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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/光刻機(jī)零部件公司企業(yè)文化戰(zhàn)略方案光刻機(jī)零部件公司企業(yè)文化戰(zhàn)略方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112186769 一、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112186769 h 2 HYPERLINK l _Toc112186770 二、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112186770 h 7 HYPERLINK l _Toc112186771 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112186771 h 9 HYPERLINK l _Toc112186772 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc11218677
2、2 h 9 HYPERLINK l _Toc112186773 三、 企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _Toc112186773 h 9 HYPERLINK l _Toc112186774 四、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實(shí)質(zhì)與地位 PAGEREF _Toc112186774 h 11 HYPERLINK l _Toc112186775 五、 企業(yè)文化的基本內(nèi)容 PAGEREF _Toc112186775 h 13 HYPERLINK l _Toc112186776 六、 企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展 PAGEREF _Toc112186776 h 17 HYPERLINK l _Toc112186
3、777 七、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施 PAGEREF _Toc112186777 h 18 HYPERLINK l _Toc112186778 八、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 PAGEREF _Toc112186778 h 19 HYPERLINK l _Toc112186779 九、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的形成與發(fā)展概述 PAGEREF _Toc112186779 h 22 HYPERLINK l _Toc112186780 十、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的主要觀點(diǎn) PAGEREF _Toc112186780 h 24 HYPERLINK l _Toc112186781 十一、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念 PAGEREF
4、 _Toc112186781 h 28 HYPERLINK l _Toc112186782 十二、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略產(chǎn)生的背景 PAGEREF _Toc112186782 h 30 HYPERLINK l _Toc112186783 十三、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112186783 h 34 HYPERLINK l _Toc112186784 十四、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc112186784 h 37 HYPERLINK l _Toc112186785 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112186785 h 37 HYPERLINK l _Toc1121
5、86786 十五、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112186786 h 39 HYPERLINK l _Toc112186787 十六、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc112186787 h 42項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xxx(集團(tuán))有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人吳xx(三)項(xiàng)目建設(shè)單位概況公司秉承“誠(chéng)實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠(chéng)信為本、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。公司始終堅(jiān)持“人本、誠(chéng)信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,以“市場(chǎng)為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠(chéng)為國(guó)內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和
6、洽談業(yè)務(wù)。公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會(huì)審議通過了董事會(huì)議事規(guī)則,董事會(huì)議事規(guī)則對(duì)董事會(huì)的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會(huì)議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。 公司將依法合規(guī)作為新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍
7、更加濃厚。(四)項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、符合我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國(guó)為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺(tái)鼓勵(lì)行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場(chǎng)及逐步升級(jí)的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理
8、團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)的品牌建設(shè)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對(duì)研發(fā)測(cè)試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測(cè)試驗(yàn)、新產(chǎn)品測(cè)試于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性?!翱v向”布局是指廠商通過由現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)或收購(gòu)等方式,在半導(dǎo)體設(shè)備零部件業(yè)務(wù)之外也開展其他領(lǐng)域的業(yè)務(wù)或由其他業(yè)務(wù)切入半導(dǎo)體相關(guān)業(yè)務(wù)
9、,成為覆蓋多個(gè)行業(yè)的平臺(tái)型企業(yè)。如深耕真空部件的VAT集團(tuán)作為全球半導(dǎo)體設(shè)備真空閥件頭部廠商,同時(shí)還開展醫(yī)藥、光伏、顯示等領(lǐng)域的真空閥件業(yè)務(wù)。(五)項(xiàng)目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項(xiàng)目選址位于xxx(待定),占地面積約19.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目建筑面積20079.88,其中:主體工程12916.54,倉儲(chǔ)工程3287.09,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施2375.97,公共工程1500.28。(六)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資
10、6723.97萬元,其中:建設(shè)投資5151.66萬元,占項(xiàng)目總投資的76.62%;建設(shè)期利息54.72萬元,占項(xiàng)目總投資的0.81%;流動(dòng)資金1517.59萬元,占項(xiàng)目總投資的22.57%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資5151.66萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用4463.67萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用558.84萬元,預(yù)備費(fèi)129.15萬元。(七)資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資6723.97萬元,其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款2233.66萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營(yíng)業(yè)收入(SP):14100.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):11929.
