2022年精品客運(yùn)班線安全管理制度

1、第PAGE27頁共NUMPAGES27頁2022年精品客運(yùn)班線安全管理制度5、gps衛(wèi)星定位監(jiān)控管理制度6、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度車輛技術(shù)檔案管理為了保證營運(yùn)車輛技術(shù)質(zhì)量，防止事故發(fā)生，根據(jù)公司安全管理規(guī)定，特制定此制度：一、車輛檔案管理1、新車_、營運(yùn)證、附加費(fèi)證、購車_、附加費(fèi)收據(jù)復(fù)印件及車輛照片等有關(guān)行車資料交給公司，建立車輛基本情況檔案；2、車輛駕駛員要在每月例保后將車輛的月行程里程、保養(yǎng)維修、肇事情況上報(bào)公司二保站登記，由二保站負(fù)責(zé)人核實(shí)后填寫車輛技術(shù)登記；3、車輛重要部件或證件如有改動(dòng)，應(yīng)將改動(dòng)情況報(bào)公司登記備案；二、車輛檢查1、司機(jī)平時(shí)出車前后要做好檢查，嚴(yán)禁帶病營運(yùn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視

2、情況輕重罰_至_元；2、公司每季將定期或不定期的對(duì)車輛進(jìn)行檢查，車輛技術(shù)狀況必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：(1)車輛號(hào)牌齊全、清晰，_位置正確，無遮擋物；(2)燈光、喇叭、雨刮器、觀后鏡等裝置齊全有效；(3)發(fā)動(dòng)機(jī)汽缸工作正常，無異響、漏油、漏水等現(xiàn)象；(4)轉(zhuǎn)向裝置操作靈活，無過緊或過松現(xiàn)象，高速行駛時(shí)車輛不會(huì)出現(xiàn)跑偏或擺頭現(xiàn)象；(5)制動(dòng)系統(tǒng)良好，符合國家制動(dòng)規(guī)范要求，前后四輪的定位準(zhǔn)確；(6)車輛各種線路完好，接放安全牢固；(7)輪胎保持良好，輪胎胎冠上的花紋深度不得少于_mm；(8)其他部件符合安全行車標(biāo)準(zhǔn)。3、公司營運(yùn)部管理人員上路檢查車輛行駛情況時(shí)，在出示檢查證后，司機(jī)必須停車配合，如發(fā)現(xiàn)車輛

3、狀況不佳的或違反公司安全管理規(guī)定的，管理人員有對(duì)車輛進(jìn)行停駛、回場(chǎng)檢查的權(quán)力。三、車輛保養(yǎng)和審驗(yàn)1、關(guān)于車輛二級(jí)維護(hù)、季檢、年審。(1)車輛每季進(jìn)行一次二級(jí)維護(hù)；(2)車輛進(jìn)行二級(jí)維護(hù)后，司機(jī)要將二級(jí)維護(hù)單交到公司二保站備案，再到市運(yùn)管所在二級(jí)維護(hù)本上簽章；(3)嚴(yán)禁車輛不進(jìn)廠檢測(cè)而取得二級(jí)維護(hù)單等弄虛作假現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)，除了重新進(jìn)行二級(jí)維護(hù)外，公司將對(duì)司機(jī)進(jìn)行_元至_元的罰款；(4)車輛每年進(jìn)行綜合檢測(cè)年審一次。2、按規(guī)定參加交警、運(yùn)管部門_的檢測(cè)、年檢、年審。孟州市汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司消防設(shè)施和器材的管理一、按照國家有關(guān)消防技術(shù)規(guī)范、設(shè)置、配備消防設(shè)施和器材。二、消防器材應(yīng)當(dāng)設(shè)置在明顯

4、和便于取用的地點(diǎn)，周圍不準(zhǔn)放雜物。三、消防器材應(yīng)由專人管理，負(fù)責(zé)檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、保證、完好有效，嚴(yán)禁占用、和挪用。四、對(duì)消防栓、滅火器、消防器材應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢查，保持完好。孟州市汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司車輛安全例保例檢制度一、客運(yùn)車輛駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定，按照操作規(guī)范安全駕駛，文明駕駛。二、駕駛員出車前應(yīng)當(dāng)對(duì)車輛的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢測(cè)，不得駕駛安全設(shè)施不全或機(jī)件不符合技術(shù)表針等具有安全隱患的汽車。三、所有車輛必須證照及安全防范設(shè)施齊全有效。四、必須按車輛管理機(jī)關(guān)的期限進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)不合適的車輛不準(zhǔn)上路運(yùn)管。五、切實(shí)做好客車二級(jí)維護(hù)，保證發(fā)動(dòng)機(jī)正常運(yùn)行。爭(zhēng)取做到對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、剎車

5、、油路、電路一日一檢，確保營運(yùn)安全。六、嚴(yán)格遵守客運(yùn)汽車裝載規(guī)定，嚴(yán)禁“三品”上車，嚴(yán)禁超載、超員、超速。七、上站報(bào)班車輛必須持有駕駛員從業(yè)資格證、道路運(yùn)輸證和安全檢查合格證，方可報(bào)班。孟州市汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司精品客運(yùn)班線車容車貌管理制度一、長途客運(yùn)是人們出行的重要運(yùn)輸方式，客運(yùn)經(jīng)營者要為廣大乘客提供整潔舒適的乘車環(huán)境，營運(yùn)車輛必須達(dá)到以下衛(wèi)生條件。(一)客車外部清潔、無漆皮脫落、營運(yùn)標(biāo)識(shí)按照規(guī)定位置噴涂、風(fēng)擋和車窗玻璃無破碎和裂隙。(二)必須配置臥具被套(毛毯除外)、枕套、床單、坐椅頭枕；座椅外套干凈、無污跡。(三)各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施齊全有效，無損毀。(四)車輛內(nèi)飾無污跡和破損。各項(xiàng)警示、宣傳標(biāo)

