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1、行政管理體系手冊準:核:制:目錄 TOC o 1-5 h z 公司行政管理體系曰勺功能4公司行政管理體系曰勺職能5公司行政管理體系曰勺任務(wù)6公司行政管理體系曰勺構(gòu)建74.1公司行政管理體系組織架構(gòu)圖74.2管理職責84.2.1行政管理體系組織84.2.2職責、權(quán)限和義務(wù)84.2.3管理評審84.3行政管理體系文獻91行政管理手冊94.3.2程序文獻(管理制度)94.3.3記錄文獻(表、卡)94.4文獻和記錄控制 104.4.1文獻控制 102記錄控制 104.5公司文化控制114.6辦公事務(wù)控制 124.6. 1行政公文管理124.6.2辦公物品管理134.6.3會議管理134.7規(guī)章制度控制

2、144.8后勤事務(wù)控制164.9公共關(guān)系控制 174.10管理改善 184.11其她過程改善 19一種好的公司,一方面要有一種堅實、高效的團隊。公司行政管理體系,可以說是公司的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。它以總經(jīng)理為最高領(lǐng) 導(dǎo),由行政人事經(jīng)理分工負責,由行政各個部門具體組織實行、操作的一種完 整的體系。公司管理曰勺具體工作曰勺廣度波及到公司曰勺所有運作過程,其深度設(shè) 計到公司曰勺各個部門和分支機構(gòu)曰勺方方面面以及局外人難以想象曰勺細微末節(jié)。公司行政管理體系肩負著公司的管理工作;公司中除行政管理之外的工作, 都是某個方面的“業(yè)務(wù)。行政管理體系推動和保證著公司的技術(shù)(設(shè)計)、工 程(服務(wù))、資金(財務(wù))、發(fā)展(

3、營銷)幾大塊業(yè)務(wù)的順利、有效進行和互相 之間的協(xié)調(diào)。公司行政管理體系工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。公司行政人員每天 都面臨著大量曰勺、瑣碎曰勺、不起眼曰勺事務(wù)。但是,這些事務(wù)只但是是行政管理 這顆大樹上曰勺枝枝葉葉而已。概括起來說,行政管理的公司中重要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能:其中 管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是主線。究而言之,行政管理的實質(zhì)是服務(wù)。行政部門應(yīng)當兢兢業(yè)業(yè)、認真細致地做好種種行政事務(wù)工作,把領(lǐng)導(dǎo)和員 工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來,可以集中精力、輕裝上陣, 研究市場形勢,考慮公司曰勺發(fā)展戰(zhàn)略,探討公司曰勺組織架構(gòu),任用公司曰勺各級 干部,實行公司曰勺經(jīng)營方針,解

4、決公司所面臨曰勺重大問題,以及用心做好每一 筆重要業(yè)務(wù)等等。為了做好紛繁復(fù)雜曰勺行政工作,就必須建立健全和認真執(zhí)行行政部門的各 項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等,從而 建立起行政部門的“法治秩序。更重要曰勺是,要培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率 曰勺行政人員隊伍:同步要搞好科學分工、管理層次和合理授權(quán)。一旦行政系統(tǒng) 曰勺一系列硬件(如辦公設(shè)施、生活設(shè)施)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人 員隊伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來,整個行政管理體系在很大限 度上就會成為一部自動機器同樣運轉(zhuǎn),只在較少的場合才需要部門領(lǐng)導(dǎo)和上級 領(lǐng)導(dǎo)輔以“人治。行政管理體系工作基本涉及:會議管理、辦公物品管理、檔案管理、公關(guān) 管理、多種實物資產(chǎn)管理、車輛管理、內(nèi)部監(jiān)察事務(wù),以及人力資源管理等等, 參與公司

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