11、73萬元。3、凈利潤(rùn)(NP):1582.51萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.40年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:15.39%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:667.29萬元。(九)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目按照國(guó)家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實(shí)施指南要求進(jìn)行建設(shè),本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(十)項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積12667.00約19.00畝1.1總建筑面積20079.88容積率1.591.2基底面積7600.20建筑系數(shù)60.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝260.012總投資萬元6723.972.1建設(shè)投資萬元5151.662.1.1工程費(fèi)用萬元4463.672.1.2
12、工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元558.842.1.3預(yù)備費(fèi)萬元129.152.2建設(shè)期利息萬元54.722.3流動(dòng)資金萬元1517.593資金籌措萬元6723.973.1自籌資金萬元4490.313.2銀行貸款萬元2233.664營(yíng)業(yè)收入萬元14100.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬元11929.736利潤(rùn)總額萬元2110.017凈利潤(rùn)萬元1582.518所得稅萬元527.509增值稅萬元502.1810稅金及附加萬元60.2611納稅總額萬元1089.9412工業(yè)增加值萬元3691.0713盈虧平衡點(diǎn)萬元6627.49產(chǎn)值14回收期年6.40含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率15.39%所得稅后16財(cái)
13、務(wù)凈現(xiàn)值萬元667.29所得稅后公司簡(jiǎn)介(一)基本信息1、公司名稱:xxx(集團(tuán))有限公司2、法定代表人:吳xx3、注冊(cè)資本:1420萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2014-2-127、營(yíng)業(yè)期限:2014-2-12至無固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會(huì)審議通過了董事會(huì)議事規(guī)則,董事會(huì)議事規(guī)則對(duì)董事會(huì)的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會(huì)議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。 公司將依法合規(guī)作為新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持合規(guī)是底線、合
14、規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。(三)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額2564.882051.901923.66負(fù)債總額1487.041189.631115.28股東權(quán)益合計(jì)1077.84862.27808.38公司合并利
15、潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入7370.935896.745528.20營(yíng)業(yè)利潤(rùn)1832.511466.011374.38利潤(rùn)總額1504.711203.771128.53凈利潤(rùn)1128.53880.25812.54歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)1128.53880.25812.54企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇針對(duì)上述不同的企業(yè)文化戰(zhàn)略類型,究竟選擇或突出哪一個(gè)企業(yè)文化戰(zhàn)略方案,需要考慮和分析以下主要因素后,做出判斷和決策。第一,生產(chǎn)力發(fā)展水平和企業(yè)技術(shù)進(jìn)步狀況。整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力水平在逐步發(fā)展,企業(yè)技術(shù)進(jìn)步在加快,企業(yè)生產(chǎn)的機(jī)械化、自動(dòng)化水平在提高,意味著企業(yè)職工智力勞動(dòng)的比
16、重加大,職工在生產(chǎn)中的作用越來越重要。因此,調(diào)動(dòng)員工的積極性、確立員工形象戰(zhàn)略就成為企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要選擇。第二,企業(yè)職工行為規(guī)范和職業(yè)道德狀況。當(dāng)企業(yè)職工生產(chǎn)行為不規(guī)范,或職業(yè)道德水平不高、文明生產(chǎn)的習(xí)慣尚未形成,則需重視企業(yè)文化中的制度文化和職業(yè)道德的教育,實(shí)施文明生產(chǎn)戰(zhàn)略;隨著行為規(guī)范的嚴(yán)格執(zhí)行和職業(yè)道德水平的提高,相應(yīng)地突出企業(yè)文化中深層文化的作用,選擇共同信念戰(zhàn)略。第三,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平高,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,應(yīng)實(shí)施企業(yè)整體形象戰(zhàn)略和員工共同信念戰(zhàn)略;當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)處于困境,在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位,面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,應(yīng)果斷地選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略。第
17、四,企業(yè)家和員工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況。企業(yè)家思想素質(zhì)高,專業(yè)和智能素質(zhì)高,帶領(lǐng)企業(yè)員工進(jìn)行艱苦創(chuàng)業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,使企業(yè)面貌一新,經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,公眾形象逐步高大,領(lǐng)導(dǎo)本人在社會(huì)上的影響也在擴(kuò)大,在這種情況下,應(yīng)該選擇企業(yè)家形象戰(zhàn)略。企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)下的員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高,產(chǎn)品適銷對(duì)路,產(chǎn)品品牌效應(yīng)和市場(chǎng)占有率不斷提高,在這種情況下應(yīng)適時(shí)突出員工榜樣戰(zhàn)略或員工形象戰(zhàn)略。第五,企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)重要的職能戰(zhàn)略,是為實(shí)施企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)的。因此,選擇何種企業(yè)文化戰(zhàn)略方案,應(yīng)考慮企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要求。例如,當(dāng)企業(yè)實(shí)施規(guī)模經(jīng)營(yíng)的總體戰(zhàn)略時(shí),隨著產(chǎn)量的增加,容易忽視質(zhì)量
18、。因此,相匹配的企業(yè)文化戰(zhàn)略應(yīng)選擇文明生產(chǎn)戰(zhàn)略;當(dāng)企業(yè)選擇集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),一旦遇到市場(chǎng)的大風(fēng)大浪,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的一些成員企業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)離心傾向,在此情況下,應(yīng)選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略,充分發(fā)揮集團(tuán)的整體優(yōu)勢(shì)功能,以保證總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實(shí)質(zhì)與地位(一)企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念及實(shí)質(zhì)企業(yè)文化戰(zhàn)略,是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成并取得職工共識(shí)的價(jià)值觀念、理想信念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、道德風(fēng)范、行為準(zhǔn)則、管理制度、物質(zhì)設(shè)施等進(jìn)行完善與提高,以指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)文化從本質(zhì)上講是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化,它在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各種要素中起支配作用,處于核心地位
19、,決定著企業(yè)全局與長(zhǎng)久的發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理從性能上看,可以分為“軟”與“硬”兩個(gè)系統(tǒng)。若從管理戰(zhàn)略上看,可以劃分為“軟戰(zhàn)略”與硬戰(zhàn)略”兩個(gè)系統(tǒng)。企業(yè)文化戰(zhàn)略屬于“軟戰(zhàn)略”的范疇,它的制定與實(shí)施從屬于企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略。(二)企業(yè)文化戰(zhàn)略的地位20世紀(jì)80年代,美國(guó)企業(yè)在研究企業(yè)文化過程中把企業(yè)文化戰(zhàn)略作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來認(rèn)識(shí)和實(shí)施,使其企業(yè)扭轉(zhuǎn)敗局,從而得到快速發(fā)展。由此可見,企業(yè)文化戰(zhàn)略在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系中有著重要的地位。1. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是以某一階段的效益為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一旦確定,就需要去實(shí)施,實(shí)施過程中可能遇到各種困難和