6、志張掛整齊。(五)車內(nèi)地面干凈無廢棄物、雜物，車廂內(nèi)無明顯異味，配置衛(wèi)生間和臥鋪的車輛，乘客鞋襪要采取除味或密閉措施，防止污染車廂空氣。(六)客運(yùn)車輛要按照_部頒布的公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例和消毒管理辦法的標(biāo)準(zhǔn)要求，定期對(duì)車輛內(nèi)部進(jìn)行消毒。二、為保證客運(yùn)車輛環(huán)境衛(wèi)生的不斷改善，加強(qiáng)對(duì)車輛的衛(wèi)生管理，保證車輛清潔運(yùn)營?？瓦\(yùn)車輛必須按本通知規(guī)定的衛(wèi)生條件進(jìn)行檢查。(一)各車輛負(fù)責(zé)人要認(rèn)真貫徹“以人為本”的思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；依據(jù)衛(wèi)生條件，逐車進(jìn)行檢查，對(duì)不符合要求的設(shè)施設(shè)備，要堅(jiān)決進(jìn)行更新。(二)運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)_管理，明確管理內(nèi)容、環(huán)節(jié)、程序和責(zé)任。同時(shí)做好衛(wèi)生管理的服務(wù)工作，積極開展車

7、輛清潔、消毒和臥具等紡織物品的清潔工作。gps衛(wèi)星定位監(jiān)控管理制度為了確保各客運(yùn)車輛安全運(yùn)行，充分利用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，明確落實(shí)監(jiān)控工作責(zé)任，特定本管理辦法。1、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)監(jiān)控人員當(dāng)班時(shí)應(yīng)檢查客戶端是否正常工作，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)聯(lián)系監(jiān)控公司修復(fù)，做好相應(yīng)記錄。2、檢查公司車輛是否都處于監(jiān)控范圍，發(fā)現(xiàn)掉線要查找原因，分析情況及時(shí)解決。必要時(shí)聯(lián)系駕駛員查明原因，解決相關(guān)問題，做好記錄檔案。3、發(fā)現(xiàn)車輛gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)出現(xiàn)故障，要做到及時(shí)修復(fù)。對(duì)惡意破壞車輛gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)的人員，公司責(zé)令其自費(fèi)修復(fù)，并給予經(jīng)濟(jì)處罰。4、發(fā)現(xiàn)車輛超速超員報(bào)警要及時(shí)用短信或電話通知駕駛

8、員減速，并跟蹤車輛是否及時(shí)糾正車速，做好情況記錄。如果發(fā)現(xiàn)屢教不改、經(jīng)常超速的車輛要提請(qǐng)安技部給予嚴(yán)肅批評(píng)教育，必要時(shí)給予經(jīng)濟(jì)處罰。5、車輛緊急報(bào)警時(shí)要及時(shí)將警情報(bào)110，對(duì)亂報(bào)警情要嚴(yán)肅批評(píng)教育及時(shí)整改。6、天氣惡劣、道路險(xiǎn)情、自然災(zāi)害等緊急情況要及時(shí)通知駕駛車輛避險(xiǎn)。7、車輛或駕駛員變更的有關(guān)人員_和電話信息，要及時(shí)通知監(jiān)控中心更改。安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度1、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的形式(1)崗位日常安全檢查：主要是從業(yè)人員對(duì)各自崗位的安全狀況進(jìn)行檢查。(2)安全生產(chǎn)管理人員日常巡查：由安全科安全值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，安全監(jiān)督員對(duì)各作業(yè)場(chǎng)所和崗位按日檢查的要求進(jìn)行巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)違章指揮、違章作業(yè)的行為予以糾

9、正或制止。(3)定期綜合性安全大檢查：每月生產(chǎn)會(huì)召開的前一天下午2：30進(jìn)行，由生產(chǎn)副經(jīng)理_，各部門領(lǐng)導(dǎo)班子、部門負(fù)責(zé)人、分項(xiàng)主管、調(diào)度、各分包隊(duì)伍負(fù)責(zé)人參加，按照綜合性安全大檢查的要求，逐項(xiàng)對(duì)照落實(shí)。(4)專項(xiàng)安全檢查：主要指車輛技術(shù)狀況等相關(guān)生產(chǎn)安全設(shè)施等，由安全科不定期_，安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加。(5)季節(jié)性安全檢查：由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組_，各行車安全管理部門負(fù)責(zé)人、安全員、車檢員、維修人員、站務(wù)員和其他有關(guān)部門人員等參加，根據(jù)季節(jié)變化及對(duì)安全生產(chǎn)造成不利影響制定相應(yīng)的防范措施進(jìn)行檢查。(6)事故隱患整改跟蹤檢查：由安全科負(fù)責(zé)，監(jiān)督檢查整改落實(shí)情況，并將整改結(jié)果向生產(chǎn)副經(jīng)理報(bào)告。2、安全生產(chǎn)

10、檢查的要求(1)安全檢查是一項(xiàng)長期性、艱巨性、重要性的工作，必須專人專管，落實(shí)內(nèi)容和責(zé)任，使安全檢查制度真正推動(dòng)和確保安全產(chǎn)。(2)編制安全生產(chǎn)檢查表，針對(duì)不同安全因素，確定檢查的內(nèi)容，表格由職能部門編制，檢查的內(nèi)容與要求由相關(guān)部門主管和分項(xiàng)主管填寫。(3)定期_綜合性安全大檢查，根據(jù)安全工作的要求，以查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查制度、查隱患、查整改以及查安全設(shè)施為內(nèi)容，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地全面檢查。(4)對(duì)易發(fā)生事故的車輛設(shè)備、營運(yùn)場(chǎng)所或維修操作工序，職能部門要適時(shí)_專業(yè)性安全檢查，檢查時(shí)應(yīng)有方案、有明確的檢查重點(diǎn)和方法。(5)根據(jù)季節(jié)的特點(diǎn)，由職能部門_季節(jié)性安全檢查。主要內(nèi)容有：雨雪季以防滑、防冷、保暖

11、等為檢查內(nèi)容；夏季以防暑降溫為檢查內(nèi)容。(6)根據(jù)上級(jí)的有關(guān)指示精神，結(jié)合安全生產(chǎn)的實(shí)際，切實(shí)抓好節(jié)假日的安全教育和檢查工作，專(兼)職安全管理人員必須在假期內(nèi)對(duì)安全工作實(shí)施全面、全過程的檢查和監(jiān)控。(7)按照日常安全檢查的規(guī)定，全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組值班領(lǐng)導(dǎo)和安全管理人員每天必須巡邏檢查，辨別生產(chǎn)過程中一切物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為，并加以嚴(yán)格控制。(8)在檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患，必須責(zé)令有關(guān)人員及時(shí)整改，并對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督、跟蹤和復(fù)查，以確保整改落實(shí)和盡快消除事故隱患。孟州市汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司2022年精品客運(yùn)班線安全管理制度（二）為了更好的服務(wù)廣大乘客，提高服務(wù)質(zhì)量，公司按照道路運(yùn)輸客

