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1、第 PAGE15 頁(yè) 共 NUMPAGES15 頁(yè)信用社銀行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿5篇 信用社銀行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委: 大家好!我是號(hào)選手。恰逢_聯(lián)社在2016年完成股份制改造,成立農(nóng)商行這個(gè)鼓舞人心的時(shí)刻,我懷著十分激動(dòng)的心情站在這里參加演講,非常感謝農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)給我們這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),讓我們擁有了展現(xiàn)自我的平臺(tái)。 2016年6月,在我即將邁出河北金融學(xué)院大門(mén)之際,參加了省聯(lián)社招工考試并順利的被錄用。經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn),縣聯(lián)社分配我到基層信用社工作,開(kāi)始了我人生的新里程。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我逐漸承擔(dān)起綜合柜員、庫(kù)管員的工作。大柳河鎮(zhèn)農(nóng)村人口多、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),業(yè)務(wù)繁忙、
2、工作量大,在這段時(shí)期,成為我歷練業(yè)務(wù)技能的最好時(shí)機(jī)。三年的基層工作為我積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。第一,在基層中我學(xué)會(huì)了如何與人交流,如何服務(wù)于客戶,如何與單位領(lǐng)導(dǎo)、同事處理關(guān)系。第二,工作之余勤奮學(xué)習(xí),苦練基本功,做到精通業(yè)務(wù),熟練操作技能。第三,工作中遇到困難不抱怨,不退縮,憑一股攻堅(jiān)克難,開(kāi)拓創(chuàng)新的勇氣和精神戰(zhàn)勝面前所有的艱難與坎坷。 2016年10月,正值我縣農(nóng)信大樓剛剛落成,為充實(shí)部室人員崗位空缺,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)組織了部室員工選拔競(jìng)聘工作,通過(guò)公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘,我有幸成為聯(lián)社部室中的一員。在這里通過(guò)向經(jīng)理和同事們的學(xué)習(xí),我很快掌握了電子銀行各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能。在新業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中,加
3、強(qiáng)學(xué)習(xí),做好測(cè)試,使1 自己能夠盡快掌握新產(chǎn)品或新系統(tǒng)的特性和操作方法。實(shí)踐中遇到特殊情況,能夠運(yùn)用獨(dú)特的處理方式應(yīng)付自如。電子銀行產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,這就促使我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ髦?,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),拓展新業(yè)務(wù),不能固步自封,閉門(mén)造車(chē),停步不前。 5年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,自己也取得了一點(diǎn)小成績(jī),在職期間考取了銀行業(yè)從業(yè)資格證書(shū);_聯(lián)社行為規(guī)范知識(shí)競(jìng)賽中,取得“優(yōu)秀選手”榮譽(yù)稱號(hào);2016年信貸業(yè)務(wù)考試中以滿分的成績(jī)?nèi)〉昧说谝幻?5年的工作錘煉,使我增長(zhǎng)了知識(shí)和才干,思維也得到了拓展。一是具備了組織、協(xié)調(diào)、溝通、處理繁雜事務(wù)的能力,解決問(wèn)題的方式方法更加成熟。二是具備了團(tuán)結(jié)合作的能力
4、。無(wú)論在哪個(gè)崗位工作,都始終把團(tuán)結(jié)看成自己的“生命線”。三是具備了敢闖敢干的精神。在嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,不拘于形式,工作中遇到難題和困惑,善于轉(zhuǎn)變思維,另辟蹊徑。 如果說(shuō)以前走過(guò)的5年是一種工作積淀的話,我非常希望能 夠有一個(gè)更加寬闊的舞臺(tái),充分釋放自己的能量,為咱們信合事業(yè)多做一份貢獻(xiàn)。假如各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì),我將堅(jiān)持以下幾點(diǎn): 一是角色和思維的轉(zhuǎn)變。由現(xiàn)在的一般員工向中層副職的角色轉(zhuǎn)變,既要明確責(zé)任,協(xié)調(diào)好與正職領(lǐng)導(dǎo)的工作關(guān)系,當(dāng)好參謀,又要通過(guò)溝通和調(diào)節(jié),處理好與下屬的關(guān)系,成為橋梁與紐帶,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。 二是牢固樹(shù)立服務(wù)客戶的理念。堅(jiān)持“客戶第一,效益至上”的原
5、則,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,恪守職業(yè)操守,做好本職工作,以自己的實(shí)際行動(dòng)展示_農(nóng)商行優(yōu)秀的服務(wù)文化。 三是勤勉。就要做到多做實(shí)事,少說(shuō)空話、大話,言必信,行必果,把實(shí)地調(diào)查研究視為一項(xiàng)常規(guī)性工作,注意解決工作中遇到的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。 四是勇于開(kāi)拓創(chuàng)新。就是不局限于一般的工作方法,動(dòng)腦筋,使巧勁,保證各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利的完成。 我深知,做好領(lǐng)導(dǎo)工作不能紙上談兵,最重要的是付諸于實(shí)踐,需要具備更加全面的綜合知識(shí)。 在座的各位都是我的前輩和老師,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。今天我作為競(jìng)爭(zhēng)者,不管結(jié)果如何,都將坦然面對(duì)。我相信一個(gè)人只要有責(zé)任心,有自信心,只要努力奮斗,只要不惜流汗,在大家的支持下,我會(huì)
6、盡快適應(yīng)角色,把工作任務(wù)做好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望。不要讓追求之舟停泊在幻想的港灣,請(qǐng)賦予我?jiàn)^斗的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸! 我的演講完畢,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委支持我! 謝謝! 信用社銀行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇2 尊敬的各位評(píng)委: 大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次展示自我、參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。 美國(guó)著名政治家富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你?!苯裉?,我正是為繼續(xù)推動(dòng)我無(wú)比熱愛(ài)的農(nóng)商行事業(yè)而來(lái),參加這次中層副職競(jìng)聘。 我是號(hào)競(jìng)聘人,中共黨員,大專學(xué)歷,97年參加工作,先后在蘇橋信用社、聯(lián)社稽核科、財(cái)務(wù)科、科技部、廊坊辦事處網(wǎng)絡(luò)中心工作。期間我參與了_聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面推廣上線、
