設(shè)施設(shè)備投保

1、第一部分物業(yè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析任何企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)，作為商業(yè)地產(chǎn)管理服務(wù) 的主體，物業(yè)企 業(yè)在提供物管的過(guò)程中囊括了大量繁雜瑣碎的工作, 另一方面，各類業(yè)主對(duì)物管質(zhì)量的要求越來(lái)越高，法律意識(shí)和維權(quán) 意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)于同一個(gè)物業(yè)的業(yè)主容易形成利益共同體，因此 在與物業(yè)企業(yè)處 理糾紛的過(guò)程中給物業(yè)企業(yè)造成了較大的壓力。與 此同時(shí)物業(yè)企業(yè) 經(jīng)營(yíng)逐步法制化，規(guī)范化，隨著中華人民共和國(guó) 物權(quán)法、物業(yè)舞條例先后頒布，物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的責(zé)任也更加明確，物業(yè)企業(yè)經(jīng)常所面臨各種矛盾、糾紛、甚至經(jīng)濟(jì)索賠 的處理與調(diào)解。物業(yè)企業(yè)在日常 經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有：一、治安安全引發(fā)的賠償責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)物業(yè)園區(qū)的治安

2、 安全主要表現(xiàn)為園區(qū)內(nèi)的盜竊、搶劫、毀損、 人身侵害等暴力、非暴力犯罪行為和其他應(yīng)受治安處罰的行為?，F(xiàn) 在園區(qū)已逐步開(kāi) 始實(shí)行封閉式管理，但若園區(qū)保安巡邏不及時(shí)，發(fā) 生入室盜竊案件時(shí)，會(huì)使業(yè)主的財(cái)產(chǎn)受到損失，業(yè)主在與犯罪分子 的斗爭(zhēng)過(guò)程中其人身安全極易受到侵犯。因保安等秩序維護(hù)員沒(méi)有 履行其職責(zé)，業(yè)主必然會(huì)要求物業(yè)企業(yè)對(duì)其進(jìn)行賠償。另外，一些業(yè)主以園區(qū)得不 到安全保障為由拒絕交納管理服務(wù)費(fèi)，使后續(xù)的物 管工作難以開(kāi)展。二、消防安全引發(fā)的賠償責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)消防安全是物管 工作中最重要的，但也是最容易被人忽視的一 項(xiàng)工作。物管人員素質(zhì)不同，對(duì)消防安全的重視程度也不同，因此也可能造成園區(qū)的消防安全隱患多，

3、嚴(yán)重影響到業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn) 安全。物業(yè)園區(qū)消防安 全管理主要存在以下問(wèn)題：消防管理責(zé)任落實(shí)不到位，缺少統(tǒng)一的消防管理辦法和制度；消防設(shè)施存在損壞、擅自停用、滅火器材缺乏保養(yǎng)等問(wèn)題， 在這種情況下，一旦發(fā)生火災(zāi)將失去救火的最佳時(shí)機(jī)；園區(qū)亂停車現(xiàn)象 嚴(yán)重，電瓶車占用消防車道，堵塞了消防車 輛的進(jìn)入；物業(yè)企業(yè)人員未 接受專業(yè)的消防安全知識(shí)培訓(xùn)，不懂如何檢 查園區(qū)消防設(shè)施，出現(xiàn)消防事故時(shí)不知如何處理?；馂?zāi)可能造成受 害家庭的生命財(cái)產(chǎn)的重大損失，甚至可能引起 樓房及臨近樓房 業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)的重大損失?；馂?zāi)事故對(duì)物業(yè)企業(yè)品牌會(huì)產(chǎn)生巨大 影響，且物業(yè)企業(yè)需承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。三、車輛管理過(guò)程中的賠償責(zé)任

4、風(fēng)險(xiǎn)物業(yè)園區(qū)車輛安 全風(fēng)險(xiǎn)主要包括兩個(gè)方面：一是園區(qū)及地下車 庫(kù)交通安全管理 風(fēng)險(xiǎn)，在保證園區(qū)交通安全的前提下，使得行人和 車輛能夠出行暢 通，避免車輛之間的碰撞、刮擦和對(duì)行人、園區(qū)設(shè) 施的安全造成損害等；二是園區(qū)及地下車庫(kù)內(nèi)車輛的停放安全管理風(fēng)險(xiǎn)，主要是如 何制定車輛進(jìn)出管理制度，對(duì)車輛停放狀況進(jìn)行監(jiān) 控，防范和制止園區(qū)內(nèi)外人員對(duì)停放車輛及車內(nèi)財(cái)物進(jìn)行的不法侵 害行為等。物業(yè) 企業(yè)在提供停車場(chǎng)服務(wù)的過(guò)程中，若因疏忽過(guò)失導(dǎo)致業(yè)主車輛的損 壞、丟失，物業(yè)企業(yè)需對(duì)此承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé) 任。在目前的物管過(guò)程中，停車場(chǎng)因?yàn)榘l(fā)生車輛副擦碰導(dǎo)致業(yè)主向物 業(yè)企業(yè)索賠的風(fēng)險(xiǎn)是物業(yè)企業(yè)面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)之一。四