12、運(yùn)人員服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督試行辦法制定了服務(wù)考核管理制度。(一)基本要求1.做到“全面服務(wù)、重點(diǎn)照顧”。對(duì)旅客不同需求提供相應(yīng)服務(wù)，對(duì)重點(diǎn)旅客做到“三知三有”(知坐席、知到站、知困難，有登記、有服務(wù)、有交接)。2.對(duì)旅客做到“三要、四心、五主動(dòng)”(接待旅客要文明禮貌，糾正違章要態(tài)度和藹，處理問題要實(shí)事求是；接待旅客熱心，解答問事耐心，接受意見虛心，工作認(rèn)真細(xì)心；主動(dòng)迎送旅客，主動(dòng)扶老攜幼，主動(dòng)解決旅客困難，主動(dòng)介紹旅客須知，主動(dòng)征求旅客意見)。(二)儀容儀表1.著裝統(tǒng)一規(guī)范，整潔大方，佩戴職務(wù)標(biāo)志。胸章佩戴在上衣左胸口袋上方正中，上衣左胸?zé)o口袋時(shí)，佩戴在相應(yīng)位置；臂章佩戴在上衣左袖肩下四指處。2.精神

13、飽滿，儀容整潔，舉止大方，表情自然。女客運(yùn)人員可淡妝上崗。3.挺胸、收腹，兩腳跟并攏，腳尖略分開，雙手自然垂直。4.不赤足穿鞋，不穿高跟鞋、釘子鞋、拖鞋，不戴首飾，不留長指甲，不染彩色指甲、頭發(fā)，男不留胡須、長發(fā)，女發(fā)不過肩。5.行走站立姿勢(shì)端正。不背手、插腰、抱膀、插兜，不高聲喧嘩、嬉笑打鬧、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸煙、剔牙齒和出現(xiàn)其他不文明、不禮貌的動(dòng)作。(三)服務(wù)語言1.使用普通話，服務(wù)語言表達(dá)規(guī)范、準(zhǔn)確，口齒清晰。運(yùn)用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”等文明用語。2.對(duì)旅客、貨主稱呼得體。統(tǒng)一稱呼時(shí)為“各位旅客、貨主”;個(gè)別稱呼時(shí)為“同志”、“小朋友，、“先生”、“女士”等。(四

14、)服務(wù)禮貌1.對(duì)不同種族、國籍、民族的旅客、貨主應(yīng)一視同仁。尊重民族習(xí)俗和_。2.在旅客、貨主多的地方行走要先打招呼，不搶道；旅客、貨主問話時(shí)應(yīng)面向旅客、貨主站立回答。3.在工作中，對(duì)旅客、貨主的配合和支持應(yīng)表示謝意；遇有工作失誤之處，應(yīng)向旅客、貨主表示歉意。4.給旅客、貨主造成損失或發(fā)生旅客意外傷害，要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，以公正、誠實(shí)、守信的原則，按規(guī)定及時(shí)妥善處理。5.晚點(diǎn)要及時(shí)通告，超過五分鐘時(shí)，向旅客、貨主道歉，并積極做好服務(wù)工作。(五)職業(yè)道德1.遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)、企業(yè)規(guī)章制度，維護(hù)旅客、貨主的合法權(quán)益。2.客運(yùn)職工職業(yè)道德精品班線客運(yùn)科職責(zé)一、客運(yùn)科職責(zé)1、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)下

15、達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，有效快速的反饋信息及時(shí)處理好各種_。2、切實(shí)做好旅客安全出行工作，確保各車輛快速、安全、便捷、有序的運(yùn)行，使旅客出行的好、快、安全、舒適，維護(hù)社會(huì)和諧發(fā)展，塑造良好的企業(yè)形象，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。3、建立健全的車輛檔案，落實(shí)各車輛司乘人員的詳細(xì)情況，了解車輛的營運(yùn)情況，及時(shí)更新車輛檔案，確保車輛在公司的監(jiān)督調(diào)度下正常運(yùn)行。4、做好車輛更新工作，積極配合有關(guān)部門辦理車輛所需的各種證件。及時(shí)備案，并向客運(yùn)管理部門和駐站源頭遞交新車更新手續(xù)，協(xié)同車站做好營運(yùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。簽訂公司合同、暫行協(xié)議、目標(biāo)責(zé)任書和安全承諾書等各項(xiàng)規(guī)章制度。5、做好各個(gè)月份長途車輛單據(jù)結(jié)算工作，并做好月底總

16、額核算登記評(píng)比工作。6、車輛保險(xiǎn)到期辦理和責(zé)任事故理賠工作，搞好新舊車輛入戶辦理，確保無一脫保。7、每月對(duì)車輛進(jìn)行例行安全檢查，及時(shí)對(duì)車輛司乘人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，開展安全例會(huì)。在客流高峰期如“春節(jié)”“五一”“十一”等重大節(jié)假日時(shí)，及時(shí)調(diào)控車輛運(yùn)行，做好安全工作和應(yīng)變預(yù)案。8、做好車輛審核營運(yùn)證、行車證、二保本的各項(xiàng)工作，配合檢測(cè)中心、二級(jí)維護(hù)部門對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)。二、客運(yùn)工作分工畢躍東。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客運(yùn)科全面工作。張瑞。負(fù)責(zé)車輛單據(jù)結(jié)算，保險(xiǎn)及理賠工作。趙靜芬。負(fù)責(zé)車輛檔案、票據(jù)的管理，二級(jí)維護(hù)，會(huì)議記錄和包車協(xié)議的簽訂。郭怡。負(fù)責(zé)車輛換票、核算，簽訂包車協(xié)議，接收車輛違章并通知各車輛。劉斌。負(fù)責(zé)車站

17、安全例檢、例會(huì)，車輛更新檔案辦理，跟車調(diào)查。三、工作流程1、辦理新車更新入戶手續(xù)，建立檔案。與車主溝通提出購車申請(qǐng)和延期經(jīng)營申請(qǐng)運(yùn)管所簽字批注市運(yùn)管處簽字蓋章省運(yùn)管處蓋章購置車輛車輛入戶辦理保險(xiǎn)辦理協(xié)同市級(jí)到省級(jí)運(yùn)管部門打證蓋章協(xié)同對(duì)發(fā)公司辦理進(jìn)站手續(xù)簽訂合同，協(xié)議等公司備案并移交車主車輛及各項(xiàng)手續(xù)2、月初收取車輛票據(jù)，并完成核算，整理，統(tǒng)一，匯總工作。協(xié)同對(duì)發(fā)公司結(jié)算票據(jù)并入賬。3、月底對(duì)全部車輛進(jìn)行安全例檢，對(duì)司乘人員召開安全例會(huì)。4、每隔一天跟車到南莊，換取車輛大票單據(jù)。5、辦理車輛保險(xiǎn)工作，確保車輛無一脫保，及時(shí)通知到期車輛辦理各項(xiàng)手續(xù)。6、辦理車輛二級(jí)維護(hù)，營運(yùn)證年審，行車證年審和許