7、廊坊市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)、河北省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)、_農(nóng)村商業(yè)銀行改制等工作。由于我辛勤敬業(yè)、勤奮的付出,各項(xiàng)工作均走在了全市的前列,所在集體多年在廊坊市綜合評(píng)比中名列前矛,個(gè)人在01年度和10年度被縣聯(lián)社評(píng)為“先進(jìn)工作者”,01年度被縣聯(lián)社授予“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,05年被共青團(tuán)_縣委授予“新長(zhǎng)征突擊手”的稱號(hào),為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,今年考取了華三認(rèn)證的“網(wǎng)絡(luò)工程師”職稱。歸結(jié)以上我的工作經(jīng)歷,我競(jìng)聘中層副職具有以下幾方面優(yōu)勢(shì): (一)政治思想過(guò)硬,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。能夠大力弘揚(yáng)干實(shí)事、求實(shí)效、艱苦奮斗、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。 (二)具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。先后在基層信
8、用社、聯(lián)社部室和廊坊辦事處工作過(guò),尤其在市辦工作1年多的時(shí)間里,辦事處高水平的管理和緊張有序的辦事程序,使我受到了進(jìn)一步的鍛煉。市辦領(lǐng)導(dǎo)們分析問(wèn)題、處理問(wèn)題,抓工作的統(tǒng)籌兼顧和主次之分的工作方法,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)深深的教育著我,使我在看問(wèn)題的高度上、深度上及處理問(wèn)題的策略上,都有了很大的提高,并使我有能力做好一名中層干部應(yīng)履行的職責(zé)。 (三)充滿激情的年齡優(yōu)勢(shì)給我?guī)?lái)了充分的自信。今年35歲的我,有著健全的體魄、充沛的精力;有年輕人特有的朝氣與投入工作的激情,有不畏艱難、扎實(shí)肯干的韌勁和敢于競(jìng)爭(zhēng)、拼搏進(jìn)取的秉性。 如果能競(jìng)聘成功,我會(huì)服從_農(nóng)村商業(yè)銀行統(tǒng)一安排并從以下幾個(gè)方面做出努力: 1、擺正
9、位置,當(dāng)好參謀。以_農(nóng)商行發(fā)展為目標(biāo),努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,做到既能精心策劃,科學(xué)指導(dǎo),又能支持、配合正職,在遇到困難時(shí),幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,不給正職出難題、唱反調(diào)。 2、搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),求同存異。生活上多關(guān)心同志,讓同志有一種溫暖感;工作上幫助同志出成績(jī),讓同志有一種 成就感;在利益和榮譽(yù)面前,不爭(zhēng)不搶,多讓同志,讓同志有一種被承認(rèn)感。對(duì)于同志之間的矛盾,在堅(jiān)持原則的前提下,多做思想工作,求大同存小異,團(tuán)結(jié)大家一起向著共同的目標(biāo)邁進(jìn)。 3、在工作方式上,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。從簡(jiǎn)單的按要求完成任務(wù)向吃透精神,細(xì)化意圖,承上啟下上轉(zhuǎn)變;從只完成具體事項(xiàng)向既要做好具體工作,又要多從工作制度
10、上、工作方法等更高層面的思考上轉(zhuǎn)變;從被動(dòng)的接受工作向主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變,發(fā)揮參謀智囊作用,提高工作質(zhì)量和效率。 4、在工作中勇于“創(chuàng)新”。充分發(fā)揮自己年輕有為、精力充沛的優(yōu)勢(shì),在合規(guī)的基礎(chǔ)上,將工作不斷創(chuàng)新。今天我在這里用樸實(shí)真誠(chéng)的語(yǔ)言希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委的信任與支持,在今后的工作中我將以勤奮的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)向各位領(lǐng)導(dǎo)交出一份滿意的答卷! 最后,讓我們共同攜手,為開(kāi)創(chuàng)_農(nóng)商行美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家! 信用社銀行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委: 大家好! 首先!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。在這里我以平常人的心
11、態(tài),參與中層副職的競(jìng)聘。我現(xiàn)年32歲,大學(xué)本科文化程度,現(xiàn)任客戶經(jīng)理。 按照競(jìng)聘方案要求,我認(rèn)為,自己符合農(nóng)商行中層副職的競(jìng)聘條件,并有決心、有能力勝任這一職務(wù)。 人們常說(shuō),機(jī)遇往往垂青于有所準(zhǔn)備的人,此次參加競(jìng)聘,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì): 一是具有從事基層相關(guān)工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。自2002年參加工作以來(lái),我先后在基層擔(dān)任計(jì)帳員、會(huì)計(jì)員、信貸主管,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉農(nóng)商行各崗位工作流程和操作技能。 二是我在基層工作期間,積極配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。能夠堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況了解的比較全面,有一定的群眾基礎(chǔ),在工作當(dāng)中鍛煉了自己的組織能力、判斷能力
12、以及協(xié)調(diào)各種社會(huì)關(guān)系的能力。 三是具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),自參加工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)和政策法規(guī),在工作中不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,在實(shí)踐中不斷的磨煉自己的意志。 如果我有幸能競(jìng)聘成功,我將努力的做好以下工作: 一、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。將原來(lái)的工作方式由“領(lǐng)導(dǎo)交辦,盡力辦好”向“知道干什么,怎樣干好”的方式轉(zhuǎn)變。工作中,我將盡個(gè)人所能,發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,無(wú)私地傾心于全縣農(nóng)商行業(yè)務(wù)發(fā)展,配合領(lǐng)導(dǎo)保質(zhì)保量的完成年度考核指標(biāo)。 二、擺正位置,當(dāng)好配角。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,樹(shù)立全局觀念,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的核心和權(quán)威。當(dāng)好“一把手”的助手,甘當(dāng)綠葉、甘當(dāng)配角,工作上竭盡全力,主動(dòng)配合、
