2022年質量保證部管理制度范文

1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年質量保證部管理制度范文一、工作職責及處罰辦法1、外來人員(無關)不經批準不得進入中心化驗室，發(fā)現一次處罰負責人_元。2、不得動用與自己工作無關的儀器設備，發(fā)現一次處罰_元。3、不得隨便動用_、危險品，工作需要動用得經主管批準，否則每次處罰_元。4、儀器操作必須依據相關sop，如有擅自改動每發(fā)現一次處罰_元。5、相關責任人要保管好分管的硬件和軟件，實行區(qū)域管理。如有人為損害負責賠償30以上，遺失按全額賠償。6、不得向外界泄露部門_，一般文件給予警告，并處罰款_元，重要文件給予除名并移交司法部門處理。7、上班時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋，佩帶好

2、上崗證，違者每次處以_元罰款，工作服不得穿出中心化驗室，違者罰款_元。8、責任區(qū)衛(wèi)生應符合要求，工作場所應整潔，發(fā)現一次罰款_元。9、工作場所不得大聲喧嘩，發(fā)現一次罰款_元。10、廢棄物放在規(guī)定位置，并按時清理，發(fā)現一次罰款_元。11、員工在部門負責人不知情的情況下，將部門信息發(fā)給外單位，按泄露部門_處理。12、與外界聯系，主管以上可直接與外界聯系，一般工作人員須經主管同意后才可與外界聯系。否則，每次罰款_元，造成負面影響罰款_元。13、qa人員因工作失誤造成產品質量事故，按質量管理條例處理，qc人員因工作失誤造成產品質量事故，按質量管理條例處理。14、本部門人員違反制度當月罰款達_元以上，部

3、門負責人按其金額的_處罰，副職分管人員當月罰款金額在_元以上，按其金額的_罰款。二、考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責任感及行為規(guī)范。“勤”主要是指工作態(tài)度，是主動型還是被動型等等?！澳堋敝饕侵腹ぷ髂芰?，完成任務的效率，完成任務的質量、出差錯率的高低等。“績”主要是指工作成果，在規(guī)定時間內完成任務量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等。三、考核的目的：對公司人員的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當的評價，作為合理使用、獎懲及培訓的依據，促使增加工作責任心，各司其職，各負其責，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發(fā)上進心，調動積極性和創(chuàng)

4、造性，以提高公司的整體效益。四、本制度從_年_月_日起執(zhí)行。2022年質量保證部管理制度范文（二）1、目的與適用范圍認真開展工廠內外質量信息反饋,是推行全面質量管理的一項主要工作,是質量保證體系的一個重要組成部分。為了使工廠的質量信息反饋工作正常進行,特制訂本制度。2、工作內容2.1質量信息反饋組織全質辦負責協調處理公司內外質量信息反饋，其中內部質量信息反饋是車間之間、科室之間以及科室與車間之間的質量反饋；外部質量信息反饋是用戶訪問、來函來電、市場調研、外出調研和維修的質量反饋。2.2質量信息反饋內容2.2.1在生產過程中發(fā)生本部門不能解決的(涉及到其它部門)產品質量和工作質量問題，應通過信息

5、事務處理單逐級進行質量信息反饋(班組向主管車間、科室反饋，車間、科室向全質辦反饋)；杜絕口頭、電話通知(簡單的查詢除外)。屬于本部門的產品質量和工作質量問題由本部門召集有關人員研究、分析，并采取措施或組織攻關解決。2.2.2在生產過程中發(fā)生成批返工、報廢的質量事故、重大的工藝差錯或成批錯撿、漏檢事故，應及時向有關部門和全質辦反饋，由全質辦協同公司質量管理委員會召集有關人員評審，進行分析、研究，并提出解決問題的措施。2.3質量信息反饋的傳遞2.3.1有關部門對顧客來信來訪反映的產品質量問題和為顧客服務的情況，每月作一次統計，把資料反饋給全質辦。外出維修和調試人員在外出維修調試后，應出具詳細的維修或調試報告送全質辦備案，作為報銷的必備條件。2.3.2反饋部門填好信息事務處理單，并予以編號，反饋部門留存一份，其余由有關部門傳遞給被反饋部門。2.3.3被反饋部門接到信息事務處理單后，要認真研究，并及時進行處理，并作詳細的記錄。2.4對質量信息反饋單的管理要求2.4.1被反饋部門收到信息事務處理單后應迅速研究，針對問題采取措施，及時解決，并將處理情況反饋給反饋部門，時間一般不超過兩天，較難的問題不超過一星期。2.4.2凡是反饋的問題影響到生產進度的，應隨到隨處理，不得拖延，以保證生產順利進行。2.4.3全質辦對所有反饋的質量問題，