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文檔簡介

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年養(yǎng)老院各個(gè)崗位職責(zé)一、服務(wù)員要遵守院內(nèi)一切規(guī)章值度,服從工作安排,做到不濃裝艷抹,衣著整潔。二、服務(wù)員必須有愛心,把老人當(dāng)親人,工作要積極主動(dòng),不怕臟,能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),隨時(shí)掌握老人的生活,身體,思想等情況。遇突發(fā)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和政務(wù)人員反映。三、服務(wù)員要具備良好的素質(zhì)和修養(yǎng),對老人要和氣,語言要溫和,態(tài)度要熱忱,不論何種原因不能與老人爭吵,要做好對老人的個(gè)人衛(wèi)生,經(jīng)常洗澡、洗頭,定期換曬衣被,根據(jù)季節(jié)變化注意老人衣服的增減。四、工作人員要團(tuán)結(jié)互助,同心協(xié)力搞好工作,當(dāng)班時(shí)間做好房間整潔工作,保證衣柜和便池衛(wèi)生,室內(nèi)空氣新鮮,不準(zhǔn)吵架、打架、

2、罵人,互相之間相互尊重。五、服務(wù)員要記好當(dāng)天的工作日記,要精心護(hù)理重病老人,按時(shí)喂藥。對癱瘓,臥床的老人要經(jīng)常翻身按摩,交班時(shí)要交代清楚,每星期開二次工作會(huì)議,交流工作經(jīng)驗(yàn)。檢查不足之處,提出改進(jìn)辦法。六、服務(wù)員上班時(shí)間不得遲到、早退,不得擅自離開工作崗位。因擅自離開工作崗位,因護(hù)理人員失誤造成的后果,服務(wù)員必須承擔(dān)責(zé)任。有事要提前三天請假,如發(fā)生無故缺席,按制度扣分。七、服務(wù)員經(jīng)體檢合格,由院方培訓(xùn)一周后方可以上崗。八、讓我們?nèi)w員工齊心協(xié)力,尊重、愛護(hù)、孝敬養(yǎng)老院每位老人。共同把我們養(yǎng)老院建成舒適的老人樂園。2敬老院醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療

3、事故的發(fā)生;2、負(fù)責(zé)全院職工和收、寄養(yǎng)人員的醫(yī)療保健工作,抓好衛(wèi)生防疫和傳染管理工作;3、負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器材的采購和管理工作;4、定期為在院老人及全院職工檢查身體,建立健康檔案,發(fā)現(xiàn)病患及時(shí)治療,發(fā)現(xiàn)服務(wù)員、炊事員有傳染病及時(shí)向院方反映,勸其隔離治療;5、定期檢查、清點(diǎn)藥品、器材的數(shù)量、質(zhì)量,保持定位存放,負(fù)責(zé)損壞、報(bào)廢藥品的審核;6、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好全院的清潔衛(wèi)生工作;7、負(fù)責(zé)衛(wèi)生知識的宣傳教育,搞好飲食衛(wèi)生的指導(dǎo),協(xié)助食堂科學(xué)管理,配合伙食管理員根據(jù)主副食營養(yǎng)成分和老人身體需要制訂菜譜;8、負(fù)責(zé)康復(fù)器材的保養(yǎng)和維修,宣傳康復(fù)治療常識,說明注意事項(xiàng),及時(shí)總結(jié),做好評估工作;9、隨時(shí)了解老人的身

4、體狀況,征求他們的意見,制訂醫(yī)療、保健措施;10、鉆研業(yè)務(wù)、提高醫(yī)護(hù)科學(xué)技術(shù),掌握現(xiàn)代衛(wèi)生知識,不斷提高衛(wèi)生保健水平和服務(wù)質(zhì)量。3養(yǎng)老院醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)老人的醫(yī)療保健工作。2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)。3、對新入住老人_小時(shí)內(nèi)進(jìn)行體檢,書寫入院病歷,并對檢查出的情況、處理意見告知老人及家屬。4、定時(shí)巡視老人,全面了解每位老人的身體、精神狀況。必要時(shí)通知家屬,根據(jù)老人的實(shí)際情況給予治療,根據(jù)病情及時(shí)請會(huì)診、轉(zhuǎn)院。老人外出就診時(shí)幫助聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院,并和護(hù)理員陪同老人去醫(yī)院,負(fù)責(zé)介紹病情;對不積極轉(zhuǎn)醫(yī)院治療的老人,及時(shí)與家屬交流并做好書面記錄。5、對有安全隱患的老人,及時(shí)與家屬溝

5、通并做好記錄,指導(dǎo)護(hù)理人員做好安全防范工作。6、積極參與伙食管理,指導(dǎo)制定營養(yǎng)菜譜和各疾病保健食譜;7、組織老人每年一次體檢。8、指導(dǎo)、督促護(hù)理員做好臥床老人的皮膚護(hù)理,預(yù)防褥瘡的發(fā)生。9、做好藥品的保存和管理工作,做到送藥到手,對思維不清老人應(yīng)督促將藥服下后方能離開。10、隨時(shí)了解老人生活、思想狀況,宣教保健知識、進(jìn)行心理交流。11、組織老人開展各項(xiàng)保健、娛樂活動(dòng)、康復(fù)訓(xùn)練工作。12、了解老人和家屬對工作的意見、建議,協(xié)助院長做好管理工作。4養(yǎng)老院護(hù)理員崗位職責(zé)1、面帶笑容,儀表端莊,語言文明,護(hù)理舉止得體。2、穿戴護(hù)理工作服上班,對老人的護(hù)理均按護(hù)理流程進(jìn)行,操作要規(guī)范到位。3、保持工作認(rèn)

6、真的態(tài)度,不怕臟,不怕累,不怕麻煩。4、照顧老人要周到,對每一個(gè)老人的護(hù)理要充滿愛心。5、工作期間下準(zhǔn)離崗,老人呼叫要及時(shí)回應(yīng),不得辱罵老人,不得頂撞家屬,不在工作時(shí)間干私活。6、保持老人身體、衣服、床上用品及室內(nèi)清潔整齊。7、老年公寓護(hù)理員不準(zhǔn)收老人及家屬紅包及物品,違者必究。8、對來訪客人及老人家屬要熱情接待,反應(yīng)情況要客觀實(shí)際。9、實(shí)行全天_小時(shí)護(hù)理制,每十分鐘巡視一次。10、所有工作人員要勤儉節(jié)約,中國敬老院網(wǎng)養(yǎng)老院不得隨意打私人電話(工作業(yè)務(wù)除外),并注意水、電、煤氣節(jié)約使用。11、不拿院里的公共財(cái)物回家,如有損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。12、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團(tuán)結(jié)和爭吵。20

7、22年養(yǎng)老院各個(gè)崗位職責(zé)(二)1、在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持養(yǎng)老院的行政、醫(yī)療、經(jīng)營管理工作,貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)路線、方針、政策、法律、法令和上級的指示,確保養(yǎng)老院各項(xiàng)工作的完成。2、主持院長辦公會(huì)議,確定養(yǎng)老院的辦院方針,主持養(yǎng)老院發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃的制定并組織實(shí)施;制定養(yǎng)老院改革目標(biāo)與方案并組織實(shí)施。3、嚴(yán)格實(shí)行科學(xué)管理,健全養(yǎng)老院質(zhì)量管理的措施,建立并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)水平。4、制定養(yǎng)老院綜合目標(biāo)責(zé)任制,并與科室負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任書,確保責(zé)任制的落實(shí)和獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。5、負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的行政管理工作,依據(jù)有關(guān)規(guī)定和要求做好養(yǎng)老院職工的聘任、考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、晉升

8、、獎(jiǎng)懲等工作,對各行政、養(yǎng)老、經(jīng)營管理科室責(zé)任目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。6、負(fù)責(zé)養(yǎng)老院物資、設(shè)備、資金的分配和使用,負(fù)責(zé)養(yǎng)老院行政、養(yǎng)老、經(jīng)營管理科室的建設(shè)和管理。7、加強(qiáng)養(yǎng)老院經(jīng)營管理,組織制定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并負(fù)責(zé)督促完成。調(diào)動(dòng)養(yǎng)老院廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)養(yǎng)老院的自我改造和發(fā)展能力,杜絕浪費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。8、按照干部選拔任用管理的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)工作需要,提出各醫(yī)療、護(hù)理等業(yè)務(wù)科室、行政科室、后勤科室科級干部擬用人選名單。專業(yè)要求:醫(yī)療專業(yè)教育背景,從事一級以上醫(yī)院院長崗位工作五年以上,極強(qiáng)的工作計(jì)劃及目標(biāo)擬定、執(zhí)行能力;有良好的溝通技巧、組織協(xié)調(diào)能力、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)

9、協(xié)作能力。2022年養(yǎng)老院各個(gè)崗位職責(zé)(三)1、在上級民政部門領(lǐng)導(dǎo)下,全面領(lǐng)導(dǎo)中心的各項(xiàng)工作。2、制定中心發(fā)展規(guī)劃、制定規(guī)章制度、管理手冊。3、督促檢查中心各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)執(zhí)行情況,督促工作人員遵守勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)責(zé)任心和安全防范意識,4、定期參加護(hù)理工作,檢查護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,了解老人需求,及時(shí)向老人家屬反饋老人信息,聽取意見,切實(shí)采取有效措施,保證不斷提高服務(wù)質(zhì)量。5、向老人及家屬詳細(xì)介紹本中心的各項(xiàng)制度、服務(wù),與老人家屬簽訂協(xié)議,執(zhí)行告知義務(wù)。6、協(xié)調(diào)各方矛盾和關(guān)系,及時(shí)解決重大問題,并做好工作日志。7、組織每周科務(wù)會(huì)、每月例會(huì)、每季度座談會(huì),持續(xù)改進(jìn)管理工作。8、定期組織員工的政治學(xué)習(xí)

10、、思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9、貫徹勞動(dòng)制度,關(guān)心員工福利;貫徹人事等制度,選拔人才。10、財(cái)務(wù)管理,做好中心收支統(tǒng)計(jì)、分析工作,為老人服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)效益的同時(shí),創(chuàng)造合理的經(jīng)濟(jì)效益。11、接待社會(huì)各界來訪、參觀、咨詢與政府部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)。12、定期向上級主管部門匯報(bào)、總結(jié)工作。2022年養(yǎng)老院各個(gè)崗位職責(zé)(四)1、熟悉養(yǎng)老院或護(hù)理院的管理模式,服務(wù)流程,熟悉養(yǎng)老行業(yè)法律法規(guī)。具有優(yōu)秀的管理能力;2、熱愛養(yǎng)老事業(yè),對養(yǎng)老市場發(fā)展具有敏銳的市場反應(yīng)能力,較強(qiáng)的市場策劃及運(yùn)作能力;3、負(fù)責(zé)組建運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和業(yè)務(wù)能力的提升;4、制定本院的長遠(yuǎn)規(guī)定和年度計(jì)劃,并組織實(shí)施。對工作要有布置,有檢查,有匯報(bào);5、負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常經(jīng)營管理,制定、健全養(yǎng)老院的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理制度,目標(biāo)管理規(guī)定和年度工作計(jì)劃等。2022年養(yǎng)老院各個(gè)崗位職責(zé)(五)1、在

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