18、可證更新等手續(xù)。7、備案入檔，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，安全承諾書，更新車輛司乘人員檔案。8、簽訂包車協(xié)議和管理登記車票。9、跟車了解營運(yùn)情況。四、責(zé)任調(diào)查與追究為提高工作效率，確?？剖夜ぷ髂軌蝽樌瓿桑剖抑贫素?zé)任追究制度。對(duì)個(gè)人工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析找出原因，依據(jù)事實(shí)劃分責(zé)任。確保誰監(jiān)督，誰負(fù)責(zé)，責(zé)任到具體每人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，并相應(yīng)提出解決辦法。通級(jí)反映情況，下級(jí)向上級(jí)反映，上級(jí)對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)，并做好記錄。每人都要做到我為公司負(fù)責(zé)，公司為我負(fù)責(zé)。及時(shí)開展內(nèi)部會(huì)議，接受批評(píng)和自我批評(píng)。做好本職工作，提高業(yè)務(wù)水平。努力為公司發(fā)展而奮斗。孟州市汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司精品客運(yùn)培訓(xùn)制度及計(jì)劃安排表為了不斷提

19、高全體員工的安全意識(shí)，掌握安全的法律、法規(guī)，使大家用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益，安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)采取多種形式加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。特制定本制度：一、_開展經(jīng)常性的安全宣傳教育活動(dòng)，對(duì)全員每年進(jìn)行一次安全教育、培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高自救能力。二、新上崗和進(jìn)入新崗位的員工上崗前必須經(jīng)過安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，方可上崗。三、采取各種形式加強(qiáng)安全知識(shí)教育，要求培訓(xùn)教育面達(dá)到_%。四、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全工作會(huì)議精神，落實(shí)安全工作任務(wù)。五、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。六、做好安全教育、培訓(xùn)的檔案管理工作，建立職工安全教育培訓(xùn)登記卡。孟州市汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司孟州市汽車運(yùn)輸公司

20、精品客運(yùn)班線應(yīng)急預(yù)案為切實(shí)做好我公司精品客運(yùn)運(yùn)輸工作，按照“安全、優(yōu)質(zhì)、有序”的要求，確保廣大旅客走的了、走的好、走的安全、走的有序，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我公司道路旅客運(yùn)輸實(shí)際，制定工作預(yù)案：一、指導(dǎo)思想以_為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則，全面提高應(yīng)對(duì)各種_的能力，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。二、工作原則堅(jiān)持以人為本。把保障人民群眾的生命安全和身體健康作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度地減少_造成的人員傷亡和危害；堅(jiān)持預(yù)防為主。要樹立常備不懈的思想，經(jīng)常性地做好應(yīng)對(duì)_的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、機(jī)制準(zhǔn)

21、備和工作準(zhǔn)備。要重點(diǎn)建立健全信息報(bào)告體系、科學(xué)決策體系。要采用先進(jìn)的預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)，提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)_的科技水平。三、_領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)公司成立工作指揮中心，負(fù)責(zé)旅客運(yùn)輸過程中各種_的應(yīng)急處置工作，密切配合，協(xié)調(diào)行動(dòng)。組長：趙東升副組長：錢兆華、姚河江成員：各科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究確定公共_應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)指揮部指令，向上級(jí)指揮部門報(bào)送交通重大_情況，并實(shí)施_指揮；接收上級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)指揮部指令，向上級(jí)指揮部門報(bào)送交通重大_情況，傳達(dá)和執(zhí)行本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)_決定；應(yīng)急處置道路因雨、雪、霧等惡劣氣候，并協(xié)調(diào)、協(xié)助相關(guān)部門做好處置工作。四、預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備(1)應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體情況，制定突發(fā)公共事件交通

22、應(yīng)急處置預(yù)案，落實(shí)責(zé)任制。突發(fā)公共事件交通應(yīng)急處置預(yù)案應(yīng)當(dāng)根據(jù)突發(fā)公共事件的性質(zhì)、變化和實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行修訂、補(bǔ)充。(2)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，配備必要的設(shè)施、設(shè)備并使各種車輛設(shè)備保持良好的技術(shù)狀態(tài)。(3)應(yīng)當(dāng)開展突發(fā)公共事件交通應(yīng)急知識(shí)的宣傳教育，增強(qiáng)全體職工和人民群眾對(duì)突發(fā)公共事件的防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。(4)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)_的類型，立即啟動(dòng)相應(yīng)的突發(fā)公共事件交通應(yīng)急處置預(yù)案。五、應(yīng)急信息報(bào)告(1)應(yīng)當(dāng)建立_交通應(yīng)急值班制度、應(yīng)急報(bào)告制度和應(yīng)急_制度，公布統(tǒng)一的_報(bào)告、_電話，保證_交通應(yīng)急信息暢通。(2)應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定向公司報(bào)告突發(fā)公共事件的情況；(3)接到

23、有關(guān)突發(fā)公共事件的報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即向辦公室報(bào)告。根據(jù)公司要求，迅速采取有關(guān)措施，并協(xié)助各相關(guān)部門_有關(guān)人員對(duì)報(bào)告事項(xiàng)調(diào)查核實(shí)、取證，采取必要的控制措施。(4)不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、有關(guān)突發(fā)公共事件和突發(fā)公共事件交通應(yīng)急情況。六、_的應(yīng)急處理、應(yīng)急保障及車輛人員配置1、_交通應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)車輛的維護(hù)、檢修、保證其經(jīng)常處于良好技術(shù)狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告公司。2、_發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)采取措施保證突發(fā)公共事件應(yīng)急處理所需運(yùn)輸?shù)娜藛T。七、檢查監(jiān)督與責(zé)任追究1、公司指揮中心負(fù)責(zé)對(duì)公司突發(fā)公共事件交通應(yīng)急處置工作的指導(dǎo)和督察。2、突發(fā)公共事件發(fā)生后，有下列行為之一的，對(duì)其主要

