銷售月度工作總結4篇(銷售月度工作總結范文)

1、Word 銷售月度工作總結4篇(銷售月度工作總結范文) 在寫工作總結的時候要實事求是，詳細到各個細節(jié)，這樣才能提升自己的工作效率，那么相關的工作總結該如何寫呢？下面是我整理的銷售月度工作總結4篇(銷售月度工作總結范文)，供大家品鑒。 銷售月度工作總結1 20 xx年即將悄然離去，20 xx年步入了我們的視野，回顧20 xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞襒X年6月24日進的公司始終到現(xiàn)在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，勝利合作的客戶也是日積月累，同時每次勝利合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位

2、上的工作價值。但是整體來說我自己還是有許多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處： 第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達力量是需要加強改進。 其次：針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位。看著自己勝利客戶量漸漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是特別的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。的確感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經勝利合作的

3、客戶其實是比較簡潔的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中確定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。 第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者接近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。的確報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己專心的去經營，否則怎么結出成功的果實呢。領導只有通過明白的報表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又具體的報表也可以每天給自己訂一個

4、清楚而又有指導性的工作總結以及來日的工作方案，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。 第四：開拓新客戶量少。今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向劇烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個方案，讓自己的時間安排的合理。達到兩不誤的效果。 第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務學問時候，不擅長主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的學問給汲取。

5、綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰慧的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都情愿做一個聰慧的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。 今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡潔，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間

6、通過自身的語言來留給客戶一個特別好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信任，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種伴侶之間的友好溝通溝通。并且讓意向劇烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有特別敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向劇烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么信任客戶量也會漸漸積累起來。 我信任通過自己在

7、工作上的努力，并且飽滿熱忱的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且信任在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也盼望信任通過這一年的工作實踐，從中吸取的閱歷和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在20 xx年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質的飛躍。 銷售月度工作總結2 不知不覺加入xx已經31天了，在這31天中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿足，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。 一、業(yè)務開展的狀況 在xx一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的

8、產品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務訪問。在這兩個星期當中我的主要工作狀況如下： 1、電話初次訪問客戶75家。 2、電話有效客戶10家。 3、實地訪問客戶5家。 4、要求試料客戶2家。 通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有許多問題的存在！磕磕碰碰地完成了75個左右的電話訪問，也約到了幾家客戶。起初訪問客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習，也漸漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當中。 二、工作中的問題和困難 1、對于初次訪問的客戶，常常會由于沒預約到精確 的時

9、間，到了客戶那里見不到客戶。還有會由于出差時訪問客戶的路線不清楚，導致許多約了的客戶見不到。 2、對產品還不夠熟識，所以有時候客戶問起產品的.一些問題都沒方法答清晰，特殊是產品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能準時解答客戶問題，客戶會不夠信任。 3、在商務方面，由于始終以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使許多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多訪問，加強商務方面的技能。 4、對工作的樂觀性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，訪問客戶時還是比較害怕。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲懊喪。 三、今后學習的方向及措施 1、盡一切努力學習

10、銷售的技巧，熬煉銷售心態(tài)！ 措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，遇到問題多向公司資深銷售詢問！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品嘗其銷售技巧。參與公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在2個月內能夠自立進行銷售的工作。 2、深化學習產品學問 措施：對自己銷售產品有良好的熟悉，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應當努力學習產品學問！其學習方向如下： （1）了解產品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的學問，并做一個系統(tǒng)的歸納。 （2）對產品消失的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。 3、加強商務方面的技巧 措施：通過培訓和詢問，自

11、學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。 4、加強自身的時間管理和勵志管理 措施：通過時間管理軟件，準時處理工作的相關事宜。使得A類事情（重要的事情）提前完成，B類事情（相對重要的事情）準時完成，C類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱忱，利用對比激勵法，提高斗志！ 四、目標 20.820.9：順當通過公司對我的考核，真正成為xx的一員。 20.820.9：能夠通過銷售工作的考核，擁有自立完成銷售工作的力量！ 20.820.9：能夠完成月度目標，至少成交一家新客戶。 月度工作方案 員工姓名： 所屬部門： 起始時間： 如何完成任務

12、： 一、工作方案及目標（日常時間支配、解決什么問題、解決效果） 二、促銷活動方案（內容包括商場或專柜名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費用、所需資源或支持） 三、新品推出（包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持） 四、市場開發(fā)（包括開發(fā)地點、終端名稱、方案進場時間、所需資源或支持） 銷售月度工作總結3 20 xx年3月28日入職昆明xx以來，已經一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲許多，這與領導與同事們的關心是分不開的。 入職昆明xx的一個多月時間里，生活緊急，但又有秩序。剛進入公司，一切都是生疏而又嶄新的，全部的事物都要重新去熟悉和了解;信念來自了

13、解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個不斷成長的過程，或許在創(chuàng)業(yè)這條路上的困難險阻使得我必需臨時考慮打算和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的關心中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的閱歷給我，他們是我最好的老師，通過學習他們的閱歷和學問，可以大幅度的削減自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個樂觀向上的平臺上，自己這樣一個新手，肯定要多學，多看，多做事! 這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去呈現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去訪問客

14、戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從查找客戶、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開頭自立去拓展周邊業(yè)務，自己原來就是個耐不住孤獨 的人，喜愛與人打交道，喜愛社交;看大家從不熟悉到熟悉，最終成為伴侶;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜愛挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限，但我始終堅持專心去做好每件事情!由于勝利的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。 在這一個多月工作中成果還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經銷商

15、，接下來昆明全部的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素養(yǎng)，克服不足，朝著以下幾個方向努力： (1)必需養(yǎng)成學習的習慣; 銷售的第一產品是銷售員自我;勝利的銷售員總是能與客戶有很多共識，這與自己本身的見識和學問分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必需不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己! (2)必需具有責任感和職業(yè)道德 業(yè)務員的誘惑有許多，剛進公司就犯了嚴峻的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產品

16、，承蒙公司領導劉總的大度包涵才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必需喜愛自己所在的行業(yè)工作，必需誠懇守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，樂觀、熱忱、仔細地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。 (3)擅長總結與自我總結; 現(xiàn)在我工作中的市場的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的熟悉也只是表面，對于市場的把握力量更是無從談起，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 人品永久是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，仔細做事

17、，誠信做人。 其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益，有的時候必需站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到平常的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長! 我認為業(yè)務肯定不是“無業(yè)可務” 而是：“業(yè)精于勤于實于務” 銷售月度工作總結4 時間一晃而過，20 xx年已經靜靜的從我們的指間溜走了。轉瞬間，我在XXXXX工作已經兩年零七個月了?？梢哉f，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20 xx年對我來說是

18、特別有意義的，從自己熟識的選購工作崗位調到完全生疏，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質的不同，工作內容的不同，以及沒有這一方面的工作閱歷等諸多因素，使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開頭下手去做，不知道工作如何開展，但是漸漸的從一個完全生疏的過程到一個漸漸熟識的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也漸漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來的詳細工作狀況總結如下; 第一：以踏實的工作態(tài)度，適應銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉，而作為銷售助理，是公司內外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內外的很多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這

19、就打算了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了方案內的工作外，還常常有方案外的事情需要處理，而且通常都是特別緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本方案要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我常常只能把一些方案的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。 銷售部門內勤人員少，工作壓力大，特殊是公司業(yè)務繁忙時，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里，我都樂觀協(xié)作各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只盼望把各項工作做的圓滿，順當。 20 xx年，是XXXXXX的效益與服務年，而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責，服務于客戶，服務于銷售經理。我仔細做好服務工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務。 其次： 完成本職工作， 銷售助理是一個特別講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴格