行銷環(huán)境相關(guān)知識培訓(xùn)

1、5. 行銷環(huán)境授課老師：徐菱松第一頁，共三十六頁。教學(xué)大綱前言：猜猜看，影響多大？行銷環(huán)境的意義與重要性 行銷個(gè)體環(huán)境行銷總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃描、評估與因應(yīng) 2第二頁，共三十六頁。前言：猜猜看，影響多大？根據(jù)統(tǒng)一超商的統(tǒng)計(jì)：氣溫在20到25度C之間，每增加1度，當(dāng)日涼麵的銷售就成長；氣溫在25度C之後，每增加1度，當(dāng)日涼麵的銷售就成長。 10153第三頁，共三十六頁。前言：猜猜看，影響多大？全家便利商店的颱風(fēng)財(cái)（2005.7海棠颱風(fēng)為例）泡麵銷量比平日多便當(dāng)、麵包比平日多電池比平日多零食、餅乾比平日多3050501004第四頁，共三十六頁。前言：猜猜看，影響多大？環(huán)境中任何風(fēng)吹草動，對企業(yè)商機(jī)

2、與行銷管理都有重要的意義。5第五頁，共三十六頁。第六頁，共三十六頁。第七頁，共三十六頁。8第八頁，共三十六頁。行銷環(huán)境的衝擊機(jī)會治安惡化 通訊科技進(jìn)步 保全產(chǎn)品日增 手機(jī)業(yè)蓬勃一、行銷環(huán)境的意義與重要性3/5意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)9第九頁，共三十六頁。第十頁，共三十六頁。一、行銷環(huán)境的意義與重要性5/5妥當(dāng)因應(yīng)行銷環(huán)境有何好處？掌握消費(fèi)者需求，發(fā)展合適的產(chǎn)品更新產(chǎn)品原料與技術(shù)，降低成本、提高品質(zhì)較具競爭優(yōu)勢有助行銷人員與組織的活力與智慧提昇企業(yè)形象意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)11第十一頁，共三十六頁。二、行銷個(gè)體環(huán)境1/5行銷個(gè)體環(huán)境(

3、)和行銷部門及活動有直接關(guān)係的因素企業(yè)對行銷個(gè)體環(huán)境有某種程度的影響力意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)12第十二頁，共三十六頁。二、行銷個(gè)體環(huán)境2/5行銷個(gè)體環(huán)境企業(yè)內(nèi)部組織文化對行銷的重視領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)13第十三頁，共三十六頁。二、行銷個(gè)體環(huán)境3/5（來源：宏碁網(wǎng)站）意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)14第十四頁，共三十六頁。二、行銷個(gè)體環(huán)境4/5行銷個(gè)體環(huán)境行銷支援機(jī)構(gòu)中間商和物流機(jī)構(gòu)行銷資訊服務(wù)機(jī)構(gòu) 目標(biāo)市場 社會大眾 競爭者意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)15第十五頁，共三十

4、六頁。第十六頁，共三十六頁。三、行銷總體環(huán)境1/14行銷總體環(huán)境()影響層面較廣大深遠(yuǎn)、較難控制的力量不但影響許多企業(yè)，也會影響個(gè)體環(huán)境意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)17第十七頁，共三十六頁。三、行銷總體環(huán)境2/14行銷總體環(huán)境政治與法律環(huán)境政策與法令（消費(fèi)者保護(hù)法、公平交易法等）參加的影響？產(chǎn)品、錢財(cái)、人才、技術(shù)等，全球自由流通；市場擴(kuò)大，商機(jī)增加，但競爭愈加激烈。意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)18第十八頁，共三十六頁。三、行銷總體環(huán)境3/14行銷總體環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策經(jīng)濟(jì)景氣與通貨膨脹家庭所得國際經(jīng)濟(jì)與匯率意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)

5、境的掃瞄、評估、因應(yīng)19第十九頁，共三十六頁。第二十頁，共三十六頁。三、行銷總體環(huán)境5/14行銷總體環(huán)境科技環(huán)境科學(xué)技術(shù)更多開發(fā)新產(chǎn)品的機(jī)會、創(chuàng)造全新的產(chǎn)業(yè)、不同的行銷方法 、增進(jìn)行銷效率與成果 在所有影響行銷未來的外部因素中，科技因素可能發(fā)揮最大的影響力 。意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)21第二十一頁，共三十六頁。三、行銷總體環(huán)境6/14行銷總體環(huán)境科技環(huán)境網(wǎng)際網(wǎng)路網(wǎng)路能迅速傳送文字、影像、聲音等資料，加上上網(wǎng)的人口日增，對行銷的影響相當(dāng)深遠(yuǎn) 更迅速掌握新產(chǎn)品、競爭者、通路、消費(fèi)者等資訊；強(qiáng)化顧客與中間商服務(wù)、開拓行銷通路 意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、

6、評估、因應(yīng)22第二十二頁，共三十六頁。三、行銷總體環(huán)境7/14（來源：臺新銀行網(wǎng)站）意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)23第二十三頁，共三十六頁。三、行銷總體環(huán)境8/14行銷總體環(huán)境科技環(huán)境網(wǎng)際網(wǎng)路網(wǎng)路能迅速傳送文字、影像、聲音等資料，加上上網(wǎng)的人口日增，對行銷的影響相當(dāng)深遠(yuǎn) 更迅速的掌握新產(chǎn)品、競爭者、通路、消費(fèi)者等資訊強(qiáng)化顧客與中間商服務(wù)、開拓行銷通路 意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)24第二十四頁，共三十六頁。三、行銷總體環(huán)境9/14摘自意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)25第二十五頁，共三十六頁。三、行銷總體環(huán)境10/14行

7、銷總體環(huán)境文化環(huán)境文化與次文化休閒方式對自然與環(huán)保的看法意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)26第二十六頁，共三十六頁。（來源：美體小舖網(wǎng)站）三、行銷總體環(huán)境11/14意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)27第二十七頁，共三十六頁。三、行銷總體環(huán)境12/14社會環(huán)境人口成長與年齡結(jié)構(gòu) 就業(yè)女性 人口的地理分佈 婚姻狀態(tài)與家庭規(guī)模 女性就業(yè)比例增加，子女?dāng)?shù)少，所以意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)28第二十八頁，共三十六頁。三、行銷總體環(huán)境13/14意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)29第二十九頁，共三十六頁。三、行銷總

8、體環(huán)境14/14意義與重要性個(gè)體環(huán)境總體環(huán)境行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)30第三十頁，共三十六頁。第三十一頁，共三十六頁。第三十二頁，共三十六頁。第三十三頁，共三十六頁。第三十四頁，共三十六頁。謝 謝2022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/232022/8/23第三十五頁，共三十六頁。內(nèi)容總結(jié)5. 行銷環(huán)境。氣溫在20到25度C之間，每增加1度，當(dāng)日涼麵的銷售就成長。氣溫在25度C之後，每增加1度，當(dāng)日涼麵的銷售就成長。泡麵銷量比平日多。便當(dāng)、麵包比平日多。電池比平日多。零食、餅乾比平日多。30。行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)。行銷環(huán)境的掃瞄、評估、因應(yīng)。一、行銷環(huán)境的意義與重要性5/5。有助行銷人員與組織的活力與智慧。不但影響許多企業(yè)，也會影響個(gè)體環(huán)境。產(chǎn)