20、問題,如技術(shù)問題、管理問題等,要解決這些問題,僅靠物質(zhì)激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工積極性去解決問題是不夠的,還需要一種動(dòng)力、一種精神、一種文化,這就是企業(yè)文化戰(zhàn)略所要解決與確定的內(nèi)容。一種優(yōu)良的文化一旦確立,它就會(huì)逐漸成為企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的保證。2. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是建立良好企業(yè)文化的前提任何企業(yè)都會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生企業(yè)文化,但這種企業(yè)文化僅僅是企業(yè)自發(fā)產(chǎn)生的一種文化現(xiàn)象,還不是現(xiàn)代管理學(xué)意義上的企業(yè)文化,它只是管理過程中的一種副產(chǎn)品。而現(xiàn)代管理學(xué)意義上的企業(yè)文化是一種管理理論,是在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上建立起來的,這就需要企業(yè)有意識(shí)地建立自己的企業(yè)文化,明確目標(biāo),統(tǒng)籌規(guī)劃,進(jìn)行戰(zhàn)略思考
21、。企業(yè)文化的基本內(nèi)容企業(yè)文化是具有企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。(一)共同價(jià)值觀共同價(jià)值觀是指企業(yè)成員分享著同一價(jià)值觀。價(jià)值觀是企業(yè)全體成員對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品服務(wù)、公眾形象、社會(huì)聲望等的總的觀點(diǎn)和看法,是企業(yè)長(zhǎng)期形成的價(jià)值觀念體系。共同價(jià)值觀表現(xiàn)為一種共同的較穩(wěn)定的心理定式或文化積淀,是任何企業(yè)文化的基礎(chǔ)和核心。共同價(jià)值觀是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和全體成員的最高追求,是衡量事物優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有指導(dǎo)意義。例如,有的公司的價(jià)值觀是“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”,有的公司的價(jià)值觀
22、是“質(zhì)量第一”,或者“員工是我們寶貴的財(cái)富”。(二)企業(yè)使命所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由,說明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)思想,為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。企業(yè)使命要說明企業(yè)在全社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中所經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)范圍和層次,具體地表述企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的身份或角色。它包括的內(nèi)容有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象。(三)企業(yè)精神企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)出來。因此,它又是企業(yè)職工觀念意識(shí)和進(jìn)取心理的外化
23、。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個(gè)企業(yè)文化中起著支配的作用。企業(yè)精神以價(jià)值觀念為基礎(chǔ),以價(jià)值目標(biāo)為動(dòng)力,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識(shí)和企業(yè)形象起著決定性的作用??梢哉f,企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。企業(yè)精神通常用一些既富于哲理又簡(jiǎn)潔明快的語言予以表達(dá),便于職工銘記在心,時(shí)刻用于激勵(lì)自己,也便于對(duì)外宣傳,容易在人們腦海里形成印象,從而在社會(huì)上形成個(gè)性鮮明的企業(yè)形象。如:王府井百貨大樓的“一團(tuán)火”精神,就是用大樓人的“光和熱”去照亮、溫暖每一顆心,其實(shí)質(zhì)就是奉獻(xiàn)服務(wù);西單商場(chǎng)的“求實(shí)、奮進(jìn)”精神,體現(xiàn)了以求實(shí)為核心的價(jià)值觀念和真誠(chéng)守信、開拓奮進(jìn)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。(四)企業(yè)道德企業(yè)道德是指調(diào)整該企
24、業(yè)與其他企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠(chéng)實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)和規(guī)范企業(yè)。企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同,不具有那樣的強(qiáng)制性和約束力,但具有積極的示范效應(yīng)和強(qiáng)烈的感染力,被人們認(rèn)可和接受后具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應(yīng)性,是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。中國(guó)老字號(hào)同仁堂藥店之所以三百多年長(zhǎng)盛不衰,在于它把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德融于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程之中,形成了具有行業(yè)特色的職業(yè)道德,即“濟(jì)世養(yǎng)身、精益求精、童叟無欺、一視同仁”。(五)團(tuán)體意識(shí)團(tuán)體即企業(yè),團(tuán)體意識(shí)是指企業(yè)成員的集體觀念。團(tuán)體
25、意識(shí)是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成使企業(yè)的每個(gè)職工把自己的工作和行為都看成實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個(gè)組成部分,使他們對(duì)自己作為企業(yè)的成員而感到自豪,對(duì)企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽(yù)感,從而把企業(yè)看成自己利益的共同體和歸屬。因此,他們就會(huì)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗,自覺地克服與企業(yè)目標(biāo)不一致的行為。(六)企業(yè)制度企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中形成的,對(duì)人的行為帶有強(qiáng)制性,并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看,企業(yè)制度屬中間層次,它是精神文化的表現(xiàn)形式,是物質(zhì)文化實(shí)現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式,使個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào),員工的共同利益受到保護(hù),從
26、而使企業(yè)有序地運(yùn)作起來,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。(七)行為規(guī)范照4行為規(guī)范是企業(yè)群體所確立的行為標(biāo)準(zhǔn),能通過公眾輿論調(diào)整員工的行為。它們可以由企業(yè)正式規(guī)定,也可以是非正式形成。企業(yè)為了做到別具特色,需要規(guī)范自己的行為,以此影響企業(yè)的決策與行動(dòng)。(八)企業(yè)形象企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來的,被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告商標(biāo)、服飾、營(yíng)業(yè)環(huán)境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象,它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn),如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象
27、是以深層形象為基礎(chǔ),沒有深層形象這個(gè)基礎(chǔ),表層形象就是虛假的,也不能長(zhǎng)久地保持。企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展企業(yè)文化于1980年在美國(guó)商業(yè)周刊首次出現(xiàn)。簡(jiǎn)單地講企業(yè)文化是孕育于日本,產(chǎn)生于美國(guó)。20世紀(jì)6070年代,日本企業(yè)在世界市場(chǎng)上的稱雄令世界震驚,促使美國(guó)管理界對(duì)管理叢林階段的管理思想進(jìn)行了反思和多角度的比較研究,在20世紀(jì)80年代初短短的幾年里連續(xù)出版發(fā)行了一系列的著作。這些著作在反思西方的文化傳統(tǒng)及管理風(fēng)格的同時(shí),還有一個(gè)共同點(diǎn):肯定企業(yè)文化在企業(yè)生存、發(fā)展中的關(guān)鍵作用,指出企業(yè)文化建設(shè)是日本經(jīng)濟(jì)騰飛的主要原因之一。即受東方文化思想影響的日本企業(yè)管理,著眼于人的管理,著眼于人的情感和理智的協(xié)