24、負(fù)責(zé)人給予處分：未履行報(bào)告職責(zé)，對(duì)突發(fā)公共事件隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)的；3、違反下列行為之一，公司指揮中心責(zé)令更正、通報(bào)批評(píng)、給予警告。(1)在_調(diào)查、控制工作中玩忽職守、失職、瀆職的；(2)拒不履行_交通應(yīng)急處理職責(zé)的。孟州市汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司客運(yùn)班線安全管理承諾書為滿足人民群眾的出行需求，我公司申請(qǐng)至客運(yùn)班線。因該客運(yùn)班線起點(diǎn)無客運(yùn)站點(diǎn)，我公司承諾認(rèn)真做好上述客運(yùn)班線的安全管理工作。一、嚴(yán)格按照車輛核定的允許售票數(shù)量進(jìn)行售票，做到不超員超載，并負(fù)責(zé)做好該客運(yùn)班線的車輛停放、發(fā)車地點(diǎn)安排等工作，保證客運(yùn)車輛安全正點(diǎn)發(fā)車。二、嚴(yán)格對(duì)車輛進(jìn)行日常安全例檢和維護(hù)，確保車輛技

25、術(shù)狀況合格。三、嚴(yán)格對(duì)旅客攜帶的行包進(jìn)行安全檢查，嚴(yán)禁旅客攜帶“三品”上車。四、嚴(yán)格對(duì)駕駛員的安全管理，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育，做到依法駕駛、文明行車、安全運(yùn)行。嚴(yán)禁超速、超載和疲勞加強(qiáng)等違法行為的發(fā)生。五、負(fù)責(zé)做好該客運(yùn)班線的其他安全生產(chǎn)事務(wù)，保障車輛的安全營運(yùn)。因未做到上述安全管理工作，自愿接受道路運(yùn)輸行業(yè)部門的依法處理，并對(duì)由此產(chǎn)生的后果負(fù)全部責(zé)任。特此承諾經(jīng)營單位(蓋章)：法人代表簽名：年月日2022年精品客運(yùn)班線安全管理制度（三）第一條為建立公平競(jìng)爭(zhēng)、配置合理的客運(yùn)市場(chǎng)機(jī)制，加強(qiáng)道路旅客運(yùn)輸(以下簡稱道路客運(yùn))線路的管理，調(diào)整好道路客運(yùn)車輛結(jié)構(gòu)，根據(jù)_省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例和國家道路

26、運(yùn)輸管理有關(guān)規(guī)定制定本辦法。第二條本辦法所稱道路客運(yùn)線路包括營運(yùn)客車運(yùn)行的路線、班次、發(fā)車時(shí)間和?？空军c(diǎn)。第三條凡在本省境內(nèi)從事道路客運(yùn)的單位、個(gè)人以及道路運(yùn)輸管理部門和機(jī)構(gòu)均應(yīng)遵守本辦法。第四條縣級(jí)以上交通行政主管部門是道路客運(yùn)線路管理部門，其所屬的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)受委托具體負(fù)責(zé)道路客運(yùn)線路的管理工作。第五條縣級(jí)以上交通行政主管部門負(fù)責(zé)根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾出行需要，按照道路情況，制定道路客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃。第六條道路客運(yùn)應(yīng)優(yōu)先發(fā)展快速客運(yùn)班車、省際客運(yùn)班車、旅游客運(yùn)班車和農(nóng)村客運(yùn)班車?？瓦\(yùn)包車、出租車不得定線從事道路客運(yùn)。第七條道路客運(yùn)線路屬國家資源。經(jīng)營者對(duì)道路客運(yùn)線路享有經(jīng)營權(quán)。經(jīng)營

27、者不得以任何借口和理由承包、租賃、轉(zhuǎn)讓給他人經(jīng)營，否則視為自動(dòng)放棄道路客運(yùn)線路經(jīng)營權(quán)。第二章道路客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)第八條各級(jí)交通主管部門應(yīng)以市、州城市為中心，建立連接縣(市、區(qū))，覆蓋鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、屯，以及外省主要城市的道路客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。依托高等級(jí)公路、國省道主干線，建立以省會(huì)城市為中心，連接市、州政府所在地城市和以市、州為中心連接縣(市)政府所在地城鎮(zhèn)(區(qū))的快速班車客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)；依托等級(jí)公路建立以市、州、縣(市、區(qū))為中心，連接鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普通班車客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)；依托縣鄉(xiāng)公路建立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(或縣城)為中心，連接村屯的農(nóng)村班車客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)；依托公路建立以城市為中心，連接旅游景點(diǎn)(區(qū))的旅游客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。道路客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃按_個(gè)年度

28、編制，執(zhí)行中結(jié)合運(yùn)輸市場(chǎng)的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整。道路客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃是調(diào)整道路運(yùn)輸結(jié)構(gòu)，編制道路客運(yùn)線路發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。第九條各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)道路客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃，編制道路客運(yùn)線路發(fā)展計(jì)劃。省道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)編制跨省、跨市(州)道路客運(yùn)線路發(fā)展計(jì)劃。市(州)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)編制市(州)內(nèi)跨縣道路客運(yùn)線路發(fā)展計(jì)劃?？h(市、區(qū))道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)編制縣內(nèi)道路客運(yùn)線路發(fā)展和村村通客車發(fā)展計(jì)劃。第十條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)運(yùn)輸市場(chǎng)的實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整線路、班次、發(fā)車時(shí)間和運(yùn)力，運(yùn)輸經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)服從。任何單位或個(gè)人不得搞欺行霸市，壟斷經(jīng)營。第十一條各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)搞好市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)，建立客

29、運(yùn)信息數(shù)據(jù)庫，掌握旅客流量、流向、流時(shí)，為科學(xué)合理地建立客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)線路提供依據(jù)。第三章道路客運(yùn)線路的審批第十二條各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要簡化道路客運(yùn)線路審批手續(xù)?？h(市、區(qū))內(nèi)道路客運(yùn)線路(含旅游線路，以下同)由縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理審批手續(xù)。市(州)內(nèi)跨縣道路客運(yùn)線路由市(州)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理審批手續(xù)。跨市(州)道路客運(yùn)線路由起止市(州)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽署意見后，報(bào)省道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理審批手續(xù)。省際道路客運(yùn)線路先由市(州)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽署意見，報(bào)省道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理審批手續(xù)后，送終到地的省道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理審批手續(xù)。須報(bào)_部的，由省道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)_部辦理線路審批手續(xù)。

30、外省(市、區(qū))申請(qǐng)進(jìn)入我省的省際線路，須先經(jīng)我省終到市(州)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽署意見，再報(bào)我省道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理審批手續(xù)。第十三條高速公路客運(yùn)線路審批手續(xù)按_部高速公路旅客運(yùn)輸管理辦法(_年_部令_號(hào))執(zhí)行。假日期間開通的臨時(shí)道路客運(yùn)線路的審批，按照_省交通廳_省假日旅客運(yùn)輸管理辦法(甘交運(yùn)字_號(hào))執(zhí)行。第十四條各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)受理道路客運(yùn)線路經(jīng)營申請(qǐng)的，應(yīng)按管理權(quán)限在_個(gè)工作日內(nèi)作出審批或提出審核意見。決定批準(zhǔn)的，要即時(shí)告知線路起止地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)；不予批準(zhǔn)的，也要及時(shí)書面答復(fù)起止地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。第十五條道路客運(yùn)線路實(shí)行年度審核制度。省內(nèi)跨市(州)和省際線路班次由省道路運(yùn)輸管理機(jī)

31、構(gòu)審核。市(州)內(nèi)跨縣(市、區(qū))線路由市(州)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)審核。縣(市、區(qū))內(nèi)線路由縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)審核。第四章道路客運(yùn)線路經(jīng)營權(quán)的確定第十六條省際道路客運(yùn)線路的(_部道路客運(yùn)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)管理規(guī)定的四類省際道路客運(yùn)線路除外)經(jīng)營權(quán)，由省運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)審批確定。經(jīng)營者應(yīng)符合下列條件：(一)申請(qǐng)者的經(jīng)營資歷、人員素質(zhì)、資產(chǎn)規(guī)模、車輛和設(shè)施、企業(yè)管理等符合_部道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)管理規(guī)定的條件；(二)申請(qǐng)經(jīng)營的省際道路客運(yùn)線路種類與_部道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)管理規(guī)定的經(jīng)營范圍相一致；(三)投入的營運(yùn)客車達(dá)到_省道路旅客運(yùn)輸業(yè)開業(yè)條件要求的車輛等級(jí)。車輛等級(jí)按_部營運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定標(biāo)

32、準(zhǔn)執(zhí)行；(四)駕乘人員達(dá)到_省道路旅客運(yùn)輸業(yè)開業(yè)條件規(guī)定的要求。第十七條縣(市、區(qū))內(nèi)由鄉(xiāng)村道路組成的農(nóng)村客運(yùn)線路(不連接、不途經(jīng)縣級(jí)政府所在城鎮(zhèn))經(jīng)營權(quán)，由縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)采用資質(zhì)登記的方式確定?？h道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)登記時(shí)，應(yīng)明確經(jīng)營線路、班次、發(fā)車時(shí)間、?？空军c(diǎn)，并_投入的車輛技術(shù)狀況和駕乘人員狀況，符合規(guī)定的，予以辦理營運(yùn)手續(xù)。第十八條下列道路客運(yùn)線路、班次經(jīng)營權(quán)由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)通過招標(biāo)的方式確定：(一)省內(nèi)新開辟的道路客運(yùn)線路和原有需增加班次的線路(縣內(nèi)由鄉(xiāng)村道路組成的農(nóng)村客運(yùn)線路除外)；(二)毗鄰省毗鄰縣營運(yùn)里程少于_公里的省際道路客運(yùn)線路；(三)適宜開展快速客運(yùn)的道路客運(yùn)

33、線路。第十九條原有的已經(jīng)確定經(jīng)營權(quán)的道路客運(yùn)線路，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按道路客運(yùn)線路管理權(quán)限，依據(jù)本辦法第十六條、第十七條、第十八條規(guī)定進(jìn)行確定。第二十條實(shí)行規(guī)模經(jīng)營、通過iso質(zhì)量認(rèn)證、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)_運(yùn)輸和獲得二級(jí)以上資質(zhì)等級(jí)的企業(yè)，可優(yōu)先獲得經(jīng)營權(quán)。第二十一條實(shí)現(xiàn)集約化規(guī)模經(jīng)營的企業(yè)在省內(nèi)異地注冊(cè)成立分公司或子公司，享有與注冊(cè)地企業(yè)同等的道路客運(yùn)經(jīng)營權(quán)利。第二十二條實(shí)行政務(wù)公開和公示制度。各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)向社會(huì)公開線路審批的條件和程序，公示_審批或招標(biāo)、登記方式確定經(jīng)營者的結(jié)果。第二十三條道路客運(yùn)線路經(jīng)營權(quán)的有效期限。招標(biāo)客運(yùn)線路經(jīng)營權(quán)使用期限一般為_年，其他方式確定的道路客運(yùn)線路

34、經(jīng)營權(quán)使用期限為一般_年。第二十四條獲得道路客運(yùn)經(jīng)營權(quán)的經(jīng)營者辦理運(yùn)輸經(jīng)營許可證和道路運(yùn)輸證時(shí)，應(yīng)提交如下材料：(一)車輛_復(fù)印件；(二)帶牌照車輛斜側(cè)面照片；(三)由市(州)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的車輛技術(shù)管理部門提供的車輛等級(jí)證明；(四)駕乘人員上崗證復(fù)印件。第五章變更及車輛更新第二十五條道路客運(yùn)線路經(jīng)營權(quán)變更時(shí)，由出讓方提出廢業(yè)申請(qǐng)，經(jīng)車籍注冊(cè)地運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理廢業(yè)手續(xù)；受讓方持車籍注冊(cè)地運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理的廢業(yè)手續(xù)、車輛轉(zhuǎn)籍過戶證明，到確定道路客運(yùn)線路經(jīng)營權(quán)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理經(jīng)營者名稱變更等手續(xù)。由確定道路客運(yùn)線路經(jīng)營權(quán)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽發(fā)變更通知書，送相關(guān)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。若受讓方

