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文檔簡介

1、關于如何做好病區(qū)管理第一張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月世界衛(wèi)生組織(WHO)定義: 護理管理是為了提高人們的健康水平,系統(tǒng)地利用護士的潛在能力和有關其他人員或設備、環(huán)境以及社會活動的過程。病區(qū)管理的定義第二張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月 病區(qū)護理管理質量的好壞,標志著一個醫(yī)院管理工作的質量和水平,搞好病區(qū)管理是提高護理工作質量和效率的關鍵,是每一位護士應盡的職責。第三張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月病區(qū)護理管理的內容及要求主要內容護理組織行政管理護理教育管理管理目標化工作制度化操作規(guī)范化設置規(guī)格化護理質量管理護理業(yè)務技術管理要求第四張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于

2、2022年6月護理組織行政管理護理人員管理1、護士著裝整潔,儀表端莊2、良好的行為規(guī)范: “四輕”:說話輕 操作輕 走路輕 關門輕第五張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月 做到五不準:不準在上班時間聊天,會客不準在病區(qū)抽煙不準在上班時間做私事,看小說不準在上班時間吃零食不準在工作場所及冰箱內存放私人物品第六張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月病區(qū)護士工作遵循的原則服從工作需要加強工作計劃性按職上崗服從隨時調度堅持參加崗位培訓第七張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月護理工作的方法1個案護理 由一名護士專門護理一個病人,實施專人負責的個體化護理。適應于危重病人或臨床教學的需要。這

3、種護理方式,護士職責明確,但需要人力較多。2功能制護理 以完成各項醫(yī)療和常規(guī)的基礎護理為主要內容進行工作分配,如護士工作分工有“給藥護士”、“治療護士”、“巡回護士”等。這種護理方式,護士分工明確,便于組織管理,節(jié)省人力,但主要是按操作常規(guī)完成其所接受的工作任務,較少考慮病人的心理、社會因素,較難掌握病人的全面情況。第八張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月護理工作的方法3小組護理 以小組的形式對病人進行整體護理。小組成員由高、中、初級護理人員組成。確定每個病人的護理計劃,由組長安排,分工合作地完成1015個病人的護理工作。這種護理方式能發(fā)揮各級護士的職能,但護士個人責任感相對減弱。4責任

4、制護理 由指定的責任護士和相應的輔助護士按護理程序對病人進行整體護理。其結構是以病人為中心,從病人入院到出院,責任護士對其所負責的幾名病人實行8小時在班,24小時負責。這種護理方式護士責任感強,能全面了解病人情況,但要求24小時負責難以做到,人員配備需要較多。第九張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月工作分配原則1工作安排以病人需要為中心,密切銜接,不允許出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,以適應護理工作24小時連續(xù)的特點。2掌握工作規(guī)律的特點,分清主次、緩急。了解每一位護理人員的水平與能力,注意新老人員和能力強弱人員的搭配,使各班工作有條不紊。3保持各班的工作量基本均衡,以工作量安排人力,確保病人隨時能得到安

5、全、有效、準確無誤的治療護理。第十張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月工作分配原則4護理工作既要有周密的計劃,又要處于調度運行狀態(tài),應常備機動人員,以供急需調度。5各班人員相對穩(wěn)定,避免輪換過頻,不隨意更換排班的周轉順序,以保證工作需要為前提,節(jié)假日采取輪休制。第十一張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月病人管理 一、病人入院和出院護理管理(一)入院護理管理 包括辦理入院手續(xù)、衛(wèi)生處置、護送病人入病區(qū)等的護理管理和病人入病區(qū)后的安排病房、床單元,入院指導,進行身心評估,填寫住院病歷及有關護理表格。(二)出院護理管理 包括出院前的護理評估、健康教育,辦理出院手續(xù),護送病人出院及有關醫(yī)療

6、文件和病床單元的處理第十二張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月病人管理二、分級護理制度根據(jù)病情的輕、重、緩、急,以及自理能力的不同,給予不同級別的護理措施。 特別護理 24小時專人守候一級護理 1小時巡視1次二級護理 2小時巡視1次三級護理 3小時巡視1次第十三張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月探視和陪護管理 加強對探視與陪護人員的指導與管理,可保持良好的病區(qū)秩序,穩(wěn)定病人的情緒,溝通與病人家屬的聯(lián)系。第十四張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月患者親友對病人的探視或陪伴,是對病人感情支持所必需的。但嘈雜的環(huán)境影響患者的休養(yǎng)和康復。外來人員又易帶來院外病菌而導致交叉感染 探視