28、調(diào),著眼于人與人之間的微妙關(guān)系。它并不完全以理性為標(biāo)準(zhǔn),以普遍的要求來安置每一個(gè)人,而是盡力照顧到人的情感因素,因此,它是人性化的管理,產(chǎn)生了巨大的凝聚效應(yīng),為企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展展現(xiàn)了一個(gè)新的天地,就此在管理學(xué)界形成了一股“企業(yè)文化熱”,掀起了企業(yè)文化建設(shè)的熱潮。從企業(yè)文化的產(chǎn)生背景可以看出,企業(yè)文化是現(xiàn)代化大生產(chǎn)和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。一是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,企業(yè)職工構(gòu)成發(fā)生變化,智力型職工比重增大。單純依靠工時(shí)測(cè)定、外部監(jiān)督等手段管理職工已不靈了,需要培育企業(yè)文化來調(diào)動(dòng)職工的積極性。二是企業(yè)管理中軟要素的作用增大。隨著管理實(shí)踐的豐富、管理理論的發(fā)展,人們認(rèn)識(shí)到人是企業(yè)的核心要素,重視人的作用、
29、強(qiáng)調(diào)以人為本、調(diào)動(dòng)員工的積極性為企業(yè)成功的關(guān)鍵,由此,出現(xiàn)了企業(yè)文化熱。三是隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到,只有團(tuán)結(jié)企業(yè)全體職工,同心同德,風(fēng)雨同舟,和衷共濟(jì),形成企業(yè)內(nèi)部職工的凝聚力,形成共同的價(jià)值觀,才能共擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這在客觀上也促進(jìn)了企業(yè)文化的產(chǎn)生。四是隨著國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、跨國(guó)公司迅速發(fā)展起來,文化的差異要求這些公司內(nèi)部要形成共同的價(jià)值觀,這也促進(jìn)了企業(yè)文化的快速發(fā)展。企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施企業(yè)在制定了正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略之后,就要有效地實(shí)施戰(zhàn)略。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施包括以下幾種措施:(一)建立企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施的計(jì)劃體系即通過把文化戰(zhàn)略方案的長(zhǎng)期目標(biāo)分解為各
30、種短期計(jì)劃、行動(dòng)方案和操作程序,使企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員和員工明確各自的責(zé)任、任務(wù),以保證各種實(shí)施活動(dòng)與企業(yè)文化戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略重點(diǎn)相互一致。(二)通過一定的組織機(jī)構(gòu)實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施,要求建立一個(gè)高效率的組織機(jī)構(gòu),通過相互協(xié)調(diào)、相互信任和合理授權(quán),保證企業(yè)文化戰(zhàn)略的順利實(shí)施。(三)提供必要的物質(zhì)條件、硬件設(shè)施和財(cái)務(wù)支持這既是塑造企業(yè)形象的內(nèi)在要求,也是企業(yè)文化戰(zhàn)略實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)。(四)努力創(chuàng)造有利于實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的文化氛圍和環(huán)境通過一定的教育和灌輸方式,大力宣傳企業(yè)文化戰(zhàn)略的具體內(nèi)容和要求,使之家喻戶曉、人人明白,使全體職工深刻理解企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)。企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定企業(yè)文化戰(zhàn)略的制
31、定是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵步驟,也是戰(zhàn)略決策的主要內(nèi)容。為了達(dá)到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標(biāo),應(yīng)當(dāng)依據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預(yù)測(cè),制定出科學(xué)、滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。方案的制定要貫徹可行性準(zhǔn)則,既要把握方案的時(shí)機(jī)是否成熟,又要注意方案在實(shí)踐中是否行得通,兼顧必要的應(yīng)變方案。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定包括以下幾個(gè)相互銜接的環(huán)節(jié):(一)樹立正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想由于企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的共同價(jià)值準(zhǔn)則和精神觀念,對(duì)企業(yè)職工有著強(qiáng)烈的內(nèi)聚力、向心力和持久力,具有無形的導(dǎo)向、凝聚和約束功能,因此,正確、健康、向上的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想對(duì)于創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化具有重要的指導(dǎo)作用。尤其是對(duì)于當(dāng)前我國(guó)的企業(yè)來說,
32、弘揚(yáng)時(shí)代精神,振奮民族意識(shí),體現(xiàn)職工主人翁思想,堅(jiān)持集體主義價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),將是我國(guó)企業(yè)文化戰(zhàn)略思想的主旋律。(二)明確企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點(diǎn)所謂企業(yè)文化戰(zhàn)略重點(diǎn)是指那些對(duì)于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢(shì),或者自身發(fā)展薄弱而需要著重加強(qiáng)的方面、環(huán)節(jié)和部分。不同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)有所不同,如:有的重點(diǎn)在于培養(yǎng)企業(yè)精神、企業(yè)意識(shí)、企業(yè)道德,有的重點(diǎn)在于塑造企業(yè)形象、規(guī)范企業(yè)制度,有的重點(diǎn)在于樹立廠風(fēng)廠貌、端正經(jīng)營(yíng)風(fēng)尚、提高企業(yè)素質(zhì),等等。因此,找準(zhǔn)企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點(diǎn),既有助于企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點(diǎn)突破,又會(huì)為企業(yè)走上振興之路找到關(guān)鍵之點(diǎn)。(三)確定企業(yè)文化戰(zhàn)略的模式由于不同企業(yè)面臨的環(huán)境不同,企業(yè)的
33、發(fā)展階段不同,員工的文化素質(zhì)參差不齊,企業(yè)文化的戰(zhàn)略模式也各有千秋。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略模式包括這樣幾種:(1)先導(dǎo)型:全力以赴追求企業(yè)文化的先進(jìn)性和領(lǐng)導(dǎo)性,如搶先型、改革型、風(fēng)險(xiǎn)型的文化戰(zhàn)略模式。(2)探索型:敢于開拓,敢于創(chuàng)新,敢于獨(dú)樹一幟,追求與眾不同的文化戰(zhàn)略模式。(3)穩(wěn)定型:按照企業(yè)自己的運(yùn)行規(guī)律步步為營(yíng),穩(wěn)打穩(wěn)扎的文化戰(zhàn)略模式。(4)追隨型:并不搶先實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,而是當(dāng)出現(xiàn)成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)立即進(jìn)行模仿或加以改進(jìn)的文化戰(zhàn)略模式。(5)惰性型:奉行穩(wěn)妥主義,不冒風(fēng)險(xiǎn),安于現(xiàn)狀的文化戰(zhàn)略模式。(6)多元型:沒有一成不變的文化戰(zhàn)略模式,堅(jiān)持實(shí)用態(tài)度,或綜合進(jìn)行,或任其發(fā)展,哪種模式有用
34、就采用哪種文化戰(zhàn)略模式。(四)劃分企業(yè)文化戰(zhàn)略階段企業(yè)發(fā)展具有不平衡性,企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)程會(huì)有快有慢,為此,要實(shí)事求是地分析企業(yè)所處的戰(zhàn)略階段,以利于企業(yè)文化戰(zhàn)略的持續(xù)進(jìn)行。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略階段包括初創(chuàng)階段、上升階段、成熟階段、衰退階段、變革階段。(五)制定企業(yè)文化戰(zhàn)略方案為了達(dá)到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標(biāo),應(yīng)當(dāng)依據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預(yù)測(cè),制定出科學(xué)和滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。在方案的制定上,可以根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期的不同重點(diǎn),劃分為總體戰(zhàn)略方案和各部門、各單位的分戰(zhàn)略,或者是全領(lǐng)域戰(zhàn)略和局部領(lǐng)域戰(zhàn)略。制定方案要貫徹可行性準(zhǔn)則,既要把握方案的時(shí)機(jī)是否成熟,又要注意方案在實(shí)踐中能否行得通,