35、為非經(jīng)營者須重新辦理開業(yè)審批手續(xù)。第二十六條對(duì)更新車輛一律實(shí)行先審批、后購置。更新車輛由確定道路客運(yùn)線路經(jīng)營權(quán)的運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)審批并明確更新車輛的等級(jí)。對(duì)經(jīng)營者購置的車輛達(dá)不到要求的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不予辦理營運(yùn)手續(xù)。第六章監(jiān)督管理第二十七條對(duì)出現(xiàn)負(fù)_%以上責(zé)任的重大交通安全事故、欺行霸市、擾亂道路客運(yùn)市場(chǎng)秩序、不服從行業(yè)管理的，不準(zhǔn)參加客運(yùn)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)，不予審批新增道路客運(yùn)線路經(jīng)營權(quán)。第二十八條上級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)有爭(zhēng)議的客運(yùn)線路依法作出的裁決以及重新作出的變更和調(diào)整決定，下級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)須執(zhí)行；上級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)也要接受下級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。第二十九條交通主管部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查

36、，對(duì)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)工作人員嚴(yán)重失職、利用職權(quán)_、_或者侵害企業(yè)合法權(quán)益的，要及時(shí)予以糾正和查處；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，交由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理制度按照_交通運(yùn)輸部、_公安部、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理_令_年第5_文件要求，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理相關(guān)制度，規(guī)范動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作。因此，公司特制訂客運(yùn)車輛衛(wèi)星動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理制度：一、監(jiān)控平臺(tái)的建設(shè)、使用，車載終端的_、使用及維護(hù)制度：1、按上級(jí)主管部門要求公司確定由宏地監(jiān)控平臺(tái)為平臺(tái)運(yùn)營商，由該營運(yùn)商負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的建設(shè)、車載終端的_和維護(hù)管理。2、公司客運(yùn)班線車輛必須_衛(wèi)星定位監(jiān)控終端，車載終端必須滿足下列要求：(1)能實(shí)時(shí)上傳車輛位置

37、、狀態(tài)、違章報(bào)警燈等休息。(2)車輛超速或連續(xù)行駛時(shí)間超過規(guī)定時(shí)間，車載終端能以語音報(bào)讀方式自動(dòng)提醒駕駛員。(3)公司監(jiān)控平臺(tái)依據(jù)車載終端上傳的信息或者監(jiān)管需要向終端下指令時(shí)，終端能以語音報(bào)讀方式提醒駕駛員。(4)三類以上客運(yùn)班線車輛必須_使用企業(yè)能實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控的車載終端。(5)_車載終端時(shí)，接線必須嚴(yán)格按照道路運(yùn)輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端技術(shù)要求(jt/t794)和汽車行駛記錄儀(gb/t19056)標(biāo)準(zhǔn)操作，確保車載終端的行駛記錄功能和衛(wèi)星定位功能正常運(yùn)行。3、公司在車隊(duì)建設(shè)監(jiān)控中心，監(jiān)控中心安排_(tái)人負(fù)責(zé)監(jiān)控工作。4、車輛駕駛員負(fù)責(zé)監(jiān)控終端的日常保護(hù)，不得隨意移動(dòng)，不得遮擋攝像頭等，車載終

38、端出現(xiàn)故障，由公司及時(shí)通知由監(jiān)控平臺(tái)，由宏地監(jiān)控平臺(tái)處理。二、監(jiān)控平臺(tái)的運(yùn)行維護(hù)管理和考核辦法：1監(jiān)控及監(jiān)控終端運(yùn)行維護(hù)管理：(1)管理人員對(duì)本公司車載設(shè)備實(shí)行臺(tái)賬登記，對(duì)其使用操作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、管理，并對(duì)故意損壞和違規(guī)操作者按規(guī)定落實(shí)處罰;(2)駕乘人員負(fù)責(zé)車載終端的管護(hù)和正確操作，不得私自拆卸車載終端，不得改變車載終端的初裝位置。凡故意拆卸車載終端或故意遮擋、堵粘、斷電造成設(shè)備無法正常運(yùn)行，除承擔(dān)設(shè)備新購、維護(hù)、一_費(fèi)用外，按規(guī)定接受處罰;(3)車輛在行駛中，駕駛員或乘務(wù)員要實(shí)時(shí)接收公司發(fā)布的指令信息，并準(zhǔn)確執(zhí)行和操作;(4)駕駛員或乘務(wù)員應(yīng)注意觀察行駛路段的路面、氣候等異常情況，及時(shí)通

39、知實(shí)時(shí)監(jiān)管理人員，以便采取預(yù)防措施。2、監(jiān)控及維護(hù)工作流程(1)監(jiān)控中心應(yīng)每日查看車輛在線情況，做好在線車輛監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的登記分析工作;通過車輛運(yùn)行軌跡分析判斷在線數(shù)據(jù)異常的原因;匯總不在線車輛的信息;(2)監(jiān)控中心應(yīng)每日將查實(shí)的車輛超速等違規(guī)情況報(bào)安全科匯總;(3)監(jiān)控中心對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的超速車輛，應(yīng)在監(jiān)控平臺(tái)上實(shí)時(shí)監(jiān)控其運(yùn)行情況，對(duì)其進(jìn)行安全警示;(4)監(jiān)控中心要每天對(duì)所屬運(yùn)行車輛進(jìn)行兩次監(jiān)控動(dòng)態(tài)監(jiān)管信息抽查，填寫客運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控臺(tái)賬，每日對(duì)重點(diǎn)_車輛查詢數(shù)量不少于總車數(shù)的_%;(5)安全科在每次路檢路查工作中，對(duì)本公司車輛的車載終端和視頻裝置進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)間題要立即與宏地平臺(tái)有關(guān)人員取得聯(lián)系，

40、分析問題原因并采取相應(yīng)措施;(6)監(jiān)控中心要每月對(duì)車輛監(jiān)控監(jiān)管情況進(jìn)行小結(jié)，內(nèi)容包括車輛在線情況、故障情況、設(shè)備檢查情況、軌跡查詢與違規(guī)車輛處理情況等。3、違規(guī)處罰(1)故意損壞車載設(shè)備或斷電造成設(shè)備無法正常監(jiān)控，屬駕駛員責(zé)任的，處罰駕駛員_元;(2)故意遮擋、扭轉(zhuǎn)攝像頭或天線，無法實(shí)現(xiàn)車內(nèi)監(jiān)控，屬駕駛員責(zé)任的，處罰駕駛員_元;(3)車載設(shè)備出現(xiàn)故障不能正常工作，未按規(guī)定時(shí)間報(bào)告的，對(duì)駕駛員處罰_元。(4)車載終端發(fā)出超速警報(bào)或監(jiān)控平臺(tái)發(fā)出警告信息拒不執(zhí)行者，屬駕駛員責(zé)任的，處罰駕駛員_元;(5)車輛每趟次運(yùn)行中監(jiān)控平臺(tái)累計(jì)超速提示_次以上者，處罰違規(guī)者_(dá)元;(6)嚴(yán)禁超員，超員超過核定人數(shù)_