5、、設(shè)施設(shè)備安全引發(fā)的賠償責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)物業(yè)園區(qū)設(shè)施設(shè) 備的安全管理風(fēng)險(xiǎn)，是指物業(yè)企業(yè)為業(yè)主的生 活居住、設(shè)備使用等提供安全保障，防止業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)遭受損 失，而進(jìn)行的對(duì) 園區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的安全檢查與管理等活動(dòng)。在實(shí)際的物管工作中，物業(yè)園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安全隱患可以分為以下幾 個(gè)方面：一、園區(qū)公用設(shè)施、設(shè)備安全隱患，如電梯、路由器、弱電機(jī)房、變配電室、變壓器、封閉式母線梢等供電設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障、水暖管線未及時(shí)進(jìn)行維護(hù)、管道爆裂導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失等；二、園區(qū)景觀構(gòu)造、休閑設(shè)施安全隱患，如燈具、器材脫落、 斷裂致人傷害等；三、園區(qū)內(nèi)物品堆放、設(shè)備安裝、施工安全隱患，如園區(qū)因道路、雨水井、化糞池等維修開(kāi)挖作業(yè)未加

6、有效防護(hù)或提醒，而致行 人墜落傷害；四、廣告牌等高 空物體墜落導(dǎo)致車輛及人員傷害等。物業(yè)企業(yè)對(duì)于公 共區(qū)域內(nèi)管道等設(shè)施設(shè)備需根據(jù)物管協(xié)議提供維修、維護(hù)、保 養(yǎng)等服務(wù)，若因物業(yè)企業(yè)工作疏忽過(guò)失導(dǎo)致公共區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞致使業(yè)主等他人遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，物 業(yè)企業(yè)需承擔(dān)相 應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。五、自然災(zāi)害及意外事故引發(fā)公共部位設(shè)施設(shè)備的財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)公共 部位的設(shè)施設(shè)備經(jīng)常處在24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)停歇的狀態(tài)中，自然災(zāi)害或者意外事故發(fā)生時(shí)極易導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備的損失，如大風(fēng)刮落物品導(dǎo)致高空墜落致人損害；老鼠、貓等動(dòng)物竄入園區(qū)配電房引起配電設(shè)備的損壞等，物業(yè)企業(yè)在修理、更換設(shè)施設(shè)備或 零部件的過(guò)程中也

7、要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。第二部分物業(yè)企業(yè)投保方式財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)主要保的是園區(qū)的公共設(shè)備設(shè)施等財(cái)產(chǎn)（包括建筑物主體、智能化弱電工程、消防工程、變配電系統(tǒng)等），傷費(fèi)是按照 其工程造價(jià)進(jìn)行 計(jì)算的，雖然費(fèi)率不算高，但因造價(jià)均較高，故保 費(fèi)的支出也較大。雖然對(duì)財(cái)產(chǎn)一切 險(xiǎn)的投保有利于規(guī)避相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，但園區(qū)相關(guān) 財(cái)產(chǎn)的權(quán)屬屬于 全體業(yè)主所有，目前的財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)保費(fèi)卻均由公司 支出，隨著公司的快速發(fā)展，長(zhǎng)此以往，保費(fèi)的支出將成為公司的 一項(xiàng)大成本。畢 竟，我們只是為全體業(yè)主在管理、維護(hù)相關(guān)的設(shè)備設(shè)施，業(yè)主才是所有財(cái)產(chǎn)的真正主人因此，我們應(yīng)建議業(yè)主委員會(huì)為全體業(yè)主所擁有的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行投保 才是最合理的保 險(xiǎn)方式，當(dāng)然，

8、保險(xiǎn)費(fèi)用也應(yīng)由其承擔(dān)，而并非由 我們支出。所以，在投保時(shí)，我們要向業(yè)主委員會(huì)提出保險(xiǎn)的建議， 為其解釋投保的初衷是為全體業(yè)主提供保障。由于費(fèi)用可從經(jīng)營(yíng)性 收益中支出，不需要再額外增加業(yè)主負(fù)擔(dān)，相信業(yè)主委員會(huì)還是比 較容易采納我們的建議的。根據(jù)以往案例分析，財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)的案件 主要發(fā)生在雷暴 天氣較多的夏季，主要是對(duì)智能化工程、變配電系 統(tǒng)等方面遭雷擊，下暴雨或者水管爆裂使電梯進(jìn)水造成損壞等方面。建議在投保時(shí)注 意選擇投保的內(nèi)容，對(duì)容易出險(xiǎn)的項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)參 保。中華人民共和 國(guó)保險(xiǎn)法第一百一十八條規(guī)定：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服 務(wù)，并依法收取傭金的機(jī)構(gòu)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的業(yè) 務(wù)操作主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1、法律保證：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)與客戶簽訂委托協(xié)議，站在客戶 的立場(chǎng)上為其提供風(fēng)險(xiǎn)管理建議與保險(xiǎn)服務(wù)。由于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的過(guò)錯(cuò)，給客戶造成損失的，由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償 責(zé)任。2、量身定做：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)了解客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況，對(duì)客戶的保障需求進(jìn)行充分 分析，為其量身定做合理的風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)方案， 并在市場(chǎng)上尋找 最合適的保險(xiǎn)公司及再保險(xiǎn)公司予以承保。3、規(guī)模效應(yīng)：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)規(guī)模購(gòu)買效