35、同時(shí)還要兼顧必要的應(yīng)變方案。最后,通過一定的評(píng)估方案,選出理想方案。(六)選擇卓有成效的企業(yè)文化戰(zhàn)略企業(yè)文化戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施、手段和技巧。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的不同情況,選擇別具一格和新穎獨(dú)特的戰(zhàn)略,以達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)和推行戰(zhàn)略行動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的形成與發(fā)展概述任何一種理論的產(chǎn)生都是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果,都是特定環(huán)境下的產(chǎn)物,是在吸收前人研究成果的基礎(chǔ)上,為適應(yīng)特定環(huán)境條件發(fā)展起來的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論也不例外,是伴隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的發(fā)展而逐漸形成并完善的。正如前面所述環(huán)境的變化使得企業(yè)由過去重視內(nèi)部各項(xiàng)要素投入產(chǎn)出的分析,轉(zhuǎn)向兼而重視企業(yè)外
36、部環(huán)境的分析,于是便產(chǎn)生了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理。一般認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論起源于20世紀(jì)的美國(guó),形成于60年代,在70年代得到大發(fā)展,80年代受到冷落,90年代又重新受到重視。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論發(fā)展的冷熱變化過程來看,人們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)比較曲折的過程。其背景原因主要在于20世紀(jì)五六十年代美國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了空前的繁榮,隨之而來的是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇。到了70年代,國(guó)際上政治、經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩,影響了企業(yè)的生存和發(fā)展。在這種環(huán)境下,企業(yè)深切地感到以前那種“低價(jià)必勝”的原則已經(jīng)不能適應(yīng)新情況的發(fā)展。要獲得持續(xù)的生存和發(fā)展,企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度思考問題。而企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐也充分證明了這一點(diǎn),一些
37、企業(yè)通過多樣化經(jīng)營(yíng)(產(chǎn)品多樣化、市場(chǎng)多樣化、投資區(qū)域多樣化等)獲得了成功。為此,企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該走多樣化經(jīng)營(yíng)的“戰(zhàn)略之路”,但是,到了80年代,一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)用不當(dāng)導(dǎo)致失敗,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理理論一度受到冷落。到了90年代,人們又開始反思企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理理論,因?yàn)樵谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中,短命企業(yè)甚至短命產(chǎn)業(yè)不斷出現(xiàn),究其緣由,主要在于缺乏長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。由此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理再次受到重視并得到快速發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的主要觀點(diǎn)從半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間跨度來看,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理理論的研究已經(jīng)形成了不同的觀點(diǎn)與派別,管理大師明茨伯格將其劃分為十個(gè)學(xué)派:設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、定位學(xué)派、企業(yè)家學(xué)派、認(rèn)識(shí)
38、學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、權(quán)力學(xué)派、文化學(xué)派、環(huán)境學(xué)派、結(jié)構(gòu)學(xué)派。這十個(gè)學(xué)派可以分成三類。從性質(zhì)上看,前面三個(gè)學(xué)派屬于說明性的學(xué)派,它們關(guān)注的是戰(zhàn)略應(yīng)如何明確地表述。其后六個(gè)學(xué)派則主要側(cè)重于描述戰(zhàn)略的實(shí)際制定和執(zhí)行過程。最后一個(gè)學(xué)派是其他學(xué)派的綜合。盡管不同學(xué)派的研究重點(diǎn)不同,但各個(gè)學(xué)派都從某個(gè)角度定義和論述了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。其中最具有代表性的理論主要有:(一)安索夫企業(yè)戰(zhàn)略理論的主要觀點(diǎn)伊戈?duì)柊菜鞣蚴敲绹?guó)著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家。在1965年出版的企業(yè)戰(zhàn)略論一書中他首次提出了“企業(yè)戰(zhàn)略”這一概念,“戰(zhàn)略”一詞隨后成為管理學(xué)中的一個(gè)重要術(shù)語,在理論和實(shí)踐中得到了廣泛的運(yùn)用。繼企業(yè)戰(zhàn)略論之后,安索夫又相繼于197
39、6年出版了從戰(zhàn)略計(jì)劃走向戰(zhàn)略管理、1979年出版了企業(yè)戰(zhàn)略管理論等著作,形成了完善的戰(zhàn)略管理理論,其主要觀點(diǎn)是:(1)戰(zhàn)略的制定是一個(gè)具有意識(shí)的正式計(jì)劃過程,企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃必須有資源和組織保證;企業(yè)的高層管理者負(fù)責(zé)戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)略實(shí)施的全過程,并組織有關(guān)人員參與戰(zhàn)略計(jì)劃的制定和實(shí)施;戰(zhàn)略形成以后,要通過目標(biāo)、預(yù)算的分解使之落實(shí)。(2)企業(yè)高層管理者制定的戰(zhàn)略必須與環(huán)境相適應(yīng),根據(jù)環(huán)境的變化實(shí)施不同的戰(zhàn)略管理模式。安索夫根據(jù)環(huán)境的變化程度不同,把環(huán)境劃分為五個(gè)等級(jí),即穩(wěn)定的環(huán)境、活躍的環(huán)境、可預(yù)測(cè)的環(huán)境、可探索的環(huán)境、極動(dòng)蕩的環(huán)境。根據(jù)不同環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)度的不同,企業(yè)可分別采用五種戰(zhàn)略管理模式,即保守穩(wěn)
40、定型、效率反應(yīng)型、營(yíng)銷先導(dǎo)型、戰(zhàn)略探索型、開拓創(chuàng)造型。不同的管理模式又需要采用不同的組織結(jié)構(gòu),確定不同的管理重點(diǎn)和管理對(duì)象。(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由四個(gè)要素構(gòu)成,即產(chǎn)品市場(chǎng)范圍、成長(zhǎng)方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與協(xié)同作用。一是確定產(chǎn)品市場(chǎng)范圍,即產(chǎn)品定位與市場(chǎng)定位,企業(yè)在哪個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng),生產(chǎn)該行業(yè)的哪種產(chǎn)品,為哪些市場(chǎng)領(lǐng)域服務(wù),這就是安索夫的產(chǎn)品與市場(chǎng)組合定位理論,簡(jiǎn)稱企業(yè)定位理論。二是確定企業(yè)成長(zhǎng)方向,即在企業(yè)已選定的產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域中,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)朝著什么方向發(fā)展。安索夫根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域和企業(yè)未來發(fā)展的新產(chǎn)品與新市場(chǎng)領(lǐng)域的組合,提出了四個(gè)可供選擇的方向,即實(shí)施四種不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、市場(chǎng)開拓
