié)果要進(jìn)行公示。病、事假管理辦法請(qǐng)假手續(xù):病假,須持指定醫(yī)院病情證明書(shū);事假,須寫(xiě)請(qǐng)假報(bào)告,講明事由、天數(shù)。病、事假須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息,否則,按曠工處理。批準(zhǔn)權(quán)限:病事假一天內(nèi)由科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);兩天內(nèi)由分管主任批準(zhǔn);超過(guò)三天者由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請(qǐng)假必須按審批權(quán)限逐級(jí)審批。銷(xiāo)假方法:請(qǐng)假手續(xù)一律交辦公室,休完假期須應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)假,凡不銷(xiāo)假者仍按病、事假計(jì)算。其他:凡因急病或其他特殊原因不能及時(shí)請(qǐng)假者,事后必須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),不補(bǔ)辦手續(xù)按曠工論處。病假時(shí)間從就診之日起連續(xù)計(jì)算,包括法定假日和公休日在內(nèi)。年累計(jì)病假90天以

22、上、事假30天以上者,扣發(fā)全年兌現(xiàn)獎(jiǎng);未超過(guò)者按天扣除兌現(xiàn)獎(jiǎng)。無(wú)故曠工一天者,扣全年兌現(xiàn)獎(jiǎng)的四分之一;兩天扣發(fā)二分之一;三天及以上者,扣發(fā)全年兌現(xiàn)獎(jiǎng),并按有關(guān)規(guī)定處理。休假管理辦法在職工作人員,工作年限滿五年未滿十年者,年公休假七天;滿十年未滿二十年者,年公休假十天;二十年以上者,年公休假十四天。以上不包括法定假和公休日。探親假(父母在外地)每四年一次,每次二十天(不包括路程時(shí)間),每年不享受公休假。凡休公休假者,休假前需安排好工作并填寫(xiě)休假報(bào)告,經(jīng)股室負(fù)責(zé)人同意,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)備案,方可休假。股室主要負(fù)責(zé)人休假,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)銷(xiāo)假。否則,以曠工論處。公休假原則上一次休完,

23、特殊情況按批準(zhǔn)權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后可分兩次休完,不允許分三次休假。公休假年內(nèi)休完,不得拖到次年。未休公休假者,事假可沖減公休時(shí)間。凡事假滿公休時(shí)間,病假超過(guò)兩個(gè)月及修養(yǎng)時(shí)間滿公休假時(shí)間者,當(dāng)年不得再休公休假。機(jī)關(guān)組織的會(huì)議、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、公益活動(dòng)有關(guān)規(guī)定機(jī)關(guān)組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種會(huì)議,原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假(上級(jí)部門(mén)有會(huì)議除外),無(wú)故不參加政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn)及各種會(huì)議的一次扣5分,全年累計(jì)7次以上(含7次)年終考評(píng)定為不合格。參加學(xué)習(xí)及會(huì)議時(shí)要認(rèn)真聽(tīng)講,并記好筆記,不準(zhǔn)交頭接耳講話,不準(zhǔn)隨便走動(dòng),擅自離開(kāi)會(huì)場(chǎng),違反規(guī)定一次扣5分,年終累計(jì)計(jì)算。街道組織的勞動(dòng)和公益活動(dòng)原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假(參加上級(jí)部門(mén)有關(guān)會(huì)議除外),無(wú)故不參加的一次扣10分。只需部分人參加的活動(dòng),科長(zhǎng)不予安排的扣科長(zhǎng)10分,被安排人不按時(shí)參加活動(dòng)的扣本人10分。凡是機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)、會(huì)議、集體勞動(dòng)和公益活動(dòng),都由黨政辦通知各科長(zhǎng),科長(zhǎng)通知本科人員,通知不到各科長(zhǎng)扣黨辦主任10分,通知不到科室人員扣科長(zhǎng)10分。機(jī) 關(guān) 工 作 制 度工作時(shí)間要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。不得擅離職守,不得隨便串崗、聊天,工作時(shí)間不準(zhǔn)逛商店、市場(chǎng)、辦私事。發(fā)現(xiàn)一例對(duì)違規(guī)人員扣5分,并寫(xiě)出書(shū)面檢查、進(jìn)行公示。注重工作實(shí)效。按規(guī)范處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,不得拖延、推諉、扯皮、不負(fù)責(zé)任。按時(shí)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。堅(jiān)持請(qǐng)示匯報(bào)制度,接受重要任務(wù)或處理非常

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