41、%以下的，處罰車輛經(jīng)營者_(dá)元，超員超過核定人數(shù)_%以上者處罰經(jīng)營者_(dá)元;(7)私自承攬包租車業(yè)務(wù)或無正當(dāng)理由串線經(jīng)營者，車輛停班整頓，處罰經(jīng)營者_(dá)元;(8)私自聘用未經(jīng)公司審核的駕駛員駕駛車輛，車輛停班整頓，并處罰經(jīng)營者_(dá)元;(9)監(jiān)控中心管理人員每日都必須采集每輛車的監(jiān)控、視頻動(dòng)態(tài)監(jiān)管信息兩次，并填寫報(bào)表，否則處罰責(zé)任人_元;(10)公司主管領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)違規(guī)違章駕駛員進(jìn)行安全教育，并認(rèn)真記錄教育(談話)內(nèi)容，建立健全整改處罰臺(tái)帳，完善各種檔案資料。若資料不完整，處罰公司安全生產(chǎn)科_元;(11)監(jiān)控、視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理人員應(yīng)定期上報(bào)有關(guān)采集數(shù)據(jù)、報(bào)表，若未按時(shí)上報(bào)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和違章統(tǒng)計(jì)報(bào)表，有意包庇或不

42、按規(guī)定進(jìn)行處罰的，分別處罰相關(guān)管理人員各_元;三、監(jiān)控人員崗位職責(zé)及管理制度：1、安全生產(chǎn)科工作職責(zé)：(1)制定車輛監(jiān)控、視頻監(jiān)控系統(tǒng)考核管理辦法，負(fù)責(zé)車輛監(jiān)控，視頻監(jiān)控系統(tǒng)的道路運(yùn)輸安全管理工作；(2)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)監(jiān)控中心的日常監(jiān)控工作，對(duì)監(jiān)控工作的違規(guī)行及時(shí)給予糾正，并提出處理意見；(3)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)實(shí)時(shí)監(jiān)控中心對(duì)監(jiān)控到的駕駛員違規(guī)行為進(jìn)行處理和處罰情況；(4)重點(diǎn)監(jiān)控本公司營運(yùn)線路上事故多發(fā)路段、危險(xiǎn)路段車輛的運(yùn)行情況；(5)未經(jīng)公司允許嚴(yán)禁對(duì)外發(fā)布系統(tǒng)監(jiān)控信息;(6)協(xié)助做好車輛報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、更新時(shí)車載監(jiān)控、視頻監(jiān)控終端的回收、_和維護(hù)工作;(7)負(fù)責(zé)每月通報(bào)本公司違規(guī)車輛處罰情

43、況，及時(shí)向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各類監(jiān)控、視頻監(jiān)控安全監(jiān)控信息、數(shù)據(jù)與報(bào)表等相關(guān)資料;(8)負(fù)責(zé)每月按時(shí)向行業(yè)主管部門報(bào)送各類監(jiān)控、視頻安全監(jiān)控信息與數(shù)據(jù)報(bào)表;2、監(jiān)控中心工作職責(zé)：(1)檢查日常車輛管理工作，通過監(jiān)控系統(tǒng)了解掌握車輛實(shí)際運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出處理意見;(2)做好新增、更新車輛的系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新及車輛報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓數(shù)據(jù)信息登記工作。變更信息及時(shí)報(bào)送系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部門，確保車輛信息的準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性;(3)及時(shí)了解客運(yùn)車輛的信息，根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況，監(jiān)督包車、加班車運(yùn)行線路、運(yùn)行時(shí)間及監(jiān)控、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控記錄，并做好這些處理的信息收集和匯總工作;3、實(shí)時(shí)監(jiān)管員工作職責(zé)：(1)按規(guī)定操作程序使

44、用、管理監(jiān)控、視頻監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)，確保系統(tǒng)設(shè)備完好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常;負(fù)責(zé)車輛動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)處理系統(tǒng)中各種信息指令，監(jiān)控登記異常信息及終端故障報(bào)修，保證車輛的實(shí)施監(jiān)控和信息反饋時(shí)效性;(2)檢查或監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)監(jiān)控、視頻監(jiān)控車載終端工作不正常的車輛嚴(yán)禁排班運(yùn)行;(3)按照上級(jí)或公司的要求及時(shí)調(diào)整監(jiān)控系統(tǒng)中不同公路等級(jí)路段分段限速和終端提示工作，確保車輛運(yùn)行車速符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);(4)負(fù)責(zé)駕乘人員的違法違規(guī)記錄，每月底對(duì)駕乘人員違法違規(guī)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核查，并上報(bào)安全生產(chǎn)科，及時(shí)進(jìn)行處理和處罰;(5)負(fù)責(zé)標(biāo)記各運(yùn)營線路上的事故多發(fā)路段及危險(xiǎn)路段，并書面報(bào)告安全科備案;(6)做好車輛在運(yùn)營線路事故多發(fā)路段、事故黑點(diǎn)及危險(xiǎn)路段上的監(jiān)控登記工作，及時(shí)準(zhǔn)確掌握安全事故黑點(diǎn)特性和重點(diǎn)駕駛員的監(jiān)控情況;(7)加強(qiáng)對(duì)駕乘人員的培訓(xùn)教育，確保按要求正確使用和維護(hù)車載終端;(8)按實(shí)每天填寫客運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控臺(tái)賬，抽查車輛每天不少于_臺(tái)。(9)做好車輛監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和圖片的備份工作，圖片保存期為三個(gè)月，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保存期為一年，不得隨意刪除;4、監(jiān)控人員值班安排：1、監(jiān)控平臺(tái)大屏應(yīng)答_，工作日由彭溢春負(fù)責(zé)，休息日由各班值班人員負(fù)責(zé)。2、每天抽查車輛和動(dòng)態(tài)監(jiān)控臺(tái)賬的記錄，工作日每月_日由唐健芯負(fù)責(zé)、_日由彭溢春負(fù)責(zé)、_日由謝業(yè)春負(fù)責(zé)，休息日由安全生產(chǎn)科各班值班人員負(fù)責(zé)。動(dòng)態(tài)監(jiān)控臺(tái)賬由上班監(jiān)控人員主動(dòng)交給下