41、戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。三是企業(yè)在制定和選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),必須考慮企業(yè)有何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、各個(gè)產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域間有無協(xié)同作用,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和各領(lǐng)域之間的協(xié)同效應(yīng)做出戰(zhàn)略選擇。安索夫在戰(zhàn)略管理中開創(chuàng)性的研究,使他成為這門學(xué)科的一代宗師,管理學(xué)界把安索夫尊稱為“戰(zhàn)略管理的鼻祖”。(二)邁克爾波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的主要觀點(diǎn)邁克爾波特是美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院的教授,是目前世界上關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的最高權(quán)威,他所著的競(jìng)爭(zhēng)策略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)被稱為“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)三部曲”。波特認(rèn)為,戰(zhàn)略說到底就是在尋找高于平均的報(bào)酬。那么如何尋找這種報(bào)酬呢?通過競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略達(dá)到目的。他在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)這兩本專著中,全面闡明了其
42、戰(zhàn)略管理思想和分析框架。其主要觀點(diǎn)有:(1)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要考慮的因素不外乎五種力量,應(yīng)該重點(diǎn)研究。這五種力量分別是:行業(yè)中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者;潛在加入者;替代品的生產(chǎn)者;資源的供應(yīng)者;產(chǎn)品的購(gòu)買者。它們共同決定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度及產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率,而其中必有一個(gè)或幾個(gè)力量處于主導(dǎo)地位,影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇。(2)企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上就是制定基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,針對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)力量,采取不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。波特提出有三種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可供選擇:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。通過采取正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,使本企業(yè)在行業(yè)中處于進(jìn)退有據(jù)的地位,成功地對(duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)力量,從而為企業(yè)贏得超常的投資收益。(3)產(chǎn)品有其壽命周期
43、,決定著行業(yè)也有其壽命周期。處于不同壽命周期階段的行業(yè),其企業(yè)的投資戰(zhàn)略也是不同的。(4)每個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須形成自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即要建立起優(yōu)于對(duì)手的核心競(jìng)爭(zhēng)能力、成長(zhǎng)能力、快速反應(yīng)能力、適應(yīng)變化的能力。由此,要分析企業(yè)自身的“價(jià)值鏈”,找出企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,構(gòu)造具有本企業(yè)特色的、盈利潛力巨大的“價(jià)值鏈”,形成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)老手的差異優(yōu)勢(shì),以“特”取勝。邁克爾波特所提出的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論在過去20多年里受到企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)界的普遍認(rèn)同,產(chǎn)業(yè)的五種力量分析也成為外部環(huán)境分析和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇最為重要和廣泛使用的模型。(三)普拉哈拉德和加里,哈默爾核心能力戰(zhàn)略理論的主要觀點(diǎn)1990年,美國(guó)戰(zhàn)略管理專家
44、普拉哈拉德和加里哈默爾在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表了著名的企業(yè)核心能力一文,標(biāo)志著企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究進(jìn)入能力研究的新階段。核心能力派認(rèn)為,企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成了多種能力,如戰(zhàn)略管理能力、技術(shù)開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、組織管理能力等,但企業(yè)核心能力是企業(yè)眾多能力中最根本的部分,它不是指企業(yè)某一兩項(xiàng)的能力,而是對(duì)上述諸多能力進(jìn)行整合的能力,是“組織中積累性學(xué)識(shí)”,即核心能力是一個(gè)組織內(nèi)部系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合。核心能力具有以下特點(diǎn):(1)延展性。即核心能力具有較強(qiáng)的輻射作用,是企業(yè)核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的“營(yíng)養(yǎng)源”,它把能量延展到企業(yè)開發(fā)的各種新產(chǎn)品上,創(chuàng)造出眾多的新市場(chǎng),它是企業(yè)贏得競(jìng)
45、爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。(2)增值性。即企業(yè)核心能力有助于實(shí)現(xiàn)和增加顧客看重的價(jià)值,使顧客獲得的價(jià)值能夠增值,使顧客購(gòu)買產(chǎn)品或享受服務(wù)后,感到物有所值。(3)獨(dú)特性。即企業(yè)的核心能力與眾不同,具有不被其他企業(yè)輕易模仿和掌握的獨(dú)到之處,使本企業(yè)形成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較長(zhǎng)時(shí)期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。培育、保持和擴(kuò)大企業(yè)的核心能力,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制勝的關(guān)鍵。核心能力理論要求企業(yè)從自身資源和能力出發(fā),在自己擁有一定優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而避免受產(chǎn)業(yè)吸引力誘導(dǎo)而盲目進(jìn)入不相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念戰(zhàn)略一詞最早是軍事方面的概念,指軍事將領(lǐng)指揮軍隊(duì)作戰(zhàn)的謀略,在簡(jiǎn)明不列顛百科全書中的解釋是“在戰(zhàn)爭(zhēng)中利用軍
46、事手段達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目的的科學(xué)和藝術(shù)”。在中國(guó),“戰(zhàn)略”一詞歷史久遠(yuǎn),“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng),“略”指“謀略”。春秋時(shí)期孫武的孫子兵法被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行全局籌劃的著作。在中國(guó)大百科全書中“戰(zhàn)略是指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的方略”。1965年,美國(guó)著名戰(zhàn)略學(xué)家伊戈?duì)柊菜鞣蛟谄渌钠髽I(yè)戰(zhàn)略論一書中開始使用“企業(yè)戰(zhàn)略”一詞,將戰(zhàn)略從軍事領(lǐng)域拓展至經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)?,F(xiàn)今,“戰(zhàn)略”一詞已廣泛運(yùn)用于政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、教育、科技等各個(gè)領(lǐng)域,其一般的含義就是指具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、根本性的重要謀劃與方略。企業(yè)戰(zhàn)略也稱企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,是戰(zhàn)略運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的稱謂,它涉及企業(yè)所有的關(guān)鍵活動(dòng)。所謂企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,是指企業(yè)在競(jìng)