7、陪護人員的管理及意義探視陪護管理第十五張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月召開工休座談會 定期召開工休座談會,為病人與病人間,病人與工作人員間,搭建信息傳遞橋梁。征求病人意見、實施健康教育,密切護患關系,座談會應做到有計劃、有記錄,還要有改進措施。第十六張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月病區(qū)環(huán)境的管理現(xiàn)代醫(yī)院對內外環(huán)境的要求是 醫(yī)院園林化、病房家庭化第十七張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月病區(qū)環(huán)境的管理 病區(qū)環(huán)境是影響病人身體健康和精神狀況的重要因素之一。給病人創(chuàng)造一個整潔、安靜、舒適、美觀、安全的醫(yī)療環(huán)境和一個溫暖的心理社會環(huán)境,這對疾病的轉歸具有積極的意義。第十八張,

8、PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月病區(qū)的社會環(huán)境建立良好的護患關系 首先要使病人感受到是受歡迎與被關心的,護士要維護他們的自尊,要根據(jù)病人的年齡、性別、民族、文化程度、職業(yè)、病情輕重等差異,給予不同的身心護理。建立良好的群體關系 同住一室的病人構成一個群體,護士是病人群體中的調節(jié)者。良好的社會支持系統(tǒng) 家屬的關心和支持,可增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣第十九張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月病區(qū)的物理環(huán)境適宜的溫度為1822 適宜的濕度為50%60%適宜的聲音強度應維持在3540分貝病區(qū)定時通風換氣,每次30分鐘左右第二十張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月病區(qū)環(huán)境管理整潔安靜

9、舒適安全“三化”陳設規(guī)范化、管理制度化、工作程序化 “十字”安靜、整齊、清潔、舒適、安全第二十一張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月整潔的病房第二十二張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月病區(qū)陳設床頭標志清楚,床頭卡正確 級別護理標識清楚床旁桌,床旁椅,病床各成一條線床頭,床下,窗臺不放雜物窗簾懸掛整潔,無破損第二十三張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月病區(qū)標識第二十四張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月 病區(qū)衛(wèi)生病區(qū)衛(wèi)生做到四無,三分開,二定期地面無痰跡、 果皮、紙屑 無吸煙墻壁無灰塵衛(wèi)生間無異味,并保持整潔治療室,換藥室,病房,衛(wèi)生間拖把、抹布分開使用病區(qū)走廊、病房、

10、非一次使用物品定期消毒Add Your Title四無三分開Add Your Title二定期第二十五張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月護理物品、設備、藥品管理1、護理物品管理建立登記本,記錄物品領取、外借、損壞、遺失等建物品卡,定位放置、定人管理、定期維護、嚴交接建立財產冊,登記物品數(shù)量、質量計劃使用第二十六張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月常用藥品管理病區(qū)藥柜確定數(shù)量和基量藥品干燥、低溫、避光保存搶救藥品固定在搶救車上有毒藥物、麻醉藥、限制藥專人負責定期清點第二十七張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月?lián)尵人幤菲鞑墓芾頁尵人幤?、器材每班交接、清點核對第二十八張,PPT共

11、三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月毒麻藥品管理專柜加鎖專冊登記毒麻藥“五?!睂H素撠煂S脦詫S锰幏降诙艔?,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月護理設備管理專人收集儀器說明書建立使用操作規(guī)程建立設備卡,定人管理第三十張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月護理業(yè)務技術管理原則:以病人為中心以提高護理質量為目標以基礎護理技術為重點以提高技術整體功能為前提以開展新業(yè)務、新技術為先導第三十一張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月護理業(yè)務技術管理的內容1基礎護理2專科護理3新業(yè)務、新技術第三十二張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月護理業(yè)務技術管理的措施1基礎護理業(yè)務技術管理的措施 加強教育 加強培訓2??谱o理技術管理措施 開展??谱o理知識的學習 建立檢查、考核制度3護理新業(yè)務、新技術管理措施第三十三張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月 以病人為中心預防為主標準化、程序化、規(guī)范化分級管理動態(tài)管理護理質量管理的原則第三十四張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月護理質量管理的內容及控制標準1、基礎護理質量標準2、特護、一級護理質量標準3、護理安全管理質量標準4、護理服務質量標準5、護理文件書寫質量標準6、護理管理質量標準第三十五張,PPT共三十八頁,創(chuàng)作于2022年6月在職人員的護理教育1、繼續(xù)醫(yī)學教育進修、短期培訓、學術交流

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