13、協(xié)助,遇到問(wèn)題,要出主意、想辦法、抓落實(shí),不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,以新的姿態(tài)適應(yīng)新的工作環(huán)境,把本行的業(yè)務(wù)發(fā)展推向新征程。 三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作,外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。充分發(fā)揮每個(gè)同志的積極性,聽(tīng)取大家意見(jiàn),努力使全行同志思想上同心、目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步、事業(yè)上同干,以身作則,樹(shù)立精品意識(shí),共同完成各項(xiàng)工作。 在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好以上工作的同時(shí),還必須在工作的多方面力求有所發(fā)展,有所創(chuàng)新。如果我這次不能競(jìng)聘上,我決不氣餒,我將以更加積極的態(tài)度,更加旺盛的精力,全身心地投入到工作中去,滿腔熱情的干好本職工作,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),為農(nóng)商行的繁榮與發(fā)展盡一份力量。我的演講完畢! 謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝各位評(píng)
14、委! 信用社銀行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,主任: 大家好!我是來(lái)自_支行的_-,非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘,首先,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。 我今年28歲,_年畢業(yè)于_省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至_區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。 下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。 一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多
15、的價(jià)值。通過(guò)_年底開(kāi)始的股市牛市以來(lái),客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開(kāi)始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的指導(dǎo),來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹(shù)立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?,?lái)吸引更多的客戶。 二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作,培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力;并且通過(guò)這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項(xiàng)工作。 三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給
16、他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來(lái)看待。 如果這次能夠競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng) 1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶,就是善待自己;提升客戶
17、價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。 2、目前,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場(chǎng)上賣(mài)得火,我們就一擁而上都賣(mài)這個(gè),而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個(gè)別行就存在這種情況。針對(duì)這種情況,我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段,由對(duì)客戶的深入了解開(kāi)始,然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對(duì)我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。 我相信自己有實(shí)習(xí)、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個(gè)職位,做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作,為_(kāi)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。 謝謝大家! 信用社銀行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇5 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
18、: 大家好! 感謝組織為我們創(chuàng)造了一個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機(jī)會(huì)。參加今天的競(jìng)聘活動(dòng),我的心情非常激動(dòng)。因?yàn)檫@不僅是對(duì)公開(kāi)參與競(jìng)職勇氣的一次考驗(yàn),更是對(duì)我學(xué)識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。我現(xiàn)年_歲,中共黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。 我的優(yōu)勢(shì):一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主
19、持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過(guò)-年的_,干過(guò)-年的_,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。 如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。 一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立_制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立支行的良好形象。 二、創(chuàng)建企業(yè)文化,營(yíng)造健康向
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