47、爭(zhēng)激烈、復(fù)雜多變的環(huán)境下,為謀求生存和不斷發(fā)展而做出的總體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn),是企業(yè)制訂一切計(jì)劃的基礎(chǔ),也是企業(yè)家用來指揮競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)藝術(shù)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念包含了四個(gè)基本點(diǎn):(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略工作的性質(zhì),是企業(yè)高層管理者為解決企業(yè)未來發(fā)展問題而做出的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略,指明了企業(yè)發(fā)展的方向和道路。(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的依據(jù)是內(nèi)外各種環(huán)境條件的變化,如未來市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)等。(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的目的是確定企業(yè)未來一定時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo),以確保企業(yè)長(zhǎng)期的生存和實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展。(4)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目的和目標(biāo)的關(guān)鍵手段,它明確了目的、目
48、標(biāo)和途徑、手段之間的關(guān)系。總之,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在符合和保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的條件下,在對(duì)內(nèi)外環(huán)境因素進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)與挖掘機(jī)會(huì),進(jìn)而確定企業(yè)從事的事業(yè)范圍、成長(zhǎng)方向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策。從其制定要求看,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是用機(jī)會(huì)和威脅評(píng)價(jià)現(xiàn)在和未來的環(huán)境,用優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀,進(jìn)而選擇和確定企業(yè)的總體、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),制定和抉擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略產(chǎn)生的背景企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下提出的,首先產(chǎn)生于發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)。20世紀(jì)50年代美國(guó)企業(yè)重視其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,60年代日本企業(yè)也提出了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,到70年代很多國(guó)家的企業(yè)開始進(jìn)入“戰(zhàn)略制勝”的時(shí)代,進(jìn)入80年代初,我國(guó)企業(yè)紛紛開始了戰(zhàn)略問題的
49、研究。進(jìn)入21世紀(jì)以來,所有企業(yè)都越來越重視經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問題,制定并實(shí)施科學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略已成為關(guān)系企業(yè)成敗最為重要的工作??v觀國(guó)內(nèi)外企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展的歷程可見,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展的背景條件主要是:(一)需求結(jié)構(gòu)的重大變化隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,全球化一體化市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)都發(fā)生了巨大的變化,需求由低層次向中高層次轉(zhuǎn)化,趨同性需求向個(gè)性化、多樣化需求轉(zhuǎn)變,向生產(chǎn)廠家提出了更高的要求,促使企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),改變單一品種的格局,向品種多樣化或產(chǎn)品多樣化發(fā)展。要開發(fā)多種品種和各種不同類型的產(chǎn)品,就必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃,為此,必須預(yù)測(cè)未來若干年后市場(chǎng)需求的趨勢(shì),并謀劃企業(yè)未來的發(fā)展。(二)生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈
50、隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高,市場(chǎng)提供的產(chǎn)品日益豐富,很多商品由賣方市場(chǎng)變?yōu)橘I方市場(chǎng),出現(xiàn)了供大于求。用戶和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高,可選擇的余地越來越大,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,這就要求企業(yè)審時(shí)度勢(shì),高瞻遠(yuǎn)矚,未雨綢繆,針對(duì)市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)者的狀況,科學(xué)制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,以發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)確定企業(yè)的具體產(chǎn)銷運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,以便在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中立于不敗之地。(三)科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步隨著信息化時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,新的產(chǎn)業(yè)和業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。技術(shù)革命大大縮短了產(chǎn)品的生命周期,這就要求企業(yè)不斷變革已有的技術(shù)和產(chǎn)品,及時(shí)開發(fā)新的技術(shù)和產(chǎn)品。必須緊跟世界科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的步伐
51、,前瞻性地布局企業(yè)的技術(shù)與產(chǎn)品。開發(fā)新產(chǎn)品需要一個(gè)周期,這個(gè)過程中需要消耗大量的時(shí)間、資金和人力,以實(shí)現(xiàn)技術(shù)開發(fā)和新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,再實(shí)現(xiàn)商品化、產(chǎn)業(yè)化,這都需要從戰(zhàn)略發(fā)展的角度,進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。(四)資源供應(yīng)日益緊張經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,資源越緊張。隨著社會(huì)消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大,工業(yè)企業(yè)消耗的資源日趨緊張。高污染資源利用的限制和供給側(cè)改革的深入,使企業(yè)的發(fā)展越來越受到資源供應(yīng)與利用的制約。同時(shí),新能源、新材料的發(fā)展,也對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)等方面提出新的要求,特別是資源型企業(yè),必須提早考慮未來資源枯竭時(shí)企業(yè)如何生存的問題、新的可替代資源如何運(yùn)用的問題,這些都是關(guān)系到企業(yè)成敗的重大問題。必須對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的資源供應(yīng)鏈進(jìn)
52、行戰(zhàn)略性考慮,確保對(duì)企業(yè)資源的保障與運(yùn)用,做出長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃,有步驟地進(jìn)行研究開發(fā)。(五)生態(tài)環(huán)保的要求越來越高由于歷史的原因,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在一個(gè)時(shí)期忽略了對(duì)環(huán)境因素的考慮,造成經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境破壞同時(shí)并存的局面。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的發(fā)展,環(huán)境保護(hù)已成為社會(huì)、政府、消費(fèi)者共同關(guān)注的問題,其對(duì)企業(yè)的要求越來越高,限制越來越多。因此,治理“三廢”,保護(hù)環(huán)境,是企業(yè)必須面對(duì)的重大經(jīng)營(yíng)問題,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要與自然生態(tài)形成和諧發(fā)展的局面,要將污染控制與治理作為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要條件,從技術(shù)、設(shè)備、資金方面進(jìn)行配置。所以,要從大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,確保企業(yè)的發(fā)展符合政府、社會(huì)越來越高的環(huán)保要求。(六)產(chǎn)業(yè)結(jié)
53、構(gòu)的快速調(diào)整需求的變化、技術(shù)的進(jìn)步、資源的利用、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展等,必然引起外部環(huán)境與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。特別是在新時(shí)代背景下,大量的傳統(tǒng)行業(yè)都受到新的技術(shù)的沖擊,新的行業(yè)與業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn),顛覆性的產(chǎn)品與技術(shù)等對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。這對(duì)企業(yè)生存既是威脅,又提供了新的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)需要準(zhǔn)確把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向,根據(jù)變化了的情況,結(jié)合自身的情況,主動(dòng)謀劃適應(yīng)外部環(huán)境產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,提高自身的生存與發(fā)展能力,以立于不敗之地。只要企業(yè)的外部環(huán)境出現(xiàn)上述其中一個(gè)或幾個(gè)情況,就必然產(chǎn)生制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的客觀要求,研究和制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就成為企業(yè)的重要工作。發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內(nèi)公司
54、的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運(yùn)用規(guī)模都將有較大幅度的增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗(yàn),尤其在公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進(jìn)一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、資源配置、營(yíng)銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對(duì)新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴(kuò)張將對(duì)高級(jí)管理人才、營(yíng)銷人才、服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進(jìn)一步提高管理應(yīng)對(duì)能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據(jù)資金、市場(chǎng)的具體情況,擇時(shí)通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定
55、融資方案,進(jìn)一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動(dòng)公司發(fā)展所需資金。公司將加快對(duì)各方面優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng),同時(shí)加大對(duì)人才的資金投入并建立有效的激勵(lì)機(jī)制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的營(yíng)銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行溝通與營(yíng)銷技巧方面的培訓(xùn),對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進(jìn)外部人才。對(duì)于行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)杰出的高端人才,要加大引進(jìn)力度,保持核心人才的競(jìng)爭(zhēng)力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、長(zhǎng)期股權(quán)激勵(lì)等多層次的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。公司將嚴(yán)格按照公司法等法
56、律法規(guī)對(duì)公司的要求規(guī)范運(yùn)作,持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機(jī)制,充分發(fā)揮董事會(huì)在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強(qiáng)化各項(xiàng)決策的科學(xué)性和透明度,保證財(cái)務(wù)運(yùn)作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化,及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進(jìn)公司的機(jī)制創(chuàng)新。(二)保障措施1、加大政策支持研究制定協(xié)同處置項(xiàng)目在布局、準(zhǔn)入、財(cái)稅、信貸等方面的扶持政策。加大對(duì)聯(lián)合重組、淘汰落后、綜合利用和實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略等方面的政策支持。2、廣泛開展規(guī)劃宣傳,提高公眾參與度區(qū)域各主要媒體要大力宣傳產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)事業(yè)規(guī)劃,通過開展規(guī)劃宣傳、解讀、
57、跟蹤報(bào)道等活動(dòng),強(qiáng)化規(guī)劃影響力,在全社會(huì)形成普遍關(guān)心產(chǎn)業(yè)、熱愛產(chǎn)業(yè)、支持建設(shè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市的輿論氛圍。定期公布規(guī)劃落實(shí)進(jìn)展情況,強(qiáng)化重大決策和項(xiàng)目的公眾參與,擴(kuò)大公民知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),主動(dòng)傾聽公眾對(duì)規(guī)劃實(shí)施的意見,保障規(guī)劃的順利落實(shí)。3、推進(jìn)品牌建設(shè)鼓勵(lì)企業(yè)將品牌建設(shè)作為經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容,加強(qiáng)品牌宣傳與推介,加快推進(jìn)品牌建設(shè)。建立完善企業(yè)誠(chéng)信評(píng)估指標(biāo)體系,加強(qiáng)行業(yè)自律和品牌質(zhì)量監(jiān)督。4、深化產(chǎn)業(yè)體制改革推動(dòng)產(chǎn)業(yè)綜合改革試點(diǎn),形成一批有推廣價(jià)值的改革成果。加快推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域各項(xiàng)制度改革創(chuàng)新,形成有利于服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制度環(huán)境,做好產(chǎn)業(yè)升級(jí)試點(diǎn)的全面推開工作。5、強(qiáng)化人才智力支撐加大對(duì)產(chǎn)業(yè)建設(shè)相關(guān)人
58、才的扶持力度,加快引進(jìn)和培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域技術(shù)人才和領(lǐng)軍人才,構(gòu)建高層次產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍。鼓勵(lì)高等院校、職業(yè)院校和企業(yè)合作,建立信息化人才實(shí)訓(xùn)基地,培育多層次、復(fù)合型、實(shí)用性人才。6、擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外合作鼓勵(lì)企業(yè)與國(guó)外公司加強(qiáng)合作,支持有條件的企業(yè)在境外設(shè)立研發(fā)中心,充分利用國(guó)際資源提升發(fā)展水平。加強(qiáng)與“一帶一路”沿線國(guó)家合作,支持有條件的企業(yè)開拓海外業(yè)務(wù),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展走出去。人力資源配置分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期
59、工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xxx(集團(tuán))有限公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員91人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位59正常運(yùn)營(yíng)年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位93管理工作崗位94質(zhì)量檢測(cè)崗位14合計(jì)91(二)員工技能培訓(xùn)1、為了得到文化技術(shù)素質(zhì)較高、操作熟練的操作人員和技術(shù)人員,必須高度重視對(duì)人員的培訓(xùn)工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié),因此,項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)選擇國(guó)內(nèi)外同類型生產(chǎn)設(shè)備對(duì)操作技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其在上崗前熟悉操作,以保證設(shè)備順利開車及安全生產(chǎn)。2、人員培訓(xùn)工作在設(shè)備安裝前完成,以便操作人員能在設(shè)備安裝階段熟悉現(xiàn)場(chǎng)配置和生產(chǎn)工藝流程,并作好單機(jī)試車、聯(lián)動(dòng)試車和投料試車的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目人員的培訓(xùn)工作考慮在國(guó)內(nèi)相似工廠進(jìn)行。3、項(xiàng)目建設(shè)單位將對(duì)新增各類人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn),上崗人員需經(jīng)所應(yīng)聘崗位和
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